【熱門】銷售計(jì)劃模板合集九篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？以下是小編為大家收集的銷售計(jì)劃9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售計(jì)劃 篇1
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶
群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)
業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四、市場(chǎng)營銷策略。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的.選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如，增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后，便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示：
目標(biāo)市場(chǎng)：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注重于外企。
產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。 價(jià)格：價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道：主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。 服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。
廣告：針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng)，開展一個(gè)新的廣告活動(dòng)，著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30%。 研究與開發(fā)：增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)
的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
銷售計(jì)劃 篇2
一、市場(chǎng)分析
隨著轎車日益普及化，永州市汽車市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍是我們公司工作重點(diǎn)，秒面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為 汽車銷售公司銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍，又深感責(zé)任重大
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司步驟，在永州申湘公司領(lǐng)導(dǎo)下，在往后銷售公司中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營品牌現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培養(yǎng)，銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
二、銷量目標(biāo)
以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額萬元，盈利萬元； 其中20xx年1月—12月銷售具體目標(biāo)：xx臺(tái)。
其中：
三、資金使用
公司目前總投入資金萬及其：
公司籌建，服務(wù)站，廣告：萬
周轉(zhuǎn)資金：萬，公司展車與流動(dòng)和保證金。
資金來源： %約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款， %約萬元自有資金， %。約萬朋友借款。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌銷售與售后投入。
四、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名（兼銷售經(jīng)理）劉瑞喜，財(cái)務(wù)會(huì)記名，出納名，展廳經(jīng)理一名 何燕芳，銷售顧問名，服務(wù)站售后 經(jīng)理名，售后客服接待名，維修部人，裝潢部名。
五、合理劃分市場(chǎng)，提升工作效率
增加了跑市場(chǎng)力度，對(duì)一些老客戶加以鞏固，推進(jìn)對(duì)新客戶、大單子把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，工作效率也會(huì)有所提高。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶維護(hù)上，對(duì)新客戶開發(fā)力度不足，20xx年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶開發(fā)，合理利用出差時(shí)間。
六、明確管理層級(jí)、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)目在于：為公司創(chuàng)造效益；在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題；在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員職責(zé)外。重要是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)職能，到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定。形成嚴(yán)格“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹管理層面。中間管理流程直接影響著管理結(jié)果�！氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。
七、實(shí)施措施
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員各方面提升。
2、客戶回訪，道縣市場(chǎng)上流通相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)有三四種，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅，為穩(wěn)定和開展市場(chǎng)，必須加強(qiáng)與老客戶交流，維護(hù)好客戶與公司之間關(guān)系，加強(qiáng)與客戶信息交流，增進(jìn)感情。
3、月公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。
4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、車貸仍是我們公司銷售重點(diǎn)，我們要以誠信為主，將車貸后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)對(duì)帳，客戶與車型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公司整體綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，更好應(yīng)用于工作中。
銷售計(jì)劃 篇3
不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績(jī)是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是 比較晚的，沒有什么明顯的成績(jī)出來，就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非�？春�，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對(duì)來說，作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對(duì)自己的.工資負(fù)責(zé)，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)�？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對(duì)比之后再來決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題：
1、 主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰;
2、 自身沒有足夠的意志，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;
3、 計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。
4、 對(duì)房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、 來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
銷售計(jì)劃 篇4
想要了解寫售經(jīng)理工作計(jì)劃的步驟，就必須先對(duì)這個(gè)崗位的工作內(nèi)容有個(gè)全面的認(rèn)知。
第一，銷售專員的管理以及銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。我們都知道，銷售部是一個(gè)企業(yè)盈利最多的部門，所以崗位的重要性不言而喻，只有有一個(gè)對(duì)企業(yè)忠誠度積極向上的銷售團(tuán)隊(duì)，才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的收益。相對(duì)的，為了保證銷售專員的忠誠度，團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及薪資方面的爭(zhēng)取都是非常重要的。特別說一下，在銷售部門搶單的`情況是非常常見的，如何高效的避免這種情況出現(xiàn)，也是銷售經(jīng)理必須掌握的技能之一。
第二，銷售目標(biāo)的制定。除了年度目標(biāo)之外，季度月度目標(biāo)也是銷售經(jīng)理必須制定的，同時(shí)，在銷售階段完成的時(shí)候，還需要根據(jù)銷售助理撰寫的數(shù)據(jù)總結(jié)分析，制定下階段的銷售計(jì)劃。
雖然不同行業(yè)企業(yè)的銷售經(jīng)理在崗位職責(zé)上差距較大，但是通常來說工作計(jì)劃書都應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面。
第一，銷售培訓(xùn)計(jì)劃。我們知道，銷售產(chǎn)品或者服務(wù)經(jīng)常都會(huì)有變更或者升級(jí)的時(shí)候，所以銷售產(chǎn)品只是的培訓(xùn)是非常重要的，這是保證銷售額的一個(gè)前提。
第二，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。具體來說，可以包含集團(tuán)廠家的培訓(xùn)、自身團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)展訓(xùn)練，小編的建議是，每個(gè)月可以有1-2次的銷售團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的舉辦，能夠讓銷售內(nèi)部更加的融合。空降銷售經(jīng)理怎樣管理好團(tuán)隊(duì)
綜上所述就是小編關(guān)于銷售經(jīng)理工作計(jì)劃如何寫的全部?jī)?nèi)容，相信通過這些內(nèi)容的闡述和說明，相信大家一定對(duì)這些內(nèi)容有了更加深刻的認(rèn)知。還有需要提醒的是，經(jīng)理是一個(gè)部門的核心，除了能夠?yàn)楣編泶罂蛻翡N售之外，一定要更加注重銷售內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)。
銷售計(jì)劃 篇5
和同事在一起工作的時(shí)間過的真快啊，轉(zhuǎn)眼之間五月份就要過去了，馬上就要迎來嶄新的六月了。在這個(gè)月里，我已經(jīng)吸取了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)了，相信在接下來的一個(gè)月里，我能把銷售工作做的更好。在此，我要對(duì)自己六月份的銷售工作好好地作一份工作計(jì)劃。
作為一名房地產(chǎn)銷售員，最為重要的就是業(yè)績(jī)了，沒有業(yè)績(jī)，那就等于沒有收入，也代表著自己在銷售工作上可能出現(xiàn)了一點(diǎn)問題，所以如何把自己的業(yè)績(jī)提升上去是非常重要的。還記得剛來這里工作的時(shí)候，我還是一名啥都不懂的羞澀青年，都不太敢和別人主動(dòng)的打交道，更加不好意思去向別人介紹房子，所以在剛來這里的時(shí)候我根本沒有業(yè)績(jī)，每個(gè)月也就是領(lǐng)著底薪，這讓我一度想放棄這份工作，好在同事們一直都在鼓勵(lì)我，這才讓我堅(jiān)持到了現(xiàn)在。
銷售工作其實(shí)是非常不穩(wěn)定的，因?yàn)樽约阂矝]法去預(yù)估收入能有多少，完全是靠客戶的想法，有時(shí)候大半個(gè)月沒有業(yè)績(jī)也不算少見。為了鍛煉自己的膽量并且增加與客戶之間的溝通，在六月份里，我決定不僅僅是在售樓處為客戶介紹房源，還得去一些人流比較密集的地方發(fā)傳單，并且仔細(xì)的給有購房意向的客戶進(jìn)行講解。特別是在經(jīng)過本月的工作后，我發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)是要靠自己去爭(zhēng)取來的，而不是等著別人給你的，任何一名優(yōu)秀的銷售員都是主動(dòng)出擊，等待純粹是浪費(fèi)自己的時(shí)間和耐心。
在六月份里，除了要加強(qiáng)自己與客戶之間的交流，還得讓自己的.知識(shí)和溝通技巧有所加強(qiáng)，要是我自己都對(duì)要銷售的房子不熟悉、不了解，那還怎么介紹給客戶，只有我詳細(xì)的了解了房子后，我才能給客戶進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的介紹，讓他們根據(jù)實(shí)際情況來進(jìn)行選擇。另外我發(fā)現(xiàn)，如何和客戶進(jìn)行一個(gè)良好的溝通是非常值得每一個(gè)銷售員去探索的，要是連與別人的溝通的不順暢，那也就沒法引起別人的興趣，我必須去學(xué)會(huì)抓住客戶的心理，這樣才能一步一步的引導(dǎo)客戶購房。
其實(shí)我還有許多的方面需要改進(jìn)，例如和客戶溝通時(shí)談吐不夠清晰，客戶問一些專業(yè)的問題我回答不上來等等。想做好一名房地產(chǎn)銷售員的確不容易啊，但是我相信在接下來的六月份里，我一定會(huì)把自己的業(yè)績(jī)提升一個(gè)大的臺(tái)階！
銷售計(jì)劃 篇6
從xx及周邊地區(qū)xx產(chǎn)品銷售形勢(shì)來看，品牌、廠家逐年增加，銷售總量呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化.通過外部觀察、比較、分析、深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，可以預(yù)見未來xx產(chǎn)品經(jīng)營形勢(shì)不容樂觀.面對(duì)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)格局，我們必須未雨綢繆，提前謀劃，及時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和落后的思想觀念，改革、創(chuàng)新經(jīng)營模式，闖出一條特色化、差異化的發(fā)展道路來.
從我們企業(yè)自身來看，xx產(chǎn)品的認(rèn)知度和市場(chǎng)占有率相對(duì)較低，品牌影響力小，因此，有必要從充實(shí)專業(yè)營銷人員、強(qiáng)化市場(chǎng)營銷手段、加大廣告宣傳、完善連鎖經(jīng)營策略、加快市場(chǎng)開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)的力度等方面入手，進(jìn)行機(jī)制調(diào)整、資源重組、模式創(chuàng)新，實(shí)行責(zé)任量化考核，認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，切實(shí)強(qiáng)化營銷職能，建立專業(yè)化營銷隊(duì)伍，拓寬營銷渠道，整合各種有利資源，揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出產(chǎn)品的傳統(tǒng)特色，發(fā)揮品牌差異化優(yōu)勢(shì)，努力形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，盡快達(dá)到拓展市場(chǎng)、大幅度提升xx產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和品牌知名度的目標(biāo).為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，特制定外縣區(qū)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，共分為如下四部分.
第一部分：確定以xx市區(qū)為中心點(diǎn)、突破點(diǎn)，在市中心區(qū)建立直營形象店，中心開花、以點(diǎn)帶面、由城區(qū)向外圍輻射的開發(fā)模式
一、直營店實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的管理運(yùn)作，從日常營銷、品牌宣傳、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等多方面入手，樹品牌、建樣板、塑形象，立體式、全方位出擊，營銷手段要靈活多樣，遵循快速、節(jié)儉、高效、速度和效益并重的原則，盡快在市區(qū)站穩(wěn)腳跟，邁出步子，創(chuàng)出路子，打出牌子，干出實(shí)效.
二、市區(qū)直營店需配備專業(yè)營銷人員xx人，購置廂式貨車x輛，先期開發(fā)資金每年至少投入xx萬元，確保宣傳、促銷活動(dòng)同步跟進(jìn).
三、為提高直營店全體人員的積極性，防止干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的發(fā)生，必須實(shí)行靈活的工薪獎(jiǎng)勵(lì)方式.干的多、干的好給予獎(jiǎng)勵(lì)，干的少、干的差以予處罰.建議應(yīng)采取底薪 提成 獎(jiǎng)勵(lì)的報(bào)酬方式.同時(shí)直營店每季度可從實(shí)際銷售收入中提出x-x%用于對(duì)營銷人員的提成獎(jiǎng)勵(lì)（完成總部下達(dá)計(jì)劃執(zhí)行x%；未完成總部計(jì)劃按x%的下限執(zhí)行）.
四、總部對(duì)其制定、下達(dá)年度和季度經(jīng)營目標(biāo)、開發(fā)任務(wù)，逐季度進(jìn)行考核.完成或超額完成任務(wù)、目標(biāo)時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；未完成任務(wù)時(shí)，給予一定處罰，如扣減提成、減發(fā)工資等.
五、直營店每季度撰寫一次工作總結(jié)，于下季度初十日內(nèi)向總部（市場(chǎng)部）報(bào)送，便于總部按季度對(duì)直營店進(jìn)行考核，并落實(shí)獎(jiǎng)懲措施.
六、總部第一年度為xx直營店下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)、開發(fā)任務(wù)如下：
1、全年銷售收入xx萬元.
2、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬元（按成本價(jià)計(jì)算；人員工資、房租、送貨車的花費(fèi)在內(nèi)；購車款和廣告宣傳費(fèi)用不計(jì)入，由總部承擔(dān)）.
3、開發(fā)銷售網(wǎng)點(diǎn)xxx個(gè)，同時(shí)做好轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的管理和維護(hù)，保持其正常運(yùn)營.
4、制訂月、季度工作計(jì)劃，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，并及時(shí)向總部報(bào)送工作情況，確保總部下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、任務(wù)、目標(biāo)的完成.
5、大事、要事及時(shí)向總部請(qǐng)示，大項(xiàng)費(fèi)用支出必須事先向總部提交申請(qǐng)和可行性報(bào)告，經(jīng)總部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行.
第二部分：確立以點(diǎn)帶面，充分發(fā)揮市區(qū)直營店的輻射、帶動(dòng)、示范作用，帶動(dòng)周邊縣區(qū)市場(chǎng)開發(fā)的營銷戰(zhàn)略
一、外縣區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：
在市場(chǎng)不斷拓展、轉(zhuǎn)變過程中，品牌競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，就xx市場(chǎng)而言，在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選本地名牌產(chǎn)品，其次比價(jià)格，市場(chǎng)主導(dǎo)品牌為：xxx、xx、xxx、xx，尤其是當(dāng)?shù)氐睦掀放苮xx，知名度高，歷史較悠久，有很好的市場(chǎng)口碑，市區(qū)消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)可度比較高，市場(chǎng)占有率在xx%以上.因此，面對(duì)有牢固市場(chǎng)根基的強(qiáng)勢(shì)地產(chǎn)品牌，我們要在穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，還須大力實(shí)施品牌宣傳、推廣工作，促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開發(fā)過程的重要環(huán)節(jié).
價(jià)格方面，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈.由于xx本地和鄰近縣區(qū)的xx廠家很多，多數(shù)定位在低價(jià)位上，采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式，有些xx市場(chǎng)零售價(jià)格僅xx元，主流廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在xx到xx元之間.建議我廠盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)，在制定價(jià)格體系時(shí)參考中擋產(chǎn)品的平均價(jià)格水平，建立統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格體系，維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益，制定有效的市場(chǎng)保護(hù)措施，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保市場(chǎng)的穩(wěn)定和良性運(yùn)行.
二、近三年市場(chǎng)開發(fā)定位：
1、市場(chǎng)定位：xx范圍各縣區(qū)市場(chǎng)；
2、目標(biāo)消費(fèi)群體：
A、居民區(qū)消費(fèi)者；
B、中高檔酒店
C、大型車站、重點(diǎn)醫(yī)院等人流密集場(chǎng)所
D、機(jī)關(guān)、事業(yè)、大型國企的團(tuán)體消費(fèi)
3、價(jià)格定位：中檔價(jià)格；
4、品牌形象定位：高品質(zhì)、重服務(wù)、創(chuàng)xx品牌、樹xx企業(yè)形象.
5、開發(fā)期限不短于x年，每年資金投入不少于xx萬元.
三、外縣區(qū)市場(chǎng)開發(fā)模式的確定：
1、確定渠道銷售，模式如下：
廠總部（市場(chǎng)部）----營銷分部（或直營店）----縣、區(qū)代理商----零售商----消費(fèi)者
2、選擇此渠道的原因：
1）、與企業(yè)目前現(xiàn)狀相符合，降低銷售、管理、運(yùn)營費(fèi)用；
2）、基于目前xx市場(chǎng)的基本特征，在市場(chǎng)潛力大、基礎(chǔ)條件好的縣區(qū)，選擇合格的代理商，借助當(dāng)?shù)卮砩痰目蛻絷P(guān)系推廣我廠產(chǎn)品，可節(jié)約大量資源，降低開發(fā)成本；
3）、產(chǎn)品在銷售過程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零，降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；
4）、眾多的零售商，容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò)，有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品品牌的樹立.
3、該渠道主要環(huán)節(jié)相關(guān)因素應(yīng)把握的原則：
1）、確立縣級(jí)總經(jīng)銷的原則：必須選擇實(shí)力較強(qiáng)，有豐富的食品營銷經(jīng)驗(yàn)和資源，有一定影響力，有自己的分銷網(wǎng)絡(luò)，具有品牌忠誠度的經(jīng)銷商；與我方談判的基本心理特征為：產(chǎn)品質(zhì)量要可靠，要有特色，能夠吸引市場(chǎng)購買力，廠家實(shí)力信譽(yù)要好，有做長(zhǎng)期市場(chǎng)的打算，能夠感受到未來的市場(chǎng)利益，對(duì)廠家的選擇上也較理性，對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)傾向把握比較清楚，注重利潤(rùn)空間.
2）、零售經(jīng)銷商的基本特征和選擇原則：由于xx技術(shù)含量不高、產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)比較嚴(yán)重，因而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈.多數(shù)零售商隨著市場(chǎng)大方向走，不敢輕易嘗試新產(chǎn)品，對(duì)新產(chǎn)品持觀望態(tài)度，在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況，觀注產(chǎn)品的`知名度和市場(chǎng)覆蓋率，對(duì)產(chǎn)品的銷量、保質(zhì)期非常敏感，一般不會(huì)大批量進(jìn)貨，注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間.鑒于以上基本特征，我們選擇零售商的條件要相對(duì)寬松，合作方式要靈活多樣，要為他們提供可觀的利潤(rùn)空間，建議實(shí)行統(tǒng)一供價(jià)外的返利獎(jiǎng)勵(lì)政策，建立客戶檔案，逐筆記錄產(chǎn)品流量，每季度末按進(jìn)貨值的x%-x%給予返利,促進(jìn)他們營銷的積極性和認(rèn)同xx品牌的忠誠度,盡快完成終端市場(chǎng)的開發(fā)任務(wù)和既定營銷目標(biāo).
3）、終端消費(fèi)用戶的特征：就終端消費(fèi)者而言，他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品，多受經(jīng)銷商和認(rèn)知消費(fèi)者的影響，不但追求口味，而且注重食品安全、衛(wèi)生，希望物美價(jià)廉.
第三部分、市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)
一、總體指導(dǎo)思想：
設(shè)立總代理有難度或時(shí)機(jī)不成熟的區(qū)域 以發(fā)展終端經(jīng)銷商做市場(chǎng)直銷為主；設(shè)立總代理?xiàng)l件成熟的縣區(qū)，應(yīng)選擇有實(shí)力的總代理商，以構(gòu)筑區(qū)域立體營銷網(wǎng)絡(luò)、搞深層次開發(fā)為主.無論是否設(shè)立區(qū)域總代理，都必須統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格，完善直達(dá)配送服務(wù)體系，維護(hù)各級(jí)、尤其是終端經(jīng)銷商的利益，大力做小區(qū)推廣，宣傳直接面向消費(fèi)者，協(xié)助代理商完善分銷機(jī)制，規(guī)范售后服務(wù)，多渠道、全方位、廣角度推進(jìn)xx品牌建設(shè)，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)最大化.
二．近x年市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)：
在整個(gè)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)中，將xx定位為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者.由于該xx在營養(yǎng)價(jià)值、口味上與競(jìng)品比較無較大的差異，而且市場(chǎng)導(dǎo)入較晚，同類產(chǎn)品廠家眾多，因此，只能以強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入，在短時(shí)間內(nèi)利用整合營銷傳播手段來拉動(dòng)市場(chǎng)，促動(dòng)銷售終端，感動(dòng)消費(fèi)者，營造理想的銷售環(huán)境，取得初步的經(jīng)營業(yè)績(jī).縣外市場(chǎng)培育期定位為x年，每年預(yù)計(jì)xx銷量xx萬只，年度銷售額xxx萬元，其它產(chǎn)品銷售額xxx萬元.到xxxx年底，xx在縣外市內(nèi)市場(chǎng)的占有率要達(dá)到xx%，xx預(yù)期銷量達(dá)xx萬只，銷售額達(dá)xxx萬元；其它新開發(fā)產(chǎn)品銷售額達(dá)到xxx萬元.到xxxx年底，xx預(yù)期銷量達(dá)xx萬只，銷售額達(dá)xxx萬元，其它新開發(fā)產(chǎn)品銷售額達(dá)到xxx萬元，xx在縣外市內(nèi)市場(chǎng)的占有率要達(dá)到xx%.
三、中長(zhǎng)期開發(fā)目標(biāo)：從目前至xxxx年底，利用x年的時(shí)間，全力打造xxxx強(qiáng)勢(shì)品牌，大幅度提升xx品牌的知名度與美譽(yù)度，樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象，使其進(jìn)入全國xxxx十大知名品牌之列；大力開發(fā)xx以外區(qū)域市場(chǎng)，使xx品牌知名度、總銷量位居全省前x名；xx在縣外新開發(fā)市場(chǎng)的占有率達(dá)到xx%，年度銷售額達(dá)xxxx萬元.
第四部分、產(chǎn)品廣告定位
一．廣告投入觀念：選擇投入少、見效快的廣告宣傳模式，大力培育xx品牌，努力提升xx的知名度和影響力.
二．廣告語：廣告語必須突出xx的傳統(tǒng)特色，兼顧美味、營養(yǎng)、健康的個(gè)性.如：（略）
三、推廣方式及說明：
1、推廣方式：對(duì)本產(chǎn)品的宣傳，主要采取電視廣告、報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、戶外廣告等四種方式進(jìn)行推廣.
2、產(chǎn)品推廣方式說明：
1）．在電視媒體收視率高的欄目投放產(chǎn)品廣告加引導(dǎo)健康安全衛(wèi)生消費(fèi)專題片；
2）．在電臺(tái)收聽率高的欄目，推出適合青少年、中老年人群的產(chǎn)品廣告，可為熱點(diǎn)欄目提供獎(jiǎng)品贊助及開展聽眾有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng)；
3）、在市級(jí)主要報(bào)紙刊登人才招聘及招商廣告 ，并開展有獎(jiǎng)?wù)骷瘡V告詞、書法作品等趣味性、參與性強(qiáng)的活動(dòng)，吸引讀者，營造宣傳氛圍；
4）、戶外廣告 ：
a）．所有的配送車輛車身廣告重新設(shè)計(jì)制作；
b）．給分銷商、銷量大的零售商制作店牌廣告；
c）．在大型住宅小區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)和中小學(xué)出入口設(shè)置路牌廣告；
d）在戶外經(jīng)營點(diǎn)、售貨亭等顯要位置，投放廣告?zhèn)�，張貼POP 海報(bào)，以增強(qiáng)產(chǎn)品的可視性.
5） 印制高規(guī)格、精美、醒目的產(chǎn)品包裝袋，既方便購買又可作為流動(dòng)廣告；
6）適當(dāng)投入產(chǎn)品專用展示柜，并在上面設(shè)置廣告畫面，以更好的展示品牌，達(dá)到提升產(chǎn)品形象的目的.
銷售計(jì)劃 篇7
20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅(jiān)持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng)，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場(chǎng)份額，并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù)。
第一，銷售目標(biāo)：
至20xx年12月31日，銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目標(biāo)5000萬元(詳20xx年的銷售時(shí)間表附后);。
第二，計(jì)劃擬定：
1，年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》;
2，年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3，年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》;
4，制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三，客戶分類：
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成VIP客戶，一級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。
四，各項(xiàng)措施的落實(shí)：
1，技術(shù)交流：
(1)今年的技術(shù)部門要針對(duì)VIP客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì)，其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);
2，客戶回訪：
要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
3，網(wǎng)絡(luò)搜索：
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。
4，售后協(xié)調(diào)：
目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的.銷售服務(wù)。20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面，我堅(jiān)持：重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng)，抓住機(jī)遇，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步增加市場(chǎng)份額，并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù)。
第一，銷售目標(biāo)：
至20xx年12月31日，銷售部實(shí)現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元，銷售目標(biāo)5000萬元(詳20xx年的銷售時(shí)間表附后);。
第二，計(jì)劃擬定：
1，年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》;
2，年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3，年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期訪問表》;
4，制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三，客戶分類：
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成VIP客戶，一級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。
四，各項(xiàng)措施的落實(shí)：
1，技術(shù)交流：
(1)今年的技術(shù)部門要針對(duì)VIP客戶，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì);
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會(huì)，其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì);
2，客戶回訪：
要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
3，網(wǎng)絡(luò)搜索：
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。
4，售后協(xié)調(diào)：
目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。
銷售計(jì)劃 篇8
為了實(shí)現(xiàn)20xx年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作計(jì)劃：
一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
二、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的`。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無生存空間。對(duì)客戶來講，也是一樣�？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤(rùn)，是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
三、銷售渠道完善，銷售渠道下沉
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。
四、自我提高，快速成長(zhǎng)
為積極配合銷售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
20xx年，本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
銷售計(jì)劃 篇9
根據(jù)《國家煙草專賣局關(guān)于全面提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)行水平工作的指導(dǎo)意見》、《四川省煙草公司關(guān)于全面提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)行水平的實(shí)施方案》、《國家煙草專賣局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范卷煙訂單采集和貨源供應(yīng)工作的意見》、《“按客戶訂單組織貨源”業(yè)務(wù)操作規(guī)范（修訂）》以及《四川省“按客戶訂單組織貨源”作業(yè)指導(dǎo)書》的要求，按照省局（公司）卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升工作及“按客戶訂單組織貨源”推廣工作的整體部署和安排，擬對(duì)20xx年全省卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升及按客戶訂單組織貨源推廣工作情況進(jìn)行檢查，檢查方案具體如下：
一、目的
通過檢查全省卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作以及“按客戶訂單組織貨源”相關(guān)工作的完成情況，發(fā)現(xiàn)各單位網(wǎng)建工作中的特色、亮點(diǎn)，查找問題，督促整改提升，為20xx年卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升及按客戶訂單組織貨源工作各項(xiàng)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
二、檢查范圍及時(shí)間
20xx年2月16日－2月25日，省局（公司）對(duì)全省所有市、州公司進(jìn)行全面檢查。
三、檢查內(nèi)容
包括客戶服務(wù)、營銷管理、督察投訴、物流管理、隊(duì)伍素質(zhì)、運(yùn)行指標(biāo)六個(gè)方面，每個(gè)檢查項(xiàng)目100分，綜合評(píng)價(jià)根據(jù)每項(xiàng)實(shí)際得分，加權(quán)計(jì)算。計(jì)算方式：綜合評(píng)價(jià)=客戶服務(wù)*0.2+營銷管理*0.2+督察投訴*0.15＋物流管理*0.2+隊(duì)伍素質(zhì)*0.1+運(yùn)行指標(biāo)*0.15。（檢查細(xì)則詳見附件）
四、檢查方式
（一）了解情況：通過市、州公司網(wǎng)建及“按客戶訂單組織貨源”工作的情況匯報(bào)，全面了解市、州公司20xx年卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升及“按客戶訂單組織貨源”推廣工作整體情況。
（二）檢查核實(shí)：查閱相關(guān)文件、制度、資料，了解各項(xiàng)指標(biāo)完成情況，檢查、核實(shí)工作落實(shí)情況及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
�。ㄈ⿲�(shí)地走訪：本次檢查層面包括營銷中心、督察（投訴）中心、物流中心、營銷部，其中，每個(gè)市、州公司抽查所在地營銷部和縣級(jí)營銷部各1個(gè)，每個(gè)營銷部走訪5戶零售客戶。實(shí)地走訪過程中，注重加強(qiáng)與市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、電話訂貨員等一線基層人員溝通，注重開展客戶調(diào)查，了解情況，收集意見和建議。
�。ㄋ模贤ń涣鳎和ㄟ^座談形式，及時(shí)反饋檢查信息，總結(jié)工作亮點(diǎn)和特色。
五、分組安排
本次檢查由陳霖副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，卷煙經(jīng)營管理部牽頭，辦公室、人勞處、政工處、計(jì)劃處參與，分5個(gè)檢查小組進(jìn)行分組檢查。
六、工作要求
�。ㄒ唬┦小⒅莨疽叨戎匾�，嚴(yán)格按照檢查方案要求，整理歸集相關(guān)資料，認(rèn)真總結(jié)，形成書面匯報(bào)材料，切實(shí)體現(xiàn)20xx年以來網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升工作情況、工作特色和亮點(diǎn)，切實(shí)做好迎接檢查準(zhǔn)備。
�。ǘ┦【郑ü荆└鳈z查組要堅(jiān)持實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀公正的原則，嚴(yán)格按照檢查標(biāo)準(zhǔn)，全面、細(xì)致開展檢查工作，如實(shí)記錄檢查結(jié)果，形成檢查報(bào)告，并將檢查結(jié)果作為20xx年先進(jìn)評(píng)選依據(jù)。
附件：
20xx年全面提升卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運(yùn)行水平檢查細(xì)則
一、客戶服務(wù)
（一）客戶服務(wù)體系建設(shè)
按照《四川省煙草公司卷煙零售客戶服務(wù)管理辦法》要求，制定、完善客戶服務(wù)管理辦法，健全服務(wù)體系。
�。ǘ┛蛻粜畔⒕S護(hù)
1．v3系統(tǒng)中及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)零售客戶基礎(chǔ)信息。
2．按照國家局客戶分類標(biāo)準(zhǔn)，定期分類測(cè)評(píng)。
�。ㄈ┛蛻舭菰L
1．合理設(shè)置零售客戶拜訪周期,制定零售客戶拜訪計(jì)劃。
2．客戶經(jīng)理拜訪到位情況及拜訪服務(wù)情況。
3．市場(chǎng)經(jīng)理每周拜訪客戶不低于10戶，營銷部副經(jīng)理每月走訪客戶不低于20戶，營銷部經(jīng)理每月走訪客戶不低于10戶，能發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，有記錄。
�。ㄋ模┗A(chǔ)工作資料
1．在v3系統(tǒng)中按時(shí)完成周/月工作小結(jié)。
2．市場(chǎng)經(jīng)理在v3系統(tǒng)中按時(shí)填寫月分析。
3．客戶經(jīng)理每月選取2-3戶客戶在v3系統(tǒng)中進(jìn)行客戶分析和個(gè)性化服務(wù)。
4．客戶經(jīng)理每月固定10戶客戶在v3系統(tǒng)中進(jìn)行客戶盈利水平分析，市（州）公司形成半年盈利水平分析報(bào)告1份。
�。ㄎ澹┐罂蛻舯O(jiān)控
1．對(duì)月銷量1000—1500條的客戶加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制。
2．其戶數(shù)及銷量比例達(dá)到1%和10%以內(nèi)。
3．跟蹤記錄，定期分析。
�。┻呥h(yuǎn)農(nóng)村委托配送管理
1．制定邊遠(yuǎn)農(nóng)村()委托配送管理辦法，嚴(yán)格審批。
2．其戶數(shù)及銷量比例達(dá)到1%和10%以內(nèi)。
3．跟蹤記錄，定期分析。
�。ㄆ撸┨厥鈭�(chǎng)所客戶管理
1．加強(qiáng)大型商場(chǎng)、超市、連鎖店、煙酒專營店、娛樂等特殊場(chǎng)所等客戶的服務(wù)管理，制定管理辦法。
2．跟蹤記錄，定期分析。
二、營銷管理
�。ㄒ唬┬枨箢A(yù)測(cè)
1．按照國家局、省局（公司）相關(guān)要求，建立健全卷煙需求預(yù)測(cè)工作機(jī)制、制定相關(guān)制度文件。
2．按照國家局、省局（公司）相關(guān)要求，切實(shí)制定統(tǒng)一的卷煙需求預(yù)測(cè)流程，作好需求預(yù)測(cè)基礎(chǔ)性工作，進(jìn)一步完善需求預(yù)測(cè)體系。
3．提高需求預(yù)測(cè)工作的執(zhí)行力，按時(shí)、保質(zhì)完成需求預(yù)測(cè)相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表以及開展情況的層層收集、整理、匯總、上報(bào)和評(píng)審，及時(shí)分析總結(jié)問題，不斷改進(jìn)，注重痕跡化管理。
4．加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理等營銷人員以及零售客戶的培訓(xùn)和宣傳，提高客戶經(jīng)理預(yù)測(cè)能力和零售客戶素質(zhì)，不斷提升卷煙需求預(yù)測(cè)的水平。
�。ǘ┴浽唇M織及采購管理
1．根據(jù)省局（公司）下達(dá)的計(jì)劃以及交易安排意見，結(jié)合本地市場(chǎng)情況，精心組織貨源，作好協(xié)議、合同的簽訂工作。
2．建立預(yù)測(cè)對(duì)采購的指導(dǎo)機(jī)制，充分發(fā)揮需求預(yù)測(cè)結(jié)果對(duì)采購的指導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)訂單等數(shù)據(jù)形成過程的質(zhì)量控制，作好相關(guān)分析和數(shù)據(jù)記錄，注重痕跡化管理。
3．加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)及管理工作，制定選擇評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則和方法，并保存評(píng)價(jià)結(jié)果記錄和對(duì)供方采取的控制措施記錄。
4．采購卷煙產(chǎn)品的信息要清楚、明確、適當(dāng)，要符合產(chǎn)品合格標(biāo)準(zhǔn)/接受條件、接受程序、生產(chǎn)過程要求、過程設(shè)備要求、人員資格要求、qms要求等。
�。ㄈ┯唵尾杉拓浽垂⿷�(yīng)
1．客戶經(jīng)理和電話訂貨員的職責(zé)要明確，不能給電話訂貨員下達(dá)銷售指標(biāo)，客戶經(jīng)理不能制作訂單。訂單部必須真實(shí)、完整記錄零售客戶的自主需求信息，堅(jiān)決杜絕“按貨源安排訂單”的錯(cuò)誤做法。
2．貨源供應(yīng)要對(duì)工業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)品牌負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。制定統(tǒng)一的貨源分配管理辦法。特別是對(duì)限量品牌，要作到科學(xué)合理地確定實(shí)施限量的客戶、品種、數(shù)量的合理比例，基本滿足零售客戶合理需求，尊重零售客戶品牌選擇權(quán)。
3．不準(zhǔn)與零售客戶進(jìn)行協(xié)議銷售，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)不準(zhǔn)”。
4．加強(qiáng)對(duì)總量浮動(dòng)管理、限銷品牌管理、順銷品牌管理以及貨源自動(dòng)分配等工作進(jìn)一步的研究、探索和實(shí)踐。
�。ㄋ模┢放婆嘤�
1．按照國家局、省局（公司）的相關(guān)要求，建立品牌培育的組織機(jī)構(gòu)，制定相關(guān)的制度。
2．統(tǒng)一制定品牌規(guī)劃及管理辦法、品牌評(píng)價(jià)體系，確定品牌培育的目標(biāo)、計(jì)劃方案、實(shí)施執(zhí)行步驟、方法以及持續(xù)改進(jìn)的措施。
3．做好品牌引入與退出、新品上市、品牌培育、維護(hù)、廣告促銷等管理工作，定期分析，注重痕跡化管理。
4．加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)品牌的培育和扶持工作，把重點(diǎn)品牌做大做強(qiáng)。
�。ㄎ澹┕ど绦畔f(xié)同
1．及時(shí)準(zhǔn)確的向工業(yè)企業(yè)提供市場(chǎng)基礎(chǔ)信息、工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品信息、市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息、零售客戶信息、卷煙價(jià)格信息、卷煙質(zhì)檢信息以及專賣信息等。
2．及時(shí)準(zhǔn)確的向工業(yè)企業(yè)收集工業(yè)企業(yè)的.基本信息、卷煙品牌發(fā)展規(guī)劃、卷煙產(chǎn)品研發(fā)信息 工業(yè)企業(yè)計(jì)劃信息、卷煙發(fā)貨信息等。
3．所有信息記錄及時(shí)、真實(shí)、詳盡，注重痕跡化管理。
�。┕ど谭⻊�(wù)協(xié)同
1．工商雙方協(xié)同做好對(duì)零售客戶培訓(xùn)及信息發(fā)布、共享的工作，提升客戶的素質(zhì)及滿意度水平，共建和諧的利益共同體。
2．工商雙方協(xié)同做好對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)工作，通過建立和協(xié)調(diào)零售客戶與消費(fèi)者的溝通機(jī)制以及開展質(zhì)量測(cè)評(píng)等工作來收集分析消費(fèi)者需求、意見及建議，并通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的消費(fèi)環(huán)境等增值服務(wù)來引導(dǎo)、滿足消費(fèi)者需求。
�。ㄆ撸┕ど填A(yù)測(cè)協(xié)同
1．按照國家局、省局（公司）相關(guān)要求，建立健全工商協(xié)同預(yù)測(cè)機(jī)制，制定相關(guān)制度文件。
2．開展市場(chǎng)調(diào)研協(xié)同，與工業(yè)企業(yè)共同開展市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)容量、市場(chǎng)消費(fèi)特性、卷煙零售渠道、工業(yè)企業(yè)品牌表現(xiàn)等進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查，摸清市場(chǎng)容量和工業(yè)企業(yè)潛在的市場(chǎng)需求，為工商企業(yè)制定銷售目標(biāo)提供可靠的依據(jù)。
3．開展預(yù)測(cè)協(xié)同實(shí)施，應(yīng)在年度、半年度、季度、月度需求預(yù)測(cè)之前收集工業(yè)企業(yè)對(duì)本地區(qū)需求預(yù)測(cè)意見，并納入到需求預(yù)測(cè)體系，根據(jù)工業(yè)企業(yè)需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度及重要程度，可設(shè)定相應(yīng)的預(yù)測(cè)權(quán)重。最終需求預(yù)測(cè)意見形成后需第一時(shí)間反饋給工業(yè)企業(yè)。
�。ò耍┕ど蹄暯訁f(xié)同
嚴(yán)格按照國家局、省局（公司）規(guī)定的相關(guān)流程和交易管理辦法進(jìn)行貨源的規(guī)劃和采購，加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的銜接協(xié)同。
�。ň牛┕ど唐放茀f(xié)同
1．按照國家局、省局（公司）的相關(guān)要求建立工商品牌培育協(xié)同的相關(guān)組織機(jī)構(gòu)和制度文件。
2．要建立新品牌引入機(jī)制和卷煙品牌退出機(jī)制，堅(jiān)持公平公正合理的原則，充分尊重工業(yè)企業(yè)的意見和建議。
3．工商雙方共同作好對(duì)卷煙品牌的市場(chǎng)定位和維護(hù)工作，促進(jìn)卷煙品牌的健康成長(zhǎng)和發(fā)展。
4．建立工商雙方評(píng)價(jià)考核體系，一是要注重重點(diǎn)品牌培育、維護(hù)、跟蹤、進(jìn)貨面、上柜率、合理定量、訂單滿足率、消費(fèi)群體和生命周期的評(píng)價(jià)。二是要注重對(duì)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)宣傳促銷等相關(guān)信息的評(píng)價(jià)。
�。ㄊ┕I(yè)企業(yè)滿意度測(cè)評(píng)
1．做好對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、貨源銜接、品牌培育、信息共享、物流管理等方面的服務(wù)的評(píng)價(jià)工作。
2．做好對(duì)規(guī)范服務(wù)、調(diào)劑服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、保障服務(wù)等方面的評(píng)價(jià)工作。
3．遵守對(duì)工業(yè)企業(yè)的承諾，講信用，尊重工業(yè)企業(yè)的意見和建議，接受評(píng)價(jià)，及時(shí)解決問題，不斷提升工作質(zhì)量和工商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
�。ㄊ唬┯唵喂┴浖肮ど虆f(xié)同營銷工作的實(shí)施及考核
1．按照國家局、省局（公司）相關(guān)文件要求，切實(shí)制定訂單
供貨工作實(shí)施方案、工商協(xié)同營銷實(shí)施方案。
2．研究制定并落實(shí)對(duì)訂單供貨工作、工商協(xié)同營銷工作的督導(dǎo)考評(píng)體系，提升這兩項(xiàng)工作的執(zhí)行力。
�。ㄊ贤ㄕ{(diào)研
1．營銷中心定期召開營銷例會(huì)，每月一次，有會(huì)議記錄，并有效解決問題。
2．營銷中心每年確定1～2個(gè)經(jīng)營網(wǎng)建調(diào)研題目，開展調(diào)研，形成報(bào)告。
三、督察投訴
�。ㄒ唬┙∪ぷ髦贫�
制定并完善監(jiān)督、檢查及考評(píng)實(shí)施細(xì)則。
（二）投訴受理
設(shè)置“800”免費(fèi)投訴電話，設(shè)立專門的投訴工作場(chǎng)所，統(tǒng)一開展客戶投訴及處理工作，跟蹤落實(shí)，定期匯總分析。
（三）三級(jí)督察
1．督察考評(píng)部門制定年度督察工作方案及督察工作計(jì)劃。
2．實(shí)施三級(jí)督察，市（州）公司領(lǐng)導(dǎo)按季度督察；督察（投訴）中心每月督察，督察面不少于20％；營銷部每月督察，督察面不少于30％，與督察（投訴）中心督察面不能重復(fù)。
四、物流管理
�。ㄒ唬┤霂旃芾�
1．健全完善卷煙入庫管理工作流程，規(guī)范操作。
2．嚴(yán)格按照國家局“一號(hào)工程”要求，卷煙入庫掃碼。
（二）庫存管理
1．健全完善卷煙庫存管理工作流程，規(guī)范操作。
2．加強(qiáng)庫存預(yù)警線管理，確保庫存合理。
�。ㄈ┏鰩旃芾�
1．健全完善卷煙出庫管理工作流程，規(guī)范操作。
2．嚴(yán)格按照國家局“一號(hào)工程”要求，卷煙出庫掃碼。
�。ㄋ模┍P點(diǎn)管理
1．健全完善卷煙盤點(diǎn)管理工作流程，規(guī)范操作。
2．盤點(diǎn)記錄詳實(shí)。
（五）分揀管理
1．健全完善卷煙分揀包裝工作流程，規(guī)范操作。
2．卷煙打碼到條。
（六）送貨管理
1．健全完善卷煙送貨管理工作流程，規(guī)范操作。
2．貨物交接手續(xù)齊備，貨款及時(shí)回籠。
�。ㄆ撸┩素浌芾�
1．健全完善卷煙退貨管理工作流程，規(guī)范操作。
2．退貨記錄詳細(xì)。
�。ò耍┪锪髻Y源優(yōu)化及成本管理
1．制定線路優(yōu)化方案，綜合分析，合理優(yōu)化線路。
2．編制物流費(fèi)用預(yù)算，加強(qiáng)配送成本監(jiān)控，定期分析。
五、隊(duì)伍素質(zhì)
1．制定具體培訓(xùn)方案，積極開展培訓(xùn)，市公司集中培訓(xùn)全年至少2次，客戶經(jīng)理的培訓(xùn)時(shí)間不少于30小時(shí)。
2．組織對(duì)《v3系統(tǒng)操作指導(dǎo)大綱》進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行測(cè)試。
3．組織開展對(duì)卷煙包裝標(biāo)識(shí)調(diào)整宣傳工作的培訓(xùn)。
六、運(yùn)行指標(biāo)
1．完成省局（公司）下達(dá)卷煙各項(xiàng)銷量計(jì)劃及重點(diǎn)品牌計(jì)劃。
2．零售客戶訂單滿足率。
3．月度需求預(yù)測(cè)總量準(zhǔn)確率。
4．協(xié)議變更率。
5．百牌號(hào)銷售比重。
6．重點(diǎn)骨干品牌增長(zhǎng)率。
7．卷煙入網(wǎng)銷售率100%。
8．電話訂貨率98%以上，電話訂貨成功率98%以上。
9．市（州）公司所在地城區(qū)電子結(jié)算率60%以上，電子結(jié)算成功率90%以上。
10．第三方調(diào)查，零售客戶滿意度達(dá)到90%以上，對(duì)卷煙供應(yīng)滿意度80%以上，零售客戶毛利率10.5%以上。
11．投訴數(shù)量同比下降，客戶對(duì)處理結(jié)果滿意率95%以上。
12．分揀到戶率100％，含手工分揀。
13．按時(shí)上報(bào)網(wǎng)建報(bào)表，數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確。
備注：運(yùn)行指標(biāo)以20xx年12月31日數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；災(zāi)區(qū)單位的指標(biāo)完成情況視客觀條件而定。
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