職場心理學(xué)習(xí)心得范文
職場心理的學(xué)習(xí)是一門必修課,學(xué)習(xí)了職場心理,你有哪些收獲呢?下面是小編為大家?guī)淼穆殘鲂睦韺W(xué)習(xí)心得范文,相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
職場心理學(xué)習(xí)心得范文(一)
職業(yè)化心態(tài)即為人對(duì)事業(yè)、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過培訓(xùn),我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是:具備積極向上、熱情、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過培訓(xùn)我感觸較深的是:
一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))
我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo),我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo),只有具體的符合實(shí)際的工作目標(biāo),才能確定具體的工作內(nèi)容,我們的工作才會(huì)有明確的目的性;工作才會(huì)有動(dòng)力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)(最關(guān)鍵的),銷售是謀取利潤的基礎(chǔ),開店是用來賺錢的,盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實(shí)際情況具體分析,制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo),找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段,才能進(jìn)行實(shí)施,目標(biāo)方能達(dá)成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)
心態(tài)改變,命運(yùn)就會(huì)改變。心態(tài)也就是對(duì)生活,工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動(dòng)周邊的人,積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理,要想每個(gè)員工都能積極熱情地工作,那么就需要一名積極熱情的人,用心對(duì)人、用心做事,才能帶動(dòng)大家,方能贏得大家的信賴,工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說一名值班經(jīng)理要有感染力,要身體力行的帶動(dòng)員工進(jìn)行工作。
三,熱愛學(xué)習(xí),更新知識(shí)
這是信息、知識(shí)競爭的時(shí)代,要想贏得員工的信賴與支持,僅有積極的心態(tài)是不夠的,還需要淵博的知識(shí)。這個(gè)競爭的社會(huì),不進(jìn)步就等于倒退,不熱愛學(xué)習(xí),將會(huì)被淘汰,在今后的生活中,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
四、主動(dòng)出擊,堅(jiān)持不懈,絕不放棄
在我們的生活工作中,一定會(huì)遇到很多難題,很多的挫折,在這個(gè)時(shí)代會(huì)有危機(jī),會(huì)有潛在的威脅,這就需要我們有敏銳的洞察力,面對(duì)困難主動(dòng)出擊,堅(jiān)持不懈,直至攻克難關(guān)。在這個(gè)時(shí)代不能做到主動(dòng)出擊,那么就有可能被對(duì)手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,決不放棄。
通過這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的.問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總(gè)人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠(yuǎn)。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
職場心理學(xué)習(xí)心得范文(二)
現(xiàn)代人越來越壓不住火!
憤怒,確實(shí)是普通人最不善于處理的一種情緒。美國弗吉尼亞州林奇伯格市的憤怒化解研究所主任道爾·金特里博士曾統(tǒng)計(jì)過,每人每周會(huì)發(fā)怒兩次,男人發(fā)怒的強(qiáng)度要大一些,女人每次發(fā)怒的時(shí)間要長一些。美國生理學(xué)家愛爾馬教授的研究發(fā)現(xiàn),人生氣10分鐘耗費(fèi)掉的精力不亞于參加一次3000米賽跑。
“向來以隱忍著稱的中國人,也越來越壓不住火。”究其原因,主要有以下四點(diǎn):首先,生存壓力成為人們易怒的根源。第二,價(jià)值觀的碎裂,讓人們覺得未來無法把握,而曾經(jīng)教導(dǎo)人們“溫良、忍讓”的傳統(tǒng)文化,也面臨消亡;第三,自然環(huán)境的缺失,鋼筋水泥的圍繞,使人們?cè)絹碓讲话;第四,缺少朋友、缺乏溝通,讓壞脾氣只能通過謾罵得以宣泄。
憤怒的生理反應(yīng)會(huì)讓全身“中毒”
當(dāng)你感到憤怒時(shí),你全身的肌肉,你的脖子后的汗毛,你的血壓,你的血糖水平,你的心率,你的呼吸頻率,你的腸道,甚至你手指頭的溫度……都會(huì)發(fā)生反應(yīng)。陜西省人民醫(yī)院精神科主任醫(yī)師張?zhí)觳紝?duì)此也表示:“人生氣時(shí),腎上腺素、血管緊張素等激素分泌都會(huì)增加,嚴(yán)重影響心腦血管系統(tǒng)的健康!
雖然生氣和長跑同樣會(huì)造成人的血壓上升、心跳加快,但長跑是血壓緩慢上升且心跳加快的過程,回落過程同樣緩慢;生氣則是瞬間上升,身體不好的人或老人,很容易出現(xiàn)腦溢血、心臟并心肌梗死,還伴有頭暈、多夢、失眠、心情煩亂等,這些心理和生理的異常因素如果相互影響,會(huì)帶來惡性循環(huán),誘發(fā)疾病。
除影響健康外,怒火還會(huì)使人的判斷力降到零點(diǎn),并嚴(yán)重破壞人際關(guān)系。負(fù)面情緒可能傷害工作和家庭關(guān)系,從而導(dǎo)致喪失別人的尊重和自尊心。當(dāng)我們?cè)趹嵟那闆r下,會(huì)自以為是對(duì)威脅立即做出反應(yīng),但事實(shí)上,這個(gè)時(shí)候的我們看起來無比愚蠢。
解決心情,才能解決事情。美國佐治亞理工學(xué)院心理學(xué)博士張怡筠常說這句話。壓抑情緒有害健康,但沒有節(jié)制的發(fā)火同樣于事無補(bǔ)。即便你再猛敲方向盤,也不可能讓前方的紅燈變成綠燈;對(duì)送快遞的小伙子發(fā)火,他下次只會(huì)最后一個(gè)給你送件。我們需要做到的,不是隨意發(fā)泄一通,這樣只會(huì)讓你事后懊惱、悔恨,甚至吞下錯(cuò)誤決策的苦果。對(duì)此,建議大家隨時(shí)備好8個(gè)“滅火器”。
1、語速降低2/3,音量降低2/3。人們?cè)诎l(fā)火時(shí),主要表現(xiàn)就是聲調(diào)變高,語速加快。下次,即便你怒火中燒,也一定要求自己用緩慢的語調(diào)說話,聲音大小使對(duì)方能聽到即可。
2、閉上眼睛。人們形容生氣時(shí)常用一個(gè)成語,“怒目相視”。當(dāng)你生氣時(shí),嘗試閉上眼睛或?qū)⒛抗鈴膶?duì)方身上移開,可以快速澆滅怒火。
3、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子。細(xì)心觀察能發(fā)現(xiàn),人發(fā)怒時(shí),脖子是前挺僵直的。這時(shí),不妨將脖子向左右兩肩處轉(zhuǎn)動(dòng),緩解僵硬。
4、擁抱自己。發(fā)怒其實(shí)是疏遠(yuǎn)自己的過程,用雙臂緊緊擁抱一下自己,可以緩解緊張和不安定感,更加從容。
5、聞聞植物。嗅覺對(duì)于人體的影響,可以直達(dá)后腦、前腦和丘腦。生氣時(shí),將鼻子放在離綠色植物10厘米左右的位置,深呼吸5次即可。
6、自我解嘲。幽默是一劑良藥。下次你忍不住要拍桌子時(shí),想象一下你看起來多么傻,或表達(dá)憤怒不當(dāng)時(shí)多么可笑。
7、擊掌、跺腳。如果你生氣時(shí)旁邊無人,也可以用擊掌和跺腳的方法來緩解怒氣,時(shí)間不需要多,兩三分鐘即可。
8、有備無患。對(duì)于開車人群,應(yīng)提前選好行車路線,避免擁堵;適當(dāng)開空調(diào),讓自己涼快下來;行車時(shí)聽輕松舒緩的歌曲;常備一瓶水,為身體補(bǔ)充水分,不易上火。
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