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公司組織旅游心得體會（精選11篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，馬上將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編精心整理的公司組織旅游心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司組織旅游心得體會 1
風和日麗暖，春意現(xiàn)昂然。南匯一日游，同事盡相伴。借著濃濃的春意在4月11日公司組織全體員工到南匯游玩，告別了城市的喧囂，沒有了工作的壓力圍繞在我們身邊的只有體現(xiàn)同事之間緊密團隊精神的歡聲笑語。
上午我們團隊一行人來到了南匯的滴水湖景點，滴水湖是一個碩大的人工湖，一進入滴水湖眼前就豁然開朗起來，心境猶如被重新洗刷了，呼吸著清新的空氣，心中一陣感嘆在混凝土成林城市中竟然有這樣美麗如畫的風景。我們沿著湖岸開放的景觀帶盡情的閑聊，不時的欣賞波光粼粼的湖面聆聽各種鳥兒的歡唱，親密的宛如一個和諧的大家庭。
我們不舍的離開滴水湖后，下午將到桃園賞桃花，還未到桃園，遠遠地，便看到一大片燦若云霞的粉色，繽紛如畫。
望著滿園的桃花，靜坐在掛滿了世界各國的風鈴的廊橋上，聆聽著春風吹奏的風鈴聲，任憑小溪在腳下流淌，如癡如醉。桃林深處的民宅富有特色，一正兩廂房的浦東農(nóng)舍，木制的苗寨吊腳樓，石塊石瓦建成的布依族石屋民族風情十分濃郁。我們紛紛拿起了手中的.數(shù)碼相機，將這美麗的景色留在了鏡頭之中，大家相互合影顯無比親近，桃花映紅了大家張張笑臉，大家都說：“雖然只有短短的一天，但心情得到了放松，非常的值得�！�
聽著桃園里不時傳來陣陣笑語，舒心的微笑爬上了我的嘴角，我雖然剛進公司不久，但是我加入的是一個和諧而又充滿激情的團隊，同事們的開朗豁達使我很快的溶入其中，個人力量是渺小的，但是滴水能成湖，我想只要我們每一個人都為團隊盡心付出自己的能量一定會有更大的成就。
最后，我一定會加倍努力，為公司添磚加瓦。
公司組織旅游心得體會 2
xx期間公司組織的旅游拓展活動，是一個著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是體能上的挑戰(zhàn)，也給我?guī)砹艘还P精神上的財富。
我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸，我相信，在我們這個大家庭中，不論我們接下來會面臨怎樣的困難，我們都能夠手牽著手共同去克服，因為我堅信：團結就是力量！
在這次活動安排在錦里溝和木蘭草原，旅游和拓展培訓中安排的活動注重團隊項目，它的最大特點就是群策群力。在本次活動的過程中每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好，而不是某個隊員自己如何能做得更好；個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團隊”。
回顧全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的`團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有的活動訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。
這次拓展訓練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務。
這次活動使我深深的體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性，同時也學會了如何突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的，通過對訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越，于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿ΑＷC明了自己，超越了自己。
通過拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的戰(zhàn)略團隊，大家都各司其職、各負其責，在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點，不斷形成一種默契，這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體，團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣，提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識，也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡
公司組織旅游心得體會 3
為了增強公司員工的團隊意識，讓員工在工作之余放松身心，享受大自然的怡人風光，公司特地組織了一次“x兩日游”的活動。此次活動不僅豐富了員工的業(yè)余生活，增強了部門之間的溝通協(xié)作，更讓數(shù)碼彩這個大家庭更加和諧，從而更好的提升了企業(yè)的凝聚力，充分展現(xiàn)了公司的團隊精神，讓大家以更高的熱情投入到以后的工作中。
10月14日，數(shù)碼彩涂料的精英們踏上了開往x的豪華大巴，開始為期兩日的x之旅。早上八點準時出發(fā)，一路上我們談笑風生，此時大家都表現(xiàn)格外的輕松，從各方面都能感受到公司給予的這次福利，給大家?guī)砹藷o比的喜悅！
下午來到巽寮灣參加出海捕魚活動，體驗海上漁民打魚之樂，享受收獲之歡。捕魚途中，船只經(jīng)過許多座小島，目睹了巽寮灣的美好風光。下船后同事們在海灘上奔跑追逐，與大海親近，撿貝殼，有的`拿起樹枝在沙灘上畫畫，有的在沙灘上狂奔，不亦樂乎。這邊玩耍正酣，那邊熊熊的燒烤爐已經(jīng)點燃，香滑的雞翅、可愛的饅頭、清香的玉米、清甜的韭菜、肥肥的茄子，紛紛上陣，哇哇哇、真是讓人忙不過來，不知先吃哪樣才好。我們吃著喝著玩著，就在這時海灘上只聽見海浪聲與我們的歡笑聲。
快樂的時光總是過得特別的快，轉(zhuǎn)眼間已到了18：30了，這海灘上留下我們的足跡留下我們的歡聲笑語，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了，而且還將延緩著……
大家在興高彩烈的情緒中結束了燒烤與海灘游戲，各自回到酒店，自由活動�？吹骄频暧袦厝@下小伙伴們都按捺不住了。走進溫泉區(qū)可以看到池中好多的漂亮妹紙在盡情嬉戲，往上走，有一些中藥水的浴池，什么清肝明目，什么牛奶美容，什么美體瘦身，當然，還有什么滋陰補腎。首先就沖過去，嘗試了一把最高溫度42度。泡得不久，但有幾分舒坦。看完了舞蹈及雜技表演，我便回到房間休息等待明天的到來。
首先旅游的過程可以放松心情。平時生活中或許有這樣那樣的煩惱和不如意，但投身到大自然之后，會為祖國山水的壯美而釋懷，會覺得那些糾結和不如意顯得那么渺小，而羈絆自己的煩惱更是不值一提。就像這次去長江，看到了石門河的懸崖峭壁、古棧道遺址、令人稱奇的懸棺和宏偉壯麗的三峽大壩，這種體驗后應該感觸會更深。
公司組織旅游心得體會 4
時近初冬，天空晴好，和煦的陽光照在身上，給人一種暖洋洋的感覺。在縣供電公司工會的精心組織和安排下，我們縣供電系統(tǒng)的老同志、退休老干部、老員工一行21人，踏上了愉快的海南之旅。
十一月三日，在公司工會同志的組織和帶領下，我們先乘車趕往省會南昌，然后在昌北機場坐上了直飛海南的客機，開始了我們的海南行。坐在飛機上，俯視大地，祖國的大好河山在我們的眼底一掠而過，一股喜悅之情悄然涌上心頭，是啊，改革開放后，偉大的祖國發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的生活水平得到了進一步的改善和提高，誰能想到，象我們這些工作在基層一線的老員工在有生之年能有幸乘上飛機，去往祖國的邊陲省會海南觀光旅行，若不是黨的`政策好，組織上對我們這些老同志的關心和愛護，我們哪有機會去領略海南的大好風光，這么一路想著，飛機不知不覺地到達了海口市的上空。
飛機在海口美蘭機場安全著陸后，我們一出機艙，一股海南特有的椰島海風向我們迎面撲來，海南的氣溫把我們的興致又提高了八度，走出機場，一眼望去，綺麗的椰島風光，仿佛把我們帶進了一個童話世界，筆直寬暢的機場迎賓大道，整齊劃一的椰樹立于路的兩旁，象一排排站在這里準備迎接遠方來客的士兵，汽車象一條長龍，從我們的眼前一駛而過，不一會兒，我們來到了市區(qū)的一家賓館，短暫休息了一下，便興致勃勃地游玩起來。
第一站是海底世界，那些各式各樣的海洋生物一一展現(xiàn)在我們的面前，海生百種動物，各式各樣，讓我們大飽眼福，觀賞之余，我們不禁感嘆起來，世界如此奇妙，生命如此繁雜。在我們有生之年，能夠看到如此神秘的另一部分生命，也算是不虛此行，不枉此生了。
隨后幾天里，我們還參觀了萬泉河，紅色娘子軍黨代表洪常遺象，然后觀賞了海南三亞村回族姑娘跳竹桿舞……我們來到海邊，一眼望去，大海無邊無涯，海浪洶涌澎湃，海風輕拂，令人一下子心曠神怡起來，忽然之間，腦海中一下子涌現(xiàn)出前人的一句詩句：“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟�！笔前�，若與這浩渺無邊的大海相比，人的生命是何其短暫渺小，我們所學所知的又是何其的少得可憐，已故的少奇同志說的好“活到老，學到老”。此刻，面對大海，我算是真正體會到了他這句話的深刻內(nèi)涵。面對大海，我們只有象一個小學生一樣勤勉學習，面對大海，我們不應有任何一點倚老賣老，狂妄自滿的情緒。或許這就是我這次海南之行的最大體會吧！
真的要感謝公司領導給了我這次機會，讓我觀光了海南椰島的熱帶風情，開闊了視野，同時對人生有了一種全新的認識，在以后的生活和工作中，我要更加努力，刻苦地學習有關專業(yè)知道，把學到的知識應用到實際的工作中去，為我縣電力事業(yè)的發(fā)展，盡自己最大的努力。
公司組織旅游心得體會 5
今天下午我們一起到了位于長興市中學的一個景點。我們先去參觀了兩個公園，兩個景點一共有一個小型的游樂場，里面有很多各色人物，其中最大的是“紅色團”和“紅軍”。
我們來到了目的地，首先看到了我們的第一個“紅色團”就是這個游樂場吧。我們來到了游樂場，游樂場里有很多各色游樂設施，有滑梯、攀巖，還有跳繩，還有玩沙子。我們又來到了一個很大的場地，那里有很多各式各樣的游樂設施，有爬山等，游樂場中有許多各色人物。還有一個很大的“黑馬”就是這個場地。我們又去了一個很大很大的場所，那里的游樂設施非常的新穎，游樂道中間就有很多人參觀。
我們又去了一個最大的場所，那里有很多各種各樣的人物，有爬山，打羽毛球，爬山等……
游玩完之后，我們回到了家。一下午就結束了，我覺得今天的收獲真多。今天真有很多，我們還要繼續(xù)好好學習，長大之后也要像“紅色團”一樣，成為有用的人。
學習方面，自參加xx大學旅游管理專業(yè)大專高教自考學習以來，本人能能按照學校的有關規(guī)定，利用業(yè)余時間自學各門課程，積極參加集中面授和串講，按時完成各項作業(yè)。通過兩年學習，現(xiàn)已認真完成了《酒店管理》、《旅游管理》等xx門課程的學習，掌握了所學知識，并通過了所學課程考核。
三、業(yè)務方面，為適應社會發(fā)展的需求，我認真學習專業(yè)知識，對本專業(yè)一絲不茍，由于所學的是旅游管理專業(yè)，也是我現(xiàn)在所從事的事業(yè)，因此非常努力刻苦。除了理論學習之外，還把學到的理論知識用到我現(xiàn)在的工作中來，我的`實踐能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。在學習時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。做什么都勤于思考，遇有不懂的地方就請教老師。隨著學習的進步，我不止是學到了專業(yè)知識，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍。我一直堅信：只要有恒心鐵棒就能磨成針。
為適應社會發(fā)展的需求，為了提高我的業(yè)務能力，我認真運用我所學習的各種專業(yè)知識，發(fā)揮自己的特長;挖掘自身的潛力，結合我工作時所操作的旅游團隊，為我解決了很多實際操作中的困難。從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
在今后的工作中我還要繼續(xù)努力，不斷提高和完善自己。面對現(xiàn)在，我努力拼搏;面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
公司組織旅游心得體會 6
今天我們在公司組織了這樣一個拓展活動，讓我學到了很多，也感受到了很多。
這個活動是我們第一次參加這個活動，雖然很累，很辛苦，但是我們還是很開心，因為這是我第一次參加戶外活動，我很開心很榮幸能有這樣一次機會，也很感激。
這次我也是參加了，我想?yún)⒓舆@個活動的目的不是為了讓我們的團隊更有凝聚力，不是為了一個口號，一個理念而已。在這個活動中也是我們第一次參加戶外活動，我們很開心，也很感激，我想?yún)⒓舆@個活動的目的就是讓我們的團隊更好一些，也是為了讓我們的團隊更強大一些，更好的融入這個團隊。
這個活動的`時間很快就結束了，在這之前我也并沒有想過這個活動，我很感激，因為我們的團隊有一個和諧的團隊，我們的團隊不管遇到什么樣的困難，不管遇到什么樣的問題，我們都是一起解決，讓我們共同進退，去做一個有利于我們自己成長的團隊，這次我也是體會很深。
這個活動讓我感受到了很多，不是那么簡單的事情，而且我學到的也是知識，讓我知道不管做什么事情都不能半途而廢，只有不斷的努力和堅持才能做好。
公司組織旅游心得體會 7
陽春三月，春意盎然，公司為了體恤員工并提高員工的生活，組織了兩年一度的旅游，我也有幸參加了此次的北京之旅。
伴著喜悅的心情，乘上飛往北京的航班。數(shù)小時后，降落在北京南苑機場，打開艙門，步入旋梯的那一刻，我深深的吸了口氣，提前感受了下北京的氣氛，北京，我來了。
坐上開往市區(qū)的汽車，這個繁華的城市便映入了我的眼簾。這就是北京，此時，心中默默的念道。
匆匆的安排好住宿，便開始了行程的第一站——地壇公園，是古代皇帝祭天祈求風調(diào)雨順，國泰民安的地方，是中國的一項曠古絕今的巨作。站在這座不可思議的宏偉建筑下，我感嘆人類的智慧是多么的無窮無盡。
天安門，莊嚴，肅穆，這就是它留給我的印象。站在此處，仿佛看見了當年國慶大閱兵時的.景象，向著毛主席的頭像敬個禮，有著對偉人的崇敬之情。我們參觀了毛主席紀念堂，瞻仰了他的遺容。新中國的成立是主席帶領著廣大的無產(chǎn)階級和廣大的人民奮起反抗，追求社會主義的偉大真理的結果，為此，我們更應繼承先輩們的遺志，努力學習并珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
故宮，帝王權利的象征。看那威嚴，雕龍畫鳳而又富麗堂皇的建筑以及珍貴的文物都是古代勞動人民智慧和汗水的結晶，不禁驚嘆古人精湛的工藝，超人的技術及專注的精神。
頤和園，中國皇家最出眾的園林，踏身此處，感覺自己就像個王妃，閉上眼睛，轉(zhuǎn)個圈，仿佛就再沒有煩惱了。
長城，世界七大奇跡之一，是古代中華兒女智慧與血淚的結晶，而北京的長城則在八達嶺。有一句熟話說得好，不到長城非好漢，可見長城之美，之壯觀。
鳥巢，一個用樹枝般的鋼結構把可以容納10萬人的體育場編織成一個溫馨的鳥巢，仿佛把全世界的人民以及熱愛體育崇尚體育精神的人民匯集在一個“家”中，和平，和諧，和睦，符合了奧林匹克的精神，也從中寄托著人類對未來的希望。
在此，也無需對每個地方一一做介紹，北京之旅我一行十二人團結一致，相互幫助，在玩的開心的同時帶給我們的感想也是頗深的。北京城，一個莊嚴，肅穆而又富有現(xiàn)代化的城市，這一切，都是偉大的勞動人民智慧和汗水的結晶，我們?yōu)榇烁蚺Φ墓ぷ骱驼湎�，為社會建設和國家的繁榮昌盛添磚加瓦。
公司組織旅游心得體會 8
為期五天的拓展訓練已結束，在這短短五天的時間里，我們每天都過得很充實。通過這次拓展活動，我深深的體會到了團隊協(xié)作的重要性，也學到了很多在學校里學不到的知識，在這里，我要向公司提出轉(zhuǎn)正申請。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好的回憶。
這個星期我來到了中國國際旅行社，這一天我來到了天津天津天津市，剛來到這里的時候感覺是陌生的環(huán)境，不知道自己的崗位是什么，這個地方的工作人員都很熱情，他們的熱情都很高，我很快就被他們的熱情感染了，我被他們這種敬業(yè)精神深深感動了。在接待完我的工作后，我又被安排到了前臺，在接待人員的帶領下我們來到了工廠的會議室，這里會議室很熱很多，我們的'工作人員是工作的前輩，他們的工作很辛苦很累，但他們從不埋怨，他們還會給我們講他們過去工作的經(jīng)歷，教會我們在工作中應該注意的事情，他們總是耐心的為我們講解，直到我們明白為止。這個工作很鍛煉人，很有意思，因為在以后的工作中他們的經(jīng)歷就會讓我受益匪淺，讓我們明白工作的不易。我們這里的工作人員都很忙，每天工作都是很忙的。我們要做到：
1、不遲到；
2、不說謊；
3、不損害公司形象；
4、對客戶負責，對公司負責；
5、保持良好的心態(tài)；
6、盡快適應公司的工作節(jié)奏；
7、學會與人溝通和處事的技巧。
這個星期我們來到了工廠，工廠的工作人員給我們做了一個培訓，主要就是講一下企業(yè)文化，企業(yè)文化的含義，公司的各種制度要求。讓我們了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)的重要性，企業(yè)文化的作用對一個企業(yè)的發(fā)展有多重要，它決定了一個企業(yè)的成敗。
首先讓我們對這個工廠有一個初步的了解和認識，了解了工廠的基本運作模式，工廠的規(guī)劃等，這是我們以前在學校里沒有接觸過的，雖然這些知識對我們很多都很難學了，但是我相信這是很多人在學校里沒有學到的。在這里，我們要感謝工廠，感謝領導的辛勤指導，感謝同事在工作和生活中對我們的幫助，感謝公司給了我們這樣一個寶貴的實踐機會。
公司組織旅游心得體會 9
這次暑假我進入了山西友誼國際旅行社有限公司實習，此次實習對我有著非同凡響的意義，我不僅學到了很多書本上沒有的知識，重要的是得到許 多老師沒法教我的經(jīng)驗，這些將讓我終身受用。
這次的社會實踐，讓我從中領悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。
一、工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領導看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�，所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大。例如在剛開始工作的時候，若不是我加班加點去看那些相關的資料，恐怕也不會那么快的去熟悉所做的業(yè)務，很可能在工作幾天之后就會被辭退掉。
二、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在與游客的交往中，善于觀察游客的言行，從中了解到游客到底需要什么是很重要的一件事同時這也與我所學的心理學有一點關系。而在這方面，我還有很多的東西要學。
三、在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
雖然這次社會實踐，不是與專業(yè)知識緊密聯(lián)系的，但它對我是有不可磨滅的作用，從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的`距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
這次在旅行社的暑期實踐讓我又了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
公司組織旅游心得體會 10
我于20xx年xx月xx日進入公司，x月x日被分配到接待中心成為正式公司職員，在依主管的帶領下我也履行了本職工作。20xx年xx月xx日被調(diào)到了辦公室當文秘。在公司領導的引導下，這一年以來，憑著敬業(yè)、勤奮、學習的心態(tài)，雖然平時偶爾有些懶惰，眼中無事，但這并不代表我內(nèi)心貪婪，我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學習有關知識，也謝謝領導們能給我這樣一個發(fā)展平臺，我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己，以提高自己內(nèi)心的素質(zhì)�，F(xiàn)將這一年來在思想、工作、學習等方面情況總結如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)
為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強自身學習。這一年當中，我也利用了幾個月的時間到xx縣旅游局實習，也領悟到了那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時，堅持“工作學習兩不誤”的指導原則，擠時間學習，努力提高自身素質(zhì)。這一年來，我認真學習公司的各類文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過學習，在工作實踐中努力提高自身素質(zhì)。通過學習，自身素養(yǎng)得到了進一步的'提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開闊。
二、虛心請教，履行工作職責
網(wǎng)上的知識與實際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異。俗話說隔行如隔山，對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說，工作中常常在細心、認真、專業(yè)上做的不夠，時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力，我沒有畏懼、沒有退縮，虛心向辦公室主任學習請教，主動接受辦公室薛主任的指教，改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學習一些有關的知識。通過這一段時間的學習，能明顯感覺到自己有了一定的進步。
三、虛心進取，努力更新工作思路
從參加工作以來，我始終把學習放在首位。
一是，切實加強辦公室文員制度。
二是，虛心聽取領導的指導意見；
三是積極參加有關的學習培訓�？傊�，這一年以來，在辦公室的工作上，雖然沒有什么轟轟烈烈的成績，但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、堂堂正正的工作，切實履行了“辦公室文員的規(guī)章制度”。在以后的工作中，我將一如繼往的工作，揚長避短，為了更好的適應發(fā)展，更進一步系統(tǒng)的學習文秘知識，充實自己專業(yè)知識和觀念的轉(zhuǎn)變，使自己對文秘的工作有了更準確的把握。
為公司景區(qū)未來的發(fā)展，也為了自己家鄉(xiāng)以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大貢獻。
公司組織旅游心得體會 11
20XX年，公司在xx董事長的正確領導下，精誠團結，扎實苦干，圓滿地完成了各項任務指標。現(xiàn)將和美旅行社有限公司20XX年工作情況總結如下：
一、誠實信用、勇?lián)熑?/strong>
“誠實信用”作為旅行社經(jīng)營的最基本的要求，我公司在過去的幾年內(nèi)深切感受到作為服務行業(yè)，誠實信用的重要性，我們努力做到了這一點。未來我們不會松懈對自己的嚴格要求。在旅游業(yè)務上，一如既往的堅持發(fā)生責任時不推脫，勇于承擔責任，不給組團社找麻煩，用誠信架起友誼的橋梁，鞏固人脈、業(yè)務合作。
二、旅游服務質(zhì)量得到有效的監(jiān)督和檢驗
企業(yè)結合自己的實際經(jīng)營，參照旅游企業(yè)服務標準的相關政策規(guī)定，制定了一系列旅游服務質(zhì)量標準：包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準。質(zhì)量回訪制度，導游帶團文明服務標準，以及文明游客公約等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質(zhì)量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質(zhì)量的提高變一方義務為雙方權利，變被動為主動。
三、穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務
使xx良好的旅游資源得以展示，使連云港深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡xx，多來xx，使xx旅游經(jīng)濟得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門多次進行省外促銷，緊密聯(lián)系當?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游。
四、加強員工業(yè)務培訓工作
在團隊組建、散客接待方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關，從根源上保證了旅游服務質(zhì)量的`第一關，同時積極學習現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)培訓作為全年工作重點，每周進行企業(yè)文化培訓，服務理念培訓，旅游業(yè)務培訓、政策法規(guī)培訓，安全意識的培訓，讓每一位員工把服務意識，守法經(jīng)營，有序競爭，安全意識根植在心，從而為旅游服務質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關。
經(jīng)過20XX年的風雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著20XX年的臨近，企業(yè)將順利的導入成長期，隨著企業(yè)制度的進一步完善，和服務標準的進一步科學規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務，推出多樣化、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏，滿足游客之需，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。
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