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煙草營銷管理員學(xué)習(xí)心得體會
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編幫大家整理的煙草營銷管理員學(xué)習(xí)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
觀看了李濤的《忠誠工作—員工學(xué)習(xí)篇與企業(yè)共贏》,視頻中激越的語言,讓我有一種逐漸從層層困惑走出來的感覺,有一種從山窮水盡到柳暗花明的感覺。雖然從事工作多年,卻未能透徹理解工作的真諦,本視頻給我們以悅心明智的啟迪,牽引著我們?nèi)プ穼ふ鎸嵉纳鼱顟B(tài),探討生命的意義。
一、工作的真諦
我是一名煙草營銷綜合管理員,工作多年來,我具備了愛崗敬業(yè)的工作精神、嫻熟的營銷業(yè)務(wù)技能、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實卷煙購進合同的執(zhí)行、變更、補充等工作,并且參與制定卷煙銷售計劃,編制銷售任務(wù)的分解方案,通過市場分析,可以對卷煙統(tǒng)一批發(fā)價、零售價提出調(diào)整建議,說明調(diào)整理由。我一直認為工作只要自己在做,自己不停地去做,就會受到好評,就算是一個好職工,是一種敬業(yè)。自聽了李濤博士的講解后,才使我從思想上有了一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。工作不僅要做,而更重要的是要做出結(jié)果,做出成績。只有做出了成效,才算是對工作的忠誠。假若你雖一直在工作,卻又從未做出過結(jié)果來,最多你也只能算是一個敢于為企業(yè)付出的人,而不能稱之為合格的員工。
二、學(xué)會忠誠
忠誠,既是一種境界,更是一種行動。不要只認為員工的忠誠對企業(yè)來說非常重要。其實,員工對公司忠誠受益的并不僅僅是企業(yè),最大的受益者就是員工自己。因為,一種職業(yè)的責(zé)任感和對事業(yè)的忠誠一旦養(yǎng)成,就會讓你成為一個值得別人信賴的人,可以被委以重任的人,我們是為自己負責(zé)的,公司用我,因為我有利用價值,因為我是專業(yè)的人。所以我們要有這樣的心態(tài),我為公司工作,公司付我薪水,公司為我提供發(fā)展的空間,我要充分利用這個空間發(fā)展自己的專業(yè)技能,提升自我市場價值。只有具備這樣想法的員工,才會有良好的職業(yè)心態(tài),為公司做出更大的貢獻。
三、學(xué)會共贏
學(xué)會共贏,只有學(xué)會與企業(yè)共贏才是最大的贏。在企業(yè)內(nèi),老板與員工之間的關(guān)系就如同高山與流水,只有在依靠與互助的微妙配合中,才能共赴相同目標。然而,倘若只糾纏于小我之中,只顧全自己的利益,那么每一個個體也只能僅僅是一滴水,你只有縱身于大海中,才有可能成為浩瀚大海中的一分子。所以,“團結(jié)一致,齊心協(xié)心”不僅是對員工的要求,也是對管理者的要求。員工只有將自己的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃密要聯(lián)系在一起,樹立與企業(yè)共贏的思想,才能達到利益最大化。聯(lián)合就是力量,分享就是價值,共贏就是成功。只有與企業(yè)共贏,才是員工真正意義上的贏。所以,一定要認識到,員工與企業(yè)的關(guān)系就是,一榮俱榮,一損俱損。
四、今后打算
對于員工來說,怎樣才能做到忠誠于企業(yè)呢?就我個人而言,我認為忠誠首先意味著我與煙草公司同舟共濟。如果公司是一條船,那么我的一雙手就是一支漿,只有我們共同伸出雙手,讓千千萬萬支漿一起使勁,我們的航船才能劈波斬浪,勇往直前。其次就是我對煙草營銷工作負責(zé),我想這就是我對公司忠誠的最直接體現(xiàn)。我將繼續(xù)為公司高舉“七彩服務(wù),情動云嶺”卷煙銷售主旋律而努力。認真踐行“兩個利益至上”的行業(yè)共同價值觀,在云南煙草“利國惠民、至愛大成”的核心價值理念指導(dǎo)下,努力打造“七彩服務(wù)、情動云嶺”煙草服務(wù)品牌和“客戶滿意、我們滿意”的昆明煙草服務(wù)品牌,建設(shè)滿意終端,真情回報零售客戶,構(gòu)建和完善與零售客戶“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
市公司為全市的卷煙零售客戶還統(tǒng)一贈送了免費卷煙零售柜臺。通過一定范圍的客戶免費發(fā)放柜臺,有些跟我們說:“這個卷煙柜臺比我們想象中的要好得多,真的謝謝煙草公司,為我們考慮的周到”雖然一句話,卻發(fā)自客戶內(nèi)心的肯定。現(xiàn)在很多客戶都和我們反映,客戶都有改善店面形象的需求,零售終端形象發(fā)生了顯著變化,店面形象改觀,柜臺陳列有序,經(jīng)營行為得到規(guī)范,取到了以點帶面的作用。讓消費者感受到煙草行業(yè)的“靚麗”窗口,具體體現(xiàn)了我們?nèi)ψ龊谩熬頍熒纤健备黜椆ぷ,更好踐行“七彩服務(wù)、情動云嶺”煙草服務(wù)品牌的實際行動,我想這就是我們能為廣大客戶盡自己的努力所能做到的。
在今后的工作中,我將認真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識,發(fā)揚求真務(wù)實的精神,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實卷煙購進合同的執(zhí)行、變更、補充等工作,積極參與制定卷煙銷售計劃,編制銷售任務(wù)的分解方案,同時預(yù)測市場需求,認真分析貨源狀況,對卷煙價格提出調(diào)整,維護卷煙價格數(shù)據(jù)庫,做好核對工作,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題。圍繞營銷工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),努力改正前期工作中存在的不足,提高工作效率,努力把本職崗位工作做實、做細,為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
通過李濤博士的精辟講解,使我對自己的崗位有了更多、更新的了解與認識。對于員工來說,只有將自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)密切聯(lián)合起來,培養(yǎng)自己的忠誠度,提高自己的職業(yè)修養(yǎng),建立與企業(yè)的共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏,才是個人發(fā)展的重要階梯,才可以實現(xiàn)自己的人生價值。
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