培訓(xùn)心得體會范文200字（通用22篇）
從某件事情上得到收獲以后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)心得體會范文200字，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)心得體會 篇1
通過本次小學(xué)美術(shù)教師培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟永遠(yuǎn)不能放棄自我學(xué)習(xí)。深有感觸，受益匪淺。
20日上午培訓(xùn)了美術(shù)教師技能比賽的內(nèi)容，感覺自己需要不斷對專業(yè)知識和美術(shù)素養(yǎng)充電；下午聽了兩位老師的示范課了解了優(yōu)課的標(biāo)準(zhǔn)；21日上午聽了王新老師的講座的感受就是，作為教師若想獲得專業(yè)化成長必然要在兩個方面不懈努力：積累和反思。積累一方面是教學(xué)實踐的經(jīng)驗積累，另一個重要方面就是要不斷用教育理論充實自己。下午看完余老師的寫生示范，緊迫感更加強烈！學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)！謝謝姜云老師給予的這次難得的學(xué)習(xí)機會！
培訓(xùn)心得體會 篇2
這幾天，我們感到既漫長，又短暫，充滿了艱辛，也充滿快樂，現(xiàn)在四天訓(xùn)練過去了，我忽然發(fā)現(xiàn)，我感受更多的是留戀與不舍。
在訓(xùn)練中的每一個動作，都讓我深深體會到了，做好一件看似簡單的事，其實并不容易，但是我們都堅持下來，盡力去做到最好了。
通過這次訓(xùn)練，我體會到了個人能力的發(fā)展?jié)摿�，也最終能真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越，證明了自己，超越了自己，使我明白，沒有什么不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。
在此，我真心的感謝公司組織的這次活動，讓我們獲益匪淺，也感謝我們的隊友，給我們彼此的支持和信任。衷心祝愿我們的公司有更輝煌、更美好的明天!
培訓(xùn)心得體會 篇3
通過四天的學(xué)習(xí)，深入的學(xué)習(xí)了篩選、高級篩選、排序等一些比較難的問題。而且老師還向我們展示了EXCEL宏的巨大功能，真是不看不知道，一看嚇一跳，以前還真不知道Excel還有這個強大的功能，本來以為Excel也就是能處理點小數(shù)據(jù)，看來以前確實是自己認(rèn)識太淺薄了。
要想學(xué)好excel，首先要有一顆堅毅的心，有恒心，有信心，在學(xué)習(xí)過程中，坎坷是避免不了的，但千萬不要灰心，不要氣餒，要繼續(xù)努力。
另外我深深地發(fā)現(xiàn)，如果你學(xué)了一樣?xùn)|西，而不去使用它的話，那不用多久就會被遺忘。
培訓(xùn)心得體會 篇4
通過4天的學(xué)習(xí)確實讓我收獲不少，感觸頗多，軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，更磨練人的意志力，古語云：“古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志”，這句話的意思成功的大門從來都是向意志堅定的人敞開的，或者說只向意志堅定的人敞開的。軍訓(xùn)就是一個考驗自我、磨練自我、鍛煉意志力的過程。
此次訓(xùn)練的最大收獲是，增添了一份完善自我的信心，為我日后的工作學(xué)習(xí)指明了積極有益的方向，在以后的工作中我會更加的努力，堅持不懈的去達(dá)成自己的目標(biāo)。
培訓(xùn)心得體會 篇5
今年寒假，我和孫曉會老師在三小參加了四天音樂培訓(xùn)。主要由進(jìn)修學(xué)校音樂老師張愛華給我們進(jìn)修教材的視唱培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對教材內(nèi)的歌曲視唱有了很大的提高。
音樂在許多情況下是群體性的活動，如齊唱、齊奏、合唱、合奏、重唱、重奏以及歌舞表演等，這種相互配合的群體音樂活動，同時也是一種以音樂為紐帶進(jìn)行的人際交流，它有助于養(yǎng)成學(xué)生共同參與的群體意識和相互尊重的合作精神。成功的音樂教育不僅在學(xué)校的課堂上，而且也應(yīng)在社會的大環(huán)境中進(jìn)行，對社會音樂生活的關(guān)心，對班級、學(xué)校和社會音樂活動的積極參與，將使學(xué)生的群體意識、合作精神和實踐能力等得到鍛煉和發(fā)展。
培訓(xùn)心得體會 篇6
我很開心我選擇了銷售的行業(yè)，在冠華又聽到這么多前輩的勵志歷程，讓我有了更加堅定的信念。我們要堅持離校時的夢想，我離校的時候總覺得自己的未來一定會有一番作為，可是當(dāng)我真正面對社會的時候，卻有了退縮的想法，把當(dāng)初的夢想拋之云外，以后的日子只要安穩(wěn)就可以了，但是這種想法太可怕了，我如果選擇了安穩(wěn)的生活，以后絕對會后悔，什么年齡段就該做什么事，現(xiàn)在二十幾歲的我正是追求夢想的時候，不能放棄。
最后，我想說，我很開心，我的第一份工作是在冠華，我很感謝冠華這些天教給我終身受用的知識，希望我能實現(xiàn)我當(dāng)初的夢想。
培訓(xùn)心得體會 篇7
作為一名新的地理教師，能參加這次地理教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，很來之不易優(yōu)秀地理老師的講解中，特別是對季風(fēng)氣候顯著的分析，讓我受益匪淺，理論與實際的聯(lián)系必須在地理學(xué)科里面充分體現(xiàn)。讓學(xué)生從生活中來，到生活中去。
針對以上教學(xué)觀摩，其中得出以下啟發(fā)：
1、注重地理教具的合理有效的使用，增強學(xué)生形象感。
2、合理有效的組織師生互動課堂。
3、肢體語言在地理教學(xué)中的靈活運用。
4、制定優(yōu)美的教學(xué)計劃，在課堂上如何激發(fā)學(xué)生的興趣
5、教師要有一桶水才能給學(xué)生一碗水，我們當(dāng)老師的要活到老，學(xué)到老！
培訓(xùn)心得體會 篇8
今天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很多，對于現(xiàn)在的職業(yè)有了基本的認(rèn)識。讓我明白了工作不僅僅是為了賺錢，更是一個學(xué)習(xí)經(jīng)驗，積累閱歷，挑戰(zhàn)自我，提升自己的機會。我們的職責(zé)是為顧客服務(wù)，要有良好的服務(wù)之心和服務(wù)之態(tài)。
攻破人城游戲讓體現(xiàn)了團(tuán)隊的重要性，堅持的時間越長就越能體現(xiàn)團(tuán)隊的重要性和團(tuán)隊凝聚力。人越多堅持的時間越長說明了遇到困難每個人都能承擔(dān)一點，這樣才能長久，才能屹立不倒。雖然我們持續(xù)一段時間倒數(shù)第一，但是并不能代表一直都是，"兄弟同心其利斷金"我們一起努力，總會有逆襲的時候。
培訓(xùn)心得體會 篇9
在本次培訓(xùn)中，還貫穿一個中心，那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等；二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會，認(rèn)識自己的角色；三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師；四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。
高爾基曾經(jīng)說過："只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志。"也許，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
培訓(xùn)心得體會 篇10
很有幸第二次來到華夏心理學(xué)校參加咨詢師的學(xué)習(xí)，見到了許多熟悉的老師，如王校長、宋金娥老師等，倍感親切。
雖然相隔五年，才再次走進(jìn)華夏，但是華夏的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)和專業(yè)素養(yǎng)為我們所感動。
我最大的感受是華夏的學(xué)風(fēng)很濃，務(wù)實求真，老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，講課風(fēng)格迥異，都具備專業(yè)素質(zhì)，技術(shù)過硬。作為學(xué)員，在課堂上不敢有絲毫懈怠，跟著老師的思路用心聆聽，收獲很多很多。特別感動的是年逾花甲的王校長低調(diào)務(wù)實，一直堅守在教學(xué)第一線，在如今浮躁的時代為我們開拓并提供了個人成長的良好的平臺，也為我們做人做了好榜樣。
感恩華夏，希望華夏越做越好，也期待以后有更多機會在華夏繼續(xù)學(xué)習(xí)，也為華夏盡一已之力。
培訓(xùn)心得體會 篇11
今天是11月9日，我校舉行了消防安全教育演習(xí)，老師要求我們每個人都要帶一條毛巾，到時需要用。
下午，第二節(jié)課一上課，我們先聽了消防知識講座，緊接著是火災(zāi)逃生演習(xí)。一聽學(xué)校著火，老師一邊指揮我們趕緊離開教室，一邊教我們把毛巾捂住鼻子，并排好隊有秩序的下樓。我邊聽邊快速拿出毛巾輕輕地捂住鼻子，然后彎著腰，緊跟著同學(xué)跑向操場。
緊張的逃生剛結(jié)束，接著是滅火演習(xí)。校長宣布：“滅火演習(xí)現(xiàn)在開始!”話音剛落，操場上響起來熱烈的掌聲。席老師把火點燃了�；鸷么笱剑谶@燃眉之急，消防叔叔個個不慌不忙拿起滅火器直往火爐里噴，只見粉沫紛飛，我還來不及看清楚，火竟然滅了，叔叔的動作好快呀!
后來我們不少學(xué)生代表也試了試，演習(xí)在歡聲笑語中結(jié)束了。
培訓(xùn)心得體會 篇12
兩天的學(xué)習(xí)感覺真是受益匪淺，趙云老師的上有序的習(xí)作寫話課，王長麗老師的觀課議課對我的教學(xué)和認(rèn)識都有很大的提高。也更進(jìn)一步反思了以往工作中的不足。使我的教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。
讓我認(rèn)識到了只有努力，只有加強學(xué)習(xí)，才能做好一名教師。作為語文教師，不是只懂一些語文理論知識就行，還要加強自身的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)自身良好的人文精神，這樣才能把自己的人文精神滲透到學(xué)生身上。而且語文教師還要學(xué)高為師，有較高的藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)修養(yǎng)，只有這樣我們才能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)教材、生活中的美，才能引導(dǎo)其去感受，去創(chuàng)造美。
加強學(xué)習(xí)不僅僅只專業(yè)方面，要擴充到各個領(lǐng)域，努力探索新的教育教學(xué)方法。
通過培訓(xùn)，我認(rèn)識到了反思的作用，知道一位優(yōu)秀教師的成長一定離不開反思教材中學(xué)生發(fā)現(xiàn)不了或感受不到的藝術(shù)美和思想美，使學(xué)生感到教材不僅是知識的載體而是藝術(shù)，從而讓學(xué)得到學(xué)習(xí)的快樂，得到更好的全面發(fā)展。
培訓(xùn)心得體會 篇13
這次有幸聆聽x教師的培訓(xùn)課程，使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，和教師進(jìn)行交流，理解指導(dǎo)，在培訓(xùn)過程中所講的職業(yè)道德和服務(wù)禮儀等課程，其中所陳述的資料，使我深有感觸。
x教師給我們講：乘務(wù)員為旅客供給服務(wù)，實際上是一種人與人之間的溝通，交往的人際關(guān)系，做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理，關(guān)心旅客，熱愛旅客。
我會在以后的工作中，按照x教師所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自我的服務(wù)行為，把服務(wù)放在第一位，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，在為旅客們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好個人修養(yǎng)。
在服務(wù)方面做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，盡量滿足旅客提出的要求，讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務(wù)給旅客留下最深刻的印象。
培訓(xùn)心得體會 篇14
聽課有以下幾點：
導(dǎo)入方式，課堂上老師是否快速進(jìn)入教學(xué)狀態(tài)；
看教師的主導(dǎo)地位發(fā)揮如何；
看學(xué)生的主體地位發(fā)揮如何，是否重點突出，詳略得當(dāng)。
主要思考是：
�。�1）教師為什么要這樣處理教材，換個角度行不行，好不好。
�。�2）對教師成功的地方和不足或出現(xiàn)錯誤的地方，要思考原因，并預(yù)測對學(xué)生所產(chǎn)生的相關(guān)影響。
�。�3）如果是自己來上這節(jié)課，應(yīng)該怎樣上，進(jìn)行換位思
�。�4）如果我是學(xué)生，我是否掌握和理解了教學(xué)內(nèi)容。
�。�5）新課程的理念、方法、要求等到底如何體現(xiàn)在日常課堂教學(xué)中，并內(nèi)化為教師自覺的教學(xué)行為。
�。�6）這節(jié)課是否是反映教師正常的教學(xué)實際水平，如果沒有聽課者，教師是否會這樣上，等等。
評課主要從以下幾點入手：
1、傾聽執(zhí)教者反思；
2、就課論理，有理有據(jù)；
3、認(rèn)真傾聽，平等對話；
4、提出問題，引發(fā)思考。
培訓(xùn)心得體會 篇15
我很高興作為青志部不的一份子參加了青年志愿者干部培訓(xùn)，在前期的準(zhǔn)備里，部長們利用他們寶貴的課余時間，精心準(zhǔn)備了這次的干部培訓(xùn)。在短短的幾天里，我學(xué)會了好多以前沒有接觸過，甚至沒有想過的事物，了解它們并熟練掌握會更好的指引我如何去成為一名合格的，為同學(xué)們做實事、好事的干部。
通過這次的干部培訓(xùn)，我深刻地體會到：作為一名學(xué)生干部，最基本的是要以身作則，因為你的一舉一動都會影響到他人。如果你時時刻刻都能進(jìn)行良好的自我約束，展現(xiàn)學(xué)生干部的良好形象，那么就會帶動周圍的同學(xué)，在各個方面呈現(xiàn)相互一個好的環(huán)境和氛圍。同時，這次培訓(xùn)的目的，也在于為提高青年志愿者工作部干部的整體素質(zhì)，塑造一個積極向上的學(xué)生干部形象，為成為一個杰出的青年志愿者提供一定的指引與方向。
培訓(xùn)心得體會 篇16
以客戶為中心的私人銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的個人金融業(yè)務(wù)在服務(wù)模式與價值鏈條上有著本質(zhì)的區(qū)別，傳統(tǒng)的個人金融業(yè)務(wù)基本上以產(chǎn)品銷售與金融服務(wù)為主，而私人銀行業(yè)務(wù)則主要定位于高端客戶的關(guān)系維護(hù)與全方位的理財規(guī)劃。其一，私人銀行業(yè)務(wù)完全站在客戶角度為客戶提供整體解決方案，從客戶的前端維護(hù)、中臺的整體規(guī)劃到后臺的風(fēng)險控制，有著全新的業(yè)務(wù)流程與服務(wù)模式；其二，私人銀行業(yè)務(wù)著眼于服務(wù)幾代人，而不是簡簡單單銷售幾個產(chǎn)品，僅僅關(guān)注短期利益；其三，私人銀行業(yè)務(wù)可以通過其他銀行的產(chǎn)品維系客戶的長期利益，真正站在客戶的角度為客戶提供解決方案；其四，私人銀行業(yè)務(wù)以滿足客戶需求為前提基礎(chǔ)，以相互間的信任為出發(fā)點，做到絕對隱私與相對專業(yè)。
培訓(xùn)心得體會 篇17
目前大部分國內(nèi)銀行的財富管理中心在對客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置的時候，基本上以國內(nèi)的金融市場為主，過于集中于不成熟的資本市場，突出表現(xiàn)在沒有對沖機制的單邊市場，投資風(fēng)險系數(shù)較高。私人銀行業(yè)務(wù)則更多依靠全球的專家隊伍，以全球的戰(zhàn)略眼光，根據(jù)客戶的風(fēng)險偏好與風(fēng)險承受能力進(jìn)行全球資產(chǎn)配置，提供足夠?qū)I(yè)的市場信息，進(jìn)一步平衡風(fēng)險與收益，動態(tài)進(jìn)行投資組合的管理。在市場風(fēng)險的控制上，私人銀行更側(cè)重于關(guān)系的長期維護(hù)與長期市場趨勢的判斷，短期的決策與交易完全由客戶自行判斷與決定，避免由于短期市場的判斷失誤導(dǎo)致客戶失去對私人銀行家與銀行信任，引導(dǎo)客戶以更為成熟的投資心態(tài)與更為成熟的投資理念實現(xiàn)原有資產(chǎn)的保值與增值。
私人銀行業(yè)務(wù)在國內(nèi)是一個全新的理念與開創(chuàng)性的銀行業(yè)務(wù)，需要我們結(jié)合國內(nèi)的金融環(huán)境與金融制度，探索私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展模式，瞄準(zhǔn)高端客戶的潛在市場，實現(xiàn)個人金融業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
培訓(xùn)心得體會 篇18
參加了遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖說是通過網(wǎng)絡(luò)來完成學(xué)習(xí)的，但對老師們來說學(xué)到了不少知識和方法，聽了這些課都感覺到受益匪淺。
一、思想認(rèn)識得到了提高。
教師的對象是學(xué)生，如果不搞好課改又怎么會培育得出高質(zhì)量的創(chuàng)造性人才呢？只有實施課程改革，才能培育學(xué)生創(chuàng)造力，才能讓中華民族永遠(yuǎn)立于不敗之地。
二、加強科學(xué)文化學(xué)習(xí)，做一專多能的教師。
想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強科學(xué)文化知識的'學(xué)習(xí)。通過研討使我們更加認(rèn)識到只有不斷的加強學(xué)習(xí)，不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
三、積極推動課程改革，做課程改革的實踐者。
課程改革需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這一次的培訓(xùn)，讓每一位教師積極參與到了課程改革中去，做課改的實施者。只有經(jīng)過老師的共同努力，新課程改革就會遍地生根、遍地開花、遍地結(jié)果。
培訓(xùn)心得體會 篇19
通過本次培訓(xùn)，我了解到班組長在日常生產(chǎn)中的安全職責(zé)，提高了我的安全生產(chǎn)意識，增強了自身的責(zé)任感和使命感。
以前我安全意識比較淡薄，工作中總是抱有僥幸的想法，經(jīng)過培訓(xùn)，我將會按照安全操作規(guī)程、工藝操作規(guī)程及設(shè)備操作規(guī)程要求自己工組員工。進(jìn)行危險作業(yè)時，堅決執(zhí)行審批手續(xù)，并進(jìn)行預(yù)先危險性分析，確保安全作業(yè)。
通過本次培訓(xùn)，使我在班組管理和安全生產(chǎn)等方面的知識有了較大的提升，讓我知道了做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾，在企業(yè)中起到承上啟下的作用，我所在的廢酸處理生產(chǎn)線儀表維修班組，目前工作范圍越來越大，工作內(nèi)容越來越多，作為一名班組長在日常的安全管理工作中，只有保證儀表運行可靠、安全，才能確保我們員工的生命安全。
培訓(xùn)心得體會 篇20
第一次來井岡山大學(xué)，第一次就讓我有著這樣深刻的感受。
"團(tuán)隊的力量"這是我今天最深的感觸。今天的素質(zhì)拓展活動，讓我感到溫暖、震撼以及許多難以言表的感受。當(dāng)我們旗開得勝，歡呼、雀躍！感受那發(fā)自心底的成就感、歸屬感，綻放燦爛的笑臉；當(dāng)我們實驗過程中一次又一次地成功，我們告訴彼此：堅持不放棄；當(dāng)隊員的手受了傷，他卻笑笑說：我沒事，快！別耽誤比賽進(jìn)程；當(dāng)公布成績時，得知我們不是第一名，但我們依舊歡呼，因為雖敗猶榮！
一根筷子容易斷，十根筷子折不彎。團(tuán)隊的力量就是協(xié)同合作的力量最大化，團(tuán)隊有向心力的、有戰(zhàn)斗力的、是團(tuán)結(jié)的、是無堅不摧的。
"井岡之星"第一天，平凡又不平凡的第一天，讓我深刻認(rèn)識和感受到"團(tuán)隊的力量"的第一天。
培訓(xùn)心得體會 篇21
四天短暫的蘇州"取經(jīng)"之旅雖已結(jié)束，但反思和學(xué)習(xí)永無止境。第一天我們懂得了要把握好工作與生活的平衡點，學(xué)會門外女強人與門內(nèi)賢內(nèi)助的角色轉(zhuǎn)換；
第二天我們了解到電子商務(wù)風(fēng)潮逐漸"燎原"的蓬勃發(fā)展之勢，"淘寶村"的興起使村民"足不出戶"就能享受"發(fā)家致富"的美好生活；第三天旺山村的參觀學(xué)習(xí)讓人反思頗多，如何使農(nóng)村建設(shè)脫下"千篇一律"的面孔，放大自身特色實現(xiàn)生態(tài)富民發(fā)展是我們農(nóng)村干部面臨的新挑戰(zhàn)；最后一天我們參觀了何山社區(qū)和市婦女兒童中心，深深為他們先進(jìn)的工作理念，實用而富有創(chuàng)新的工作方法所折服。
培訓(xùn)心得體會 篇22
作為一家高檔次的酒店，不僅具有先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，我個人認(rèn)為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的，酒店禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得。
應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會了去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給賓客留下美好的印象。
要切實規(guī)范服務(wù)行為，我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規(guī)范自己的服務(wù)行為，做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，在為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值，展示良好個人修養(yǎng)。
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