銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)心得體會(huì)
培訓(xùn)可以讓自己更具競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)的職場(chǎng)將是充滿了競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng),隨著人才機(jī)制的創(chuàng)新,每年都有大量的新的人才加入到競(jìng)爭(zhēng)的隊(duì)伍中,讓您每時(shí)每刻都面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),要避免被淘汰的命運(yùn),只有不斷學(xué)習(xí),而培訓(xùn)則是最好、最快的學(xué)習(xí)方式。下面就是小編整理的銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)心得體會(huì),一起來(lái)看一下吧。
銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
沒(méi)有艱苦的訓(xùn)練和戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo),不會(huì)有每個(gè)球員出色的技術(shù)和腳法,一支球隊(duì)也無(wú)法在球場(chǎng)上贏得勝利。同樣,沒(méi)有優(yōu)秀的人員和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,一個(gè)企業(yè)很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中創(chuàng)造輝煌。
銷售人員說(shuō)些什么、做些什么以及怎樣說(shuō)和怎樣做都對(duì)公司的形象和信譽(yù)影響極大。如果準(zhǔn)備不足就倉(cāng)促上陣會(huì)使一個(gè)很有潛力的銷售人員夭折,也會(huì)使企業(yè)蒙受巨大的損失。事實(shí)上,一個(gè)優(yōu)秀的員工和普通員工差距十分明顯。對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),一個(gè)最優(yōu)秀的銷售人員為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值可能是差的銷售人員的數(shù)百倍。那么,企業(yè)該如何培訓(xùn)銷售人員呢?
譚老師再次強(qiáng)調(diào):銷售培訓(xùn)最終的目的只有一個(gè),那就是帶來(lái)銷售業(yè)績(jī)提升。只有達(dá)到了這個(gè)目的,銷售培訓(xùn)才算是真正完成了效果,達(dá)成其培訓(xùn)的使命。而通常要達(dá)到這一目標(biāo),在真正的培訓(xùn)操作中是有相當(dāng)?shù)碾y度的。這也使得許多的培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)老師、都只能望其項(xiàng)背,不敢觸及。在衡量培訓(xùn)效果的時(shí)候,大部分組織者只能降低標(biāo)準(zhǔn)和要求,通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的反映和考試考核來(lái)衡量培訓(xùn)的成效,不敢通過(guò)業(yè)績(jī)提升的幅度來(lái)衡量培訓(xùn)的成效。
這也直接導(dǎo)致很多的銷售培訓(xùn)成了看似熱鬧非凡,實(shí)則華而不實(shí),花了時(shí)間,花了精力,真正取得的效果,卻似乎總是霧里看花。縱觀終端導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)界,盡是繁華一片,真正帶來(lái)業(yè)績(jī)提升者,少只又少。
“培訓(xùn)的內(nèi)容在實(shí)際工作中用不上”、“培訓(xùn)后員工沒(méi)有多大的轉(zhuǎn)變”、“培訓(xùn)課程針對(duì)性不強(qiáng),不能解決實(shí)際問(wèn)題”、“培訓(xùn)后員工的業(yè)績(jī)沒(méi)有多少提升”……這是很多企業(yè)在銷售人員培訓(xùn)中所頭疼的問(wèn)題。
講師定位準(zhǔn)確,課程也選擇恰當(dāng),但激情高昂或嘻嘻哈哈的幾天培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)常會(huì)有學(xué)員反映培訓(xùn)一場(chǎng)后,對(duì)于培訓(xùn)的知識(shí)只可意會(huì)而不知怎么用于實(shí)際操作,或者說(shuō)是內(nèi)容離咱們太遠(yuǎn),近幾年還用不上。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?譚小芳認(rèn)為,原因就在于授課內(nèi)容欠缺實(shí)戰(zhàn)性。
所謂實(shí)戰(zhàn),意思就是針對(duì)這個(gè)行業(yè)的具體可用的操作方法技巧,而不是泛之四海都可用的那種經(jīng)驗(yàn)理論。但在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,卻不難發(fā)現(xiàn)有些培訓(xùn)講師只是把其它通用行業(yè)的一些技巧方法死搬硬套的向大家講授,雖然可以給本行業(yè)提供一些借鑒意義,但學(xué)員們應(yīng)用起來(lái)卻很費(fèi)力。這就是培訓(xùn)的誤區(qū):講師不了解一線的實(shí)際情況,因此就不能將經(jīng)驗(yàn)理論與銷售實(shí)際結(jié)合起來(lái)講述,而欠缺了這種必要的結(jié)合,學(xué)員應(yīng)用起來(lái)就很困難,也不實(shí)用。
可以說(shuō),銷售員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果來(lái)自成員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),從而變成自發(fā)的知識(shí)和技能。
譚小芳老師(預(yù)定銷售培訓(xùn)課程,請(qǐng)聯(lián)系13733187876)認(rèn)為,銷售員培訓(xùn)應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主,條件允許的情況下,可以考慮聘請(qǐng)一些專業(yè)的老師。培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的,系統(tǒng)的。你不能指望招聘一個(gè)銷售員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓(xùn),只不過(guò)技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些,但是公司理念,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)激勵(lì)過(guò)程。
對(duì)于新成員,首先需要對(duì)必要公司制度和理念進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn),記住是必要的制度而不是全部的制度,因?yàn)橐粋(gè)公司的制度是方方面面的,為了能使他盡快融入到團(tuán)隊(duì),盡快的開(kāi)始工作,和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn),其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。這里并不是說(shuō)不需要其它的制度,但是銷售的目標(biāo)就是為了創(chuàng)造業(yè)績(jī),新成員把握了這個(gè)目標(biāo)有關(guān)的制度,可以盡快的開(kāi)展工作,也就是所謂的把時(shí)間花在刀刃上。必要的制度培訓(xùn)包括:作息規(guī)定、例會(huì)制度、銷售制度、出差制度、價(jià)格策略等。這個(gè)培訓(xùn)只需要很短時(shí)間的時(shí)間,如2小時(shí)左右即可完成。在2小時(shí)的培訓(xùn)結(jié)束要立即考核,如書面考核或口頭考核等。
其次是產(chǎn)品的培訓(xùn)。這是根據(jù)每個(gè)公司不同產(chǎn)品特性來(lái)制定的培訓(xùn)。譚小芳老師認(rèn)為,產(chǎn)品培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn):
產(chǎn)品的特性、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、同行業(yè)產(chǎn)品比較等。其中產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是產(chǎn)品培訓(xùn)的關(guān)鍵。產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)能讓銷售員提高信心,而產(chǎn)品的劣勢(shì)培訓(xùn),能表現(xiàn)出公司的開(kāi)誠(chéng)布公的態(tài)度。往往很多公司只培訓(xùn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),而實(shí)際上所有產(chǎn)品在市場(chǎng)上都會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)品必然有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者客戶那里得到反饋。
培訓(xùn)的時(shí)候要注意的是不能走形式,在培訓(xùn)過(guò)程中要隨時(shí)考核、隨時(shí)提問(wèn),這樣才能有效的保證培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)每個(gè)培訓(xùn)議題,有條件的和時(shí)間的話,最好都能進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。如培訓(xùn)完產(chǎn)品特性后,要求每個(gè)銷售員能獨(dú)立的演說(shuō)出培訓(xùn)的內(nèi)容,而產(chǎn)品培訓(xùn)結(jié)束后,每個(gè)銷售員都要能熟練、完整的表達(dá)出培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容,也可以模擬一個(gè)環(huán)境讓成員進(jìn)行培訓(xùn)的考核。
前段時(shí)間,有個(gè)服裝業(yè)的經(jīng)銷商請(qǐng)譚小芳老師給他們的50多員工做了次培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,這個(gè)經(jīng)銷商對(duì)筆者說(shuō):“譚老師,我前天剛從北京回來(lái),在那也聽(tīng)了一個(gè)專家的講課,你比他強(qiáng)多了!”我一問(wèn),那個(gè)專家是大名鼎鼎的營(yíng)銷界泰斗,營(yíng)銷水平絕對(duì)處于領(lǐng)導(dǎo)地位,與他相比,無(wú)論從資歷還是年齡都無(wú)法相比,但為什么經(jīng)銷商會(huì)覺(jué)得我講得更好呢?原因就在于客戶請(qǐng)專家過(guò)來(lái)講課時(shí),沒(méi)有看清楚這些聽(tīng)課的對(duì)象所處的發(fā)展階段——向一群剛學(xué)會(huì)走路的人去培訓(xùn)飛行能得到他們的認(rèn)同嗎?然后是技巧的培訓(xùn)。這方面有很多方法可以借鑒,這里就不多說(shuō)了。
最后,譚小芳老師提醒企業(yè)注意:記住,銷售培訓(xùn)的目的是為了實(shí)戰(zhàn)。如果只是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),還不如發(fā)些資料大家看看,根本沒(méi)必要進(jìn)行專門的培訓(xùn)。
銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
上周跟隨領(lǐng)導(dǎo)去客戶那里商談某個(gè)項(xiàng)目的合同簽訂問(wèn)題,按照以往流程,項(xiàng)目進(jìn)展到合同階段,后續(xù)工作本應(yīng)如探囊取物般順暢。到達(dá)當(dāng)晚約了個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)吃飯,該領(lǐng)導(dǎo)話語(yǔ)權(quán)不重,但影響力尚可,最重要的是極其熱情,酒足飯飽之后非要幫我們把合同盡快促成,盛情難卻,誰(shuí)知就是這份極致的熱情使主管領(lǐng)導(dǎo)暫緩了合同談判,讓回京等消息。我與領(lǐng)導(dǎo)痛定思痛,百費(fèi)周折,好話說(shuō)盡,最后仍然無(wú)功而返,坐在回京的高鐵上,領(lǐng)導(dǎo)感嘆一句“唉,螞蟻絆倒大象!”茅塞頓開(kāi),回首往事,“細(xì)節(jié)打敗銷售”的場(chǎng)景歷歷在目,不知意氣風(fēng)發(fā)的你被螞蟻絆倒過(guò)嗎?
自作聰明,樂(lè)極生悲
1、“X總,您好,還記得我是誰(shuí)嗎?”
除非你十分確信對(duì)方能記住記得名字,否則在什么情況下不要問(wèn)這種看似能拉近距離的“二愣子”問(wèn)題,通常情況下的老總閱人無(wú)數(shù),亦沒(méi)有過(guò)目不忘的本領(lǐng),為了不把雙方都置于一個(gè)尷尬的氛圍之中,所以在對(duì)方皺眉之前,最好主動(dòng)自報(bào)家門。兼而有之,對(duì)方可以不記住你的名字,但你千萬(wàn)不能忘記更不能記錯(cuò)對(duì)方的名字,與各位領(lǐng)導(dǎo)第一次見(jiàn)面的場(chǎng)景是不能假設(shè)的,或許在嘈雜的飯局中,或許在人聲鼎沸的會(huì)議上,夾雜著各地方言于一身的“自述”,集結(jié)著各種書法字體于一身的“名片”,很容易讓你把對(duì)方的姓氏弄錯(cuò),在確認(rèn)對(duì)方的名字之前,千萬(wàn)不要自作聰明瞎叫,多問(wèn)一句不會(huì)過(guò)分的,或者問(wèn)問(wèn)周圍的人也未嘗不可,禮多人不怪,否則就樂(lè)極生悲了!
2、“見(jiàn)您一面不容易,我得好好和您聊聊!”
一般情況下我們約見(jiàn)的項(xiàng)目關(guān)鍵人大部分都身居高位,身兼數(shù)職,會(huì)議不斷,電話不停,是名副其實(shí)的大忙人。無(wú)論我們通過(guò)何種渠道取得了面談的機(jī)會(huì),我們都不要把等候已久、望眼欲穿的勁頭表現(xiàn)出來(lái),更不能呈口舌之快,把事先準(zhǔn)備好的語(yǔ)言一股腦復(fù)讀出來(lái),要懂得察言觀色,看對(duì)方是否馬上有會(huì)議,手頭是否有工作,心情是否愉悅,辦公室是否時(shí)常有人打擾,最重要的是必須敏銳的捕捉到對(duì)方的微表情或非常規(guī)動(dòng)作,對(duì)方不耐煩了,開(kāi)始看表、看電腦、轉(zhuǎn)筆了,馬上停止你的高談闊論,約定下一次的見(jiàn)面時(shí)間,全身而退,見(jiàn)好就收吧,千萬(wàn)不要奢侈的幻想見(jiàn)一次面就把事情聊透,更不要天真的認(rèn)為見(jiàn)一次面就能把對(duì)方拿下!
3、“這是我哥,那是我姐……”
伴隨著你的努力、你的運(yùn)氣、你的背景、你的聰明等等一切可以為你所用的優(yōu)秀品質(zhì),你得到了一位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在你把對(duì)他的稱呼改為“哥”或者“姐”的時(shí)候,對(duì)方欣然接受了,這只是意味著你和他的關(guān)系拉近了,可不是代表你可以在他的下屬或者同事面前肆無(wú)忌憚的“哥啊”“姐啊”的喊來(lái)喊去,看似在為下屬炫耀,實(shí)際上在得罪下屬的同時(shí),也出賣了你的“哥哥姐姐”,這是政治極不成熟的表現(xiàn)!
自欺欺人,狐假虎威
1、“X總已經(jīng)把這事定完了!”
這種結(jié)論性的話語(yǔ)只能留在心底,哪怕非得說(shuō),也得由客戶的嘴里說(shuō)出來(lái),而不是讓你一個(gè)銷售人員說(shuō)出來(lái)!任何人都不愿意受別人支配,特別是稍微有點(diǎn)職位的領(lǐng)導(dǎo)都不愿意一個(gè)乳臭未干的小伙子拿別的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)“威脅”他,即使有話語(yǔ)權(quán)的大領(lǐng)導(dǎo)下了定論,具體操辦的下屬也完全可以公事公辦,用各種理由拖延事情進(jìn)展。其實(shí)客戶是沒(méi)有職位高低之分的,作為一名銷售人員,千萬(wàn)得一視同仁,萬(wàn)不可厚此薄彼,必須尊重對(duì)方,因?yàn)槟阆碌氖且槐P棋,一步錯(cuò),步步錯(cuò)。當(dāng)然同樣的結(jié)論完全可以換一種說(shuō)法亦可取得異曲同工之妙:“X工,您好,有關(guān)這個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)想X總詳細(xì)匯報(bào)過(guò)了,他說(shuō)您是這方面的專家,讓您幫忙好好把把關(guān),麻煩您了!
2、“我已經(jīng)和X總吃過(guò)飯了!”
都說(shuō)能把客戶拉到飯桌上,項(xiàng)目就成功了50%;能把客戶拉到歌房里,項(xiàng)目就成功了70%;能把客戶拉到澡堂里,項(xiàng)目就成功了90%,足以見(jiàn)得飯局的重要性。但是千萬(wàn)不要天真的以為吃頓飯就把關(guān)系落實(shí)了,吃飯有很多種吃法,一般宴請(qǐng)分為兩種“官宴”和“家宴”,所謂“官宴”多是海參鮑魚魚吃燕窩,各種領(lǐng)導(dǎo)各顯神通,都以把酒喝好為重任,吃得上吐下瀉,晚上回去還得吃方便面;所謂“家宴”常以肉串涮鍋面條咸菜為主,有嗜酒者小酌幾倍,喝的愜意,從不強(qiáng)求,氣氛溫馨。通常我們所謂的吃飯都以“官宴”為主,其實(shí)你也知道那就是走過(guò)場(chǎng),飯后領(lǐng)導(dǎo)甚至是否和你同過(guò)桌都記不清了,你如何好意思扛著“和X吃過(guò)飯”的大旗招搖撞騙,殊不知此舉既騙了別人,又坑了自己!
3、“我和這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的所有人都深入溝通過(guò)了!”
通常一個(gè)大項(xiàng)目下來(lái),相關(guān)專業(yè)科室、直屬領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)甚至上級(jí)集團(tuán)都會(huì)打上交道,且不說(shuō)你一句“所有人”多么令人懷疑,僅是“深入溝通”就把你整個(gè)老底給暴漏了!項(xiàng)目攻關(guān),分工不同,權(quán)利不同,深淺自然不一,我們不是要廣撒網(wǎng),而是講究深挖掘,把關(guān)鍵崗位的人吃準(zhǔn)吃透,千萬(wàn)不能到最后都是臉熟,投標(biāo)時(shí)還自認(rèn)為把握很大。
目光狹隘,不識(shí)時(shí)務(wù)
1、“我已經(jīng)向某領(lǐng)導(dǎo)表示過(guò)了!”
凡是說(shuō)過(guò)這句話的人,均可以用一個(gè)字來(lái)形容,那就是“井”——橫豎都是二!當(dāng)然,年少時(shí)候的我也曾經(jīng)“井”過(guò),一般說(shuō)這句話的環(huán)境大體都是在給別人送禮的時(shí)候,怕別人不收,想給別人吃顆定心丸,這句話的潛臺(tái)詞就是“放心收吧,你的領(lǐng)導(dǎo)都收了,你還有什么好怕的。 彼投Y理應(yīng)屬于秘密行為,既然是秘密,就應(yīng)該天知地知你知我知,永遠(yuǎn)爛在肚子里,且不說(shuō)你這句話出賣領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),還讓接收禮物的人背負(fù)了替領(lǐng)導(dǎo)保密的責(zé)任,最要命的是誰(shuí)還能信任一個(gè)把秘密天天掛在嘴邊的“定時(shí)炸彈”。《ㄐ耐杩梢赃@樣吃法:“您放心,該想的該做的我自然都會(huì)想到做到,絕不會(huì)讓您為難!”
2、“某某領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)做過(guò)關(guān)系了啊!”
在溝通感情時(shí),銷售多是以右腦思維,以感性為主,缺少理性分析,做關(guān)系本身沒(méi)有錯(cuò)誤,但必須有個(gè)理性的`保障,那就是時(shí)機(jī)正確:關(guān)系做在平時(shí),求人辦事叫做順?biāo)饲;關(guān)系做在當(dāng)口,求人辦事叫做強(qiáng)人所難;關(guān)系做在事后,求人辦事叫做聊表寸心。所以做事情要有大局觀,把事情想在前面,把關(guān)系做在前面,忌諱臨時(shí)抱佛腳,著重做在平時(shí)和事后,前后照應(yīng),有始有終,這樣才算得上真正的做關(guān)系,這樣的關(guān)系做的才實(shí)際!
3、“X總對(duì)這個(gè)東西挺看好的!”
俗話說(shuō):有人的地方就有政治,有政治的地方就有斗爭(zhēng)!無(wú)論國(guó)企、私企還是外企,斗爭(zhēng)無(wú)處不在,在弄清楚對(duì)方的底細(xì)和傾向之前,千萬(wàn)不要摻和到客戶的斗爭(zhēng)中去,更不要輕易的表達(dá)自己的政治立場(chǎng)。政治這個(gè)東西在銷售過(guò)程中是把雙刃劍,關(guān)鍵看你這雙慧眼能否看清局面,用好了可以事半功倍,用錯(cuò)了可就只有死路一條了!
急于求成,不辨真?zhèn)?/p>
1、某領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“你放心吧,這事包我身上了!”
聽(tīng)到這話,每一個(gè)急于把合同簽回家的銷售都會(huì)喜笑顏開(kāi),心花怒放!好話誰(shuí)都愿意說(shuō),因?yàn)樗腥硕荚敢饴?tīng)好話,但在欣喜的同時(shí)也必須做好心理準(zhǔn)備:說(shuō)這話的人要是沒(méi)有喝多的話基本就可以放棄做他的關(guān)系了!眾所周知,越有權(quán)利的人越懂得“沉默是金”的真諦,對(duì)方能輕易的為你拍胸脯攬事,只能代表這個(gè)人徒有其表,你必須多加小心了,千萬(wàn)不要指望一塊鹽堿地能長(zhǎng)出好莊稼來(lái)!
2、某領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“你去找他吧,就說(shuō)我讓你找他的!”
說(shuō)這話的人一般都是領(lǐng)導(dǎo)安排你去找下屬,話的真?zhèn)我暻闆r而定,如果要找的人是其直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬,尚可以去狐假虎威一番,如果要找的是同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的下屬,一定記得多讓領(lǐng)導(dǎo)幫個(gè)忙,打個(gè)電話安排一下,既可以看看領(lǐng)導(dǎo)與此人關(guān)系近遠(yuǎn),還可以辨別領(lǐng)導(dǎo)是不是在打發(fā)你。如果說(shuō)這話的人讓你去找的是同級(jí)別領(lǐng)導(dǎo),千萬(wàn)不要傻乎乎的就真去找人家去了,應(yīng)該從別的渠道打聽(tīng)兩者關(guān)系后,再?gòu)拈L(zhǎng)計(jì)議!
3、某領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“你這東西不錯(cuò),我會(huì)把資料轉(zhuǎn)給相關(guān)人員的!”
一般領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這話時(shí),都是在禮貌的打發(fā)你走的,既然來(lái)了,就不要空著手回去,即使你很恐懼該領(lǐng)導(dǎo)的氣場(chǎng),可以適當(dāng)?shù)募右痪洌骸拔疫@里還有樣本資料,您平時(shí)工作也挺忙的,就不勞煩您了,您要是方便的話,可以告訴我找哪位相關(guān)人員嗎?我去和他交流交流,也學(xué)習(xí)一下咱們一線的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)!鼻杏浽陬I(lǐng)導(dǎo)打發(fā)你走時(shí),必須為自己留條后路,學(xué)會(huì)跟蹤。
自我解壓,拒絕成長(zhǎng)
1、“我一年出差200多天,沒(méi)有功勞也有苦勞吧!”
銷售本身就是一個(gè)“只以成敗論英雄”的行當(dāng),再累再苦,只要不能把合同簽回來(lái),你就是一無(wú)是處。見(jiàn)到不少剛踏入市場(chǎng)的人員抱怨:“我基本上一年全在外面泡著,腿都跑細(xì)了,可夠辛苦的了!闭娴挠眯呐芤荒甑囊材貌幌聛(lái)一個(gè)合同,只能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:“你不適合做銷售!”否則就是你沒(méi)有真的用心,或者說(shuō)每次出門都不帶有任何目的,拍著巴掌頂著腦袋就出去了,為了出差而出差,真的就是為了爭(zhēng)取差旅費(fèi)嗎?
2、“X總不待見(jiàn)我這個(gè)人!”
時(shí)間沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài),也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨,做到高層領(lǐng)導(dǎo)的老總們,自然不會(huì)以貌取人,之所以不招領(lǐng)導(dǎo)待見(jiàn),肯定是自己有什么話或者什么事辦的不合適了,這時(shí)一定要從細(xì)節(jié)入手,找到根源,下次改正,而不是以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜惡為自己開(kāi)拓,去逃避見(jiàn)高層領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)實(shí),拒絕成長(zhǎng)!
3、“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手把關(guān)系做的太透了!”
在每次投標(biāo)失敗時(shí),這都成為一個(gè)無(wú)所不能的擋箭牌,但又是一個(gè)不能稱之為借口的借口,對(duì)方可以做關(guān)系,我們也可以做關(guān)系,但我們究竟輸在了哪里?對(duì)于每次失利,原因各有不同,如果我們每次都拿這個(gè)來(lái)保護(hù)自己,最終只能是作繭自縛,慢慢的失去了分析能力,喪失了競(jìng)爭(zhēng)的血性!
細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤毀于蟻穴,把細(xì)節(jié)做到極致,相信你完全可以挽狂瀾于既倒,扶大廈之將傾!
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