基層工作人員工作心得體會(huì)
我1994年7月畢業(yè)于省農(nóng)業(yè)學(xué)校，同年8月份分配到區(qū)鎮(zhèn)人民政府工作至今。15年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作，我太多的感受與體會(huì)。現(xiàn)在我從本人的思想、工作和生活等方面談?wù)勛约涸诨鶎庸ぷ髦械囊稽c(diǎn)心得體會(huì)。
群眾工作是重點(diǎn)。我在工作中發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作絕大部分是需要直接面對(duì)農(nóng)民群眾，與群眾面對(duì)面的做工作，因此個(gè)人認(rèn)為，了解群眾意愿，并解決群眾問(wèn)題是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。在農(nóng)稅取消后，農(nóng)村的難點(diǎn)工作也落在計(jì)劃生育工作上。我在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，群眾的生育愿望大概如下：多數(shù)希望有xxxx孩子，少數(shù)希望xxxx，極少數(shù)希望多個(gè)。分析群眾不愿只有xxxx孩子的原因：一是溺水，交通事故等意外；二是生病或早亡；三是部分群眾養(yǎng)兒防老，多子子福的舊觀念；四是部分家庭仍缺勞動(dòng)力。面對(duì)這些現(xiàn)狀，國(guó)家、市、區(qū)層層都制定了相關(guān)政策予以解決，比如積極發(fā)展生產(chǎn)、完善社會(huì)保障體系，給落實(shí)國(guó)家政策的群眾獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助等。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層這塊的任務(wù)便是到群眾中收集信息，深入了解群眾情況，將信息整理反饋上級(jí)單位，再將上級(jí)政策傳遞給群眾。在政策宣講過(guò)程中，除應(yīng)采用多種形式的載體宣傳手段外，干部的講解為重要。群眾在理解一項(xiàng)政策時(shí)，難免斷章取義，狹隘的看問(wèn)題，理解能力也有限，利民政策到了群眾心里或許變了味，此時(shí)，干部的理解和耐心細(xì)致的講解顯得猶為重要。
工作辛苦是職責(zé)。基層工作過(guò)半時(shí)間都在“下鄉(xiāng)”，不管是天晴下雪還是遠(yuǎn)在深山，該做的“活路”還得做。一旦進(jìn)村入戶(hù)了，三餐也沒(méi)有了定時(shí)，下午3點(diǎn)吃午飯，8點(diǎn)吃晚飯也是再正常不過(guò)。我曾跟隨同事調(diào)查了一戶(hù)最遠(yuǎn)的計(jì)劃生育對(duì)象戶(hù)，我們走路來(lái)回近5小時(shí)。我在感嘆自己走得想哭的同時(shí)，也覺(jué)得這樣的距離成了那家人離小康生活的距離。進(jìn)村入戶(hù)雖然讓我擔(dān)心走田砍會(huì)有可能掉下去，也可能突然下雨把自己淋濕，更要為自己多準(zhǔn)備幾雙結(jié)實(shí)的鞋子，但當(dāng)我跟那些熱情淳樸的農(nóng)民交談時(shí)，一切都無(wú)所謂了。
干部素質(zhì)是要點(diǎn)。這是所指的干部素質(zhì)，更多的是干部的個(gè)人魅力，干部在群眾中的威望、取信度。年初，我隨鎮(zhèn)上駐村干部下村了解農(nóng)村合作醫(yī)療推行情況，發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)社完成情況相當(dāng)好，9xxxx的農(nóng)民參保，剩下沒(méi)參保的是外出聯(lián)系不上的，而另一個(gè)社卻恰好相反，參保率不足2xxxx。為了摸清情況，我們走訪了兩個(gè)社的農(nóng)民，前一個(gè)社的社員對(duì)他們的社干部評(píng)價(jià)高，他們很相信干部傳達(dá)的政策，所以也很支持他的工作。而另一個(gè)社的社員談及社干部時(shí)卻很不屑，說(shuō)他們經(jīng)常上他的當(dāng)，曾經(jīng)因?yàn)樗脑驌p失了多少多少，所以，他們基本不響應(yīng)社干部號(hào)召的。由此我認(rèn)為，一項(xiàng)政策推行的順利與否，跟最基層的政策宣講員在群眾中的信任度有密切關(guān)系，村社干部是政策在基層推行的關(guān)鍵因素。
短暫的一年鍛煉結(jié)束了，可是給我留下了很多東西。我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作，如何能更好的貼近群眾，如何把握工作方向，如何評(píng)判工作好壞等。我將這段經(jīng)理視作一筆寶貴的人生財(cái)富，我相信它將指導(dǎo)我在今后的工作中發(fā)揮所長(zhǎng)，更好的服務(wù)人民群眾。
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