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銷(xiāo)售計(jì)劃

時(shí)間:2023-07-19 10:38:41 銷(xiāo)售計(jì)劃 我要投稿

關(guān)于銷(xiāo)售計(jì)劃模板錦集10篇

  日子如同白駒過(guò)隙,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售計(jì)劃10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于銷(xiāo)售計(jì)劃模板錦集10篇

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1

  (一)細(xì)分(鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教工作計(jì)劃)目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。

  xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶 的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

  鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng) 等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

  (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展 結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動(dòng)。

  客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設(shè)好三個(gè)渠道:

  一是要按照總行要求 二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配, 構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

  二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù) 跑馬圈地 擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要 精耕細(xì)作 ,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),

  及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高 動(dòng)戶率 和客戶使用率。

  深入開(kāi)展 結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

  (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

  結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。

  完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。

  提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以 財(cái)智賬戶 為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗,納入到統(tǒng)一品牌體系中

  加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),

  加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

  (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門(mén)人才

  要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

  加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

  (五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平

  要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。

  首先1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn):在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),XX年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

  2、銷(xiāo)售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式 按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:

 、、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的 百事達(dá) 商社 對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車(chē)?偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的`更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。⑵、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

 、、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。

  3、當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2

  活動(dòng)目的:

  有人肯定會(huì)說(shuō)促銷(xiāo)活動(dòng)最本質(zhì)不就是盈利嘛!沒(méi)錯(cuò),是這樣子!不過(guò)作為一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),個(gè)人認(rèn)為,必須有一個(gè)貼切“目的包裝”。所謂“目的包裝”就是指,你需要根據(jù)時(shí)間、產(chǎn)品、消費(fèi)行為三者的性質(zhì)建立一個(gè)符合消費(fèi)行為邏輯并能促進(jìn)消費(fèi)欲望的一個(gè)“目的”。通俗的講你要給消費(fèi)者一個(gè)參加你促銷(xiāo)活動(dòng)的理由,并且這個(gè)理由要非常讓人樂(lè)于接受。請(qǐng)記住,這絕對(duì)不是形式,而是噱頭!

  受眾人群:

  促銷(xiāo)活動(dòng)是為了品牌宣傳、盈利銷(xiāo)售等。故而我們面對(duì)的受眾人群的選擇要格外注意。受眾人群的正確定位是后面的促銷(xiāo)活動(dòng)一系列行為(目的、活動(dòng)詳細(xì)方案、活動(dòng)推廣)的基礎(chǔ)。同時(shí)清楚的了解并分析受眾人群特性,才能最好的提高轉(zhuǎn)化。

  平臺(tái)及資源:

  自有平臺(tái)與資源:

  包括自身的網(wǎng)站、廣告、企業(yè)的實(shí)力、人脈。

  大眾平臺(tái)與資源:

  微博、論壇、QQ群、收費(fèi)的廣告、合作單位網(wǎng)站、贊助商等。預(yù)期效果及目標(biāo)

  促銷(xiāo)活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額幾個(gè)維度進(jìn)行考量,如果涉及到線上網(wǎng)絡(luò)推廣,那么還可以將PV、UV、網(wǎng)絡(luò)詢盤(pán)量這幾個(gè)維度加入考量參考之中。

  不合格的預(yù)期效果目標(biāo):

  豐富網(wǎng)站信息、提高網(wǎng)站的知名度、增加VIP的影響力。

  合格的預(yù)期效果目標(biāo):

  活動(dòng)目標(biāo)人群參與人數(shù)超過(guò)1000人、網(wǎng)站IP提升20xx以上、成交量超過(guò)1000。

  計(jì)劃正文

  活動(dòng)主題(廣告語(yǔ)):

  這里指的促銷(xiāo)活動(dòng)主題可以狹義一點(diǎn),理解為促銷(xiāo)活動(dòng)廣告語(yǔ),廣告語(yǔ)的靈魂作用相信很多人都明白其重要性,一個(gè)好的廣告語(yǔ)可以讓大眾群體看到時(shí),第一時(shí)間在腦海中浮現(xiàn)企業(yè)的形象,在這里外面需要構(gòu)建一個(gè)活動(dòng)的廣告語(yǔ),使得受眾加深對(duì)本次活動(dòng)的'印象,此處最重要的一點(diǎn)就是,廣告語(yǔ)的設(shè)置一定不能偏離企業(yè)以及促銷(xiāo)活動(dòng)本身。

  活動(dòng)背景

  基于什么現(xiàn)狀要開(kāi)展這個(gè)活動(dòng),為什么要開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)。做促銷(xiāo)活動(dòng)一定要讓這個(gè)活動(dòng)顯得“理所當(dāng)然”,所以在此處我們需要給我們的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)背景的包裝。

  活動(dòng)時(shí)間

  促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間,促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)影響用戶的參與興趣,一般來(lái)說(shuō)不宜超過(guò)1個(gè)月。促銷(xiāo)活動(dòng)期間不同階段,都會(huì)使參加者與觀望者產(chǎn)生不同的心理影響,或是備戰(zhàn)期、或是考慮期、或是臨近結(jié)束時(shí)的緊迫感等等。根據(jù)不同的時(shí)期,要配合不同的推廣,可以使活動(dòng)達(dá)到事半功倍的效果。

  活動(dòng)地點(diǎn)

  活動(dòng)舉辦的地方,如果涉及網(wǎng)上推廣的話,這個(gè)地點(diǎn)就是落到哪個(gè)域名下,哪個(gè)專(zhuān)題頁(yè)。

  活動(dòng)流程

  促銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)流程,建議可以使用visio把流程圖畫(huà)出來(lái)。注明每個(gè)流程的時(shí)間。

  優(yōu)惠方案

  促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)惠方案應(yīng)該詳細(xì)的根據(jù)產(chǎn)品利潤(rùn),活動(dòng)預(yù)期銷(xiāo)量去整體的評(píng)估,切忌盲目制定。

  活動(dòng)推廣

  促銷(xiāo)活動(dòng)的推廣計(jì)劃是活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)。什么方法,什么渠道都要考慮進(jìn)去。

  活動(dòng)的階段

  促銷(xiāo)活動(dòng)初期:處于興奮期,對(duì)于新興的事物感到好奇,很多人會(huì)參與;

  促銷(xiāo)活動(dòng)中期:處于疲倦期;

  促銷(xiāo)活動(dòng)后期:處于沖刺期;

  不同時(shí)期,應(yīng)該具備不同的推廣策略。包括活動(dòng)的獎(jiǎng)品,可以合理的在不同的活動(dòng)時(shí)期放出不同的獎(jiǎng)品。

  在資源有限的情況下。推廣方式不宜選擇太多。

  活動(dòng)應(yīng)急方案

  應(yīng)急方案主要用來(lái)處理可以預(yù)知的一些突發(fā)事件。各部門(mén)職責(zé)與排期。

  所需支持

  此處應(yīng)列明需要哪些部門(mén)(崗位)涉及到此次的促銷(xiāo)活動(dòng)。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  中國(guó)銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)(簡(jiǎn)稱(chēng)SMAT)是根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)教育法》、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》和中組部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員教育培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》精神而設(shè)立的,其目的是逐步將我國(guó)銷(xiāo)售管理人才的培訓(xùn)和使用納入職業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化管理的軌道,提高企業(yè)銷(xiāo)售管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和職業(yè)能力,促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售管理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化進(jìn)程,以適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要。

  二、基本要求

  中國(guó)銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)考試是為了培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和滿足不同行業(yè)、不同層次需求的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售管理人員。其基本要求是:應(yīng)試人員通過(guò)對(duì)有關(guān)課程的學(xué)習(xí),掌握銷(xiāo)售管理基本知識(shí)和職業(yè)技能,具備良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)成為理論知識(shí)夠用、職業(yè)技能實(shí)用的銷(xiāo)售管理應(yīng)用型人才。

  三、證書(shū)種類(lèi)

  中國(guó)銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)共包括三種證書(shū),即中國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)、中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)、中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)。 對(duì)應(yīng)各證書(shū)規(guī)定了不同的考試課程,應(yīng)試人員通過(guò)規(guī)定課程的考試(含實(shí)踐環(huán)節(jié))并滿足相應(yīng)證書(shū)申報(bào)條件的,可申請(qǐng)獲得由中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)與教育部考試中心聯(lián)合頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的證書(shū)。 取得中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)規(guī)定的5門(mén)課程(含實(shí)踐環(huán)節(jié))單科合格證者,獲得《中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)》;取得中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)規(guī)定的3門(mén)課程(含實(shí)踐環(huán)節(jié))單科合格證、并通過(guò)企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報(bào)告評(píng)審者,獲得《中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)》;取得中國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)規(guī)定的3門(mén)課程(含實(shí)踐環(huán)節(jié))單科合格證、具備三年以上工作經(jīng)驗(yàn)并通過(guò)企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報(bào)告評(píng)審及答辯者,獲得《中國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)》。 中國(guó)銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)單科考核合格,可以在高等教育自學(xué)考試銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)中獲得相應(yīng)課程的學(xué)分。

  四、報(bào)考規(guī)定

  1.報(bào)考資格 凡在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶服務(wù)、市場(chǎng)管理等領(lǐng)域工作或希望從事相關(guān)工作的人員,均可自愿選擇不同證書(shū)的考試。銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理助理三種專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)考試報(bào)名資格沒(méi)有學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)等方面的限制,亦不需要逐級(jí)報(bào)考。 每次報(bào)考的具體時(shí)間和地點(diǎn)由各省級(jí)教育考試承辦機(jī)構(gòu)確定。 2.考試形式 證書(shū)課程考試(實(shí)踐環(huán)節(jié)除外)采用全國(guó)統(tǒng)一考試方式,實(shí)踐環(huán)節(jié)考核參照《高等教育自學(xué)考試實(shí)踐性環(huán)節(jié)考核管理試行辦法》執(zhí)行,“企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報(bào)告”及“企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報(bào)告答辯”具體要求另行規(guī)定。

  五、課程設(shè)置

  六、課程說(shuō)明

  1、《銷(xiāo)售管理學(xué)》 本課程為中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要考核內(nèi)容包括:銷(xiāo)售活動(dòng)的計(jì)劃、銷(xiāo)售區(qū)域管理、銷(xiāo)售過(guò)程管理、銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)與激勵(lì)、銷(xiāo)售渠道建設(shè)、銷(xiāo)售模式與技巧、客戶管理、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、信用銷(xiāo)售管理、中間商客戶管理、促銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)、銷(xiāo)售績(jī)效的評(píng)估與銷(xiāo)售控制等,探討了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)銷(xiāo)售管理的基本思路、方法和操作步驟,指出了企業(yè)銷(xiāo)售管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題及解決的措施。 通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在掌握銷(xiāo)售管理的基本理論、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握銷(xiāo)售活動(dòng)中對(duì)客戶、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的管理能力,培養(yǎng)銷(xiāo)售管理的效率分析和競(jìng)爭(zhēng)能力。

  2、《促銷(xiāo)管理》 本課程為中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:促銷(xiāo)概述、促銷(xiāo)人員的能力和素質(zhì)、對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)策略、對(duì)渠道促銷(xiāo)策略的運(yùn)用、組合促銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)決策組織與管理、促銷(xiāo)調(diào)查與促銷(xiāo)研究、促銷(xiāo)心理、促銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售促進(jìn)管理、廣告宣傳管理、人員推銷(xiāo)管理、促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估和促銷(xiāo)管理等。 通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解促銷(xiāo)管理基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,能夠掌握不同類(lèi)型促銷(xiāo)的方法和技巧,促銷(xiāo)調(diào)查策劃書(shū)的設(shè)計(jì)、組織、執(zhí)行、評(píng)估等能力。

  3、《銷(xiāo)售客戶溝通》 本課程為中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:溝通與購(gòu)買(mǎi)行為、溝通過(guò)程、溝通組合、信息通訊技術(shù)在客戶溝通中的作用、有效溝通、會(huì)議、會(huì)見(jiàn)和談判中的溝通、使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖像信息、書(shū)面溝通方式、客戶服務(wù)與客戶關(guān)懷等。 通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解溝通的基本概念、方法和流程的基礎(chǔ)上,能夠掌握銷(xiāo)售過(guò)程中一般的溝通技巧,并學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有信息通訊技術(shù)和其他溝通媒介,全面地實(shí)現(xiàn)有效同客戶進(jìn)行溝通。

  4、《零售管理》 本課程為中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:零售業(yè)態(tài)、零售企業(yè)組織管理、顧客管理、零售店的選址、零售企業(yè)籌資管理、零售企業(yè)形象管理、零售商品的規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、價(jià)格管理、促銷(xiāo)管理、零售企業(yè)人力資源管理、零售企業(yè)信息管理、零售連鎖經(jīng)營(yíng)管理、零售企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面。 通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解零售管理基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握零售管理的一般管理方法和手段,掌握零售管理過(guò)程中策劃、組織執(zhí)行及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

  5、《網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售》 本課程為中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售概論、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)溝通。 通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的基本理論、實(shí)際運(yùn)作的方法和手段的基礎(chǔ)上,掌握網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售手段和工具的類(lèi)型及具體操作方法、掌握網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售計(jì)劃的制定過(guò)程和基本框架,掌握網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的過(guò)程中奉獻(xiàn)控制和評(píng)估的能力。

  6、《市場(chǎng)調(diào)研與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)》 本課程為中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:市場(chǎng)調(diào)查原理,市場(chǎng)調(diào)查的組織機(jī)構(gòu),市場(chǎng)調(diào)查的抽樣設(shè)計(jì),調(diào)查資料的采集方法和統(tǒng)計(jì)處理,描述和解釋問(wèn)卷,調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě),廣告效果的測(cè)定,市場(chǎng)調(diào)查的操作方法,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,對(duì)市場(chǎng)未來(lái)走向進(jìn)行科學(xué)的分析方法及如何撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。同時(shí),本書(shū)還介紹了SPSS軟件的操作方法。 通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在掌握市場(chǎng)調(diào)研與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握從事市場(chǎng)調(diào)查工作的基本能力,熟悉市場(chǎng)調(diào)查所能解決的問(wèn)題,須遵循的程序、規(guī)范等,熟練掌握各種市場(chǎng)調(diào)查方法的要點(diǎn)、步驟,從而能夠很好勝任市場(chǎng)調(diào)查組織實(shí)施的任務(wù).并能夠根據(jù)調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析,為銷(xiāo)售預(yù)測(cè)提供客觀依據(jù)。

  7、《銷(xiāo)售渠道管理》 本課程為中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:銷(xiāo)售渠道概述、銷(xiāo)售管理的基本要素、銷(xiāo)售渠道基本成員、銷(xiāo)售管理中的'關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);銷(xiāo)售渠道戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售渠道、選擇渠道成員、渠道管理和渠道成員激勵(lì)、渠道沖突的處理、評(píng)估銷(xiāo)售渠道績(jī)效等。 通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在理解銷(xiāo)售渠道管理的基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握渠道設(shè)計(jì)、管理、激勵(lì)、評(píng)估等方面的基本能力,掌握渠道危機(jī)的創(chuàng)新解決問(wèn)題的能力,能夠提高整體渠道各級(jí)成員運(yùn)用效率的能力。

  8、《銷(xiāo)售客戶管理》 本課程是中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。全面、系統(tǒng)地介紹了銷(xiāo)售客戶與客戶資源管理的基本理論、實(shí)施方法、關(guān)鍵技術(shù)及實(shí)踐應(yīng)用。主要內(nèi)容包括:銷(xiāo)售客戶管理的基本知識(shí)、理論方法及戰(zhàn)略;銷(xiāo)售客戶資源管理流程設(shè)計(jì)、現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)管理以及潛在銷(xiāo)售客戶資源挖掘;銷(xiāo)售客戶管理信息系統(tǒng)構(gòu)建及客戶信息管理軟件的功能、結(jié)構(gòu)和實(shí)施方法;銷(xiāo)售客戶信息的整合應(yīng)用、效用評(píng)價(jià)以及相關(guān)理論發(fā)展趨勢(shì)。 通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在理解銷(xiāo)售客戶管理基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)地理解銷(xiāo)售客戶資源管理戰(zhàn)略、客戶互動(dòng)管理與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在客戶管理方面應(yīng)用的理論,熟練掌握銷(xiāo)售客戶管理的實(shí)施流程和方法、熟練運(yùn)用銷(xiāo)售客戶管理軟件的使用能力。

  9、《組織間銷(xiāo)售》 本課程為中國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。以關(guān)系銷(xiāo)售理念貫穿全書(shū),系統(tǒng)地介紹了組織銷(xiāo)售的基本理論、理念、方法及策略。主要內(nèi)容包括:組織間銷(xiāo)售概論,組織購(gòu)買(mǎi)行為,組織間銷(xiāo)售的關(guān)系戰(zhàn)略,組織市場(chǎng)細(xì)分,組織需求分析,組織市場(chǎng)的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),組織市場(chǎng)的服務(wù)管理,組織市場(chǎng)渠道與物流管理,組織市場(chǎng)的定價(jià)策略,組織市場(chǎng)的溝通策略。 通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生能夠在理解組織間銷(xiāo)售的基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上,掌握組織間銷(xiāo)售的特征和類(lèi)型,掌握客戶溝通的溝通手段與方法,并能夠針對(duì)大客戶的采購(gòu)模式,采取創(chuàng)新性的銷(xiāo)售策略。

  10、《銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)管理》 本課程為中國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)的含義及本質(zhì)、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)衡量、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)控制與處理、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與預(yù)警、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)管理決策、客戶資信評(píng)估與管理、銷(xiāo)售合同風(fēng)險(xiǎn)排查、貨款回收的風(fēng)險(xiǎn)控制、銷(xiāo)售戰(zhàn)略與策略風(fēng)險(xiǎn)防范、銷(xiāo)售人員風(fēng)險(xiǎn)防范、銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)等。 通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),理解銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)管理基本概念、方法和流程的基礎(chǔ)上,學(xué)會(huì)采用系統(tǒng)地思維方式,用定性和定量相結(jié)合的方法,為企業(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)體系,并能夠預(yù)測(cè)、決策、控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生、過(guò)程與范圍。

  11、《物流與供應(yīng)鏈管理》 本課程為中國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內(nèi)容包括:物流管理概述,供應(yīng)鏈管理,運(yùn)輸管理,倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理,裝卸搬運(yùn)、包裝與流通加工,物流配送管理,物流信息管理,物流組織與人力資源管理,物流戰(zhàn)略管理,物流成本管理,物流服務(wù)管理,國(guó)際物流與現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢(shì)。 通過(guò)對(duì)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),要求考生在理解物流與供應(yīng)鏈管理的知識(shí)構(gòu)成要素,物流運(yùn)作功能與過(guò)程管理、物流與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理及控制等內(nèi)容,掌握物流管理過(guò)程中的功能和過(guò)程管理的運(yùn)用能力,掌握提高物流運(yùn)營(yíng)效率的規(guī)劃和創(chuàng)新的能力。

  12、《企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報(bào)告(中級(jí))》 本課程為中國(guó)銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程,不計(jì)學(xué)分。銷(xiāo)售管理案例研究報(bào)告是對(duì)考生綜合實(shí)踐能力的考核;要求考生在完成相應(yīng)級(jí)別證書(shū)課程的基礎(chǔ)上,采取自選題的方式,獨(dú)立完成案例研究報(bào)告寫(xiě)作。銷(xiāo)售管理案例研究報(bào)告要求考生將曾經(jīng)參與的某一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng),以標(biāo)準(zhǔn)的案例格式進(jìn)行研究與撰寫(xiě)。報(bào)告包括兩個(gè)部分:案例展開(kāi)部分與案例分析部分。其中,案例展開(kāi)部分內(nèi)容包括:主體要素描述、案例決策背景介紹、事件經(jīng)過(guò)、決策方案及其比較;案例分析部分內(nèi)容包括:可參考與應(yīng)用的理論與方法簡(jiǎn)介、有針對(duì)性地進(jìn)行案例分析、可采用的策略研究。

  13、《企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報(bào)告(高級(jí))》 本課程為中國(guó)銷(xiāo)售總監(jiān)專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程,不計(jì)學(xué)分。銷(xiāo)售管理案例研究報(bào)告是對(duì)考生綜合實(shí)踐能力的考核;要求考生在完成相應(yīng)級(jí)別證書(shū)課程的基礎(chǔ)上,采取自選題的方式,將曾經(jīng)參與的某一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng),以標(biāo)準(zhǔn)的案例格式獨(dú)立完成案例研究報(bào)告寫(xiě)作。

  案例研究報(bào)告的答辯要求考生掌握對(duì)決策環(huán)境的認(rèn)知能力、事件沖突的描述能力、系統(tǒng)分析的綜合能力、決策方法的應(yīng)用能力、營(yíng)銷(xiāo)策略的論證能力、方案實(shí)施的控制能力,并能夠?qū)λ捎玫牟呗耘c考生在實(shí)踐過(guò)程中所采用的策略進(jìn)行比較,進(jìn)而得出工作改進(jìn)的建議,做到學(xué)以致用。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4

  (建材)XX門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

  一,概要:

  1,行業(yè)背景

  1.1未來(lái)發(fā)展

  中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)黃圻近期走訪了相關(guān)門(mén)窗幕墻企業(yè),包括門(mén)窗幕墻系統(tǒng)中的其他配套企業(yè)。從去年了解情況看,雖然國(guó)家進(jìn)行了宏觀調(diào)控,房地產(chǎn)也受到了一些影響。但對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),去年的整體發(fā)展仍然是不錯(cuò)的,估計(jì)整個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)率維持在8%左右。隨著下一步十二五規(guī)劃的推進(jìn),門(mén)窗幕墻行業(yè)還會(huì)在基礎(chǔ)方面有更大的提高。

  由于歐美市場(chǎng)如今貿(mào)易保護(hù)主義橫行,壁壘高筑,眾多外向型門(mén)窗企業(yè)已經(jīng)調(diào)轉(zhuǎn)船頭,力拼國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。眾多企業(yè)老總展望未來(lái)發(fā)展時(shí),就更多地提到了擴(kuò)張和內(nèi)銷(xiāo)。成都仁源門(mén)窗有限公司老總樂(lè)觀地表示:“十年之內(nèi)家居市場(chǎng)都將保持高速前行,門(mén)窗市場(chǎng)也是前景廣闊,所以未來(lái)門(mén)業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)也是一片大好!

  1.2行業(yè)現(xiàn)狀

  目前,我國(guó)建筑門(mén)窗的用量很大。按年均竣工房屋建筑面積20億平方米、窗地面積比14計(jì)算,每年新建房屋建筑的門(mén)窗用量約5億平方米。同時(shí),隨著既有建筑節(jié)能改造工作的推進(jìn),400多億平方米的既有建筑對(duì)門(mén)窗的需求量將是驚人的。

  雖然業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為門(mén)窗行業(yè)前景一片大好。但是大家不會(huì)否認(rèn)今年及明年是門(mén)窗行業(yè)的困難期。近年來(lái),門(mén)窗行業(yè)可畏是困境不斷,先是金融危機(jī)后是原材料價(jià)格上漲再來(lái)就是樓市調(diào)控。當(dāng)然,在面對(duì)發(fā)展困難時(shí)門(mén)窗企業(yè)在今年采取了許多手段積極自救,這一點(diǎn)主要是體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新與多樣化,除去在價(jià)格上做文章,各大品牌紛紛采取‘走出去’的策略,各種各樣的團(tuán)購(gòu)、簽售、小區(qū)推廣、設(shè)計(jì)師路線等等,使得今年成為變化最大的一年。

  2,企業(yè)現(xiàn)狀

  目前我們公司的產(chǎn)品還是主要集中在鋼門(mén),鋼質(zhì)卷簾上面,在木門(mén)產(chǎn)業(yè)方面相對(duì)薄弱。但是木門(mén)行業(yè)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還處在一種管理混亂無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),07年起草的《木門(mén)窗國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》剛剛頒布,我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候進(jìn)入市場(chǎng)正是一個(gè)好時(shí)機(jī)。眾所周知,木門(mén)行業(yè)技術(shù)要求相對(duì)較低,而我們公司積累了一定高素質(zhì)的研

  發(fā)團(tuán)隊(duì),因此我認(rèn)為高起點(diǎn)的進(jìn)入市場(chǎng)是合理的選擇,這也符合我們高端的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

  二,產(chǎn)品定位

  我們XX部主要目標(biāo)客戶就是高檔住宅這一塊,而住宅門(mén)這一塊都有哪些產(chǎn)品呢?1,木門(mén):可以分為全實(shí)木榫拼門(mén)、實(shí)木復(fù)合門(mén)、夾板模壓空心門(mén)。2,鋼門(mén):大多用于入戶三防門(mén),單元門(mén)。3,鋼木門(mén):一般分兩種,一種叫鋼木室內(nèi)門(mén),用于室內(nèi)裝修的套裝門(mén),另一種叫裝甲門(mén)。以上兩種門(mén)都是防盜門(mén)上發(fā)展而來(lái)的,工藝上很多事從防盜門(mén)上轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的,結(jié)構(gòu)都為鋼板與木材的混合結(jié)構(gòu),因此均稱(chēng)為鋼木門(mén)。

  這三種類(lèi)型的門(mén)最適合我們做的就是裝甲門(mén)。這里有三條理由。

  首先,裝甲門(mén)的價(jià)格高,利潤(rùn)空間大。裝甲門(mén)發(fā)源于意大利, 在歐洲應(yīng)用廣泛,近年來(lái)在中國(guó)興起,主要用于高檔住宅和酒店,這非常符合我們的目標(biāo)客戶群體。

  其次,裝甲門(mén)安裝容易。門(mén)框、門(mén)扇可按施工進(jìn)度分步安裝,利于產(chǎn)品的保護(hù)及建筑工期的配合。這非常符合我們工程渠道的銷(xiāo)售模式。與傳統(tǒng)的實(shí)木門(mén)相比優(yōu)點(diǎn)多多,它防潮、防蟲(chóng)蛀、不變形、不開(kāi)裂、堅(jiān)固耐用、保溫性能好,配以各種型號(hào)的門(mén)框,適合不同厚度的墻體,且安裝便捷,其顏色多樣,個(gè)性化設(shè)計(jì)可滿足不同客戶的要求。這也符合我們批量生產(chǎn)的個(gè)性化生產(chǎn)模式。

  最后也是最重要的一點(diǎn)就是它的市場(chǎng)前景非常好。近年來(lái),隨著節(jié)能環(huán)保意識(shí)在消費(fèi)市場(chǎng)中的進(jìn)一步深入,產(chǎn)品是否環(huán)保就成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的重要因素。鋼木門(mén)是近年來(lái)剛剛進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的,其“無(wú)毒、無(wú)味、不含甲醛、甲苯、無(wú)輻射污染”等環(huán)保特性是鋼木門(mén)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的重要因素。未來(lái)市場(chǎng)中,鋼木門(mén)也必將成為木門(mén)行業(yè)中的“佼佼者”。目前,更加追求價(jià)格適中、實(shí)用方便、性價(jià)比更高的產(chǎn)品。具有經(jīng)久耐用、安裝方便、價(jià)格適中、環(huán)保健康等突出優(yōu)點(diǎn)的鋼木室內(nèi)門(mén),正日益受成為木門(mén)市場(chǎng)的重要產(chǎn)品,隨著消費(fèi)或者對(duì)鋼木門(mén)產(chǎn)品認(rèn)知的提高,近幾年的木門(mén)市場(chǎng),鋼木門(mén)產(chǎn)品必將大行其道。

  由于裝甲門(mén)的個(gè)性化特點(diǎn),目前裝甲門(mén)企業(yè)的產(chǎn)品品類(lèi)眾多,外面設(shè)計(jì)紛繁蕪雜不一而足。在選好產(chǎn)品之后,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)很重要。太復(fù)雜的設(shè)計(jì)目前不符合我們的客觀生產(chǎn)條件。我訪問(wèn)了國(guó)內(nèi)十大木門(mén)品牌的產(chǎn)品網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)在他們的產(chǎn)

  品里面都始終有排在最前面展示的兩三款設(shè)計(jì)單一的裝甲門(mén)產(chǎn)品,簡(jiǎn)單中不失大氣,非常符合工程統(tǒng)一安裝的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。所以我們?cè)谝婚_(kāi)始可以借鑒這些產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),在簡(jiǎn)單中向前發(fā)展。

  最后在技術(shù)要求方面我們應(yīng)該注意什么,以迎合客戶口味并且有利于公司的成本控制呢?我認(rèn)為要把涂裝放在重點(diǎn)。

  木門(mén)的選擇是每個(gè)家庭的面子工程,門(mén)窗產(chǎn)品代表的'是一種生活的方式。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,老百姓的生活品質(zhì)日益提高,對(duì)生活的質(zhì)量要求也越來(lái)越高,這勢(shì)必為我們的木門(mén)行業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)?梢灶A(yù)言,市場(chǎng)對(duì)木門(mén)的綜合品質(zhì)的要求將越來(lái)越高,同時(shí)對(duì)木門(mén)涂裝的要求也將越來(lái)越高。當(dāng)下,部分木門(mén)企業(yè)在涂裝這個(gè)環(huán)節(jié)還有較大的提升空間。在木門(mén)賣(mài)場(chǎng)看到,部份產(chǎn)品可遠(yuǎn)觀,而不可近看。從遠(yuǎn)處看或富麗堂換或沉穩(wěn)氣派,但是從近距離查驗(yàn),木門(mén)表面涂裝卻是不盡人意。橘皮、塌陷、發(fā)花、清晰度不高等等問(wèn)題得不到控制。而如何提高產(chǎn)品的表面涂裝效果,刺激消費(fèi)者的眼球,把涂裝作為木門(mén)產(chǎn)品的一個(gè)重要賣(mài)點(diǎn)來(lái)贏得市場(chǎng),是木門(mén)企業(yè)當(dāng)下必須要做的一件重要的工作。在生產(chǎn)中完全選用高品質(zhì)的珍貴木材這將越來(lái)越受到資源有限的限制,同時(shí)高品質(zhì)的木材的選用,也將大幅度的增加木門(mén)企業(yè)材料成本,降低產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。如非定位于高端市場(chǎng)的企業(yè),這種選擇是不可取的。選用普通材質(zhì)的貼木皮產(chǎn)品勢(shì)必贏得木門(mén)的主流市場(chǎng)。涂裝材料、涂裝工藝的合理使用,是我們解決涂裝效果,提升產(chǎn)品品質(zhì),提升產(chǎn)品市場(chǎng)定位的行之有效的方法。據(jù)了解,目前大多數(shù)的木門(mén)企業(yè),多選用聚酯類(lèi)涂料(也稱(chēng)PU類(lèi)涂料),作為底涂和面涂的首選材料,這是一種相對(duì)成熟漆飾工藝,得到了企業(yè)以及市場(chǎng)的認(rèn)可。PE底漆與PU面漆的搭配使用,在家具類(lèi)企業(yè)的木制品涂裝上已經(jīng)得到廣泛使用,木門(mén)企業(yè)目前采用這種搭配的不是太多,成都的“千川”“帝王風(fēng)”已經(jīng)開(kāi)始使用。隨著貼木皮或?qū)嵞井a(chǎn)品的市場(chǎng)份額日益加大,開(kāi)孔或半開(kāi)孔的涂裝方式也將越來(lái)越受到市場(chǎng)的青睞。針對(duì)開(kāi)孔和半開(kāi)孔的涂裝,沿海一些外銷(xiāo)實(shí)木類(lèi)家具企業(yè)多采用硝基類(lèi)的涂料。由于硝基涂料無(wú)須添加固化劑,不含游離TDI,所以在環(huán)保方面更勝一籌,并且飾面后的立體感、層次效果極佳。

  因此,在基材大致相同的情況下,涂料及涂裝工藝的選擇顯得至關(guān)重要,不可過(guò)分追求材料的低成本。高質(zhì)量的涂裝可以提高產(chǎn)品檔次,降低維護(hù)費(fèi)用,減

  少工程期間的糾紛,還可以降低木料要求,壓縮成本,何樂(lè)而不為。尤其是我們公司目前在設(shè)計(jì)方面條件差,可以在涂裝方面提高產(chǎn)品檔次,以優(yōu)勢(shì)補(bǔ)劣勢(shì)。 三,價(jià)格定位

  裝甲門(mén)價(jià)格高利潤(rùn)空間大,也正是因?yàn)樗倪@個(gè)優(yōu)點(diǎn),目前裝甲門(mén)價(jià)格市場(chǎng)不透明,我也沒(méi)有采集到詳細(xì)的信息。但是據(jù)阿里巴巴上面的資料顯示,裝甲門(mén)價(jià)格參差不齊從幾百到上萬(wàn)的都有。而據(jù)我了解中檔產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間在3000到5000每鏜。我們可以以這個(gè)價(jià)格為起點(diǎn)做高端。主打高端產(chǎn)品,價(jià)格自然按材料來(lái)定。在1萬(wàn)以上的產(chǎn)品需求上我們可以在噴涂及五金上多下功夫提升產(chǎn)品檔次,價(jià)格自然就有空間了。具體定價(jià)建議向國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的幾家裝甲門(mén)品牌看齊,在價(jià)格上略低,產(chǎn)品品質(zhì)上齊平,保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

  四,銷(xiāo)售渠道

  目前我們走的是工程渠道,無(wú)非是聯(lián)系工程項(xiàng)目,訪問(wèn)業(yè)主,設(shè)計(jì)院,承建商。而設(shè)計(jì)院是利益關(guān)系最少的一環(huán),比較方便進(jìn)入,而他們的信息量最大,從品牌推廣考慮,設(shè)計(jì)院是最重要的一環(huán)。我們可以擇期舉辦鋼門(mén)產(chǎn)品研討會(huì),邀請(qǐng)各大設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)人。內(nèi)容可以分為產(chǎn)品展示,技術(shù)研討和答謝酒會(huì)。我想這是一個(gè)設(shè)計(jì)師們互相見(jiàn)面積攢人脈的好機(jī)會(huì),也可以豐富他們的行業(yè)知識(shí),說(shuō)不定會(huì)受到歡迎。那將對(duì)我們公司的品牌推廣信息資料采集大有幫助。不過(guò)就我們公司自身資歷來(lái)說(shuō)還須尋找一個(gè)有資歷的公司或者機(jī)構(gòu)共同舉辦。

  除了工程渠道,我想與國(guó)內(nèi)大型的裝飾公司發(fā)展長(zhǎng)期客戶關(guān)系也是很不錯(cuò)的選擇。國(guó)內(nèi)較成熟的裝飾公司都可以直接提供相關(guān)裝飾材料,可以直接從廠家拿貨。我們可以找到這樣的一些合作伙伴優(yōu)先價(jià)格優(yōu)惠,優(yōu)先生產(chǎn),保證長(zhǎng)期合作。

  最后,出口也是我們長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的回暖,20xx 年以來(lái)出口形勢(shì)好轉(zhuǎn),20xx年中國(guó)門(mén)企如何抓住機(jī)遇,走出國(guó)門(mén),樹(shù)立國(guó)際品牌,在國(guó)際市場(chǎng)上分得一杯羹也是備受矚目。上海去年木門(mén)出口額為24105110美金,這也是個(gè)不小的數(shù)目啊,在全省排名第7位。所以我們所處較好的出口環(huán)境,必然要往這方面發(fā)展。

  五,銷(xiāo)售策略

  目前我們XX部剛剛起步,產(chǎn)品,技術(shù)相對(duì)還不完善。正如我之前所說(shuō),高起點(diǎn),相對(duì)低廉的高價(jià)格,高品質(zhì)是我們最好的銷(xiāo)售策略。

  現(xiàn)在我們都是在做工程渠道,一清二白的由業(yè)務(wù)員帶著產(chǎn)品去跑。但是工程渠道也要被提點(diǎn)被推薦被了解才能順風(fēng)順?biāo)。之前說(shuō)了設(shè)計(jì)院方面,然后談?wù)勂渌男麄魇侄巍?/p>

  20xx年11月7日,全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)鋼木門(mén)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)對(duì)廈門(mén)鋼木門(mén)企業(yè)進(jìn)行了考察,專(zhuān)委會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王延平、專(zhuān)員王晶晶及廣州市龍樹(shù)門(mén)業(yè)有限公司鋼木門(mén)事業(yè)部部長(zhǎng)李章勇、廣州市愛(ài)邇美門(mén)業(yè)有限公司廠長(zhǎng)劉壽生、浙江鼎泰工貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)吳勇攀等一行十余人深入企業(yè)調(diào)研,受到了廈門(mén)門(mén)企的歡迎。這條信息在報(bào)紙,網(wǎng)站上無(wú)疑是一個(gè)很好的宣傳造勢(shì)。同樣可以供我們借鑒。

  另外,在11月2日召開(kāi)了第九屆中國(guó)國(guó)際門(mén)窗幕墻博覽會(huì)。展商數(shù)量400家,面積40,000平米——是目前全亞洲規(guī)模最大的門(mén)窗幕墻專(zhuān)業(yè)展會(huì)。觀眾36,000人次,其中國(guó)際觀眾3,000人次,是該行業(yè)中國(guó)唯一的國(guó)際化貿(mào)易交流平臺(tái)。博覽會(huì)分為五大傳統(tǒng)專(zhuān)區(qū)及四大創(chuàng)新專(zhuān)區(qū),是亞太地區(qū)專(zhuān)業(yè)化程度最高的貿(mào)易盛會(huì)。展期三大配套活動(dòng)分別為展商對(duì)接門(mén)窗幕墻行業(yè)專(zhuān)家、房地產(chǎn)企業(yè)以及建筑設(shè)計(jì)師,我希望我們XX部能帶著自己的產(chǎn)品去參加下一次的展會(huì)。眾多的房地產(chǎn)商,建筑設(shè)計(jì)師,無(wú)疑是我們共同交流與學(xué)習(xí)的最好機(jī)會(huì)。它使我們了解行業(yè)動(dòng)態(tài),產(chǎn)品發(fā)展,技術(shù)學(xué)習(xí),宣傳推廣最好的平臺(tái)。

  我大學(xué)時(shí)課題研究了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)影響因素,而我們的企業(yè)無(wú)疑就是處于企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)型的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。而創(chuàng)業(yè)型企業(yè)就必須創(chuàng)新才能有發(fā)展才能存活。在銷(xiāo)售模式上,我們應(yīng)該也探索出一些創(chuàng)新的方法以打開(kāi)局面。現(xiàn)在是信息時(shí)代,我XX部也可以通過(guò)阿里巴巴來(lái)接洽客戶同時(shí)也是一個(gè)宣傳的手段。

  六,產(chǎn)品生命周期

  任何產(chǎn)品都不會(huì)經(jīng)久不衰,都有它的生命周期,F(xiàn)在看來(lái)鋼木門(mén)發(fā)展剛起步,而國(guó)外以普及裝甲門(mén);谒烙^,簡(jiǎn)單,大方,耐用,環(huán)保的特點(diǎn),鋼木門(mén)在中國(guó)還有很大的發(fā)展空間。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講節(jié)能型產(chǎn)能型的建筑材料才是未來(lái)的方向。

  北京嘉寓門(mén)窗幕墻股份有限公司副總裁、總工程師張國(guó)峰稱(chēng)未來(lái)將通過(guò)不同行業(yè)的結(jié)合,把各種產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)綜合起來(lái)。諸如將太陽(yáng)能產(chǎn)品與門(mén)窗幕墻結(jié)合在一起,做出系統(tǒng)性的節(jié)能門(mén)窗工程。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5

  一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

  1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的`解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇6

  一、 任務(wù)分配

  本月總目標(biāo)2x萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

  二、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  三、經(jīng)營(yíng)管理

  1. 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的'管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。

  3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等

  吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。

  4.積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  x. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:

  1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;

  2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;

  3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。

  以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇7

  目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。

  其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的'價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。

  如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

  然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式

  最后,就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。

  如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

  具體寫(xiě)發(fā)可參考本欄目的范文,結(jié)合具體情況做適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇8

  ——成長(zhǎng)快樂(lè)少兒兩全保險(xiǎn)(分紅型)

  一 產(chǎn)品概要

  (一)產(chǎn)品基本情況

  被保險(xiǎn)人范圍:30天—16周歲

  投保人范圍:20—50周歲的被保險(xiǎn)人父母之一

  交費(fèi)方式:一次交清、5年交、交至15或18周歲保單生效對(duì)應(yīng)日前一日

  保險(xiǎn)期間:至60周歲

  本保險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的保險(xiǎn)金額均由基本保額和累積紅利保額兩部分構(gòu)成。

  (二)購(gòu)買(mǎi)須知

  保險(xiǎn)責(zé)任:

  基本生存保險(xiǎn)金

  1.壓歲金:猶豫期結(jié)束次日至17周歲,每次給付首期保險(xiǎn)費(fèi)的2%

  2.大學(xué)教育金:18—21周歲,每年給付保險(xiǎn)金額的30%

  3.婚嫁金:25周歲,給付保險(xiǎn)金額的60%

  4.養(yǎng)老金:60周歲,給付保險(xiǎn)金額的200%+終了紅利

  可選生存保險(xiǎn)金

  1.高中教育金:15—17周歲,每年給付保險(xiǎn)金額的10%

  2.深造金:22周歲,給付保險(xiǎn)金額的60%

  立業(yè)金:30周歲,給付保險(xiǎn)金額的90%

  身故保險(xiǎn)金

  18周歲前:所交保費(fèi)與現(xiàn)金價(jià)值較大者+累積紅利保額對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值+終了紅利

  18周歲后:(基本保險(xiǎn)金額+累積紅利保額)×5倍+終了紅利

  投保人保費(fèi)豁免

  投保人20-60周歲身故或全殘豁免保險(xiǎn)費(fèi)

  (三)計(jì)劃組合

  基本和可選生存保險(xiǎn)金的設(shè)計(jì)為客戶提供靈活的選擇空間。通過(guò)搭配,可以形成四款組合計(jì)劃。

  1.基本生存保險(xiǎn)金

  2.基本生存保險(xiǎn)金+高中教育金

  3.基本生存保險(xiǎn)金+深造金、立業(yè)金

  4.基本生存保險(xiǎn)金+高中教育金+深造金、立業(yè)金

  (四)案例演示

  一對(duì)夫妻剛剛喜得貴子,為了寄托對(duì)寶貝永遠(yuǎn)的愛(ài),他們想購(gòu)買(mǎi)“成長(zhǎng)快樂(lè)”產(chǎn)品,希望它像天使一樣守護(hù)孩子順利地度過(guò)成長(zhǎng)中的重要階段,讓我們分別了解一下兩種責(zé)任不同的保障計(jì)劃

  快樂(lè)成長(zhǎng)計(jì)劃(0歲男孩為例)

  保險(xiǎn)利益:

  成長(zhǎng)賬戶

  壓歲金:每年領(lǐng)取首期保費(fèi)的2%,至17周歲,共計(jì)2448元;

  大學(xué)教育金:18-21周歲領(lǐng)取(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×30%×4年,至少6萬(wàn)元;

  婚嫁金:25周歲領(lǐng)取(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×60%,至少3萬(wàn)元;

  養(yǎng)老金:60周歲領(lǐng)取(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×200%+終了紅利,至少10萬(wàn)元。

  生命保障

  18周歲前若不幸身故返還所交保費(fèi)與基本保額現(xiàn)價(jià)較大者+累積紅利保額現(xiàn)價(jià)+終了紅利;18周歲后不幸身故,返還(5萬(wàn)元+累積紅利保額)×500%+終了紅利,至少25萬(wàn)元。

  特別關(guān)愛(ài)

  投保人因意外或合同生效一年后因疾病身故或全殘,并介于20至60周歲之間,免交續(xù)期保費(fèi)。

  (五)風(fēng)險(xiǎn)提示

  本產(chǎn)品為分紅保險(xiǎn),其紅利分配是不確定的。本產(chǎn)品采用增額紅利方式進(jìn)行分紅。年度分紅以增加保險(xiǎn)金額的方式進(jìn)行分配。終了紅利在合同生效一年后,因被保險(xiǎn)人生存至保險(xiǎn)期間屆滿、發(fā)生身故保險(xiǎn)事故、投保人解除保險(xiǎn)合同、發(fā)生責(zé)任免除事項(xiàng)、轉(zhuǎn)換條款、合同效力中止期滿未達(dá)成復(fù)效協(xié)議等情形導(dǎo)致的合同終止時(shí)給付。

  (六)策劃原因

  隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷進(jìn)步,我們不僅要關(guān)注經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更要關(guān)心下一代的健康成長(zhǎng)。他們是祖國(guó)未來(lái)繁榮的基石,是希望的花朵,可是他們現(xiàn)在并不夠強(qiáng)大,他們現(xiàn)在處于弱勢(shì),所以不管是家庭還是社會(huì)都要給予他們更多的關(guān)愛(ài)。從而他們需要一個(gè)為他們保駕護(hù)航的巨人肩膀,使他們不管面對(duì)什么災(zāi)難和困難都能茁壯成長(zhǎng),因此,少兒兩全保險(xiǎn)便應(yīng)運(yùn)而生。

  (七)策劃任務(wù)

  讓社會(huì)更多孩子的教育、生命擁有保障。

  讓更多父母了解子女教育險(xiǎn)種,從而意識(shí)到購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)險(xiǎn)種意義與作用,對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。

  二 SWOT分析

  S(優(yōu)勢(shì)):1.具有保障功能

  2.可以年年領(lǐng)取,直到十七歲

  3.產(chǎn)品組合較多,有更多的選擇

  4. 月月復(fù)利,可以使利益得到最大化。

  W(劣勢(shì)):本產(chǎn)品為分紅保險(xiǎn),其紅利分配是不確定的。

  O(機(jī)會(huì)): 1.符合保險(xiǎn)市場(chǎng)中消費(fèi)者的心理

  分紅保險(xiǎn)和投資類(lèi)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的重要區(qū)別在于其除了分紅收益外還有保底收益,而中國(guó)百姓歷

  來(lái)有崇尚儲(chǔ)蓄的傳統(tǒng),大多數(shù)傳統(tǒng)的中國(guó)人也都偏好比較安全的投資方式,買(mǎi)保險(xiǎn)在正常的經(jīng)營(yíng)情況下,消費(fèi)者還可以獲得一定的分紅,雖然分紅收益可能不是很高,但一般分紅收益和保底收益之和都要比銀行利率高。

  2.具有投資和保障的雙重功能

  分紅保險(xiǎn)在擁有投資功能的同時(shí),還擁有保障的功能,既符合傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn),同時(shí)又在一定程度上滿足了客戶對(duì)保障功能的需求,尤其象傳統(tǒng)保障類(lèi)險(xiǎn)種的分紅型,不僅擁有投資的功能,而且保障的額度也比較高,滿足了投保者對(duì)保障和投資的雙重需求。

  3.父母對(duì)孩子的投資

  少兒兩全保險(xiǎn)就可以幫助千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭無(wú)憂無(wú)慮的生活,給孩子提供良好的`成長(zhǎng)空間和教育是每個(gè)父母的責(zé)任,使孩子有一個(gè)良好的生存環(huán)境和美好的未來(lái)是每個(gè)父母的心聲。

  T(威脅):

  隨著市場(chǎng)的拓展,保險(xiǎn)行業(yè)的隊(duì)伍越來(lái)越壯大,在不久的將來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)講面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)。

  三 活動(dòng)方案

  (一)活動(dòng)主題:愛(ài)從這里開(kāi)始

  (二)活動(dòng)時(shí)間:20xx.xx.xx至20xx.xx.xx

  (三)活動(dòng)內(nèi)容

  1、公交車(chē)上的移動(dòng)電視宣傳,公交站廣告欄。

  2、互聯(lián)網(wǎng)廣告宣傳。

  3、與學(xué)校合作,通過(guò)學(xué)校把保險(xiǎn)產(chǎn)品制成的宣傳冊(cè)發(fā)放給學(xué)生。

  (四)活動(dòng)程序

  1、聯(lián)系公交公司、移動(dòng)電視臺(tái),協(xié)商廣告投放適宜,確定每天播放時(shí)間、次數(shù)。于xx月xx日把公司制作好的廣告宣傳送達(dá)移動(dòng)電視臺(tái),xx月xx日,我公司廣告能正式在公交車(chē)上移動(dòng)電視臺(tái)播放。

  2、把公司產(chǎn)品的圖文宣傳廣告交付網(wǎng)絡(luò)公司,協(xié)商廣告在互聯(lián)網(wǎng)上的播放,做成首頁(yè)滾動(dòng)模式。

  3、聯(lián)系各幼兒園,加大學(xué)校的宣傳力度,把產(chǎn)品做成小宣傳冊(cè),在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí),發(fā)給學(xué)生家長(zhǎng),使其了解該產(chǎn)品的意義和功能。

  (五)廣告宣傳語(yǔ)

  保障與愛(ài)同行,理財(cái)規(guī)劃未來(lái),幸福伴隨成長(zhǎng)。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇9

  時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃:

  一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新

  公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,

  二、網(wǎng)絡(luò)推廣

  1、關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對(duì)性的注冊(cè)各種B2B平臺(tái),論壇,貼吧等(注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)

  2、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。

  3、因季節(jié)不同,有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品

  2-4月份主要以促銷(xiāo)品為主,廣告筆-筆類(lèi),廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等,

  5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主

  8-10月份樂(lè)扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà),鋼化玻璃碗等

  11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊(cè),筆記本,健身用品,干貨禮盒等

  針對(duì)特殊的節(jié)日,有針對(duì)性的發(fā)一些帖子

  4、時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對(duì)性的`解答客戶的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時(shí)的在線工具,電話溝通等完成銷(xiāo)售工作。

  三、某軟件的管理

  1、隨時(shí)更新某軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)

  2、某軟件的手動(dòng)輸入每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

  四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)

  產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇10

  根據(jù)今年大量的客戶走訪分析預(yù)測(cè)20xx年霍城縣至霍爾果斯水泥廠產(chǎn)量為120萬(wàn)噸(三山5萬(wàn)噸、南崗25萬(wàn)噸、新正泰90萬(wàn)噸)。工程總需求量為30萬(wàn)噸。再加上當(dāng)?shù)厮鄰S受地方保護(hù)政策,由此可見(jiàn)明年霍城縣區(qū)域水泥產(chǎn)銷(xiāo)處于供大于求的嚴(yán)峻形勢(shì)。面對(duì)這種水泥市場(chǎng)形勢(shì),我們要冷靜的面對(duì),以確保合理利潤(rùn)為基本原則,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)管理方式,我公司銷(xiāo)售員的水泥營(yíng)銷(xiāo)工作困難度在逐步增加。在此,本組對(duì)于新形勢(shì)下的水泥營(yíng)銷(xiāo)工作有以下思考。具體來(lái)說(shuō)有四方面:

  1、供貨能力。許多客戶在水泥緊俏時(shí)都會(huì)面臨同一種問(wèn)題,貨源不足。許多工程因?yàn)橘I(mǎi)不到水泥不得不使用高價(jià)水泥, 也會(huì)因?yàn)樗鄰S不能為其履行合同而大為惱火,直接影響到企業(yè)的信譽(yù)度。

  2、質(zhì)量安全與否。水泥質(zhì)量的好壞直接影響到工程進(jìn)度和驗(yàn)收結(jié)果,把好質(zhì)量關(guān),是銷(xiāo)售水泥的前提。

  3、價(jià)格問(wèn)題。在質(zhì)量合格的前提下工程,買(mǎi)方最關(guān)注的也就是水泥價(jià)格。價(jià)格優(yōu)勢(shì)直接決定了水泥的銷(xiāo)售趨勢(shì)。

  4、供貨及時(shí)性。在多數(shù)工程開(kāi)工的旺季,一定要保證水泥能按時(shí)供貨,如若不然,則會(huì)直接影響到工程進(jìn)度,進(jìn)而使客戶對(duì)公司不滿,造成客戶流失。

  在走訪過(guò)程中,我們了解到霍城縣只霍爾果斯區(qū)域明年計(jì)劃重點(diǎn)工程比較多,其中包括可利煤炭物流配送有限責(zé)任公司所承建的水定鎮(zhèn)火車(chē)站鐵路專(zhuān)線,霍城縣建設(shè)局富民安居工程,眾成商砼站、恒強(qiáng)商砼站等大方量重點(diǎn)用戶。針對(duì)這種客戶。針對(duì)這種客戶,我們要做的就是多溝通,多交流,及時(shí)分析當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì),做出準(zhǔn)確判斷,來(lái)應(yīng)對(duì)客戶的各種需求。對(duì)于明年的水泥銷(xiāo)售,本組有以下四點(diǎn)方案。

  1、多爭(zhēng)取政府計(jì)劃內(nèi)工程的客戶,該客戶因政府行為,所需水泥量穩(wěn)定,最重要的'是水泥款由政府撥發(fā),回籠資金快,信譽(yù)度高。

  2、發(fā)展新客戶。對(duì)于20xx年已經(jīng)確定的施工工程,施工單位,提前與之溝通聯(lián)系,宣傳產(chǎn)品,建立歷業(yè)務(wù)關(guān)系。

  3、對(duì)于霍城縣至霍爾果斯的客戶進(jìn)行分類(lèi),對(duì)于重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)對(duì)待,重點(diǎn)跟蹤,對(duì)客戶提出的問(wèn)題耐心解答,不能解決的問(wèn)題及時(shí)向公司反映。

  4、在交易付款方面,對(duì)首次合作的零散客戶實(shí)行先款后貨,對(duì)于誠(chéng)信度較高的客戶,雙方簽訂付款協(xié)議嚴(yán)格按照約定付款。

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