破冰讀書(shū)心得
《破冰》一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的手記。這是我通過(guò)資格證考試時(shí)朋友送的，當(dāng)時(shí)我還在開(kāi)玩笑說(shuō)：怎么搞的，你們竟然送我書(shū)，是不是想要在這行一開(kāi)始就認(rèn)輸啊。
打開(kāi)書(shū)，看到業(yè)內(nèi)推薦、網(wǎng)友評(píng)論，就深深地吸引了我。這是一本小說(shuō)形式的手記，寫(xiě)的是一個(gè)處于最底層的銷(xiāo)售人員如何成長(zhǎng)的故事，其間的酸甜苦辣不是普通人能理解的。真的是值得一讀的好書(shū)。
在商場(chǎng)上混了十幾年，也有幾年的業(yè)務(wù)經(jīng)歷。雖然沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的訓(xùn)練，但基本的銷(xiāo)售還是懂一點(diǎn)點(diǎn)，所經(jīng)歷的雖然沒(méi)那么驚心動(dòng)魄，但是書(shū)中所述還是那樣的熟悉。成功的喜悅、應(yīng)酬后的.疲憊與空虛、情感的壓抑、遭遇挫折后的心理波動(dòng)，這些也許只有作為銷(xiāo)售人員才能理解。
我很認(rèn)同書(shū)里的一句話(huà)：銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，一門(mén)必須依靠從業(yè)人員付出關(guān)注、毅力以及永不熄滅的熱情，傾心澆鑄而成的藝術(shù)。個(gè)人認(rèn)為要成就這一門(mén)藝術(shù)，銷(xiāo)售人員還必須有敏銳的思維、優(yōu)良的策略、專(zhuān)業(yè)的技能、堅(jiān)韌的性格、良好的心態(tài)、百折不饒的精神以及奇謀、詭智和手段。想要很好的銷(xiāo)售就必須充分展現(xiàn)銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力，也就是語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維、反應(yīng)、親和力的綜合體現(xiàn)。
一行行的字走過(guò)，讀的心潮澎湃，似乎自己跟著主人公一起經(jīng)歷了一場(chǎng)場(chǎng)的商業(yè)戰(zhàn)役，那些喜悅、抑郁、迷茫和成就感也隨著每一章每一節(jié)起伏。
收好書(shū)，讓自己的思維回到現(xiàn)實(shí)。
經(jīng)常聽(tīng)到或看到這樣一句話(huà)：給自己定位，做自己喜歡的事做適合自己的工作。說(shuō)實(shí)在的我還真不知道自己適合怎樣的工作，很明白紅黃色思維的人最適合做銷(xiāo)售，而我這個(gè)藍(lán)色思維的人卻一直走在銷(xiāo)售行業(yè)。當(dāng)然也有這樣性格的人在這一行成功，就如我自己，以前在銷(xiāo)售方面也有過(guò)不錯(cuò)的表現(xiàn)。只是這一切已經(jīng)離我很遠(yuǎn)了，現(xiàn)在的我太消沉，不能很好的調(diào)整心態(tài)就不可能在銷(xiāo)售行業(yè)立足了，困擾。
一直以來(lái)我的語(yǔ)言表達(dá)能力還算是可以的啊，為什么我就失去了與人溝通的欲望呢，甚至是說(shuō)話(huà)的欲望，我就這樣成了啞巴，郁悶吶，啞巴怎么能做銷(xiāo)售啊。
回想一下自己，除了性格以外，我還是適合做銷(xiāo)售的，語(yǔ)言、思維、反應(yīng)、親和力，各方面都不錯(cuò)。所以這行的朋友們也比較看好我，甚至認(rèn)為我是這行業(yè)的黑馬。暈…他們?cè)趺粗牢业睦Щ竽兀绞沁@樣我越感覺(jué)到好大的壓力，怕朋友失望，怕自己失了面子。
我的生活圈子本來(lái)就不大，再經(jīng)過(guò)這幾年的封閉就更是小了，何況還有那些外來(lái)的因素困擾著我，想過(guò)擴(kuò)大生活圈，走入人群去結(jié)識(shí)新的朋友，去開(kāi)辟新的市場(chǎng)，但始終沖不破自己這張網(wǎng)。
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