護(hù)士人文培訓(xùn)心得
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護(hù)士人文培訓(xùn)心得1
規(guī)培護(hù)士,就是在崗前要通過醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)系統(tǒng)性正規(guī)的培訓(xùn),而后取得具有國家教委認(rèn)可的醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)才能上崗工作的護(hù)士人員……
面對醫(yī)學(xué)科學(xué)及護(hù)理專業(yè)的迅猛發(fā)展,對護(hù)理人員提出了更新更高的要求。醫(yī)院啟動護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)對于提升護(hù)理人員職業(yè)道德和服務(wù)意識,增強遵章守紀(jì)的自覺性,提升技能水平具有重要意義?剖医窈髮⒊掷m(xù)改進(jìn),進(jìn)一步探索護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的新方法、新舉措,真正服務(wù)臨床,服務(wù)醫(yī)生,打造一支高素質(zhì)的手術(shù)室護(hù)理隊伍。
根據(jù)國家衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求,護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實際制定了一系列的規(guī)培計劃并狠抓落實,取得了良好成效。特別是手術(shù)室積極增添措施,在總結(jié)以往帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室特點,大膽改進(jìn)規(guī)培方法,對11名新入護(hù)士分三階段進(jìn)行集中系統(tǒng)強化培訓(xùn)及考核。
護(hù)士人文培訓(xùn)心得2
此次培訓(xùn)班有來自全省二級以上醫(yī)院護(hù)理部主任64人,護(hù)士長108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理管理處郭燕紅處長、《中華護(hù)理雜志》主編劉蘇君、安醫(yī)大一附院院長朱啟星、蚌埠醫(yī)學(xué)院一附院院長陳余清以及國內(nèi)知名護(hù)理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家、護(hù)理專家,同時安排有豐富臨床經(jīng)驗的護(hù)士長進(jìn)行臨床實踐教學(xué)。
此次培訓(xùn)采取階段性、遞進(jìn)式的理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識培訓(xùn)20天。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、理論和社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)以及護(hù)理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計等相關(guān)知識與方法,課程結(jié)束后即進(jìn)行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn);緊接著便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實踐4周。崗位實踐內(nèi)容:"以病人為中心"的整體護(hù)理及管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(臨床護(hù)理示范工程)、護(hù)士長崗位職能、病房科學(xué)管理、護(hù)士人力資源合理使用、風(fēng)險防范、和諧團(tuán)隊建設(shè)等,完成前兩個階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結(jié)合講評及考核階段。
通過近兩個月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化崗位培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓(xùn)證書和省護(hù)理學(xué)會頒發(fā)的成績合格證明。由于本人努力學(xué)習(xí),成績優(yōu)異,有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一,并獲得省護(hù)理學(xué)會頒發(fā)的優(yōu)秀證書。
通過培訓(xùn)班20天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及1個月的規(guī)范化臨床崗位實踐,我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的社會學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計劃以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊的能力;掌握了對科室人、財、物科學(xué)的管理特別是對科室人力資源的管理,如合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等,使自己增長了見識,拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識到作為一個護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識,提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護(hù)理管理工作中的實際問題,而我們護(hù)士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁,雖然職位并不顯赫,擔(dān)負(fù)的重任不同一般,護(hù)士長要從單純的經(jīng)驗型走向科學(xué)的多元化管理之路,就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念,這樣才能提高護(hù)士長的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高護(hù)士長的素質(zhì)修養(yǎng),在自己平凡而艱辛的護(hù)理崗位上充分體現(xiàn)護(hù)士長的核心競爭力和人格魅力。
通過此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒上級醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理技能和以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說的話:"一個人的價值決定一個人的態(tài)度,一個人的態(tài)度決定一個人的行為,一個人的行為決定一個人的成敗"。在護(hù)理服務(wù)體系中,我們首先要理念培植:運用海爾精神——用戶永遠(yuǎn)是對的,一切落后最根本的原因就是理念的落后,其次是營造理性環(huán)境:質(zhì)疑態(tài)度,創(chuàng)新思維,超越思維,改進(jìn)意識,領(lǐng)先意識,富集效應(yīng)9月23日—25日,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,人事科組織、部署中層干部管理培訓(xùn)會,我作為年輕的護(hù)士長有幸參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
此次培訓(xùn)會選在遠(yuǎn)離醫(yī)院的太白山下舉行。剛一下車,映入眼簾的是藍(lán)藍(lán)的天、綠綠的山、清澈的河水,優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境,使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松,能全身心的投入到學(xué)習(xí)中來,從而達(dá)到培訓(xùn)的目的。由此可見院領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)會的用心良苦,從中也不難看出院領(lǐng)導(dǎo)對中層干部的理解和關(guān)心、體貼。
此次培訓(xùn)會的內(nèi)容十分的豐富,讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到:“藍(lán)云的事跡和我院__年民主評議醫(yī)療機構(gòu)方案評比的具體內(nèi)容,其中包括:依法執(zhí)業(yè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),收費情況,醫(yī)療服務(wù),不良風(fēng)氣的處理等”。藍(lán)云的事跡讓我深深感覺到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻(xiàn)精神,他將鞭策我在今后的工作中更加的努力,視病人如親人,盡最大可能為患者服務(wù),給他們無微不至的關(guān)懷。有了民主評議,對醫(yī)院、對科室都是一項新的挑戰(zhàn),就要求從我做起,從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。
院長的講話更是豐富多彩,涉及到各個方面,包括:工作、學(xué)習(xí)、生活等等。院長的講話使我深深的體會到:
。1)、醫(yī)療職業(yè)是神圣的,但也是高風(fēng)險的。常言道“常在河邊走,哪有不濕鞋”,就要求我們醫(yī)生、護(hù)士在治病救人過程中要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān),有絕對的應(yīng)變能力,一旦出事要有正確的應(yīng)對措施。
(2)、注重專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術(shù)的不斷革新,迫使我們不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),開展新業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,驕傲使人落后。取得暫時成就算不上什么,作為科室管理者要有遠(yuǎn)見意識。
。3)、先做人后做事。
做為醫(yī)務(wù)人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準(zhǔn)則,開大處方,用本不該用的高回扣藥品和器材,作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴(yán)格履行醫(yī)德規(guī)范,自覺做到根據(jù)病人實際需要選用合理的藥品和器材,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來改變社會對我們醫(yī)務(wù)人員的偏見。
。4)、處理好人際關(guān)系。醫(yī)院是個小社會,在工作中要善于團(tuán)結(jié)同事,不要斤斤計較,要有廣闊的胸懷,接納不同的意見。尊敬師長,分清師就是師,兄則是兄,不可今日稱師,明日道兄。要善于運用溝通技巧,處理好上下級關(guān)系、平級關(guān)系,用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術(shù)室工作的大力支持。
交大一附院財務(wù)部趙平副部長從醫(yī)療經(jīng)濟(jì)核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學(xué)核算知識培訓(xùn),使我認(rèn)識到:醫(yī)療機構(gòu)除了運用高超的醫(yī)療技術(shù)治病救人,還要在眾多的'競爭中求得發(fā)展,那么效益則是最好、最有效的衡量標(biāo)準(zhǔn),在合理收費的約束下,如何創(chuàng)收是每一位科室領(lǐng)導(dǎo)者值得深思的問題。目前,我院每天手術(shù)量在30臺左右,如何拓展服務(wù)項目需要我們認(rèn)真思考。作為手術(shù)室副護(hù)士長,應(yīng)該隨時捕捉各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息,積極學(xué)習(xí)手術(shù)配合的最新技能和方法,在為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的再提高。
護(hù)士人文培訓(xùn)心得3
作為一名新進(jìn)員工,能夠在試工期內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機會,我在感到榮幸的同時,也非常珍惜這次的培訓(xùn)機會。在此除了要感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)給予了高度的重視之外,還要感謝各個科室的積極組織和配合,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我能夠參與這次培訓(xùn),對我個人來講是一次了解和認(rèn)識我院的好機會。
在這次崗前培訓(xùn)中,我了解了醫(yī)院始建于1951年,在市總各領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在幾任領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勤努力下,歷經(jīng)五十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨,使醫(yī)院發(fā)生了很大變化。夏院長給我們詳細(xì)的說明了醫(yī)院的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的定位,綜合比較,我院在各個方面都有了飛速發(fā)展,讓我們新員工非常有信心,有沖勁的投入到工作中去。我們還學(xué)習(xí)了“一、二、三工程”的辦院方針,夏院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信。夏院長剖析得非常透徹,發(fā)人深省。通過韓書記講解醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育的時候我理解到醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)護(hù)人員與病人、醫(yī)護(hù)人員之間以及醫(yī)護(hù)人員與社會之間的行為準(zhǔn)則,樹立良好的醫(yī)德規(guī)范可以加強衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng),改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民服務(wù)。郭院給我們講到服務(wù)禮儀及行為規(guī)范。他并不是很死板地給我們講怎樣去做,而是從實際出發(fā),用另一種方式表達(dá)服務(wù)禮儀和行為規(guī)范的重要性,也給了我們年輕人很多好的建議。以前對醫(yī)療風(fēng)險沒有概念的我通過這次杜院的講解,有了基礎(chǔ)的認(rèn)知,也更加懂得作為一名醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)療的法律法規(guī),保護(hù)自己利益的重要性,醫(yī)務(wù)人員的工作關(guān)乎到人民的生命健康,所以我們的責(zé)任是重大的。我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)療事故的定義以及如何避免發(fā)生醫(yī)療事故,醫(yī)院感染以及如何控制,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的具體形式和學(xué)分劃分,醫(yī)院的人事管理制度,醫(yī)院的消防安全等。
在今后的工作中,我要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為我院盡一份力,成為一名當(dāng)之無愧的好員工。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作職能的介紹,讓我了解了工作中各個部門的工作性質(zhì),為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本質(zhì)工作。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以天津職工醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
護(hù)士人文培訓(xùn)心得4
時光荏苒,從那天到現(xiàn)在已快五個月了,這一路走來,有酸有甜,滋味萬千……
手術(shù)室,沒來之前便有過猜想,也聽過許多,好壞評價都有,但都沒親身感受來的真。八月三號,來手術(shù)室的第一天,懵懵懂懂,站在門口等著護(hù)長來給我們安排,心里充滿著恐懼和不安,是因為陌生的環(huán)境,更多的是之前的聽說。環(huán)境介紹、入科宣教、紀(jì)律紀(jì)規(guī)等講完之后,我便帶著一顆忐忑的心在這里生活和工作著。最初一個月,在外面輪轉(zhuǎn)輔助崗位,沒有太多的感受,九月初正式進(jìn)入到房間學(xué)習(xí),至今,體會頗多。
最開始是胃腸組,腔鏡器械加普通器械,東西很多,盡管帶我們的老師每天都會重復(fù)著要注意的東西,比如每次遞東西給醫(yī)生和收回來時要檢查器械的完整性,但還是會忘記。有些東西,可能真的只有親身經(jīng)歷才會記憶猶新。剛獨自上臺沒兩天,就發(fā)生了事情。那天做的是一例腔鏡下的疝氣手術(shù),縫完皮,持針器遞給我候,我沒有看螺絲,就匆匆忙忙放進(jìn)盒子里,傳到供應(yīng)室去消毒。之后供應(yīng)室打電話上來說持針器少了一個螺絲,我整個人都蒙了,因為我沒檢查螺絲,并不知道什么時候丟的。那天鄒老師跟我講了很多,我自己也想了很多,我感悟到工作時的認(rèn)真、仔細(xì)、謹(jǐn)慎是多么重要!
從那之后,我更認(rèn)真了。在胃腸組,基本上都是腔鏡手術(shù),每天七點不到就到手術(shù)室,晚上又很晚下班,總感覺很累很累,但聽到李紅浪主任夸我,說我配合得很好,又很開心,覺得好像也沒那么累,最起碼值得。
時間如白駒過隙般,就這樣五個月就快過去了。這五個月發(fā)生了很多,也改變了我最初的心態(tài),剛到這巴不得快點離開,現(xiàn)在卻覺得手術(shù)室很好,每天過著單純卻不單調(diào)的生活,充實快樂。手術(shù)室的工作教會了我認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),相信我能做好越好,終將成為一名合格的手術(shù)室護(hù)士。
護(hù)士人文培訓(xùn)心得5
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和開展系統(tǒng)化整體護(hù)理,護(hù)理工作在臨床中的地位愈來愈顯得重要。護(hù)士的職業(yè)道德直接影響著臨床護(hù)理的質(zhì)量和醫(yī)療水平,影響著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展與完善。護(hù)理職業(yè)道德是護(hù)理社會價值和護(hù)士理想價值的具體體現(xiàn),它與護(hù)士的職業(yè)勞動緊密結(jié)合。
護(hù)德高尚的重要標(biāo)志:熱愛護(hù)理專業(yè)、熱愛本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),保持飽滿的工作熱情,強化職業(yè)價值觀念,營造一個實現(xiàn)自我價值的專業(yè)環(huán)境。高度的責(zé)任心和強烈的道德觀念:“慎獨“是指一個人獨處時,仍能堅持道德信念,按照道德規(guī)則行事,“慎獨”是護(hù)理道德的一種境界。護(hù)理人員除必須具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)外,還必須具有良好的職業(yè)道德素質(zhì),使護(hù)理職業(yè)道德轉(zhuǎn)化為護(hù)理人員內(nèi)在的品質(zhì),是醫(yī)療活動中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
隨著各項醫(yī)療立法的日趨完善,在醫(yī)療服務(wù)中樹立“以人為本”觀念,以充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,為全民提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)就顯得尤為必要。醫(yī)患關(guān)系實質(zhì)上是一種社會關(guān)系,是在社會互動中形成的一種社會狀態(tài),它以醫(yī)患雙方為載體,反映的卻是社會問題,直接影響著社會的和諧與穩(wěn)定。改善醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)患共同的愿望,實施人性化服務(wù)是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的必然要求。從微觀上來講,建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系需要科室從人性化服務(wù)入手。以人為本,尊重患者、體貼患者,為患者提供人文化關(guān)懷,在現(xiàn)階段,這是改善醫(yī)患關(guān)系的最佳途徑。把握人性化服務(wù)特點為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。所謂“人性化”就是在提供醫(yī)療服務(wù)之前,考慮到所提供的設(shè)備與服務(wù),其使用對象是病人;所謂“人性化”就要考慮到人性的許多弱點;所謂“人性化”就要考慮到人性的差異,就要尊重患者的自我防衛(wèi)心理,尊重患者隱私權(quán),尊重患者不愿被公開知曉的心理;
此外,還要注重語言修養(yǎng)。語言是醫(yī)療工作中的重要工具;醫(yī)療工作中語言的雙重功能;掌握語言的藝術(shù)性是醫(yī)療質(zhì)量的保證。
護(hù)理道德信念的形成需要長期的努力,從“隱”處著手,在“微”處下功夫,從一點一滴做起,循序漸進(jìn),持之以恒,嚴(yán)格要求、經(jīng)常自我反省。護(hù)士工作獨立性很強,很多時候無人監(jiān)督,護(hù)士要做到言行一致、表里如一,將護(hù)理道德逐步形成習(xí)慣,在實踐中不斷升華。
“愛在左,情在右,走在生命的兩旁,隨時播撒,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落卻不凄涼”。營造一種真、善、美的和諧氛圍,讓她們以真誠的奉獻(xiàn)和愛心去治愈患者受傷的軀體、思想和心靈,讓我們在圣潔的護(hù)士工作中體現(xiàn)出自己高潔的護(hù)風(fēng)和高尚的護(hù)德!
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