我的寒假打工心得體會范文三篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編精心整理的我的寒假打工心得體會范文三篇，希望能夠幫助到大家。
我的寒假打工心得體會范文三篇1
以前打過很多的暑假寒假工，而且基本上都是在工廠打工的。這次是第一次到酒店打工很有壓力，因為根本不知道酒店服務員是做什么的，除了知道要端茶倒水之外。但，去到之后才知道，原來就酒店的工作一點都不容易。
今年的寒假因為學校的原因，全校提前放假，從元旦那天開始放假直到三月七號。第一次的寒假放這么多天的假，不想那么早回家沒事做。剛好學校有招聘廣告，是去酒店打工的，不過要到做到年初八才可以回家，也就是過年那幾天不能回家去。想想過年不回家行不行呢？家里人會不會答應呢？帶著種種的問題打了個電話給大姐，問問她的意見，大姐聽了很支持我，說這是一個難得的機會，可以鍛煉鍛煉，酒店不像在工廠里，它更具有挑戰(zhàn)性。也可以學著怎么同人交流。聽了大姐的話覺得也對，于是告訴老媽我的決定，沒想到老媽也答應了。
于是，帶上了行李，帶著憂慮的心情踏上了去酒店的打工之路。我打工的酒店是在順德的樂從，和我一起的還有我們班的十幾個同學，這讓我少了一些擔心，畢竟有同學可以互相照顧。
第二天就開始工作了，穿上了酒店的工作服，儼然是一位服務員了，再也不是在學校讀書的大學生了，在客人面前你就是一個必須服務他們的服務員，他們教你做什么就得照做。這天是1月1號元旦，是一個假日，來了很多的客人，早茶的時候已經把整個大廳都坐滿了，，忙得團團轉，拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接而來，這邊還沒做完那邊要開始叫人拿這拿那得。沒想到第一天上班就要面對這么多的客人，而我是第一次做服務員根本就不知道要做些什么，應該怎么做，覺得自己就像一個大傻瓜一樣。拿著托盤看到客人吃完的碗盤就幫他們收起，拿去碗盤車里，這樣從開始工作開始一刻都沒停過，就是不停的走啊走啊，客人走了一批又一批，換臺布，擺碗筷，身子都開虛脫了，腳也疼得不行，但卻不能休息，只要還有客人就得繼續(xù)工作。終于挨到了吃午飯時間了。
半個小時的間。一下子就過去了，又得開始工作了。發(fā)覺時間怎么過得這么慢��？什么時候才放工��？終于挨到了下午三點鐘下班，回到宿舍感覺整個人都快散了，腳也麻痹了。傍晚，六點鐘準時上班，全部大廳和房間都被訂滿了，工作工作沒想到酒店的工作是這樣的，以前在工廠工作根本就不會這樣，就算再忙也不會沒得坐，而服務員就只能站著，坐的只有客人。排班輪到了收市班，得等客人全部走光了，負責收尾的工作，還得準備明天早茶的事務，第一天上班就忙到了晚上十一點半，算起來今天工作了差不多十個鐘�；氐剿奚徇�不能沖涼，十多個人來排著洗，等到洗完澡洗完衣服差不多一點鐘了，人多吵吵鬧鬧，習慣了學校安靜的生活，真的受不了那么鬧睡不著是難免的。兩點了還是睡不著，都不知道自己第一晚是幾點才睡的了。第一天就這樣在忙碌中渡過了。迎接我的事另外一個忙碌的明天。
忙忙碌碌的日子在不斷地延續(xù)著，終于感受到一句話：度日如度年。上班就想著能夠快點下班，就這樣過了幾天終于開始淡下來了。酒店的經理覺得得給我們上上一下課才行，培訓我們，教我們一些基本的服務禮儀。從最基本的鋪臺布開始，不知道原來鋪臺布也有這么多的技巧了，手的姿勢應該怎么拿，臺布怎么拋才可以把臺布鋪整齊，還有換臺布，其實很不容易的。鋪完臺布就是擺桌子，大大小小的碗筷，盤子碟子，擺到桌子上，要怎樣對整齊，分清主謂賓位，分清左右的不同，認識一些杯子，紅酒杯，洋酒杯，水杯，白酒杯等等。倒酒倒飲料的姿勢，分量多少，看似簡單其實里面是大有學問的，弄不好很被客人罵的。
而最重要的應該是如何去托托盤了，主管要我們盤不離手，托托盤的手勢也是有講究的，左手托盤，手肘不能碰到盤，五指張開，托住盤底，右手放在背后，腰板挺直，走路要抬頭挺胸，目視前方，也要左右觀察，這樣可以隨時回應客人的要求。還有大廳的服務跟房間是不一樣的，看房間的要求要嚴格多了，而且有它的一套程序，客人來了就得上熱毛巾，倒茶，倒完茶就得收毛巾，上小菜，再上熱毛巾等等一系列的規(guī)則都得背熟，沒想到比背書還要難��！服務性的工作不僅需要你在功夫上做好，還要你在嘴上做好，要時時刻刻把客人服侍好：“先生小姐早上好，請問有什么可以幫到你嗎？”“請用巾、請用茶”、“請問有什么可以幫到你嗎”、”歡迎觀臨”、“慢慢走歡迎下次再光臨”“對不起、不好意思”、這些話幾乎每天都要說到，話不離口就是這個意思吧！
有些事也不是一下子就能明白過來的，需要實踐之后才知道，但通過培訓后真的了解到了不少的知識，也不像之前那樣迷糊，不知道要做些什么。也發(fā)覺原來酒店的服務其實沒有我們想的那么簡單的，作為客人你根本就不知道，酒店背后的運行是怎樣的。
酒店就是一個大社會一般，在這里你可以見到形形勢勢的人，要學會怎樣與人相處�？腿说钠庖彩怯泻糜袎牡�。有時候就會被客人罵說做得不好，有些客人也會故意為難人，明明是自己不對還總是理直氣壯的罵人，以為客人就是上帝。而作為服務員只能默默的忍受著。但，有些客人還是很好的，記得又一次我?guī)涂腿说共璧臅r候不小心把茶倒到客人的衣服上了，急得我不斷地說抱歉，很怕客人會為難我，要我賠錢，但客人卻沒說什么跟我說不要緊不要緊，這才讓我放下心來。
一開始，總覺得自己跟這里的一切都格格不入，相處久了，才慢慢發(fā)現(xiàn)自己開始適應了這里的生活了，也開始發(fā)現(xiàn)這里的人的對我們的態(tài)度好像好了很多了，再也不會動不動就罵我們了。開始和酒店的員工們聊天，交流了。工作也開始得心應手了，開始感覺自己有點像一位正式的員工了。自己的白話也提高了不少，因為這里的人都是說白話的，也沒要求我們也都要回講，但為了鍛煉自己，把自己的廣州話講好，從一開始就跟著講了，雖然講得流利但別人還還是聽得懂的，平時只是聽現(xiàn)在要自己講確實是不一樣。
這次打工要做到年初八才可以回家，過年就只能呆在酒店了，第一次過年沒回家，真的有點傷心，看著別人全家團團圓圓的吃著團圓飯，而自己卻只能看著，看著人家在過年，而自己卻還要工作，心里真不是滋味。數(shù)著日子過，只希望能快快回家，回家，回家成了我每天的期望。
終于等到了2月22號這一天，拿著手上這一個多月來的工資真的很高興，一終于可以回家了，二得到了自己辛辛苦苦掙得的工資。收拾完行李回家了。
在酒店工作真的是一項很苦的工作，人家放假你沒得放，你還要加班，每天還要忍受客人的埋怨，但在這次的打工中發(fā)覺自己真的長大了不少，也成熟了不少，以前只要遇到不順心的事就會發(fā)脾氣，鬧變扭，受了委屈就會當著人面前哭，但這次我學會了凡是都告訴自己要忍，沒有過不去的炕，發(fā)脾氣鬧別扭只會讓人覺得你不是一個會懂事的人。別人都說你一個大學生干嘛來吃這種苦，這活累，又沒幾個錢。但我還是堅持了下來，即便因此哭過好幾回，我知道我不為錢，只想嘗試，因為苦都要嘗了才知道，像我們這一代的孩子，從小在父母的保護下長大，任意花著父母的血汗錢，殊不知錢來得這么的不容易。且不說你的父母是靠當服務生掙點小錢，但仔細想想，做哪行不要付出艱辛與努力呢？你有真正想到過作父母的辛和酸嗎？通過這次暑假的社會實踐，我真的學到了很多很多，也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易，別看是一點小錢，那也是由寶貴的時間、辛勤的汗水和不斷的進取磨礪，有時甚至要犧牲自己自尊與驕傲。
很慶幸自己在這次的打工中沒有打退堂，很慶幸自己有堅持下來。
我的寒假打工心得體會范文三篇2
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
作為土木工程卓越班的一名學生，我們更應該盡可能多的參加社會實踐，在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的'全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。
我的寒假打工心得體會范文三篇3
寒假，我做了一份以前從沒做過的工作——超市收銀員，連過年都沒下班回家。在工作過程中，感悟頗深。
首先是認真工作的充實感。因自己一貫喜歡工作，認真工作，所以對工作充滿信心。去時，爸爸說：先干著，干不了就回來。我說：不干便罷，只要干就絕對不會干不了。也許是為了證明自己的話，我干的真的很賣力，一絲不茍。雖然我是四個手銀員中去的最晚的，但只是前三天慢，以后我的收銀額就居前兩名。且因為我服務態(tài)度好得到了廣大顧客的好評。
當然有時侯也會遇到點麻煩，作為那里最大的超市，每天進出的人絡繹不絕。有些農村來的顧客不知道規(guī)矩，到收銀臺還討價還價，有的還想試試能否把東西拿出去。所以因排隊問題，價格問題，假幣問題，打包問題等等都可能得罪顧客。
除此之外，還有寄人籬下的無奈和孤獨。因超市離我家有六七十公里，所以老板娘安排我住在同事家里。每晚8：30去她家住，早上7：10去上班。我們兩個感情很好，她每晚都跟我說悄悄話�？墒撬龐寢寣嵲谧屛腋械讲蛔栽�。為了趕我走，竟說我那同事睡覺會又踢又抓。不過她也真可憐，我同事親口對我說他恨她媽媽讓她沒有朋友，沒有自己的空間和思想。
不管怎樣，整個寒假我通過工作了解到了掙錢的不易，在應對各種人和麻煩的過程中學到了許多，理解了人生的許多無奈，體驗了想一個工作狂般工作的充實感�？偟膩碚f，這個寒假收獲不小。
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