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新員工培訓(xùn)心得體會

時間:2021-07-22 09:01:06 心得體會 我要投稿

新員工培訓(xùn)心得體會范文(通用7篇)

  當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編收集整理的新員工培訓(xùn)心得體會范文(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新員工培訓(xùn)心得體會范文(通用7篇)

  新員工培訓(xùn)心得體會1

  四年的大學(xué)生活讓我懂得了什么是知識改變命運(yùn)。

  現(xiàn)在,已然畢業(yè)。坐上由xx開往xx的g288次列車,帶著證件、行李和學(xué)生時代所有的回憶,我開始了新的旅程、人生的一個新起點(diǎn)。

  20xx年7月9日是一個不平凡的日子,我?guī)е业臒崆閬淼搅撕蟲x建筑工程學(xué)校報到,一切沒有我想象之中的難,公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)懷我們這些新入職的大學(xué)生,為我們提供了非常好的住宿條件,在公司的熱情的接待下,我們很短的時間內(nèi)完成了新員工報到,并進(jìn)行了為期三天的軍訓(xùn),鍛煉了我們的體能,磨練了我們的意志,對企業(yè)文化和公司章程的學(xué)習(xí),使我們從整體上對xx三公司有了更深的了解,對以后的生活有了更多的憧憬和向往,我相信,選擇xxxx三公司,沒有錯。

  現(xiàn)在,依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開心、激動、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負(fù)的我們來到xx這個大家庭已過半個多月,在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應(yīng)、和新同事相處也十分愉快。通過這短短的半個月向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),自己各方面都有所進(jìn)步。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷學(xué)習(xí),提升自己,秉承信和文化,實現(xiàn)自己的人生理想和人生價值,從一只小小鳥變成展翅高飛的雄鷹,創(chuàng)造屬于我們的輝煌,讓中國建筑的豐碑矗立天地之間!

  新員工培訓(xùn)心得體會2

  還記得剛到網(wǎng)點(diǎn)時,我們是坐在師父后面,看師父如何為客戶辦理業(yè)務(wù),F(xiàn)在,我們的位置互換,師父坐在我們后面指點(diǎn)我們辦業(yè)務(wù)。那時候看似簡單的一筆業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己辦起來總會漏洞百出。就拿為客戶辦卡開電子銀行來說,核對過客戶的電話號碼后忘記打電話核實,為客戶辦好電子銀行后,交給客戶密碼器時,會忘記提醒客戶電子銀行使用的風(fēng)險提示。

  其實,看似簡單的一筆業(yè)務(wù),都有很多的細(xì)節(jié)要注意。特別是辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)時,往往要先查詢相關(guān)信息后才開始辦理。有時候客戶前來辦理,都不知道從何入手。

  所以,我覺得有必要做好以下兩點(diǎn):

  1.勤學(xué)習(xí)。作為柜員,掌握好各項業(yè)務(wù)的操作是基礎(chǔ)。對于新的或不清楚的業(yè)務(wù),及時向師父或同事請教,還可以閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書。不僅是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),還要學(xué)習(xí)如何跟客戶有效的溝通。通過愉悅高效的交談,在第一時間了解客戶之所求,為客戶解決問題。當(dāng)遇到情緒比較激動的客戶,還要學(xué)會如何安撫客戶的情緒。

  2.勤復(fù)習(xí)。“溫故而知新,可以為師矣”。下班后抽出一點(diǎn)時間,回顧自己一天所做的業(yè)務(wù),整理一下筆記,著重標(biāo)注易遺漏的細(xì)節(jié),避免下次犯同樣的錯誤。掌握好每一個環(huán)節(jié),相信下次再做到該業(yè)務(wù)時,就會熟練很多。

  對于我們來說,這只是一個新的起點(diǎn),未來充滿挑戰(zhàn),首先迎接柜面服務(wù)這一挑戰(zhàn),一定要勤學(xué)苦練,使自己盡快熟練起來。

  新員工培訓(xùn)心得體會3

  通過對這幾天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識到,要在以后得工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:

  一,認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。公司的企業(yè)文化一直秉承著公開的原則,我認(rèn)為這將是我們發(fā)展壯大的前提。

  二,盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題,特別是進(jìn)入證券行業(yè),務(wù)必要更加嚴(yán)格的要求自己,在角色轉(zhuǎn)換的過程中要謹(jǐn)記行業(yè)的特性。

  三,有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。

  四,要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度,換句話說,就是踏踏實實的去做事,端正自己的態(tài)度。

  五,要時刻學(xué)習(xí),證券行業(yè)的特點(diǎn)就是在不斷變化,這就要求我們要時刻保持學(xué)習(xí)的積極性。記得李學(xué)琦總裁最后回答我們的問題的時候說過一句話,我印象尤為深刻,他說,人前顯貴,人后遭罪。我覺得很有道理,每個人的身份與權(quán)力都不是與生俱來的,都是靠自己辛辛苦苦打拼出來的,天上不會掉餡餅的,一個人做到某一個位置,擁有一定的權(quán)利,必定他會有你未知的能力或者本領(lǐng),存在即合理的。當(dāng)然得排除那些官二代,富二代,他們是靠老一輩的付出才有伸手即來的富貴。所以我們不能埋怨別人怎么樣,關(guān)鍵是我們自己要踏踏實實的去做,去拼搏,才有機(jī)會尋找自己的出路。

  新員工培訓(xùn)心得體會4

  為期11天,朝九晚五的培訓(xùn)讓我更加深切地體會到每一種職業(yè),每一個崗位都必須得到人們的尊重。

  之前接觸民航無非就是坐幾次飛機(jī),但是并沒有覺得怎么樣,只是看起來他們很輕松。但是經(jīng)過這11天的培訓(xùn),還有結(jié)合老師們講的知識到現(xiàn)場去重新體會別有一番感悟。每一位在值機(jī)、引導(dǎo)、問詢處的工作人員都需要掌握大量的知識才能站到那個崗位上,我們本著熱情服務(wù)的宗旨為每位旅客提供細(xì)致、周到的服務(wù),漸漸的,我們開始喜歡上這個工作了,我們也更積極主動地為旅客提供服務(wù)。

  我們?yōu)槁每?span1style>提供服務(wù)的過程,實際也是升華自己的一個過程。通過這段時間的培訓(xùn),讓我體會很深。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做。我相信只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛的世界觀和人生觀,加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,為旅客真誠的服務(wù),提供更為舒心、放心、開心的候機(jī)體驗,才能真正的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

  聯(lián)航是年輕的,我們是年輕的,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次寶貴的機(jī)會,讓我與CUA共進(jìn)退、同發(fā)展。最后引用一句話:"認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。"

  新員工培訓(xùn)心得體會5

  14月1日,我非常榮幸的加入了中國聯(lián)合航空有限公司,我非常高興,也非常感激可以讓我有這次機(jī)會加入這個溫暖的大家庭。

  歷時11天的培訓(xùn)讓我感觸最深的.培訓(xùn)心得,其實是感恩,感激,感謝。培訓(xùn)我們的每一位老師,因為他們讓我們感動。時間不長也不短,在這十幾天與各位老師相處的時間里,老師們有嚴(yán)厲的一面,比如在我們課堂上,儀容儀表上會對我們加以糾正;但更多的是耐心、細(xì)心與責(zé)任,他們就像我們的哥哥姐姐一樣,包容著我們做錯的一些事情,也是他們,讓我真正的感到這個大家庭的溫暖。

  過去在學(xué)校,覺得微笑只是微笑,來到這里,我漸漸明白,微笑是因為你心里有愛,是在面對旅客時,真誠耐心有愛心的為他們提供服務(wù),而這些每一堂課的每一位老師都以他們自身為表率,讓我們每一位實習(xí)生所感受到了這種愛心與溫暖,感受到了微笑的力量。他們

  用專業(yè)的形象,敬業(yè)的態(tài)度告訴我,一名合格優(yōu)秀的地勤人員是什么樣子;教會我們?nèi)绾斡谜嬲\的愛心對待每一位旅客,用愛心感染我們生活中遇到的每一位人。

  我堅信俊琴姐姐的優(yōu)雅溫暖,張旭姐姐的嚴(yán)厲規(guī)范,思文老師的耐心與責(zé)任會伴隨著我未來的工作。因為從他們身上讓我真正懂得了航空人員的偉大與這份工作的神圣。最后非常感謝中航這個大家庭,讓我有幸成為這個大家庭的一員。

  新員工培訓(xùn)心得體會6

  為期四天的新員工培訓(xùn),結(jié)束于奉賢的海灣,回想四天緊湊的培訓(xùn)內(nèi)容,有深遠(yuǎn)的企業(yè)文化展示、全面的業(yè)務(wù)介紹和前沿的行業(yè)技術(shù)講解,還有項目現(xiàn)場參觀與團(tuán)隊素質(zhì)拓展等等,其中印象最深的是小組討論及模擬項目匯報。

  模擬項目匯報要求新員工按小組為單位,對公司提供模擬案例材料進(jìn)行討論研究,最后制作成匯報ppt,由小組代表進(jìn)行項目匯報,并當(dāng)場接受專家組的提問。

  項目匯報中需要成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,因為項目難點(diǎn)和風(fēng)險涉及各個專業(yè),非個人之力能所解決;同時也需要成員們有一個全局統(tǒng)籌的思考,除了專業(yè)之間橫向的配合外,還有項目縱向環(huán)節(jié)之間的銜接;最后一點(diǎn)就是突破傳統(tǒng)的思維,去探索新的專業(yè)技術(shù)和管理方法。

  這樣一次項目匯報的機(jī)會,讓大家獲得了一次項目負(fù)責(zé)人的體驗,也讓大家去思考,自己將來在一個項目中該扮演怎樣的角色,發(fā)揮怎樣的作用。項目匯報結(jié)束時大家都意識到項目負(fù)責(zé)人們的付出和艱辛。

  通過此次的培訓(xùn),給我?guī)淼牟粌H僅是對公司、行業(yè)和專業(yè)的了解認(rèn)識,更重要的是對自我定位和職業(yè)規(guī)劃的一些思考,給了我更強(qiáng)勁的工作學(xué)習(xí)動力和目標(biāo)。

  在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。

  新員工培訓(xùn)心得體會7

  在剛進(jìn)入公司開始正式的工作之前,xx給我們介紹了我們的公司。本來我以為我看到的公司規(guī)模已經(jīng)夠大了,沒想到我們這里還只是作為xxx的分部而已,雖然只是分部,但是工作方面都是一樣的要求。xx還給我們介紹了公司的背景,想到能在這樣的公司工作,看著未來晉升的工作前景,我的心里就漸漸燃起了奮斗的想法。

  在開始培訓(xùn)后,我們在負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工的教導(dǎo)下,每天開始聽半天的工作基礎(chǔ)培訓(xùn),還發(fā)給我們一些工作資料,就讓我們待在空會議室自己看,然后就沒人管我們了。這樣放松的培訓(xùn)讓我們有點(diǎn)錯愕,但憑著當(dāng)時的熱情我還是翻開了自己手上的資料開始學(xué)習(xí)。過不其然,在下班的時間,xx前來提醒我們下班,順帶告訴我們明天開始每過幾天都會有考核。這讓那些沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)的同事們哀聲四起,可是xx一句話就把他們打發(fā)了:“本來就不是來玩的,這都做不到還來干嘛?”

  之后的生活就是,每天的學(xué)習(xí),考核,然后在過了一段時間后我們試著上手工作。對于第一次試著工作,雖然我已經(jīng)學(xué)了很久,也模擬了很久,但是果然有人盯著我有些緊張。雖然有些粗糙,但是我最后還是順利的完成了自己的工作,得到了管理的肯定。

  在經(jīng)歷了這樣嚴(yán)格的培訓(xùn),我越發(fā)的珍惜自己的工作了,也發(fā)誓要在這個領(lǐng)域做出一些成績來,我在今后的工作中要繼續(xù)的加油!

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