【實用】銷售計劃模板錦集8篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該為接下來的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的銷售計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
銷售計劃 篇1
為了更好的開展本大區(qū)的工作,使工作能有條不紊的開展和進行,在餅干的銷售淡季已經(jīng)到來,要做到“淡季是旺季”,第二銷售季度工作計劃,F(xiàn)列出第二季度(五、六、七月為我公司第二銷售季度)的工作重點。
第二季度的工作主要以市場網(wǎng)絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調(diào)研及產(chǎn)品提報等為主。
一、市場網(wǎng)絡建設:
目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷商隊伍。距公司300公里內(nèi)市場,實現(xiàn)無空白市場。
1、對已經(jīng)開發(fā)市場的進行盤點,對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高,能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差,配合差的客戶,進行調(diào)整。
2、在新市場,對公司有較強烈意向的客戶,但是由于某些原因沒有確定合作的客戶,進行跟蹤,確定合作;
3、其他新市場,選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經(jīng)銷商。(以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶)
二、銷量目標的達成:
目的:提升銷量,確定客戶五、六、七月份的銷售方向和銷售重點。完成銷量160萬。(五月份50萬、六月份60萬、七月份50萬)
1、豐富客戶銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu),目前已發(fā)貨客戶所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導客戶補發(fā)所缺品項,在市場銷售過程中“打產(chǎn)品組合拳”;
2、拓展銷售渠道,引導客戶開發(fā)新的銷售網(wǎng)點,增加新的銷售增長點,并且要全渠道運作,工作計劃《第二銷售季度工作計劃》。(學校、網(wǎng)吧、社區(qū)店等)
3、提高鋪貨率,使消費者方便購買,又可以起到網(wǎng)點廣告宣傳的效果。要使(全球品牌網(wǎng))市場鋪貨率達到60%以上。
三、團隊管理:
目的:打造鐵的銷售團隊,打造高素質(zhì)的經(jīng)銷商團隊。
1、繼續(xù)對自己“深挖洞”,查找出自己的`缺點和不足,不斷改進,提高自己。使團隊有高素質(zhì)、高要求的”頭狼”;
2、針對本大區(qū)團隊主動性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,從自己做起加強自我管理,以身作則,加強本大區(qū)團隊管理。要調(diào)動區(qū)域經(jīng)理的積極性,同時強化團隊執(zhí)行力,打造鐵的紀律。
3、提高整個團隊素質(zhì),加強團隊培訓,購買圖書、光盤等培訓資料 (包括如何做人、做事、提高市場操作技能等)。
4、本大區(qū)的銷售團隊同時還包括經(jīng)銷商和經(jīng)銷商的銷售團隊,提高經(jīng)銷商和經(jīng)銷商銷售隊伍的素質(zhì)和銷售技能,到每一個市場,要對經(jīng)銷商銷售團隊進行業(yè)務技能培訓。
四、市場調(diào)研及新產(chǎn)品提報:
1、做市場調(diào)研,做好競品信息收集、整理、分析工作,根據(jù)競品信息,結(jié)合我們自身資源,調(diào)整銷售方法,使之更適合市場、更有效。
2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場需要的產(chǎn)品進行提報,供公司高層參考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、銷量穩(wěn)增”,同時為全年銷售目標完成做出銷量和打下基礎。
銷售計劃 篇2
作為一名瓷磚色彩開發(fā)技術員,我深深的感到,應以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合技術素養(yǎng),盡快形成自己的特色,以適應陶瓷行業(yè)的發(fā)展與需求,成為一名優(yōu)秀的技術員。為了自己更好的工作,并在工作中得到成長,特制定以下自我發(fā)展計劃,并在計劃實施中不斷提高自己,完善自己,使自己具備技術員應有的素質(zhì)。
一、現(xiàn)狀分析
1、優(yōu)勢
(1)、從事陶瓷調(diào)色的工作已有8年之余,讓我對調(diào)色這塊已有了一定的經(jīng)驗和心得,讓我在面對樣板的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔心和無措。
。2)、隨著去年下半年工作的開展,我已適應了廠里的生產(chǎn)模式,調(diào)板速度得以提高,在與釉線的不斷磨合后,上線成功率百分百,而且產(chǎn)品的質(zhì)量高,當然這與釉線的積極配合是分不開的。
。3)、有好學精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂于接受新理念的沖擊。
2、不足:
因為我是一個單身年輕少女,個性較貪玩貪睡,在面對工作時,偶爾會有消極抵觸的心態(tài),以至于有些工作不能很圓滿地完成。但隨著不斷成熟,我會認真改過自我,對工作認真負責,積極做好自己分內(nèi)的事情。
二、個人發(fā)展目標
1、繼續(xù)提高自己的專業(yè)技術水準,在開發(fā)樣板是,應用科學的方法(如正交法,對比法,減半法)等提高效率,節(jié)約時間,爭取事半功倍。
2、加強與釉線,球釉的溝通,協(xié)調(diào),使上線更順利,讓安排更合理。
3、利用現(xiàn)已成熟的`條件,積極開動腦筋,改善工藝,為公司節(jié)約成本,減少浪費。
三、措施
1、多向富有經(jīng)驗的領導同事學習,注重借鑒,內(nèi)化,爭取盡快提高自身的管理和技術水平。
2、理解釉線和球釉的難處,合理安排的同時,積極幫助和參與到他們解決問題。
3、主動關心國內(nèi)外關于行業(yè)發(fā)展的信息,并通過多種途徑:書刊,網(wǎng)絡等,吸取陶瓷工藝的新技能,新知識。
單單有一身滿腔的熱情,良好的職業(yè)道德是遠遠不夠的,自己還要多學技能,多積累經(jīng)驗,總結(jié)經(jīng)驗。人活到老學到老,這樣是絕對有百益而無一害的。我希望以后在領導的英明管理下,積極進取,齊心協(xié)力把廠里的生產(chǎn)做得越來越好,有時光說是不行的,要看自己的行動。每當自己想要懶惰時,一定要提醒自己,懶惰只會給自己帶來失敗,只有真正付出的人才是最后的勝利者。
銷售計劃 篇3
合同金額大、采購組織復雜的項目,線人就是項目推進的導航儀。過五關斬六將,好不容易見著客戶企業(yè)的高層了。有的卻已經(jīng)筋疲力盡,恰似強弩之末,勢不能穿魯縞。對付中層有一套,應對高層露馬腳,這是不少資淺工業(yè)品銷售人員的通病。
搞定基層靠客情,搞定高層靠素質(zhì),兩者的確差異很大。葉敦明發(fā)現(xiàn),很多資淺的工業(yè)品銷售人員,其眼光和境界始終停留在不高的層面。他們既想見、有怕見客戶高管。假設他們有機會請高層吃飯,恐怕也只能像趙本山那樣反復念叨:吃好喝好、喝好吃好啊。想想看,二、三個小時的飯局,需要多少談資,沒有平時的積累,他人喧賓奪主的事兒就會時常發(fā)生。
與高層交往,產(chǎn)品層面的話題已經(jīng)不是焦點,關注高層管理者的個人需求,成了資深工業(yè)品銷售人員公關的主方向。與客戶企業(yè)的中層打交道如同登山,只要有毅力,總是會登頂?shù)。而與客戶企業(yè)高層交往則像是登天,找不著門兒,再努力也無濟于事。那么,工業(yè)品銷售人員如何與客戶高層建立友好關系呢?葉敦明與多個資深的工業(yè)品銷售總監(jiān)聊天之后,把他們的六個實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)一下,與諸位分享。
1、出謀劃策,幫助他的企業(yè)做大
高層管理者的個人命運,與所在企業(yè)息息相關。一個資深的工業(yè)品銷售顧問,對特定的行業(yè)相當熟悉,如果能以內(nèi)行人的眼力、局外人的眼界看待客戶企業(yè),就會給高管們帶來新鮮的見解和解決方案。
一個高管,常常覺得在企業(yè)內(nèi)沒有知音。也許,他的手下有很多好見解,可由于級別之差,難以順利傳遞。久而久之,在他的眼中,手下人都是些只會執(zhí)行、沒有謀略的干活佬。有了一個能出謀劃策的知音,沉悶的管理工作就算是擠進了一縷陽光。自己的苦惱,有人關注;自己的心聲,有人傾聽,這是多么難得的一個機會。從生意伙伴,到事業(yè)伙伴,客戶高層與你的關系已經(jīng)發(fā)生質(zhì)變了。
2、介紹門路,合理投資,生財有道
高官們對自己的.工作也許得心應手,可如何投資理財,就大多是門外漢了。如果你發(fā)現(xiàn)一些實業(yè)投資機會,不妨介紹給他們。更或者,如果你女朋友或太太是一個理財好手,那就更為美妙了。有個情投意合的“太太團”,老爺們的情誼也就更深了一層!稘摲防锏挠鄤t成,鼓勵翠平跟站長太太她們打麻將、投資黃金,就是為了拉近跟站長的情感距離,被家人認同的友情,更能經(jīng)得住風雨的。
3、教會他時間管理,多陪家人,塑造親情
高管們最缺時間,而事實上,他們也是時間浪費最多的一類人。葉敦明接觸過的一些工業(yè)品企業(yè)老板們,有些忙忙碌碌的,一周下來跟家人的時間也不到一天。過于緊繃的弦,很容易受傷。最近,流行一個“能量管理”的概念,工業(yè)品銷售人士不妨多看看。先拿自己練手,等有了切實、深刻的心得之后,再想客戶企業(yè)高官們“兜售”。幫他們找到一個節(jié)省時間、提升能量的好辦法,就是在幫他們管理自己的生活和工作,此時,你就是一個難得的私人顧問。
4、邀請他到大場合演講,張揚名氣
成功的企業(yè)家,喜歡扮演傳道者的角色。
好為人師,是一種自我肯定的舉動。在自己的企業(yè),為人師表做起來夠累,因為說完之后還要做到,那么多雙眼睛在盯著自己。若是有機會到別的場合演講,憑著傲人的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、三寸不爛之舌,一下子能打動那么多“外人”,是多么愜意的人生妙事。葉敦明覺得,工業(yè)品企業(yè)的高官們,因為平時的曝光度不夠,更是在意這種登臺演講的機會。成就別人的夢想,別人就能幫你實現(xiàn)理想,雙贏的事情要多干。
5、介紹他進入上流社會圈子
圈子的能量,是不可忽視的。一次創(chuàng)業(yè)成功,也許是偶然的。要是自己能融入到一個事業(yè)的大圈子中,那么更多次的成功,就有了組織保障。工業(yè)品銷售人員,如果有條件的話,先把自己折騰成一個“萬事通”?蛻舾吖芟矚g喝葡萄酒,那你就可以打開自己的腦中的品酒寶典,讓他們?yōu)橹鄯。然后呢,你就會介紹一些品酒師或者收藏家與他接觸,玩高雅就干脆玩透了。這樣,你就能在某個方面成為專家,成為他們的導師。
6、深山老寺,靜心修煉,坐而論道
劉一秒的三弦智慧,學員花錢不菲,去幾個人煙稀少的地方坐而論道,與一般的互動性、知識性培訓大相徑庭。這其中,有一點是很能打動企業(yè)高管的,那就是為他們找到一個能夠靜下來的環(huán)境。平時干的太多,想的太少,思緒就是被事務牽著走,感覺就是轉(zhuǎn)籠中奔跑的小白鼠。
只有靜下來的心,才能傾聽到自己內(nèi)心的呼喚,才能悟出組織的切實需求。去年3月份,葉敦明去了一趟九華山,住在西山寺,跟著僧人們吃素,二天下來就感覺自己變得空靈多了。工業(yè)品銷售人員,若是能找到這樣的合適機會,就推薦給客戶企業(yè)高管,陪他一起上山、悟道。少了些吃吃喝喝,多了些心靈溝通,資深的工業(yè)品銷售人員,總是在成就別人的時候,成就自己的事業(yè)。一個人,若是能被別人全心接受,也就用不著推銷自己的產(chǎn)品了。正如一些銷售大師所言,能把自己推銷出去的銷售人員,就再也沒有難倒他的銷售業(yè)務了。
銷售計劃 篇4
新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是20xx年我對公司汽車銷售的一個工作計劃:
一、加強對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的`交流
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃 篇5
一、指導思想
中國銷售管理專業(yè)水平證書(簡稱SMAT)是根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)教育法》、《中共中央國務院關于進一步加強人才工作的決定》和中組部《關于加強和改進企業(yè)經(jīng)營管理人員教育培訓工作的意見》精神而設立的,其目的是逐步將我國銷售管理人才的培訓和使用納入職業(yè)化、規(guī)范化、國際化管理的軌道,提高企業(yè)銷售管理人員的業(yè)務素質(zhì)、管理水平和職業(yè)能力,促進企業(yè)銷售管理隊伍專業(yè)化和職業(yè)化進程,以適應我國社會主義市場經(jīng)濟建設的需要。
二、基本要求
中國銷售管理專業(yè)水平證書考試是為了培養(yǎng)適應我國經(jīng)濟發(fā)展需要和滿足不同行業(yè)、不同層次需求的專業(yè)銷售管理人員。其基本要求是:應試人員通過對有關課程的學習,掌握銷售管理基本知識和職業(yè)技能,具備良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)成為理論知識夠用、職業(yè)技能實用的銷售管理應用型人才。
三、證書種類
中國銷售管理專業(yè)水平證書共包括三種證書,即中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書、中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書、中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書。 對應各證書規(guī)定了不同的考試課程,應試人員通過規(guī)定課程的考試(含實踐環(huán)節(jié))并滿足相應證書申報條件的,可申請獲得由中國市場學會與教育部考試中心聯(lián)合頒發(fā)的相應級別的證書。 取得中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書規(guī)定的5門課程(含實踐環(huán)節(jié))單科合格證者,獲得《中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書》;取得中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書規(guī)定的3門課程(含實踐環(huán)節(jié))單科合格證、并通過企業(yè)銷售管理案例研究報告評審者,獲得《中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書》;取得中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書規(guī)定的3門課程(含實踐環(huán)節(jié))單科合格證、具備三年以上工作經(jīng)驗并通過企業(yè)銷售管理案例研究報告評審及答辯者,獲得《中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書》。 中國銷售管理專業(yè)水平證書單科考核合格,可以在高等教育自學考試銷售管理專業(yè)中獲得相應課程的學分。
四、報考規(guī)定
1.報考資格 凡在市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售、客戶服務、市場管理等領域工作或希望從事相關工作的人員,均可自愿選擇不同證書的考試。銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理助理三種專業(yè)水平證書考試報名資格沒有學歷、專業(yè)等方面的限制,亦不需要逐級報考。 每次報考的具體時間和地點由各省級教育考試承辦機構(gòu)確定。 2.考試形式 證書課程考試(實踐環(huán)節(jié)除外)采用全國統(tǒng)一考試方式,實踐環(huán)節(jié)考核參照《高等教育自學考試實踐性環(huán)節(jié)考核管理試行辦法》執(zhí)行,“企業(yè)銷售管理案例研究報告”及“企業(yè)銷售管理案例研究報告答辯”具體要求另行規(guī)定。
五、課程設置
六、課程說明
1、《銷售管理學》 本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要考核內(nèi)容包括:銷售活動的計劃、銷售區(qū)域管理、銷售過程管理、銷售人員的培養(yǎng)與激勵、銷售渠道建設、銷售模式與技巧、客戶管理、客戶關系管理、客戶服務管理、信用銷售管理、中間商客戶管理、促銷管理、銷售競爭、銷售績效的評估與銷售控制等,探討了市場經(jīng)濟條件下企業(yè)銷售管理的基本思路、方法和操作步驟,指出了企業(yè)銷售管理實踐中存在的問題及解決的措施。 通過對以上內(nèi)容的學習,要求考生能夠在掌握銷售管理的基本理論、方法和策略的基礎上,掌握銷售活動中對客戶、團隊及個人的管理能力,培養(yǎng)銷售管理的效率分析和競爭能力。
2、《促銷管理》 本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:促銷概述、促銷人員的能力和素質(zhì)、對消費者的促銷策略、對渠道促銷策略的運用、組合促銷策略、促銷決策組織與管理、促銷調(diào)查與促銷研究、促銷心理、促銷策略、銷售促進管理、廣告宣傳管理、人員推銷管理、促銷活動效果評估和促銷管理等。 通過對以上內(nèi)容的學習,要求考生在理解促銷管理基本概念、方法和策略的基礎上,能夠掌握不同類型促銷的方法和技巧,促銷調(diào)查策劃書的設計、組織、執(zhí)行、評估等能力。
3、《銷售客戶溝通》 本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:溝通與購買行為、溝通過程、溝通組合、信息通訊技術在客戶溝通中的`作用、有效溝通、會議、會見和談判中的溝通、使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖像信息、書面溝通方式、客戶服務與客戶關懷等。 通過對以上內(nèi)容的學習,要求考生在理解溝通的基本概念、方法和流程的基礎上,能夠掌握銷售過程中一般的溝通技巧,并學會利用現(xiàn)有信息通訊技術和其他溝通媒介,全面地實現(xiàn)有效同客戶進行溝通。
4、《零售管理》 本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:零售業(yè)態(tài)、零售企業(yè)組織管理、顧客管理、零售店的選址、零售企業(yè)籌資管理、零售企業(yè)形象管理、零售商品的規(guī)劃、供應鏈管理、價格管理、促銷管理、零售企業(yè)人力資源管理、零售企業(yè)信息管理、零售連鎖經(jīng)營管理、零售企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面。 通過對以上內(nèi)容的學習,要求考生在理解零售管理基本概念、方法和策略的基礎上,掌握零售管理的一般管理方法和手段,掌握零售管理過程中策劃、組織執(zhí)行及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
5、《網(wǎng)絡銷售》 本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:網(wǎng)絡銷售概論、網(wǎng)絡銷售戰(zhàn)略、網(wǎng)絡營銷策略、網(wǎng)絡銷售市場環(huán)境、網(wǎng)絡銷售網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡渠道建設、網(wǎng)絡銷售目標市場調(diào)研、網(wǎng)絡促銷、網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡溝通。 通過對以上內(nèi)容的學習,要求考生在理解網(wǎng)絡銷售的基本理論、實際運作的方法和手段的基礎上,掌握網(wǎng)絡銷售手段和工具的類型及具體操作方法、掌握網(wǎng)絡銷售計劃的制定過程和基本框架,掌握網(wǎng)絡銷售的過程中奉獻控制和評估的能力。
6、《市場調(diào)研與銷售預測》 本課程為中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:市場調(diào)查原理,市場調(diào)查的組織機構(gòu),市場調(diào)查的抽樣設計,調(diào)查資料的采集方法和統(tǒng)計處理,描述和解釋問卷,調(diào)研報告的撰寫,廣告效果的測定,市場調(diào)查的操作方法,根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果,對市場未來走向進行科學的分析方法及如何撰寫調(diào)研報告。同時,本書還介紹了SPSS軟件的操作方法。 通過對以上內(nèi)容的學習,要求考生能夠在掌握市場調(diào)研與銷售預測的基本概念、方法和策略的基礎上,掌握從事市場調(diào)查工作的基本能力,熟悉市場調(diào)查所能解決的問題,須遵循的程序、規(guī)范等,熟練掌握各種市場調(diào)查方法的要點、步驟,從而能夠很好勝任市場調(diào)查組織實施的任務.并能夠根據(jù)調(diào)研的數(shù)據(jù)進行科學的分析,為銷售預測提供客觀依據(jù)。
7、《銷售渠道管理》 本課程為中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:銷售渠道概述、銷售管理的基本要素、銷售渠道基本成員、銷售管理中的關系營銷;銷售渠道戰(zhàn)略、設計銷售渠道、選擇渠道成員、渠道管理和渠道成員激勵、渠道沖突的處理、評估銷售渠道績效等。 通過對以上內(nèi)容的學習,要求考生能夠在理解銷售渠道管理的基本概念、方法和策略的基礎上,掌握渠道設計、管理、激勵、評估等方面的基本能力,掌握渠道危機的創(chuàng)新解決問題的能力,能夠提高整體渠道各級成員運用效率的能力。
8、《銷售客戶管理》 本課程是中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書課程。全面、系統(tǒng)地介紹了銷售客戶與客戶資源管理的基本理論、實施方法、關鍵技術及實踐應用。主要內(nèi)容包括:銷售客戶管理的基本知識、理論方法及戰(zhàn)略;銷售客戶資源管理流程設計、現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)管理以及潛在銷售客戶資源挖掘;銷售客戶管理信息系統(tǒng)構(gòu)建及客戶信息管理軟件的功能、結(jié)構(gòu)和實施方法;銷售客戶信息的整合應用、效用評價以及相關理論發(fā)展趨勢。 通過對以上內(nèi)容的學習,要求考生能夠在理解銷售客戶管理基本概念、方法和策略的基礎上,系統(tǒng)地理解銷售客戶資源管理戰(zhàn)略、客戶互動管理與數(shù)據(jù)挖掘技術及網(wǎng)絡技術在客戶管理方面應用的理論,熟練掌握銷售客戶管理的實施流程和方法、熟練運用銷售客戶管理軟件的使用能力。
9、《組織間銷售》 本課程為中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書課程。以關系銷售理念貫穿全書,系統(tǒng)地介紹了組織銷售的基本理論、理念、方法及策略。主要內(nèi)容包括:組織間銷售概論,組織購買行為,組織間銷售的關系戰(zhàn)略,組織市場細分,組織需求分析,組織市場的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品開發(fā),組織市場的服務管理,組織市場渠道與物流管理,組織市場的定價策略,組織市場的溝通策略。 通過對以上內(nèi)容的學習,要求考生能夠在理解組織間銷售的基本概念、方法和策略的基礎上,掌握組織間銷售的特征和類型,掌握客戶溝通的溝通手段與方法,并能夠針對大客戶的采購模式,采取創(chuàng)新性的銷售策略。
10、《銷售風險管理》 本課程為中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:銷售風險的含義及本質(zhì)、銷售風險識別、銷售風險衡量、銷售風險控制與處理、銷售風險評價與預警、銷售風險管理決策、客戶資信評估與管理、銷售合同風險排查、貨款回收的風險控制、銷售戰(zhàn)略與策略風險防范、銷售人員風險防范、銷售風險管理信息系統(tǒng)等。 通過對以上內(nèi)容的學習,理解銷售風險管理基本概念、方法和流程的基礎上,學會采用系統(tǒng)地思維方式,用定性和定量相結(jié)合的方法,為企業(yè)設計風險管理指標體系,并能夠預測、決策、控制風險的發(fā)生、過程與范圍。
11、《物流與供應鏈管理》 本課程為中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括:物流管理概述,供應鏈管理,運輸管理,倉儲和庫存管理,裝卸搬運、包裝與流通加工,物流配送管理,物流信息管理,物流組織與人力資源管理,物流戰(zhàn)略管理,物流成本管理,物流服務管理,國際物流與現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢。 通過對以上內(nèi)容的學習,要求考生在理解物流與供應鏈管理的知識構(gòu)成要素,物流運作功能與過程管理、物流與供應鏈戰(zhàn)略管理及控制等內(nèi)容,掌握物流管理過程中的功能和過程管理的運用能力,掌握提高物流運營效率的規(guī)劃和創(chuàng)新的能力。
12、《企業(yè)銷售管理案例研究報告(中級)》 本課程為中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書課程,不計學分。銷售管理案例研究報告是對考生綜合實踐能力的考核;要求考生在完成相應級別證書課程的基礎上,采取自選題的方式,獨立完成案例研究報告寫作。銷售管理案例研究報告要求考生將曾經(jīng)參與的某一個營銷實踐活動,以標準的案例格式進行研究與撰寫。報告包括兩個部分:案例展開部分與案例分析部分。其中,案例展開部分內(nèi)容包括:主體要素描述、案例決策背景介紹、事件經(jīng)過、決策方案及其比較;案例分析部分內(nèi)容包括:可參考與應用的理論與方法簡介、有針對性地進行案例分析、可采用的策略研究。
13、《企業(yè)銷售管理案例研究報告(高級)》 本課程為中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書課程,不計學分。銷售管理案例研究報告是對考生綜合實踐能力的考核;要求考生在完成相應級別證書課程的基礎上,采取自選題的方式,將曾經(jīng)參與的某一個營銷實踐活動,以標準的案例格式獨立完成案例研究報告寫作。
案例研究報告的答辯要求考生掌握對決策環(huán)境的認知能力、事件沖突的描述能力、系統(tǒng)分析的綜合能力、決策方法的應用能力、營銷策略的論證能力、方案實施的控制能力,并能夠?qū)λ捎玫牟呗耘c考生在實踐過程中所采用的策略進行比較,進而得出工作改進的建議,做到學以致用。
銷售計劃 篇6
隨著10月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對"房產(chǎn)銷售"的理解和感悟,特對11月份房產(chǎn)銷售工作制定以下計劃。
一。目標
1. 全面、較深入地掌握我們"產(chǎn)品"地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的'信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 完成銷售指標100萬。
二。工作開展
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種"服務",所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞"售前服務"來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發(fā)其購買欲望。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的"產(chǎn)品"感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等了如指掌6.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領導的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
在一個月后,我要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準備。
銷售計劃 篇7
一. 銷售節(jié)奏
。ㄒ唬╀N售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。
1. 推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2. 鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。
3. 開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
。ǘ-銷售節(jié)奏安排:
1. 2x09年10月底—2x09年12月,借大的推廣活動推出-項目
2. 2x09年12月底—2x10年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3. 2x10年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4. 2x10年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。
二. 銷售準備(2x10年1月15日前準備完畢)
1. 戶型統(tǒng)計:
由工程部設計負責人、營銷部-共同負責,于2x09年12月31日前完成
鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的`統(tǒng)計,包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2. 銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負責,于2x09年12月31日前完成
-項目銷將資料包括以下幾個部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。2x09年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在2x09年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料,新技術等基本基本資料。2x09年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3. 置業(yè)顧問培訓:
由營銷部-負責,培訓時間從2x09年11月底—2x09年1月
培訓內(nèi)容包括:
銷講資料培訓,時間:2x09年11月底—2x09年12月初
建筑、景觀規(guī)劃設計培訓,時間:2x10年12月初
工程工藝培訓,時間:2x09年12月初
樣板區(qū)、樣板房培訓,時間:2x10年1月9日
銷售培訓,時間:2x09年12月—2x10年1月出
2. 預售證
由銷售內(nèi)頁負責,于2x10年1月10號前完成
3. 面積測算
由銷售內(nèi)頁負責,于2x10年1月10號前完成
4. 戶型公示
由于-項目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應準備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯。
由策劃師負責,于2x10年1月10號前完成
5. 交房配置
由工程設計線蔣總負責,于2x10年1月10號前完成
6. 一公里外不利因素
由策劃師負責,具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會商后,于2x10年1月10號前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時重點關注的抗性,專門進行培訓。
三. 樣板區(qū)及樣板房
。ㄒ唬影鍏^(qū)
1. 樣板區(qū)范圍:考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為Y區(qū))
2. 樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨具特色的建筑風格。
3. 樣板區(qū)展示安排:
確定對Y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;
確定Y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務分解;
具體見附后(參觀園線說明)
。ǘ影宸
1. 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時間較晚,樣板間會有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠,不會影響后期其他樓幢施工,同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。
2. 樣板房作用:考慮到-項目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設計可以引導客戶更好的理解戶型設計,同時也是對推廣所倡導的享樂主義生活的一種實體詮釋。
3. 樣板房展示安排:
前期設計,包裝由項目部同事負責,-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應于2x09年12月底前完成,以便于先期推廣時,到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責,。
四. 展示道具
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1. 沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作
2. 戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作
3. 戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關單位制作
五. 價格策略
均價確定:包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價報告,報領導審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算,不包括贈送面積。價格策略包括:銷售均價,銷售起價,銷售實得單價,套內(nèi)單價。價格走勢分析,節(jié)點價格初步預計,職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領導優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
時間安排:營銷策劃部于2x10年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。
六. 推廣:2x09年10月底前確定廣告推廣公司,2x09年11月低前出具具體的推廣方案。
銷售計劃 篇8
在過去得一年里,銷售部在總經(jīng)理得正確領導及其它部門得密切配合下,基本完成了 年得工作任務。部門得工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容
一.對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年得磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步得成熟了自己得銷售工作,拓展了自己得市場。把商大酒店全面得推向旅游市場,提高了酒店得知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初得工作計劃認真得落實每一項, 年銷售部得工作重點放在商務散客和會議得銷售上,由于酒店所處得地理位置所限,散客得入住率偏低,全年得銷售部散客入住率為,我們加大商務客人得銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)得不同制定不同得銷售方案,有針對***得走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真得回訪與溝通, 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時得與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季得酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期得回訪,同時不斷得開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
XX年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,
XX年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店得銷售工作。、
隨著網(wǎng)絡得高速發(fā)展,網(wǎng)絡得宣傳不僅僅提高了酒店得知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體得入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要得網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;
同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議得接待,所有部門都能夠認真得配合銷售部,圓滿完成會議得接待工作,客人對我們得工作給予了肯定。在這里由衷得感謝各個部門得領導及員工對我們銷售部工作得支持。
二.對內(nèi)管理
酒店擁有自己得網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站得維護和網(wǎng)頁內(nèi)容得更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確得把酒店得動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓得人了解酒店,同時我們提出新得酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站得發(fā)展奠定了基礎。
三. 不足之處
1. 對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2. 對會議信息得不到及時得了解
3. 在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮得問題也不夠全面。
4. 有時由于溝通得不及時信息掌握得不夠準確;影響了酒店整體得銷售與接待,在今后得工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時得溝通,從而減少工作失誤。
年工作計劃:
1. 銷售部得主要得工作以提高散客入住率得基礎上,加大會議及旅游團隊得銷售工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處得環(huán)境旅游團隊為其提供合理得價格和優(yōu)良服務才是最重要得。同時通過網(wǎng)絡訂房得客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡得入住率有一個新得提高,
2. 改變現(xiàn)有得工作方式,增加我們得商務散客得群體,提高客戶質(zhì)量,加深客戶對我們酒店得了解,所以我們要加強銷售部整體銷售力量,提高銷售水平,為保證酒店一定得出租率和效益,客房得價格也應隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同得客源市場得特點,制定較為靈活得價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,準確得掌握旅游市場得信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確得參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店銷售策略,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應得銷售計劃,提出自己得促銷方案與老客戶加強聯(lián)系與溝通,同時建立新得客戶,積累會議信息
3. 在旅游淡季得時候,加強餐飲得銷售力度,做好招待工作,確保服務質(zhì)量。
4. 對酒店得網(wǎng)站重新設計,要具有商大酒店特色得網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓得客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店 。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理得正確得領導與各部門得通力協(xié)助下,銷售部今年得工作能夠再上新得臺階。
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