關于企業(yè)管理心得體會（精選5篇）
當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可使我們今后少走彎路。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的關于企業(yè)管理心得體會（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)管理心得體會1
管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因為餐飲管理是一種職能任務，它是由其貢獻來確定的，管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功，歸跟到底管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。
作為一個餐飲管理者，不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài)，不斷學習相適應的新知識，還必須要有高度的敬業(yè)精神，發(fā)揮主人翁責任心，伙伴情誼，集體精神來增強企業(yè)的凝聚力；事實告訴我們，無論在餐飲及其他行業(yè)中，一個真正的成功者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個“道”來，即就是規(guī)律，只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律，才能使企業(yè)步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實力不斷提高的今天，人們越來越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代，競爭已經(jīng)進入白熱化階段，對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧！它區(qū)別于社會餐飲，它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源，有一定的市場規(guī)模和品牌價值；缺點是成長較慢，營業(yè)利潤低，業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年，對于目前的團餐市場來進行分析。首先，我認為我們要有商業(yè)模式的支撐，即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣，技術水平的高低，直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益，因為是固定客源，其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響，同時也反映出了管理人員的技術素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理，不斷創(chuàng)新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做，特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化，甚至有時招不來員工，對于目前餐飲市場人才緊缺的情況，應提前培訓儲備人才，是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐，必須在內(nèi)部引用競爭機制，樹立危機意識，搞活機制體制，鞏固現(xiàn)有陣地，開拓新市場；擴大市場占有率，增加市場份額。
最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力，將高端的愿望解碼為工作中的細節(jié)，解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標，認識與競爭者之間的差距，管理層要時刻都有危機感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績中；優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工，實行結構綜合化，簡化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
對于餐飲企業(yè)管理，我個人總結了以下十三點管理心得：
1、執(zhí)行力是成敗的關鍵。一個好的方案需要嚴格的執(zhí)行和組織實施，一個好的執(zhí)行人能彌補決策方案的不足，而一個再完美的方案，會死在一個差勁的執(zhí)行力中；從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵。
2、把好用人的入口關。用合適的人，用專業(yè)的人；即就是用專業(yè)的人，做正確的事，加以監(jiān)管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長，用其長而棄其短，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長，“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短，使其能充分發(fā)揮自己的效能，人盡其才，物盡其用。
4、關心體恤員工。一面以理服人，一面以情感人；消除與員工之間的情緒對立程度，對立消除的越多，管理就實行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟，包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情，受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同，造成了每個人不同的行為方式和性格，管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走，那就應該求同存異，尊重員工；因為尊重是相互的，管理者尊重員工，員工必然也尊重管理者，管理者得到了尊重，管理起來必然順暢。
6、身體力行，以身作則。要讓下屬服從，必須以身作則，親歷親為的深入一線，參與過程，分析目標，控制結果；要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行，管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行，是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。
8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在，不管是在例會的時候，還是在獎金分配時，還是在工作區(qū)域中遇見的時候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機會，而是在變化時能迅速做出反應的結果。
10、注重細節(jié)，每天只做好一件事。凡事無小事，把大事做好，把小事做精。
11、不斷學習，永無止境。不斷學習相適應的新知識，不斷給自己充電。
12、樹立威信，放下架子。為保障執(zhí)行力暢通，我個人認為樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時不能高高在上，擺架子；要善解人意，主動與下屬溝通，敢于剖析自己。反省自己。
13、堅定信念，永不動搖，時時刻刻，如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣，無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若，充滿必勝的信心和決心；但在實際工作中要有危機意識，居安思危，如履薄冰，小心謹慎。
企業(yè)管理心得體會2
學然后知不足，因為這樣，本人將在下面將自己學習該課程的一些淺陋的體會寫下來。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論方法和技術等，全書分為十六個章節(jié)，系統(tǒng)全面的介紹了企業(yè)管理的各方面知識。正所謂管理知識掐死漂浮在大海里的一座冰山，已被人們認識的管理知識只是冰山一角，因此我只是學到的說出而已。
什么事管理？人們從實踐中感悟到管理的含義，對其作出了許多樸實的解釋。有人認為，管理是一種程序，是通過計劃、組織、指揮等職能實現(xiàn)既定的目標。也有人認為管理就是領導。還有人說管理其實更像一門藝術。其實，我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術更為合理和準確。
管理具有科學性和藝術性，管理的科學性是指系統(tǒng)化的知識，這是人們經(jīng)過不斷的努力實踐和總結，將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統(tǒng)化，形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法，有效地指導著管理人員的實踐活動，解決了實踐中的大量問題。藝術性是在管理的過程中要講究一些技巧，比如和員工談話時要用激勵的語調(diào)，讓他更加上進，為公司創(chuàng)造收益！
在學習企業(yè)管理之初我覺得這門課程就是教人們?nèi)绾喂苋斯苁�，總的來說就難了，怎么把人管理好，怎么把事處理好，你有沒有這個能力管理……我以為它只是想書面意思一樣簡單：管理一詞還有許多定義，這些定義都是從不同的角度提出來的，也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個側面。為了對管理進行比較廣泛的研究，而不局限于某個側面，我們采用下面的定義：管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標的過程，當然還要有一定的眼光對市場的觀察。企業(yè)管理要點：需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。
當我認真聽到老師所講的我才知道有這么多法則：青蛙現(xiàn)象鱷魚法則鲇魚效應羊群效應手表定律二八定律木桶理論馬太效應……而且我還真正明白了他們的意思：
下面我來舉幾個例子：
青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進熱水鍋里，由于它對不良環(huán)境的反應十分敏感，就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里，慢慢地加溫，青蛙并不會立即跳出鍋外，水溫逐漸提高的最終結局是青蛙被煮死了，因為等水溫高到青蛙無法忍受時，它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。
對我的啟示是：在我們的生活中，威脅無處不在，只是這些威脅并非都是突如其來，而是潛移默化的影響著我們，可是人們通常目光短淺，只看到局部，而無法縱觀全局，對于突如其來的變化，可以從容面對，對于悄悄發(fā)生的大的變化，卻無法察覺，最終會帶給我們更加嚴重的危害！青蛙，就好象是我們生活中的蕓蕓眾生，我們要著眼未來，不能過“今日有酒，今日醉”和“當一天和尚，撞一天鐘”的醉生夢死的生活，到頭來將是非�？杀模‘斀竦纳鐣�，是一個人才的社會，所以我們不要一味的安于現(xiàn)狀，不思進取，這樣下去的話，肯定會被時代所淘汰，也會有面臨失業(yè)的危險！我們不要單純的，只能面對突如其來的危險，而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險，因為，那種緩慢而又微小甚微的危險，才是最可怕的！
在我未來的工作中，我也要未雨綢繆，不能不思進取，如果我每天只是把我分內(nèi)的事做完，而不去學習新的東西和勇于創(chuàng)新，沒準哪天老板就會找個比我思想先進的人來把我頂替掉。
木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板。
這個定律給予我的啟示是：中國的古思想，中庸之道還是很正確的，做到最好的當然最好，但很多事最好不要強出頭，可是我們又一定不能做最差的，中間的往往就足夠，所以我要想想自己的“短板”在哪方面，盡量加長自己的“短板”，提高個人的綜合素質(zhì)。如果自己不幸是公司團隊的那塊短板，則要更加努力，迎頭趕上，不要拖團隊的后腿才對。
除此之外，我還在課堂上聽到的許多例子，其中讓我印象深刻的例子是口紅事件，西南航空公司應聘，保安免費打工。
其中從口紅事件中不難得出一個結論，做一個老板或是偉人，在用人的時候一定要吃一種態(tài)度“疑人不用用人不疑”也就是說，一定要相信自己的眼光，不可以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光，或者與其產(chǎn)生很大的分歧。若是那樣，很可能會影響到整個團隊的合作精神，甚至整個團隊都會變成一盤散沙。另一方面來說，一定也不要交給自己不信任的人以重任，否則后果只有自食。在未來的工作中，若是上司交給我以任務，我一定要努力完成，多方面考慮事情，如果某些事情我需要托付給別人去做，我也要用人不疑。
很多時候不是我們看問題不夠透徹，而是看問題的角度不同，如在西南航空公司應聘事件當中，我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經(jīng)理并不是看應聘者說的有多好表情有多自然，而是在看臺上的人演講時臺下的看客作何反應，是否有在用心的聽。如果一個人在臺上講話，而下面卻沒有人聽，那么就側面的反映出一個問題，這個人在人群中沒什么威望，說的話也一定沒什么分量，所以他就不能夠勝任一些管理性的工作！那么在生活中我們也一定要做一個說話有分量的人，不一定非要是人中之龍，但起碼要受人尊重！
有一種打工是不收錢的，那就是打工學習，有一個保安為別人打工卻不收工錢，例如賣鞋，在賣鞋的過程中他學到了如何進貨，如何與買家討價還價等等，最后自己做起了買賣，那么也就是說他并不是真的想做“義工”而是要學習在這背后的學問！
現(xiàn)在的我還是初出茅廬，可以說是對這個社會一無所知，對即將從事的工作也是懵懵懂懂，所以我應該抱著像他一樣的態(tài)度，虛心向學，不懂就問，做好扎實的基礎，以后才能做大的事業(yè)！
總結
我認為，管理不應該稱為管理，而是簡化之為合作，更好的協(xié)調(diào)工作。他以“和”為代表，大家在一起，工作的快快樂樂，感情深厚，氣氛融洽。管理最重要的是人性化，他需要付出，有付出才有回報。付出真情，付出理解，付出寬容，付出尊重，付出贊美，付出微笑，付出勤勞……有人說“一條臭魚腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心，致使?jié)M堂紅”而這一切不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的，它只能看管理者的管理藝術和水平，管理層次分明，工作舉重若輕，也是這種意思。
實踐證明，管理既是一門藝術，也是一門科學，有效地管理需要兩者的有機結合，沒有掌握管理理論的人進行管理活動時，必然靠經(jīng)驗，憑直覺，碰運氣，這樣是很難達到有效的效果的。
另外企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠景總體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程不能因涉及過多實務而輕易更改戰(zhàn)略目標，那是戰(zhàn)術的問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理負責的是大方向，用以統(tǒng)一各項戰(zhàn)術和分目標及職能部門的行動方向。企業(yè)目標的完成情況要通過企業(yè)戰(zhàn)略進行評估。要想做好一個企業(yè)就一定要有一個統(tǒng)一的信念，統(tǒng)一的規(guī)劃，統(tǒng)一的制度，同樣的目標！
企業(yè)管理心得體會3
初次接觸《第子規(guī)》，認為和兒時背的《三字經(jīng)》一樣，不過是兒童的啟蒙教育而已，因此很是不以為然。聽完某位名家的幸福人生講座之后，才知道這是一本做人之道的寶典，淺顯易懂的文字蘊卻含著做人的真理，不僅對于教育少年兒童，對于我們成年人如何經(jīng)營我們的幸福人生，和諧的家庭有著重要的意義。
所謂“弟子”就是學生，活到老，學到老，做圣人的學生�！耙�(guī)”是什么意思？就是規(guī)范、道理，做人應盡的道理，做人應盡的規(guī)范。
“入則孝、出則悌、謹而信、泛愛眾、行有余力，則以學文”是《弟子規(guī)》的總綱領。只要我們認真地去學習、去感悟，就會明白許多的道理，為人處世哪些可以做，哪些不可以做，有了做人的準繩，在生活工作中就會有正確的判斷，及時糾正自己錯誤的言行。
“父母呼、 應勿緩、 父母命、 行勿懶、 父母教、 須敬聽 、父母責、 須順承”，在過去孩童都懂得的道理，我們現(xiàn)代人又有幾人能知曉呢？父親早年讀過幾年私塾，對我們的教育是嚴而寬，用餐時長輩不上桌，晚輩絕不可以動筷子，“長者先，幼者后”，有好吃的長輩先嘗。所以，在我們的人生理念中，長輩就是太陽，我們是星星，永遠圍繞著太陽轉。父親老家在農(nóng)村，生活非常貧困，爺爺奶奶生病時，母親把家中所有的積蓄和每月工資，全部拿出來給老人治病，而父母只好借債過日子。父母從沒有刻意要求我們姐弟孝順他們，而我們?nèi)缃駥Ω改付己苄㈨�，耳渲目染父母的言行，對孩子來說是刻骨銘心的。
早年雖然讀過《三字經(jīng)》、《道德經(jīng)》，但讀而不知其意，聽了幸福人生講座以后，才恍然大悟，《弟子規(guī)》是十善的細化，是孔孟之學和大乘佛法的契合點。儒家講的“仁”與佛家講的“慈”是息息相通的。在日常生活工作中，我是以五戒十善來檢驗約束自己的言行，然而五戒十善比較概括，具體運用到生活中有點不知所以然，所以常常犯小惡卻不能覺察，時常因為工作忙碌而忽視了別人的感受，話說出口不是很柔和，“怡無色，柔無聲”沒有做到，和同事討論問題，意見不統(tǒng)一，語調(diào)會不知不覺就提高了八度，“言語忍，忿自泯”沒有落實，學習《弟子規(guī)》后才發(fā)覺自己的缺點竟然有這么多。除了前面的兩條，自認為還算及格外，其余每一條都有很多的不足，試想，如果時光倒退20xx年，當我們面對無邪而知禮的孩童，該是怎樣的汗顏。
從本學期伊始在學生和教師中，掀起學習《弟子規(guī)》的熱潮。下面我談談自己的粗淺認識、做法和體會。
一、對《弟子規(guī)》的認識。
《弟子規(guī)》原名《訓蒙文》，是清代李毓秀根據(jù)宋朝朱熹的《童蒙須知》改編，后經(jīng)清代儒生賈存仁修訂，改名為《弟子規(guī)》，是一本教導兒童怎樣待人接物的書籍�！兜茏右�(guī)》一書內(nèi)容簡明通俗，不談空洞理論和教條，而是教導基本的品德修養(yǎng)、孝親友愛以及生活起居中應有的禮節(jié)。在現(xiàn)實生活中有一些人還存在著素質(zhì)低下、道德滑坡、不忠不孝、不仁不義、不知書不達禮、沒有責任感和事業(yè)心，生活如同行尸走肉等現(xiàn)象。這些人缺的是什么？我覺得缺的就是民族優(yōu)秀文化的熏陶�！兜茏右�(guī)》一書深刻地訓導我們?nèi)绾涡㈨樃改�、友愛兄弟；形成良好的品德和生活習慣；如何具備博愛的精神及正確的讀書方法等。諸如書中所寫的：“父母呼，應勿緩；父母命，應勿懶；出必告，返必面；居有常，業(yè)毋變；”這是孝道的基本要求�！靶值烙�，弟道恭；兄弟睦，孝在中；稱尊長，勿呼名；對尊長，勿顯能”。乃為如何友愛兄弟，尊長愛幼最基本的語言及行為規(guī)范。另外，書中通過列舉生活中最易被視作瑣碎的習慣及現(xiàn)象，進而訓導我們?nèi)绾勿B(yǎng)成良好生活習慣、具備博愛的精神和正確的讀書學習方法等。本書中的每一章、每一句、列舉的都是生活當中最為普遍、最基本性的習慣和現(xiàn)象，而這些習慣和現(xiàn)象可以說是人人皆知，但有好多人做起來卻不是那么容易，不是不知道，而是不去做。書中告訴我們一個道理：不要因小而不為，良好的習慣都是從一點一滴做起的。
二、自己的幾點做法。
�、僖宰约合葘W，帶學生跟著學，不懂的字句問語文老師或上網(wǎng)查資料，課間或班會課與學生交流討論，各抒己見，說說自己對哪些句子、段子印象深刻，哪些平常沒做到或沒意識到，現(xiàn)在怎樣做等，對照《弟子規(guī)》一書，哪些沒做到位，或還需改進的學生的不良言行，要求及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正。
�、趯W懂了要求會背誦，可以在跑操時一邊跑一背，既培養(yǎng)、鍛煉學生的注意力，又能使學生跑出節(jié)奏，增強學生的集體意識，團隊意識和主人翁精神。
三、自己的幾點感受。
通過學習《弟子規(guī)》一書，使我受益匪淺。
�、僬J識提高了。每天應該做哪些事，不應該做哪些事，什么時候應該做哪些事，不應該做哪些事，怎么做好，人人都清楚。也許有人認為這是一本兒童讀物，是教育小孩子的和成年人沒有多大關系，其實做為中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，我們每個人都沒有理由去拋棄的。雖然時代在變化、人們的思想觀念也在更新，但中國國學博大精深，雖然歷時久遠，可仍具有極強的閱讀價值和深刻的教育意義。我們通過中國古典文化的熏陶，對我們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以增強自已的審美底蘊和人文意識都是非常有益的。
② 心靈凈化了。通過此次學習，我感到對自已是一場深刻的思想革命、一次心靈的洗滌，克服平時自己的一些惰性，要求學生做到的，必須自己身體力行，率先垂范，處處走在學生的前面，為學生做好表率。
�、塾X悟增強了。學校發(fā)起《弟子規(guī)》教學活動就是讓我們接受民族優(yōu)秀文化的熏陶，通過學習來提高每同學的思想修養(yǎng)和道德素質(zhì)以及如何做到學以致用，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而在學習中增強自身的責任心，嚴格遵守學校的規(guī)章制度，充分保證執(zhí)行能力，為創(chuàng)建和諧家庭、和諧班級、和諧校園乃至和諧社會做出我們應有的貢獻。
企業(yè)管理心得體會4
一、對項目經(jīng)理自身素質(zhì)的要求
一個成功的項目經(jīng)理必須具備以下素質(zhì)：能夠組織和帶領一個團結的項目團隊；能組織項目的計劃、日程和資源；有抵抗內(nèi)外各種壓力的能力；能將保證質(zhì)量作為工作重點和根本目標；能夠執(zhí)行項目決策和承擔決策風險；能在項目實施過程中為項目團隊提供目的感和保證感；有影響或勸服別人的能力；有較高的預見能力，能夠做出具有潛在高回報的決定；能夠持續(xù)地與項目團隊和風險承擔人溝通；能熟練地執(zhí)行項目管理的各項任務。
要提高項目經(jīng)理隊伍素質(zhì)，應從以下三方面出發(fā)：
1、要實行項目經(jīng)理資質(zhì)認證制度，要經(jīng)過考試和考核相結合的辦法，實現(xiàn)人盡其才；
2、要實行項目經(jīng)理答問制度，對任何工程的投標或承包施工，都應由專家評委根據(jù)工程特點和需要提出問題，再根據(jù)項目經(jīng)理回答問題的情況，確定是否中標或承擔施工；
3、加強對項目經(jīng)理的跟蹤管理；通過詳細全面的資料，全面反映其管理水平，并運用市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的競爭原則，促進項目經(jīng)理自身素質(zhì)的提高。
二、推行項目管理責任制
建筑工程項目通常規(guī)模比較大、分項工程或單項工程多，施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎上，還必須進一步減化生產(chǎn)關系，減少管理層次，變金字塔式的管理為扁平式管理。實施工程項目管理有多方面的管理要素，不同的工程項目又有不同的管理重點，但項目管理責任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否，決定著項目管理的效果與成敗。項目經(jīng)理在授權范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方、總包與分包方、監(jiān)理方、設計方以及當?shù)卣嘘P部門等各方面的關系，保證工程項目的協(xié)調(diào)有序實施。
企業(yè)內(nèi)部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務機制和監(jiān)督機制等有效機制來保證項目經(jīng)理責任制的落實。有效靈活的組織體系是實現(xiàn)工程項目的四控制（進度、質(zhì)量、安全、成本），四管理（合同管理、現(xiàn)場管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理），保證工程項目三大目標實現(xiàn)的必要條件。建設承包公司對項目部嚴格按照項目管理的原則和合同履行要求進行資源配置，下達生產(chǎn)計劃和各項經(jīng)濟技術指標。以保證實現(xiàn)預期的項目管理目標。我們還逐步建立健全了一套項目管理的責任體系與規(guī)章制度，其內(nèi)容包括：明確項目管理責任人及建設承包公司與各施工生產(chǎn)單位的管理責任，規(guī)范項目管理行為，制定項目管理考核辦法及獎懲制度等，促進了項目管理責任制的落實。
三、建筑工程項目各階段的質(zhì)量管理
對建筑工程項目建設實行全過程的監(jiān)督控制。而且建筑工程的價值大，一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題，即使根據(jù)合同業(yè)主可以要求索賠，也無法完全補償時間和費用的損失。因此，業(yè)主對項目質(zhì)量的控制應是全過程的；把建筑工程質(zhì)量和建筑工程款的支付聯(lián)系起來，形成嚴格的支付機制以確保建筑工程質(zhì)量。
1、可行性研究階段的質(zhì)量管理，項目可行性研究是運用技術經(jīng)濟原理對與投資建設有關的技術、經(jīng)濟、社會、環(huán)境等方面進行調(diào)查和研究，對各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益等進行技術經(jīng)濟分析、預測和論證，確定項目建設的可行性，同時確定建筑工程項目的質(zhì)量目標和水平，提出最佳建設方案。這是建筑工程項目質(zhì)量形成的前提。建筑工程項目設計質(zhì)量就是在嚴格遵守技術標準、規(guī)程的基礎上，正確處理和協(xié)調(diào)費用、資源、技術和環(huán)境等條件的制約，使設計項目滿足業(yè)主所需功能和使用價值。
2、設計階段的質(zhì)量管理，建筑工程項目設計階段是將項目決策階段所確定的質(zhì)量目標和水平具體化的'過程，是建筑工程項目質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。設計方案是施工的依據(jù)，其技術是否可行、工藝是否先進、經(jīng)濟是否合理、設備是否配套、結構是否安全可靠等因素，不僅決定著建筑工程項目的使用價值和功能、項目投資的經(jīng)濟效益，還事關人民生命財產(chǎn)安全。建筑工程項目設計質(zhì)量就是在嚴格遵守技術標準、規(guī)程的基礎上，正確處理和協(xié)調(diào)費用、資源、技術和環(huán)境等條件的制約，使設計項目滿足業(yè)主所需功能和使用價值。
3、施工階段質(zhì)量管理，建筑工程項目施工質(zhì)量過程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準備階段進行的質(zhì)量控制，包括對準備工作及影響質(zhì)量的各因素的質(zhì)量控制。事中控制為施工過程中進行的所有與施工過程有關各方面的質(zhì)量控制，包括對中間產(chǎn)品的質(zhì)量控制。事后控制是指對施工所完成的最終產(chǎn)品（單位建筑工程或整個建筑工程項目）以及有關方面（如質(zhì)量文檔）的質(zhì)量進行控制。
4、驗收階段的質(zhì)量管理，建筑工程質(zhì)量竣工驗收階段就是對項目施工階段的質(zhì)量進行試車運轉和檢查評定，以考核質(zhì)量目標是否符合設計階段的質(zhì)量要求。此階段是建筑工程項目建設向生產(chǎn)轉移的必要環(huán)節(jié)，影響建筑工程項目能否最終形成生產(chǎn)能力，體現(xiàn)了建筑工程項目質(zhì)量水平的最終結果。控制建筑工程質(zhì)量就是要構筑一個市場運行規(guī)則，并保證這個規(guī)則的正常實施。
四、信息管理
由于施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴大，信息的交流與傳遞頻度也在增加，相應地對信息管理的要求越來越高。在施工管理中，目前采取的還是傳統(tǒng)的信息管理方法。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進行的。結果，在整個過程中，信息都在以一種較為緩慢的速度在流動。這往往影響到獲取工程信息的及時性和有效性。將各種信息化技術引入項目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場上有著各種各樣關于進度、合同、材料、預結算、工程資料等的項目管理軟件。通過這些軟件將項目部的各個職能部門變成一個端口，利用inter網(wǎng)將各端口相互連接并匯總到一個終端（項目經(jīng)理）。即有信息的互通又有集中的管理使項目運行的每一環(huán)節(jié)符合規(guī)范化、科學化、標準化。
六、組織職能
1、招投標管理，招投標管理工作實際是目標分解的過程，也是合同管理環(huán)節(jié)前的必要的一種手段和準備工作。招投標管理工作認真與否，將直接影響到機電設備及主要材料的供貨質(zhì)量、供貨時間、建筑安裝工程的施工質(zhì)量、工期和工程造價等指標的實現(xiàn)。
2、工程項目的成本管理：
2.1、成本目標的分解，落實成本目標的控制者，明確工程項目的管理者對項目成本的職能分工。
2.2、編制成本控制計劃，以施工預算和項目預算成本同實際成本進行比較分析，使實際成本控制在預算成本之內(nèi)。
2.3、采取技術措施控制項目成本，主要從確定最佳施工方案、采取能降低成本的技術措施、提高交付使用率等方面著手進行。
2.4、實行計劃與資金的動態(tài)管理，隨時了解和掌握實際成本和計劃之間的動態(tài)關系，適時的調(diào)整計劃調(diào)整決策，使資金使用更加合理。
2.5、認真審核組成工程成本的每一筆款項的支付，審核其內(nèi)容是否為支付范圍、數(shù)額是否計算正確、是否留有余地，支付時間是否合適、支付對象是否為合同當事方等。
2.6、盡量減少索賠事項的發(fā)生，要求盡量減少指揮和決策的失誤，將設計圖中的問題提前發(fā)現(xiàn)并在施工前解決，平時多積累相關的原始資料，如往來文件、指令、質(zhì)量隱患記錄、人員配備和組織情況、政府的有關文件和法規(guī)等，所有這些都可作為索賠事件一旦發(fā)生時的依據(jù)。
2.7、合理組織施工、提高施工質(zhì)量、加快工期、減少質(zhì)量事故的發(fā)生、減少返工和安全生產(chǎn)、文明施工等均可從另一個側面相對的降低項目成本。
結束語：
項目管理是一門復雜的綜合性的工程管理，也是一門特殊的學科，是古今建筑業(yè)的結晶，其形象狀態(tài)從古代人居住的石穴、草窠過渡到當今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發(fā)展，是一個實踐性較強的學科，工程建設管理者應不斷積累經(jīng)驗，學習高效的管理技能，努力實現(xiàn)項目管理的科學化。
企業(yè)管理心得體會5
感謝集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓，感謝郭毅老師激情生動的講解。經(jīng)過這次學習，使我在有關企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結合工作實際，深有體會。
一、企業(yè)管理方面，所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進行組織，計劃，控制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領導力這方面，管理學界有句名言：一頭獅子領導的一群羊能打敗一只羊領導的一群獅子。這句話說明了管理者領導力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質(zhì)；又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改進工作，為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊，希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么：就是達成目標，是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時，最關鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為領導者，應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)，讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年，高層看長遠。”這句話的意思是作為領導者應該有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面，企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強調(diào)xx年是人才年，人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在現(xiàn)在這個時代，人才可以說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石；如果建大廈，人才就是棟梁；如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發(fā)展！
通過學習，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
三、這個學期我們學習了小企業(yè)管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學習時間有限，加上沒有實踐經(jīng)驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結合，才能讓我們學到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學習，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求；如何尋找創(chuàng)業(yè)機會；如何預測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求；創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài)；選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略；掌握企業(yè)運營時，如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強競爭實力，有效應對日益多樣化、多變化的市場需求；選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產(chǎn)品策略，結合自身經(jīng)濟實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道；合理開展財務活動、處理財務關系，及注重企業(yè)的財務管理制度建設；如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略；掌握中小企業(yè)的電子商務和客戶關系的管理；掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估；了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學習者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎。提高了我們對于小型企業(yè)的認識，理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風險和經(jīng)營風險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學習中，正確認識到課程的性質(zhì)、任務極其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對中小企業(yè)有一個總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們，在學習中，要緊密聯(lián)系實際，學會分析具體案例，解決實際問題，把在書本中學到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟活動實踐相結合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經(jīng)濟社會和諧發(fā)展貢獻一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點，運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位后形成的，都有一定的組織結構和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
【關于企業(yè)管理心得體會（精選5篇）】相關文章：
生產(chǎn)企業(yè)管理規(guī)章制度（精選6篇）12-20
關于醫(yī)生崗前培訓心得體會精選02-28
企業(yè)管理自我評價02-10
小企業(yè)管理規(guī)章制度范本（精選6篇）02-10
關于殘奧會的心得體會（精選6篇）03-01
關于軍訓心得體會精選范文三篇02-28
企業(yè)管理培訓心得感悟02-25
企業(yè)管理策劃書01-24
企業(yè)管理宣傳標語01-20
企業(yè)管理領導述職報告01-29