2021三甲醫(yī)院復(fù)審心得體會(huì)范文（通用5篇）
我們得到了一些心得體會(huì)以后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編精心整理的2021三甲醫(yī)院復(fù)審心得體會(huì)范文（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
三甲醫(yī)院復(fù)審心得體會(huì)1
20xx年10月，我院即將迎接總部對(duì)我院的三甲復(fù)審工作。在迎接復(fù)審檢查之前，全院干部職工上下一心，緊張有序地忙碌著。我科作為重點(diǎn)學(xué)科是本次的必檢科室之一，雖然我們做了較充分的準(zhǔn)備工作，但檢查前大家心里難免有些緊張，唯恐哪里做得不夠好。面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù)，如何合理安排日常工作，既要保證臨床工作的安全運(yùn)行，又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準(zhǔn)備工作，這對(duì)我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力，也帶來(lái)動(dòng)力。通過(guò)這次檢查我具有頗深的感觸。
首先，從這次迎“三甲”復(fù)審的準(zhǔn)備過(guò)程，我深深體會(huì)到“不積硅步，無(wú)以致千里”。其實(shí)我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都比較全面。但能否保證落實(shí)到位關(guān)鍵取決于細(xì)節(jié)是否落實(shí)。心內(nèi)科急癥病人多，其中部分是急性心肌梗死患者，因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活，每一個(gè)患者所作的第一件事就是測(cè)生命體征，隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位，用最短的時(shí)間問(wèn)病史，然后即刻下達(dá)醫(yī)囑，向家屬交代病情，下達(dá)病危通知單。如果需要急診PCI，又要即刻完成術(shù)前準(zhǔn)備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實(shí)。而心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度，規(guī)范各項(xiàng)工作流程對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)都非常重要。
在這次檢查準(zhǔn)備過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到我們?nèi)粘９ぷ髦袑?duì)一些工作制度的細(xì)節(jié)落實(shí)得還不足，比如PCI圍手術(shù)期的用藥，輸血制度，與家屬談話制度和醫(yī)療文書(shū)記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生，工作中一般都帶有急脾氣。所以，我必須戒驕戒躁，充分認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì)與責(zé)任，在日常工作過(guò)程中踏踏實(shí)實(shí)，嚴(yán)格要求自己，對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí)，從小事做起，從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣。只有把這些細(xì)節(jié)工作做好后，我才能在一個(gè)和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個(gè)人的臨床水平。
其次，“不積小流，無(wú)以成江�！�。成功的每一步，對(duì)于一個(gè)人來(lái)講，需要嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、耐心的去走；對(duì)于一個(gè)集體來(lái)講，還需要大家一片熱忱的責(zé)任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高，個(gè)人的力量是有限的，所以要靠全體員工的相互配合來(lái)共同維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。這次檢查中，我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的統(tǒng)一部署下，大家從思想上統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到檢查都是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平，通過(guò)“三甲復(fù)評(píng)”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量，確保我院健康持續(xù)發(fā)展，因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來(lái)接受檢查。在檢查準(zhǔn)備過(guò)程中我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，相互支持，相互溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條，對(duì)照—整改—再對(duì)照—再整改。全科醫(yī)護(hù)人員以科主任、護(hù)士長(zhǎng)帶頭，從醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)、制度、基礎(chǔ)理論到基本技能訓(xùn)練，一遍一遍，毫不含糊，不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改，已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)，在大家心里只有一個(gè)愿望，充分準(zhǔn)備，保持自信，以最好的狀態(tài)迎檢。
通過(guò)數(shù)月的努力，大家工作更有目標(biāo)了，制度更健全了，管理更規(guī)范了。我們相信：醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái)，醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過(guò)我們大家的努力，用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
以上是本人經(jīng)歷這次三甲復(fù)審的一點(diǎn)心得！
三甲醫(yī)院復(fù)審心得體會(huì)2
20xx年12月11日是載入我院史冊(cè)的重大日子，在鄭州市兒童醫(yī)院三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審反饋會(huì)上，河南省衛(wèi)生廳夏祖昌廳長(zhǎng)宣布，鄭州市兒童醫(yī)院通過(guò)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審，正式邁入全國(guó)三級(jí)甲等醫(yī)院行列，這也是省內(nèi)第一家通過(guò)評(píng)審的兒童專(zhuān)科醫(yī)院。那一刻，會(huì)場(chǎng)一片歡騰，全體人員起立鼓掌，經(jīng)久不息，共同見(jiàn)證了這具有里程碑意義的重大而光榮的事件。
回顧評(píng)審歷程，灑下了我院全體職工的辛勤汗水，作為一個(gè)參與者和見(jiàn)證者，我深深地體會(huì)到三甲等級(jí)評(píng)審認(rèn)證的'必要性及對(duì)醫(yī)院的快速的發(fā)展深遠(yuǎn)意義。在這幾個(gè)月里，每天忙碌而充實(shí)，每天都在不斷的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，也許是比以前累些苦些，可是，我們也學(xué)到了更多的知識(shí)，按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)條款，一次次的整改、完善。為了完善等級(jí)評(píng)審各項(xiàng)條款的要求，上班時(shí)間完成不了的就放棄休息的時(shí)間去整改、去學(xué)習(xí)、去強(qiáng)化、去完善，我感覺(jué)比以前有了更大的進(jìn)步。不管遇到怎樣的困難，大家都默默地堅(jiān)持、忍耐，沒(méi)有一個(gè)人去抱怨，更沒(méi)有人請(qǐng)假、沒(méi)有人退縮。
值得慶賀的是我們通過(guò)了三甲評(píng)審的嚴(yán)峻考驗(yàn)，我們堅(jiān)信我們終將成功，不管是檢查的專(zhuān)家，還是每一位患者亦或者每一個(gè)步入這個(gè)醫(yī)院的人們，他們都見(jiàn)證了我們的努力和付出，感受到了我們醫(yī)院的變化。評(píng)審結(jié)束了，但是我們的工作還在繼續(xù)，我們對(duì)患者承諾還在，所以我們會(huì)一如既往的在這個(gè)神圣的崗位上奉獻(xiàn)自己的青春和熱情，我們會(huì)用我們的汗水和熱情，繼續(xù)書(shū)寫(xiě)我們鄭州市兒童醫(yī)院的榮耀和輝煌。
三甲評(píng)審對(duì)我們兒醫(yī)人是一種提煉、一種升華。我們鄭州市兒童醫(yī)院將以優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的流程、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度、過(guò)硬的技術(shù)，特別是一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、具有開(kāi)拓精神的領(lǐng)導(dǎo)班子，一群愛(ài)院、敬業(yè)、朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的醫(yī)護(hù)人員展現(xiàn)給前來(lái)就診的患者！三甲評(píng)審不是一個(gè)結(jié)束，而是一個(gè)開(kāi)始，我們將繼續(xù)保持目前的精神狀態(tài)，全心全意為人民健康服務(wù)！為創(chuàng)建“省內(nèi)第一、國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”的大型現(xiàn)代化兒童醫(yī)療保健中心而努力奮斗！
三甲醫(yī)院復(fù)審心得體會(huì)3
迎評(píng)成績(jī)A級(jí)通過(guò)最高的是醫(yī)院行政和后勤，其次是護(hù)理，第三是院感，第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準(zhǔn)備JCI的時(shí)間是兩年，山大二院通過(guò)衛(wèi)生部評(píng)審準(zhǔn)備一年半時(shí)間，沖刺階段是四個(gè)月。
要想做迎評(píng)需要一些模式：
1：首先擔(dān)心我們花費(fèi)那么多的時(shí)間、精力準(zhǔn)備的迎評(píng)與標(biāo)準(zhǔn)格格不入，那么就沒(méi)有辦法再次評(píng)審了，所以首先是要改變以往的三甲評(píng)審觀念，詳細(xì)解讀新的評(píng)審細(xì)則，認(rèn)真解讀，詳細(xì)分析，梳理我們?nèi)粘５墓芾怼?/p>
2：我們醫(yī)院能做到無(wú)縫服務(wù)嗎？包括外國(guó)人，殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質(zhì)量的服務(wù)嗎？，如果做到我們醫(yī)院的服務(wù)就可能達(dá)到A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。我們服務(wù)的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉(zhuǎn)診，多部門(mén)、多學(xué)科的會(huì)診銜接上。很多主任都不知道應(yīng)該學(xué)習(xí)什么，那么還是回到原點(diǎn)，我們認(rèn)真的解讀評(píng)審細(xì)則就應(yīng)該有初步的了解，當(dāng)然有的主任還是很負(fù)責(zé)任的在解讀、在做。比如：3.3.2.1有手術(shù)部位識(shí)別標(biāo)示制度及工作流程，到達(dá)手術(shù)室前我們標(biāo)記了嗎？4.5.7.5對(duì)住院超過(guò)30天的患者作為大查房的重點(diǎn)并有分析記錄；4.5.7.4對(duì)臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求，那么沒(méi)有達(dá)到要求的要有縮短平均住院日的具體措施；各科室關(guān)于自己診療項(xiàng)目常見(jiàn)病種有沒(méi)有診療規(guī)范，要求至少列出5個(gè)常見(jiàn)病種等等，這些都是醫(yī)療質(zhì)量管理中明確提出的C級(jí)要求，必須詳細(xì)解讀細(xì)則，掌握細(xì)則才能做好。
3：其實(shí)迎評(píng)后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題，象護(hù)理用二個(gè)月的時(shí)間把不同搶救車(chē)規(guī)范化了，很多文本存在時(shí)間、邏輯上的誤差，主要是醫(yī)院層面上的時(shí)間不統(tǒng)一，所以要把時(shí)間統(tǒng)一化。科室的臨床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化，規(guī)范化。相同性質(zhì)疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質(zhì)量的服務(wù)與治療，這就是三甲評(píng)審細(xì)則的服務(wù)規(guī)范化的要求。很簡(jiǎn)答你的一句話但是要做到其實(shí)很難。
4：管理不可能面面俱到，是要有重點(diǎn)的。比如急診的綠色通道，及急診的六個(gè)重點(diǎn)病種要求，是要在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)進(jìn)入綠色通道的，如何去做。應(yīng)急工作也是重點(diǎn)，停水停電，防火、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等，我們應(yīng)該有重點(diǎn)的進(jìn)行培訓(xùn)、演練并作為醫(yī)院應(yīng)急的亮點(diǎn)。六個(gè)病種一旦進(jìn)入綠色通道，首先要有標(biāo)志，相應(yīng)的窗口要有對(duì)應(yīng)的標(biāo)示，其他患者要為他們讓路的，我們現(xiàn)在沒(méi)有。其次是時(shí)限上，那就沒(méi)有辦法，只有一個(gè)一個(gè)時(shí)間段用表掐算通過(guò)了。要心中有數(shù)，模擬超時(shí)，就再壓縮再演練。
5：解讀標(biāo)準(zhǔn)，大家要了解的不僅僅是怎樣準(zhǔn)備評(píng)審，更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應(yīng)該怎樣去做。關(guān)于模板科室不僅僅是醫(yī)療護(hù)理的事情，通過(guò)追蹤檢查法。
6：科室三甲工作聯(lián)絡(luò)員：每科室設(shè)定一名副高級(jí)以上的人員負(fù)責(zé)科室三甲聯(lián)系工作�？剖抑魅问堑谝回�(zé)任人，聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)科室三甲內(nèi)審及與評(píng)審辦的聯(lián)絡(luò)工作。
7：每個(gè)醫(yī)院評(píng)審后期都會(huì)遇到節(jié)點(diǎn)，這時(shí)候就需要外力協(xié)助；必要時(shí)請(qǐng)外院專(zhuān)家模擬檢查，會(huì)發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問(wèn)題。醫(yī)院薄弱點(diǎn)和科室日常工作狀態(tài)為重點(diǎn)。
8：模板科室的建立也不是萬(wàn)能的，醫(yī)療護(hù)理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門(mén)參與還有設(shè)備、設(shè)施等，所以模板科室必須是全方位的。
三甲醫(yī)院復(fù)審心得體會(huì)4
“三甲”評(píng)審結(jié)束了，我們的工作得到了專(zhuān)家認(rèn)可、病人的好評(píng)�；仡欉@一年多的創(chuàng)三甲歷程，我的心情久久不能平靜……
記得剛開(kāi)始因?yàn)樾枰淼牟牧虾芏啵t(yī)療工作任務(wù)又重，我的思想有一些波動(dòng)，后來(lái)在整理資料過(guò)程中我逐漸認(rèn)識(shí)到，通過(guò)“創(chuàng)三甲”可提高科室管理水平、醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量，使科室管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化，從而更好的服務(wù)于部隊(duì)，服務(wù)于社會(huì)，是和諧社會(huì)的體現(xiàn)。同時(shí)創(chuàng)“三甲”是醫(yī)院生存發(fā)展的新標(biāo)準(zhǔn)，為醫(yī)院的發(fā)展提供了新的機(jī)遇，因此，創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院，是強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)自我發(fā)展能力的大好時(shí)機(jī)。
這使我下定決心，鼓足干勁，認(rèn)真對(duì)照“三甲”標(biāo)準(zhǔn)中的每一條、每一款，吃透精髓，理清思路，制定計(jì)劃，分解任務(wù)，整理資料；從一開(kāi)始腦子一團(tuán)漿糊到慢慢縷清思路；從完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)文件、技術(shù)規(guī)范與操作流程到統(tǒng)計(jì)科室工作人員執(zhí)業(yè)醫(yī)師證及上崗證并健全人力資源管理，再到超聲設(shè)備的管理、使用和維護(hù)以及整理近四年的疑難病例分析和隨訪記錄，最主要的也是這次評(píng)審的要點(diǎn)就是質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)方面的記錄等等，一步一步漸漸完善整理，同時(shí)與臨床科室同事深入探討，并向其它醫(yī)院學(xué)習(xí)取經(jīng)。先從完善制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)入手，再抓理論學(xué)習(xí)和
基本技能訓(xùn)練，同時(shí)整理各個(gè)記錄統(tǒng)計(jì)本，一絲不茍，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。并通過(guò)院里多次模擬評(píng)審，從而找出問(wèn)題不足，不達(dá)標(biāo)的認(rèn)真整改，已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化、繼續(xù)堅(jiān)持。
“創(chuàng)三甲”，我們義不容辭，在這場(chǎng)考驗(yàn)面前，每一個(gè)人都獻(xiàn)出了自己的一份力量。在創(chuàng)“三甲”的實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中努力實(shí)現(xiàn)“三甲”，提高自身的業(yè)務(wù)水平，改善我們的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境，始終不忘院訓(xùn)，打造出百姓滿意、社會(huì)滿意的醫(yī)療服務(wù)。科室上下伸出自己熱情的雙手，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)出智慧和力量。我堅(jiān)信我們醫(yī)院創(chuàng)“三甲”目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
三甲醫(yī)院復(fù)審心得體會(huì)5
今年以來(lái)，我院在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接緊張的三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審工作。醫(yī)院全體職工共同參與，積極備戰(zhàn)，以最大的信心、最飽滿的熱情、最昂揚(yáng)的斗志，迎接這次挑戰(zhàn)，在近十個(gè)月的努力下，我院順利通過(guò)復(fù)審工作！作為神內(nèi)一區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)這次復(fù)審工作，使我受益匪淺，感悟良多。結(jié)合自身的工作崗位、評(píng)審過(guò)程中擔(dān)任的任務(wù)，談一點(diǎn)心得體會(huì)。
端正態(tài)度、積極準(zhǔn)備
有志者事竟成，態(tài)度決定一切。沒(méi)有什么事情做不好，關(guān)鍵是態(tài)度問(wèn)題，事情還沒(méi)開(kāi)始之時(shí)，如果你就認(rèn)為它不可能成功，那它當(dāng)然也不會(huì)成功，或者在做事情的時(shí)候不認(rèn)真，那么事情也不會(huì)有好的結(jié)果。一個(gè)人有什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的追求和目標(biāo)。具有積極、樂(lè)觀心態(tài)的人，其人生目標(biāo)必然高遠(yuǎn)；有了高遠(yuǎn)的目標(biāo)，必然會(huì)為之努力，有努力必有回報(bào)。
在三甲復(fù)審工作開(kāi)始之時(shí)，全院職工對(duì)于能否順利通過(guò)評(píng)審有些擔(dān)心。院領(lǐng)導(dǎo)為提高全院職工的信心，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，呼吁大家端正態(tài)度，積極應(yīng)對(duì)。提高大家的信心，共同努力，直面挑戰(zhàn)。因此，大家的工作態(tài)度十分穩(wěn)定，信心十足地應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作，為順利通過(guò)評(píng)審工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在神內(nèi)一區(qū)，從規(guī)范“鋪床疊被”開(kāi)始，抓護(hù)士的基本功訓(xùn)練；從提高“一針見(jiàn)血”率著手，提高護(hù)士的護(hù)理操作技能；從嚴(yán)格“三查七對(duì)”做起，防范護(hù)理事故隱患。在全體護(hù)理人員的努力下，找出自身工作中的不足，勇于面對(duì)，克服困難，為復(fù)審工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
凝聚力量、勁往一處使
“千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用”。意思是只有大家勁往一處使，朝著一個(gè)目標(biāo)，才能成功。凝聚力量貫穿于本次評(píng)審工作的始末，使我深刻感悟到團(tuán)結(jié)的魅力。年初以來(lái)，科室全體人員共同參與，齊心協(xié)力，為一個(gè)共同目標(biāo)，加班加點(diǎn)，全力奮進(jìn)。在科主任的帶領(lǐng)下，按照評(píng)審要求，召開(kāi)會(huì)議，制定計(jì)劃，按照各個(gè)崗位，逐一對(duì)照職責(zé)，針對(duì)工作中的困難，凝聚全科之力共同克服。通過(guò)這次評(píng)審，科室人員在工作中的默契度進(jìn)一步得到提高。
在細(xì)節(jié)上精益求精
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)來(lái)自于制度、細(xì)節(jié)來(lái)自于用心、細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新、細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，同樣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到良好的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。
在評(píng)審中，從一個(gè)簡(jiǎn)單的文件夾、資料封面、乃至文件的字體樣式、大小著手，科室全體人員均放大這些小細(xì)節(jié)，高度重視，積極準(zhǔn)備，從點(diǎn)滴做起，用心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，向著最終的目標(biāo)努力。將細(xì)節(jié)溶于工作，將細(xì)節(jié)溶于習(xí)慣，將細(xì)節(jié)溶于未來(lái)！
通過(guò)努力，我院通過(guò)了“三甲復(fù)審”，復(fù)審工作所帶來(lái)的益處也漸漸顯露，大家工作更有目標(biāo)了，制度更健全了，管理更規(guī)范了，住院環(huán)境更美觀了，硬件設(shè)施更齊全了，大家心也更齊了。
院興我榮，院衰我恥。我們堅(jiān)信：任何的收獲都會(huì)有代價(jià)，任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào)。通過(guò)我們大家的努力，用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天！總之，通過(guò)這次三甲醫(yī)院復(fù)審工作，使我們的工作熱情煥然一新，我將繼續(xù)保持目前的信念與狀態(tài)，不斷努力提高自己，為廣大患者服務(wù)。
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