醫(yī)療培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編收集整理的醫(yī)療培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療培訓(xùn)心得體會(huì)1
很高興有這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),來(lái)鞏固自己的知識(shí),使我對(duì)醫(yī)療服務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí)。
首先不得不欽佩潘老師非常精彩的講解,每個(gè)內(nèi)容都分析得很詳細(xì)。課堂上不時(shí)來(lái)點(diǎn)小插曲,讓我們有個(gè)更輕松、快樂(lè)的學(xué)習(xí)心情。這三節(jié)課讓我明白什么叫做團(tuán)隊(duì)?什么是個(gè)體?什么是合作?什么叫優(yōu)質(zhì)服務(wù)?這不一般的三節(jié)課,以互動(dòng)的形式,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流、情景演練、角色轉(zhuǎn)換、故事講解、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),使我收益很多。
作為服務(wù)行業(yè),我們都知道良好的心態(tài)和團(tuán)體精神是很重要的,在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),還得打造我們友好的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于同事,我們得有顆虔誠(chéng)的心、包容心、謙虛學(xué)習(xí)的上進(jìn)心。這才能使我們?cè)诠ぷ髦羞_(dá)到共識(shí),有一個(gè)共同的目標(biāo),有句古話說(shuō)得好,“心往一處想,勁往一處使!惫ぷ髻|(zhì)量自然就提高了。在平凡的工作中,我們舍一點(diǎn)平凡,滿足了客戶的需求,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,而我們自身也能得到相應(yīng)的報(bào)酬、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。明白了這一點(diǎn),我們的觀念才會(huì)轉(zhuǎn)變,態(tài)度才會(huì)改變,加之行動(dòng),習(xí)慣也隨著改變了。有了好的習(xí)慣,我們的工作才能夠更好的發(fā)展。自身的價(jià)值也會(huì)得到提高。
對(duì)于客戶的投訴,我們得懷踹感恩之心,客戶之所以投訴,是因?yàn)樗J(rèn)為我們的服務(wù)還有挽回的余地,希望我們有提升的空間,還想接著享受我們的服務(wù)。我們應(yīng)該熱情耐心排難解疑,讓客戶憤怒而來(lái),高興而歸。這非同尋常的三節(jié)課,我將把學(xué)到的東西,運(yùn)用在今后的工作中、生活中,待人接物,禮貌禮儀,溝通技巧,團(tuán)隊(duì)意識(shí)。輕松得來(lái)這一筆隱形的財(cái)富,還得感謝潘老師不惜吝嗇的辛苦講解。
在今后的合作道路上,我們將共同努力,共創(chuàng)美麗瑪莉亞,每一天,為明天。
醫(yī)療培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年12月10日,由我院護(hù)理部李主任帶隊(duì)我們一行38名醫(yī)護(hù)工作者乘車來(lái)到北京順義的cert訓(xùn)練基地進(jìn)行為期4天的災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)初級(jí)醫(yī)療救助培訓(xùn)。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,由工作人員給我們安排了食宿,領(lǐng)取了物資,十分鐘后達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)立即開(kāi)始了培訓(xùn),在這四天的時(shí)間里我了解到了災(zāi)難常識(shí)和災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的一般操作,學(xué)會(huì)了在災(zāi)難環(huán)境中如何安全的開(kāi)展工作,學(xué)會(huì)了基本的野外生存技能,學(xué)會(huì)了如何作為隊(duì)員參與野外工作和醫(yī)療救援,以及各種救助措施和技巧,學(xué)到了潛在危險(xiǎn)防護(hù)、傷員分類、各種擔(dān)架使用、CPR及AED、股骨骨折傷員處理、穿刺傷員處理、頸椎傷員處理、危險(xiǎn)房屋搜救、瓦礫堆搜救等知識(shí),真是受益匪淺。
由于我們都是醫(yī)務(wù)工作者,這幾天所學(xué)到的知識(shí)基本上大家都了解、都會(huì)!但是當(dāng)面對(duì)災(zāi)難到來(lái)時(shí)是否能夠規(guī)范的操作、一步步按著流程,最大程度的保證自己的安全,多救出一名受難者,對(duì)受傷者正確的施救,保證救出的受難者的安全,這是最重要的!比如:抬擔(dān)架面對(duì)患者的膝蓋抬起和放下時(shí)都要單膝跪地,演習(xí)中沒(méi)有規(guī)范跪地,經(jīng)常聽(tīng)到受傷的人說(shuō):“你膝蓋頂著我的頭了”!這是假扮的如果真的傷員的話可能就被我們頂壞了。還有頸托的固定、KED的固定、SAM夾板的固定、股骨牽引器的測(cè)量固定以及擔(dān)架繩索固定的位置,都要規(guī)范的按著流程規(guī)范一步步進(jìn)行,否則后果不堪設(shè)想。Triage START原則能使我們更加清楚明確的給傷員分類標(biāo)色卡,只有按著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)才能保證每個(gè)傷員耗時(shí)20秒左右完成貼標(biāo)!使更多的受難者得到救助!
在救援隊(duì)培訓(xùn)的4天中,印象最深的就是在最后一天的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)中,沒(méi)有實(shí)際救援經(jīng)驗(yàn)的我們感覺(jué)就是真的'!全套PPE背包集合,領(lǐng)取救援物資,搭建行軍帳篷,教官通知現(xiàn)場(chǎng)休息不許關(guān)對(duì)講機(jī)就什么也沒(méi)說(shuō)的走了!不知道什么時(shí)候集合、不知道任務(wù)幾點(diǎn)開(kāi)始、更不知道什么樣的任務(wù),12月的北京天氣很冷,下午5點(diǎn)的時(shí)候,一陣哨響“緊急集合”,王教官告訴我們前方有一地方發(fā)生7級(jí)地震,傷員人數(shù)不詳,命令我們立即實(shí)行救援!我們立即抬上物資趕赴現(xiàn)場(chǎng),運(yùn)用這幾天來(lái)學(xué)到的知識(shí):偵查、Triage、現(xiàn)場(chǎng)診斷處置、轉(zhuǎn)運(yùn)方式!沒(méi)有回過(guò)神來(lái)的我們什么理論知識(shí)、什么流程、規(guī)范操作做得都很不到位!任務(wù)完成后教官總結(jié)一下,我們救助八名傷員,耗時(shí)30分鐘,在各個(gè)環(huán)節(jié)上還是有很多不足,希望我們下次訓(xùn)練能夠做的更好,這時(shí)到了晚飯的時(shí)間,我們簡(jiǎn)單的吃過(guò)晚飯后,由李主任組織我們B組的成員進(jìn)行討論總結(jié),大家各抒己見(jiàn),總結(jié)上一次的不足,從新安排了偵查組、醫(yī)療組、擔(dān)架組和后方根據(jù)地的成員,從新安排了我們各個(gè)組需要完成的任務(wù),使我們各個(gè)組既能從容的完成任務(wù)還能使各個(gè)組的任務(wù)得到很好的銜接,這樣既縮短了救援時(shí)間又使傷員得到了更好、更快、更有效的救助。從而使有限的資源得到了更大限度的利用,并且我們按著原定的計(jì)劃摸擬演練了幾次,這時(shí)突然一聲哨響,我們緊急集合,這時(shí)也是晚上十點(diǎn),這次的任務(wù)比上次更多更復(fù)雜!我們按著原計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行著搶救,歷時(shí)23分鐘,我們將9名傷員從受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)搶救出來(lái),為她們到達(dá)后方得到良好的救治奠定了基礎(chǔ),最后教官點(diǎn)評(píng)這次救援任務(wù)完成的比上次要規(guī)范的多,完成的很好、很圓滿!隊(duì)友們自發(fā)的給教官、給自己、給隊(duì)友鼓起熱烈的掌聲!
短短四天的急救培訓(xùn),對(duì)我們這些醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)是必須的,我們必須掌握最基本的急救技能,但它又是絕對(duì)不足夠的,我們還要不斷地練習(xí),不斷地學(xué)習(xí)更高級(jí)的急救技能,這樣我們才能在災(zāi)難發(fā)生的時(shí)候救助更多的患者,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的精神,時(shí)刻為祖國(guó)的需要準(zhǔn)備著。
醫(yī)療培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),我深刻的認(rèn)識(shí)到要想做一名合格的優(yōu)秀的醫(yī)療人員,必須做到以下幾點(diǎn):
首先:我們?nèi)绾尾拍艹蔀橐幻鹊玫筋I(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)并受同事尊重的員工呢?我們的成功無(wú)不得益于我們個(gè)人的能力,做事、做人的態(tài)度,以及忠誠(chéng)的做人原則。這具體表現(xiàn)在:第一,我們應(yīng)凡事負(fù)責(zé)任,絕不找任何借口來(lái)逃避任何的挑戰(zhàn),當(dāng)我們感覺(jué)不舒服時(shí),那代表我們正在逐漸成長(zhǎng),獲取知識(shí),要想成功,我們就得付出多倍于常人的努力。相反,我們感覺(jué)很舒適時(shí),我們可能正面臨潛在的危險(xiǎn),那是我們落后的時(shí)候。第二,我們應(yīng)該把患者(顧客)當(dāng)成自己最崇高的偶像,面對(duì)他們時(shí),我們應(yīng)該用心完成我們應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。永遠(yuǎn)記住顧客不是用來(lái)搞定的,而是用來(lái)尊敬的。第三、一個(gè)人工作的品質(zhì)就是他做人的品質(zhì),我是一切問(wèn)題的根源,服從上級(jí)是下屬的天職,尊重同事是我的本分,尊重下級(jí)是一種美德。尊重所有人是一種修養(yǎng),在工作中永遠(yuǎn)不可以講差不多,還可以、過(guò)得去等來(lái)搪塞任何一個(gè)對(duì)你信任的人的問(wèn)題,更不能以我不知道來(lái)終止別人向你詢問(wèn)的信心。
其次,在工作中,不管你對(duì)業(yè)務(wù)有多熟悉,對(duì)操作有多熟練,你都不能有半點(diǎn)自傲或者有種高高在上的自我欣賞感,我們應(yīng)該虛心學(xué)習(xí),以別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的短處,一個(gè)人修養(yǎng)的高低不是看他的長(zhǎng)處有多長(zhǎng),而直接取決于他的短處,這就是木桶原理。同樣,我們不能因?yàn)樽约河悬c(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就到處張揚(yáng),就同一個(gè)裝半杯水的杯子動(dòng)搖時(shí)裝滿水的杯子是不會(huì)嘩嘩作響的。我們要努力填充自己的內(nèi)心,而不能半杯子水嘩嘩作響。這樣,我們必須做到對(duì)待批評(píng)時(shí)虛心接受,總結(jié)教訓(xùn),改進(jìn)缺點(diǎn),有則改之,無(wú)則加勉。對(duì)待表?yè)P(yáng)時(shí),也應(yīng)謙虛禮讓,找出不足,并將其變成動(dòng)力,力爭(zhēng)更好,這樣才能充分的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性;再者,我們要具備堅(jiān)固的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),專業(yè)的技術(shù)能力,努力提高自己的人際交流溝通和協(xié)調(diào)能力,就專業(yè)技能而言就要具有三專(即專心誠(chéng)志,專注于人,專業(yè)至誠(chéng)至精),并能做到三個(gè)到位(禮節(jié)、服務(wù)、解釋)。
再次,在做人方面,我們應(yīng)該本著嚴(yán)以律己,寬以待人的準(zhǔn)則,做到凡事要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。成功者只做一件事,即做大多數(shù)人不愿意做或做不到的事,并積極主動(dòng),把小事做到完美,追求完美,遇事莫等待,凡是須馬上行動(dòng)。律己方面我們應(yīng)該以付出的心態(tài),永遠(yuǎn)給別人想要的,并以長(zhǎng)遠(yuǎn)感恩的心態(tài),來(lái)迎接每一件小事的考驗(yàn)。
最后,現(xiàn)代社會(huì)中,醫(yī)患關(guān)系已成為社會(huì)廣泛關(guān)注的熱門話題,醫(yī)患關(guān)系的緊張同時(shí)也影響了醫(yī)院的最終目的,即一切以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以服務(wù)品質(zhì)和市場(chǎng)營(yíng)銷為基本點(diǎn),追求效益的最大化的實(shí)現(xiàn)。因此,我們應(yīng)該掌握人際交往關(guān)系的基本準(zhǔn)則。人際關(guān)系對(duì)我們的重要性不言而喻,對(duì)待上司我們要先尊重后磨合,對(duì)待同事多理解與支持,對(duì)朋友善交際勤聯(lián)系,對(duì)待下屬應(yīng)多幫助細(xì)聆聽(tīng),同時(shí)要學(xué)會(huì)控制自己的叛逆情緒,學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn),并客觀地看待自己的缺點(diǎn),學(xué)會(huì)反駁別人意見(jiàn)的技巧。學(xué)會(huì)尊重別人,不論其處于什么地位;學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧。學(xué)會(huì)真誠(chéng)的贊美別人;學(xué)會(huì)和自己有利害關(guān)系的同事相處。
【醫(yī)療培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章:
醫(yī)療廢物培訓(xùn)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)05-06
醫(yī)療安全教育培訓(xùn)課件08-16
醫(yī)療器械崗前培訓(xùn)試題10-26
醫(yī)療安全心得體會(huì)9篇01-22
實(shí)習(xí)老師頂崗培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)01-19
校本研修培訓(xùn)者培訓(xùn)心得體會(huì)01-19
怎么寫培訓(xùn)心得-培訓(xùn)心得體會(huì)01-29
2020年醫(yī)療保險(xiǎn)培訓(xùn)考試試題帶答案11-24
課堂培訓(xùn)心得體會(huì)01-21