- 相關(guān)推薦
德魯克管理思想學(xué)習(xí)心得范文
篇一:德魯克管理思想學(xué)習(xí)心得
按照徐董事長在《談新時期的健康可持續(xù)發(fā)展》中要求,要學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營思路,更要找到適合企業(yè)自身特點(diǎn)經(jīng)營管理模式,在經(jīng)營思想、理念和模式上,要積極向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)。太陽雨凈水市場部組織了對德魯克管理思想的學(xué)習(xí)分享會,會上每個人都簡單談了自己在閱讀《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》和《巨變時代的管理》兩本書后的感受,并結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的情況,結(jié)合自身具體工作開展,提出自己的想法和見解。
總體來說,經(jīng)過分享會的討論剖析,大家都能很清晰的認(rèn)識到徐董事長做出學(xué)習(xí)要求的原因,對徐董事長及公司高層對企業(yè)發(fā)展及管理的焦慮及危機(jī)感也慢慢的感同身受。基于企業(yè)快速轉(zhuǎn)型的新形態(tài)下,所有人都要考慮,怎么樣調(diào)整工作的思想和心態(tài),做好自身的工作定位,繼而有效的開展工作,并在部門工作中不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,是總結(jié)大家學(xué)習(xí)心得后得出的一致想法。
創(chuàng)造未來,忘記昨天 從企業(yè)發(fā)展方向來講,我們公司明確了“核心再造,再造核心”的經(jīng)營戰(zhàn)略,并且倡議企業(yè)員工要放下原來輝煌的包袱,以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)再出發(fā)。要想變革,首先是需要對變革的必要性有清醒的認(rèn)識,需要一種敢于變革的魄力,找準(zhǔn)方向,一往無前。
而對于原有的已經(jīng)付出很多努力的事情,如果證明是不明智的,就需要考慮到機(jī)會成本,盡早做出決斷。在我們非理性的決策中,有很多是因?yàn),我們無法放下昨天導(dǎo)致的。
找準(zhǔn)定位,組織創(chuàng)新
找準(zhǔn)自己在企業(yè)、工作中的定位。企業(yè)轉(zhuǎn)型中,更應(yīng)該找準(zhǔn)自己在企業(yè)發(fā)展中的位置,明白自己能為企業(yè)發(fā)展提供什么幫助,在企業(yè)給予自己的崗位上,能做出那些對企業(yè)發(fā)展有收益的工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要認(rèn)清工作的方向重點(diǎn),把握管理的公平,而沒必要事無巨細(xì)、事必躬親。而執(zhí)行者,作為自己的管理者,則需要了解工作的目的,找到工作的方法,完成具體的工作要求。
《巨變時代的管理》中有《組織的新社會》一章,重點(diǎn)對組織的行為進(jìn)行了探討。中間提出了組織的法則:善創(chuàng)新、重效益。對組織的奧義進(jìn)行了具體闡述:組織的活力在于創(chuàng)新成為習(xí)慣,組織的未來在于跟上時代發(fā)展,組織的責(zé)任在于效益持續(xù)增長。
企業(yè)能夠創(chuàng)新就能不斷改進(jìn)組織在做的每件事,就能充分利用組織掌握的新知識。普通的管理者,隨時針對每個流程、每種產(chǎn)品、每套程序、每項政策提出改進(jìn)措施,這就是創(chuàng)新,并且是最基礎(chǔ)的創(chuàng)新。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,要跳出日常的、表面的變化影響,而從長期性的、結(jié)構(gòu)性的視野,來思考根本性變革。只要上下結(jié)合、默契配合,必能讓創(chuàng)新成為習(xí)慣。 在現(xiàn)代社會,知識更新的速度已經(jīng)超出人們的想象能力,每個人在四五年內(nèi)必須要更新自己的知識,企業(yè)必須要把握發(fā)展的大形勢,才能不被時代所拋棄,才能跟上時代的步伐。沉溺于過去成功的人是可悲的,最終將會落后于時代的步伐;沉溺于過去成功的企業(yè)是可恨的,眾多的優(yōu)秀員工都一起隨著企業(yè)沉淪。如果一個企業(yè)缺乏自我更新的能力,變革的巨大能量就會積累起來,有朝一日可能爆發(fā)為劇烈的動蕩,讓大船快速沉沒。
篇二:德魯克管理實(shí)踐心得
摘要:彼得?德魯克1909年出生在維也納,1937年移居美國,終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè),是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家,被尊為“大師中的大師”。 他著述頗豐,包括《管理的實(shí)踐》、《卓有成效的管理者》、《管理:使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》、《旁觀者》等幾十部著作,已傳播到全世界130多個國家,其中《管理實(shí)踐》一書奠定了他作為管理學(xué)科開創(chuàng)者的地位,因此他也被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。 關(guān)鍵字:管理實(shí)踐 德魯克 企業(yè)管理
《管理實(shí)踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負(fù)了明確責(zé)任的管理書籍。本書以實(shí)踐為基礎(chǔ),以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理任務(wù)為主軸和精髓,掀開了管理的奧秘與實(shí)務(wù),揭示了管理的本質(zhì)。
本書的內(nèi)容可以分為概論和主體內(nèi)容兩大部分:
概論以管理的本質(zhì)切入,闡述了管理者的角色、職責(zé)以及未來面臨的挑戰(zhàn)。 主體內(nèi)容又可分為五個部分,第一部分以西爾斯公司的故事為實(shí)例,點(diǎn)出了我們的事業(yè)是什么,我們的事業(yè)將是什么,我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么,以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則;第二部分以福特汽車的故事為例,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)了組織精神(即企業(yè)文化)的完整性;第三部分以活動分析、決策分析與關(guān)系分析入手,闡述了企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)的要求、選擇原則,分析了幾種不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件;第四部分以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以IBM的故事為例,描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價值,使員工有成就感和滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造顛峰績效的組織;第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性和必要性。最后有一個結(jié)語,著重強(qiáng)調(diào)了企業(yè)管理者的社會責(zé)任。
看《管理實(shí)踐》后,受益匪淺,它啟發(fā)了我對企業(yè)管理問題的思考,有效的管理者堅持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。記得最深的一句話:“歸根到底,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。”
德魯克系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題,即企業(yè)的目的:只有一個正確而有效的定義:創(chuàng)造顧客;只有兩個基本職能:營銷和創(chuàng)新。從這兩個基本的觀點(diǎn)出發(fā),對企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述。其中,營銷的目的在于充分了解顧客,將顧客的潛在需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際需求,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù);而創(chuàng)新則是每個企業(yè)都必須具備的核心素質(zhì),根據(jù)市場的需要不斷創(chuàng)新,不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),以提高自己的管理水平。
德魯克指出,偉大的企業(yè)必須有自己的特殊使命作為指引,并建立自己的核心競爭力,而不是只想著如何擴(kuò)大銷售。承擔(dān)社會責(zé)任是企業(yè)不可缺少的一部分。商業(yè)競爭是一場持久戰(zhàn),更是內(nèi)在的考驗(yàn)。有了自己的核心思想,才會永遠(yuǎn)聳立于商林。很多優(yōu)秀卻失敗的企業(yè)缺少的正是對企業(yè)組織運(yùn)作和管理的深刻理解。 企業(yè)重要的資源是人,充分發(fā)揮人力資源的責(zé)任感和積極性是管理者的重要職責(zé),員工的責(zé)任感從何而來,德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。使每個員工感受到必須跟上企業(yè)發(fā)展的形勢,必須要有緊迫感,這種緊迫感經(jīng)過適時的引導(dǎo),就變?yōu)樽龊帽韭毠ぷ鞯呢?zé)任感。正如德魯克所說:“不但企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)中的人也要發(fā)展,管理者本身也要發(fā)展。管理者有責(zé)任幫助他人發(fā)展。”
管理是企業(yè)的精髓思想,而不是獨(dú)立的高層管理者。企業(yè)管理人員應(yīng)該指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全局的工作,并貫穿企業(yè)的目的和使命,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和使命提供組織保證。對不利于企業(yè)目標(biāo)和使命實(shí)現(xiàn)的事和人,管理人員要給予有效的約束,但是,事實(shí)上脫離企業(yè)目標(biāo)和使命的管理是狹隘和不存的。
在德魯克看來,績效是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。只有實(shí)現(xiàn)真正的績效產(chǎn)出,企業(yè)才能夠維持生存。因此,在德魯克的管理哲學(xué)中,績效始終是管理應(yīng)該關(guān)注的核心問題。因?yàn),如果沒有績效,管理本身就沒有存在的意義。如果缺乏目標(biāo),根本就無從管理,所以,經(jīng)理人務(wù)必要先進(jìn)行“目標(biāo)設(shè)定”,才能進(jìn)行“有效管理”和“目標(biāo)管理”。目標(biāo)不是要決定未來,它們是要動員企業(yè)的資源,創(chuàng)造未來。
管理企業(yè)的過程就是將社會利益變成企業(yè)的自身利益,而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認(rèn)識到個人和組織的關(guān)系。那就是組織要求員工要主動積極,以企業(yè)的目標(biāo)為努力的方向,同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要求一般較為弱勢,德魯克卻有著非常精辟的總結(jié),首先,員工是一個人,通過職位建立地位,希望公平,正義,做事有意義;其次,員工要求企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn),對員工良好業(yè)績的關(guān)注。而公司部門在關(guān)注企業(yè)的目標(biāo)過程中,在員工對企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢?兩者在辯證中發(fā)展,缺失了其中的一個部分,在企業(yè)的目標(biāo)達(dá)到頂點(diǎn)的同時也是拐點(diǎn)出現(xiàn)之時。
某種意義上說,在一個組織中,沒有什么可以完全預(yù)先設(shè)定,除了原則。對一個組織來說,無論外部環(huán)境和內(nèi)部資源如何變化,有效的應(yīng)對必定是在一定的原則指導(dǎo)下進(jìn)行。管理的原則,與微觀層面上做人的原則,以及宏觀層面上治國的原則,大同小異。確立了基本的原則,組織就有了解決問題的元規(guī)則。但是,在通向成功的道路上,還需要有具體而正確的規(guī)則體系,這就是制度。制度的制定,應(yīng)該遵循簡單適用的原則,應(yīng)該內(nèi)在地包涵企業(yè)的愿景和管理原則,應(yīng)該有助于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)、部門的目標(biāo)和成員自身的目標(biāo)。制度的建立是個漫長的過程,需要不斷的試錯和糾偏,不斷的改進(jìn)和刪減。未來難以預(yù)測,但可以用有系統(tǒng)的觀察和思維方式,找出那些改變未來的重大決策。管理者應(yīng)該留意功能相同或相似企業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)、國家與市場的發(fā)展方向,以及產(chǎn)業(yè)是否出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性改變的征兆。未來世界遲早會到來,若不做準(zhǔn)備,再強(qiáng)大的企業(yè)也會陷入困境。對企業(yè)主管而言,要能夠勇敢地承擔(dān)創(chuàng)造未來的責(zé)任,這也正是強(qiáng)者勝過競爭者的根基。
在今后的學(xué)習(xí)工作中,要常常提醒自己,只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能把握住自己,而只有把握了自己,才能把握企業(yè)的未來。
參考文獻(xiàn):
[1]張毅,劉芳.淺談如何管理企業(yè)—讀德魯克《管理實(shí)踐》感言[J].價值工程,2009(9).
[2]羅珉.德魯克實(shí)踐性管理思想解讀[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2007(07).
篇三:德魯克 管理學(xué) 讀后感
10文秘2班 姓名 學(xué)號 《管理的實(shí)踐》是一本關(guān)于管理性質(zhì)、原則和企業(yè)管理理論的框架性著作。是“大師中的大師”德魯克廣泛涉獵心理學(xué)、社會學(xué)、歷史、哲學(xué)和文學(xué), 對企業(yè)運(yùn)行中的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行剖析, 從而為管理學(xué)提供方法論的一本著作。他從時代、社會和組織所處的外部環(huán)境來透視管理, 強(qiáng)調(diào)管理的人性和實(shí)踐性, 即以人為本的哲學(xué)內(nèi)涵,從而使得該書呈現(xiàn)出強(qiáng)大的實(shí)用性和人文化的關(guān)懷。
一般的書籍如果論及管理都是比較籠統(tǒng)的起個名字“管理學(xué)”或者“某某論管理”,但大師卻把自己智慧的結(jié)晶叫做《管理的實(shí)踐》,多了實(shí)踐兩個字,意義便全然不同。第一,本書不是空洞的講述管理那些無法落地生根的理論,第二,本書的概況和總結(jié)是源于實(shí)踐又高于實(shí)踐的,是經(jīng)得起管理實(shí)踐檢驗(yàn)的,該書自1954年首版以來,風(fēng)靡全球,成為管理學(xué)的奠基和經(jīng)典之作。德魯克也因其在這本書中所表現(xiàn)的的真知灼見和高瞻遠(yuǎn)矚, 使他成為一個世紀(jì)以來全世界最有影響的管理學(xué)家和導(dǎo)師, 被管理學(xué)界尊稱為“現(xiàn)代管理之父”。
《管理的實(shí)踐》的根本目的就在于通過研究管理原則、責(zé)任和實(shí)踐,來探索建立有效的管理機(jī)制和制度的方法。德魯克在書中指出, 企業(yè)的目的必須存在于企業(yè)本身之外, 企業(yè)的目的只有一個: 創(chuàng)造顧客。那么企業(yè)的基本功能只能有兩項: 創(chuàng)新和市場營銷。企業(yè)是為了企業(yè)以外的那些需要它的產(chǎn)品和服務(wù)的社會上的人群而產(chǎn)生、存在和發(fā)展的, 并不是為了照顧投資人和在企業(yè)中工作的人們的愿望或利益而存在的。德魯克認(rèn)為: “組織并不是為了自己而存在的。組織的目標(biāo), 是對個人和社會做某種貢獻(xiàn)。德魯克最富洞見的看法是: 公司是一個以滿足社會需求為目的, 將人們聯(lián)合起來的社會結(jié)構(gòu)。
在書中貫穿全書的三條主線是:管理企業(yè),管理管理者、管理員工和工作。企業(yè)以組織的形式存在,管理企業(yè)需要由管理者來執(zhí)行,企業(yè)的生命線是創(chuàng)造顧客,創(chuàng)造顧客要由工作來體現(xiàn),而工作又是員工完成的。因此三條主線不但勾勒了該書的清晰框架,也點(diǎn)明了管理是系統(tǒng)的工作,更加指明管理的范圍。
《管理的實(shí)踐》這本書突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營活動的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗(yàn)。企業(yè)的主要職能一是營銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻(xiàn)中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進(jìn)行理性分析和概念思考的工作。我們習(xí)慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責(zé)任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗(yàn)管理和創(chuàng)新的成果?不是知識,而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學(xué)歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。
管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學(xué)化或?qū)I(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動、風(fēng)險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別,只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán),而是來自所承擔(dān)的責(zé)任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一緯度在于時間。管理者的重要任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在現(xiàn)在和未來之間取得平衡。因?yàn)楣芾砟芰κ且环N稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長遠(yuǎn)目標(biāo)。管理者必須在多種目標(biāo)、現(xiàn)在和未來之間取得平衡。管理是什么?管理是一個有著多重目的機(jī)制,即管理企業(yè)、有管理人員,同時也管理工人和目的。 在《管理的實(shí)踐》的結(jié)語中,德魯克說:“公司不能自稱(絕對不可自稱)是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運(yùn)。公司也不可以干預(yù)員工個人的私生活或者員工的公民權(quán)。將員工與公司聯(lián)在一起的,只是一份自愿的、隨時可以被取消的聘用合同,那可并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶。”正確地定位個人與組織的關(guān)系,可以為組織和個人減少許多不必要的煩惱。那么,個人與組織應(yīng)當(dāng)是一種什么樣的關(guān)系呢?“組織需要個人為其做出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具!钡卖斂擞们逦秃唵蔚恼Z言幫助我們理清了個人和組織的關(guān)系。
我們在學(xué)習(xí)大師思想的同時更應(yīng)該關(guān)注和學(xué)習(xí)大師的品德和思想境界、處世態(tài)度,特別是他們觀察世界的視角和思維方式。我們要記得德魯克先生的深邃智慧、學(xué)術(shù)勇氣和正直人格,他是我們的榜樣,號召著我們像他那樣思考。不僅學(xué)習(xí)做一個成功的管理者,同時還應(yīng)該學(xué)著做社會生態(tài)學(xué)家去關(guān)注社會健康,學(xué)會如何利用倫理領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理和社會責(zé)任感得力量讓世界成為一個更美好、更宜人、更能持續(xù)發(fā)展的地方,讓世界擁有更多的.公正、美麗和機(jī)會。這就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要原因,因?yàn)楣芾韺W(xué),我們學(xué)會了自我管理和經(jīng)濟(jì)管理,因?yàn)榈卖斂,我們知道了管理學(xué)的藝術(shù)魅力和社會精髓。
篇四:管理者心得體會
關(guān)于管理的書我看過不少,有關(guān)管理的培訓(xùn)我也參加過,但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人,而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實(shí)際情況卻要大打問號。但當(dāng)我讀了彼得.德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后,我有種耳目一新的感覺。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理,但他不是講如何管理別人,而是講管理者如何管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效,如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣,進(jìn)而影響和帶動他人和整個組織的工作效率!蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫铱戳藘杀槎,有種常讀常新的感覺,每次看完后我都有種沖動,總覺得該寫點(diǎn)什么和大家一起分享?擅看翁崞鸸P又放下了,我生怕會曲解了彼得.德魯克先生書中的精髓?勺x完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣,在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認(rèn)為彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我,如何合理科學(xué)的管理時間,如何合理科學(xué)的制定工作計劃,從而實(shí)現(xiàn)自我卓有成效的管理。
作為一個管理者來說,無論是高層管理者還是基層管理者,大都是知識工作者,而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的,無法對知識工作者進(jìn)行嚴(yán)密和細(xì)致的督導(dǎo)。知識工作者必須要學(xué)會自己管理自己,自覺地完成工作任務(wù),自覺地為公司作出貢獻(xiàn),自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么,我想靠的就是自我管理,靠的就是一種自我管理能力。
一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗(yàn)證過,但管理者卻完全可以管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外,還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時間,使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統(tǒng),只有科學(xué)系統(tǒng)的制定工作計劃、利用好時間,才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的部長級OA管理系統(tǒng)平臺,就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃,列出每項工作的時間表,要求當(dāng)天工作不過夜,,下班前要對照計劃核對目標(biāo)完成情況,對特殊原因沒有完成的要進(jìn)行原因分析和總結(jié),每天必須悟道,發(fā)現(xiàn)一個管理方面的問題,還要求每位部長級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進(jìn)行點(diǎn)評,指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢,日清日高的管理方法,大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃,合理安排工作時間,又達(dá)到了自我管理的目的。
一個好的管理方法總能帶來工作的高效率,一個卓有成效的管理者為大家樹立了一個榜樣,他可以激發(fā)一個團(tuán)隊的工作熱情,以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作。 看到每位部長級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表,我們感悟很多。作為一個基層管理者來說,我們除了向他們學(xué)習(xí)他們的工作方法外,還要把這種工作方法落實(shí)到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥,在日常具體工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導(dǎo),積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關(guān)心和工作指導(dǎo),積極地幫助他們成長。同時對領(lǐng)導(dǎo)和公司要充分的信任和忠誠,不要遇到什么問題就抱怨。要知道任何一個公司在發(fā)展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態(tài),我們可以通過合理的途徑反應(yīng)問題,表達(dá)我們對公司的關(guān)心,要相信公司會把我們反應(yīng)的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴,而不是盡力而為,這不是玩文字游戲,而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作,我們才會享受到工作的快樂和激情。
讀完彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后,我對工作少了些抱怨,心態(tài)也改變了很多,更加懂得了如何做人和做工作。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細(xì)細(xì)品味、終身體悟的好書。
篇五:《卓有成效的管理者》值得讀百遍
心智決定視野, 視野決定格局,格局決定命運(yùn), 命運(yùn)決定未來。
這正是德魯克一生的最佳寫照。因?yàn)槲礉M十四歲時的他,驚覺自己將是一位“旁觀者”,亦即以“社會生態(tài)學(xué)家”自居,一輩子做他所教,教他所做,教做如一,稱得上是“經(jīng)營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產(chǎn)生過濃厚的興趣,他回絕的酬勞遠(yuǎn)比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪,他始終對人類社會抱持著終極的關(guān)懷,他寫了四十四本的經(jīng)典作品,六度榮獲麥肯錫論文獎,發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章,他宏觀的思維與微觀的堅持,加上成熟的心智,開闊的視野,超然的格局,并且透過他有目的、有條理、有系統(tǒng)的貢獻(xiàn)人類社會,足堪稱之為“卓有成效的彼得?德魯克”,實(shí)是《卓有成效的管理者》一書的活教材。
以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理(Management by Objective,MBO),就個人成長方面來說,即是以“有效性”(Effectiveness)作為個人工作的目標(biāo),再加上“自我控制”(Self Control),而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具,進(jìn)而提升貢獻(xiàn)、創(chuàng)造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一,更是厘清觀念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此,讀百本書,不如好書百遍讀,《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細(xì)細(xì)品嘗、終身體悟,因?yàn)樗淖兦覄?chuàng)造了我的命運(yùn)——包括我的價值觀、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來。
所謂“成功無法教,有效可以學(xué)”,研讀《卓有成效的管理者》一書的有效秘訣,即在于“行”,因?yàn)椤靶惺蔷托,行就是行”,唯有從決策的系統(tǒng)思維開始啟動,先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題,再訂定精細(xì)的邊界條件,尋找三至五個替代可行的方案,然后選擇較適當(dāng)?shù)姆桨福皇撬^最佳的方案,并采取行動,貫徹落實(shí),但需要根據(jù)反饋機(jī)制、現(xiàn)實(shí)的情況和不確定的未來作立即而有效的反應(yīng),予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與修正,力求成果之有效性。
在此同時,將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上,且物色正確的人選,發(fā)揮其長處,以便作重大的貢獻(xiàn),并做好時間資源的分配,以獲致卓有成效的成果。
更深層的看,“成功靠不住,有效方長久”,關(guān)鍵則在于“知”,因?yàn)榱π械靡哉嬷,但真知才能力行,也唯有從時間的系統(tǒng)化分析著手,逐一檢視自己所花的時間的量、質(zhì)、值是否有到位?是否真正有生產(chǎn)性?其次,是否有著眼于有效的貢獻(xiàn)?個人長處是否能有效發(fā)揮?在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當(dāng)呢?決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差,因?yàn)榇掖俚臎Q策往往都是錯誤的決策,唯有不斷地檢測評估,才能成為一位“卓有成效的管理者”。
雖然如此,值得注意的是,在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中,高度有效者,殊不多見。為何有才華的人往往最為無效?因?yàn)樗麄儾]有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得,一個人的才華,唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作,才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克,他也可不這樣認(rèn)為自己真正有效!為什么?
他說:只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一樣,或許生活多姿多彩,卻白白浪費(fèi)青春,像富勒(幾何學(xué)家)和麥克魯漢(電視先知)這樣的人,才可能讓他們的使命成真,而我們卻興趣太多,心有旁騖。我后來學(xué)到,要有成就,必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”,把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年,連一個追隨者也沒有,然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻(xiàn)一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景,從不曾退縮。因此,時機(jī)成熟時,他們都造成相當(dāng)?shù)挠绊。而其他像我們這樣有著很多興趣,而沒有單一使命的人,一定會失敗,而且對這個世界一點(diǎn)影響力都沒有。(取材自《旁觀者》一書)
《卓有成效的管理者》書中有兩個結(jié)論,一是管理者的工作必須有效,二是有效性是可以學(xué)會的。“有效性”雖然人人可以學(xué),但卻無人可教,有效性不是一門課程,但卻是可以“自我訓(xùn)練或自我修煉”的,有效性乃是一個人自我發(fā)展的關(guān)鍵,也是組織發(fā)展的關(guān)鍵。
然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn),一是人的誠實(shí)與正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一個人在誠實(shí)與正直方面有缺失,則足以敗事。其次,當(dāng)今的知識工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著組織的生產(chǎn)力,更關(guān)系著國家的生產(chǎn)力,為此,知識工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品,舍《卓有成效的管理者》還有誰?
篇六:讀《卓有成效的管理者》有感
有幸來到上海徐匯區(qū)跟崗學(xué)習(xí),有幸接受了教院高暉老師關(guān)于?怎樣讀書?的指導(dǎo),有幸讀到了他推薦的當(dāng)代國際上管理零余額?大師中的大師?彼得〃德魯克的著作《卓有成效的管理者》。關(guān)于讀書我一直沒有很認(rèn)真地對待,總是喜歡憑自己的喜好來看一些供平時消遣的書,不喜歡讀名著,不喜歡讀專著,但凡有點(diǎn)復(fù)雜和高深的書從來都不喜涉獵。在高輝老師雖短暫卻令人震撼的熏陶下,才開始一步一步學(xué)著怎樣讀書:從讀作者開始——讀文章的背景——讀對同一作品的不同書評——解讀標(biāo)題——粗讀細(xì)讀文本——讀后總結(jié)三點(diǎn)(一主要內(nèi)容;
二點(diǎn)評優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn);三談生發(fā)感想)。盡管像一套固有的模式一樣,可是卻強(qiáng)烈地促使我反思自身:有沒有這樣細(xì)細(xì)地思考過究竟該怎樣讀書?究竟該選擇多讀什么樣的書?通過高暉老師的初步指導(dǎo),我開始讀德魯克的這本全球管理者必讀的經(jīng)典著作。
奈何時間有限,水平有限,這本書啃起來還是有些吃力,現(xiàn)擷取其中一章感觸頗深的地方,談?wù)勛约夯虿怀墒斓目捶ā?/p>
在讀第二章? 掌握自己的時間?中,一說到時間管理,我過去所聽到的課程基本上比較雷同,就是告訴我們四個象限:重要不緊急,重要又緊急,緊急不重要,不緊急不重要,然后告訴我們要優(yōu)先處理重要不緊急的事物,并且告訴我們,如果不妥善安排這四項事物,這四類事物有可能相互轉(zhuǎn)化。我記得我第一次看到或聽到這理論的時候,是我在看《水煮三國》一書。另,在接受《高效能人士的七個習(xí)慣》培訓(xùn)的時候,還看過視頻——往盆里放大小不等的石塊。
而德魯克談時間管理的時候,所不同的是,深刻闡述了?為什么?。
我概括一下德魯克談這個問題的一個邏輯思路:
1、時間首先是種資源,并且是種極其特殊的資源,不可再生,無法替代,有 限并且無法存儲。
2、管理者的時間需要滿足那些需求 。
3、如何減少低效、或者說是無效的時間安排——先從分析管理者通常會如何 浪費(fèi)時間開始——在德魯克的理論里,浪費(fèi)時間的表現(xiàn)及原因并不僅僅是管理者做了大量?不緊急不重要?的事物。
再展開談?wù)勎业氖斋@:
一、對管理者的時間的需求
。ㄒ唬┙M織的需求:
1、管理者需要做大量溝通的工作,上級下屬同事,并且溝通的時間往往不能零散,否則無法達(dá)到效果。
2、管理者必須花大量的時間做?人際關(guān)系?的工作。這種工作往往需要一定次數(shù)的重復(fù),并且有時看起來并不像是在工作。
。ǘ┳鋈耸聸Q策、關(guān)注組織的外部環(huán)境及其他重要決策的時間需求——而這樣的需求往往是需要大量的、完整的、不能被拆散的時間
(三)創(chuàng)新和變革的時間需求——?一件工作,用‘腳’(體力勞動)的時間越少,用‘腦’(腦力勞動)的時間就越多即要提高工作效率,改進(jìn)工作方式,工作進(jìn)行創(chuàng)新等等,需要足夠的時間來進(jìn)行思考。
綜上,對管理者的時間需求概括來說就是:足夠的有效時間,相對完整的時間。而核心的措施——減少無效的時間,或即減少被浪費(fèi)掉的時間。而德魯克將時間管理的問題放在減少被浪費(fèi)的時間這個點(diǎn)上,是因?yàn)榈卖斂苏J(rèn)為,作為一個管理者,他的時間必然是不夠的,特別是他能夠自由支配的時間是很少的,即使是卓有成效的管理者,他的時間也必然是被組織、他人大量占用的。 非生產(chǎn)性的、被浪費(fèi)掉的、無效或者說是低效的時間安排主要有:
1、可做可不做的事務(wù)——砍掉對于管理者的目標(biāo)導(dǎo)向沒有太大影響的事務(wù)。
2、應(yīng)該授權(quán)而未授權(quán)的事務(wù)——授權(quán)不等于放權(quán),授權(quán)之后職責(zé)還在,仍然是要對結(jié)果負(fù)責(zé)的。
3、浪費(fèi)別人的時間——有時候在浪費(fèi)別人的時間的同時也加大了一些工作的時間消耗
4、由于缺乏遠(yuǎn)見或制度缺失而導(dǎo)致的危機(jī)——缺乏遠(yuǎn)見,即沒有優(yōu)先處理?重要而不緊急?的事務(wù)而導(dǎo)致危機(jī);制度缺失而導(dǎo)致的管理不善,工作效率低下,辦事拖沓一個平靜無波的工廠,必是管理上了軌道。如果一個工廠常常是高潮迭現(xiàn),在參觀者看來大家忙得不可開交,就必是管理不善。管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何刺激動人的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)都早已預(yù)見,且已將解決辦法變成例行工作了——將預(yù)先解決危機(jī)變成?例行工作?,我覺得有些理性化,因?yàn)轭A(yù)見危機(jī)就不是一件簡單的事情,但是同時,這也是條標(biāo)準(zhǔn),可以用來衡量自己的工作。
5、人數(shù)過多——當(dāng)一個管理者花過多的時間去處理內(nèi)部的?人際關(guān)系?上的時候,說明了該組織人數(shù)過多了。這一點(diǎn),我覺得還是比較好理解的。而實(shí)際上,一個組織想要變成?精兵?組織總是不太容易的,在業(yè)績的壓力下,總免不了思路要向?隊伍擴(kuò)張?上去靠——我覺得作為一個管理者,每當(dāng)涉及到團(tuán)隊建設(shè)的問題上時,總是最難的人才?這個資源總是最難處理到最好的。
6、組織不健全而導(dǎo)致的時間浪費(fèi),主要表現(xiàn)為會議過多——從我工作的單位情況來看,我對德魯克的這一觀點(diǎn)的理解還是不夠深刻,還存有一定的疑慮。這種疑慮不是因?yàn)槲也焕斫饣蛘呤遣煌猓矣X得還是因?yàn)槲业慕?jīng)歷不夠豐富,未能引發(fā)共鳴造成的。
7、信息功能不健全——這一點(diǎn)德魯克的主要觀點(diǎn)是認(rèn)為在組織內(nèi)部之間(或者也包含了組織內(nèi)外部之間)溝通存在翻譯問題,而造成時間浪費(fèi),還有各部門表達(dá)、收集、整理信息數(shù)據(jù)時,太過于以自我為中心,不夠重視對其他部門的貢獻(xiàn)——這種貢獻(xiàn)其實(shí)只是需要一些主動性和利他性。
在談到統(tǒng)一安排比較自由的時間里,德魯克認(rèn)為管理者無論減少了多少被浪費(fèi)掉的時間,他能自由安排的時間仍然不多,除了極少數(shù)極特殊的例子以外,絕大多數(shù)的管理者需要努力爭取到一定的自由時間,來進(jìn)行思考、規(guī)劃、做決策等等——這樣的時間必須相對完整且沒有被打擾。
我認(rèn)為這涉及到了一個德魯克沒有說出來但是很明顯的一個前提:作為一個管理者,首先應(yīng)該是敬業(yè)的,勤奮的,怠職及沒有奉獻(xiàn)精神的人,是沒有資格做管理者的。
德魯克的這本書,我還只是走馬觀花,并沒有真正沉下心去品讀,但是我已決心:繼續(xù)讀通、讀懂、讀透這本書,把自己生命的寬度,在有限的時間內(nèi)拓得寬一些,再寬一些!
篇七:德魯克管理思想精要讀書心得
管理,在我眼里,過去一直認(rèn)為都是權(quán)力的象征,是領(lǐng)導(dǎo)的事。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對管理的認(rèn)識發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論,可活用于我們各項工作中來提高工作效率取得預(yù)期的目標(biāo)和效果。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里,有多少管理者,因?yàn)閷芾淼恼`解,而造成組織信譽(yù)低下,人員渙散,工人工作沒有激情,對公司沒有信心,最后導(dǎo)致人員流失,企業(yè)發(fā)展緩慢,甚至停滯不前,退化破產(chǎn)。
我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會不舒服,有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯,又不得不去糾正,因?yàn)檫@是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式,既能維護(hù)公司的形象,又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如,從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優(yōu)秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會使他們和我的關(guān)系對立緊張,工作效率越來越低下,越來越不自信罷了。讀了德魯克以后,我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間,給他們樹立目標(biāo),讓他們自主、自覺的去改善自己,在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來,問他們是否需要我的幫助,如何改進(jìn)工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強(qiáng)求。
德魯克告訴我們:一個有效的管理者,不會把時間浪費(fèi)在自己做不了的事情上,更不會大把時間用在對付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢,做自己最擅長的事。
我們說,一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實(shí)踐中,我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人,在使用人才上不能求全責(zé)備,要善于發(fā)現(xiàn)人的長處,用人之長。一個管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量,如果一個管理者善于調(diào)動人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力,他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之,他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當(dāng)前受**用人機(jī)制制約,多數(shù)多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下,就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長,避其之短。我認(rèn)為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進(jìn)行有效管理使用:第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的,應(yīng)給予發(fā)揮平臺予以重用,大力支持并給予肯定和獎勵;第二類是愿為企業(yè)貢獻(xiàn)但才能不足的,應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵,逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻(xiàn)的,應(yīng)制定合理的規(guī)章和 激勵制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,激發(fā)他們的能動性為組織工作;第四類是不愿為組織貢獻(xiàn)才能又有限的,應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作,并適當(dāng)采取分配機(jī)制進(jìn)行約束和激勵。
德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,并進(jìn)一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說,管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因?yàn)樽晕夜芾硎枪芾砥渌磺械幕A(chǔ),只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴(yán)格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新、努力工作。
時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時間是我們租不到、借不到,也買不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時間,時間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實(shí)踐中,我們要集中時間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),面對工作中的難點(diǎn),應(yīng)選擇一個突破點(diǎn),然后以點(diǎn)帶面,才能獲得全面勝利。
德魯克有一個很特點(diǎn)的論調(diào),他說,如果一個人只知道整日埋頭苦干,老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),不論其職位有多高,他也只能算是別人的下屬。相反,一個重視貢獻(xiàn)的人,即便他位卑職小,也應(yīng)該算是高層管理人員。把這個理論聯(lián)系到我的工作生活中,只要我管理好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活,合理安排時間,工作高效,充分利用外部資源,取得實(shí)效,哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻(xiàn),那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著時間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),持續(xù)發(fā)展,我必將成為高效管理的終身受益者。