志愿者服務(wù)心得體會(huì)（通用25篇）
我們有一些啟發(fā)后，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編精心整理的志愿者服務(wù)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇1
我青年時(shí)代曾在軍校、飛機(jī)修理廠工作過，后在xx公司工師，從事企業(yè)政工三十多年，有豐富的政治思想工作的經(jīng)驗(yàn)。退休后，參加了社區(qū)的五老護(hù)苗、黨員應(yīng)急隊(duì)、黨員治安巡邏隊(duì)等志愿者隊(duì)伍。參加社區(qū)的各種志愿者活動(dòng)后，我深感志愿者工作的意義、責(zé)任的重大，特別參加五老護(hù)苗以后，我下決心把本社區(qū)的`青少年思想教育工作抓起來。我協(xié)助社區(qū)開展多種適合青少年需求、內(nèi)容又符合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)的教育活動(dòng)。在每年的寒、暑假期。精心準(zhǔn)備講稿并積極發(fā)動(dòng)、動(dòng)員社區(qū)里的學(xué)生來參與。因而使得每個(gè)假期都有三四次的專題講座。講座生動(dòng)感人、深深打動(dòng)學(xué)生的心，收到顯著的教育效果。
我深知青少年思想教育必須注重引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)。每年寒、暑假都有青少年學(xué)生來社區(qū)參加社會(huì)實(shí)踐。為此，我協(xié)調(diào)社區(qū)精心安排，親自帶領(lǐng)和指導(dǎo)青少年學(xué)生深入社區(qū)，配合當(dāng)前社會(huì)中心任務(wù)入戶宣傳，或參加社區(qū)環(huán)保宣傳與管理，或做植綠護(hù)綠工作……特別是每年春節(jié)前組織五、六年級(jí)學(xué)生到孤寡老人家，幫助進(jìn)行打掃與整理。通過這些活動(dòng)，讓青少年們受到了很好的教育，有利于青少年正確的人生觀、世界觀的形成，同時(shí)也大大促進(jìn)了社區(qū)的各項(xiàng)工作。
我還擔(dān)任社區(qū)圖書管理員工作，不僅僅是做好借和收回圖書的工作，而且還借助圖書室的學(xué)習(xí)陣地向青少年熱情推薦好書，指導(dǎo)他們?cè)撟x什么書，該如何讀好書。還定期召開讀書交流會(huì)，同他們談讀書心得、體會(huì)，鼓勵(lì)青少年讀好書，遠(yuǎn)離不良場(chǎng)所。
我還兼任社區(qū)課后托管所的義務(wù)輔導(dǎo)員。為解決雙職工學(xué)生家長(zhǎng)的后顧之憂，把輔導(dǎo)和托管結(jié)合起來。我總是事先了解各年級(jí)學(xué)生的課程內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度，備好課。每到下午放學(xué)后，就認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)每一位學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)生作業(yè)完了，就提筆簽字。學(xué)習(xí)之余，還給學(xué)生講故事，做游戲，以激發(fā)學(xué)生的興趣。對(duì)此，家長(zhǎng)們紛紛贊揚(yáng)與感謝。
我還是黨員應(yīng)急隊(duì)的隊(duì)員，居民家中的水、電發(fā)生故障，我就自己掏錢辦了一些修理工具，上門進(jìn)行服務(wù)。我還承諾全天候進(jìn)行服務(wù)，誰家的水、電發(fā)生故障，打電話來，我就隨叫隨到給以修理。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，社區(qū)每年有不少于150戶的居民得到我們黨員應(yīng)急服務(wù)隊(duì)的幫助。居民們還給了我們"社區(qū)的光明使者"、"水靈通"的稱號(hào)。我還先后獲得鹿城區(qū)首屆"十佳好鄰居"、溫州市"百佳市民"、溫州市"公民道德標(biāo)兵"等榮譽(yù)稱號(hào)。
雖然為社區(qū)、為居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通過做些小事，來影響更多人投入到社區(qū)志愿者這一行列中來，同時(shí)也是鞭策自己：永遠(yuǎn)做好事，爭(zhēng)當(dāng)文明建設(shè)永不退伍的老兵。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇2
志愿者服務(wù)活動(dòng)是以滿腔的熱情、責(zé)任感和自覺行動(dòng)服務(wù)于社會(huì)，我們的行為沒有輕重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有堅(jiān)忍不拔的信念和日積月累的努力。
志愿者活動(dòng)開展了形式多樣的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，作為府前街社區(qū)一名志愿者，我參與了社區(qū)治安巡邏，去年年關(guān)將近，社區(qū)治安案件頻繁發(fā)生，尤其是入室盜竊給社區(qū)居民人身財(cái)產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重危害，我們治安巡邏隊(duì)伍積極開展轄區(qū)巡邏，在轄區(qū)樓幢過道之間來回不間斷的巡查，不放過任何一個(gè)角落，在我們治安巡邏隊(duì)的巡查下，有效的控制了轄區(qū)的案件發(fā)生率，保障了居民的人身財(cái)產(chǎn)安全。我參與了社區(qū)談心隊(duì)，因當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)漸漸步入老年化社會(huì)，尤其對(duì)于我們身邊的`空巢老人來說，老伴子女不在身邊，使之生活寂寞，我們談心隊(duì)就走進(jìn)他們的家庭中，陪老人們聊天，融入到老人的日常生活中，他們需要社會(huì)的關(guān)愛，需要我們的關(guān)心。
例如xx的老人，80多歲的他腿腳不是很方便，我們志愿者都會(huì)熱情的去攙扶他上樓；社區(qū)聯(lián)合玉清池舉辦活動(dòng)，我們帶老人去剪指甲，雖然是微不足道的小事，但是老人卻無比激動(dòng)的表示："我這輩子從來沒有這么享受過！"簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話卻牽動(dòng)我們每個(gè)人的心，讓我深刻感受到志愿者的道路是沒有盡頭的，志愿者的服務(wù)是不分大小的，只要我們肯伸出雙手，奉獻(xiàn)自己的點(diǎn)滴，就能讓更多的人得到幫助，讓社會(huì)這個(gè)大家庭充滿溫暖！
今年社區(qū)組織開展"迎新春、愛心傳遞"活動(dòng)，作為社區(qū)志愿者的一員，我積極參與活動(dòng)，為那些有困難的居民送上一份溫暖，讓他們過一個(gè)快樂的新年。
社區(qū)是我們的家，建設(shè)這個(gè)大家庭、珍惜這個(gè)大家庭就要我們真心去愛她，只要對(duì)居民、群眾有益的事，作為志愿者的我們就應(yīng)該去干，把志愿服務(wù)當(dāng)作最大的享受和快樂，奉獻(xiàn)自己的一份力量。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇3
我是一名大學(xué)生志愿者，我時(shí)時(shí)刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對(duì)我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會(huì)里的個(gè)人，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，以黨員的要求來要求自己，不斷地完善自己，積極為人民服務(wù)。
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的.事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢�。它又是偉大的，因�(yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ�。讓老人們感受到了社�?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！
讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量！
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇4
作為21世紀(jì)大學(xué)生，80后的有志青年，我們已經(jīng)踏上了漫漫的人生旅途，迷茫掙扎中，讓我們躊躇不前的更多的是源于內(nèi)心中一直埋藏的疑問：飛速發(fā)展的年代，我們能做些什么，社會(huì)需要我們做什么？帶著這樣的人生疑惑，我默默在自己的崗位上摸索實(shí)踐。
一個(gè)土生土長(zhǎng)在xx社區(qū)的我，大學(xué)畢業(yè)之后積極主動(dòng)的加入xx社區(qū)成為一名志愿者。我謹(jǐn)記自已的人生格言：滿招損，謙受益。以一個(gè)的初出茅廬的初學(xué)者的態(tài)度實(shí)踐著。xx市街道xx社區(qū)是一個(gè)基數(shù)較為龐大的社區(qū)，有總戶數(shù)2173戶，總?cè)丝?970人，60歲以上老人538人，在職黨員326人，在編黨員67人，低保對(duì)象5戶，優(yōu)撫對(duì)象6戶，殘疾人15名。作為一名志愿者，這是我對(duì)社區(qū)的一個(gè)簡(jiǎn)單的概括和了解。
這次的`志愿者活動(dòng)主要是創(chuàng)建衛(wèi)生文明社區(qū)，我們志愿者分成幾個(gè)小隊(duì)挨家挨戶進(jìn)入居民家宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)，由于對(duì)環(huán)境的了解，做起事來總是順順利利，小區(qū)居民用滿懷的笑臉與真誠(chéng)迎接我們，并樂于接受我們的問卷調(diào)查。宣傳中，針對(duì)居民息息相關(guān)的健康文明問題，我們都很耐心地講給他們聽。居民也都表現(xiàn)了極大的興趣。
這次活動(dòng)，讓我了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時(shí)也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候，心里會(huì)覺得很幸福，覺得終于為社會(huì)做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西，教會(huì)了我思考人生的態(tài)度和看待人生的機(jī)會(huì)，更歷煉了自己。在人生漫長(zhǎng)的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，面對(duì)社會(huì)，心平氣和地做出一些選擇，確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)，服務(wù)社會(huì)，傳遞愛心、傳播文明，為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇5
作為一名大學(xué)生，這次活動(dòng)是我第一次參加志愿者服務(wù)活動(dòng)，能夠說志愿者服務(wù)給了我最好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái)。突出的感受就是經(jīng)過志愿者服務(wù)平臺(tái)，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對(duì)奉獻(xiàn)過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號(hào)“助人助己，樂人樂己�！币灾藶闅g樂之本為座右銘。
參加志愿者短短的一天時(shí)間里，讓我學(xué)習(xí)到了很多，感受到了很多，領(lǐng)悟到了很多，成長(zhǎng)了很多。如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個(gè)小時(shí)也未必能夠說完！作為志愿者我們可是是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會(huì)因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質(zhì)會(huì)不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動(dòng)作都會(huì)有巨大感染。并不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志愿者的`大家庭里，來至社會(huì)不一樣地位的人們。有來至不一樣地區(qū)的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的想法。有在校的學(xué)生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻(xiàn)的愛心的心。即使觀點(diǎn)和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一齊。所以我學(xué)會(huì)了溝通，跟小齡的學(xué)生就要站在他們的觀點(diǎn)去想問題，跟同齡的大學(xué)生，上班族就要提出自我的觀點(diǎn)相互交流。我們同微笑、同服務(wù)，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團(tuán)結(jié)協(xié)作。原本不相識(shí)，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍貴友誼。
從志愿者的服務(wù)工作中，經(jīng)過謙虛，我學(xué)會(huì)了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過活動(dòng)，我的到很多的歡樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財(cái)富，是書本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動(dòng)中，我體會(huì)到工作的成效取決于個(gè)人的積極性。進(jìn)取地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都能夠迎刃而解。我們互學(xué)習(xí)，互努力，共付出，共奉獻(xiàn)，原本沒有的經(jīng)驗(yàn)，也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻(xiàn)者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實(shí)人生的價(jià)值，從而回報(bào)于社會(huì)。
同時(shí)感激促進(jìn)會(huì)給予我的這次機(jī)會(huì)，如果有機(jī)會(huì)我會(huì)一向把這個(gè)志愿者當(dāng)下去的。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇6
在今后的生活中，我相信我能有做出更多的事情去幫助更多的人。希望自己的幫助能帶給更多人溫暖，讓社會(huì)充滿跟多的正能量。現(xiàn)在，我將自己在這次活動(dòng)中的心得體會(huì)記錄如下：
一、動(dòng)員的體會(huì)
在懷著激動(dòng)的心情報(bào)名參加活動(dòng)之后，我和其他的隊(duì)員一起來到了集合的地點(diǎn)。臺(tái)上的組織老師對(duì)我們進(jìn)行演講，聽著他的發(fā)言，我越發(fā)的認(rèn)為我們的行動(dòng)能為我們的社區(qū)做出改變。聽著大家踴躍的發(fā)言和宣誓，我真的很慶幸自己能加入到這樣的隊(duì)伍當(dāng)中，讓自己能成為一名志愿者。
二、出發(fā)的體會(huì)
在做好了完全的準(zhǔn)備后，我們將隊(duì)伍分成了兩隊(duì)。由兩隊(duì)的`老師帶隊(duì)，負(fù)責(zé)去處理兩個(gè)方向的街道和社區(qū)的衛(wèi)生問題。在前進(jìn)中，我們一路看到了不少的環(huán)衛(wèi)工人在認(rèn)真的打掃街道。在他們的努力下，街道確實(shí)變得整潔干凈。但是他們的工作量大，難免會(huì)將一些草叢等地的垃圾遺漏，我們?cè)谇斑M(jìn)中，不斷的收集和打掃這些地方。
過去我很少參加這種在街道上顯眼的活動(dòng)，自己其實(shí)也比較內(nèi)向。但是這次來，大家看我們的眼神卻不再讓我感到慌張。我知道自己是在做著正確的事情，并且有大家的陪伴，讓我更加自信的去做好這些事情。
三、抵達(dá)目的地
在漫長(zhǎng)的打掃工作后，我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下走過了很多的地方，分別對(duì)這些地方的死角進(jìn)行了一些力所能及的打掃。而在抵達(dá)目的地之后，我們來到了xx敬老院。在在這里，我們幫助院方打掃，并且給老人帶來了節(jié)目，將熱鬧的氣氛帶進(jìn)了敬老院。
在這段活動(dòng)中，我一直陪在老人們的身邊，盡管自己不善于交流，但是自己卻能傾聽老人們的話，聽著他們說過去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能讓大家都開心的笑起來。
四、總結(jié)
這次的體會(huì)，讓我感覺到了很多，我明白了環(huán)衛(wèi)工人們的辛苦，也感受到了敬老院老人們的孤單。但是，最終要的是，我體會(huì)到了幫助大家的快樂。我愛上了這樣的感覺，我相信，如果再有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)再次參加這樣的活動(dòng)，以此充實(shí)自己！
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇7
天灰蒙蒙的，路旁的油菜花顯得格外耀眼。二月的小雨淅淅瀝瀝，卻依舊擋不住人們匆匆的步伐……志愿者這個(gè)身份不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，也代表了整個(gè)城市的精神風(fēng)貌。我非常榮幸以一名志愿者的身份為旅途的人們送上一絲溫暖，在短暫的志愿服務(wù)時(shí)光中，我們每位志愿者各司其職，盡自己最大的努力播撒著心中的那份愛。
過去，我們對(duì)鐵路工作不了解，總是對(duì)工作人員有些誤解。當(dāng)親身經(jīng)歷了春運(yùn)后，才認(rèn)識(shí)到鐵路工作者的艱辛與不易。我們志愿者一天才工作9個(gè)小時(shí)左右，還有換班制，而鐵路職工要從早到晚全天工作。進(jìn)站口的安檢人員要全天站在門口，那種寒冷無法想象，第一天的我就被凍得感冒，那叔叔阿姨們呢？身處其中才體會(huì)到了他們的辛苦，感受到他們?yōu)檫@個(gè)社會(huì)做的巨大貢獻(xiàn)。站臺(tái)上的`姐姐總以最熱烈最莊重的神情目送列車出站，怎么能不說她崇高的職業(yè)操守呢？站立筆直的武警哥哥如同一座可以給全國(guó)人民安全感的堅(jiān)定不移的靠山，不厭其煩地告知旅客出口方位……和你們相比我們志愿者的付出是那樣微小，了解你們的工作，我為之動(dòng)容。春運(yùn)，有你們，才有旅客的平安到家。
身為志愿者，我開始重新審視這社會(huì)究竟如何世態(tài)炎涼，世上真的不缺少愛，我們只要保持自己最初那顆真善美的心就好……
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇8
在春運(yùn)期間，我很高興能夠再一次參加鐵路春運(yùn)的青年志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
在這幾天的志愿者服務(wù)工作中深深體會(huì)到了一線職工的辛苦和不易�；貞浽谥驹阜⻊�(wù)期間，我們從早上八點(diǎn)鐘開始，每天工作9小時(shí)，分別在進(jìn)出站口、候車室、售票大廳等處為旅客服務(wù)。站外，志愿者為旅客解答購(gòu)票、托運(yùn)、提取行李、候車等問題；站內(nèi)，志愿者負(fù)責(zé)解答旅客問詢、幫助老弱病殘?jiān)新每椭林攸c(diǎn)旅客服務(wù)區(qū)等工作。重點(diǎn)車次的舉牌引導(dǎo)、旅客通道及下客臺(tái)階秩序的疏導(dǎo)、安全提示、為旅客倒茶送水、協(xié)助年老體弱旅客進(jìn)站等一系列服務(wù)，我們用責(zé)任和耐心，讓無數(shù)旅客踏上了溫馨之旅。通過這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)實(shí)了那么多擁有愛心的朋友，更重要的是體會(huì)到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來有點(diǎn)累，感覺四肢酸疼，但是一想到幫助那么多的人，得到了那么多人得誠(chéng)摯謝意，心里感到無比的'平靜、輕松、欣慰。
參加這次志愿者活動(dòng)，我不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中我們學(xué)會(huì)了如何與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時(shí)也磨練了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧需要愛，記得那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛，那么我們的世界將變成美好的人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作，但收獲的都是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最平凡的志愿服務(wù)，傳遞著社會(huì)愛心正能量，溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務(wù)春運(yùn)的眾多志愿者的內(nèi)心所想“我志愿，我快樂”。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇9
在高中的時(shí)候，有聽說過“志愿者”這個(gè)名詞，但對(duì)它真正的含義并不是很理解。進(jìn)入大學(xué)以后，我第一次明白原先各個(gè)高校都有志愿者這個(gè)隊(duì)伍。大一時(shí)由于某種原因，沒有到志愿者那兒報(bào)名參加面試，有點(diǎn)兒遺憾。隨著對(duì)志愿者的深入了解，我對(duì)自我說，怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者，為社會(huì)服務(wù)。于是，在大一開學(xué)初，我就去報(bào)了名。
我明白志愿者所表述的是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其實(shí)會(huì)在我們生活中不經(jīng)意的流露出來。
志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。志愿者就是扶貧濟(jì)困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了禮貌，這種愛心與禮貌，其實(shí)離我們很近很近，近的觸手可及。
志愿者所傳遞的那份愛心，從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流，它供給了社交和互助幫忙的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了人與人之間的交往和關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)了社會(huì)的和諧。
我們系志愿隊(duì)每周四午時(shí)都會(huì)利用沒上課的時(shí)間去看望一位年過八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個(gè)活動(dòng)。我們來到前進(jìn)社區(qū)一幢居民樓，打開一扇大門，走了進(jìn)來，我跟著熟門熟路的領(lǐng)隊(duì)走了進(jìn)去。領(lǐng)隊(duì)敲響老人的門，過了好一會(huì)兒都沒人應(yīng)門，我們怕老人出現(xiàn)什么問題，就在門外一向喊，過了一會(huì)兒，我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門最終打開了，出來一位走路蹣跚的老人，一眼就能夠看出來年紀(jì)已經(jīng)很大了，可是，令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康，可是可能是每個(gè)老人都會(huì)有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一向沒聽到我們的敲門聲。領(lǐng)隊(duì)給我們分了工，老人忙著挪出幾張椅子過來，打算給我每個(gè)剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說，她似乎異常喜歡我們，給我的感覺是她好像每周都在盼望我們每個(gè)人的.到來。
老人拉著我們的手滔滔不絕地述說開來。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地明白老人在這六年里，都事孤單單一個(gè)人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補(bǔ)貼來維持生計(jì)的。老人一向在不停的表達(dá)著對(duì)我們的感激，她說要不是我們，她都不明白該怎樣辦�？墒牵颐靼桌先俗钚枰倪�不僅僅是生活上的幫忙，老人很孤單，需要有一個(gè)傾聽的對(duì)象，能夠聽聽她的心里話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述說生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就分滿足了。所以在整個(gè)過程中，老人都是分高興的，除了談到她的家庭。
傾聽是心靈之花，傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時(shí)一縷清風(fēng)，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾。傾聽時(shí)劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來期望。傾聽是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。
所以，當(dāng)我么在傾聽老人的述說的過程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學(xué)生志愿者給她帶去歡樂。
這是我對(duì)這次活動(dòng)最大的感觸。我也相信，我們每個(gè)人肯邁出一小步，我發(fā)現(xiàn)，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣，在每個(gè)人的手中傳遞，同時(shí)也能匯聚所有人的熱情，共同促進(jìn)社會(huì)提高做出貢獻(xiàn)。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇10
這個(gè)暑期我有幸參加到武漢大學(xué)和湖北美術(shù)學(xué)院攜手組織的"點(diǎn)亮藍(lán)燈關(guān)愛自閉癥兒童"實(shí)踐活動(dòng)中，有機(jī)會(huì)接觸和了解到自閉癥兒童這一特殊的群體。
第一天，當(dāng)我第一次與這些孩子應(yīng)對(duì)面，他們就給我留下了極其深刻的印象。其中，一個(gè)名叫豆豆的男孩時(shí)�？刂撇涣俗晕业那榫w，不停拍打自我的頭部，當(dāng)我看到這一幕，從聽覺和視覺上都能感受到那種疼痛感，可他卻依然不停拍打著，這種狀況和我理解中的沉浸在自我的世界里不跟旁人交流的"自閉癥"相差甚遠(yuǎn)，我認(rèn)識(shí)到我需要更準(zhǔn)確的去了解這個(gè)群體。于是，在接下來的這段特殊日子里，我有了更深切的`感悟。
在與孩子們一同學(xué)習(xí)、玩耍的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)他們具有一個(gè)共同的特質(zhì)——注意力不易集中，亦或是一旦注意力集中在自我感興趣的事物上就對(duì)外界一切不予理睬。譬如，數(shù)學(xué)小天才喻斯理小朋友，當(dāng)他看書時(shí)，旁人無論做什么都無法影響他，這點(diǎn)讓我感到很不可思議，我第一次深刻體會(huì)到了"兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書"的境界。他們不善于跟別人溝通，缺乏與其他小朋友的情感接觸，似乎在他們的世界里不存在"好朋友"這個(gè)詞匯。所以，往往是每個(gè)人自我玩自我的，但他們卻能和睦相處，和諧的排隊(duì)、做游戲，孩子們之間的關(guān)系就這樣既矛盾又統(tǒng)一的發(fā)展著。
有時(shí)候，孩子們會(huì)重復(fù)著同一句話或者蹦出幾句廣告臺(tái)詞，剛開始會(huì)覺得他們這樣蠻好玩的，之后才發(fā)現(xiàn)這也是交流障礙的癥狀。在我看來，糾結(jié)同一話題是這群孩子的共性，如果事情沒有到達(dá)他們要求的境界，他們就會(huì)一向在內(nèi)心糾結(jié)，并伴隨著哭鬧大發(fā)脾氣。由此，我深切體會(huì)到他們的父母真的是十分偉大，為了讓自我的孩子能夠被社會(huì)所理解，他們花費(fèi)很多的時(shí)間，耗費(fèi)極大的精力，付出全部的愛，來引導(dǎo)和陪伴他們成長(zhǎng)，忍受著別人異樣的眼光，依然不辭勞苦地堅(jiān)持。我堅(jiān)信他們的付出必須會(huì)有回報(bào)。
其實(shí)，這群"星星的孩子"在自我的世界里依然光芒閃耀。他們跟同齡孩子一樣喜歡唱歌，只是由于在言語交流方面有必須的障礙，使得他們的音調(diào)與同齡的孩子不太一樣。然而，每個(gè)孩子都有著自我的閃光點(diǎn)：寫得一手好字和畫得一幅中國(guó)地圖的余奕林，對(duì)奧數(shù)題情有獨(dú)鐘的喻斯理，百靈鳥之稱的吳承昊，乖乖聽媽媽話的余衛(wèi)翔，會(huì)吹葫蘆絲和演奏手風(fēng)琴的翰翰，屹立不倒的輪滑王子付光宇，不論應(yīng)對(duì)什么都能堅(jiān)持微笑的周彥亨。還有太多太多，也許這些是他們的天賦，也許是訓(xùn)練了很久的成果，甚至也許這些是他們的癥狀之一，可是我相信命運(yùn)在給這些"星星的孩子"關(guān)上一扇門的同時(shí)必須會(huì)開啟一扇窗，這些可愛的孩子們，在他們父母的無盡關(guān)愛下，必須會(huì)有更加完美的明天。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇11
今天服務(wù)的主要內(nèi)容是針對(duì)小區(qū)內(nèi)居民的志愿服務(wù)需求進(jìn)行入戶調(diào)查，填表，目的是能讓團(tuán)隊(duì)的志愿者們能更好的服務(wù)社區(qū)內(nèi)的居民，解決他們切身的需求。活動(dòng)開始前，齊佳嵩山樂團(tuán)隊(duì)的幾位社工對(duì)我們進(jìn)行的簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，告訴我們了調(diào)查表的使用方法和活動(dòng)中的注意事項(xiàng)，并進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分組。
活動(dòng)開始，我懷著緊張和激動(dòng)的心情敲開了第一家住戶的門“您好，我們是嵩山社區(qū)志愿者”，開門的是一位和藹可親的老奶奶，我們簡(jiǎn)單敘述了此行的目的后，被她請(qǐng)進(jìn)了家門。這位老奶奶不識(shí)字，只能我一邊問，等她回答后在我再寫到調(diào)查表上。隨后，我又反復(fù)向她解釋了我們服務(wù)的項(xiàng)目，邀請(qǐng)她加入了我們的微信群后，便結(jié)束了這一家的調(diào)查，出來后，才發(fā)現(xiàn)自己的手心里全是汗，成功的喜悅卻早已躍上眉梢。
有了第一家的經(jīng)驗(yàn)，到后來就愈發(fā)輕車熟路了，盡管遇到了很多家沒人的情況，也遭到了幾家的拒絕，但是我們付出的辛苦和汗水卻沒有白費(fèi)。在2棟樓房的調(diào)查中，我們成功獲得了12份調(diào)查表，活動(dòng)取得了圓滿成功。
這樣的志愿服務(wù)工作也為同學(xué)們提供一個(gè)走出校園，踏上社會(huì)，展現(xiàn)自我的絢麗舞臺(tái)，雖然之前也做過不少的志愿者活動(dòng)，但絕大多數(shù)還是撿撿垃圾，指揮交通之類的'，像這樣入戶調(diào)查的活動(dòng)還是第一次參加，3個(gè)小時(shí)的活動(dòng)讓我受益匪淺，也真正的貼近了我們志愿者和居民們心的距離，這也讓我在和住戶們的交流中提高了自己的語言表達(dá)能力，從第一家的靦腆臉紅，到后來的滔滔不絕，我自己也在感受著自己巨大的變化。雖然爬上爬下確實(shí)有些累，但是每一家送走我們時(shí)囑咐的話語都是對(duì)我們活動(dòng)最好的報(bào)答。在志愿者的宣誓詞中有這樣的一句話“幫助他人，服務(wù)社會(huì)”，我想這一次的志愿服務(wù)活動(dòng)就是踐行這句話的千千萬萬的例子之一。能夠在一點(diǎn)一滴中服務(wù)小區(qū)的居民，就是作為高中生的我們對(duì)社會(huì)最大的奉獻(xiàn)。
作為一個(gè)昨天430活動(dòng)的“吃瓜群眾”，看完客服老哥的這篇文章，我也說兩句吧，我也懷著一顆敬畏的心去聊聊這個(gè)話題，昨天的活動(dòng)我全程參與了一天，從早上8點(diǎn)來一直到晚上8點(diǎn)才回家，在夢(mèng)想課堂這個(gè)活動(dòng)中也是看到了孩子與孩子之間的一些細(xì)微的差距，從早上來開始，有些家長(zhǎng)是把孩子領(lǐng)進(jìn)教室，然后又千叮嚀萬囑咐的說了一通，有些家長(zhǎng)是把孩子送到門口甚至在走廊里就離開了，其實(shí)適當(dāng)?shù)姆攀质潜匾�，因�(yàn)榭傆幸惶炷暮⒆邮且オ?dú)當(dāng)一面的，我的父母就是屬于一種散養(yǎng)式的教育，從當(dāng)初的不理解到現(xiàn)在也嘗到了甜頭，當(dāng)你可以一個(gè)人來到一個(gè)陌生的城市并且能有條不紊的做自己計(jì)劃的事情的時(shí)候，這是就會(huì)感謝父母當(dāng)時(shí)的做法。
在昨天的活動(dòng)中，有些孩子的計(jì)劃計(jì)劃的井井有條，有些孩子卻是拿一張小紙片三言兩語的謝上幾句，甚至還有孩子連需要準(zhǔn)備的書都沒有帶，無論是家長(zhǎng)制定的計(jì)劃也好，孩子自己制定的計(jì)劃也罷，都要對(duì)這個(gè)計(jì)劃懷有敬畏的心理，把計(jì)劃當(dāng)成耳旁風(fēng)，什么事都將做不成。
我只是作為一個(gè)高中生的角度來探討這個(gè)問題，如有不當(dāng)之處歡迎指正，謝謝!
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇12
經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名2021年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是帶隊(duì)指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是xx，甚至是中國(guó)的精神面貌。隊(duì)長(zhǎng)，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上，客運(yùn)站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的.，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
xx南火車站，是xx首個(gè)實(shí)現(xiàn)高速鐵路的車站，一個(gè)以超前理念建設(shè)的火車站，設(shè)備先進(jìn)，人性化設(shè)計(jì)合理。素聞春運(yùn)有春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個(gè)這樣的國(guó)際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無價(jià)的財(cái)富！
我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯�，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的！
參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇13
本月11月26日，在我院黨總支的組織號(hào)召下，“中心醫(yī)院進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)在龍口鎮(zhèn)展開，我院廣大志愿者積極響應(yīng)這次活動(dòng)，并派出多名專家到龍口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院義診，受到當(dāng)?shù)厝罕姎g迎。
為了做好這次工作，我院郝義明副院長(zhǎng)組織了我院內(nèi)、外、婦、中醫(yī)科、眼科及B超等多名專家前往龍口衛(wèi)生院進(jìn)行義診；宣教科、社區(qū)部進(jìn)行健康知識(shí)宣教。
在接診過程中，專家們?cè)敿?xì)解答了患者的咨詢，并針對(duì)糖尿病、高血這些“富貴病”的高發(fā)趨勢(shì)，結(jié)合個(gè)別糖尿病、高血壓患者的實(shí)際治療情況，就這些疾病在治療過程中的一些誤區(qū)進(jìn)行了說明，希望患者能夠從改變不良生活習(xí)慣開始，科學(xué)規(guī)范地接受治療，延緩并發(fā)癥的發(fā)生。郝義明副院長(zhǎng)就糖尿病的“五駕馬車”綜合防治方法向患者作了淺顯易懂的說明：“教育是先導(dǎo)、飲食是基礎(chǔ)、運(yùn)動(dòng)是手段、藥物是根本、監(jiān)測(cè)是保證�！边@次義診，患者普遍反映受益匪淺。
此次義診共接診128人次（各項(xiàng)檢查及藥品費(fèi)用4589.2元）由我院志愿者向患者及其家屬發(fā)放《糖尿病健康知識(shí)宣傳教育手冊(cè)》200本；健康教育處方等科普宣傳資料500多份。
此次活動(dòng)以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)旗委十三屆十次全會(huì)精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困、互助互愛的'優(yōu)良傳統(tǒng)，提高我院全體醫(yī)務(wù)人員及志愿者的整體素質(zhì)，以為我院更好更快的發(fā)展做貢獻(xiàn)！
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇14
志愿者必須具備志愿參加，不圖報(bào)酬，為他人服務(wù)、無私奉獻(xiàn)等條件。今天這一堂無償獻(xiàn)血志愿者培訓(xùn)課，使我們對(duì)志愿者工作在一定程度上有了了解和認(rèn)識(shí)，但更多的是要在具體服務(wù)時(shí)才能學(xué)習(xí)和體會(huì)。
15點(diǎn)50分到了……我一直在心中不停的叨念著，興奮地拿著筆記本和筆沖向培訓(xùn)教室。一進(jìn)門，教室里坐滿了前來參加此次培訓(xùn)活動(dòng)的同學(xué)，原來大家都對(duì)這次活動(dòng)都非常踴躍，對(duì)無償獻(xiàn)血志愿者工作非常感興趣。我馬上搶先坐下，緊張而興奮地準(zhǔn)備面對(duì)面近距離接觸無償獻(xiàn)血志愿者知識(shí)。
我們用熱烈的掌聲歡迎血液中心各位老師的到來。章老師是那么的和藹可親，看到章老師親切的笑臉，我們也深切感受到一顆溫暖的愛心。鼠標(biāo)在投影儀里晃動(dòng)著，“志愿者的`五大條件”醒目地顯示在投影儀上，這五大條件中，最讓我印象深刻的是：“不圖報(bào)酬”。是啊，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，只默默付出而不要求任何物質(zhì)回報(bào)，可想而知，難度將有多大。
然而，老師緊接著向我們展示了一個(gè)個(gè)無償獻(xiàn)血志愿者的感人事跡�？粗切┟爸崾�，活躍在街頭、農(nóng)村的無償獻(xiàn)血志愿者們，我被深深感動(dòng)了，心中立即產(chǎn)生了強(qiáng)烈的想法：雖然沒有獲得物質(zhì)回報(bào)，但是他們獲得了快樂和巨大的精神財(cái)富。
我覺得為獻(xiàn)血者服務(wù)非常光榮！
我深知作為一名志愿者要付出很多努力、心血、不僅是知識(shí)，更重要的是時(shí)間和精力。而要成為一名真正的志愿者，當(dāng)你在工作時(shí)，一定要銘記自己是一名志愿者，應(yīng)該怎么樣做。
志愿者是一個(gè)很龐大的組織，一個(gè)人的能力是有限的，但只有大家一起參與這個(gè)組織，協(xié)助做一些工作，參與更多的活動(dòng)，才能做好這項(xiàng)神圣的工作。雖然，沒有任何報(bào)酬，而且也會(huì)占用個(gè)人大量的時(shí)間，但只要參與其中，自己也會(huì)感到無限的快樂。這就是志愿者的魅力所在。我也很榮幸能加入這個(gè)大家庭中，為他人，為社會(huì)，為國(guó)家出自己的一份力。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇15
醫(yī)務(wù)工作者下鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動(dòng)，讓我更深刻地了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時(shí)也看到自己的潛力�！笆谌嗣倒�，手有余香”。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候，心里會(huì)覺得很幸福，覺得終于為自己的家鄉(xiāng)做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。
志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)十分有意義的活動(dòng)，其豐富的內(nèi)容確實(shí)能夠吸引許多人參加到志愿者活動(dòng)當(dāng)中，但在志愿者活動(dòng)的過程中，應(yīng)該必須始終貫徹以人為本、平等、整體、動(dòng)態(tài)等觀念，只有把這些觀念實(shí)行好，并建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制，才能把志愿者服務(wù)活動(dòng)搞得有聲有色，做出一定的成效。
一、以人為本的觀念
由于志愿者活動(dòng)主體是青年人，而作為客體的服務(wù)對(duì)象也是人，因而，在活動(dòng)之中，以人為本的觀念顯得更為重要，它主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于志愿服務(wù)的對(duì)象是人，各位服務(wù)對(duì)象雖有其相同的共性，但更多的是其個(gè)性，所以在志愿服務(wù)過程中，志愿組織應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況及需要，制定與之相適應(yīng)、能滿足其服務(wù)需要、行之有效的服務(wù)計(jì)劃，其中應(yīng)突出其個(gè)人的需要；同時(shí)派遣具備一定能力，能夠較好完成服務(wù)工作的志愿者參加服務(wù)，以保證服務(wù)的質(zhì)量及水平。
2、志愿者應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況，在服務(wù)使用與之相適合的言語及行為，便于與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系，既要重視服務(wù)對(duì)象的'共性，又要重視單個(gè)服務(wù)對(duì)象的具體個(gè)人實(shí)際，采用行之有效的方法，才能取得事半功倍的結(jié)果。
二、平等的觀念
可以體現(xiàn)在以下幾方面：
1、在志愿者組織中，每個(gè)志愿者都是平等的，不管他們各自的身份的高低，收入的高低，職業(yè)的各異等等，組織應(yīng)該向每一位志愿者提供平等的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、參與服務(wù)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)等，只有創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境，志愿者們才可體現(xiàn)到真正服務(wù)的樂趣，才會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生感情，才會(huì)愿意在組織中無私奉獻(xiàn)自己的才學(xué)。
2、在志愿者眼中，每一位服務(wù)對(duì)象都是平等，志愿者不能由于該服務(wù)對(duì)象的外貌、行為、能力、身份等的原因，對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生不平等的目光，或者只是重視某一個(gè)對(duì)接服務(wù)對(duì)象，而對(duì)其它服務(wù)對(duì)象有漠視心理；這是不可取的，必須加以糾正。
三、整體的觀念
志愿者服務(wù)活動(dòng)過程始終是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)體，服務(wù)開展才會(huì)人盡其用，才會(huì)發(fā)揮"一加一大于二"的效果。整體的觀念可以體現(xiàn)在以下幾方面：
1、在服務(wù)計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施、修改等過程中，志愿者對(duì)于服務(wù)對(duì)象應(yīng)該有一個(gè)整體的觀念去認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，不能因?yàn)榉⻊?wù)對(duì)象的自身缺陷、不良行為和言語等方面而輕易產(chǎn)生厭惡情緒，甚至放棄志愿活動(dòng)，而應(yīng)該從整體的角度去分析服務(wù)對(duì)象的具體情況，志愿者的出發(fā)點(diǎn)就是為服務(wù)對(duì)象做好服務(wù)。
2、志愿者對(duì)于志愿者組織，也應(yīng)有整體的觀念，在服務(wù)過程中遇到與事前統(tǒng)一安排不一時(shí)應(yīng)做到及時(shí)向組織請(qǐng)示與匯報(bào)，做好溝通與銜接工作。對(duì)于組織中可能存在某些不足，或有待改善的方面，也可適時(shí)提出自己的意見，不能錯(cuò)誤地認(rèn)為此次活動(dòng)組織的是不好的，而大幅降低自身的服務(wù)熱情，進(jìn)而影響工作的開展，要考慮大局。
四、動(dòng)態(tài)的觀念
1、服務(wù)對(duì)象是處于不斷變化和轉(zhuǎn)變之中，在整個(gè)活動(dòng)過程中服務(wù)對(duì)象可能由于某種原因改變自己的行程或路線，這一點(diǎn)，志愿者及志愿者組織均應(yīng)高度重視認(rèn)真對(duì)待，在服務(wù)的內(nèi)容、形式、方法等均應(yīng)作出相應(yīng)的改變，以適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化，使服務(wù)對(duì)象更樂意于接受服務(wù)，使服務(wù)的過程變得更順利，更深入。
2、志愿者在參與服務(wù)的過程中，服務(wù)技能、服務(wù)水平、認(rèn)識(shí)程度等有不同程度的提高，因此，志愿者組織必須重視這一點(diǎn)，在有利條件或適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，給志愿者以機(jī)會(huì)參加新的更高要求的服務(wù)，或開展相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以做到合理運(yùn)用人才。另外，志愿者組織要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要適時(shí)表彰優(yōu)秀志愿者，并建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，有助于調(diào)動(dòng)志愿者的積極性，增強(qiáng)組織的凝聚力，使下次服務(wù)開展得更成功。
志愿者工作雖然結(jié)束了，但志愿者的精神將永遠(yuǎn)傳承下去。在人生漫長(zhǎng)的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，確立自己學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo)，服務(wù)社會(huì)，傳遞愛心、傳播文明，為我旗全民健康貢獻(xiàn)自己的力量。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇16
在這一段時(shí)間里，通過通用培訓(xùn)課，讓我在志愿者的通用培訓(xùn)學(xué)習(xí)中受益匪淺。培訓(xùn)讓我們豐富了生活上社會(huì)上各個(gè)方面的知識(shí)，也讓我們?cè)谕晟埔院蟮姆⻊?wù)中升華自身的品質(zhì)。
通過對(duì)志愿服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，讓我懂得了更多關(guān)于服務(wù)和禮儀的知識(shí)，在以后的工作中能更完善自己的服務(wù)；通過對(duì)志愿者心理調(diào)適與自護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多心理方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)到調(diào)整自己的心態(tài)和在服務(wù)中保護(hù)好自己的重要性以便于更好地服務(wù)于群眾；通過對(duì)嶺南歷史文化及廣州生活的學(xué)習(xí)，讓我們不僅能夠了解更多的'嶺南文化和習(xí)俗，更重要的是能夠在在以后的志愿服務(wù)中便于更詳細(xì)地向觀眾和選手解釋介紹；通過通用英語培訓(xùn)，讓我們不僅能掌握一般通用溝通外語，也使我們?cè)鲩L(zhǎng)自身的外語水平，在志愿服務(wù)中能更好地與外國(guó)選手和游客溝通，同時(shí)及時(shí)為其提供服務(wù)；通過媒體宣傳與對(duì)外溝通的學(xué)習(xí)，也讓我們了解到傳媒的知識(shí)和溝通的技巧，在面對(duì)媒體宣傳時(shí)能夠冷靜處理，對(duì)外溝通時(shí)能處理恰當(dāng)；通過對(duì)公共安全與突發(fā)事件應(yīng)急處理的學(xué)習(xí)，讓我們不僅加強(qiáng)自身的公共安全知識(shí)，而且能夠?qū)W習(xí)在突發(fā)事件時(shí)應(yīng)變和處理，從而在志愿工作中能更好地去服務(wù)。
參加xxx志愿者的行列，不僅是想讓自身得到訓(xùn)練和強(qiáng)化，增進(jìn)社會(huì)閱歷和工作才干，增進(jìn)與他人的交流，開拓自己的視野，也是想為這樣一場(chǎng)盛會(huì)奉獻(xiàn)自己的一分力量。我們通過報(bào)名，一輪輪嚴(yán)格的面試和考試，再到有了一定的資格參加培訓(xùn)，清楚地了解到做一名志愿者將會(huì)非常辛苦，需要過人的毅力和堅(jiān)持。但是我們從來沒有被這樣的一種困難打倒，我們相信著自己能夠堅(jiān)持完成并且完善做的每一件事，盡心盡力地去服務(wù)于社會(huì)和人民，參加志愿服務(wù)，不為爭(zhēng)強(qiáng)好勝，不為虛名利益，只為能夠?yàn)閬嗊\(yùn)服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，為人民服務(wù)。
非常感激能有這樣的良機(jī)參與志愿者的培訓(xùn)，能夠從中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，也非常感激能成為如此光輝團(tuán)體的一員，非常感激有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，我將懷著更深的熱情和充足的信心以及干勁，為以后的考驗(yàn)努力奮斗。我們志愿于為服務(wù)，期待著為人民服務(wù)。我們期盼著在這一場(chǎng)盛會(huì)中蛻變，在服務(wù)中奉獻(xiàn)自己的力量，在奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇17
20xx年10月1日，我走過桐江橋，看見身著紅馬甲的無償獻(xiàn)血宣傳志愿者流動(dòng)在城市華聯(lián)的周圍，就像一道道亮麗的風(fēng)景線，而我也一直欽佩他們，在毫無利益的驅(qū)使下，不管刮風(fēng)下雨或者嚴(yán)寒酷暑，都不辭辛勞，利用業(yè)余時(shí)間，盡職盡責(zé)地做好無償獻(xiàn)血的宣傳和志愿服務(wù)工作。11月3日，我在余姚論壇看見招募志愿者的帖子，毫不猶豫的報(bào)名參加了11月5日晚上的培訓(xùn)，讓我有幸得到了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，終于可以奉獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力！
20xx年元旦，是我參加參加宣傳活動(dòng)的第一天，我前一天晚上在網(wǎng)上查詢與獻(xiàn)血有關(guān)的知識(shí)和注意事項(xiàng)，以便為志愿者活動(dòng)的宣傳做好充分的準(zhǔn)備。元旦早上，我早早就來到獻(xiàn)血屋，幫助工作人員一起將桌椅、宣傳海報(bào)和宣傳手冊(cè)等分別擺放有序，等待著前來咨詢獻(xiàn)血的市民們，一切工作都有條不紊地展開著。 雖說元旦期間天氣已經(jīng)很冷，但我們志愿者的心里卻是暖融融的，因?yàn)槲覀兌加兄活w火熱的為獻(xiàn)血事業(yè)服務(wù)的心，隨著人流量的增大，前來咨詢獻(xiàn)血和領(lǐng)取宣傳手冊(cè)的市民也逐漸增多，與此同時(shí)，我們志愿者也緊張有序地服務(wù)著。通過與獻(xiàn)血者聊天，消除他們心中的一些顧慮；或者為他們照看小孩、衣物，讓他們輕松地獻(xiàn)血；為他們倒一杯暖暖的茶，讓他們感受到我們的溫暖。我們從細(xì)節(jié)著手，為獻(xiàn)血者設(shè)身處地地著想，把獻(xiàn)血者當(dāng)成自己的親朋好友一般，讓獻(xiàn)血成為一段溫暖而美好的回憶。有的咨詢者在我們細(xì)致周到的服務(wù)，熱情詳細(xì)的宣傳下，被我們誠(chéng)摯的真情所打動(dòng)，最后終于參與無償獻(xiàn)血，我們從中獲得的成就感，與任何物質(zhì)、利益相比都要來得更加彌足珍貴，讓我們感動(dòng)至深！這種感動(dòng)直接影響了我對(duì)平時(shí)工作、學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度。我發(fā)現(xiàn)，只要你用積極的心態(tài)去面對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活，你就能得到溫暖的回饋。
這是我們第一次參加這樣的活動(dòng)，作為無償獻(xiàn)血宣傳志愿者，我深感榮幸和自豪。參加無償獻(xiàn)血服務(wù)隊(duì)，使我們懂得了更多的有關(guān)無償獻(xiàn)血、和現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療急救等基本知識(shí)技能，同時(shí)鍛煉了我們的溝通能力，培養(yǎng)了我們的社會(huì)責(zé)任感，在今后的工作中我們也將使得這份責(zé)任感延續(xù)下去。
對(duì)于無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)來說，就更是只要一次小小的努力，就可能會(huì)多一個(gè)人參加無償獻(xiàn)血，就可能讓一名躺在病床上急需用血的患者，得以延續(xù)寶貴的生命。因?yàn)檠旱侥壳盀橹惯�不能人工合成。然而為了保證患者的.安全，只有無償獻(xiàn)血才可以讓血液從源頭上得以保證。正因?yàn)檫@樣，無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)就顯得至關(guān)重要了。讓來參加獻(xiàn)血的每一位愛心人士，都可以感受到獻(xiàn)出這份愛心的同時(shí)也收獲了一份愛心。讓更多的人們勇敢的第一次踏上獻(xiàn)血車，甚至第二次，第三次......
在眾多和人打交道的工作中，志愿者的關(guān)系和一般的人與人之間的關(guān)系處理是完全不一樣的。有心來做志愿者的人大多都是素質(zhì)比較高的，都有著一顆善良的心。大家走到一起追求的是一種精神上的認(rèn)可。沒有經(jīng)濟(jì)糾葛，沒有權(quán)力的爭(zhēng)執(zhí)。我們都是在做自己覺得有意義并且能讓自己快樂的事情，所以在很多的時(shí)候，不用感到拘束，更不要感到不好意思，我們要用我們真誠(chéng)的微笑去讓每個(gè)無償獻(xiàn)血的愛心人士感到溫暖。
我深知作為一名志愿者要付出很多努力、心血、不僅是知識(shí)，更重要的是時(shí)間和精力。而要成為一名真正的志愿者，當(dāng)你在工作時(shí)，一定要銘記自己是一名志愿者，應(yīng)該怎么樣做。
志愿者是一個(gè)很龐大的組織，一個(gè)人的能力是有限的，但只有大家一起參與這個(gè)組織，協(xié)助做一些工作，參與更多的活動(dòng)，才能做好這項(xiàng)神圣的工作。雖然，沒有任何報(bào)酬，而且也會(huì)占用個(gè)人大量的時(shí)間，但只要參與其中，自己也會(huì)感到無限的快樂。這就是志愿者的魅力所在。我也很榮幸能加入這個(gè)大家庭中，為他人，為社會(huì)，也是為自己出自己的一份力。
無償獻(xiàn)血是一件每天都要進(jìn)行的工作。而絕大部分志愿者朋友都是用業(yè)余時(shí)間來做的。同時(shí)志愿服務(wù)是沒有任何報(bào)酬的。要大家偶爾一兩次來參加活動(dòng)，還是不難，可是要大家都可以堅(jiān)持不懈的做下去就不容易了，我希望能有更多的人參加到我們無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)來。
“不一定是你，不一定是我，但一定是我們！加入我們吧，一個(gè)生命將因我們而延續(xù)�！苯栌靡晃磺拜叺脑�，衷心的希望在接下來的日子，有更多的相同志愿服務(wù)精神的人們，為了無償獻(xiàn)血這一崇高的事業(yè)一起努力。
在這里，我特別感謝我們服務(wù)隊(duì)的小領(lǐng)導(dǎo)們，他們?yōu)榱宋覀冞@個(gè)服務(wù)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，付出了更多的精力，我們要多理解他們，有事多商量。在此，我還要感謝我們血站的各位朋友，是你們?yōu)槲覀兎⻊?wù)隊(duì)
創(chuàng)造了很多條件，使我們能夠投身于這個(gè)事業(yè)，收獲一份幸福的感覺。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇18
我參加青年志愿者活動(dòng)六年了，在這六年里，我褪去了學(xué)生時(shí)代的青澀，逐漸走向了成熟，對(duì)青年志愿者這個(gè)角色有了重新的認(rèn)識(shí)。在服務(wù)的過程中，我的思想認(rèn)識(shí)得到了很大的提高。
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)主義一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。我始終相信只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間。很多時(shí)候，我們總是在抱怨這個(gè)社會(huì)，投之以無情，總是會(huì)被網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面新聞蒙蔽雙眼，例如攙扶摔倒老人遭訛詐，給乞丐錢被欺騙等等。于是人們就說社會(huì)虛偽、人心道德敗壞，其實(shí)不然，那畢竟是一個(gè)個(gè)例，我們的'社會(huì)很多人都有著一顆善良的心，希望小學(xué)的創(chuàng)建、冬日里的送棉衣活動(dòng)，網(wǎng)上的愛心捐款活動(dòng)等等。其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。我在支教的過程中，用心的上好每一節(jié)課。看著孩子們期待的雙眼，我精心備課、精彩上課、在教孩子的過程中，我學(xué)會(huì)了上課語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫、知識(shí)掌握的循序漸進(jìn)、孩子們的接受規(guī)律。我真正的明白了教學(xué)相長(zhǎng)的道理，我在無私奉獻(xiàn)的過程中，自己的專業(yè)水準(zhǔn)有了很大的提高，成了一名優(yōu)秀的教師。我去敬老院參加義演，一方面豐富了老年人的精神文化生活，另一方面我也變得自信、富有表現(xiàn)力。志愿者是一種服務(wù)，但服務(wù)的過程就是自己最大的收獲。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。我將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！
愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落！
我們每個(gè)人都希望自己所生活的環(huán)境是美好和諧的，社會(huì)是由大家共同組成的，只有我們每個(gè)人都伸出自己的援助之手，我們的社會(huì)才會(huì)充滿溫暖，我們每個(gè)人都要釋放出自己的正能量。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇19
XX年，我很幸運(yùn)，能在大學(xué)期間趕上山東省舉辦第11屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)而且被選為一名志愿者，我既高興又感責(zé)任重大。作為一名地道的濟(jì)南人，我不論在哪個(gè)崗位上服務(wù)都代表著泉城人民的形象，用泉城人民的熱情好客歡迎遠(yuǎn)道而來的朋友，用泉城人民的認(rèn)真和堅(jiān)持為舉辦一次高標(biāo)準(zhǔn)高水平的運(yùn)動(dòng)會(huì)而志愿服務(wù)。
7月，正值暑假，同學(xué)們都已經(jīng)在各自的家鄉(xiāng)享受著假期的快樂了，而我又被選中參加第21屆科技創(chuàng)新大賽的志愿服務(wù)。正是濟(jì)南夏天最炎熱的時(shí)候，我們卻在像烤爐一樣的會(huì)展中心服務(wù)，前后總共七天，我們每天都累到拖不動(dòng)腳步。我比較倒霉，在最后兩天把腳扭傷了，路也走不了只能在宿舍呆著，幸運(yùn)的是，大賽的老師很好，派同學(xué)給我送工作餐�，F(xiàn)在現(xiàn)在回想起來真的很值得的。服務(wù)的過程中我學(xué)到了很多知識(shí)，長(zhǎng)了不少見識(shí)，為我平淡無奇的暑假增添了幾分色彩。
然后就到了我們?yōu)槿\(yùn)會(huì)服務(wù)的志愿者的培訓(xùn)階段，從9月22號(hào)到28號(hào)一周的時(shí)間。我們學(xué)校100名志愿者加上濟(jì)南大學(xué)的100名共200名城市衛(wèi)生監(jiān)督志愿者。每天上午坐快一個(gè)小時(shí)的公交車到濟(jì)南交警培訓(xùn)中心去，上午上課學(xué)《食品安全法》和怎樣進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查，怎樣對(duì)賓館、飯店和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生進(jìn)行檢查等，下午軍訓(xùn)，在夏末的陽光里曬著。第一天登記了服裝尺寸，發(fā)了志愿者服裝;第二天拍了集體大合影，200個(gè)志愿者和省衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)們合影留念，還在“全運(yùn)保障，你我共參與”的條幅上簽字;下午正式開始軍訓(xùn)，分了九個(gè)班;第三天和第四天都是上午聽課，下午軍訓(xùn);第五天上午聽完課后還動(dòng)手進(jìn)行了檢測(cè)，下午在老師的帶領(lǐng)下參觀檢查了賓館客房和酒店廚房，還去了疾控中心參觀;第六天上午對(duì)培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的食品衛(wèi)生等理論知識(shí)進(jìn)行了考試，下午按班照相;最后一天上午請(qǐng)張名老師給我們講禮儀，下午又發(fā)了一件短體恤。我們的培訓(xùn)就結(jié)束了，我們準(zhǔn)備好了等待為全運(yùn)會(huì)服務(wù)!
10月13號(hào)，離全運(yùn)會(huì)開幕還有兩天，我們接到通知去歷城區(qū)衛(wèi)生所報(bào)到。黃所長(zhǎng)和黃副所長(zhǎng)為我們按班安排了服務(wù)時(shí)間，我被安排在19號(hào)到21號(hào)服務(wù)。
19號(hào)一早我們11個(gè)志愿者趕到歷城區(qū)衛(wèi)生所，留下一個(gè)人在所里值班，其余10個(gè)人分成5個(gè)小組跟隨不同的衛(wèi)生所工作人員工作。我跟邵常發(fā)跟著韓副所長(zhǎng)，分好組我們立即出發(fā)了，我感覺我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的知識(shí)終于要派上用場(chǎng)了。但是我想錯(cuò)了，我們根本沒起實(shí)際作用，只是做衛(wèi)生所的陪襯。我們?nèi)チ他惥熬频辏粋�(gè)四星級(jí)酒店，也是全運(yùn)會(huì)指定酒店，接待旅行團(tuán)的。韓所長(zhǎng)帶我倆去檢查他們的廚房，從頭到尾都是他一個(gè)人在說，我倆就在他屁股后面跟著，根本沒有機(jī)會(huì)親自演練，運(yùn)用所學(xué)的'理論知識(shí)。大概領(lǐng)導(dǎo)做久了的原因吧，韓所長(zhǎng)那種頤指氣使的態(tài)度我一點(diǎn)兒也不喜歡，他就在人家的廚房里進(jìn)進(jìn)出出，極盡所能地挑毛病，把經(jīng)理好一頓說，然后我們坐在那兒檢查員工的健康證，酒店的經(jīng)營(yíng)許可證，發(fā)現(xiàn)許可證竟然過期了，韓所長(zhǎng)就振振有詞的要求他們趕快去辦理新的經(jīng)營(yíng)許可證。
我當(dāng)時(shí)就在想：為什么許可證都過期了衛(wèi)生所的人還沒有提前發(fā)現(xiàn)，或者他們平時(shí)根本不出來檢查吧，這次出來檢查只是作秀吧!特別是還跟著兩個(gè)志愿者，很有排場(chǎng)!更讓我受不了的是，我們總共檢查了沒一會(huì)兒就到四樓的雅間里吃飯去了。韓所長(zhǎng)又打電話叫了他的兩個(gè)朋友湊齊了一桌，我們就這么“不明不白”地胡吃海喝了一頓。分明是跟公款吃喝沒什么兩樣嘛!我們吃了酒店的特色菜和主廚推薦的菜，然后韓所長(zhǎng)接到電話說賽馬場(chǎng)的飯變質(zhì)了，需要他去處理一下，他這次清醒過來，速速的散了場(chǎng)趕去賽馬場(chǎng)。
第二天更過分，韓所長(zhǎng)跟我倆說車不夠了，直接讓我倆回學(xué)校了，第三天也一樣，被“遣送回”學(xué)校的又多了兩組，我們坐近一個(gè)小時(shí)的公交車趕去了，任何工作也沒做就又坐車回來，很浪費(fèi)時(shí)間……
我對(duì)于這樣的服務(wù)很失望，真的感覺還沒有培訓(xùn)的時(shí)候有意義。中國(guó)公務(wù)員的腐敗可見一斑!這樣的服務(wù)也只能在日志里寫寫了，真的不好意思跟別人說，這哪算服務(wù)?或許衛(wèi)生所的同志們根本不需要我們所謂的志愿者吧，更或許我們跟著還妨礙他們吃喝享樂呢!總之很失望，很氣憤!
現(xiàn)在全運(yùn)會(huì)已經(jīng)結(jié)束了，有這么一段經(jīng)歷還是很不錯(cuò)的，只是多了一些遺憾，如果能真真正正的服務(wù)了，出力流汗也值得。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇20
"十一"期間我服務(wù)于崇文區(qū)紅橋站點(diǎn)，站點(diǎn)一大亮點(diǎn)是外國(guó)人多，在服務(wù)過程當(dāng)中我們使用英語的次數(shù)也很多，很鍛煉自己口語能力，起初我們英語水平不高所以在解答外國(guó)人問題時(shí)我們表達(dá)的不太完整，但是我們還是會(huì)齊心協(xié)力，凝聚了大家的智慧做出解答。有一次一位外國(guó)人問我們?nèi)ネ醺趺慈�？一開始我們也不知道怎么去，因?yàn)槲覀儎偟竭@里對(duì)周圍環(huán)境還不熟，而地鐵五號(hào)線當(dāng)時(shí)還沒開通。所以就一部分人查地圖，另一部分人去附近的公交站看看什么車能到。等我們回來之后告訴他，他覺得坐公交對(duì)他來說不方便決定坐出租車去。經(jīng)歷這件事后我們發(fā)現(xiàn)我們自身還存在很多問題，比如：對(duì)周圍環(huán)境不熟悉，當(dāng)他人問我們?nèi)ツ脑趺醋嚂r(shí)我們并不能很快的而且很全面的解答。其實(shí)我們應(yīng)該提前對(duì)所服務(wù)的區(qū)域做個(gè)了解，這樣才不會(huì)在服務(wù)時(shí)手忙腳亂。針對(duì)這點(diǎn)，我們開始去關(guān)注去了解周邊情況。（像抄站牌、去周邊逛一逛）漸漸的也熟悉了這里。我們一開始也會(huì)想我們用這樣做嗎？但是我們的責(zé)任告訴我們，我們必須這樣做。因?yàn)槲覀兪浅鞘兄驹刚�，我們是他人了解這座城市的第一印象，我們要先于他人了解我們服務(wù)的區(qū)域，才能把高質(zhì)量的服務(wù)帶給他人。我們也在不斷糾正自己不足的地方，因?yàn)槲覀兿氚炎詈玫姆⻊?wù)、最滿意的服務(wù)帶給大家，也想把最真摯的微笑帶給大家！
一開始我覺得志愿者的工作很容易，其實(shí)慢慢的才發(fā)現(xiàn)志愿者的工作也有不易之處啊。比如說，作為一名志愿者要具備適應(yīng)環(huán)境的能力、具備理解共情的能力、具備應(yīng)對(duì)壓力的能力等等。而且人外有人，山外有山。通過服務(wù)才發(fā)現(xiàn)，原來自己不知道的東西太多了。要想成為一名優(yōu)秀的志愿者是要付出更大努力的。
在服務(wù)期間是學(xué)校給了我們一個(gè)可以施展自己風(fēng)采的這樣一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)中我們不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷創(chuàng)新，發(fā)揮著自己的熱情。用我們的愛心、關(guān)心、誠(chéng)心為奧運(yùn)會(huì)以及社會(huì)和諧盡自己微薄之力。并且我們把我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)到的知識(shí)，理論付諸于實(shí)踐，真正的做到"學(xué)以致用"。讓我們的服務(wù)變的更出色。學(xué)校對(duì)志愿者也很關(guān)注，去年多次召開了志愿者交流大會(huì)，讓師院更多的同學(xué)了解了我們志愿者。學(xué)期末還召開了表彰大會(huì)，表彰了在服務(wù)中表現(xiàn)突出的同學(xué)，并號(hào)召大家向志愿者學(xué)習(xí)。
我從多次的服務(wù)中感受到聆聽的重要，只要去溝通就沒有解決不了的困難。正像志愿者標(biāo)志那樣：象征志愿者與運(yùn)動(dòng)員及奧林匹克大家庭和所有賓客心連著心，用心服務(wù)，奉獻(xiàn)愛心，為奧林匹克運(yùn)動(dòng)增添光彩！從服務(wù)中還感受到微笑的力量。每次的服務(wù)都很辛苦，但是只要我看到周圍人們的笑容，頃刻間所有的疲憊都會(huì)消失心情也及其舒暢。我喜歡微笑，所以給我一個(gè)微笑就是給我的最好良藥。我希望每個(gè)人都能展現(xiàn)你真摯的笑容，因?yàn)檫@樣我們的'生活才會(huì)五彩繽紛，我們的社會(huì)才會(huì)和諧！感謝每一次志愿服務(wù)。是它讓我相信自己，是它讓我對(duì)待每一件事情都要認(rèn)真也是它讓我的笑容更加綻放！大家的微笑對(duì)我來說才是最高的獎(jiǎng)賞！
08奧運(yùn)在即，志愿者的微笑是北京最好的名片。名片是需要你、我、他共同描繪才能稱之為一張完整的名片！XX年我們每個(gè)人都是志愿者，那就讓我們一起用我們最真摯的笑容來迎接全世界朋友們的到來吧！
關(guān)于微笑，我認(rèn)為微笑可以拉近彼此距離，給人以動(dòng)力，在服務(wù)時(shí)他人的一個(gè)微笑對(duì)我們來說是莫大的支持與鼓勵(lì)。所以我認(rèn)為我們志愿者所要的并不是給我們多大回報(bào)，我們僅僅需要大家的一個(gè)微笑而已。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇21
秋初的風(fēng)已經(jīng)很冷，秋雨凜冽的撲打在我的臉上，我走在去校門口做體溫檢測(cè)志愿者的路上。我的心境卻跟惡劣的天氣不一樣，我心中還是挺高興的。因?yàn)樽詮膆1n1甲型流感肆虐以來，學(xué)校里很多同學(xué)都有點(diǎn)談甲色變的感覺，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為了保證同學(xué)及教師的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，作出了許多努力，這不學(xué)校就打起了保衛(wèi)戰(zhàn)，在學(xué)校的兩個(gè)大門，都設(shè)立了監(jiān)督崗，對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，以防流感傳染面積擴(kuò)大，對(duì)同學(xué)和教師的學(xué)習(xí)及生活造成影響。
我和我的搭檔提早了15分鐘來到工作地點(diǎn)，交接了工作之后，我們就正式開始工作。其實(shí)工作挺簡(jiǎn)便的，本來就是難，僅有改變自己去適應(yīng)。
哈哈，還沒有很好的總結(jié)下這次自己的.志愿者活動(dòng)呢。
這次活動(dòng)我主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生的工作，在活動(dòng)開始之前做了兩次的衛(wèi)生一起開了兩次的會(huì)議，對(duì)活動(dòng)有了些許了解。澳門同工23號(hào)到福州，他們很有組織很有效率的做事，每個(gè)人的分工很明確，誰做什么怎樣做都很有思路都很清晰。她們很有默契。向他們學(xué)習(xí)的很多很多。他們?yōu)檎麄�(gè)活動(dòng)做了很多重要工作，把場(chǎng)地布置的相當(dāng)有氛圍。遺憾的是我沒有做好我的接待工作，很多的人都不認(rèn)識(shí)。很喜歡出席活動(dòng)的外籍嘉賓他們提早來到了會(huì)場(chǎng)，而我們本地沒有準(zhǔn)時(shí)真的很讓人悲痛。
和同工們一起工作是很開心的事情，也很感激朋友藝芳，田欣的幫忙。遺憾的是沒有和澳門的同工一起分享這次活動(dòng)的他們的心得。我們沒有把握交流的機(jī)會(huì)真得很不應(yīng)當(dāng)。我們要向他們學(xué)習(xí)的還很多很多。期望下次有機(jī)會(huì)一起共事時(shí)能夠互相交流。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇22
一晃間，居住清風(fēng)社區(qū)已有整整十個(gè)年頭，從頭發(fā)稀白到了滿發(fā)蒼白，從中年老人也邁入了老年人的行列。人生七十古來稀，人生這條短短大道也走過大半，凡是在我這個(gè)老年齡段的人都有一個(gè)想法，那就是想完成自己最想實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想和目標(biāo)。
當(dāng)兵時(shí)，抗美援朝爆發(fā)，就在參戰(zhàn)途中，接到命令返回，未能如愿參加戰(zhàn)爭(zhēng)，回看當(dāng)時(shí)戰(zhàn)場(chǎng)，志愿軍將士們的奉獻(xiàn)精神植入我腦海，藏埋在我心里。奉獻(xiàn)，將是我今生最大的目標(biāo)。既然不能參戰(zhàn)，成為我終身遺憾，可我可以當(dāng)名普通的志愿公民——志愿者。俗話說，十五志于學(xué)，七十而從心所欲。年過七十正是有時(shí)間、有能力去完成的時(shí)候。退休前，我把全身心的精力投入到單位和工作，以創(chuàng)造單位的'效益為使命，以出色完成本職工作為己任；退休后，雖不能為黨國(guó)創(chuàng)造更多的貢獻(xiàn)，可尚能為社區(qū)貢獻(xiàn)一份應(yīng)有之力，貼公告、刷油漆、交電費(fèi)等等社區(qū)居民之事，令我記憶猶新的是有一回社區(qū)里搞公益活動(dòng)，需要有人掛橫幅和搬桌子，可社區(qū)里女性居多，做事不便，正巧我當(dāng)日路過，見狀就自告奮勇，搬起了桌子，掛起了橫幅。事后社區(qū)大伙給我取了個(gè)外號(hào)，叫"大個(gè)子"，也叫"大志愿者"。大伙說我人老心不老，皺紋長(zhǎng)在臉上，不長(zhǎng)在心上，心里倍感親切，也不枉當(dāng)年立下奉獻(xiàn)終身之理想。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇23
亞運(yùn)火炬?zhèn)鞒兄袊?guó)，這一舉動(dòng)，牽動(dòng)著每個(gè)志愿者的心。因?yàn)閺倪@一刻開始，我們的亞運(yùn)志愿者服務(wù)工作就要開始了。此時(shí)的心情是又興奮又緊張。興奮的是在這一刻我真真切切的感受到我與亞運(yùn)同行，我的亞運(yùn)夢(mèng)想也在這一刻得以實(shí)現(xiàn)。緊張的是我被分配到通訊員團(tuán)隊(duì)，我擔(dān)心萬一出現(xiàn)突發(fā)情況，應(yīng)對(duì)不來。不過事實(shí)表明，在亞運(yùn)志愿者服務(wù)期間，我是可以的！
第一天上崗：興奮，亦很疲憊。
我穿著“小白菜”，行走在各個(gè)街道口，觀察周邊發(fā)生的事情，想將志愿者服務(wù)他人的每一個(gè)瞬間都記錄下來，想將我們奉獻(xiàn)花城的每一剎那描繪成冊(cè)，讓更多人看見我們志愿者的風(fēng)采，感受到我們志愿服務(wù)的力量，將志愿服務(wù)的精神用更多樣化的方式去感染他人，讓更多的人去加入我們的團(tuán)隊(duì)，去參與亞運(yùn)，感受亞運(yùn)！
一天的工作因?yàn)槊鎸?duì)不同的.焦點(diǎn)有不同的發(fā)現(xiàn)，這讓我異常興奮，但日行公里，晚上回到宿舍也會(huì)不自覺的感到有一絲絲疲憊。但這絲毫不影響我進(jìn)行下一次志愿工作的心情：一份責(zé)任謹(jǐn)記于心，與亞運(yùn)同在，用最感動(dòng)的愛溫暖更多的人，用最樸實(shí)的情演繹我們花城廣州最美麗的一面。
面對(duì)一次次的問路，我們不厭煩；面對(duì)一個(gè)個(gè)不同國(guó)籍的友人，我們笑臉相迎。我們總是在用我們最甜美的微笑去應(yīng)對(duì)服務(wù)期間發(fā)生的情況。因?yàn)轵?yàn)證我們工作的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是我們廣州的廣大市民，還有來自各國(guó)的友人，我們要將我們平凡面容下最不平凡的一面展示出來，用我們亞運(yùn)志愿者的星火，將亞運(yùn)火炬點(diǎn)得更亮，將亞運(yùn)精神傳得更遠(yuǎn)！
亞運(yùn)會(huì)雖然結(jié)束了，但還有殘運(yùn)會(huì)，雖然我們?cè)龀鞘羞@邊的工作已經(jīng)完成，但是還有很大一部分志愿者還堅(jiān)守在自己的崗位上，我想跟你們說：加油！將我們的精神進(jìn)行到底。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇24
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者肩負(fù)的使命，也是我們學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想具體體現(xiàn)。大學(xué)生志愿社的青年志愿者活動(dòng)已開展起來，自活動(dòng)開展以來，取得了可觀的成績(jī)。
上周日，我社組織了學(xué)校的一批青年志愿者到陽光家庭和敬老院等地進(jìn)行了一次志愿者活動(dòng)。這次活動(dòng)的目的不僅是想鍛煉我們學(xué)校志愿者的實(shí)踐能力，更多的是為我們社會(huì)的和諧繁榮獻(xiàn)出一份力，提高當(dāng)代大學(xué)生的素質(zhì)，使得我們的大學(xué)生活變得更加的美好。
在此次活動(dòng)中，志愿者們?cè)谌w干部的組織下，每一項(xiàng)任務(wù)都完成得非常的出色。也得到了不少目擊市民的`一致好評(píng)。一部分志愿者負(fù)責(zé)打掃，大家一起互相協(xié)作，互相鼓勵(lì)！這些都感動(dòng)了不少的市民。志愿者們雖然比較辛苦，但是大家心里都感受到了甜甜的滋味，因?yàn)樗麄冎浪麄兯斋@的遠(yuǎn)比他們所付出的多得多。
青年志愿者活動(dòng)的開展增強(qiáng)了實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌，志愿者發(fā)揚(yáng)助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)，使我校的志愿者活動(dòng)走向新的輝煌。
志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇25
志愿生活已經(jīng)兩年多了，在這兩年多的時(shí)間里，我志愿服務(wù)于昌吉州木壘縣委組織部遠(yuǎn)程辦。通過參加各種形式的學(xué)習(xí)與工作，不僅讓我的政治理論水平、思想覺悟得以提高，自身的綜合素質(zhì)也有了顯著增強(qiáng)，同時(shí)通過參與、組織開展的各類大型活動(dòng)、會(huì)議，不僅拓寬了我的視野，也增長(zhǎng)了我獨(dú)立處理工作的能力。但這樣我就成為一名合格的志愿者了嗎？這兩年多的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到，做好志愿服務(wù)工作，必須牢牢把握“四心”，用“心”去做好每一項(xiàng)工作。
一是虛心。大學(xué)生初下基層，容易產(chǎn)生一種“高人一等”、“唯我最行”的不良心態(tài)。這種心態(tài)往往使人固步自封、驕傲自滿，甚至久久不能融入工作集體。大學(xué)生盡管有較高的理論基礎(chǔ)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較欠缺。因此，志愿者一定要伏下身子，虛下心來，甘當(dāng)“小學(xué)生”。要做到“三學(xué)”、“四勤”�！叭龑W(xué)”，一是向書本學(xué)。志愿者畢業(yè)學(xué)校不同，所學(xué)專業(yè)不同。而遠(yuǎn)程教育工作又有較強(qiáng)的專業(yè)性，對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)傳播等知識(shí)要求很高，所以，必須靜下心來，鉆研有關(guān)書籍資料，真正成為行家里手。二是向所在單位同志學(xué)。他們常年在農(nóng)村工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。志愿者要學(xué)習(xí)他們認(rèn)真的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)、靈活的工作方法，學(xué)習(xí)如何與群眾打交道、怎樣做好群眾工作。三是向農(nóng)民群眾學(xué)。遠(yuǎn)程教育最終是為農(nóng)民群眾服務(wù)的。為群眾服好務(wù)，就必須多與群眾打交道、做朋友，了解他們的所思所想、所盼所愿�！八那凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤、手勤，多想多問，多調(diào)查研究，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有虛下心來，扎實(shí)干事，才能在業(yè)務(wù)上精益求精，才能建立起協(xié)調(diào)融洽的工作氛圍，才能贏得農(nóng)民群眾的尊重和信任。
二是恒心。遠(yuǎn)程教育的對(duì)象主要是基層的廣大黨員群眾。他們文化素質(zhì)較低，接受能力較差，對(duì)遠(yuǎn)程教育的認(rèn)識(shí)程度參差不齊，因此，無論是操作技能培訓(xùn)，還是設(shè)備管理維護(hù)，都不可能畢其功于一役。志愿者必須樹立打“持久戰(zhàn)”的思想，克服急功近利思想和浮躁情緒，在不斷克服困難中“苦心志”、“勞筋骨”，持之以恒地干好工作。在我看來很簡(jiǎn)單的一個(gè)操作，很多站點(diǎn)操作員卻三遍五遍學(xué)不會(huì)。遇到這種情況，我沒有著急，也沒有氣餒，而是“手把手”地、不厭其煩地重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)，直到教會(huì)為止。有時(shí)，他們學(xué)會(huì)了，我的嗓子也啞了。但看到他們的哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，我所有疲累都煙消云散了。做好志愿服務(wù)，必須有愚公移山的.氣概和水滴石穿的韌勁。惟此，才能真正使培訓(xùn)出成績(jī)、見效果，才能讓遠(yuǎn)程教育真正惠及廣大農(nóng)民群眾。三是創(chuàng)新心。遠(yuǎn)程教育工作是一項(xiàng)較新的工作，志愿者要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、適應(yīng)新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、解決新問題、探索新路子，努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力，充分發(fā)揮自身的創(chuàng)造潛能，在不斷認(rèn)識(shí)和把握客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新。針對(duì)群眾學(xué)理論興趣不高的實(shí)際，我努力使培訓(xùn)方法貼近群眾，從興趣入手，多用大眾化語言講解。比如，把接收天線稱作“鍋蓋”，硬盤稱作“倉(cāng)庫”，把“雙擊鼠標(biāo)”比喻成“彈煙灰”等等，收到了很好的效果。一些把遠(yuǎn)程教育當(dāng)作“繡花枕頭”的群眾，開始轉(zhuǎn)變看法，稱遠(yuǎn)程教育是“點(diǎn)金石”、“不花錢的老師”。
四是平常心。志愿者與那些進(jìn)大公司、留大城市的同學(xué)相比，工作又苦又累，報(bào)酬又低。因此，作為志愿者，保持一顆平常心尤為重要。要耐得住清貧、忍得住寂寞、熬得過孤獨(dú)，做到“不以物喜，不以己悲”，把艱苦的環(huán)境當(dāng)作人生的老師，不斷豐富閱歷，增長(zhǎng)才干，砥礪品格，磨煉意志。要自覺把個(gè)人的命運(yùn)同廣大農(nóng)民群眾的命運(yùn)聯(lián)系在一起，把個(gè)人的理想追求同建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的偉大事業(yè)聯(lián)系在一起，在服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)中，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，創(chuàng)造無悔的青春。
一系列成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)愛，離不開我自己的勤奮努力，只有真正用心去做好每一項(xiàng)工作，才能切實(shí)發(fā)揚(yáng)我們志愿者無私奉獻(xiàn)的精神，努力做好本職工作，為建設(shè)西部美好的明天添磚加瓦。
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