美容行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)
對(duì)于新入職的美容師,公司會(huì)召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)讓她們進(jìn)一步熟悉具體的工作流程,那對(duì)于培訓(xùn)后的感想要怎么來(lái)寫(xiě)呢?以下是美容行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀。
美容行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)1
培訓(xùn)美容差不多一個(gè)多月了,覺(jué)得美容不是一種單一化的手工化的東西,它包含了很多東西。
比如,它跟素描、物理學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它也跟中國(guó)上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史。從原古時(shí)代,人們開(kāi)始懂得美容,懂得利用一些天然的東西來(lái)美化自己,從幾百年之間的慢慢興起又跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一條艱辛的道路,我對(duì)美容有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
在前面學(xué)習(xí)化妝的時(shí)候,學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了色彩的搭配方法,什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等,我們還參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),到街上去給行人畫(huà)妝,這種方式對(duì)我們的幫助很大,既可以鍛煉我們的溝通能力,又能提高我們的畫(huà)妝技巧。
這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,綜合起來(lái)我覺(jué)得,學(xué)習(xí)美容,不僅要有熟練完善的手法技巧,還有必要掌握一定的理論知識(shí),不僅要用手,更要用心,要做到手到、眼到、心到,理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義,把微笑、真誠(chéng)送給顧客,要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松,從而使我們的微笑服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺(jué)得要學(xué)會(huì)所有老師教給我的東西,從中選擇一項(xiàng)自己的喜歡的項(xiàng)目,學(xué)好、學(xué)精,一個(gè)專(zhuān)業(yè)的美容師應(yīng)該具備自己獨(dú)特的地方,能有一門(mén)能在這個(gè)行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一新的專(zhuān)長(zhǎng)。
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今天學(xué)了一些銷(xiāo)售和經(jīng)理以及婦科方面的知識(shí)。銷(xiāo)售:要想成為一個(gè)銷(xiāo)售高手必須是一個(gè)知行合一的人。我們要通過(guò)語(yǔ)言文字、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速來(lái)進(jìn)行與顧客的銷(xiāo)售。每個(gè)人在銷(xiāo)售過(guò)程中都會(huì)過(guò)多的自我設(shè)限,認(rèn)為自己不可能、不方便、不好、害怕等。就因?yàn)檫@些自我設(shè)限才會(huì)讓自己內(nèi)心的擔(dān)心、害怕更加猶豫。到底我要不要?行不行?通過(guò)今天的銷(xiāo)售課程,讓我知道要想成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的.銷(xiāo)售人員必須要突破自己,成功的突破自己就是面臨成功的第一步。
如果我想賣(mài)一樣?xùn)|西給一個(gè)顧客,我必須先了解他需要的是什么。然后才讓他接受他向我推薦的這個(gè)產(chǎn)品。今天在鱷魚(yú)爬的時(shí)候,開(kāi)始覺(jué)得很新鮮、好玩,看著別人一個(gè)個(gè)的往門(mén)口爬的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),我也要突破自己,找地方的時(shí)候讓我覺(jué)得我比別人慢了。下一次我一定要快速的,要做第一個(gè)成功者。
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第一次參加如此豐富多彩的美容培訓(xùn)課,覺(jué)得即新鮮又受益匪淺,今天的游戲把我們的激情都激發(fā)出來(lái),讓每個(gè)成員都熱血沸騰。游戲讓我們知道業(yè)績(jī)、市場(chǎng)的成功需要一個(gè)團(tuán)體的共同合作,默契、努力,有共同的目標(biāo)才能有斗志。
晚上的知識(shí)課讓我知道美容除了外表還需要內(nèi)在的調(diào)理。只有讓身體更加健康了才能讓我們的外在美加分。明天還有更多的知識(shí)等著我們?nèi)フ莆眨有重要的與顧客溝通,才能讓更多的女性因?yàn)槲覀兊闹R(shí)而變得更自信美麗。所以我們要更努力磨練自己,朝自己的目標(biāo)邁進(jìn),獲得更大的進(jìn)步!
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今天通過(guò)各種“游戲”讓我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)領(lǐng)頭羊,我們必須樹(shù)立威信,要胸有成竹才能讓自己成為一個(gè)合格的領(lǐng)路人。在團(tuán)隊(duì)的合作中聽(tīng)話、照做,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的絕對(duì)信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能快速進(jìn)入作戰(zhàn)的秘訣。作為領(lǐng)路人對(duì)屬下的建議不可不聽(tīng),但同時(shí)也要有全盤(pán)的計(jì)劃,必須快速而準(zhǔn)確的決定目標(biāo)和計(jì)劃,同時(shí)還要有鐵一樣的紀(jì)律來(lái)保證計(jì)劃的實(shí)施。在團(tuán)隊(duì)中,下達(dá)指令的明確性與具體性是讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)員能遵守紀(jì)律的關(guān)鍵。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我決定回去后要真正的做到一個(gè)主動(dòng)負(fù)責(zé)的人,不要讓自己的青春白白浪費(fèi)在“盲目”的勞碌中而不知道自己是誰(shuí),為什么而活。前幾次都有來(lái)聽(tīng)櫻子老師的課,但是感覺(jué)這次的開(kāi)悟能讓我把理論用于實(shí)踐上的思路越來(lái)越清晰;厝ブ,我一定要好好的將策略用于實(shí)戰(zhàn),才不辜負(fù)這些時(shí)日的學(xué)習(xí)。
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今天很高興來(lái)到XX精英集訓(xùn)營(yíng)來(lái)學(xué)習(xí),不但認(rèn)識(shí)了很多新朋友和老師,同時(shí)也從她們學(xué)習(xí)到了很多。同時(shí)再一次感覺(jué)到自己對(duì)美容知識(shí)了解不夠多,知道的東西太少了。
從今天最簡(jiǎn)單的喊口號(hào)這個(gè)活動(dòng),就再一次讓我深深的認(rèn)識(shí)到:
1,團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)力量。美容院就是一個(gè)家,我們就是家庭成員。美容師在工作中團(tuán)結(jié)一心,互相幫助,有默契共同把美容院業(yè)績(jī)提升起來(lái),美容院業(yè)績(jī)好了,我們大家也跟著會(huì)好。
2,領(lǐng)導(dǎo)人的作用,一個(gè)美容院必須要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,美容師必須堅(jiān)信、支持領(lǐng)導(dǎo)人的決策,服從指揮?梢杂凶约旱南敕ǎ餐懻撛僬页鲆粭l合理的解決方法,事情才可以有條理的實(shí)施完成。就如美容院做活動(dòng)一樣,一般都要先有個(gè)活動(dòng)方案,集眾人智慧,共同討論最終才找出可行的活動(dòng)方案,再聽(tīng)從安排一起把活動(dòng)做好。
3,知道自己的責(zé)任,認(rèn)識(shí)自己的不足,從別人的身上學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處,不要因?yàn)閭(gè)人原因而影響到團(tuán)隊(duì),拉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的后退。努力找出原因,改正不足之處。另外今晚潘老師講的十二經(jīng)絡(luò),讓我感覺(jué)到,經(jīng)絡(luò)學(xué)還是我弱勢(shì),一說(shuō)到經(jīng)絡(luò)總能讓我一個(gè)頭二個(gè)大。以后我要多看看經(jīng)絡(luò)方面的書(shū)籍,多多學(xué)習(xí),努力把知識(shí)用到實(shí)際中去,讓業(yè)績(jī)不斷提升,充分體現(xiàn)自己的價(jià)值!
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