【精選】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)模板集錦七篇
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。 列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠�！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
高鐵的足音離我們?cè)絹碓浇�，全局各單位正緊鑼密鼓地開展職工培訓(xùn)，制定安全措施，做好高鐵開通運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
眼下，各單位對(duì)正式職工的安全培訓(xùn)可謂認(rèn)真細(xì)致，盡心盡力，但對(duì)勞務(wù)工、農(nóng)民工、臨時(shí)工的培訓(xùn)則有疏漏。這樣的疏忽極易埋下事故隱患和安全風(fēng)險(xiǎn)。
隨著企業(yè)改革不斷深化，近年來企業(yè)用工制度越來越靈活，勞務(wù)工、農(nóng)民工、臨時(shí)工、季節(jié)工和正式工人一樣擔(dān)當(dāng)起鐵路發(fā)展的重任。跟鐵路“正規(guī)軍”相比，他們?cè)谒刭|(zhì)、文化、技能方面存在明顯差距。近期發(fā)生的幾起事故， 主要責(zé)任人都是農(nóng)民工，這不得不引起我們警醒。竊以為： 隨著高鐵的足音越來越近，我們要引以為戒，深刻吸取事故教訓(xùn)，在抓好正式職工培訓(xùn)的同時(shí)， 也要把農(nóng)民工、勞務(wù)工、臨時(shí)工納入培訓(xùn)范圍，普及高鐵安全知識(shí)，使之了解和掌握什么是安全紅線，什么是“高壓線”， 提高其應(yīng)急處理能力。同時(shí)，農(nóng)民工、勞務(wù)工、臨時(shí)工也要主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)高鐵有關(guān)知識(shí)，在工作中遵章守紀(jì)，虛心請(qǐng)教，不恥下問，不拖高鐵工作的后腿。
高鐵連萬家， 安全你我他。各單位要盡快行動(dòng)起來，采取補(bǔ)強(qiáng)措施，把農(nóng)民工培訓(xùn)這塊“短板”補(bǔ)齊，讓農(nóng)民工和我們一道共保安全，共享安全，為鐵路發(fā)展出力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
很榮幸能夠參加校團(tuán)委，學(xué)生會(huì)舉辦的“青馬工程”培訓(xùn)課程。一個(gè)月來，我更加深入的理解馬克思主義思想在中國(guó)的應(yīng)用，從思想上深刻理解我國(guó)國(guó)情及當(dāng)今社會(huì)對(duì)我們青年一代的要求。
首先
青年干部應(yīng)明確自己成為干部的目的。是為其他同學(xué)服務(wù)，還是為提高自身的能力，又或是官本位思想的影響呢?孫武學(xué)校長(zhǎng)的報(bào)告中曾提出過，當(dāng)年他為了做好學(xué)生干部甚至拒絕了進(jìn)入尖子班的機(jī)會(huì)。因?yàn)樗苊鞔_自己的目的——為同學(xué)們服務(wù)，同時(shí)他也深入了解自己——在快班高節(jié)奏的學(xué)習(xí)與工作可能兼顧不好。心得體會(huì)這就給我們以啟示。為什么做干部?怎樣成為好干部?
其次
現(xiàn)在的學(xué)生干部普遍學(xué)習(xí)成績(jī)不是很好。注重工作而輕了學(xué)習(xí)。學(xué)生的本職工作首先就是要學(xué)習(xí)。本職尚未做好。何以言其他?學(xué)生干部應(yīng)是學(xué)生中較為優(yōu)秀的人，應(yīng)是青年的骨干和帶有人，應(yīng)該作為大學(xué)生學(xué)習(xí)，生活各方面的楷模，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，文明習(xí)慣，創(chuàng)新等優(yōu)秀的風(fēng)尚，潮流。學(xué)生干部更應(yīng)時(shí)刻把自己擺在各種考驗(yàn)的前端，引導(dǎo)廣大青年走馬克思主義軍之路，引導(dǎo)廣大請(qǐng)您健康成長(zhǎng)，引領(lǐng)學(xué)校及社會(huì)的優(yōu)良新風(fēng)尚，不斷提高自身理論素養(yǎng)，堅(jiān)定跟黨走中國(guó)特色社會(huì)主義之路。
第三
廣大青年干部應(yīng)具備追求卓越的品質(zhì)。隨著高等教育的普及，高校的擴(kuò)招，大學(xué)生的質(zhì)量及社會(huì)認(rèn)可度逐漸降低，高等教育的大眾化，使得受教育者也大眾化，而其卓越指出更難體現(xiàn)出來，整日沉迷游戲者有，終日無所事事，會(huì)日子的有，而跑圖書館，跑實(shí)驗(yàn)室，討論學(xué)問的卻幾乎無看不見了。大學(xué)已不像過去那般享有沉厚的學(xué)習(xí)氣氛，人文氣息，而越來越接近社會(huì)的浮躁的風(fēng)氣。所以。我們青年干部一代應(yīng)帶著深深的危機(jī)意識(shí)與使命感，著力改變這種現(xiàn)狀。我們應(yīng)重拾追求卓越的品質(zhì)與激情，從各方面塑造自己成為優(yōu)秀的青年馬克思主義者，從各項(xiàng)事業(yè)各方面努力做到更好甚至卓越。引領(lǐng)自己周圍，引領(lǐng)校園重拾追求校園的風(fēng)尚，成就更大批優(yōu)秀的青年。
第四
學(xué)會(huì)與人溝通，工作上的交流是學(xué)生干部必不可少的一環(huán)，而能否很好的于其他干部與同學(xué)，工作總結(jié)輔導(dǎo)員的都同也就決定了工作效率的高低。語言行為是體現(xiàn)人格魅力的重要方面。要做有魅力的學(xué)生干部，吸引一大批青年跟隨，正如原大連市市長(zhǎng)薄熙來，他以他十足的東方魅力與豪氣把大連人凝聚在一起，把大連建設(shè)成為國(guó)際的魅力之都。個(gè)人的魅力作用是巨大的，我們青年干部也應(yīng)完善自身向著魅力化領(lǐng)導(dǎo)方向努力。
這就是“青馬工程”培訓(xùn)中我自身的理解，并且開始了在工作中的探索與實(shí)踐。高舉馬克思主義理論大旗，走在青年的前列，做好時(shí)代的接班人。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
從20xx年至今我局保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)從無到有一直保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門大力支持下，通過與保險(xiǎn)公司的緊密聯(lián)合，借用“品牌”創(chuàng)品牌，“辦保險(xiǎn)找郵政”的無形資產(chǎn)逐步在全縣形成，初步探索出了一條在農(nóng)村發(fā)展郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的成功之路。今年截至7月21日已經(jīng)實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)1009萬元，完成了年初州局下達(dá)我局1462萬元代理保費(fèi)全年目標(biāo)計(jì)劃的69%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)雙過半。在發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、提高思想認(rèn)識(shí)、干部職工齊心協(xié)力
從郵政自身角度講，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開辦進(jìn)一步拓寬了郵政的服務(wù)種類，實(shí)現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)的增值，從業(yè)務(wù)收益來分析，除手續(xù)費(fèi)收入外，保險(xiǎn)沉淀資金形成的收益也非常可觀。局領(lǐng)導(dǎo)多次專門召開全局職工動(dòng)員大會(huì)，提高了大家的思想認(rèn)識(shí)，使全局廣大職工充分認(rèn)識(shí)到代理保險(xiǎn)通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共拓市場(chǎng)，提高郵政的知名度和綜合服務(wù)能力，創(chuàng)建郵政儲(chǔ)蓄連鎖式的金融服務(wù)體系，從整體上增強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄的競(jìng)爭(zhēng)能力。形勢(shì)告訴我們，商機(jī)無所不在，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，唯有不斷創(chuàng)新，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能立于不敗之地!年初工作會(huì)上，我局把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)確定為全年工作重中之重的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)來抓，全局干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，順利實(shí)現(xiàn)了一季度“開門紅”。
二、采取多種形式、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的起步，必須有專業(yè)人才做指導(dǎo)。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、營(yíng)銷策略復(fù)雜、對(duì)人才素質(zhì)的要求更高。郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，最終決定于郵政自身能否培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)的保險(xiǎn)人才。為此，我局將人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)關(guān)系郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的大事來抓。我局與保險(xiǎn)公司聯(lián)合制定了培訓(xùn)方案，多次組織全局職工參加保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)，由保險(xiǎn)專業(yè)講師具體培訓(xùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧。同時(shí)，開展“一幫一”活動(dòng)，由保險(xiǎn)公司派駐的資深保險(xiǎn)營(yíng)銷員分別帶隊(duì)入戶營(yíng)銷，以師帶徒的方式，使在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷能力。開展?jié)撛诳蛻舻摹半p挖掘”，即首先在辦理儲(chǔ)蓄或其他業(yè)務(wù)時(shí)積極向客戶宣傳保險(xiǎn)，力爭(zhēng)促成當(dāng)時(shí)簽單，實(shí)現(xiàn)“首次挖掘”;其次對(duì)于有投保意向但有疑慮情緒的客戶進(jìn)行記錄，積累客戶資料，利用輪班的時(shí)間上門營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)“二次挖掘”。這種做法的普遍應(yīng)用起到了良好的作用。
三、制定激勵(lì)措施、推進(jìn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新
首先是在利用郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜臺(tái)營(yíng)銷的同時(shí)，將上門營(yíng)銷定位為發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要方式。其次是將全局郵政職工及營(yíng)銷員全部按經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)予以考核，上不封頂，下不保底，多攬保者多收入，完全按險(xiǎn)種的傭金比例計(jì)提報(bào)酬。對(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)進(jìn)行排名，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)秀的營(yíng)銷員給予各種形式的獎(jiǎng)勵(lì)。三是嚴(yán)格落實(shí)《代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《保險(xiǎn)管理制度》等規(guī)章辦法，實(shí)行錢、賬分離，崗位制約，嚴(yán)格事后監(jiān)督和審計(jì)稽核，從而為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展打好基礎(chǔ)。
四、真誠(chéng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)理賠
服務(wù)是郵政的永恒主題，也是保險(xiǎn)的應(yīng)有之義。為此，我局將“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹郵政品牌”始終放在一切工作的首位。樹立“視用戶為朋友”的觀念，真正從客戶出發(fā)，首先，為用戶“量體裁衣”設(shè)計(jì)最合適的險(xiǎn)種。例如，向身體素質(zhì)較差的人重點(diǎn)推薦重大疾病保險(xiǎn)，向有車輛的家庭和經(jīng)常出差的人重點(diǎn)推薦意外傷害保險(xiǎn)等;其次，本著“寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩”的宗旨，郵政營(yíng)銷員寧可自己辛苦一萬次，也決不讓用戶不滿意一次。為了加強(qiáng)情感聯(lián)絡(luò)，郵政營(yíng)銷員對(duì)保戶和群眾的困難也總是盡力幫助解決，病了去探視、農(nóng)忙當(dāng)幫手，靠真誠(chéng)贏得信任，靠服務(wù)樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險(xiǎn)品牌，我局將理賠視作最大的服務(wù)和最有說服力的宣傳。凡理賠案件，一經(jīng)查證屬實(shí)，立即落實(shí)賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險(xiǎn)，市場(chǎng)部得知情況后立即派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并提供“一條龍”服務(wù)，包括協(xié)助家屬辦理死亡證明等相關(guān)手續(xù)及前往縣人壽保險(xiǎn)公司索賠等。
及時(shí)周到的理賠往往會(huì)在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生轟動(dòng)，使群眾從事實(shí)中受到教育，深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的益處，從而對(duì)郵政代理保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也樹立了郵政辦保險(xiǎn)說到做到、負(fù)責(zé)高效的良好形象。
雖然近幾年我局發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，但仍然面臨著壓力與挑戰(zhàn)，我們將堅(jiān)定不移地執(zhí)行州局營(yíng)銷體系建設(shè)的指導(dǎo)方針，樹立發(fā)展信心不動(dòng)搖，一是繼續(xù)保險(xiǎn)客戶二次開發(fā)力度，根據(jù)分類整理出來的客戶檔案，通過電話回訪等形式，對(duì)廣大老客戶進(jìn)行回訪，帶動(dòng)新險(xiǎn)種的銷售。二是深入挖掘郵政多年來積累的客戶資源，上門拜訪客戶，拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務(wù)對(duì)抗賽，促進(jìn)整體業(yè)績(jī)的上升。四是繼續(xù)調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)，提高期交的業(yè)務(wù)占比。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
10月18日晚6點(diǎn)半，我參加了xx小學(xué)為我們一年級(jí)家長(zhǎng)舉辦的家長(zhǎng)學(xué)校培訓(xùn)后，王校長(zhǎng)的講話讓我受益匪淺，非常感謝老師們?yōu)橐?guī)范孩子的習(xí)慣、培養(yǎng)孩子的興趣、教授孩子的知識(shí)做出的辛勤勞動(dòng)和巨大努力，使孩子逐步從一名幼兒成長(zhǎng)為一名真正意義上的小學(xué)生;同時(shí)也給我們家長(zhǎng)一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也帶來了好多教育好孩子的方法。更加了解了教育孩子，特別是一年級(jí)的孩子，方法是非常重要的。作為家長(zhǎng)不能一味望子成龍，望女成鳳，期望過高，可能會(huì)適得其反。
做一個(gè)好家長(zhǎng)首先要能做到設(shè)身處地地為孩子著想，要用一顆平常心去看待孩子，理解孩子;培養(yǎng)孩子的自尊、自信，要學(xué)會(huì)與孩子溝通，努力走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，把孩子視作朋友，視作知己，使孩子始終在一種寬松、和諧的氛圍中自主健康地發(fā)展。
一年級(jí)的孩子，剛剛從幼兒園玩的階段出來，或者他們的心里都還沒有作好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，一心還只顧著”玩”，讓他們一節(jié)課認(rèn)認(rèn)真真，專心聽講或許還有點(diǎn)難。所以此時(shí)一定要培養(yǎng)他們好的生活，學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)他們今后多年的學(xué)習(xí)生涯非常重要。
作為家長(zhǎng)，自己要需要不斷地充電，王校長(zhǎng)介紹的書名，我都非常仔細(xì)摘錄下來，去借來或者買來閱讀，相信看過后，可能對(duì)教育好孩子是非常有益的。
現(xiàn)在才知道早餐不光要吃飽，還要吃好，蔬菜水果，牛奶都要吃，這樣才能滿足他一上午的體力和精力來學(xué)習(xí)，這點(diǎn)需要加強(qiáng)。
從九月開學(xué)到現(xiàn)在，一個(gè)多月的`時(shí)間里，看到兒子每天都會(huì)有進(jìn)步，從不喜歡讀拼音(有過兩次我讓他讀拼音，他不愿意讀而掉過眼淚)，到現(xiàn)在會(huì)主動(dòng)地拿起語文書讀拼音，讀兒歌，為他感到欣喜!體育的跳繩和扔沙包，從一開始每分鐘只能跳二三十個(gè)，到現(xiàn)在能跳一百多個(gè)，扔沙包，在王老師的教導(dǎo)下，也比之前有進(jìn)步，為他感到高興!兒子有時(shí)調(diào)皮，不聽話，我可能不夠耐心地去教導(dǎo)他，而是會(huì)斥責(zé)他，現(xiàn)在看來，有時(shí)他也是耍小聰明，也是逗你開心。給孩子多多的鼓勵(lì)，會(huì)使他更加自信!
做孩子的朋友，多和他交流，讓他快樂的學(xué)習(xí)，快樂的玩，健康快樂地成長(zhǎng)!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
通過全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一段時(shí)間后，我對(duì)于全科醫(yī)學(xué)這一學(xué)科有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于全科護(hù)士這一職業(yè)有了更充分的了解。全科護(hù)士與�？谱o(hù)士有著不同的職責(zé)。專科護(hù)士負(fù)責(zé)疾病形成之后的治療，通過深入的研究來認(rèn)識(shí)與對(duì)抗疾病。而全科護(hù)士則是負(fù)責(zé)健康時(shí)期、疾病早期乃至經(jīng)�？圃\療后無法治愈的各種病患的長(zhǎng)期照顧，其關(guān)注的中心是人。全科護(hù)士與�？谱o(hù)士是各司其職、相輔相成的。一名合格的全科護(hù)士不但可以幫助�？谱o(hù)士提高醫(yī)療服務(wù)效率，而且還能更好地控制疾病的發(fā)展，提高患者的生存質(zhì)量。
全科醫(yī)療的特點(diǎn)：
1、強(qiáng)調(diào)持續(xù)性、綜合性、個(gè)體化的照顧。
2、強(qiáng)調(diào)早期發(fā)現(xiàn)并處理疾患；強(qiáng)調(diào)預(yù)防疾病和維持健康。
3、強(qiáng)調(diào)在社區(qū)場(chǎng)所對(duì)病人進(jìn)行不間斷的管理和服務(wù)，并在必要時(shí)協(xié)調(diào)利用社區(qū)內(nèi)外其他資源。
這就對(duì)全科護(hù)士提出新的要求，具體如下：
1）建立并使用家庭、個(gè)人健康檔案（病歷）；
2）社區(qū)常見病多發(fā)病的醫(yī)療及適宜的會(huì)診/轉(zhuǎn)診；
3）急、危、重病人的院前急救與轉(zhuǎn)診；
4）社區(qū)健康人群與高危人群的健康管理，包括疾病預(yù)防篩查與咨詢；
5）社區(qū)慢性病人的系統(tǒng)管理；
6）根據(jù)需要提供家庭病床及其他家庭服務(wù)；
7）社區(qū)重點(diǎn)人群保�。òɡ先恕D女、兒童、殘疾人等）；
8）人群與個(gè)人健康教育；
9）提供基本的精神衛(wèi)生服務(wù)（包括初步的心理咨詢與治療；
10）開展醫(yī)療與傷殘的社區(qū)康復(fù)；
11）計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)；
12）通過團(tuán)隊(duì)合作執(zhí)行家庭護(hù)理、衛(wèi)生防疫、社區(qū)初級(jí)衛(wèi)生保健任務(wù)等。簡(jiǎn)而言之，就是居民健康的“守門人”。
但是全科護(hù)士和其他護(hù)士存在區(qū)別：
1、服務(wù)宗旨與責(zé)任不同
2、服務(wù)內(nèi)容與方式不同。
那么如何成為一名合格的全科護(hù)士呢？我認(rèn)為一名合格的全科護(hù)士應(yīng)具備以下幾項(xiàng)素質(zhì)。
首先，當(dāng)然是要具備綜合性的知識(shí)。全科護(hù)士擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)，更好的對(duì)于疾病進(jìn)行分類和初步診斷。盡管，這種培訓(xùn)模式在中國(guó)實(shí)施起來不太容易，但作為一名全科護(hù)士，要時(shí)刻注意醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)，不斷提高完善自己的技能。
其次，全科護(hù)士還要是一名生活經(jīng)驗(yàn)豐富，具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能的護(hù)士。
全科護(hù)士面對(duì)著的是一個(gè)區(qū)域長(zhǎng)期固定的人群，全科護(hù)士的職責(zé)中不僅有治療疾病還有預(yù)防疾病和控制疾病的發(fā)展。全科護(hù)士面對(duì)的疾病多以慢性病為主，需要長(zhǎng)期對(duì)患者進(jìn)行醫(yī)學(xué)干預(yù)，才能更好的控制疾病。這些都需要全科護(hù)士有豐富的生活經(jīng)驗(yàn)和卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能，更好的融入社區(qū)人群中，只有得到所管理的病人的充分信任，才更有利與工作開展，病人才更愿意配合全科護(hù)士的工作。
第三，全科護(hù)士要有高尚的品質(zhì)。
高尚的品質(zhì)和是每一個(gè)護(hù)士必須具備的品質(zhì)。護(hù)士面對(duì)的對(duì)象是飽受病痛折磨的病人，護(hù)士的每一個(gè)決定都可能事關(guān)人命，不能有一絲的疏忽，不能有不良的心理，這就要求要有高尚的品質(zhì)。
以上是我這次學(xué)習(xí)后對(duì)全科護(hù)士的認(rèn)識(shí)，希望經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，自己可以成為一名合格的全科護(hù)士，為居民做好健康“守門人”。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
20xx年我參加了楊xx老師的《“以學(xué)生為中心”的課堂教學(xué)研究》的講座很精彩，他讓我們認(rèn)識(shí)到日常教學(xué)中以學(xué)生為中心的重要性。只有讓學(xué)生喜歡老師了，他才喜歡學(xué)習(xí)你教的科目，才能在課堂上最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，充分挖掘?qū)W生的潛能。傳統(tǒng)教學(xué)只注重老師的“講”，而輕視學(xué)生的“說”和“做”，盡管你自己認(rèn)為已經(jīng)講得很清楚，但是學(xué)生挺費(fèi)力的做還是出錯(cuò)（她列舉了一個(gè)畫圖的事例），并且課堂氣氛沉悶，學(xué)生昏昏欲睡，而現(xiàn)在的教學(xué)講究互動(dòng)，講究以學(xué)生為中心，互動(dòng)的成分比較多，學(xué)生不再是聽眾，而是整節(jié)課的重要參與者，老師和學(xué)生是在相互討論和交流的基礎(chǔ)上完成整節(jié)課的，整個(gè)課堂氣氛活躍，在這種樂學(xué)的過程中，學(xué)生更容易接受課堂上的內(nèi)容。楊詠梅老師的教學(xué)方法真正體現(xiàn)了寓教于樂的教學(xué)理念。在我們的教學(xué)中要推行、實(shí)踐。
首先，學(xué)生是課堂的主體，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，應(yīng)著力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的自主學(xué)習(xí)情境，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，鼓勵(lì)學(xué)生選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式。為學(xué)生留出必要的自主學(xué)習(xí)的時(shí)空，確保學(xué)生的思維始終處在積極、活躍、主動(dòng)的狀態(tài)，使課堂教學(xué)成為一系列學(xué)生主體活動(dòng)的開展與整合過程。要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，教師就要“蹲下來”跟學(xué)生交流，縮短師生間距離，使教師成了學(xué)生可親、可信、可依的學(xué)習(xí)伙伴。整個(gè)教學(xué)的過程是教師與學(xué)生真心交流，彼此溝通，分享快樂，共同成長(zhǎng)，共同發(fā)展的富有個(gè)性化的創(chuàng)造過程，如：在教學(xué)中采用與學(xué)生聊天、游戲、講故事、猜謎等活動(dòng)來創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由、寬松的教學(xué)氛圍，以放松學(xué)生繃緊的神經(jīng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
其次，關(guān)愛學(xué)生，做學(xué)生的益友，有利于教學(xué)的開展。課堂上關(guān)愛學(xué)生是師生互動(dòng)的基礎(chǔ)。蘇霍姆林斯基說過；“要像對(duì)待荷葉上的露珠一樣，小心翼翼的保護(hù)學(xué)生的心靈�！睈凼菧贤◣熒楦械募~帶和橋梁，教師只有把情感中的精華部分給了學(xué)生，學(xué)生才會(huì)對(duì)教師有親切感、信任感。以真誠(chéng)的微笑和滿腔的熱情打動(dòng)學(xué)生，用自己的言行感化吸引學(xué)生，才能使學(xué)生愉快地、主動(dòng)地、全身心地投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中。在課后要能和學(xué)生一塊玩耍，與學(xué)生近距離的接觸，讓學(xué)生感覺你此刻就是他的一位好朋友，好伙伴。在平時(shí)班級(jí)管理中要多說
學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，少說他們的缺點(diǎn)和短處。每個(gè)學(xué)生都有自己好的一方面，老師要利用他們好的一面去激發(fā)他們進(jìn)步，這樣才能夠讓學(xué)生感覺到老師是在關(guān)注他們，關(guān)心他們，而不是拿他們的缺點(diǎn)在訓(xùn)斥他們，讓更多的孩子有一個(gè)健康積極向上的心態(tài)去完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。
再次，教學(xué)策略的運(yùn)用要關(guān)注個(gè)體差異，倡導(dǎo)主動(dòng)參與。在教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在活動(dòng)中尋求自我發(fā)展，讓全班每個(gè)學(xué)生都成為學(xué)習(xí)的主人，從情感上、行動(dòng)上主動(dòng)參與課堂教學(xué)，人人活動(dòng)，人人發(fā)展。在課堂教學(xué)中，教師還要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的獨(dú)特和創(chuàng)新之處，消除教學(xué)緊張、畏難的心理，用親切的語氣，和悅面容，鼓勵(lì)的話語，激勵(lì)性的評(píng)價(jià)號(hào)召學(xué)生積極參與課堂。
通過本次校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到關(guān)注學(xué)生個(gè)體，要以學(xué)生為中心，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與課堂的環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和能力，使每一個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展，這是我在今后教學(xué)中著重解決的問題。
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