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學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì)(通用13篇)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編整理的學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì),歡迎大家分享。
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇1
學(xué)習(xí)了稻盛和夫的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書(shū)后,我了解到,日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫以神話(huà)般的傳奇,在40年中創(chuàng)立了京瓷公司和第二電電兩家世界500強(qiáng)企業(yè),阿米巴式管理解決了很多企業(yè)共同存在的問(wèn)題。
阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓就是“銷(xiāo)售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”,這一原則是單位時(shí)光核算制的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)的根本就是在向客戶(hù)供給產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須防止浪費(fèi)、削減開(kāi)支。該觀點(diǎn)與中國(guó)兵器北化集團(tuán)甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司推行的“三化”工作具有共通之處,都是經(jīng)過(guò)全員參與,關(guān)注細(xì)節(jié),開(kāi)源節(jié)流的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本最小化,收益最大化。
阿米巴經(jīng)營(yíng)的核心方法是把企業(yè)劃分為一個(gè)個(gè)獨(dú)立核算、自我經(jīng)營(yíng)的成本、利潤(rùn)核算單元,運(yùn)用單位時(shí)光核算的管理會(huì)計(jì)模式,便于貫徹公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),指明發(fā)展方向,使各“阿米巴”及時(shí)了解市場(chǎng)變化,調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)管理策略,培養(yǎng)員工的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),激發(fā)全體員工的工作熱情,最大限度提高營(yíng)業(yè)收入,減少支出和浪費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,創(chuàng)造較高的收益。作為公司員工,我從這一經(jīng)營(yíng)方式中領(lǐng)悟到的是,作為個(gè)體的員工是企業(yè)這個(gè)團(tuán)體的小“阿米巴”,員工個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值與企業(yè)的最大化收益密切相關(guān),這需要我們經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人技術(shù)水平與素養(yǎng),進(jìn)而提升個(gè)體這個(gè)小阿米巴的價(jià)值創(chuàng)造本事。
阿米巴經(jīng)營(yíng)的核算思路類(lèi)似家庭收支,讓員工更容易理解,采用的收付方式是用總收入扣除花銷(xiāo)得出利潤(rùn),再除以總的勞動(dòng)時(shí)光,作為衡量核算的'指標(biāo),讓員工更加直觀地了解自我每小時(shí)創(chuàng)造的附加價(jià)值,從而反映經(jīng)營(yíng)狀況,準(zhǔn)確評(píng)判員工為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)。企業(yè)以直觀的方式將經(jīng)營(yíng)盈虧呈現(xiàn)給員工,使員工更方便、更善于衡量出自我工作的效率及優(yōu)缺點(diǎn),了解自我的工作付出是否真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)應(yīng)的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn),持續(xù)改善。工作中有人創(chuàng)造出高額的收益,有人碌碌無(wú)為,有的人消耗了時(shí)光、物質(zhì),卻讓企業(yè)蒙虧。企業(yè)發(fā)展需要的是能夠看得見(jiàn)的收益,作為員工經(jīng)過(guò)直觀評(píng)估,自我定位,優(yōu)者能夠更優(yōu),有差距者能夠及時(shí)改善,每一位員工的提升都有益于企業(yè)的發(fā)展。應(yīng)對(duì)2012年機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的形勢(shì),我們必須不懈努力,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),成本意識(shí)和市場(chǎng)先行的觀念,攜手共進(jìn),共同為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書(shū)使我更加深刻地體會(huì)到優(yōu)秀員工和普通員工的不一樣之處就在于樹(shù)立主人翁意識(shí),不滿(mǎn)于現(xiàn)狀,尋求更有效、更切實(shí)的,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值工作方法,以及在自我從事的崗位上,發(fā)揮最大作用,為公司貢獻(xiàn)力量的精神境界和行動(dòng)力。
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇2
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》是被稱(chēng)為日本的“經(jīng)營(yíng)至圣,人生之師”的稻盛和夫的力作。作為日本的企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和人生理念方面均由獨(dú)到而務(wù)實(shí)的見(jiàn)解。
所謂的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”就是以各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為核心,讓其自行制訂各自的計(jì)劃,并依靠全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這種做法,讓第一線(xiàn)的每一位員工都能成為主角,主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“全員參與經(jīng)營(yíng)”。
稻盛和夫先生在最初創(chuàng)立京瓷公司時(shí),最讓我感動(dòng)的是一件事:招收了10名剛從高中畢業(yè)的新職員,他們?cè)诠ぷ髁艘荒曜笥,開(kāi)始熟悉工作的時(shí)候,突然跑到稻盛和夫那里要求改善待遇,并且還寫(xiě)了血書(shū),提出了強(qiáng)硬的要求――—“如果不保證我們的將來(lái),我們就辭職”?傻臼⒑头騽傞_(kāi)始經(jīng)營(yíng),對(duì)經(jīng)營(yíng)還沒(méi)有建立自信,如果為了留住員工而答應(yīng)“保證將來(lái)的待遇”的話(huà),那是在撒謊。所以稻盛說(shuō)“為了將來(lái)的待遇能比大家要求的更好,我會(huì)竭盡全力”。但年輕的員工根本聽(tīng)不進(jìn)去。
最終稻盛先生最終一搏,對(duì)這些年請(qǐng)員工說(shuō):“你們?nèi)绻杏職怆x開(kāi)公司,那為什么沒(méi)有勇氣相信我呢?我用我的生命作賭注,為了大家我會(huì)去維護(hù)好這個(gè)公司。如果我是為了自我的私心雜念二經(jīng)營(yíng)公司,你們能夠砍死我”。此話(huà)一出,最終使10名欲辭職員工回心轉(zhuǎn)意,把自我的一生都托付給京瓷公司。
正是這樣的理念,讓員工愿意把自我一生托付的'公司,稻盛和夫先生能夠在40年時(shí)光,創(chuàng)立了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)大致有以下三個(gè)目的:
第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門(mén)核算制度”;
第二個(gè)目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”;
第三個(gè)目的是“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”;
由于稻盛先生在初期對(duì)經(jīng)營(yíng)一竅不通,不具備人們常說(shuō)的常識(shí),稻盛先生就以“做人何謂正確”這一基準(zhǔn)作為公司經(jīng)營(yíng)的原理原則。它表現(xiàn)為公平、公正、正義、勇氣、誠(chéng)實(shí)、忍耐、努力、善意、關(guān)心、謙虛、博愛(ài)等,這類(lèi)全球通用的普遍價(jià)值觀。這反而讓稻盛先生找到了經(jīng)營(yíng)中的最重要的原理原則。
正是這種經(jīng)營(yíng)中最重要的原理原則,給京瓷公司和稻盛先生帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇3
稻盛和夫,日本著名實(shí)業(yè)家,人稱(chēng)日本“經(jīng)營(yíng)之圣”,2010年以78歲的高齡出任日本航空公司CEO,重整問(wèn)題重重的日航。僅用一年時(shí)光就創(chuàng)造了日航歷史上空前的1884億日元的利潤(rùn),在去年全世界航空公司中利潤(rùn)排第一,而前一年同期日航的虧損額達(dá)1800億日元。懷著對(duì)稻盛和夫崇敬的心境,我拜讀了貫穿其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》。
稻盛和夫剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí),是個(gè)技術(shù)型人才,他的特長(zhǎng)是研發(fā)新的陶瓷產(chǎn)品,并不善長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理。在京瓷公司剛剛成立時(shí),企業(yè)規(guī)模相當(dāng)于家庭作坊大小。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,人員迅速增加,他就應(yīng)付可是來(lái)了。他意識(shí)到:“既然我能夠管理100名員工,那為何不把公司分成若干個(gè)小團(tuán)體呢此刻或許還沒(méi)有中層人員能夠管理100名員工,可是有些中層人員已經(jīng)有本事管理20到30名員工的.小團(tuán)體,那為何不讓這些人擔(dān)任小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo),放權(quán)讓他們管理呢”
這正是“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的核心,即以各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為中心,讓其自行制定各自的計(jì)劃,并依靠全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標(biāo)。每一個(gè)阿米巴是一個(gè)獨(dú)立核算單位,一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),一道工序。所有阿米巴采用“單位時(shí)光利潤(rùn)”這個(gè)指標(biāo)進(jìn)行核算、比較。經(jīng)過(guò)單位時(shí)光核算制度公式,使各個(gè)部門(mén)、各小組,甚至某個(gè)人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)變得清晰透明。
一般來(lái)說(shuō),大公司的員工很難對(duì)自我的具體工作成果有實(shí)在的感覺(jué),他們常常只是公司龐大系統(tǒng)中的一個(gè)小小的齒輪。從這點(diǎn)上看,單位時(shí)光的附加價(jià)值就是激勵(lì)員工的動(dòng)力。
所以,阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種全員參與型的經(jīng)營(yíng)體系,每位員工都要充分掌握自我所屬的阿米巴組織目標(biāo),在各自崗位上為到達(dá)目標(biāo)而不懈努力,并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。公司會(huì)按月公布各小組每單位時(shí)光內(nèi)的附加價(jià)值,各個(gè)小組當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)狀況、每個(gè)組員及小組所創(chuàng)造的利潤(rùn),及其占公司總利潤(rùn)的百分比等等,都一目了然。
稻盛和夫說(shuō):“企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)非是個(gè)如何增加銷(xiāo)售額和減少費(fèi)用的問(wèn)題,一點(diǎn)都不復(fù)雜!
只要理解“以最少費(fèi)用換取最大銷(xiāo)售額”這個(gè)道理,每位員工就都能學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。其實(shí),公司里的每位員工回到家都扮演著一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者的主角。他們根據(jù)收入的多少合理安排各類(lèi)花銷(xiāo),剩余部分存到銀行以備不時(shí)之需;同時(shí)還要研究房子、車(chē)子大項(xiàng)投資,處理子女教育、贍養(yǎng)父母等問(wèn)題;家人卷入是非時(shí)還要作為一家之長(zhǎng)全力解決問(wèn)題。只要能做到這些,就已經(jīng)具備了作為經(jīng)營(yíng)者所需的才能。稻盛先生正是經(jīng)過(guò)主動(dòng)的授權(quán),引導(dǎo)員工把這種本事活用在公司運(yùn)營(yíng)上,其實(shí)這就是阿米巴經(jīng)營(yíng)。
聯(lián)系到此刻的寶鋼特材,班組建設(shè)已經(jīng)到達(dá)了必須的水平,那么每個(gè)班組就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的阿米巴,每個(gè)分廠是一個(gè)中型的阿米巴,每個(gè)二級(jí)廠都是一個(gè)大型的阿米巴。每個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)自我的員工負(fù)責(zé),加上調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的進(jìn)取性,到達(dá)全民經(jīng)營(yíng)的模式,努力以最小的成本到達(dá)最大的效益,那寶鋼特材的完美明天還會(huì)遠(yuǎn)么?
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇4
從事管理工作已有兩年,可是真正領(lǐng)悟到什么是管理,我認(rèn)為是從此刻才開(kāi)始。因?yàn)橛鲆?jiàn)了稻盛和夫先生——這位頗具傳奇色彩的日本實(shí)業(yè)家,他的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式讓我感受到管理的神奇力量,同時(shí)給我?guī)?lái)如下深刻的啟示。
首先談?wù)劙⒚装,阿米巴?shí)際上是一種變形蟲(chóng),此種生物能夠根據(jù)外界環(huán)境(宿主)的不一樣改變自我的體態(tài),從而更好堅(jiān)持較高的成活率,使自我生存下來(lái)?此剖趾(jiǎn)單的生物,但從中我感悟至深的是:1。改變方能適應(yīng);2。生存才是王道。從管理的角度來(lái)體會(huì)這兩者,大則企業(yè),小則部門(mén)都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,隨著本身的發(fā)展,人員和設(shè)備的數(shù)量總會(huì)增加,假如碰到要實(shí)現(xiàn)比以前多50%的產(chǎn)值的話(huà),你會(huì)同意需要增加50%的人員和設(shè)備嗎?很多人的回答是:不需要。的確,十分不需要,也不允許需要,原因很簡(jiǎn)單假如經(jīng)濟(jì)不景氣,訂單量減少,只會(huì)導(dǎo)致前期投入的人員和設(shè)備投資成為烏有,繁重的人員負(fù)擔(dān)和設(shè)備借貸只會(huì)給企業(yè)或者是部門(mén)經(jīng)營(yíng)者的狀況雪上加霜,最終導(dǎo)致預(yù)計(jì)目標(biāo)完成不了。可是如何解決這個(gè)增加值不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題呢?答案僅有一個(gè):改變方能適應(yīng),運(yùn)用管理手段提高工作效率,增加每一個(gè)員工的單位時(shí)光附加值,只增加一到兩成的資源。還有這么一種情景,假如以前需要10個(gè)人完成的工作量,此刻工作量小了,只需要8個(gè)人就能夠完成,作為一個(gè)企業(yè)或者是部門(mén)的經(jīng)營(yíng)者您會(huì)怎樣辦?對(duì),采用阿米巴的管理手段,改變方能適應(yīng),將其他剩余的兩名員工分配到其他地方,讓這個(gè)小型阿米巴一向進(jìn)取緊張的工作氛圍,嚴(yán)格禁止
他們進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)。古人云:“小人閑居為不善”,的確人一閑下來(lái)就會(huì)做些不太貼合要求的事情,胡思亂想起來(lái),對(duì)于工作是要不得的。所以竟可能讓員工都忙起來(lái),讓他們熱愛(ài)的自我的工作,因?yàn)閮H有喜歡才能讓人感覺(jué)不到累。以上是對(duì)改變放能適應(yīng)的淺談,下頭談?wù)勆娌攀峭醯。企業(yè)或者是部門(mén)經(jīng)營(yíng)者如果達(dá)不到股東們預(yù)計(jì)的目標(biāo),通俗點(diǎn)講:賺不到錢(qián),結(jié)果僅有一個(gè)——被淘汰。人類(lèi)社會(huì)在這點(diǎn)上表現(xiàn)的不夠顯著,因?yàn)槲覀冇泻芏喔@U蠙C(jī)構(gòu)和慈善機(jī)構(gòu),可是自然界的生物群體卻尤為明顯,適者生存這是幾百年前的達(dá)爾文提出的,此刻大家也是供認(rèn)不諱。作為企業(yè)和部門(mén)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有這個(gè)意識(shí)是可怕的,就像跟兄長(zhǎng)在一齊說(shuō)道:“賺不賺到錢(qián)是另外的,能在這個(gè)環(huán)境中生存下來(lái)才是當(dāng)務(wù)之急!彼,有必要學(xué)習(xí)阿米巴的生存精神,改變?cè)俑淖,努力再努力,成功總?huì)向我們招手。
其次談?wù)勅绾谓⒚装偷墓芾砟J健?/p>
阿米巴的機(jī)構(gòu)組建:
1、劃分成小團(tuán)體,明確職能;
2、能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的靈活組織;
3、支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)。
阿米巴的成立的前提條件:
1、把組織細(xì)分為事業(yè)組成單位;
2、阿米巴之間的定價(jià);
3、領(lǐng)導(dǎo)需要具備經(jīng)營(yíng)哲學(xué);
4、各個(gè)阿米巴需要彼此信任,尊重。
在此提出關(guān)鍵兩點(diǎn):
1、單位時(shí)光核算表;
2、經(jīng)營(yíng)的意識(shí);
所有的企業(yè)異常是大企業(yè),很多員工都不明白自我每一天到底工作是干什么,不清楚到底一天干下來(lái)為公司創(chuàng)造多少價(jià)值,因?yàn)樽晕覍?duì)本身的意識(shí)就是一個(gè)螺絲釘。做管理的經(jīng)營(yíng)者很容易忽視掉員工的這個(gè)意識(shí),所以阿米巴就異常強(qiáng)調(diào)此項(xiàng),異常引進(jìn)“單位時(shí)光核算表”,其計(jì)算公司為:?jiǎn)挝粫r(shí)光附加值=(銷(xiāo)售—經(jīng)營(yíng)費(fèi)用)(正常班數(shù)+加班數(shù)),將一年的'目標(biāo)從空間上和時(shí)光上細(xì)化到每一天,每一個(gè)阿米巴組織個(gè)體的日完成目標(biāo),對(duì)于“單位時(shí)光核算表”的出現(xiàn),的確讓每個(gè)阿米巴小組成員明白他為公司創(chuàng)造多少價(jià)值,今日的任務(wù)有沒(méi)有完成,同時(shí)也讓管理者很簡(jiǎn)便看到當(dāng)前的問(wèn)題出在什么地方,下步應(yīng)當(dāng)如何處理。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備經(jīng)營(yíng)意識(shí),第一,如何堅(jiān)持每個(gè)阿米巴即相互競(jìng)爭(zhēng)又相互合作;第二,如何適應(yīng)外界的改變而改變阿米巴的數(shù)量和規(guī)模;第三,如何在管理中將銷(xiāo)售最大
化,經(jīng)費(fèi)最小化;第四,如何將自我的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)移植到每一個(gè)阿米巴的成員中去,讓每一位員工都是經(jīng)營(yíng)的主角。
再次,談?wù)剰陌⒚装徒?jīng)營(yíng)中透視的成功方程式:成功=思維方式×熱情×本事,稻盛和夫先生指出三者是構(gòu)成成功的關(guān)鍵要素,其中以思維方式和熱情最為重要,阿米巴的管理很好的展現(xiàn)了思維方式×熱情,后續(xù)將深入剖析,至于本事這各因素老先生的觀點(diǎn)是天道酬勤,所以京瓷公司和日本第二通訊在招聘員工時(shí)強(qiáng)調(diào):
1、一流大學(xué)的人才跟一般性大學(xué)的人才一視對(duì)待;
2、高學(xué)歷的人才跟一般學(xué)歷的人才一視對(duì)待;
3、有深厚背景的人員采取拒絕的原則?梢(jiàn)老先生對(duì)本事這個(gè)東西并不持贊許的態(tài)度。因?yàn)槔舷壬鳛橐粋(gè)實(shí)業(yè)家,體會(huì)到的東西或許更深入,更透徹。正如他說(shuō)的:人格第一,勇氣第二,本事第三。
最終,完結(jié)本次作業(yè),在此申明:阿米巴給我的啟示純屬自我淺顯的認(rèn)識(shí),如有不對(duì)之處還望見(jiàn)諒,請(qǐng)務(wù)拍磚。送上京瓷公司的經(jīng)營(yíng)理念:“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí),為人類(lèi)和社會(huì)的提高與發(fā)展做出貢獻(xiàn)!备屑じ魑粚(duì)本次作業(yè)的垂憐。
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇5
物業(yè)管理在這個(gè)物質(zhì)文化與精神文化需求日益增長(zhǎng)的今日,逐漸突顯其重要性,客戶(hù)在各個(gè)方面都提出了更高的要求,作為物業(yè)行業(yè)的我們更要提升我們的服務(wù)意識(shí),這樣才能贏得客戶(hù)的好評(píng),創(chuàng)立好的口碑?墒亲x了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書(shū),讓我更清醒的意識(shí)到,我們的物業(yè)管理不僅僅要有服務(wù)意識(shí),更不能缺少成本意識(shí),這樣才能盤(pán)活我們的企業(yè),讓我們的企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下去,如果經(jīng)營(yíng)困難,談何服務(wù),更談不上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)手法,實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)必備的兩個(gè)條件:一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力——經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸!辈樯鐣(huì)做貢獻(xiàn)的明確理念,領(lǐng)導(dǎo)人的公平無(wú)私是調(diào)動(dòng)員工進(jìn)取性的最大動(dòng)力;二是協(xié)調(diào)利己利他、協(xié)調(diào)部門(mén)利益和整體利益,其中提到的以“心”為本的經(jīng)營(yíng)、伙伴式經(jīng)營(yíng)、玻璃透明化經(jīng)營(yíng)都是我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)與借鑒的經(jīng)營(yíng)方式。
阿米巴經(jīng)營(yíng)是以“人心”為基礎(chǔ)的,例如人體內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào),公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴僅有齊心協(xié)力,才能夠使公司成為一個(gè)整體。我們要學(xué)習(xí)這種凝聚人心的經(jīng)營(yíng)方式,讓我們公司的每一個(gè)項(xiàng)目,每一個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)班組,每一個(gè)部門(mén)都凝聚起來(lái),打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。
京瓷追求的是“銷(xiāo)售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”,而我們要追求的是“服務(wù)最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”,那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),這就要求我們從公司的每個(gè)部門(mén)做起,從部門(mén)的每個(gè)成員做起,從涉及到的每項(xiàng)工作做起。首先是實(shí)行數(shù)字管理機(jī)制,多用數(shù)字體現(xiàn)工作,即用數(shù)字說(shuō)話(huà),例如我們的管理工作,每月每個(gè)部門(mén)的總開(kāi)支情景,產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用完全能夠用數(shù)字體現(xiàn),一一詳細(xì)列舉,月底進(jìn)行公示、分析,這樣就能一目了然的明白各項(xiàng)工作的開(kāi)支情景,從而對(duì)費(fèi)用高的項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂啤⑾鳒p,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)最小化。再例如我們的服務(wù)工作,也能夠用數(shù)字來(lái)體現(xiàn),本月供給的入戶(hù)維修服務(wù)量、公共維修量、遺留問(wèn)題項(xiàng)、客戶(hù)回訪(fǎng)數(shù),有了這些數(shù)據(jù),我們能夠根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行人員的配備調(diào)整、工作重點(diǎn)安排,從而改善我們工作中的不足,調(diào)整工作方法,更好的提升我們的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)最大化。其次就是培養(yǎng)有經(jīng)營(yíng)都意識(shí)的人才,工作中適當(dāng)給員工權(quán)利,讓員工從被動(dòng)的立場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)立場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng),這就需要建立與京瓷一致的目標(biāo),即:追求員工的幸福,讓員工為了自我的幸福而工作,為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力的參與經(jīng)營(yíng),在工作中感受自身的價(jià)值和成功的喜悅。
在《阿米巴經(jīng)營(yíng)》里提到的一些管理原則,完全能夠借鑒到我們的物業(yè)管理工作中,其中京瓷會(huì)計(jì)原則中提到的一一對(duì)應(yīng)原則、雙重確認(rèn)原則、完美主義原則、玻璃透明等管理原則都與我們的物業(yè)管理很貼近。
一一對(duì)應(yīng)原則。一一對(duì)應(yīng)在我們工作中應(yīng)用很廣,例如我們的工程維修工作,接到一項(xiàng)報(bào)修,我們就會(huì)開(kāi)一份派工單,同時(shí)將此項(xiàng)報(bào)修信息體此刻O(píng)A系統(tǒng)上、記錄在報(bào)修記錄本內(nèi),三者一一對(duì)應(yīng),這樣我們便能一目了然的明白當(dāng)日的`派工量,同時(shí)也能避免問(wèn)題漏報(bào)、重報(bào)等現(xiàn)象的發(fā)生。還有我們的庫(kù)房管理,也完全能夠?qū)嵭形锲放c臺(tái)賬一一對(duì)應(yīng),這樣也有便于我們的管理。
雙重確認(rèn)原則。不論是我們?nèi)粘9芾砉ぷ鬟是日常服務(wù)工作,尤其是涉及到經(jīng)費(fèi)的事項(xiàng),至少要有兩個(gè)人對(duì)此事件加以確認(rèn),保證業(yè)務(wù)的可靠性,以免造成不必要的浪費(fèi),所以說(shuō),雙重確認(rèn)是必須時(shí)刻加以嚴(yán)格遵守的原則。
完美主義原則。人們常說(shuō)人無(wú)完人,的確沒(méi)有一個(gè)人是十全十美的,可是每個(gè)人都有一顆追求完美的心,不論生活還是工作,我們都想過(guò)的好,干的好,尤其是在工作中,我們更應(yīng)當(dāng)100%的要求自我,100%的完成工作任務(wù)。有人認(rèn)為,雖然沒(méi)有完成100%,但到達(dá)99%就相當(dāng)不錯(cuò)了,可是在京瓷不允許員工有這樣的想法,要求員工不折不扣的完成制造和銷(xiāo)售目標(biāo)。我們物業(yè)管理工作也是如此,在各項(xiàng)工作中都要不折不扣的完成,減少失誤、減少偏差,比如我們的回訪(fǎng)工作,必須要求100%回訪(fǎng),不允許有一戶(hù)遺漏,有時(shí)候也許就是因?yàn)橐粦?hù)未回訪(fǎng)而影響了整體滿(mǎn)意度,貫徹完美主義雖然不容易,但只要有追求完美的堅(jiān)強(qiáng)意志,我們必須能絲毫不差的完成目標(biāo)。
玻璃透明原則。不論是內(nèi)部管理還是對(duì)外服務(wù),以透明化的管理方式進(jìn)行管理服務(wù),讓全體員工和小區(qū)業(yè)主隨時(shí)了解公司的經(jīng)營(yíng)情景,例如隨時(shí)公示我們?cè)谖飿I(yè)管理中的投入、支出情景,物業(yè)管理費(fèi)收取情景,為業(yè)主供給的服務(wù)項(xiàng)目,物業(yè)公司的盈利及虧損情景,這些數(shù)據(jù)、信息的公示,一方面有利于員工清晰的掌握應(yīng)當(dāng)削減哪部分開(kāi)支,哪些工作需要調(diào)整工作方法,哪些工作還需要加強(qiáng),從而實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營(yíng)。另一方面有利于讓業(yè)主了解我們的服務(wù),理解我們的服務(wù),從而支持我們開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。
讀了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》,對(duì)我們?nèi)绾未蛟旎盍λ纳涞膱F(tuán)體也有必須的啟發(fā)。首先要有統(tǒng)一的堅(jiān)定不移的目標(biāo),其次并要懷有能夠滲透到潛意識(shí)中的強(qiáng)烈而持久的愿望,并且用將來(lái)進(jìn)行時(shí)看待自我的本事,如果擁有無(wú)論如何也要成功的強(qiáng)烈愿望,并且堅(jiān)持不懈的付出努力,我們的本事就必須能夠提高。再次就是各部門(mén)攜手發(fā)展,雖然每個(gè)部門(mén)是一個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)體,但都是隸屬同一個(gè)公司,是同舟共濟(jì)的共同體,所有要相互合作、共同發(fā)展,僅有攜手為業(yè)主供給服務(wù),才能贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》,一個(gè)質(zhì)樸的經(jīng)營(yíng)理念,帶領(lǐng)京瓷走向了成功,我們都要學(xué)習(xí)這種經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo),每一天全力以赴,把企業(yè)當(dāng)成自我的家,精打細(xì)算過(guò)日子,在體現(xiàn)每個(gè)人經(jīng)營(yíng)意識(shí)的同時(shí),也要體現(xiàn)我們每個(gè)人的職責(zé)、價(jià)值,讓生活在維邦物業(yè)這個(gè)大家庭中的每一位成員都感覺(jué)到幸福,“今日竭盡全力了,就能看到明天,這個(gè)月拼命工作,就能看到下個(gè)月,今年竭盡全力,就能看到明年,”相信我們每一天的全力以赴定能換來(lái)明天的精彩輝煌。
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇6
什么是阿米巴模式?阿米巴模式是日本企業(yè)家稻盛和夫先生提出的,是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)文化三大企業(yè)管理中的難題集中予以解決的經(jīng)營(yíng)模式。其具體做法是將整個(gè)公司劃分成多個(gè)被稱(chēng)為"阿米巴"的小型組織,每個(gè)小型組織都作為獨(dú)立的利潤(rùn)中心或成本中心或費(fèi)用中心進(jìn)行經(jīng)營(yíng),引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、追求銷(xiāo)售收入最大化費(fèi)用最小化、培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才、實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)理念運(yùn)用到企業(yè)管理體制中并進(jìn)行獨(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的管理模式。
阿米巴管理模式目的.:
(一)、確立與市場(chǎng)掛鉤的企業(yè)核算模式,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。需要每個(gè)阿米巴的經(jīng)營(yíng)者對(duì)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)的管控,判斷處于何種經(jīng)營(yíng)狀況、并制定何種經(jīng)營(yíng)措施和方案。
。ǘ⒚装妥鳛楣竞怂愎芾淼淖钚卧菗碛歇(dú)立核算、獨(dú)立經(jīng)營(yíng),追求銷(xiāo)售收入最大化費(fèi)用最小化的經(jīng)營(yíng)組織。
。ㄈ⑴囵B(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才。公司將組織內(nèi)部劃分為若干小單位,單位的經(jīng)營(yíng)者也就是阿米巴會(huì)萌生經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任感,雖然沒(méi)有特別高的管理能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí),也能合理運(yùn)作本部門(mén),努力提高業(yè)績(jī),承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任。
。ㄋ模(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)模式,使員工在工作中感受到人生意義和成就感。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式要求每個(gè)人都具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成本意識(shí),讓每個(gè)環(huán)節(jié)的管理人員都站在企業(yè)的一定高度上看待自己經(jīng)營(yíng)的"阿米巴".研發(fā)和生產(chǎn)本身不再是目的,讓市場(chǎng)接受并創(chuàng)造出效益才是目標(biāo)。華為老總?cè)握窃f(shuō)過(guò)"技術(shù)人員要做工程商人。你的技術(shù)是用來(lái)賣(mài)錢(qián)的,賣(mài)出去的技術(shù)才有價(jià)值".
要借鑒阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)需要作很多準(zhǔn)備工作。首先是要自上而下的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和觀念轉(zhuǎn)變,尤其是基層管理人員的意識(shí),要將合理的經(jīng)營(yíng)意識(shí)滲透于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,沒(méi)有了純粹的經(jīng)營(yíng)者和純粹的管理者,連生產(chǎn)也是經(jīng)營(yíng)的組成部分。其次是全員參與,全員經(jīng)營(yíng),確保盈利。在此時(shí)建立規(guī)矩,制度、流程、記錄、規(guī)范要一應(yīng)俱全。重新劃分組織架構(gòu),協(xié)同與聯(lián)動(dòng)機(jī)制健全。在這個(gè)過(guò)程中需要不斷的探索、實(shí)踐、總結(jié)、完善、提高。阿米巴模式任重而道遠(yuǎn)。
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇7
公司組織了一場(chǎng)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的課程,邀請(qǐng)到行內(nèi)牛叉的講師(田老師),老師為我們講解阿米巴蟲(chóng)其實(shí)是身體可以向各個(gè)方向伸出偽足,使形體變化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。田和喜田老師為我們講解了阿米巴經(jīng)營(yíng)名稱(chēng)的由來(lái),形象而生動(dòng)的比喻讓我們立馬進(jìn)入一個(gè)學(xué)習(xí)狀態(tài)。
田老師在課程上反復(fù)強(qiáng)調(diào),阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的兩大支柱之一(另一個(gè)是京瓷會(huì)計(jì)學(xué)),是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來(lái)予以解決的經(jīng)營(yíng)模式。其具體做法是將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱(chēng)為“阿米巴”的小型組織,每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,按照一個(gè)小企業(yè)、小商店的方式進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。每個(gè)阿米巴都是一個(gè)獨(dú)立的.利潤(rùn)中心,集生產(chǎn)、會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)于一體,就像一個(gè)中小企業(yè)那樣活動(dòng),所有經(jīng)營(yíng)上的事情都由他們自行運(yùn)作。
阿米巴經(jīng)營(yíng)模式要求每個(gè)人都具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成本意識(shí),讓各個(gè)環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經(jīng)營(yíng)的“企業(yè)”。研發(fā)或生產(chǎn)本身不再是目的,讓市場(chǎng)接受并創(chuàng)造出效益才是目標(biāo)。這里提到的“市場(chǎng)”,其含義比較復(fù)雜,有可能是面向客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織,總之,要賣(mài)出產(chǎn)品,控制成本,實(shí)現(xiàn)盈利。這讓我聯(lián)想到了華為總裁任正非關(guān)于“技術(shù)商業(yè)化”的觀點(diǎn):“技術(shù)人員不要對(duì)技術(shù)宗教般崇拜,要做工程商人。你的技術(shù)是用來(lái)賣(mài)錢(qián)的,賣(mài)出去的技術(shù)才有價(jià)值”。這兩種思想有相似之處。
不是哪個(gè)企業(yè)都能引入這種模式的,搞不好會(huì)弄巧成拙。田老師說(shuō)這件事的時(shí)候語(yǔ)調(diào)明顯提高一些。
要借鑒阿米巴模式,集團(tuán)需要做很多項(xiàng)準(zhǔn)備。首要條件是自上而下的觀念轉(zhuǎn)變、具備合理的經(jīng)營(yíng)意識(shí)并滲透于工作的每個(gè)細(xì)節(jié):沒(méi)有了純粹的生產(chǎn)者或者純粹的經(jīng)營(yíng)者,連生產(chǎn)也變成了經(jīng)營(yíng)的組成部分。全員參與,為確保打開(kāi)市場(chǎng),要關(guān)注品質(zhì)、研究市場(chǎng);為確保盈利,策劃和總結(jié)工作隨時(shí)都要做投入產(chǎn)出分析。
具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)并不等于經(jīng)營(yíng)落了地,還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應(yīng)俱全。組織架構(gòu)清晰,協(xié)同與聯(lián)動(dòng)機(jī)制健全,員工清楚該做什么。
體現(xiàn)信任與尊重。阿米巴模式是基于對(duì)員工的信任而把每個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)托付給員工,從而建立起一種朝著共同目標(biāo)努力的強(qiáng)有力的合作關(guān)系;谛湃、肯定、尊重、激勵(lì)才容易調(diào)動(dòng)起員工的內(nèi)動(dòng)力,這是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式能夠激發(fā)所有員工主動(dòng)精神的重要原因。這也是集團(tuán)沿用阿米巴經(jīng)營(yíng)的重要原因。
一項(xiàng)制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟,都是經(jīng)過(guò)持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式,就要堅(jiān)持做下去,經(jīng)歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過(guò)程。阿米巴模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,唯有持續(xù)完善才能長(zhǎng)久獲益。
聽(tīng)完田老師的講話(huà),我得到一個(gè)終身受益的感悟就是:“模式可以學(xué)會(huì),但理念和文化很難一時(shí)學(xué)會(huì),需要探索、實(shí)踐、總結(jié)、完善。
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇8
阿米巴經(jīng)營(yíng)讀書(shū)心得篇1這幾天認(rèn)真重溫了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》,稻盛和夫在40年的時(shí)間內(nèi)他創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng),是日本四大經(jīng)營(yíng)之圣。
稻盛和夫先生簡(jiǎn)單、直觀、精辟的語(yǔ)言讓我受益l良多,書(shū)中的許多精華都需要在實(shí)際工作中去認(rèn)真的、深刻的去領(lǐng)悟,切不可機(jī)械地照搬照抄,要結(jié)合本、本部門(mén)的實(shí)際去有地機(jī)結(jié)合起來(lái),不斷完善、創(chuàng)新我們的管理。
長(zhǎng)期以來(lái),稻盛和夫先生都以敬天愛(ài)人的理念構(gòu)建了一個(gè)生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。
我認(rèn)為任何一個(gè)成功的組織都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和使命,如中國(guó)共產(chǎn)黨之所以取得舉世矚目的成就,成為中華民族之魂。
正是因?yàn)樗龑⑷娜鉃槿嗣穹⻊?wù)的宗旨作為一切革命工作的行動(dòng)準(zhǔn)則。
思想上的高度統(tǒng)一、行動(dòng)的高度一致是打造百年的關(guān)鍵之所在,稻盛和夫先生將敬天愛(ài)人的`這種思維模式發(fā)揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,他的偉大不僅僅體現(xiàn)在數(shù)字上,更在于心靈上的具體表現(xiàn)。
通過(guò)讀這本書(shū),我最大的感觸更在于我們需要一個(gè)由淺入深的學(xué)習(xí)過(guò)程,切不可能搞一刀切,要因勢(shì)利導(dǎo)。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》程序的設(shè)立、目標(biāo)的數(shù)字、管理理念我們可以去學(xué)習(xí)、消化、創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇9
有幸參加了《阿米巴經(jīng)營(yíng)模式》培訓(xùn),經(jīng)過(guò)了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),我有以下幾個(gè)方面的感想體會(huì)。
在培訓(xùn)前,我稍微學(xué)習(xí)了稻盛和夫的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書(shū)后,知道阿米巴經(jīng)營(yíng)是就是根據(jù)產(chǎn)品、工序、客戶(hù)或地區(qū)等的不同,將組織劃分成許多獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的小集團(tuán)。
此次課程是策遠(yuǎn)咨詢(xún)刁東平老師授課的。內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)為主,通過(guò)稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合中國(guó)國(guó)情來(lái)講解如何構(gòu)建與落地。
阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓就是“銷(xiāo)售額最大化,經(jīng)費(fèi)最小化”。這一原則是單位時(shí)間核算制的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)的根本就是在向客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須防止浪費(fèi),削減開(kāi)支。更通俗的講法,我理解為想盡一切辦法來(lái)達(dá)到開(kāi)源節(jié)流。
阿米巴經(jīng)營(yíng)的核心方法是把企業(yè)劃分為一個(gè)個(gè)獨(dú)立核算自主經(jīng)營(yíng)的成本、利潤(rùn)核算單元,運(yùn)用單位時(shí)間核算的管理會(huì)計(jì)模式,便于貫徹公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),指明發(fā)展方向,使各“阿米巴”及時(shí)了解市場(chǎng)變化,調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)管理策略,培養(yǎng)員工的經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),激發(fā)全體員工的工作熱情,最大限度地提高營(yíng)業(yè)收入,減少支出和浪費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,創(chuàng)造較高的收益。作為公司員工,我從這一經(jīng)營(yíng)方式中領(lǐng)悟到的是,作為個(gè)體的員工是公司這個(gè)集體的小“阿米巴”,員工個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值與企業(yè)的'最大化收益密切相關(guān),這需要我們通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人水平和素養(yǎng),進(jìn)而提升個(gè)體這個(gè)小“阿米巴”的價(jià)值創(chuàng)造能力。
而更讓我深刻體會(huì)到的是阿米巴的“全員參與”。這也就樹(shù)立了全員的主人翁意識(shí),讓人不滿(mǎn)于現(xiàn)狀,去尋求更有效,更切實(shí)的,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值的工作方法,同時(shí)在自己從事的崗位上發(fā)揮最大的作用,并樹(shù)立為公司貢獻(xiàn)力量的精神境界和行動(dòng)力。
從上課開(kāi)始到結(jié)束,中間過(guò)程中從不缺少活潑生動(dòng)的課堂互動(dòng),自始至終我都給吸引著,課間從不缺案例研討、角色扮演、全員分享、專(zhuān)題討論、個(gè)別交流,從熱鬧的小游戲破冰開(kāi)始,到學(xué)員互動(dòng)都給我很深的體會(huì),讓我在課堂中聽(tīng)的津津有味,真有種不知疲倦的感覺(jué),尤其是事例引人入勝,以故事的模式為例子,再?gòu)墓适轮袉l(fā)我們結(jié)合自身情況進(jìn)行講解,簡(jiǎn)顯易懂。這樣的連打帶練授課模式非常有效果,自我感覺(jué)收獲頗豐。
總之,經(jīng)過(guò)了這些天的培訓(xùn)指導(dǎo),我現(xiàn)在對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)有了意識(shí)上的認(rèn)識(shí)。模式是可以學(xué)會(huì),但最重要還是理念文化和意識(shí)的轉(zhuǎn)變,需要探索、實(shí)踐、總結(jié)、完善?
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇10
如果要問(wèn)我經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)什么最重要,我認(rèn)為最重要的就是“人”。正確的戰(zhàn)略定位和發(fā)展思路需要人去思考,完美的計(jì)劃和遠(yuǎn)大的目標(biāo)需要人去執(zhí)行,所以在《阿米巴經(jīng)營(yíng)》中提出以人心為基礎(chǔ)開(kāi)展經(jīng)營(yíng),每一位員工都是主角的想法和思路。所謂“主角”,我認(rèn)為應(yīng)該這樣理解,其實(shí)任何一個(gè)人在進(jìn)入職場(chǎng)以后,都背負(fù)著多種壓力和需求,體現(xiàn)在物質(zhì)和精神等方面,但是在他們追求各種各樣的自我需求中,很少有人能夠有一種主人翁意識(shí),而是與企業(yè)之間形成一種按勞換酬的對(duì)立面,他們認(rèn)為他們?cè)诟冻雠Γ麄優(yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)就應(yīng)該給予回報(bào)和酬勞,這樣的一種心態(tài)與模式,不論是員工還是企業(yè),都無(wú)法調(diào)試
到一種效率最大化的狀態(tài),因?yàn)槠髽I(yè)認(rèn)為員工做的不夠,員工認(rèn)為企業(yè)給的不多,所以在對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和感官上發(fā)生分歧的時(shí)候,就找不到這個(gè)連接紐帶上的主角在誰(shuí),然后就各自為陣,各據(jù)各理,因?yàn)殡p方只會(huì)考慮到各自的方面。其實(shí)員工是企業(yè)的,企業(yè)同樣是員工的,企業(yè)是員工的載體,是一種平臺(tái),員工是主角,并不是說(shuō)每個(gè)員工都是老板,而且每個(gè)員工將自己的責(zé)任感最大化,將自己的潛能發(fā)揮到最大化,能深刻的認(rèn)識(shí)到:這個(gè)企業(yè)的生死存亡,與我有關(guān),這樣所有有“主人翁”意識(shí)的.員工組合起來(lái)就是駕馭這個(gè)企業(yè)的老板。
企業(yè)想讓員工具備“主人翁”意識(shí)和觀念,并不僅僅是依靠溝通和疏導(dǎo)能夠建立起來(lái)的,考核能夠引導(dǎo)員工完成目標(biāo)的方法和速度,那么體制能夠規(guī)范一個(gè)公司的運(yùn)作模式。如果企業(yè)只做提出目標(biāo)和回收結(jié)果的工作,那么回收回來(lái)的結(jié)果肯定不會(huì)多么樂(lè)觀。阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的基礎(chǔ)在于人,但是如何將人的效率發(fā)揮到最大化,則要去做合適的安排和調(diào)整。首先要將“大鍋飯”變成“吃小灶”。有的企業(yè)認(rèn)為公司的經(jīng)營(yíng)狀況如何,體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)表上面,盈利情況更是被作為機(jī)密一樣不可泄露,這些不是員工該關(guān)心的事情,員工應(yīng)該埋頭干好自己的事情就可以了,其實(shí)這樣是
不對(duì)的。任何一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況都應(yīng)該讓員工去了解,如果他們不知道公司的業(yè)務(wù)情況,他們永遠(yuǎn)不會(huì)關(guān)心和清楚自己的工作崗位,工作收入跟公司的業(yè)務(wù)模塊有何關(guān)聯(lián),不會(huì)有大局觀,如果所有員工都認(rèn)為自己只是小小的一份子,干好自己的本職工作就可以的話(huà),企業(yè)將無(wú)法選拔有高度有大局觀念的人才進(jìn)行培養(yǎng),無(wú)法明白誰(shuí)會(huì)有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和道德規(guī)范。所以書(shū)中提出的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式就是把組織劃分成一個(gè)個(gè)小的團(tuán)體,通過(guò)獨(dú)立核算制加以運(yùn)作,在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全體員工參與經(jīng)營(yíng),這應(yīng)該阿米巴模式的概括和定義。
當(dāng)然在劃分成一個(gè)個(gè)小的阿米巴的時(shí)候,并不是劃分的越小越多才越好,作為企業(yè),應(yīng)該依據(jù)“銷(xiāo)售額最大化經(jīng)費(fèi)最小化是經(jīng)營(yíng)原則”去進(jìn)行切割和劃分,根據(jù)職能設(shè)立組織,而且每個(gè)組織要盡量少而精,避免組織的臃腫,一個(gè)企業(yè)中,不會(huì)干事的員工都叫成本。所以要保證組織的戰(zhàn)斗力和運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,使人人豆具備使命感,在這里面最重要的就是財(cái)務(wù)核算體系,做符合阿米巴模式的單個(gè)組織獨(dú)立核算模式,每個(gè)部門(mén)根據(jù)目標(biāo)和計(jì)劃做相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,在費(fèi)用的各個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行監(jiān)督和控制,比如物料的采買(mǎi),票據(jù)的審核等方面,細(xì)化到每個(gè)阿米巴,會(huì)得到更加好的控制。
每個(gè)小的阿米巴都有獨(dú)立的核算系統(tǒng),會(huì)對(duì)產(chǎn)出和收益做清晰的權(quán)衡,就能快速的對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況作出反應(yīng)和調(diào)整,明確組織戰(zhàn)斗的方向,才能夠?qū)N(xiāo)售額最大化,公司的業(yè)績(jī)自然會(huì)得到提升。
同時(shí),在制定了完善的獨(dú)立核算體系之后,要全盤(pán)關(guān)注每個(gè)阿米巴的目標(biāo)和業(yè)績(jī),如果只有一個(gè)組織優(yōu)秀,不代表整個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀,要讓每一個(gè)阿米巴通過(guò)對(duì)核算結(jié)果進(jìn)行能力的提升,加強(qiáng)阿米巴中每個(gè)員工的使命感和緊迫感,去對(duì)自己的阿米巴負(fù)責(zé)。這個(gè)時(shí)候需要每一個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮自己的作用,打造有激情,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體強(qiáng)化。
當(dāng)然我們必須明確,不管什么樣的經(jīng)營(yíng)模式和管理體制,都要在堅(jiān)持的過(guò)程中找到最適合自己,最匹配自己的制度和體制。沒(méi)有什么是完全通用的,我們能做的就是敢于嘗試,善于做出快速正確的變化,
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇11
明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的主體問(wèn)題,樹(shù)立正確的目標(biāo),去找到適合企業(yè)做大做強(qiáng)的最合適的方法,我想這才是企業(yè)當(dāng)中我們每個(gè)員工去學(xué)習(xí)的最終目的。據(jù)公司及同事介紹稻盛和夫先生所著“阿米巴經(jīng)營(yíng)”一書(shū)貌似企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“武墓遺書(shū)”一般,對(duì)此我頗不以為然,但對(duì)在有生之年創(chuàng)辦兩家全球500強(qiáng)企業(yè),碩果僅存的日本四大經(jīng)營(yíng)之圣的稻盛和夫先生卻充滿(mǎn)了敬意與好奇,于是抱著對(duì)稻盛和夫先生濃厚的興趣在工作之余開(kāi)始斷斷續(xù)續(xù)的讀“阿米巴經(jīng)營(yíng)”一書(shū),從書(shū)中和一些其他渠道漸漸了解稻盛和夫先生不平凡的經(jīng)歷和處處閃耀著智慧光芒的足跡,F(xiàn)如今更是以80歲高齡接受日本內(nèi)閣三顧之請(qǐng)就任申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的日航公司的CEO,并迅速扭轉(zhuǎn)局面。不由得更讓我對(duì)稻盛和夫先生的魄力和智慧感到由衷的驚嘆。由于工作很忙沒(méi)時(shí)間仔細(xì)研讀,囫圇吞棗般的大概看了一遍。即使這樣在讀書(shū)過(guò)程中也感觸頗多,運(yùn)用阿米巴經(jīng)營(yíng)的京瓷公司無(wú)疑是成功的,顯然阿米巴經(jīng)營(yíng)也是一套成熟的并行之有效的管理理念。那么阿米巴經(jīng)營(yíng)的神奇之處在哪?如果把它運(yùn)用到我們的公司會(huì)有多少可借鑒之處?帶著這樣的疑問(wèn)漸漸深入書(shū)中。起初對(duì)書(shū)中所述總有一種無(wú)力感,看上去說(shuō)的都有道理,但一想到實(shí)際運(yùn)用就馬上就會(huì)有各種各樣的實(shí)際問(wèn)題跳入腦海。但深入研究之后還是有很多地方令人觸動(dòng)很深,畢竟是稻盛和夫先生畢生心血的經(jīng)驗(yàn)之作。
首先令我觸動(dòng)的是書(shū)中描述的組織結(jié)構(gòu)和員工關(guān)系!鞍⒚装徒(jīng)營(yíng)”中提到在京瓷激勵(lì)員工并不采用獎(jiǎng)金激勵(lì)制度而是給工作業(yè)績(jī)突出的員工其他方面的尤其是精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)和更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。我覺(jué)得在我們公司這顯然是不能通用的,畢竟賣(mài)場(chǎng)內(nèi)有采用獎(jiǎng)金激勵(lì)制度的促銷(xiāo)員等存在,如果員工沒(méi)有歸屬感而一味強(qiáng)調(diào)“為大家創(chuàng)造了多少價(jià)值”,只能讓員工增加給別人徒做嫁衣的感覺(jué)。所以最好采用精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)同時(shí)作用。比如某一門(mén)店或某一課別成績(jī)突出,那么給予相應(yīng)物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)公司內(nèi)或門(mén)店內(nèi)發(fā)布公告公示:“某門(mén)店或某課別做出了怎樣的成績(jī),給全公司或全店創(chuàng)造了怎樣的價(jià)值,是它在如此嚴(yán)峻的情況下保證了全公司或全店銷(xiāo)售額或毛利率不下降或增加多少”。并在開(kāi)業(yè)前或合適的時(shí)間重復(fù)播出,成就感和使命感自然油然而生?傮w來(lái)看阿米巴經(jīng)營(yíng)把京瓷打造成了一個(gè)高透明度,具備高度的凝聚力和執(zhí)行力且員工具有深切的歸屬感和使命感的龐大團(tuán)隊(duì);诖说臼⑾壬拍苋绫凼怪赴愕闹笓]自己的團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)了京瓷現(xiàn)在的輝煌。稻盛和夫先生說(shuō)在他感到筋疲力盡的時(shí)候想到了化身千萬(wàn),于是就培養(yǎng)了大量的至少具備先生某一方面能力的管理者。我覺(jué)得商場(chǎng)上技
戰(zhàn)術(shù)可以千變?nèi)f化但戰(zhàn)略思想和經(jīng)營(yíng)理念必須和主體保持一致,“主體”的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作分化的“個(gè)體”一定要第一時(shí)間心領(lǐng)神會(huì)并迅速做出反應(yīng)。為避免信息在傳達(dá)過(guò)程中遭到人為的誤解或歪曲那就一定要盡量簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu),使組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、清楚、透明,即可讓員工一目了然看到公司運(yùn)轉(zhuǎn)情況,又可減少?zèng)]必要的浪費(fèi)和主管部門(mén)之間互相推諉責(zé)任甚至歪曲“主體”信息的情況。加大培訓(xùn)和審查力度,建立完善的監(jiān)督的機(jī)制,保證團(tuán)隊(duì)清明的良好作風(fēng)并努力打造讓員工信服的管理團(tuán)隊(duì)。隨時(shí)改變組織結(jié)構(gòu)以應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化,將公司整體化整為零分化為若干個(gè)體,在方向一致、戰(zhàn)略一致的前提下各自為戰(zhàn),隨時(shí)調(diào)整步調(diào)進(jìn)退有度將成果最大化,雖然這樣能使公司幾乎立于不敗之地,并可將利益最大化,但同時(shí)對(duì)個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)者要求更高,要求每個(gè)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者必須具備靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué),并具備決策能力。如果以上說(shuō)法成立,那么就要給個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者下放一定的權(quán)限,允許門(mén)店或課別在一定程度上獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。比如定價(jià)的權(quán)利不應(yīng)該只局限于某一部門(mén),至少應(yīng)該給門(mén)店或部門(mén)主管一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍價(jià)格浮動(dòng)的權(quán)限,否則只能讓一些既得利益浪費(fèi)掉,比如砂糖桔市場(chǎng)價(jià)3.88元,公司統(tǒng)一海報(bào)價(jià)格2.99元,可部分門(mén)店即使賣(mài)3.58元也同樣起到2.99元的市場(chǎng)效果且不會(huì)影響客流和產(chǎn)生交易,如果這時(shí)門(mén)店或部門(mén)主管有浮動(dòng)價(jià)格的權(quán)限,完全可以在公司戰(zhàn)略允許和顧客心理可承受范圍內(nèi)把握一個(gè)精妙的平衡點(diǎn),在不放棄來(lái)客率的'基礎(chǔ)上盡可能的增加收益率,這應(yīng)該也是使單位時(shí)間核算的被除數(shù)增加的一種表現(xiàn)形式。
說(shuō)到單位時(shí)間核算那就得重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下,這也是讓我觸動(dòng)比較大方面。單位時(shí)間核算我的理解就是“(總收益-總成本)/所用時(shí)間=單位時(shí)間收益,那么單位時(shí)間核算就不光是以最小單位核算收益那么簡(jiǎn)單的問(wèn)題,更重要是如何降低成本,使被除數(shù)盡量增加。在我們的企業(yè)我覺(jué)得成本控制應(yīng)該還可以做的更好,比如固定資產(chǎn)的購(gòu)入應(yīng)該更遠(yuǎn)視一些,有些暫時(shí)增加成本超出當(dāng)前預(yù)算但卻可以重復(fù)利用的就不應(yīng)該為保證當(dāng)前預(yù)算購(gòu)入不能重復(fù)利用的。比如苫布,為更好的看護(hù)室外商品降低損耗,幾乎第個(gè)門(mén)店都需要苫布等道具,但在購(gòu)入苫布時(shí)無(wú)可避免的涉及到預(yù)算資金,門(mén)店在不得以的情況下只能購(gòu)入價(jià)格偏低的,但在使用過(guò)程中價(jià)格偏低質(zhì)量不好的苫布很快被淘汰,然后再次購(gòu)入。如此往復(fù)惡性循環(huán),導(dǎo)致總體成本增加。諸如此類(lèi)將直接導(dǎo)致核算中被除數(shù)變小。還有員工重復(fù)勞動(dòng)、
消極怠工,不知道出于什么原因員工重復(fù)勞動(dòng)現(xiàn)在時(shí)有發(fā)生,也許對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不服或者對(duì)公司制度的不滿(mǎn)意,員工中消極怠工現(xiàn)象同樣很多,沒(méi)有工作積極性,企業(yè)中找不到歸屬感的員工大有人在,無(wú)法發(fā)揮每位員工的潛能。直接導(dǎo)致工作時(shí)長(zhǎng)增加,同時(shí)也就是核算中除數(shù)增大將直接導(dǎo)致單位時(shí)間附加值減少。綜上所述如果倆相作用情況將更加嚴(yán)重。
我店在實(shí)際學(xué)習(xí)中以及在實(shí)際管理中也運(yùn)用到了這一項(xiàng),我們部門(mén)就再實(shí)際操作中實(shí)實(shí)在在的感受到了阿米巴管理的好處,因?yàn)槲覀兎罁p部是企業(yè)的只能部門(mén),我們沒(méi)有銷(xiāo)售計(jì)劃,但是我們有盈虧指標(biāo),以及其他的指標(biāo),我們20#中央大街店的防損部,每有各項(xiàng)費(fèi)用是46000元,這里包括32000元的人士費(fèi)用,和一些其他的費(fèi)用,如防盜費(fèi)用、工服費(fèi)用、到冬季還有防寒費(fèi)、各種檢查本的費(fèi)用等等,通過(guò)阿米巴的運(yùn)用我作為部門(mén)的主管,我每個(gè)月都知道我們部門(mén)是為門(mén)店節(jié)省費(fèi)用了,還是為門(mén)店增加費(fèi)用了,能過(guò)做到每一個(gè)部門(mén)的員工都能清楚的知道,作為部門(mén)的主管能夠通過(guò)阿米巴清楚的看見(jiàn)那些費(fèi)用是省下來(lái)的,那些費(fèi)用是花超了,通過(guò)這樣細(xì)致的數(shù)據(jù)使我們?cè)谑褂貌块T(mén)費(fèi)用時(shí)心里更清楚明白,從而做到把費(fèi)一分錢(qián)都花到刀刃上,我們20#防損部就是通過(guò)二季報(bào)表清楚的知道,我在12月份為公司省下的1萬(wàn)多元的人士費(fèi)用,又給門(mén)店創(chuàng)造的26000多元的營(yíng)業(yè)外收入,以上數(shù)據(jù)就是通過(guò)阿米巴中的二級(jí)報(bào)表體現(xiàn)的盈虧現(xiàn)狀,作為職能部門(mén)我們最好是能為門(mén)店減虧為盈。
除了以上所述,先生書(shū)中提到的“做人何謂正確”也是令人深思的重點(diǎn)。公平、正義、勇氣、誠(chéng)實(shí)、忍耐、努力、善意、關(guān)心、謙虛、博愛(ài)等,這些應(yīng)該是人類(lèi)社會(huì)通用的正確價(jià)值觀,就是因?yàn)橄壬哒斑h(yuǎn)矚給企業(yè)和員工定下即實(shí)際又普遍的正確價(jià)值觀方向,所以才取得了世人矚目的成就。不知道哪位智者說(shuō)過(guò),“是否成功不在于你現(xiàn)在站在什么位置,而是你正在朝著什么方向前進(jìn)”。只要方向是正確的那么成功也將離我們不遠(yuǎn)。我們欠缺的應(yīng)該是將企業(yè)文化、價(jià)值觀深入人心,讓每位員工深切理解的能力。員工只有認(rèn)同了企業(yè)文化、價(jià)值觀,才能在企業(yè)中踏實(shí)工作并找到歸屬感,“老”員工是企業(yè)的財(cái)富。只有從上到下樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀并認(rèn)同才能有效的發(fā)揮所有員工的潛力,調(diào)動(dòng)所有員工的積極性,群策群立,發(fā)揮全員智慧。
其實(shí)稻盛和夫先生所著“阿米巴經(jīng)營(yíng)”一書(shū)中的精髓部分應(yīng)該就是化整為零、
獨(dú)立核算和正確的理念。這和我們?nèi)嗣褴婈?duì)克敵制勝的不二法寶“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”和經(jīng)典戰(zhàn)術(shù)“游擊戰(zhàn)”有著異曲同工之妙。正所謂大道殊途同歸,當(dāng)不同的智慧達(dá)到一定的高度其核心部分應(yīng)該都是一樣的。書(shū)中要取的智慧之光遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,只是還需要時(shí)間細(xì)細(xì)品味,做公司一個(gè)部門(mén)主管我們必須不斷的學(xué)習(xí)努力充實(shí)自己,才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中順應(yīng)企業(yè)的需要,為企業(yè)做更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇12
今年年初我就注意到一則新聞,已是78歲高齡的稻盛和夫受鳩山由紀(jì)夫政府的三顧之請(qǐng),于2月1日出任已申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的日航的CEO。我很奇怪日航為何會(huì)選擇一個(gè)如此高齡的老人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這份重任。
簡(jiǎn)單了解之后,便對(duì)稲盛和夫所取得的成就感慨不已。40年的時(shí)間他創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),是目前唯一在世的日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣”(另三位分別是大名鼎鼎的松下公司創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司創(chuàng)始人本田宗一郎)。
稲盛和夫在接手日航后說(shuō):“只要注入經(jīng)營(yíng)真諦,日航一定能夠重生”。稻盛和夫這里說(shuō)的“經(jīng)營(yíng)真諦”,就是“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的一整變現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié)激勵(lì)員工精神的會(huì)計(jì)體系和經(jīng)營(yíng)管理體系。
拜稲盛和夫所著的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書(shū)的閱讀,才對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)和理念有了初步地了解,進(jìn)而也引發(fā)了我的一些思考。阿米巴經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生于稲盛和夫創(chuàng)業(yè)初期,當(dāng)時(shí)他處處沖在第一線(xiàn),是研發(fā)、制造、技術(shù)服務(wù)等等的先頭兵,可以說(shuō)是陣陣不落。但是公司擴(kuò)展成到了100人、200人、300人的規(guī)模,他就不能像開(kāi)始那樣沖鋒在前了。憑他一人之力,即使他擁有超人無(wú)與倫比的體魄,他也不可能陣陣不落了。公司經(jīng)營(yíng)管理到底靠什么?他心里明白,公司的發(fā)展,不全靠高層管理者的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個(gè)員工,在工作中發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,發(fā)奮努力把每一個(gè)任務(wù)每一項(xiàng)工作做到極致。
綜合幾個(gè)因素的考慮,稻盛和夫有一天突然萌發(fā)了一個(gè)想法:既然我一個(gè)人能夠管理100名員工,而一些中層人員還能管理20、30人,為什么不把公司分解成若干小集體呢?為什么不放權(quán)給這些小集體讓他們自己管理呢?又為什么不讓這些小集體進(jìn)行獨(dú)立核算呢?這些小集體,稲盛和夫給它起名為“阿米巴”。其實(shí)在日語(yǔ)中阿米巴又稱(chēng)變形蟲(chóng),變形蟲(chóng)最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。
通過(guò)阿米巴經(jīng)營(yíng)可以達(dá)到三個(gè)目的,第一個(gè)目的是“確立與市場(chǎng)掛鉤的部門(mén)核算制度”;第二個(gè)目的是“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”;第三個(gè)目的是“實(shí)
現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”。
京瓷公司就是運(yùn)用這個(gè)模式經(jīng)營(yíng)的一個(gè)成功范例。整個(gè)公司由3000多個(gè)“阿米巴小組”構(gòu)成。每一個(gè)“阿米巴”指的是工廠、車(chē)間中形成的最小的工作單位,指的是一個(gè)部門(mén)、一條生產(chǎn)線(xiàn)、一個(gè)班組。每個(gè)阿米巴都是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心,就像一個(gè)中小企業(yè)那樣活動(dòng),雖然需要經(jīng)過(guò)上司的同意,但是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)管理、勞務(wù)管理等所有經(jīng)營(yíng)上的事情都由他們自行運(yùn)作。
這樣一個(gè)訂單來(lái)了,三五個(gè)人,二三十個(gè),甚至100多個(gè)人,組成一個(gè)行動(dòng)組(項(xiàng)目組),由這個(gè)小組獨(dú)立開(kāi)發(fā)、落實(shí)生產(chǎn)、再交付客戶(hù)。這個(gè)過(guò)程完結(jié),這個(gè)組織也就解散了。一個(gè)人可以參加多個(gè)阿米巴組織,在一個(gè)項(xiàng)目組里可以當(dāng)頭,在另外一個(gè)項(xiàng)目組里可以當(dāng)兵。員工的多能性,是阿米巴組織的基矗阿米巴組織可以使每個(gè)人最大限度地接近一線(xiàn),減少了層級(jí)官僚氣息。公司的考核指標(biāo)直接落實(shí)到大大小小的項(xiàng)目組?己酥笜(biāo)里最重要的是毛利指標(biāo),利潤(rùn)中心盡量下沉,是阿米巴組織存在的體制保證。
公司由多個(gè)獨(dú)立核算的阿米巴來(lái)經(jīng)營(yíng),各個(gè)小集體就像是一家家的中小企業(yè),在保持活力的同時(shí),以“單位時(shí)間核算”這種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為基礎(chǔ),充分發(fā)揮每一個(gè)員工的個(gè)人能動(dòng)性,徹底追求附加價(jià)值的最大化。目前我們興業(yè)源也在進(jìn)行這方面的摸索和嘗試。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng),我們面臨最大的挑戰(zhàn)就是如何快速的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,如何讓我們的品牌具有更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。我們?cè)O(shè)想如果一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模能夠快速地?cái)U(kuò)大,公司的規(guī)模自然就擴(kuò)大了。所以今年伊始,我們就要求以各個(gè)項(xiàng)目為一個(gè)小的團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)變觀念,把每一個(gè)都項(xiàng)目當(dāng)做一個(gè)小的公司來(lái)經(jīng)營(yíng)。這就要求各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人要有獨(dú)立核算的意識(shí),長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
由于阿米巴這種經(jīng)營(yíng)模式在京瓷和KDDI取得了巨大的成功,所以要好些企業(yè)人士也來(lái)效仿在自己的企業(yè)里實(shí)施阿米巴。對(duì)此,稻盛和夫再三申明,阿米巴經(jīng)營(yíng)不是人們所稱(chēng)道的,萬(wàn)能的“經(jīng)營(yíng)訣竅”。僅僅模仿阿米巴經(jīng)營(yíng)的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經(jīng)營(yíng)不僅是依托一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)作為基礎(chǔ),而且是與公司各項(xiàng)制度息息相關(guān)的一套整體的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
比如說(shuō),阿米巴的經(jīng)營(yíng)判斷基準(zhǔn)不是“作為京瓷何謂正確?”,更不是“作為經(jīng)營(yíng)者的我個(gè)人何謂正確?”,而是“作為人何謂正確?”。因此就具備普遍
性,就能夠與全體員工所共有。作為人,正義、公正、勤奮、謙虛、正直、博愛(ài)等,這些都是從孩童時(shí)代起,父母、老師天天教導(dǎo)的最樸實(shí)的道理。
的確,如果只是表面效仿阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,容易做到,但是要做到稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是非常困難的,再加上每個(gè)企業(yè)都有各自的'特點(diǎn),這就是之所以稲盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。
對(duì)此,我希望每一個(gè)有志于興業(yè)源發(fā)展壯大的各位同仁,都來(lái)認(rèn)真地思考稲盛和夫所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),并且結(jié)合我們自身的工作實(shí)際,來(lái)探索一條使得興業(yè)源能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道。同時(shí),像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發(fā)展要著眼于每一個(gè)員工的利益和發(fā)展。我也真誠(chéng)希望我們公司的發(fā)展能為每一位員工———企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財(cái)富,價(jià)值和快樂(lè),真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共贏。
《阿米巴經(jīng)營(yíng)》
日本著名經(jīng)營(yíng)大師稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)學(xué)力作《阿米巴經(jīng)營(yíng)》近期由陳忠翻譯、中國(guó)大百科全書(shū)出版社推出。稻盛和夫在書(shū)中全面梳理了自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)精髓——阿米巴經(jīng)營(yíng),包括阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念及管理手法,以及“開(kāi)創(chuàng)了會(huì)計(jì)領(lǐng)域的新天地”的阿米巴經(jīng)營(yíng)管理會(huì)計(jì)體系。“公司內(nèi)部有人認(rèn)為,阿米巴經(jīng)營(yíng)是我多年苦心創(chuàng)立的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理手法,是京瓷實(shí)現(xiàn)高收益經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),所以不應(yīng)該公諸于世。”但稻盛和夫還是將自己5年來(lái)舉辦“阿米巴經(jīng)營(yíng)講座”的精髓著成本書(shū),以給更廣大的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供新思路。
稻盛和夫是日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)的傳奇,他不用優(yōu)美的文字取勝,也不用高深的說(shuō)教讓人五體投地,而是將其多年心得以質(zhì)樸的文字向我們娓娓道來(lái)。企業(yè)人會(huì)從中領(lǐng)會(huì)真正的企業(yè)發(fā)展之路,而普通人亦將感受到最高境界的“為人之道”。稻盛和夫在日本被稱(chēng)為“經(jīng)營(yíng)之圣、人生之師”,作為日本的企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人,他在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和人生理念方面均有獨(dú)到而務(wù)實(shí)的見(jiàn)解。他用40年時(shí)間創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè),兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長(zhǎng)。在日本四大“經(jīng)營(yíng)之圣”(另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎)中,他是目前唯一在世而被尊
為“圣”的大師級(jí)人物。他是4000多名經(jīng)營(yíng)者追隨的企業(yè)導(dǎo)師,日本已有超過(guò)300家的企業(yè)在京瓷關(guān)聯(lián)公司的指導(dǎo)下引進(jìn)了阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,業(yè)績(jī)得以大幅提升。稻盛先生說(shuō):“我從不奢望所有的人都能夠接受我的哲學(xué),但我一貫堅(jiān)持自己的經(jīng)營(yíng)思想,并證明了它是成功的!
與市面上流行的成功學(xué)出版物不同,稻盛和夫的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)自其躬身實(shí)踐,他創(chuàng)立的兩家公司至今為止一直保持了高收益,取得了持續(xù)發(fā)展,其原因就在于采取了基于牢固的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和精細(xì)的部門(mén)獨(dú)立核算管理、被稱(chēng)為“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)手法。所謂阿米巴經(jīng)營(yíng)就是將公司劃分為“小集體”,公司內(nèi)部的小集體組織就像自由自在地重復(fù)進(jìn)行細(xì)胞分裂的“阿米巴”。阿米巴作為一個(gè)核算單位,是一個(gè)擁有明確的志向和目標(biāo)、持續(xù)自主成長(zhǎng)的獨(dú)立組織。以各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為核心,讓其自行制訂各自的計(jì)劃,并依靠全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標(biāo)。通過(guò)這種做法,讓第一線(xiàn)的每一位員工都能成為主角,主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“全員參與經(jīng)營(yíng)”。
此外,稻盛和夫還開(kāi)創(chuàng)性地構(gòu)建了精細(xì)的部門(mén)獨(dú)立核算管理機(jī)制,從而能夠準(zhǔn)確地掌握各阿米巴組織的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。同時(shí),堅(jiān)持玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)原則,讓所有人都能清晰地了解每個(gè)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況。把公司細(xì)分成所謂“阿米巴”的小集體,從公司內(nèi)部選拔阿米巴領(lǐng)導(dǎo),并委以經(jīng)營(yíng)重任,從而培育出許多具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),也就是經(jīng)營(yíng)伙伴。這樣,在企業(yè)取得快速發(fā)展、規(guī)模不斷擴(kuò)大的過(guò)程中,能不斷贏得能夠同甘共苦、共同分擔(dān)經(jīng)營(yíng)重任的經(jīng)營(yíng)伙伴。同時(shí),確立了基于阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的部門(mén)獨(dú)立管理會(huì)計(jì)體系,在業(yè)務(wù)快速擴(kuò)大的過(guò)程中,可以一目了然地掌握所有部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況。這有助于準(zhǔn)確、迅速地做出經(jīng)營(yíng)判斷,這也成為企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中取得飛速發(fā)展的動(dòng)力。同時(shí),稻盛和夫強(qiáng)調(diào)了正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、做人準(zhǔn)則的重要性,運(yùn)作企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須具備“正確的做人準(zhǔn)則”的哲學(xué)和倫理。如果缺乏正確的哲學(xué)思想和倫理觀,即便具備了嚴(yán)密的管理制度,都無(wú)法起到真正的作用。即為了使企業(yè)能夠取得健康的發(fā)展,就必須確立任何人都視為正確的“經(jīng)營(yíng)哲學(xué)”,以及基于這樣一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的“經(jīng)營(yíng)管理體系”,這也是將“人格、理念”放在第一位的“稻盛哲學(xué)”的又一次體現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者收獲一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)理念,每一位員工熟稔自己的工作成本,《阿米巴經(jīng)營(yíng)》可謂企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及普通員工的必
備工具書(shū)。
我是在上海、成都、深圳的出差期間,在飛機(jī)上、酒店里讀完的這本書(shū),真有一種愛(ài)不釋手的感覺(jué),因?yàn)橛X(jué)得書(shū)中所寫(xiě)的方法很簡(jiǎn)單,但很實(shí)用,以前在中國(guó)國(guó)企經(jīng)營(yíng)體制從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中就推行過(guò),比如企業(yè)內(nèi)部銀行。書(shū)中提到的管理會(huì)計(jì),我們?cè)谧稍?xún)中遇到一個(gè)小學(xué)畢業(yè)的企業(yè)總統(tǒng)計(jì)師在企業(yè)核算中應(yīng)用10幾年的變動(dòng)成本法,讓工人下半時(shí)就能知道自己掙了多少錢(qián)。
我在閱讀這本書(shū)中做了很多批注,寫(xiě)了不少感想。真的覺(jué)得稻盛和夫把“劃小核算單位”做到了實(shí)處,讓人人面對(duì)市場(chǎng)。我20xx年在某企業(yè)咨詢(xún)中就想推行這一觀念,但苦于沒(méi)有切實(shí)可行的辦法,演變成車(chē)間以成本控制為重點(diǎn),增加計(jì)量工具和儀器儀表,細(xì)化物料消耗定額和工時(shí)定額。幾年下來(lái),能源消耗定額道是下降了60%多,職工養(yǎng)成了節(jié)約習(xí)慣,但是這是通過(guò)不斷修改定額、硬性貫徹所取得的,而不是稻盛和夫所實(shí)施的人人主動(dòng)以市場(chǎng)為核心思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法。
通篇老先生都在向我們講述市場(chǎng)在企業(yè)內(nèi)部而非外部的道理。只有思想上認(rèn)識(shí)到位,才能實(shí)施具體的劃小核算單位、內(nèi)部銀行等措施。我們偏重于措施,而忽略了思想。
我是學(xué)經(jīng)營(yíng)管理的,曾經(jīng)服務(wù)于一個(gè)車(chē)間利潤(rùn)達(dá)302萬(wàn)/月,領(lǐng)導(dǎo)放棄該方案后,月虧損達(dá)200多萬(wàn)。在成本成本管理上,我有點(diǎn)心得。
我特意拜讀了二遍,方法是粗線(xiàn)條的,但給我很大的啟示,尤其是銷(xiāo)售阿米巴經(jīng)營(yíng)收獲較大,讓我舉一反三的是:對(duì)維修費(fèi)用同樣可以采用阿米巴經(jīng)營(yíng)。讓我開(kāi)眼了。
看完此書(shū),發(fā)現(xiàn)此書(shū)表述不是很細(xì),重要的觀點(diǎn)分散。目的是讓我們中國(guó)的公司去引進(jìn)該項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方法,當(dāng)然要花不少的銀子,但對(duì)企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理絕對(duì)是有利的。
關(guān)系到企業(yè)、客戶(hù)甚至自己的長(zhǎng)期利益的信念,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)全員參與式的經(jīng)營(yíng)。無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者還是員工,必須把經(jīng)營(yíng)建立在互相信任的基礎(chǔ)之上,這也是實(shí)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營(yíng)的最基本的條件。如果缺乏這一條件,就無(wú)法把一些重要的經(jīng)營(yíng)信息公布給員工。在一種總擔(dān)心企業(yè)信息遭到泄露的疑神疑鬼的狀態(tài)下,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)全員參與式經(jīng)營(yíng)的。員工不是單純用來(lái)利用的工具,而是經(jīng)營(yíng)共同體中的一員,領(lǐng)導(dǎo)人必須要有這樣的姿態(tài)。正是基于這一點(diǎn),京瓷的阿米巴經(jīng)營(yíng)并沒(méi)有把阿米巴的業(yè)績(jī)和員工的金錢(qián)報(bào)酬掛鉤。
實(shí)現(xiàn)阿米巴模式的第二個(gè)條件:
阿米巴經(jīng)營(yíng)成立的第二個(gè)條件是數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)。如果做不到這一點(diǎn),阿米巴經(jīng)營(yíng)就無(wú)法真正發(fā)揮作用。保證數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年P(guān)鍵是經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。經(jīng)營(yíng)者只有踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真進(jìn)行經(jīng)營(yíng),才能實(shí)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營(yíng)。各阿米巴對(duì)待數(shù)字必須要有嚴(yán)謹(jǐn)、追究到底的精神。有了這種嚴(yán)謹(jǐn)和追究,才能發(fā)揮員工智慧,實(shí)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營(yíng)。當(dāng)然如果只對(duì)員工提這樣的要求,那阿米巴經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)久不了的。全員參與式經(jīng)營(yíng),并不是把經(jīng)營(yíng)扔給現(xiàn)場(chǎng)不管。阿米巴經(jīng)營(yíng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是一種非常“辛苦”的制度,不適合想借此偷懶的經(jīng)營(yíng)者。
實(shí)現(xiàn)阿米巴模式的第三個(gè)條件:
阿米巴經(jīng)營(yíng)成立的第三個(gè)條件是及時(shí)把數(shù)字反饋給現(xiàn)場(chǎng)。阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種讓現(xiàn)場(chǎng)員工根據(jù)數(shù)字作出判斷、采取措施的制度。因此,必須及時(shí)把數(shù)字反饋給現(xiàn)場(chǎng)。如果等到一切無(wú)法挽回的時(shí)候,再把數(shù)字反饋給現(xiàn)場(chǎng)并追究現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任,會(huì)嚴(yán)重打擊現(xiàn)場(chǎng)的積極性。因此,必須建立一種能夠及時(shí)把數(shù)字反饋給現(xiàn)場(chǎng)的體制。
實(shí)現(xiàn)阿米巴模式的第四個(gè)條件:
第四個(gè)條件是時(shí)常檢查阿米巴的編成是否符合工作特性(尤其是工作流程),F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越重視靈活性和速度。如果阿米巴的分割和工作特性不符,就有可能在某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)或無(wú)法靈活處理發(fā)生的問(wèn)題。因此如果發(fā)現(xiàn)有比現(xiàn)在更利于發(fā)揮阿米巴潛力的編成辦法,要毫不遲疑地進(jìn)行分裂或合并。而且這項(xiàng)工作要由熟知現(xiàn)場(chǎng)的阿米巴領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)做。為了保證阿米巴經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,必須如此反復(fù)檢測(cè)阿米巴狀態(tài),根據(jù)需要靈活改變阿米巴的編成。
實(shí)現(xiàn)阿米巴模式的第五個(gè)條件:
第五個(gè)條件是員工教育,F(xiàn)場(chǎng)員工如果缺乏一定的知識(shí),就無(wú)法根據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)字發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到合理的解決方式。這就需要基于實(shí)際案例加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)教育,高層管理人員或經(jīng)營(yíng)者要有和阿米巴成員一起解決問(wèn)題的姿態(tài)。尤其在引進(jìn)的初級(jí)階段,這種教育必不可缺。把經(jīng)營(yíng)扔給現(xiàn)場(chǎng)撒手不管,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的全員參與式經(jīng)營(yíng)的。同時(shí),各阿米巴之間應(yīng)該學(xué)會(huì)分享解決問(wèn)題的智慧。
學(xué)習(xí)阿米巴管理模式心得體會(huì) 篇13
“每一位員工都是主角”,“打造人人都具備使命感的組織”,“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”,此書(shū)中充滿(mǎn)了強(qiáng)調(diào)人的力量的言論。同時(shí)提出了“部門(mén)核算制度、劃分小集體、單位時(shí)間核算”等阿米巴式的管理手段,闡述了通過(guò)快速反應(yīng)、高度負(fù)責(zé)的阿米巴經(jīng)營(yíng),結(jié)合愿景、共同價(jià)值觀等人本思想,在京瓷中獲得的巨大成功。數(shù)年來(lái),我一直做營(yíng)銷(xiāo)管理工作,對(duì)此書(shū)中關(guān)于營(yíng)造充滿(mǎn)激情的團(tuán)隊(duì)見(jiàn)解感同身受,書(shū)中不斷重復(fù)著“每一位員工都是主角”的觀念,結(jié)合自己日常管理實(shí)踐,每每營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)有所突破,獲得提升的時(shí)候,必是團(tuán)隊(duì)所有成員激情迸發(fā)的時(shí)候。
在阿米巴模式中,說(shuō)到最多的就是“激情”。那激情源自何處,如何激發(fā),本人認(rèn)為激情往往來(lái)自于“互相尊重、分級(jí)授權(quán)、獨(dú)立思考”。只有當(dāng)員工將阿米巴當(dāng)作自己的事業(yè)全身心投入的時(shí)候,才能迸發(fā)出無(wú)窮的`激情,并奮力去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。個(gè)人認(rèn)為,充滿(mǎn)激情的人的力量只是其中的必備因素之一,阿米巴經(jīng)營(yíng)需要一些現(xiàn)代企業(yè)的管理方式作為推行它的基礎(chǔ)。
首先是企業(yè)內(nèi)部的信任關(guān)系。作為經(jīng)營(yíng)者,要相信同事、下屬的能力,有團(tuán)隊(duì)發(fā)展需要依靠每一個(gè)成員智慧的姿態(tài)。同樣作為下屬,必須懷有自己的努力和智慧關(guān)系到項(xiàng)目、業(yè)主甚至自己的長(zhǎng)期利益的信念,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)全員參與式的經(jīng)營(yíng)。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是下屬,必須把經(jīng)營(yíng)建立在互相信賴(lài)的基礎(chǔ)之上,這也是實(shí)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營(yíng)
的最基本的條件。如果缺乏這一條件,就無(wú)法把一些重要的經(jīng)營(yíng)信息公布給員工,無(wú)法實(shí)現(xiàn)全員參與式的經(jīng)營(yíng),例如工程人員缺乏機(jī)會(huì)了解營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏機(jī)會(huì)了解工程技術(shù),如果工程人員與營(yíng)銷(xiāo)人員能夠?qū)崿F(xiàn)信息對(duì)稱(chēng),我堅(jiān)信,如果工程人員與營(yíng)銷(xiāo)人員能互為了解跨部門(mén)的信息,會(huì)重新審視本職工作,也會(huì)將本職工作做得更好,而能否實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱(chēng)則有賴(lài)于阿米巴經(jīng)營(yíng)者的識(shí)度。員工不是單純用來(lái)完成崗位業(yè)績(jī)的,而是經(jīng)營(yíng)共同體中的一員,領(lǐng)導(dǎo)人必須要有這樣的姿態(tài)。
其次是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤及運(yùn)用習(xí)慣化。例如日常銷(xiāo)售管理的明源軟件,數(shù)據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確,但是不是能做到全員運(yùn)用自如?每一級(jí)子功能都熟稔?如果做不到這一點(diǎn),阿米巴式的經(jīng)營(yíng)就較難推行。
還有是全員教育。對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)方式本身不了解,就無(wú)法根據(jù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到合理的解決方式。這就需要基于實(shí)際案例加強(qiáng)對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)方式本身的培訓(xùn)與講解。尤其在引進(jìn)的初級(jí)階段,這種教育必不可缺。把經(jīng)營(yíng)方式搭建起來(lái)就認(rèn)為萬(wàn)事大吉撒手不管,反而提高不了企業(yè)效率,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的全員參與式經(jīng)營(yíng)的。綜而言之,阿米巴經(jīng)營(yíng)并不是單純的利潤(rùn)管理手段,而是實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營(yíng)方式,促使企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心。
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