老年護理的心得體會

　　老年護理工作是醫(yī)院護理工作中的重要部分，下面就是小編為您收集整理的老年護理的心得體會的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！

　　篇一：老年護理的心得體會

　　201X年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。 今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審，將全面進入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作，通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續(xù)服務于醫(yī)院發(fā)展大局，嚴格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過，在各級領(lǐng)導的正確指導支持下，科主任的領(lǐng)導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿完成各項工作任務，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：

　　一、積極準備評審工作，確保評審順利通過

　　圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。

　　1、根據(jù)二甲標準要求，完善了相關(guān)制度、職責、流程、護理常規(guī)、質(zhì)量考核標準、風險評估等內(nèi)容。

　　2、利用晨會、業(yè)務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關(guān)知識、法律法規(guī)、專科疾病知識、健康宣教知識，科內(nèi)每月操作考核一次，每月專科理論知識考核一次，每月三基理論考核一次，務必人人過關(guān)。

　　3、規(guī)范了科內(nèi)護理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓工作。

　　二、強化護理管理，提高護理質(zhì)量

　　科室質(zhì)控小組每月定期對照護理質(zhì)量考核標準進行護理質(zhì)量檢查，并填寫護理質(zhì)量督查表，將責任落實到個人，對存在的問題提出了針對性的意見，并進行質(zhì)量追蹤。每月召開質(zhì)量檢查反饋會，科室質(zhì)量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運用

　　質(zhì)量管理工具進行分析，將普遍存在的問題進行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。

　　三、全面加強安全管理，保障患者生命安全

　　落實患者身份識別制度，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間，在護理部的幫助指導下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。

　　四、加強護理專業(yè)知識學習，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)

　　201X年6月27日，根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導年輕護士運用專業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和專科對癥處理能力。目的旨在于總結(jié)應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質(zhì)量評價的效果，是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質(zhì)量科學、規(guī)范，提高危重患者護理質(zhì)量、專科技術(shù)落實情況。

　　五、利用管理工具進行護理質(zhì)量管理

　　201X年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎(chǔ)，同時也將更科學更規(guī)范的提高我科的護理質(zhì)量。

　　護理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：

　　1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。

　　2、護士溝通交流、服務意識有待提高。

　　3、主動學習風氣不濃厚，學習不夠積極。

　　為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴格按照等級醫(yī)院評審條款，逐條落實，補缺補差，嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術(shù)、新項目，督促全科護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，確保護理安全，穩(wěn)步提升護理質(zhì)量。

　　計劃如下：

　　1、開展科內(nèi)“品管圈”活動，運用管理工具進行質(zhì)量管理，進一步提升護理質(zhì)量。

　　2、科室內(nèi)成立傷口小組，進一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。

　　3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的�？浦�識并進行組與組間的交流，護士長不定期進行學習效果考核，提高主

　　動學習的積極性和�？谱o理水平。

　　4、改革科內(nèi)護理模式開展“居家式”護理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護理，擴展護理專業(yè)領(lǐng)域，促進護理專業(yè)發(fā)展。

　　篇二：老年護理的心得體會

　　時光荏苒，201X年即將過去，我在院領(lǐng)導及護理部的'領(lǐng)導下，在全科護士的共同努力下，本著“以病人為中心”的服務理念，較圓滿的完成了本年度的護理工作，進一步使科室護理管理制度化、規(guī)范化，護理服務人性化、親情化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度

　　1護理不良事件上報制度

　　科室一旦發(fā)生護理不良事件，及時進行討論，分析原因，制定整改措施，并上報護理部。

　　2查對制度

　　嚴格查對制度，醫(yī)囑班班查，每周大查對1-2次并記錄。嚴格三查七對、規(guī)范輸液卡畫鉤簽字，并分日期保存完整，易于查找。一年來未發(fā)生一起護理差錯。

　　3交接班制度

　　預防護理并發(fā)癥的發(fā)生，做好危重病人的基礎(chǔ)護理。各班嚴格交接、各班次定時不定時的查房，認真觀察病人的病情和生命體征，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年無一例護理合并癥的發(fā)生。

　　4護理安全管理制度

　　我科為老年科，住院患者平均年齡75歲，自理能力差，且

　　大部分長期臥床，針對我科自身情況，除嚴格執(zhí)行護理部下發(fā)的防跌倒、墜床評估表及宣教外，我科又自己制定了壓瘡評分表及壓瘡健康宣教；防脫管評分表及相應的健康宣教；制定了翻身卡，每2小時為臥床患者翻身1次，并簽字。通過早期評估發(fā)現(xiàn)高危患者，及時給予相應的護理措施，確保了患者住院期間的安全。

　　5護理質(zhì)量管理制度

　　將科室質(zhì)控分為八大塊，分別為護理文書書寫及體溫單的繪制，基礎(chǔ)護理及危重病人護理，病房管理，搶救器械及搶救車管理，消毒隔離，藥品管理，護士儀容儀表、治療室、值班室、庫房管理。制定科室護士每人負責一項，質(zhì)控小組每兩周進行一次分管項目的質(zhì)量檢查，對存在個性問題及時與當事人溝通，對共性問題及時反饋給護士長或質(zhì)控組長，并認真記錄，分析存在問題發(fā)生原因，提出可行性改進意見。每月組織一次質(zhì)量管理會議，并對所管理項目存在的問題進行匯報和分析。

　　二、 加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，注重服務細節(jié)，提高病人的滿意度

　　1、 落實護士行為規(guī)范，使用文明用語，全科護士追求形象，行為，語言美。

　　2、 全科護士都積極、主動、真誠的接待新入院的病人，接診

　　的責護、輔護全面、清晰的做好入院宣教及健康教育。

　　3、 責護嚴格按照分級護理制度查房，了解病人的病情轉(zhuǎn)歸，關(guān)心體貼病人，融洽愉悅的溝通，滿足病人合理的要求，縮短了護患之間的距離。

　　4、 認真執(zhí)行臨床處置前的告知程序，回避保護患者的隱私，尊重患者的知情權(quán)，正確行使護理人員的告知義務，避免因不知情、不知事而引發(fā)的護理糾紛。

　　5、 每日按時發(fā)放一日清單，每月召開工休作座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，調(diào)查結(jié)果均在95%以上，及時發(fā)現(xiàn)問題及時改正，提高自身的服務水平。

　　6、杜絕懈怠，認真做好每一次治療，每一次護理。

　　三、 狠抓護理業(yè)務培訓

　　1、 加強護士的在職教育，科里有2名護士拿到本科畢業(yè)證，5名護士正在進行專升本的學習。

　　2、 重點加強對新入科護士、低年資護士的培訓考核， 每月科室準備一次操作考試，并參加護理部組織的理論和操作考試，提高他們的理論知識及操作技能。

　　3、 認真做好實習生的帶教工作，采取一對一的帶教，組織護士及護師定時授課，每周2次，授課老師認真準備教案，以達到學生老師雙提高。

　　4、 積極參加護理部組織的每一次護理業(yè)務培訓及學習�？剖颐吭聝纱螛I(yè)務學習，每月一次護理查房并記錄在案，每兩

　　月進行一次疑難病例或死亡病例討論。通過護理部及科室培訓，提高護士的學習主動性及業(yè)務水平，更好的為患者服務。

　　5、 堅持護士長跟班

　　每周進行護士長跟班一次，跟班過程中，參與護士操作，發(fā)現(xiàn)實際操作過程中存在的問題和隱患，及時糾正和改進，鼓勵護士出新，提高護士的積極性和能動性。

　　四、開展個性化健康教育

　　為了滿足患者對健康知識的需求，我科在傳統(tǒng)的責任護士床旁宣教的基礎(chǔ)上，又建立了“關(guān)愛老人，促進健康”微信交流群，采用多元化的方式進行健康宣教，提高患者及家屬的健康意識。此微信群成員為患者及患者家屬、科主任、護士長、科室護士。此微信群建立以來，護士長安排護士輪流當班，隨時解答患者疑問，并在群內(nèi)對出院患者進行回訪，了解他們的健康狀況，進行健康宣教，使他們有一個健康的生活方式和飲食習慣。護士長每周進行一次健康小講堂，并錄音，現(xiàn)已整理了多種疾病的健康宣教電子資料。從開通微信平臺以來，護患溝通更為密切，患者滿意度提高。

　　開展“關(guān)愛老人”綠絲帶活動一次，倡議大家關(guān)愛老人，讓更多人加入到愛老、護老、助老的行動中。

　　配合醫(yī)院迎接“健康醫(yī)院”評審工作，將最好的狀態(tài)展現(xiàn)在各位評委面前，得到評審團及院領(lǐng)導的好評與支持。

　　五、打造科室品牌，融洽同事及輔助科室關(guān)系

　　多年的臨床護理工作，我深深的體會到，對于一個團隊，有好的、融洽得工作氛圍，不但可以讓每個醫(yī)生，護士身心愉悅的工作，而且增強了凝聚力。對于完成每一個治療、護理、搶救都是致關(guān)重要的。在科室工作尤其是護理工作中，我身先士卒、大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行，積極配合主任做好科室管理和醫(yī)護患之間的協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護患溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，使我科成為一個溫暖的大家庭，也為病人營造一個溫馨的住院環(huán)境，受到患者及家屬的一致好評。

　　201X年我科共收病人 例，完成經(jīng)濟指標 萬元，完成治理及護理費 萬元，無一例護理差錯及護理合并癥發(fā)生。

　　總之，過去的一年取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了許多的不足，比如：個別護士無菌觀念不強，由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，病房管理尚不盡人意，但我們一直在努力。有院領(lǐng)導及護理部的支持，我堅信新的一年我們會做的更好。讓自己及自己的團隊在管理和護理技能上更加成熟，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

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