職工培訓(xùn)心得范文

　　時(shí)間一眨眼就過去了，我在XXXX銀行實(shí)行的經(jīng)歷也在這里到達(dá)了終點(diǎn)。雖然我的實(shí)習(xí)已經(jīng)達(dá)到終點(diǎn)，但是我的美好生活和培訓(xùn)才剛剛開始。為了跟我過去那一段經(jīng)歷做一個(gè)告別，也為了更好的迎接我下一階段的培訓(xùn)，我給自己在XXXX銀行里作為一名前臺(tái)柜員的實(shí)習(xí)培訓(xùn)做了一份自我鑒定，鑒定如下：

　　一、在生活上

　　1、保持良好的生活習(xí)慣，每天早睡早起，按時(shí)上班下班，養(yǎng)成一種自律的生活習(xí)慣。

　　2、保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，愛干凈愛整潔，不在自己的崗位中制造垃圾，不給銀行打掃人員造成負(fù)擔(dān)。

　　3、養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，每天回到家中都會(huì)進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的讀書和學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平知識(shí)。

　　二、在培訓(xùn)上

　　1、時(shí)刻保持自己謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度。遇到不懂的地方，以一個(gè)謙卑的姿態(tài)向前輩進(jìn)行討教，禮貌對(duì)待前輩，不張揚(yáng)自己，不高調(diào)行事。

　　2、時(shí)刻保持自己的業(yè)務(wù)水平能力達(dá)到銀行的標(biāo)準(zhǔn)之上。積極參與員工培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)辦理各種銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)和操作。

　　2、時(shí)刻保持自己的良好的服務(wù)態(tài)度。銀行窗口柜員的培訓(xùn)，其實(shí)除了自己的業(yè)務(wù)水平要達(dá)標(biāo)之外，還有擁有良好的服務(wù)意識(shí)。所以在這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷里，我對(duì)待前來我們XXXX銀行辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶，都是保持著自己一個(gè)耐心，真誠的服務(wù)態(tài)度。以客戶的感受和需求為中心，來為他們提供幫助和服務(wù)。

　　來到銀行培訓(xùn)的這半年的實(shí)習(xí)時(shí)間，是我成長(zhǎng)和進(jìn)步最快的一段時(shí)間，可能是第一次從學(xué)�？缭降缴鐣�(huì)上培訓(xùn)的原因，但我覺得更多的原因是我自身積極進(jìn)取和努力的原因。如果，我在這段時(shí)期每天對(duì)待自己的培訓(xùn)不認(rèn)真，也不去用心學(xué)習(xí)新的知識(shí)和培訓(xùn)技能，那我絕對(duì)只能停留在原地，不會(huì)有更多的進(jìn)步和成長(zhǎng)，到最后也只是混了一個(gè)實(shí)習(xí)證明。

　　所以，我很慶幸自己在這段日子里，能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待我的培訓(xùn)，才能堅(jiān)持走到現(xiàn)在，迎來成長(zhǎng)和進(jìn)步的我。當(dāng)然這些收獲，也都離不開XXXX銀行對(duì)我的栽培，離不開同事對(duì)我給予的幫助和鼓勵(lì)。所以，我在這里也要對(duì)XXXX銀行的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。我會(huì)在下一階段的培訓(xùn)里，繼續(xù)用心的對(duì)待我銀行柜員的培訓(xùn)，繼續(xù)用心的做好服務(wù)，繼續(xù)和同事友好相處下去。

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