電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會(精選13篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編幫大家整理的電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇1
總結一下自己學習電子商務心得體會和心路歷程:
首先,何為電子商務。初期的電子商務認識階段,已讓我深深著迷,原來商務可以這樣來做,原來網(wǎng)絡不只是玩,這是剛上大學時候的想法!
如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃,開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企 業(yè)是一上網(wǎng)就能做成功的?
最后實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導是必要的,但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運營的很好,如果再花錢去投資電子商務,心里沒底,短期看不到效果時,就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評估,轉化率問題。企業(yè)做電子商務為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數(shù)據(jù),這樣才能更好的 進行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務也將成為一場空談。
企業(yè)電子商務化,大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云2009年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說,現(xiàn)在大家都說是危機,其實是機會,大家都在說機會時,反而是危機要來了,F(xiàn)階段,將是電子商務在中國發(fā)展的高速生長期。
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇2
本周的實訓讓我對電子商務的內(nèi)容及其運行又有了全新的認識,雖然里面包含著很多艱辛,但是我卻獲得了很多理論上學不到的知識。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡,通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
我們從以下幾個方面可以來了解電子商務的有關內(nèi)容:
一、消費品的數(shù)量和檔次,一方面意味著生活質量空前提高,另一方面也意味著消費市場機制發(fā)生了歷史性變革。所以,消費者雖然功能簡單,但是推動整個摸擬環(huán)境市場動作的動力。
二、商場是電子商務中不可缺少的角色之一,一方面作為賣方,為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務活動。在電子商務中,隨著信息技術的發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務通常是以EDI報文格式交換數(shù)據(jù)。電子商務絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。
三、銀行是指通過 網(wǎng)絡或其它方式,實現(xiàn)將銀行服務于客戶的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,而且網(wǎng)上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間。
四、網(wǎng)絡營銷以Internet為基礎,及通信技術、信息技術、計算機技術為一體,跨越時空的限,使企業(yè)直接面對全球性、無間歇的市場。
五、電子商務物流是伴隨著電子商務的發(fā)展而產(chǎn)生的,這改變了傳統(tǒng)的物流方式。
我們還對一些知名的網(wǎng)站進行了分析,也對不同電子商務的交易模式的網(wǎng)站進行了比較總結。深刻地對比了傳統(tǒng)商務與電子商務的不同,以及電子商務的優(yōu)越性。
去在實訓的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候看到題目無從下手的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。
通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中,通過廠家,商場,物流企業(yè),外貿(mào)公司,銀行和消費者六個角色,讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時代中,多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇3
學校每年都要安排為期二個月的集中實訓,通過實訓,學生親自動手實驗,教師配合學生使用電子商務各模塊的流程以及操作過程,并讓學生對電子商務市場營銷的特點及應用領域有感性的認識。
通過對《浙科電子商務模擬教學軟件》學習認知、實戰(zhàn)操作,為電子商務教學提供真實互動的實踐環(huán)境,讓學生在親身實踐電子商務的過程中提高專業(yè)素質。教師不僅可以很好的控制實驗進行,還可以通過考核管理,實現(xiàn)對學生操作過程及操作效果的跟蹤及考評,方便教師對實驗結果的考核總結。學生
通過對軟件的使用,可以學習電子商務各種交易模式的詳細流程,如B2B、B2C、C2C、B2G、在線拍購和項目交易等幾大交易類型,并且通過模擬廠家、商場、物流企業(yè)、外貿(mào)公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務交互,開展和運用電子商務。系統(tǒng)還模擬電子商務過程中涉獵到的眾多網(wǎng)絡環(huán)境,包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網(wǎng)絡服務平臺,集中展現(xiàn)電子商務主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務模擬教學軟件》學生還可以學到局域網(wǎng)的搭建、網(wǎng)頁設計和制作、數(shù)據(jù)庫設計、網(wǎng)站布置、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務服業(yè)應用、Web2.0應用等等內(nèi)容。
《浙科網(wǎng)絡營銷模擬教學軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務、門戶網(wǎng)、商貿(mào)信息網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站等組成的網(wǎng)絡營銷環(huán)境,支持網(wǎng)絡搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網(wǎng)絡廣告、競價排名、域名申請等等諸多網(wǎng)絡服務項目。在這種虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境下,通過普通消費者和企業(yè)用戶的分組,讓企業(yè)用戶通過“注冊->營銷環(huán)境分析->……->域名申請->創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站->……->開展各式各樣的網(wǎng)絡營銷活動”的流程,體會不同層次的網(wǎng)絡營銷給企業(yè)帶來的機遇。而普通消費者也可以通過進入網(wǎng)絡環(huán)境,訪問上述網(wǎng)站,使用個人郵件服務等感受到企業(yè)網(wǎng)絡營銷的影響力。學生通過親身操作軟件,可以體會到網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系,了解各種網(wǎng)絡營銷策略以及如何具體實施。模擬現(xiàn)實的網(wǎng)絡環(huán)境,企業(yè)用戶可以直接參與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,實際操作營銷手段,給學生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網(wǎng)絡營銷工具,以及知識庫、客戶關系、網(wǎng)上直銷等功能,讓學生對直復營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統(tǒng),學生不僅可以深刻體會到網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢,以及應該如何去利用該優(yōu)勢,更可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的關鍵成功因素,印證并掌握課堂上學來的網(wǎng)絡營銷知識。
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇4
這學期我們學習了電子商務這門課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門課。因為這門課學到了我們以前都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。劉娜老師講課講得精彩,我們學的也津津樂道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
在學這門課之前,我們很少到淘寶上購物,對于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學網(wǎng)上購物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史,認識淘寶,學習馬云。我們是邊學邊拓展相關的知識,讓我們的視野從狹小的領域向從未跨過的領域延伸。
在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分,在學習這個重中之重時,老師一直在為我們用實例來講解,每一個細節(jié)都講得十分詳細。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點,比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。
這學期下來,真的學到很多,不僅如此,我們更是實實在在的把學到的知識運用到生活中去了。比如在淘寶上購物,對我來說是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購物,我也嘗試了拍拍網(wǎng),不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些,而且發(fā)貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質量不好,可是我發(fā)覺如果在網(wǎng)上買東西買得多了,自己也會有一套經(jīng)驗,而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜,所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興,因為我們現(xiàn)在還沒賺到錢,能省一點錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子,我是買了一雙鞋子,那時候淘寶上搞活動,鞋子5折免郵,我看著鞋子的款式不錯,價格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時,我發(fā)現(xiàn)它質量不怎么好,我覺得沒牌子的還是沒有保障。經(jīng)過這一次后我以后買東西,都會注重品牌,因為網(wǎng)上購物最重要的就是品牌和信譽!除了購物我們還學了如何開網(wǎng)店,我想這是我們大學生很想做的一件事,因為我們現(xiàn)在沒經(jīng)驗沒資本,在淘寶上創(chuàng)業(yè)是再符合不過的了,淘寶在開店的門檻很低,方式也有多種。
如果自己沒進貨來源,還可以幫別人代銷,這些都很吸引我們,我在想如果暑假有時間可以嘗試一下,就算不成功,也有經(jīng)驗賺下來,且成本不高。老師還教了我們?nèi)绾纬闪袑氊悾绾紊蟼鲗氊,如何美化寶貝。還有我們的作業(yè),也是非常有特色的,做那些作業(yè)我覺得學到的是平時都積累不到的。至少現(xiàn)在我們出去旅游,不會傳統(tǒng)的跑到機場去訂票,我們可以在網(wǎng)上通過多方比較選擇自己適合時間適合價格的機票。而且可以提前預定酒店。找工作我們不必要去找中介公司,上英才、智聯(lián)都可以找到適合自己的,而且網(wǎng)絡都會給我們刷選出來,大大節(jié)省了我們的時間!我真的覺得學校安排這門課的時間太少了些,我想學校是想讓我們自主學習吧,畢竟電子商務主要是電腦的運用,這也需要我們自己在實際中多運用,多學習!
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇5
通過一個星期多的電子商培訓,學到了很多關于電子商務方面的知識,我相信一起來培訓的人都會對電子商務充滿了好奇。電子商務到底是什么?為什么現(xiàn)如今我們身邊有關電子商務的話題越來越多。電子商務到底是什么,就是網(wǎng)上購物嗎?就是淘寶嗎?雖說我們秋那桶村電子商務平臺已運行了半年多,我也基本了解電子商務是如何運行的,從寶貝發(fā)布進貨到物流管理等的流程,但培訓后發(fā)現(xiàn)到電子商務不僅僅是這些,可以說我知道的只不過也是電子商務的冰山一角。
本次電子商務培訓根據(jù)課程安排,總的上了三天的理論及操作,2天的實地考察電子商務運行情況。培訓老師從以下幾個方面做了講解:
1、電子商務的概念和趨勢。電子商務是以信息網(wǎng)絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化、信息化。各國政府、學者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
2、電子商務之一淘寶的注冊和認證,支付寶的注冊認證和千牛的使用方法。
3、寶貝管理-寶貝的上下架,寶貝類目,標題,屬性的填制,如何的進貨等。
4、店鋪管理-店鋪如何裝修,寶貝主頁,詳情頁的設計等。
5、物流管理-運費模板的設置,物流的選擇,寶貝的發(fā)貨等物流服務管理。
6、如何管理店鋪的信用等。
7、實地參觀考察了昆明花卉市場和澄江藕粉廠電子商務的運行情況。第一天,老師帶我們考察昆明花卉市場,并邀請賣花老板講解電子商務的運行流程和需注意事項;第二天,參觀考察玉溪澄江藕粉廠,同樣邀請了藕粉廠銷售員介紹該廠電子商務的運行情況。本次參觀考察讓我認識到了物流配送在電子商務的運作過程中起著至關重要的作用。如果沒有物流配送,那么電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以說是現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制、現(xiàn)代科學技術和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物,和人們一般所熟悉的"送貨"有本質上的區(qū)別。從新經(jīng)濟的角度來看,被認為是新經(jīng)濟中新生產(chǎn)方式的"零庫存生產(chǎn)方式",是電子商務的重要組成部分。企業(yè)界普遍認識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭能力的手段".我們參觀考察的2個地方,都是屬于物流比較發(fā)達的地方,特別澄江的藕粉廠直接把物流放在電子商務平臺的隔壁。
電子商務盈利模式在最近幾年內(nèi)主要是靠B2B和B2C這樣的模式,這兩種交易模式從根本上講是電子商務功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務的要點是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式,所以我認為B2B和B2C都不是電子商務發(fā)展的方向,只有P2P,即通過建立在英特網(wǎng)為基礎的電子商務來實現(xiàn)企業(yè)的利潤增長才是電子商務未來打發(fā)展方向。
通過一個星期多的學習,我對電子商務有了更深一層的認識。()電子商務作為一個很新的學科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個網(wǎng)站賣自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認為只是建一個網(wǎng)頁,做一做宣傳而已。其實企業(yè)電子商務所強調(diào)的是在網(wǎng)絡計算機環(huán)境下的商業(yè)化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結合起來的一種應用。簡單地說,電子商務就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡進行商業(yè)活動,它不是單純的技術問題,而是代表了一次新的經(jīng)濟革命,預示著新的經(jīng)濟增長方式。
目前,我認為農(nóng)村電子商務是機遇和挑戰(zhàn)并存的,機遇是電子商務將會是時代發(fā)展的必然趨勢,這里具有得天獨厚的地理優(yōu)勢,有很多原生態(tài)的'農(nóng)產(chǎn)品,再加上最近幾年政府部門的大力支持。不說是挑戰(zhàn)說需解決的困難,現(xiàn)在村里懂得用電腦的人比較少,有一定文化基礎的人購買電腦等設備也是比較困難,個人認為政府加大投入人員培訓的同時后續(xù)的支持也不能少,不然很多年輕是去參加了培訓,但他們不經(jīng)常實際操作所學知識也很快會忘記。
現(xiàn)在農(nóng)村電子商務最大的短板是物流,所有的訂單需要帶到鎮(zhèn)上發(fā)貨,無法第一時間新鮮的貨送到客戶手中,且運費比較高導致利潤提不上來。我相信六丙公路完成后物流也不會是特別大的短板。
農(nóng)村電子商務平臺的推廣,寶貝的設計,店鋪的裝修,產(chǎn)品包裝比較簡單也是一個問題,由于資金不足等原因,我們這里這些都是最大的短板,無法打造屬于自己的品牌。
另外,對于農(nóng)村電商平臺,不管怎么變化,唯一不變的就是要重視農(nóng)產(chǎn)品的質量,安全,環(huán)保,自然,這樣才可以在電商平臺脫穎而出,更快獲得消費者的信賴,以及達成品牌效應,建立起好的口碑。
下一步,根據(jù)自己所掌握的電子商務知識和經(jīng)驗,努力讓秋那桶村集體經(jīng)濟電子商務平臺更好運行起來。今年準備組織秋那桶村每個小組2人以上有意向做電子商務的人員進行免費培訓,教會他們運行電子商務。
最后,特別感謝給予我們培訓機會的農(nóng)業(yè)局,也感謝本次培訓的各位老師,謝謝你們,讓我們更進一步了解了電子商務。
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇6
按照國家商務部的統(tǒng)一安排,有幸參加了為期4天的“電子商務進農(nóng)村培訓班”,時間雖短但內(nèi)容豐富,既有名師授課,又有實地觀摩學習,課程設置也很有新意,有主題分享、安全剖析、參觀游學,可以說有個人學習體會,也有團體互動交流。應該說通過這次培訓對農(nóng)村電商工作有了一個全新的認識,現(xiàn)就結合培訓學習和我鄉(xiāng)的具體情況談幾點農(nóng)村電商的認識和思考:
一、加強學習,吃透政策,廣泛宣傳發(fā)動
電子商務是全新的商務模式,電子商務進農(nóng)村,更是一項全新的工作。我們深知學不好政策、吃不透精神,干好工作就無從談起。此次,商務部舉辦的電子商務進農(nóng)村培訓,既傳達了商務部《電子商務進農(nóng)村綜合示范績效評估指標體系》精神,并邀請了全國多為相關領域專家講授縣域電子商務發(fā)展模式和未來展望。通過此次學習多我對政策精神有了全面和深入的理解,回去之后,我將進一步將此次學習精神傳達給各相關部門,夯實基礎,抓住重點,全面推進,促進了我縣電子商務進農(nóng)村示范工作高效開展。
二、夯實基礎,健全網(wǎng)絡,完善物流配送
電子商務離不開物流,電子商務進農(nóng)村更需要物流的支撐。農(nóng)村電子商務發(fā)展緩慢,制約其發(fā)展的主要原因之一,就是農(nóng)村物流快遞不通。為此,我縣把農(nóng)村物流配送體系建設,作為電子商務進農(nóng)村示范工作的切入點,切實放在心上、抓在手上,重點突破、快速延伸,為農(nóng)村電子商務插上了騰飛的翅膀。
三、整合力量,結合實操,著重人才培養(yǎng)
電商是需要人來作的,因此我們需要整合各方力量,要通過政府、企業(yè)、高校及社會團體共同來作電商人才的培養(yǎng),同時在培訓的方式,不能僅僅局限于理論,要搞實操培訓,要多練手才能引導更多的人融入到電商中。讓農(nóng)村的年輕人都回到農(nóng)村才能真正解決三農(nóng)問題。
四、抓住重點,發(fā)揮優(yōu)勢,難點變?yōu)榱咙c
我縣是國家級貧困縣,交通閉塞,但我縣是產(chǎn)茶大縣,保靖黃金茶聞名全國?h委、縣政府明確要求,要利用電子商務進農(nóng)村,將保靖黃金茶推向全國。保靖的電子商務進農(nóng)村示范工作,要把保靖黃金茶做為亮點,重點打造。下一步我縣將逐步完善了冷鏈倉儲、物流等相關設施,積極探索茶葉網(wǎng)上交易新模式,真正把保靖黃金茶推向全國,使難點變?yōu)榱咙c,為農(nóng)民增收致富做貢獻。
以上是本人結合學習培訓的幾點不成熟的認識,培訓的時間不長,但每天的課程安排都非常緊湊,聆聽了一些專家老師的授課還有很多內(nèi)容未能完全消化,還需要在進一步的實踐中不斷探索和完善。雖然我們在農(nóng)村電商建設中還與先進地區(qū)有很大的差距,但我們有自己的優(yōu)勢和資源,相信通過我們不斷的努力,差距會越來越小,我們的農(nóng)村電商一定會有一個大的突破。
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇7
今天上午九點,在電商培訓中心開始了為期五天的電子商務培訓班的學習。
有電商辦負責人、集團的領導和淘寶大學講師。領導分別做了重要講話,還提出了此次學習的要求:
1、提高認識,珍惜機會;
2、嚴格要求、服從管理;
3、立足實踐、學以致用。
利用好此次學習的機會,投身到創(chuàng)業(yè)中。利用自身獨特優(yōu)勢,轉變思維方法,開拓眼界和思路。
今天上午,淘寶講師小明老師,講了開店及開店的前期工作。認識創(chuàng)業(yè)、認識電商。了解當下的電商創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。明白創(chuàng)業(yè)是一種思維觀念,在崗位中創(chuàng)新敬業(yè),創(chuàng)業(yè)必須持續(xù)、堅持。了解“互聯(lián)網(wǎng)+”在生活中的應用,關系到生活服務、餐飲、交通、金融等多方面。現(xiàn)在的縣域農(nóng)村電商飛速發(fā)展,提升效率,節(jié)省時間,解決問題。了解現(xiàn)在常見的幾種電商模式。
下午學習了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè):123。1-1個數(shù)據(jù)報表;2-2種店鋪類型;3-3種貨源來源。通過數(shù)據(jù)分析軟件了解項目數(shù)據(jù)報表。現(xiàn)在的淘寶店鋪分為:電腦端和手機端。開了店鋪要認真學習相關規(guī)則。貨源的渠道有阿里巴巴、天貓供銷平臺和自營、代買代賣。
雖然今天才學了一天,我覺得已經(jīng)學到了不少東西,在以后的四天里我會更認真的學習這些平時沒學過的,在以后的工作和生活中會好好的利用,不辜負這次難得的學習機會。
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇8
這學期,學校安排了我們對于電子商務課程進行實際操作實習。通過老師的簡單講解和軟件中提供的幫助,我基本了解了上機模擬實訓的步驟,流程,各個部門的業(yè)務范圍與操作。其中我分別針對三個模式做出了簡單的小結。
一、電子商務B2C模式流程實驗
在B2C模式流程實驗中,我們一組的成員分別要扮演軟件中商城管理員、商城用戶、財務部、儲運部、物流部、銷售部及采購部七個角色,操作七次來模擬現(xiàn)實的電子商務B TO C模式在一個模擬的市場環(huán)境中的實際操作。其中各個角色的工作主要如下:
1、商城管理員(獨立于其他角色,可單獨完成所有工作而不受其他部門的限制):主要的工作有發(fā)布(更新)新商品,發(fā)布(更新)商城公告,審批物流公司,商品定價等等。工作量較大。
2、商城用戶(主要角色):用戶主要負責在商城購買商品,形成訂單(后續(xù)部門的操作才可進行),同時還要發(fā)起退貨,購買缺貨商品的行為,選擇不同的付款方式及不同的送貨服務等等。
3、銷售部:主要負責訂單的受理。針對用戶發(fā)放的訂單進行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給下一個部門,由下一個部門對訂單進行再處理。
4、儲運部:接到銷售訂單之后負責把貨物從倉庫發(fā)出,暫存入庫庫或直接生成運輸單將信息發(fā)送至物流中心,同時也接受由采購部發(fā)來的新商品。
5、物流部:首先要向商城申請許可,申請通過之后才可以運作。將儲運部發(fā)來的商品運送到給各個購買用戶手中,如用戶發(fā)生退貨行為 還要負責把商品送回。
6、采購部:對銷售部發(fā)送過來的進貨單進行處理,對商品進行補貨,將貨源信息發(fā)布于儲運部進行補貨。
7、財務部:負責采購部的購買付款,接受商城用戶的付款,處理退款等各種交易行為,還要制作單據(jù)及發(fā)票等。
二、電子商務B2B模式流程實驗
在B2B模式的電子商務模擬上機操作實習中,我們組員要分別要扮演
商城用戶1(供貨方)、商城用戶2(購貨方)、商城管理員、貨場管理員四個角色,其中各個角色的工作主要如下:
商城管理員的職責主要是初始化商城信息、對商城進行管理與監(jiān)督。貨場管理員主要是看管貨場,負責貨場貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息,然后與相關商協(xié)商買賣事儀。
B2B的交易模式有兩種:一是正常流程的交易;二是缺貨流程的交易。正常流程的交流流程大致如下:商城用戶2(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同)商城用戶1(在EDI中根據(jù)單號開、發(fā)送合同)--> 商城用戶2(簽收合同)--> 貨場(處理新訂單,催款)-->商城用戶2(付款)-->商城用戶1(在EDI中根據(jù)訂單開發(fā)票)-->貨場(發(fā)貨) -->商城用戶2(查看發(fā)票回執(zhí)并收獲)。這是正常的交易流程,缺貨流程的交易模式與正常交易相似,只有個別地方不同。
三、電子商務C2C模式流程實驗
C2C試驗比較簡單,主要是掌握商城會員的相關流程,總共就只是扮演兩個角色:商城會員和商城管理員。
C2C中的一口價流程,是網(wǎng)上除了拍賣流程以外,另一種較多的個人交易模式。一口價流程與拍賣流程有相同的地方,也有區(qū)別。拍賣流程的價格是不確定的,他只存在一個低價,至于最終成交價格是什么樣子,那要根據(jù)拍賣的效果來看,而效果又取決于商品的質量。一口價,賣家會出一個價格,沒有討價還價的余地。這兩種交易方式都是各有利弊。
于此次學習中,我們通過互相扮演各種交易角色來完成各種交易內(nèi)容,在B2B中,我們學會了企業(yè)之間是如何通過網(wǎng)上進行要價,優(yōu)惠,要約,簽約等交易活動,這讓我們看到了企業(yè)之間的交易也是可以通過網(wǎng)絡很便捷的進行的。在B2C中,我們了解到了先下最為流行的網(wǎng)上購物的一些基本運作流程,同時對網(wǎng)上購物有了進一步的了解。在C2C中,我們了解到,消費者也可以作為一個賣家在網(wǎng)上與其他消費者進行交易,同時我們更了解到,在我國現(xiàn)在C2C做的最為成功的就莫過于淘寶了。
總之,在電子商務實驗過程中,我們都切身感受到了電子商務帶給我們的便捷。通過這次實驗,我們理論應用于實踐,更堅定了電
子商務在未來必將得到大力發(fā)展。實驗中,我們學習到了很多東西,但是相對來說,還是遠遠不夠的,我們還要在今后的學習中更加努力的去學習相關知識,因為現(xiàn)今是一個信息化的時代,網(wǎng)絡的作用越來越重要,因此,我們要學習好電子商務相關內(nèi)容,為今后學習和工作提供可能。
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇9
我于20xx年xx月xx日到xx月xx日參加了xx市技工院校物流與電子商務教學師資培訓,很榮幸本次培訓由我校承辦,在市局領導和校領導的指導與關心下順利舉行,這次培訓給我留下了深刻的印象。為期三天的培訓,雖然短暫,但每一天都能學到物流不同類型的知識以及學生心理健康培養(yǎng)和教學方法,每一天都能感受到思想火花的沖擊。這次學習使我的物流教育教學水平、物流專業(yè)技能有所提高,也學到了新的知識、新的技能以及新的職業(yè)教育理念,而更重要的是使我開闊了眼界,又結識了來自各個職業(yè)院校的老師,給予了共同分享教學經(jīng)驗的平臺,提供了相互溝通交流的機會,對我目前和以后的物流教學工作有很大的幫助。下面是我參加這次教師培訓的主要內(nèi)容:
首先,三天的基本物流理論知識學習時間,中間穿插實踐觀摩、互動討論等環(huán)節(jié),理論與實踐相結合,形式多樣,內(nèi)容豐富。通過參觀余氏融通物流、圓通速遞物流(成都)中心,使我大開眼界,結合書本中的理論知識,更熟悉物流不同環(huán)節(jié)的操作流程和物流知識的綜合應用。
能參加教師培訓,我感到無比榮幸。衷心感謝學校領導給我提供了這次學習的機會。此次培訓,使我在思想政治與職業(yè)道德、教育教學能力與物流科研能力、終身學習能力和教育創(chuàng)新能力等方面的綜合素質有所提高,為自己今后的教育實踐打下了基礎。通過培訓,使自己有了不少收獲:
1、物流專業(yè)理論學習,豐富了專業(yè)知識
物流與電子商務的學習,使我們了解倉儲管理的基本知識、熟練掌握倉庫設計與選擇倉庫、倉儲作業(yè)流程管理;《運輸與配送管理》的學習,使我們?nèi)媪私膺\輸與配送的概念、主要業(yè)務活動和業(yè)務環(huán)節(jié),系統(tǒng)掌握運輸與配送的管理、經(jīng)營、績效評價等具體運作方法;《電子商務與物流》的學習,使我們了解電子商務與物流的關系,掌握企業(yè)采購與供應物流計劃的下達,理解供應商關系管理;《物流信息管理》的學習,使我們掌握合理進行物流信息分類、流程與分析,操作物流信息管理軟件的技巧;《國際物流》的學習,使我們掌握相對獨立的國際貿(mào)易環(huán)境下國際貨運、報關、報檢、倉儲與保險這一外貿(mào)業(yè)務的具體環(huán)節(jié),掌握有關國際貿(mào)易的基礎知識及相關的國際貿(mào)易慣例。
2、物流教學理論學習,改進了教學理念
通過物流人才培養(yǎng)方案、物流職業(yè)教育教學的互動討論和經(jīng)驗交流,了解到當前 職業(yè)教育存在的相關問題,提出了教學方式改進的方向和目標,比如:“以賽促教”的方式有利于提高學生學習的積極性和主動性,通過參加各種物流專業(yè)技能比賽,便于培養(yǎng)學生綜合素質和達到學以致用的教學目的。
3、物流企業(yè)參觀,拓寬了專業(yè)視野
在短暫的培訓中,我們先后參觀了余氏融通物流、圓通速遞物流(成都)中心。通過與物流公司的直接接觸,感受到了物流在社會經(jīng)濟生活中不可替代的地位,也能明顯感受到物流業(yè)伴隨經(jīng)濟發(fā)展的強大推動力,極大開闊了我們的專業(yè)視野,作為一名物流專業(yè)的教師,如何培養(yǎng)出適應經(jīng)濟發(fā)展需求的物流專業(yè)技術人才將是我們思考的重點。
4、掌握學生心理,更好的培養(yǎng)學生
在中職學生心理健康與案例分析中,使我在班主任崗位中更容易把握學生的情緒與心理健康,在日常管理中更輕松的雨學生溝通,為他們排憂解難,使他們更快樂、健康的學習生活。
這次的培訓我收獲甚多,受益匪淺。作為一名職業(yè)學校教師,在今后的日子里,我將不斷地學習理論知識,用理論指導教學實踐、研究和探索教育、教學規(guī)律,把科研和教學結合起來,爭取往“雙師型”教師發(fā)展,使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣,才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇10
首先,非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)供銷社以及夷飛技能培訓學校給予我們農(nóng)村網(wǎng)格管理員參加電子商務學習的機會,讓我有幸能參加"夷陵區(qū)網(wǎng)格員電子商務第一期培訓班",進行2天1晚的學習和體驗。這次培訓我學到了很多,讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應該走的方向,使深深體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動和付出。
從踏進xx大灣電子商務有限公司開始,我就感受到電商人的激情和信心,并深深感染了我;仡欉@次培訓的過程,我接觸到了很多新的東西并帶給我全新的認知和體驗,也聽到了一批電商人給我們成功的分享,盛瑞澤電子商務總經(jīng)理劉志松、微營銷傳奇人物張?zhí)辖o我們講述其自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及電商案例,讓我受益匪淺。從對電商知之甚少到初步了解,感受到電商發(fā)展的不易,同時對電商的未來尤其是農(nóng)村電商的未來充滿了信心和展望。
作為一名農(nóng)村的孩子,我所在的鴉鵲嶺鎮(zhèn),不僅是工業(yè)大鎮(zhèn),也是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),其谷物、牲豬、柑橘等農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量豐富,但長期以來重生產(chǎn)輕銷售,農(nóng)業(yè)科技的傳播途徑和技術設施的落后,不能適應市場經(jīng)濟的發(fā)展要求。再者,農(nóng)民網(wǎng)民的學歷低,對電子商務及發(fā)展農(nóng)村電子商務認識不到位,并尚未察覺網(wǎng)絡信息能為其創(chuàng)造價值,加上農(nóng)村電子商務基礎實施薄弱,農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)嚴重阻礙了農(nóng)村的發(fā)展,影響農(nóng)民增收。我們可以讓農(nóng)民利用阿里巴巴等卓有成效的電子商務平臺,再不用建立自己的網(wǎng)站的情況下就可以和外界聯(lián)系,出售農(nóng)產(chǎn)品,發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè),通過涉足電子商務領域從而帶動更多農(nóng)戶開展電子商務活動,用土特產(chǎn)撬動用戶對農(nóng)產(chǎn)品的蓬勃需求。電子商務作為一種全新的商務活動模式,受到越來越多的國家、行業(yè)和企業(yè)的關注與參與,并逐步進入高速發(fā)展階段。如果我們能將時空優(yōu)勢、速度優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、個性化優(yōu)勢、信息化優(yōu)勢、便捷優(yōu)勢等應用于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展過程,把獲取和利用信息的能力賦予農(nóng)民,對于縮小數(shù)字鴻溝,加快我國三農(nóng)問題的解決,對維持農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長意義是深遠的。
開展農(nóng)村電子商務,其實質是用現(xiàn)代技術服務于"三農(nóng)",從而促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村社會全面進步。電子商務的發(fā)展為農(nóng)村注入了新的血液和活力,為解決"三農(nóng)"問題提供了一個較好的途徑"互聯(lián)網(wǎng)+"的時代已經(jīng)到來,我們要切實利用好這個平臺服務百姓,推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇11
歷經(jīng)幾年的電子商務學習,從開始接觸電子商務概念,到學習電子商務專業(yè)理論知識,到自己去一些電子商務平臺做一些自我實踐,然后畢業(yè)去參與構建企業(yè)的電子商務網(wǎng)站策劃,最終把腳步落在了企業(yè)電子商務實施這一重要環(huán)節(jié)。有成功也有失敗,有過激情也有過失望。但是今天我要說,電子商務這條路,沒錯!不管是企業(yè)還是個人,不管是網(wǎng)絡社會還是現(xiàn)實社會,電子商務趨勢都是必然的。電子商務不但可以降低經(jīng)營成本,加速資金周轉,提高管理服務水平,還能加快企業(yè)的市場適應能力。電子商務還包括企業(yè)內(nèi)部商務活動,如生產(chǎn)、管理、財務以及企業(yè)間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術與現(xiàn)有的系統(tǒng)結合起來開展業(yè)務。接觸到了企業(yè)的電子商務運營,才知道電子商務雖是書本上定義的,但卻遠遠的超于書本上的范圍。他不但需要我們掌握什么是電子商務,還要熟練掌握操作技術以及有很好的執(zhí)行力。會有許多問題的出現(xiàn),比如,操作沒錯,理論都說得通,但能給企業(yè)帶來利潤嗎?
通過我對電子商務的學習和操作,感覺目前國內(nèi)雖然在世界金融危機的沖擊下,一定程度上刺激了國內(nèi)企業(yè)的電子商務意識,由剛開始時不認識和不信認到看到了他的好處和作用,因為已經(jīng)有許多人在做了,而且做成功了,賺到錢了,正好迎合了營銷學中臺灣中興大學商學院院長郭昆漠總結出來的FABE模式的步驟,特征,優(yōu)點,利益,這三點都在網(wǎng)絡公司的苦苦訴說和解釋中認識到了一點點,不談網(wǎng)絡公司業(yè)務人員說的對與錯,但有一點是可以肯定的,網(wǎng)絡公司通過電話營銷和線下當面解釋,讓許多中小企業(yè)從不懂網(wǎng)絡通過每天都會接到網(wǎng)絡公司的電話或業(yè)務人員也對電子商務的特征,優(yōu)點,利益有了一定的了解,又加上最后一個“E”,案例說明,證明證實,這條路是可行的,這幾年的電子商務先行者的成功故事著實也起到了很到的幫助,記得阿里巴巴就喜歡這FABE中的最后一招,讓人相信最有效的就是讓他看到別人的效果。企業(yè)都有網(wǎng)站了,都上網(wǎng)了,但并不是說電子商務普及了,不但沒有,而且還有一段距離,這個過渡期還沒有走完,企業(yè)還會在這里遇到挫折和困難。不過電子商務的光明已經(jīng)不遠。接下來的一段時間,肯定會為中國的內(nèi)貿(mào)作出貢獻。只有在走完電子商務內(nèi)貿(mào)過渡期后,真正的電子商務時代也將會來臨。
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇12
通過近兩個月的對電子商務師實訓的學習,讓我們對電子商務的b2c c2c b2c網(wǎng)上銀行。ca認證、網(wǎng)絡營銷、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個大致的了解,也讓我們認識到了生活在二十一世紀網(wǎng)絡的以及電子商務的重要性。
從專業(yè)設置上來看。我個人覺得我們學校的專業(yè)設置很好,現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個電子商務專業(yè)的一個核心方向也有一定的效果,但對于大專學房地產(chǎn)經(jīng)紀人的學生,我個人覺得,網(wǎng)頁設計要學,至于學的要不要精通,看個人愛好,通過基本課程,其實基本內(nèi)容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學生自己去鉆研。從我們學校往屆來看,從事網(wǎng)頁制作或者設計的人來看,從事網(wǎng)頁制作的人太少,了解的人太多,精通的人太少,一則缺少鉆研,二則競爭對手太多,比如計算機專業(yè)的,從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀人學生重要的就業(yè)方向,個人更偏向與網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)站維護方向,當然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網(wǎng)絡營銷當成一個就業(yè)重要方向,主要內(nèi)容包括幾個,一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),二則做網(wǎng)絡推廣,當然也包括網(wǎng)絡調(diào)研。因為通過這個,可以讓學生更深入的了解網(wǎng)站建設(網(wǎng)店裝修)、網(wǎng)絡營銷、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡安全等好幾門核心專業(yè)課程,同時通過網(wǎng)店建設,可以增強學生的商務知識。二、網(wǎng)站建設和網(wǎng)絡推廣,可以用要求學生自建網(wǎng)站,申請域名,可建議學生開始5d6d論壇或者構建網(wǎng)站,但要求做域名備案和論壇指向。以學會網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)絡基儲網(wǎng)站推廣等技巧。
電子商務數(shù)字營銷培訓心得體會 篇13
一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓,是一個很好的學習機會,可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。兩個星期的實習生活,使我受益匪淺,回味無窮,實習所感歷歷在目。在實訓的過程中,有很多優(yōu)秀認真的人,借此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。
通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
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