醫(yī)院學習心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院學習心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院學習心得體會1
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系,如今我來到了__市__醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。也有幸參加了前不久的崗前培訓。
通過參加這次崗前培訓學習,我們對__的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
我是還沒有太多的臨床經(jīng)驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼里都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但我發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒做好。
作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。
我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
醫(yī)院學習心得體會2
8月18日上午,中歐國際醫(yī)院管理中心醫(yī)院管理培訓基地授牌儀式暨中歐國際醫(yī)院管理大講堂走進我院開幕式隆重舉行,我作為醫(yī)院的一份子有幸參加了開幕儀式并聆聽了陳偉教授、王華教授舉辦的專題講座。兩位教授激情澎湃的演講,幽默風趣的語言,圖文并茂的內(nèi)容在我腦海中留下了深刻的烙印。這兩堂講座讓我深受啟發(fā),受益匪淺。下面就陳偉教授的講座談一點我的心得體會。
陳偉教授來自北京積水潭醫(yī)院,常年從事醫(yī)患糾紛的調(diào)解工作,陳教授從當前醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合多年的工作經(jīng)驗,向大家做了一堂《醫(yī)院投訴管理與醫(yī)患溝通藝術(shù)》的專題講座,講座從什么是溝通、人際間的溝通、醫(yī)患溝通等方面詳細闡述了有關(guān)醫(yī)院投訴管理和提高醫(yī)患溝通能力的內(nèi)容與技巧。通過這堂講座我了解到了與人溝通的重要性,特別是在工作中良好的溝通能力顯得尤為重要。雖然我不是在臨床醫(yī)技科室工作,相對來說與患者的接觸比較少,但在我的工作中,溝通仍必不可少,準確體會領(lǐng)導意圖,完成自己的工作,需要溝通;獲得同事的理解,積極配合工作,需要溝通;接待來訪人員,了解滿足他們的需求,需要溝通。溝通的需求,無處不在,那么怎樣才能做到有效溝通呢?
陳教授強調(diào)要注重非語言交流的重要性,身體語言具有領(lǐng)導力的作用,對這一點我體會比較深。因為是剛參加工作,面對陌生的環(huán)境,陌生的人,有時會感到茫然無措,這時我會選擇微笑。微笑是身體語言的一種,它簡單、容易做,而且能夠在最短的時間內(nèi)縮短人與人之間的距離。有人說,世界上再貧窮的人,不可能不能給別人微笑;世界上再富有的人,不可能不需要別人的微笑,因為微笑是一縷春風,能將你的善意與關(guān)愛傳遞給別人;微笑是一把鑰匙,能打開人際隔閡的枷鎖。一個能夠?qū)λ宋⑿Φ娜丝偰茏屓撕芸旆畔陆鋫,達到良好的溝通效果。
在整場講座中我感觸最深的是陳教授幽默風趣的語言和開朗樂觀的心態(tài)。陳教授在講課過程中穿插了許多她親自處理過的案例。這些醫(yī)療糾紛的案例在別人看來是繁瑣的、晦暗的,但從陳教授的嘴中講述出來卻總能引人發(fā)笑,或是會心一笑,或是哄堂大笑。用陳教授自己的話說,處理醫(yī)療糾紛,接觸的就是陰暗面,正因為這樣才更要保持一個積極陽光的心態(tài)。一位藝術(shù)家說:"你不能延長生命的長度,但你可以擴展它的寬度;你不能改變天氣,但你可以左右心情;你不可以控制環(huán)境,但你可以調(diào)整心態(tài)。"人生不如意事十之八九,工作和生活中難免會遇到困難和挫折,只要我們保持樂觀的心態(tài),用笑容面對困苦,以勇氣沖破阻礙,持堅韌逆風翱翔,終將會到達成功的彼岸!
這堂講座讓我感悟很多,收獲很多,今后要做的更多。在以后的工作中,要多參加這樣有意義的講座,不斷提高自己的認識水平和工作能力,以實際行動,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量!
醫(yī)院學習心得體會3
為了進一步明確“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的工作思路、工作方法及重點任務(wù),促進經(jīng)驗交流,推動各項工作順利開展。省衛(wèi)生廳組織了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)護士長的專題培訓,借著培訓的機會,我有幸參觀了xx省xx醫(yī)院。xx醫(yī)院作為國內(nèi)最早開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的醫(yī)院之一,在落實基礎(chǔ)護理、提升專科品質(zhì)、開展科學管理等方面有著豐富的經(jīng)驗。通過參觀學習,我感悟頗深。
一、服務(wù)中體現(xiàn)基礎(chǔ)護理
省人醫(yī)作為一所百年老院,一直很注重服務(wù)品牌的創(chuàng)建。從xx年的人性化服務(wù)到xx年的無陪護理到xx年的舒心護理,無不體現(xiàn)了省人醫(yī)不斷創(chuàng)新、不斷提高的過程。正是這一步步的提高,才最終凝練成今天的服務(wù)品牌戰(zhàn)略:以人性化為理念,以整體化為內(nèi)容,以專業(yè)化為特色,以無陪化為要求,以患者滿意為目標。提到省人醫(yī)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不得不提到她們的“陪而不護”,這在我們很多護士眼中都認為是不可能實現(xiàn)的事情,而在省人醫(yī)她們率先運用到了工作中。參觀xx分院婦科病區(qū)時,我真正體會到了其中內(nèi)涵。為了保證病人的休息,護士會根據(jù)病人的病情適當安排探視人員,以滿足病人親情和心理的需要,卻不插手任何基礎(chǔ)護理工作。病人的基礎(chǔ)護理都是由生活護士根據(jù)責任護士下達的基礎(chǔ)護理護囑,協(xié)助病人完成各項必需的從頭到腳的生活護理工作包括洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。在這里治療車成了凝結(jié)護患感情的系帶,有需要護士便立即推車至病人床邊,及時解決病人困難。同時她們的基礎(chǔ)護理細致入微,甚至病人中午休息時,幫助病人拉好窗簾,這樣的細節(jié)她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那兒的兩天,我看著護士們忙碌的身影,我深刻地體會到護理的價值不僅體現(xiàn)在技術(shù)方面,更需要我們護理人員用真心、愛心、誠心去幫助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這種常人眼里顯得刺眼的粗下工作反而給我們可愛的護理同行們帶來了成就感,更延伸了病人的幸福感。
二、嚴謹中體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵
在看到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的文件后,我們很多護理同行們對其中生活護理并不十分理解,甚至認為優(yōu)質(zhì)護理是貶低護士地位,是放棄自己的專業(yè)。在省人醫(yī)的學習期間,在看到她們深化基礎(chǔ)護理工作的同時,更體會到了她們嚴謹工作作風中體現(xiàn)的護理專業(yè)內(nèi)涵。如果護理工作還僅僅停留在執(zhí)行醫(yī)囑,完成護理操作,那么又怎么怪群眾把我們護士稱之為醫(yī)生的跑腿呢?作為護士最重要的專業(yè)能力體現(xiàn)應該在觀察病情方面,用自己的專業(yè)知識判斷病人病情。省人醫(yī)護理人員對術(shù)后病人下床活動前的肌力評估,給我留下了很深的印象。術(shù)后病人下床活動前,責任護士都會對病人進行肌力評估,根據(jù)評估情況,判斷病人術(shù)后是否可以活動,活動時間是多少,活動的范圍是多大。通過理論與實際的結(jié)合更科學地指導了病人的活動,很多病人的活動時間提前了,術(shù)后并發(fā)癥減少了。如果我們單單只停留在醫(yī)生告訴我們病人二天后可以下床活動,我們就告知病人二天之內(nèi)只能限制臥床,那么還需要我們不斷繼續(xù)教育的專業(yè)知識何用?我們應該告訴病人為什么她一天半就可以下床,而隔壁床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與作風才能打造出護理的專業(yè)內(nèi)涵和品牌價值。
三、高效中科學管理
俗話說“管理出效率”,如何通過科學的管理達到事半功倍的效果,也是我此次去省人醫(yī)學習的一個重要目的。兩天的學習,我接觸了很多先進的管理方法。如今科技高速發(fā)展,各行各業(yè)都在使用信息化的先進工具提高工作效率,我們的護理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套非常好的護理管理信息系統(tǒng),管理者可以利用信息系統(tǒng)排班、考核、質(zhì)量檢查、統(tǒng)計等。要想做好我們一直提倡的精細化管理,開展流程管理實為重要,事事流程化,事事標準化不僅加快了信息傳播,節(jié)約人力,也提高了管理效率。她們通過在工作中專業(yè)定向的運用各種流程,其中囊括了護理操作流程、各類崗位流程、關(guān)鍵藥療工作流程、非藥療工作流程、護理管理流程等,合理精細地指導了護士工作,實現(xiàn)了護士工作的標準化、公式化,從而減少了護理差錯事故的發(fā)生。其中她們在管理上的小創(chuàng)新也很吸引眼球,例如:將護理常規(guī)用路徑的形式表現(xiàn)出來,就是十分直白明確地告訴護士,患同種疾病的病人,入院后第一天應該提供怎樣的護理,第二天護理重點又在哪里,這種跳出框框的舉措一方面可以讓新護士快速適用于科室工作,另一方面也為護理管理工作提供了評判標準。再如:每月進行一次工作同伴測評,因為護理工作是一個相互協(xié)作的工作,同伴支持對于增進科室氛圍,提高工作積極性有著十分重要的作用。因此,護士長通過每月一次的同伴測評,從側(cè)面了解每位護士的工作表現(xiàn)和需要改進的地方,護士長再與當事人及時溝通交流,督促當事人整改,加強整個護理團隊建設(shè)。
省人醫(yī)的護理人在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的道路上,為我們提供了先進的服務(wù)理念、先進的服務(wù)方式。今后工作中我們要通過學習、總結(jié),借鑒他人的優(yōu)點,結(jié)合我院我科的實際情況,不斷改革,不斷創(chuàng)新,堅持以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,全面落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的相關(guān)要求,扎扎實實做好護理工作,真正做到他山之石可以攻玉。
醫(yī)院學習心得體會4
通過老師精彩的授課,讓我受益非淺,在講團隊時他說: 沒有完美的個人,只有完美的團隊這句話非常有哲理,一個人不是完人,一個人有又優(yōu)點也有缺點,在團隊中正好可以取長補短,把大家的優(yōu)點集中在一起,那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合,讓每一個人都有發(fā)揮自己的長處,給團隊帶來更大的利益。
在工作中團體應該相互協(xié)作,成員與成員見不要斤斤計較,不要只看別人的短處,不要相互的比較誰多干誰少干,工資誰的多誰的少。在一個團體中自己有多大的能力就使多大的勁,有集體感就有強的集體能量,這樣我們無論有多大的困難都不會被打倒,都會迎刃而解。
我們的工作是神圣的,偉大的。大家都說我們是白衣天使怎樣才能使我們不負這個稱號呢?這就是李梅青老師講的,提高我們自身的素質(zhì),積極向上的態(tài)度,我們的付出和和病人給的回報是成正比的。素質(zhì)有很多方面可以體現(xiàn),往往提高我們的素質(zhì)就是對病人的關(guān)愛、幫助、理解、寬容、大度,讓病人內(nèi)心去接受我們,打心眼里認為我們就是真正的白衣天使。
社區(qū)是一個特殊的群體,肩負重任,解決看病難、看病貴的職責, 用自己,全體社區(qū)人員來感化、觸動所有的老師所講的內(nèi)容往往是我們不去認真的面對,認為是不起眼的事情,往往要是把這些問題做好,一點一點改正,我們會提升自己,會在人生道路上更上一個臺階。這樣會使我們產(chǎn)生責任感、價值感,會更有信心,更好的去工作、去發(fā)展。這三個小時的短時培訓,讓我受益終身,我感謝醫(yī)院能給我們這次學習的機會,以后我會更好的去工作,去學習。讓我的事業(yè)更上一層樓。
醫(yī)院學習心得體會5
20xx年底我院下發(fā)了《關(guān)于加強醫(yī)院管理的若干規(guī)定》,我科人員積極主動學習,爭取把每一條規(guī)章制度學懂學透,通過學習,更加清醒地認識到學習規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的的重要性和緊迫性,現(xiàn)就我科學習情況,結(jié)合實際作出一點心得體會。
首先,通過學習,更深地體會規(guī)章制度的重要性,俗語說:無規(guī)矩則不成方圓,每個地方都會有其相應的規(guī)章制度,醫(yī)院是救死扶傷的地方,具有很高的聲譽,必須有完善、健全、嚴格、獨特的管理制度,管理制度是實現(xiàn)醫(yī)院職能的不可缺少的必要條件,現(xiàn)代醫(yī)院管理實踐表明沒有嚴格健全的管理制度醫(yī)院便無法對活動進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,醫(yī)院的各項工作就無法正常開展。
其次,體會到作為后勤工作人員,清楚把握醫(yī)院規(guī)章制度的必要性及重要性。所以,遵守規(guī)章制度,潛移默化感染自覺遵守院規(guī)院紀,努力加強個人修養(yǎng),不斷完善自己。為此要注意提高自己的思想修養(yǎng),嚴格要求自己,自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,以身作則;要具有高度的工作責任感。
第三,通過對制度的學習,也更加明確了以后工作的準則。對規(guī)章制度的不熟悉,常常在以往的工作中不得要領(lǐng),哪些該做哪些不該做、孰重孰輕分不清,通過對制度的學習,有了清楚的把握,也更加明白以后工作的重心和準則。
通過這次規(guī)章制度的學習教育,深刻地認識到,不認真學習醫(yī)院規(guī)章制度有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不能做到很好遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的二院職工,因此,掌握規(guī)章制度基本知識,學習好內(nèi)部各項規(guī)章制度,對我們的工作具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義,以后會在醫(yī)院規(guī)章制度的指引下,向著醫(yī)院更美好的明天努力工作。
醫(yī)院學習心得體會6
八月的天,火熱的日子,我們接到醫(yī)院的通知,有機會到XX醫(yī)院進修學習,懷揣著在護理道路上成長的夢想,我們揚帆起航走在了學習的道路上。
20xx年8月我們在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,順利抵達XX醫(yī)院,我有幸進修的是XX醫(yī)院特色科室心內(nèi)科,XX醫(yī)院的心內(nèi)科主要是以介入手術(shù)檢查、治療為主,初來乍到,見到XX醫(yī)院的一切都在心里產(chǎn)生啦一種默念“我來對啦”,完全將剛開始不安的念頭打消。
轉(zhuǎn)眼間我們到XX醫(yī)院進修學習已經(jīng)四個月了,老師們對各方面專業(yè)知識、技術(shù)的認真教授,讓我們從不同層面學習到很多心內(nèi)科領(lǐng)域的專業(yè)知識,學習心內(nèi)科普通病人、急危重癥病人的護理;學習CAG病人的術(shù)前、術(shù)后的護理;支架植入術(shù)病人的護理;射頻手術(shù)病人的圍手術(shù)期護理;左心耳封堵術(shù)病人的護理,主動脈夾層病人的護理等相關(guān)專業(yè)的理論學習。學習除顫儀的使用,十八導心電圖的使用,遙測的使用,血氣分析儀,排痰理療儀,無創(chuàng)呼吸機等心內(nèi)科相關(guān)的操作儀器的學習使用;參加科室組織的護理查房,每月一次的業(yè)務(wù)學習,積極了解并學習科室常見病,罕見病的學習等;學習科室的精細化管理。從剛開始的跟班學習到獨立頂班,自己在學習的道路上不斷成長。
學習的道路從未止步,感謝院領(lǐng)導給我們提供的學習機會,感謝XX醫(yī)院的老師們在護理工作上對我們的幫助與指導,大家對待我如同對待如同自己的親姐妹一樣,讓我絲毫沒有出門在外的陌生感。
醫(yī)院學習心得體會7
一、各醫(yī)院情況與黨建特色
(一)中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ),骨傷、康復為重點的綜合性中醫(yī)院,是福建省中醫(yī)臨床、教學、科研中心之一.1995年3月被國家中醫(yī)藥管理局授予全國“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號.全院建筑面積3萬平方米,開放床位510張,現(xiàn)有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設(shè)置20多個臨床科室.醫(yī)院堅持開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,保持中醫(yī)藥特色,與時俱進,以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展.
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重思考黨員與團員隊伍如何發(fā)揮作用;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合,提出圍繞醫(yī)院抓黨建,以黨建帶動團建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是黨政領(lǐng)導互動,建立黨政集體研究決策機制;五是對中層干部進行管理培訓,并建立談話制度;六是有設(shè)置職代會并讓它發(fā)揮作用.七是開展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查.八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設(shè)法與民主黨派競爭爭勸黨員源”,確保黨員隊伍新生力量的培育.
(二)中山醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中山醫(yī)院創(chuàng)建于1928年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學、科研、預防保健于一體的三級甲等國家重點大學附屬醫(yī)院.醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現(xiàn)有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人.年門、急診量220萬余人次,收住病人約4萬人次.設(shè)有33個臨床學科、10個醫(yī)技科室、2個分院,2個分部、4個社區(qū)醫(yī)療中心.醫(yī)院秉持“自強不息,止于至善”的校訓和“團結(jié)、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評為盛市文明單位.年度被評為福建省抗擊非典先進集體、年榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、年被評為全國精神文明建設(shè)工作先進單位、20xx年獲得市五一勞動獎?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹南冗M集體等光榮稱號,20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮.
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導聯(lián)席會議制()度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用.六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進干部健康成長.
(三)中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中醫(yī)院是全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院.現(xiàn)在員工上千人,設(shè)置病床900張,科室配置48個,醫(yī)院占地150畝,建筑面積9.6萬平方米,年門診量百萬人次,年出院病人1.6萬人次.
2、醫(yī)院與黨建特色:一是在中醫(yī)院服務(wù)廳門口便聞到中藥味道,去年中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入占40%,平均每天開出中藥飲片1噸,這是典型中醫(yī)特色;二是根據(jù)病人需要提供煎藥并快遞服務(wù);三是懂得因地制宜做好急救服務(wù);四是立足對臺優(yōu)勢開展兩岸中醫(yī)交流活動而成為中醫(yī)藥對臺交流基地;五是注重每季度評選最滿意科室及最滿意員工并公示一次;六是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;七是領(lǐng)導互動得力,管理成效顯著.
(四)長庚醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:長庚醫(yī)院是臺塑集團在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營醫(yī)療機構(gòu),系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建.醫(yī)院于20X5年5月獲準設(shè)立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬平方米,占地面積70萬平方米.醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張,首期500張病床已于20X8年1月15日正式投入使用.作為一所集醫(yī)療、保艦頤養(yǎng)、科研于一體的高等級醫(yī)院,除了服務(wù)轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、、龍巖以及廣東的潮州等地.
2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實行業(yè)務(wù)與管理分開.
二、學習體會與借鑒
一是黨政領(lǐng)導互動,建立科學決策機制.三家公立醫(yī)院領(lǐng)導互動有力,實行黨政聯(lián)席會議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱評定、大額資金使用時進行黨政領(lǐng)導集體研究與決策,并進行院務(wù)公示,此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實院務(wù)公平、公開、公正原則,有利于領(lǐng)導班子溝通協(xié)調(diào)與增進團結(jié),有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)果才會讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強,推動黨建工作扎實推進,才能確保三個文明建設(shè)卓有成效.一是實行黨政分開,互相配合,共同促進.黨委以黨建為主,主要負責黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風建設(shè)、醫(yī)風醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等,院長負責醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導集體聯(lián)席會議研究決定.二是注重調(diào)查研究,著重對社會關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點、難點問題進行調(diào)查與研究,提出解決對策與措施,及時加以解決.三是注重黨政務(wù)公開與公示,以提高員工的知情權(quán),有利于調(diào)動員工積極性.
二是堅持以人為本,注重科學培養(yǎng)人才.參觀學習的四家醫(yī)院都能夠堅持以人為本,注重人才隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊伍人才的培育.一是注重臨床實踐提練.通過臨床診斷治療途徑訓練專業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平,以促進專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進.二是注重理論科研教育.通過教學與科研途徑引導與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識的學習研究與內(nèi)涵提升,及時掌握前沿專業(yè)理論知識,有利于提高專業(yè)技術(shù)水平.三是注重打造成長環(huán)境.為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專業(yè)進修、課題研究、外派指導、工作待遇等.四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力.
三是始終舍得投入,注意培育品牌形象.各家醫(yī)院歷來重視對外形象的樹立與提升,多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進行管理,并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級醫(yī)院評審等載體,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象.一是舍得設(shè)備投入.醫(yī)院舍得投入資金購買先進檢驗檢測診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才.醫(yī)院舍得從時間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障.醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學習的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學習.
醫(yī)院學習心得體會8
xxxx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項了,為了把新院建得更加規(guī)范合理,我們決定去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀,xx市人民醫(yī)院是20xx年3月開工建設(shè),20xx年9月整體搬遷的,其建設(shè)規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局,了解普通病房、ICU、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設(shè)中應該注意的問題。9日,在衛(wèi)生局吳書記的帶領(lǐng)下,我們一行9人出發(fā)了,經(jīng)過近12人小時的行程,我們于當日19點30分到達了xx市。10日上午8時30分,我們坐在了xx市人民醫(yī)院門診樓會議室,受到了衛(wèi)生局裴局長、xx市人民醫(yī)院曹院長等領(lǐng)導的熱烈歡迎。
xx市人民醫(yī)院新院是20xx年3月正式破土動工的,總投資約8000萬元,并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝,建筑面積30000m2,設(shè)置床位450張,設(shè)有12個病區(qū)36個科室。分門診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區(qū),病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調(diào)等服務(wù)設(shè)施,整體規(guī)劃科學,布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門診接待量可達15萬人次,住院2萬人次。
就xx市人民醫(yī)院建設(shè)中的缺陷,曹院長等領(lǐng)導總結(jié)了以下幾點:
1、建設(shè)規(guī)模太小了,醫(yī)院剛建完,就感覺病房不夠用了,雖然設(shè)計規(guī)模不小,但廣大人民群眾的健康需求提高了,加上新農(nóng)合政策的優(yōu)惠,就出現(xiàn)建設(shè)面積不足的問題。醫(yī)院建設(shè)應充分考慮未來5-10年人民群眾的健康需求。
2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)水平、服務(wù)價格、醫(yī)療質(zhì)量決定了病人對醫(yī)院的選擇,所以建筑設(shè)計、檔次要高,要做到便捷、明亮,門診1-2樓建議用自動扶梯,能有效緩解就診高峰時段的擁擠問題。
3、各種通道的建設(shè)要規(guī)范,設(shè)立單獨通道,如急診通道、病人通道、醫(yī)務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車問題,車流、人流要分開,這是個大問題。
5、建設(shè)一步到位,內(nèi)部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,具體到電腦、電視等位置要固定,不能出現(xiàn)用時再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因為面對的'是廣大的農(nóng)村病人,衛(wèi)生意識相對較差,衛(wèi)生習慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發(fā)生管道堵塞的問題。
7、中央空調(diào)、水暖、制冷要放在地下,效果較好。
8、各個樓層電源要分開,生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開,便于維修和成本核算,功率不能太小,要考慮未來用電增加的情況。
9、病房內(nèi)墻瓷磚要高一些,樓道內(nèi)瓷磚要高,容易擦洗。
10、特殊科室設(shè)計要科學合理,如口腔科、化驗室、血庫、手術(shù)室通過此次xx市人民醫(yī)院的參觀,感覺醫(yī)院的搬遷是件大事,在寧陽縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對黨和人民高度負責的精神,認認真真、腳踏實地把工作做好,各種設(shè)計要具體、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
設(shè)計一定規(guī)范、各種流程要合理,要考慮實用性,要注意避免xx市人民醫(yī)院建設(shè)中問題。在具體問題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專家進一步咨詢,也要征求我院科室相關(guān)人員,更應該結(jié)合各種規(guī)范來建設(shè)。預計投資1個億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級主管部門的指導下,在醫(yī)院領(lǐng)導班子和全院干部職工的共同努力下,20xx年一座現(xiàn)代化的綜合二級醫(yī)院就會矗立在我們面前。我院明天一定會更好。
醫(yī)院學習心得體會9
7月21號,我院組織各科室人員去xx市xx區(qū)保健院進行了參觀學習,通過這次學習,不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們保健院今后的工作中更有動力,對我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
xx區(qū)保健院始建于19xx年,歷經(jīng)半個多世紀的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進,基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型?漆t(yī)院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學習,使我受益匪淺,親自感受到了xx區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧崱⒚烙^,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過這次參觀學習,收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把xx區(qū)保健院的先進經(jīng)驗帶回來,結(jié)合實際,取長補短。當今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應該做到堅持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學習,才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時,我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房內(nèi)不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護理服務(wù)意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。
通過這次參觀學習,作為護士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設(shè)施帶來的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
醫(yī)院學習心得體會10
一、各醫(yī)院情況與黨建特色
。ㄒ唬┲嗅t(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ),骨傷、康復為重點的綜合性中醫(yī)院,是福建省中醫(yī)臨床、教學、科研中心之一。1995年3月被國家中醫(yī)藥管理局授予全國“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號。全院建筑面積3萬平方米,開放床位510張,現(xiàn)有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設(shè)置20多個臨床科室。醫(yī)院堅持開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,保持中醫(yī)藥特色,與時俱進,以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重思考黨員與團員隊伍如何發(fā)揮作用;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合,提出圍繞醫(yī)院抓黨建,以黨建帶動團建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是黨政領(lǐng)導互動,建立黨政集體研究決策機制;五是對中層干部進行管理培訓,并建立談話制度;六是有設(shè)置職代會并讓它發(fā)揮作用。七是開展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設(shè)法與民主黨派競爭爭勸黨員源”,確保黨員隊伍新生力量的培育。
。ǘ┲猩结t(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中山醫(yī)院創(chuàng)建于1928年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學、科研、預防保健于一體的三級甲等國家重點大學附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬多平方米,現(xiàn)有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬余人次,收住病人約4萬人次。設(shè)有33個臨床學科、10個醫(yī)技科室、2個分院,2個分部、4個社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強不息,止于至善”的校訓和“團結(jié)、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評為盛市文明單位。年度被評為福建省抗擊非典先進集體、年榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、年被評為全國精神文明建設(shè)工作先進單位、20xx年獲得市五一勞動獎?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹南冗M集體等光榮稱號,20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導聯(lián)席會議制()度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進干部健康成長。
。ㄈ┲嗅t(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中醫(yī)院是全國首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院,F(xiàn)在員工上千人,設(shè)置病床900張,科室配置48個,醫(yī)院占地150畝,建筑面積9。6萬平方米,年門診量百萬人次,年出院病人1。6萬人次。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是在中醫(yī)院服務(wù)廳門口便聞到中藥味道,去年中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入占40%,平均每天開出中藥飲片1噸,這是典型中醫(yī)特色;二是根據(jù)病人需要提供煎藥并快遞服務(wù);三是懂得因地制宜做好急救服務(wù);四是立足對臺優(yōu)勢開展兩岸中醫(yī)交流活動而成為中醫(yī)藥對臺交流基地;五是注重每季度評選最滿意科室及最滿意員工并公示一次;六是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;七是領(lǐng)導互動得力,管理成效顯著。
。ㄋ模╅L庚醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:長庚醫(yī)院是臺塑集團在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營醫(yī)療機構(gòu),系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于20X5年5月獲準設(shè)立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬平方米,占地面積70萬平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張,首期500張病床已于20X8年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保艦頤養(yǎng)、科研于一體的高等級醫(yī)院,除了服務(wù)轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實行業(yè)務(wù)與管理分開。
二、學習體會與借鑒
一是黨政領(lǐng)導互動,建立科學決策機制。三家公立醫(yī)院領(lǐng)導互動有力,實行黨政聯(lián)席會議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱評定、大額資金使用時進行黨政領(lǐng)導集體研究與決策,并進行院務(wù)公示,此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實院務(wù)公平、公開、公正原則,有利于領(lǐng)導班子溝通協(xié)調(diào)與增進團結(jié),有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)果才會讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強,推動黨建工作扎實推進,才能確保三個文明建設(shè)卓有成效。一是實行黨政分開,互相配合,共同促進。黨委以黨建為主,主要負責黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風建設(shè)、醫(yī)風醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等,院長負責醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導集體聯(lián)席會議研究決定。二是注重調(diào)查研究,著重對社會關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點、難點問題進行調(diào)查與研究,提出解決對策與措施,及時加以解決。三是注重黨政務(wù)公開與公示,以提高員工的知情權(quán),有利于調(diào)動員工積極性。
二是堅持以人為本,注重科學培養(yǎng)人才。參觀學習的四家醫(yī)院都能夠堅持以人為本,注重人才隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊伍人才的培育。一是注重臨床實踐提練。通過臨床診斷治療途徑訓練專業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平,以促進專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進。二是注重理論科研教育。通過教學與科研途徑引導與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識的學習研究與內(nèi)涵提升,及時掌握前沿專業(yè)理論知識,有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專業(yè)進修、課題研究、外派指導、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力。
三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來重視對外形象的樹立與提升,多年來始終舍得投入時間、精力、人力、物力與資金等要素進行管理,并注意到目前醫(yī)院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級醫(yī)院評審等載體,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購買先進檢驗檢測診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級專業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學習的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學習。
醫(yī)院學習心得體會11
6月20日—21日,在于剛副院長帶領(lǐng)下我們一行6人到江蘇省人民醫(yī)院進行了為期2天的參觀學習。
參觀學習的內(nèi)容共分三部分:減重
代謝外科、胃外科、康復科,三個科室均在國內(nèi)頗具影響力。經(jīng)過2天緊張的學習,我們每一個人都深有感觸,感覺收獲頗豐,主要有以下幾點:
1、江蘇省人民醫(yī)院減重代謝外科是國內(nèi)開展減重代謝手術(shù)量最多的科室,每年大約有300臺左右的減重手術(shù)。我們參觀了科主任梁輝教授的兩臺減重手術(shù),減重手術(shù)間墻壁上貼了3張手術(shù)配合流程圖,規(guī)定了每一個細節(jié),包括病人的體位如何擺放,用幾把鉗子等等,非常細致,每次打釘槍時護士會自動讀秒計時,配合十分熟練流暢。他們的流程還在不斷優(yōu)化過程中,創(chuàng)新沒有終點,永遠在路上。
在兩臺手術(shù)間隙,梁輝主任向我們介紹了他們開展減重代謝手術(shù)的所作的宣傳工作,在美國減重代謝手術(shù)已經(jīng)非常成熟,在國內(nèi)病人的認知度還不高,近幾年人們在逐漸接受這種手術(shù)方式,因此手術(shù)量也在逐年增長。梁輝主任向我們介紹經(jīng)驗說:"我們每年開大約300臺手術(shù),到目前還沒有嚴重并發(fā)癥發(fā)生,關(guān)鍵是我們在做嚴格的質(zhì)量控制。"
2、胃外科是我們這次學習的重頭戲。通過胃外科的參觀學習,我們感觸最深的有兩點:
其一是科室的業(yè)務(wù)學習。江蘇省人民醫(yī)院普外科是國內(nèi)專業(yè)劃分最細的科室,分為10個專業(yè)組,每周二早晨他們會組織一次普外科整體的業(yè)務(wù)學習,早晨7點準時開始,學習的內(nèi)容是年輕醫(yī)生通過典型病例報告的方式準備2個ppt,然后請各位醫(yī)生輪流發(fā)言提出意見,最后由科主任總結(jié),通過這種方式帶動科室整體的業(yè)務(wù)水平,促進年輕醫(yī)生的學習和成長。通過參加他們的學習,我們充分感受到了科室濃厚的學習氛圍以及務(wù)實的學風。
其二是手術(shù)過程的整體配合。以病人為中心,這句話誰都會說,但絕不是只停留在口頭上,而是要體現(xiàn)在診療的每一個方面。手術(shù)室的護理人員圍繞著如何更好的配合手術(shù)想盡了各種方法,包括手術(shù)器械臺的放置,手術(shù)器械的準備,手術(shù)器械的沖洗維護,手術(shù)過程中氣腹壓力的設(shè)置調(diào)整,病人體溫的維護,標本袋的制作,胃管的調(diào)整(本來不屬于自己的工作,主動承擔起來),主動聯(lián)系供應室訂做專用的帶顯影線的小紗布……形成了一整套完整規(guī)范的流程,每一個病人都按照流程來做,訓練有素,務(wù)實高效。
總之,一切圍繞病人的診療,所有因素都調(diào)動起來,積極主動。一個手術(shù)需要手術(shù)醫(yī)師,醫(yī)學專用醫(yī)師,護理人員的緊密配合。沒有完美的個人只有完美的團隊。只有三方面協(xié)調(diào)一致的配合,才能使整個手術(shù)流暢,效率最高。如果手術(shù)中需要的器械需要很長時間才能拿來,如果要關(guān)腹的時候病人醒了勢必會延長手術(shù)時間。江蘇省人民醫(yī)院的做法是護理、醫(yī)學專用都緊跟手術(shù)步驟,每一步需要如何配合都心中有數(shù),提前準備,絕不是各自為戰(zhàn),被動應付。
3、江蘇省人民醫(yī)院康復科在勵建安教授的帶領(lǐng)下穩(wěn)居國內(nèi)康復醫(yī)學方面的no。1,我們這次重點學習的是早期康復和康復治療師轉(zhuǎn)崗培訓?祻椭委煄煹木礃I(yè)精神和出色的溝通能力給我們留下了深刻印象,也讓人了解到他們緣何能成為業(yè)內(nèi)老大,為我們基層醫(yī)院康復科的發(fā)展提供了有益借鑒。
孔子曰"學然后知不足",只要我們每一個人都虛懷若谷,找到差距和不足,兢兢業(yè)業(yè),不斷改進,每一個人前進一小步,我們醫(yī)院就會前進一大步,我們醫(yī)院的明天就會更加美好。
醫(yī)院學習心得體會12
20xx年10月28日在XX院長及XX副院長帶領(lǐng)下,一行12人踏上去臺州市第一人民醫(yī)院學習之旅,得到了臺州市人民醫(yī)院的熱情接待,通過一周的學習收獲滿滿。
課程安排精心準備豐富多彩,接待環(huán)節(jié)精心細致如微。接待安排細致到每個細節(jié),從住、行、甚至吃都為我們學員周密考慮,讓我們一直似家的感覺。我們?nèi)サ哪康氖菍W習,臺州市一醫(yī)針對我院實際和他們的亮點精心準備了課程,并采取集中授課,《醫(yī)院管理之質(zhì)量改進與安全運營》《醫(yī)療制度管理——核心制度量化考核》《FOCUS——PDCA的臨床探索與實踐》《參入臺州市第一人民醫(yī)院信息化建設(shè)二年的體會》每節(jié)課都很實用,每節(jié)課都很精彩,特別是沈院長的《開放辦院,助力醫(yī)院發(fā)展》和楊再興博士《如何立足于基層醫(yī)院做科研》讓我心靈得到洗禮,沈院長的講解讓我知道醫(yī)院文化的重要性和凝聚力,讓我的思想上開放,理念上改變。楊博士的講解讓我們知道人人都可以做科研,原來科研可以這樣做的理念。
通過到科室學習和交流讓我認識到我對科室管理的落后,積極接受他們的管理理念和思路,讓我知道了怎樣助力科室發(fā)展,怎樣加強科室管理。
最讓我記憶尤新的是門診、住院部一站式服務(wù)和預約門診,通過臺州市一醫(yī)的講解和實地考察,讓我真正看到了臺州市一醫(yī)“以病人為中心”最多跑一次的理念,作為三級醫(yī)院,患者很多,但是患者就診有序,患者少了不滿,醫(yī)生少了負擔,就診患者和醫(yī)生看上去是那樣和藹。
一周的學習時間雖然很短,要學習臺州市第一人民醫(yī)院的先進東西還有很多,但我們只要把學的東西用于工作中,不斷的改變、改進,醫(yī)院一定會越來越好!
醫(yī)院學習心得體會13
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會,我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及__醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
醫(yī)院學習心得體會14
在醫(yī)院的安排下,昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進行了參觀學習,雖然時間很短,但卻收獲頗豐。
總體說來,每家醫(yī)院都有自己的特點也包括我們自己的醫(yī)院,比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實地情況,談一下在參觀學習過程中的一些心得體會:
一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常,無論是外部設(shè)計還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
二是精神風貌方面:印象最深的是xx醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)xx醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾,但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實比我們要強,除此之外,無論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是xxx醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因為意識到了這一點,所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是xxx醫(yī)院,身處縣城駐地,有xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等多家醫(yī)療機構(gòu)與之競爭,如果說5年前,誰都想不到xxx醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,xxx醫(yī)院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學習的地方。
五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒有高樓大廈,甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點卻非常鮮明,無論是藥房藥庫、防?婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務(wù)的當前,可謂是其他醫(yī)院學習的表率。
這次參觀學習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
醫(yī)院學習心得體會15
為期兩周的香港明愛醫(yī)院學習已結(jié)束,這次學習收獲體會很多,但由于時間短,涉及的空間有限,明愛醫(yī)院留給我的總體印象是:法制健全、制度完善、行為規(guī)范、以人為本、誠信務(wù)實、區(qū)域管理、社區(qū)支援、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、注重院感、設(shè)備先進、信息發(fā)達、監(jiān)管有力、高薪自廉、敬崗愛業(yè)。
值得我們學習的正是這種:人性化、信息化、社區(qū)化、國際化、注重院感的現(xiàn)代化管理。
一、“以人為本”的人性化服務(wù)理念。
我們在明愛醫(yī)院感受到的人性化服務(wù)。踏進明愛醫(yī)院,從“懷信樓”問路,保安員主動詢問開始到此行接待人中央護理部高級護士長何淑嫻女士及各位老師的準時等候。從食宿安排- 院情介紹-勞動安全-院感宣教-帶教老師當面交接,一切已有書面安排,但不是機械的完成,而是把我們作為服務(wù)對象提供人性化服務(wù)。這種關(guān)懷可以從她為你服務(wù)的過程中感受得到,老師帶我們到專門店購買八達通,電活卡;陪著我們到街上熟悉環(huán)境并步數(shù)公里到地鐵站為我們獲取香港地圖,地鐵指引;下班后還到我們宿舍詢問情況;需要買什么?想去什么地方玩?授課后,知道我們需要學習資料,隨即為我們打印,人手一份;當我們結(jié)束,需要返家時,老師專門為我們約車,送我們到火車站……。
二、注重院感
我覺得明愛醫(yī)院非常重視院感,而且干得很出色:
。1)院感控制組一共由5名醫(yī)務(wù)人員組成,感染控制主任醫(yī)生1名(兼職)、感染控制護士4名(全職)每天都派一名感控護士到病房巡查,收集感控資料。檢查各部門對院感的實施情況。例如“洗手”情況,無論在病人的床尾,治療車上,洗手池旁還是護士站臺,各個科室的門口,隨處可見“酒精擦手液”及“前二后三”的潔手建議。
。2)院感控制組每季度組識相關(guān)部門的領(lǐng)導集中開會,院長主持會議,主要是反饋本季度院感的整體情況,及存在有待解決的問題。
三、信息化
在明愛醫(yī)院無不感受到電腦信息化、在辦公、管理、醫(yī)療、藥品、檢查等不同部門的普及應用,特別是網(wǎng)絡(luò)發(fā)達。院內(nèi)各部門-醫(yī)院管理局-各醫(yī)院間-各社區(qū)診所網(wǎng)絡(luò)連通,信息共享,急診室醫(yī)生電腦看病,根據(jù)需要,隨時查詢患者在香港范圍內(nèi)既往病史及檢查結(jié)果,并且可通過電腦會診及技術(shù)交流。
不僅是電腦信息,在醫(yī)院的各處包括病房、急診室、檢查室、走廊等隨處可見各種內(nèi)容不同、形式多樣的醫(yī)療信息,衛(wèi)生知識,疾病防治,勞動保護指引等各種健康教育小冊子,任意獲取。
四、社區(qū)化
香港的衛(wèi)生事業(yè)在衛(wèi)生署醫(yī)管局的統(tǒng)一管理下,各醫(yī)院實行區(qū)域負責。各醫(yī)院間資源共享,協(xié)調(diào)互補,各醫(yī)院的經(jīng)費由醫(yī)管局統(tǒng)一調(diào)撥。其建設(shè)規(guī)模、專業(yè)發(fā)展受醫(yī)管局統(tǒng)一規(guī)劃,因此避免了同一醫(yī)療區(qū)域內(nèi)專業(yè)重復建設(shè),大型醫(yī)療設(shè)備重復購置:專業(yè)人才擁擠浪費及醫(yī)院間的惡性競爭。明愛醫(yī)院主要承擔急診及較為急重住院病人和必須住院病人的診療,住院病人日均費用3000~3500港幣香港90%的病人享受醫(yī)管局福利醫(yī)療,僅10%看私人診所及醫(yī)院。福利醫(yī)院面臨巨大的醫(yī)療壓力,香港在加強醫(yī)院建設(shè)的同時,大力發(fā)展社區(qū),由社區(qū)內(nèi)各疾病康復會及醫(yī)療支援組織負責繼續(xù)完成醫(yī)療。
五、國際化
國際化首先體現(xiàn)在語言上,在明愛醫(yī)院感受到最深的是聽不明,看吃力、說不出。因為醫(yī)生、護士工作全是流利英文,(他)她們不但能為先進發(fā)達國家的學者交流也能為外國人提供良好的醫(yī)療服務(wù),國際化還表現(xiàn)在醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu),管理模式及醫(yī)院的建筑設(shè)計,儀器設(shè)備及醫(yī)療技術(shù)等諸多方面。
香港明愛醫(yī)院的學習是短暫的,但留給我的記憶及思考是長久的,是終身受益的,在此,我也非常感謝上級領(lǐng)導給予我這次學習的機會。
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