網(wǎng)格員心得體會(huì)(通用13篇)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)格員心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇1
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作;
2、召開由相關(guān)職能部門參加的座談會(huì),建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1—2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇2
我是一名網(wǎng)格長(zhǎng)“我是一名網(wǎng)格長(zhǎng),是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1—3組的網(wǎng)格長(zhǎng),作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決!
“小侯,我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好!薄ⅰ靶『,我在網(wǎng)上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙!薄ⅰ靶『,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群眾聊天時(shí),一名路過的群眾看見我,記者說:“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現(xiàn)場(chǎng),一看雙方,一個(gè)是頭上流血了,一個(gè)是腿上流血了,而且還都打了110,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說過:大必出于細(xì)也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。
要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇3
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日;鶎拥墓ぷ髦校覀兣龅饺霊綦y,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,是老百姓感受到自己的熱情,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺到他們的'熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇4
通過3天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對(duì)農(nóng)村網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識(shí),農(nóng)村網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)農(nóng)村基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們看到如今的農(nóng)村建設(shè),會(huì)遇到許多的新課題,尤其是各種社會(huì)矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。農(nóng)村中人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的農(nóng)村工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會(huì)的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長(zhǎng)效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對(duì)性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定。
通過各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課,使我有了深刻的體會(huì):首先,農(nóng)村管理在未來的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程,城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來越高,城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出,每位三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務(wù)力度,在網(wǎng)格化管理工作中做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通,切實(shí)充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我體會(huì)到了這不但是鍛煉的時(shí)期,也是收獲的時(shí)期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因?yàn)閷W(xué)習(xí)班的舉行,為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機(jī)會(huì)。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使我受益匪淺,能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我感到機(jī)會(huì)難得,在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識(shí)水平,為有效的開展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇5
自參加春訓(xùn)活動(dòng)開展以來,通過學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件,對(duì)我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
1、為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇6
今年以來,我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開展,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
。ǘ┧鸭W(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
1、建立基礎(chǔ)性臺(tái)帳,掌握服務(wù)對(duì)象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺(tái)賬資料,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實(shí)現(xiàn)互通有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
。ㄒ唬┱J(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
。ǘ⿲I(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
。ㄈ┈F(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇7
在XX市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系,深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中,作為XXX工作隊(duì)中的一員,現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會(huì)做一下簡(jiǎn)要匯報(bào):
首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)上同志講到:建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢(shì)分析會(huì),及時(shí)研究解決有關(guān)問題。根據(jù)XXX的實(shí)際情況,明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點(diǎn),例如我所分包的XXX,其工作重點(diǎn)則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員,幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn),及時(shí)把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊(cè)發(fā)送到分包聯(lián)系點(diǎn),方便網(wǎng)格化管理的工作推動(dòng)。
積極聯(lián)絡(luò)對(duì)接。與XXXX的網(wǎng)格化管理工作人員建立對(duì)
接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度,就工作機(jī)制、工作方法以及面臨的困難開展了座談?dòng)懻。大家一致認(rèn)為,網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)新工作,還需要在實(shí)踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索,要把這個(gè)平臺(tái)當(dāng)作助推本單位工作深入扎實(shí)開展的工具,真正實(shí)現(xiàn)條塊融合,切實(shí)為老百姓解決問題。
日常督導(dǎo)檢驗(yàn),農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉,依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動(dòng),開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容,行政服務(wù)職責(zé)下沉,積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。
通過參與網(wǎng)格化管理工作,我認(rèn)識(shí)到就像同志所講到的那樣:建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的根本是推進(jìn)落實(shí),根本是提高政府的履責(zé)能力,根本是強(qiáng)化各級(jí)干部的為民意識(shí),根本是營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇8
7月3日下午,光化辦事處舉辦了社區(qū)網(wǎng)格管理員演講比賽,并召開了加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新工作會(huì)議。市綜治辦負(fù)責(zé)人、光化辦事處全體機(jī)關(guān)干部參加會(huì)議。來自光化辦事處9個(gè)社區(qū)的13位優(yōu)秀網(wǎng)格員代表圍繞“我是一名網(wǎng)格管理員”主題,以“愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)”、“社區(qū)的事情無小事,群眾的事情是大事”、“我當(dāng)網(wǎng)格管理員的一天”等為題,或講述愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的點(diǎn)滴小事;或暢談扎根基層、真誠服務(wù)的高尚情懷;或表達(dá)激情熱心,溫暖群眾的真切感受。選手們滿懷激情的演講,不時(shí)博得臺(tái)下陣陣掌聲。
看著他們神情并茂的演說,聽著他們娓娓道來的感人事跡,讓我深刻體會(huì)到社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想,樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,就能在群眾中樹立良好的形象,把自己的本職工作做好。
市綜治辦王主任和光化辦事處黨委邱書記分別進(jìn)行了講話,對(duì)社會(huì)管理創(chuàng)新工作提出了建議,對(duì)網(wǎng)格管理工作寄予了很大的希望。我會(huì)在以后的工作中更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇9
首先,非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)供銷社以及夷飛技能培訓(xùn)學(xué)校給予我們農(nóng)村網(wǎng)格管理員參加電子商務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我有幸能參加"夷陵區(qū)網(wǎng)格員電子商務(wù)第一期培訓(xùn)班",進(jìn)行2天1晚的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,使深深體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)和付出。
從踏進(jìn)xx大灣電子商務(wù)有限公司開始,我就感受到電商人的激情和信心,并深深感染了我;仡欉@次培訓(xùn)的過程,我接觸到了很多新的東西并帶給我全新的認(rèn)知和體驗(yàn),也聽到了一批電商人給我們成功的分享,盛瑞澤電子商務(wù)總經(jīng)理劉志松、微營(yíng)銷傳奇人物張?zhí)辖o我們講述其自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及電商案例,讓我受益匪淺。從對(duì)電商知之甚少到初步了解,感受到電商發(fā)展的不易,同時(shí)對(duì)電商的未來尤其是農(nóng)村電商的未來充滿了信心和展望。
作為一名農(nóng)村的孩子,我所在的鴉鵲嶺鎮(zhèn),不僅是工業(yè)大鎮(zhèn),也是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),其谷物、牲豬、柑橘等農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量豐富,但長(zhǎng)期以來重生產(chǎn)輕銷售,農(nóng)業(yè)科技的傳播途徑和技術(shù)設(shè)施的落后,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。再者,農(nóng)民網(wǎng)民的學(xué)歷低,對(duì)電子商務(wù)及發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不到位,并尚未察覺網(wǎng)絡(luò)信息能為其創(chuàng)造價(jià)值,加上農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)施薄弱,農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村的發(fā)展,影響農(nóng)民增收。我們可以讓農(nóng)民利用阿里巴巴等卓有成效的電子商務(wù)平臺(tái),再不用建立自己的網(wǎng)站的情況下就可以和外界聯(lián)系,出售農(nóng)產(chǎn)品,發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè),通過涉足電子商務(wù)領(lǐng)域從而帶動(dòng)更多農(nóng)戶開展電子商務(wù)活動(dòng),用土特產(chǎn)撬動(dòng)用戶對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的蓬勃需求。電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)活動(dòng)模式,受到越來越多的國家、行業(yè)和企業(yè)的關(guān)注與參與,并逐步進(jìn)入高速發(fā)展階段。如果我們能將時(shí)空優(yōu)勢(shì)、速度優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、個(gè)性化優(yōu)勢(shì)、信息化優(yōu)勢(shì)、便捷優(yōu)勢(shì)等應(yīng)用于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程,把獲取和利用信息的能力賦予農(nóng)民,對(duì)于縮小數(shù)字鴻溝,加快我國三農(nóng)問題的解決,對(duì)維持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)意義是深遠(yuǎn)的。
開展農(nóng)村電子商務(wù),其實(shí)質(zhì)是用現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)于"三農(nóng)",從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村社會(huì)全面進(jìn)步。電子商務(wù)的發(fā)展為農(nóng)村注入了新的血液和活力,為解決"三農(nóng)"問題提供了一個(gè)較好的途徑"互聯(lián)網(wǎng)+"的時(shí)代已經(jīng)到來,我們要切實(shí)利用好這個(gè)平臺(tái)服務(wù)百姓,推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇10
20XX年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、 信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶,及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、 調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務(wù)代理:
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè):
1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題。總之在20xx年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇11
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個(gè)月了。在這段時(shí)間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務(wù)之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會(huì)到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時(shí)驕陽直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時(shí)內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個(gè)月的“歷練”,我總結(jié)了以下四個(gè)方面。
1、學(xué)無止境
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在河口區(qū)職業(yè)學(xué)校正式起航。集中培訓(xùn)時(shí)老師講解的精彩內(nèi)容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能,在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們來到x大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí),優(yōu)秀的老師通過多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在外學(xué)習(xí)總結(jié)的“含金”知識(shí),毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。在外進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)時(shí),參觀了星標(biāo)級(jí)網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習(xí),比如:網(wǎng)格知識(shí)技能培訓(xùn);掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí),讓我們的知識(shí)技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機(jī)APP系統(tǒng);政策逐步熟知,可以更好地在村內(nèi)為村民進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣傳。
2、取其精華
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會(huì)、個(gè)人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對(duì)于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢(shì)上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時(shí)代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項(xiàng)目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí),借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發(fā)展。在平時(shí)工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn),比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
3、團(tuán)結(jié)同心
俗話說“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個(gè)人單打獨(dú)斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候,大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個(gè)個(gè)密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個(gè)任務(wù),我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項(xiàng)任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開啟我們的第一項(xiàng)工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實(shí)上證明我們是可以的。
回到本村,開展工作時(shí),我們把自己能單獨(dú)完成的表格先完成,不會(huì)的地方網(wǎng)格員們通過電話聯(lián)系鎮(zhèn)相關(guān)工作人員或通過微信群與其他網(wǎng)格員們進(jìn)行商討,雖然不是面對(duì)面地進(jìn)行交流,但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網(wǎng)格員們的熱心,感到特別的暖心,感受到團(tuán)結(jié)合作的力量。
4、共創(chuàng)輝煌
學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項(xiàng)工作我們都竭盡全力,每一個(gè)任務(wù)我們都認(rèn)真對(duì)待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測(cè)試、體能測(cè)試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好,速度越來越快。
因?yàn)殒?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵(lì),我們克服了工作中的種種困難,我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)閳F(tuán)結(jié)合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實(shí)現(xiàn)了共贏;因?yàn)槲覀儽兄盀槊穹⻊?wù)”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實(shí)現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),相互借鑒,加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇12
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者,是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與服務(wù),限度的減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好的做好網(wǎng)格員工作,更好的為群眾服務(wù),黃xx利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善她自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高她自身的業(yè)務(wù)能力。
黃xx充分運(yùn)用自己原來做婦女主任的工作時(shí)累計(jì)的知識(shí),耐心的為群眾解答問題。對(duì)烏駒市村內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的村民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,黃xx堅(jiān)持“熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次、群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)網(wǎng)格員的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)黃玉琴也想過撂挑子,但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:“大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,就要像鄭建業(yè)書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
網(wǎng)格員心得體會(huì) 篇13
我是第一次接觸網(wǎng)格員工作,盡管只有短短的一天時(shí)間,但也深有感觸。都說做人的工作最難、農(nóng)村工作難做、做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點(diǎn)體會(huì):
一是只有走進(jìn)群眾,才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對(duì)矛盾,干部總認(rèn)為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認(rèn)為干部高高在上,說話不算數(shù)。但在這一天的工作中,我明顯感受到走近、走進(jìn)群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長(zhǎng)一路步行,遇上許多村民,大家都很熱情,干群關(guān)系十分融洽。路上,看到一個(gè)村民正在田間燒草,網(wǎng)格長(zhǎng)馬上過去提醒:焚燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng),熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡(jiǎn)單的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對(duì),沒有聽到“不許、不能”,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題。
二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進(jìn)入農(nóng)戶家中,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關(guān)懷,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會(huì)更深。當(dāng)我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經(jīng)很好了,每個(gè)月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個(gè)月。群眾要求我們的并不高,但過去我們確實(shí)給予他們的太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。
三是只有相信群眾,才能發(fā)動(dòng)群眾。網(wǎng)格員很辛苦,楊美菊所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格,共有227戶,642人,方圓數(shù)平方公里,她全部走一遍也要十?dāng)?shù)公里行程。在座談會(huì)中,有人提出:有些網(wǎng)格員資格比較老,不好管理;有些網(wǎng)格員說手機(jī)不會(huì)弄,無情況報(bào)送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考:我們推行這項(xiàng)工作僅僅是為了推行而推行嗎?評(píng)估機(jī)制如何更加合理?僅僅用報(bào)送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們、依靠他們,變被動(dòng)為主動(dòng),不斷激發(fā)他們以人民為中心的強(qiáng)大精神動(dòng)力,凝聚起為廣大群眾服務(wù)的不竭網(wǎng)格力量,這樣才能確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得以順利開展。
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