加油站實習心得體會
導語:人生十字路口是一道選擇題,謹慎選擇才能確保正確方向,糊涂選擇就易步入歧途,放棄選擇就會迷失方向。以下小編為大家介紹加油站實習心得體會文章,歡迎大家閱讀參考!
加油站實習心得體會1
時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。剛進入中化xxx的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
一、思想方面
自從進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。
二、工作方面
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:
1、認真負責:不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
2、團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
x年在xx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
x年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令:
。1)、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。
。2)、嚴禁違反操作規(guī)程操作。
。3)、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。
。4)、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
。5)、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。
。6)、嚴禁違章指揮、強令他人違章作?。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務,“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領導們看我是實際行動吧!
加油站實習心得體會2
從一名在校生到一個加油站的加油員。在這短短的一個月的時間里,在領導的關心指導和同事的相互支持下,我順利實現了角色的轉換和心態(tài)的轉變。雖然只有短短的一個月,但是通過這段日子的實習歷練,我深深地體會到了油站各個管理員的辛苦和加油員的不易。加油員的工作雖然簡單而平凡,但對于如何做好一名合格的的加油員,我也有了自己的一些感悟:作為一名加油員除了要提高自身素質,加強學習之外,還要有“三心二意”,三心是指責任心,細心,虛心;二意是指意志,誠意。
俗話說:“沒有責任心的員工不是優(yōu)秀的員工,工作就意味著責任”。加油員的工作平凡而瑣碎,但對于整個加油站的運作卻又起著至關重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹立“愛站如愛家”才能讓每一位加油員保有激情,投身油站工作。當然,僅僅有責任心還是不夠的,工作當中還必須有足夠的細心。作為一名加油員,平凡而簡單的工作要求更加注重細節(jié),比如日常的安全檢查,不能直接向塑料桶內加汽油,在用“升”加完油后,是否調成“金額”,加油十三步曲中的幾個重要的動作是否做好。正如海爾集團總裁張瑞敏所說:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡!币岩稽c一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,于細微之處見成效!膀湴潦谷寺浜,虛心使人進步”。
作為一名加油員,要不斷地通過日常的學習來充實自己,虛心地向周圍的領導和同事學習,學無止境,保持低調的態(tài)度,不懂就問。同時,還要善于聽取別人的意見,集眾人的智慧于一身,更要善于思考,善于判斷,善于總結,善于創(chuàng)新。
墨子有言:“志不強者智不達”。古往今來,想成大事者,必定是意志堅定的人。加油員的工作是簡單而平凡的`,但如果沒有堅強的意志想去把這件簡單、平凡的事做好,那也就沒有所謂的優(yōu)秀員工和成功了,更沒有所謂的自身價值的實現。21世紀是一個團隊至上的時代,所有的事業(yè)都將是團隊事業(yè),只有擁有一支具有很強的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊,擁有一批彼此之間相互鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業(yè)才能前進、壯大,加油站也不例外,所以,作為加油員更應該以“誠意”二字貫穿始終。一個人最關鍵的不是缺少知識和能力,而是缺少相互之間的誠意,因此,對每一位來站的顧客,都應以百分的誠意去對待,和同事之間惟有誠意,才能進行有效地溝通,惟有誠意,才能組建一個強而有力的團隊,惟有誠意,中油才會有真正意義上的團結和凝聚力。
作為公司的一名新員工,我嚴格要求自己,立足本職工作,熱心服務,不斷學習,在實踐中不斷鍛煉、提高自己。天空因蔚藍而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團結而發(fā)展,就讓我們攜手起來,帶著這“三心二意”為石油的發(fā)展而努力。
加油站實習心得體會3
四月份是我們的第六屆優(yōu)質服務月,為做好優(yōu)質服務活動,在三月份的領班管理月中,我已經做好了充分的準備。加油站的工作繁雜瑣碎,站經理不能事必躬親領班,就要在關鍵時刻獨擋一面,協助站經理做好各項經營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關系到一天的工作運轉及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次交接班我們都認真的對加油站的物品進行盤點,對油品進行計量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實做到交接清楚,責任分明。
每當我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中!罢九d我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認奉獻的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚;為了驅趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領班的另一個主要任務就是協助站經理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第一:準備工作。車輛進站,立即檢查車輛安全設施是否齊全有效,并引導車輛到計量場地;
第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經計量后準備接罐;
第三:計量檢測確認油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數量、檢查確認電子簽封;
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。
我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌。