山東移動企業(yè)郵箱客戶服務(wù)協(xié)議書

　　一、凡申請要成為山東移動企業(yè)郵箱的正式用戶，必須認(rèn)可下列條款：

　　1、完全同意此《山東移動企業(yè)郵箱客戶服務(wù)協(xié)議》。

　　2、完成企業(yè)郵箱業(yè)務(wù)相關(guān)申請程序。

　　二、山東移動企業(yè)郵箱的服務(wù)說明

　　山東移動企業(yè)郵箱是山東移動通信有限責(zé)任公司為企業(yè)用戶提供的電子郵箱服務(wù)，同時為用戶提供了郵件短信提醒、企信通等短信服務(wù)。

　　企業(yè)郵箱業(yè)務(wù)按月收取服務(wù)費(fèi)，用戶在申請時必須提供一個合法的山東移動手機(jī)號碼，作為繳費(fèi)手機(jī)。在企業(yè)郵箱使用過程中，用戶要求注銷企業(yè)郵箱或繳費(fèi)手機(jī)出現(xiàn)欠費(fèi)停機(jī)、主動銷戶的處理流程如下：

　　1、用戶主動注銷企業(yè)郵箱業(yè)務(wù)，注銷當(dāng)月正常收費(fèi)，并能正常使用郵件收發(fā)業(yè)務(wù)，注銷后的下一個月起停止收費(fèi)，并停止為用戶提供服務(wù)，但仍保留用戶數(shù)據(jù)。此時用戶可以重新開通服務(wù)，但需補(bǔ)交一個月費(fèi)用；停止收費(fèi)的第三個月起郵箱將被徹底注銷，再次使用需重新申請。

　　2、企業(yè)郵箱用戶指定的繳費(fèi)手機(jī)如果欠費(fèi)停機(jī)，第一個月內(nèi)，可以正常使用郵箱的郵件收發(fā)業(yè)務(wù)；第一個月底前如果繳費(fèi)不成功，從第二個月1日起，郵箱將被凍結(jié)，用戶無法使用，但用戶數(shù)據(jù)仍被保留；第二個月底前如果繳費(fèi)成功，并及時通知了當(dāng)?shù)乜蛻艚?jīng)理，郵箱將被盡快恢復(fù)正常。第二個月底前如果繳費(fèi)不成功，從第三個月1日起，郵箱將被徹底注銷。

　　3、企業(yè)郵箱用戶指定的繳費(fèi)手機(jī)銷戶時，當(dāng)月內(nèi)可以正常使用郵箱的郵件收發(fā)業(yè)務(wù)；從下個月1日起，郵箱將被徹底注銷，用戶數(shù)據(jù)不被保留。

　　三、用戶的權(quán)利和義務(wù)

　　1、在申請業(yè)務(wù)時，應(yīng)按照提示提供真實(shí)、準(zhǔn)確的用戶資料。如果在業(yè)務(wù)使用過程中用戶資料有變動，應(yīng)及時更新自己的注冊信息。

　　2、申請郵箱成功后，便成為山東移動企業(yè)郵箱業(yè)務(wù)的合法用戶，將得到企業(yè)管理員的帳號和密碼，可以為企業(yè)員工分配郵箱，并正常使用業(yè)務(wù)。

　　3、應(yīng)按申請的業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和山東移動規(guī)定的繳費(fèi)時段準(zhǔn)時繳納費(fèi)用。

　　4、在使用業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等有關(guān)計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定的法律、法規(guī)。

　　5、不得利用山東移動企業(yè)郵箱提供的短信服務(wù)進(jìn)行任何廣告群發(fā)及非法宣傳。

　　6、不得利用企業(yè)郵箱危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家社會集體的和公民的合法權(quán)益。

　　不得利用企業(yè)郵箱制作、復(fù)制和傳播下列信息：

　　1）煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；

　　2）煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度的`；

　　3）煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；

　　4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

　　5）捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會秩序的；

　　6）宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

　　7）公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的；

　　8）損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的；

　　9）其他違反憲法和法律行政法規(guī)的；

　　10）進(jìn)行商業(yè)廣告行為的。

　　四、山東移動的權(quán)利和義務(wù)

　　1、在為用戶提供企業(yè)郵箱業(yè)務(wù)的同時向用戶收取相關(guān)費(fèi)用。

　　2、在用戶正常繳費(fèi)的情況下，應(yīng)保證業(yè)務(wù)的正常使用。

　　3、在系統(tǒng)升級改造時如果影響業(yè)務(wù)正常使用，應(yīng)提前告知客戶。

　　五、免責(zé)條款

　　1、用戶明確同意企業(yè)郵箱服務(wù)的使用由用戶個人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。山東移動不作任何類型的擔(dān)保，不擔(dān)保服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔(dān)保服務(wù)不會受中斷，對服務(wù)的及時性，安全性，出錯發(fā)生都不作擔(dān)保。用戶理解并接受：任何通過企業(yè)郵箱服務(wù)取得的信息資料的可靠性取決于用戶自己，用戶自己承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

　　2、企業(yè)員工在使用企業(yè)郵箱時不應(yīng)超過企業(yè)管理員為其分配的郵箱容量，山東移動不對因超過郵箱容量而造成的電子郵件的丟失負(fù)責(zé)。

　　3、因?yàn)椴豢煽沽��?dǎo)致雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議有關(guān)義務(wù)時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　六、違約責(zé)任及爭議解決辦法

　　協(xié)議一方違約時，違約方應(yīng)根據(jù)《合同法》、《電信條例》等法律法規(guī)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。

　　對于因?yàn)楸緟f(xié)議履行而發(fā)生的爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)議不成的，任何一方將爭議提交濟(jì)南仲裁委員會依據(jù)規(guī)則仲裁。仲裁判決是終局的，對雙方均有約束力。

　　七、法律聲明

　　本服務(wù)協(xié)議的生效、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。本服務(wù)協(xié)議因與中華人民共和國現(xiàn)行法律相抵觸而導(dǎo)致部分無效，不影響其他部分的效力。

　　如果用戶和山東移動未就使用企業(yè)郵箱服務(wù)另行達(dá)成書面協(xié)議，則用戶和山東移動一致同意，用戶申請企業(yè)郵箱并完成注冊流程，即視為雙方達(dá)成服務(wù)使用協(xié)議，雙方均受本服務(wù)協(xié)議約束。如果用戶和山東移動就使用企業(yè)郵箱服務(wù)另行達(dá)成書面協(xié)議，則本服務(wù)

　　協(xié)議將構(gòu)成該書面協(xié)議的一部分。

　　《山東移動企業(yè)郵箱用戶使用手冊》作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　本協(xié)議的有效期：因用戶銷戶等原因?qū)е码p方企業(yè)郵箱業(yè)務(wù)的服務(wù)關(guān)系終止，本協(xié)議自動終止。

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