關(guān)于防范電信詐騙心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),寫一篇心得體會,記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于防范電信詐騙心得體會,歡迎閱讀與收藏。
防范電信詐騙心得體會1
隨著電信行業(yè)的發(fā)展,利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來越多,我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例,她被詐騙的具體過程是這樣的:
一天下午,她接到一個陌生的異地電話,對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服,并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失,要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時(shí)有所顧慮,但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差,便放松了警惕,隨后添加了對方提供的一個QQ號碼,對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍,并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去,登錄頁面和自己當(dāng)時(shí)購買的網(wǎng)站看不出任何分別,但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址,朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問,電話里的人解釋說這是他們臨時(shí)做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的`信息,對方謊稱為了安全驗(yàn)證,欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后,驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面,這時(shí)候,對方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼,否則會超時(shí)無法退款,朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗(yàn)證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行,發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走,這才恍然大悟被詐騙了。
通過我朋友這次案例,我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在,就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先,對于陌生電話,網(wǎng)站等一定要慎重再慎重,不要輕易相信他們的話,如果確認(rèn)他們提供的消息無誤,最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息。其次,對銀行卡的了解不夠,在收款的時(shí)候,無論如何是不需要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后,驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏給任何人,驗(yàn)證碼一旦透露給對方,錢立馬就會被轉(zhuǎn)走。
如果錢被轉(zhuǎn)走,當(dāng)事人應(yīng)該在第一時(shí)間馬上報(bào)警,要求警方聯(lián)系銀行,調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶,及時(shí)凍結(jié),避免更多的損失。對此,我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解,在遭遇時(shí)做到有效防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn),盡早糾錯。
作為銀行工作人員,在為客戶開卡,辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí),必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理,同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)提示卡,并告知客戶不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址,不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話,增強(qiáng)客戶安全意識,防范于未然,讓犯罪份子無機(jī)可趁。
防范電信詐騙心得體會2
通過幾個案件的學(xué)習(xí),可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時(shí)代,銀行也同時(shí)面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險(xiǎn),如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等,不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙,此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的'員工,尤其是一線員工,經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶,提高自身的防詐騙能力尤為重要,既擔(dān)負(fù)著避免銀行的經(jīng)濟(jì)損失,又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊,嚴(yán)格按流程操作,不放過任何一個環(huán)節(jié),決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。
工作中要注意客戶的大體識別,以及客戶身份信息的核實(shí),該核實(shí)的必須核實(shí),需要客戶提供有效證件的,必須提供做到位,避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問一下其用途,電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示,例如密碼的保管和使用流程,這些都是很有必要的,可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,讓自己多一份細(xì)心,給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示,可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
防范電信詐騙心得體會3
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,我們的生活有了極大的改善,但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財(cái),破壞人們的財(cái)產(chǎn)利益,F(xiàn)在的騙子無處不在,甚至就在你身邊,可要多加小心你的口袋哦!
當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信,“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款?丛谂笥训姆萆,你匯了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后,遇難反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”,說你綁架,販毒等罪案,再通過打電話和發(fā)信息的方式,步步引誘,甚至綁票贖金,將銀行賬號的錢轉(zhuǎn)走!肮矙C(jī)關(guān)”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得,無語倫次!
“你中大獎啦!”這是最為普遍的詐騙方式,騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節(jié)目,傳來佳音,你中大獎,只要交一點(diǎn)“保險(xiǎn)費(fèi)”,“稅金”就可以領(lǐng)取大獎,機(jī)會不容錯過,再不來就沒有啦!你付費(fèi)以后,“大獎”消失的無影無蹤?磥,這就是貪小便宜的.“大獎”吧!
令人最不可思議的還是“欠費(fèi)”,電話欠費(fèi)是一件很平常的事情,但卻還是有許多詐騙發(fā)生:我是中國電信的工作人員,您的電話、電視、寬帶賬戶欠費(fèi)了,請繳納“滯納金”!沒想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。
“天上掉錢啦!”你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢,跑去撿起。誰知,騙子在假錢上下藥,趁你昏迷之時(shí),取走所有的貴重物品,當(dāng)你起來以后,發(fā)現(xiàn)財(cái)物被騙子一掃而空,后悔莫及。∧阋娺^天上掉錢嗎?做事還是謹(jǐn)慎為好!
你發(fā)現(xiàn)了嗎?網(wǎng)上購物往往要比市場價(jià)低得多,許多人為貪小便宜,謀利益,在網(wǎng)上匯款,數(shù)月后毫無音訊,“你上當(dāng)了!”看來,不要總是想著會有好事發(fā)生哦,即使市場價(jià)貴點(diǎn),但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的,可要當(dāng)心啦!
騙子無處不在,利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙,千方百計(jì),步步引誘,你時(shí)刻小心著嗎?防止詐騙,保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)利益,是一件很重要的事喲!只要我們處理得當(dāng),就一定不會上那些可惡詐騙團(tuán)的“魚鉤”了。
小心“防”詐騙,安全“0”距離,只要我們謹(jǐn)慎行事,捂緊口袋,正確判斷,就能遠(yuǎn)離詐騙,遠(yuǎn)離騙子!防止詐騙,從我做起,歐耶!
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