電力企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(精選5篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),不妨將其寫成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。怎樣寫好心得體會(huì)呢?下面是小編整理的電力企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
電力企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)1
轉(zhuǎn)眼間,短短的十三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,作為一名剛走進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我很榮幸參加這次培訓(xùn),通過(guò)這次公司組織的培訓(xùn)使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也讓我深深的體會(huì)到了公司的大企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些體會(huì)和總結(jié)。
我們開學(xué)的第一課就是紅河局的領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了此次培訓(xùn)的詳細(xì)情況和培訓(xùn)目的,并對(duì)我們提出了培訓(xùn)要求,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言讓我們感受到了省公司對(duì)此次培訓(xùn)的關(guān)注和重視,同時(shí)也表明了南網(wǎng)公司對(duì)新員工的培養(yǎng)和對(duì)公司企業(yè)文化的塑造。接著,按照培訓(xùn)日程的安排,我們上了為期兩天的安全警示教育,負(fù)責(zé)這門課程的老師用生動(dòng)而活躍的方式為我們展示了安全對(duì)一個(gè)電力工作者的重要性。方老師通過(guò)紅河局的幾次重大電力事故,讓我們了解到了安全對(duì)電力公司來(lái)說(shuō)意味著什么,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的一句話,“今天我放的視頻中德每一個(gè)事故、每一個(gè)圖片都是真實(shí)的,上面的每一條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是用鮮血和生命為代價(jià)換來(lái)的,”視頻中的照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因?yàn)橐唤z小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價(jià),“一切事故都是可以預(yù)防”這是南網(wǎng)的安全理念,確實(shí),許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心!斑`章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”是安全生產(chǎn)中的三大殺手,作為新入企的員工,我們更應(yīng)該注重安全生產(chǎn),警惕安全隱患。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦,安全生產(chǎn)的警鐘長(zhǎng)鳴。
接下來(lái)的三天,我們分別學(xué)習(xí)了安全工器具、外傷急救和心肺復(fù)蘇。作為一名電力工作者,安全工器具就像醫(yī)生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,羅老師向詳細(xì)而系統(tǒng)地介紹了安全工具的分類和使用方法,使我們對(duì)自己的行業(yè)又加深了認(rèn)識(shí)。人在受到致命傷害時(shí),最好的治療時(shí)間就是剛受傷的十分鐘內(nèi),能不能正確地使用急救方法就成了我們這個(gè)高危行業(yè)的重中之重,做為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)心肺復(fù)蘇,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)他人負(fù)責(zé),羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復(fù)蘇法,通過(guò)這些學(xué)習(xí)能讓我們?cè)诔霈F(xiàn)電力事故時(shí)能快速、冷靜、有效的進(jìn)行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴(yán)重程度,我看到每一個(gè)新入企的同事都在很努力的學(xué)習(xí)搶救技能,這使我很感動(dòng),我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
電力企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)2
7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了xx供電公司。非常有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。7月31日,我們前往省城合肥,參加省公司組織為期一周的入職培訓(xùn)。
時(shí)間猶如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間,一周的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。盡管培訓(xùn)生活條件比較艱苦,時(shí)間安排上十分緊湊,但是,我們通過(guò)這一個(gè)星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司的工作打下了良好的基礎(chǔ)。此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化、公司“三集五大”體系建設(shè)、xx電網(wǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、管理營(yíng)銷體系、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識(shí),感覺(jué)自己受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、xx電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷
8月1號(hào)早上,在本次培訓(xùn)班開班之際,省電力公司關(guān)守仲總經(jīng)理親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話。講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的`要求,希望新進(jìn)員工們能夠盡快認(rèn)知企業(yè),實(shí)現(xiàn)從一個(gè)學(xué)生到國(guó)家電網(wǎng)人的轉(zhuǎn)變。希望我們能樹立正確的職業(yè)觀、價(jià)值觀,遵守企業(yè)的規(guī)章制度。要不斷的學(xué)習(xí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。同時(shí),還要勤于思考,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。將來(lái)更好地服務(wù)于國(guó)家電網(wǎng)和社會(huì)。
二、認(rèn)知企業(yè)、愛護(hù)企業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè)
8月2日晚,參加xx省電力公司培訓(xùn)的我們,在教官們的組織下,觀看了省電力公司為紀(jì)念百年歷史而自主拍攝制作的紀(jì)錄片——《皖電百年》。這部長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多小時(shí)的影片,描述了皖電的創(chuàng)業(yè)歷程,發(fā)現(xiàn)過(guò)程,光輝業(yè)績(jī)及企業(yè)概況等內(nèi)容。通過(guò)這部紀(jì)錄片,給我感觸最深的就是皖電的前輩們頂住壓力,為了人民能用上電,為了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加大電力建設(shè)的步伐,孜孜不倦得為祖國(guó)創(chuàng)造了財(cái)富,贏得了人民的尊敬。
結(jié)合國(guó)家電網(wǎng)的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我們感受到作為國(guó)家電網(wǎng)這個(gè)大家庭的成員,就要忠誠(chéng)她、愛護(hù)她。要以主人翁的姿態(tài)懷著強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,把企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展緊緊相連,為企業(yè)盡心盡力。
三、樹立正確的安全意識(shí)
通過(guò)觀看《電力生產(chǎn)警示片》和省公司安監(jiān)部房主任帶領(lǐng)我們對(duì)安規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了我們對(duì)安全的意識(shí)。以前聽到那些很凄慘的安全事故,總覺(jué)得與自己的生活離得很遠(yuǎn)。直到今天當(dāng)我成為一名電力工人時(shí),當(dāng)安全與我的生活息息相關(guān)時(shí),我才真正體會(huì)到“安全”二字的重要。
安全,主要指人身安全,設(shè)備安全,電網(wǎng)安全這三點(diǎn)。安全就意味著責(zé)任,一個(gè)人的安全不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更多的是對(duì)關(guān)心你的家人負(fù)責(zé);安全又等同于效益,我們更能體會(huì)到安全生產(chǎn)帶給電力企業(yè)的勃勃生機(jī)。我們要從一幕幕血的教訓(xùn)中我們應(yīng)該樹立一個(gè)正確的、堅(jiān)韌的安全意識(shí)。只有記住這些血的教訓(xùn)才能避免悲劇的再次發(fā)生。
四、團(tuán)結(jié)就是力量
培訓(xùn)期間,學(xué)校還組織了我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的拓展訓(xùn)練。從這些天的培訓(xùn)里,我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)電力安全生產(chǎn)的重要。實(shí)際工作中,很多操作都是需要多人共同協(xié)作才能完成的。其中,良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作及相互監(jiān)督的精神對(duì)安全生產(chǎn)尤為重要。
五、不斷地學(xué)習(xí),重視理論知識(shí)和專業(yè)技能的掌握
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。同時(shí),電力行業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型的行業(yè),新理論、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝不斷涌現(xiàn),我深深地發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。所以,我們要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,并且加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握,才能更好得做好本職工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,形式多樣,效果明顯。通過(guò)各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。電力事業(yè)是充滿陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè)!芭Τ,追求卓越”是我們的企業(yè)精神,更是我們今后工作上的奮斗目標(biāo)。讓我們?cè)诠景l(fā)展的征程上譜寫出更加絢麗的華章,早日成長(zhǎng)為電網(wǎng)事業(yè)優(yōu)秀的接班人!
電力企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)3
盛夏七月,在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔,2009年新員工入企培訓(xùn)(第一期)也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任,有人說(shuō),“班主任就像一個(gè)班的靈魂”,的確,對(duì)于一個(gè)新員工而言,當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí),面對(duì)的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的,只有設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行良好的新員工入職培訓(xùn),則像北斗星一樣,使新員工能迅速辨清方向,明確自己在企業(yè)中的定位,并利用各種資源,積極有效地開展工作,取得良好的業(yè)績(jī)。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級(jí)在這短暫的11天培訓(xùn)中,讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色,更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個(gè)大家庭來(lái)。班主任是班級(jí)學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級(jí)活動(dòng)的決策者、指導(dǎo)者,與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系,而是一種平等的師生互動(dòng)的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生接受平等的教育,得到平等的鍛煉機(jī)會(huì),享受平等的待遇,使其積極參與班集體建設(shè),充分展現(xiàn)每個(gè)同學(xué)是班級(jí)中不可分割的一員。
這次培訓(xùn),我作為班主任首先擔(dān)任了“慈母”的角色,學(xué)員病了、累了、受委屈了,第一個(gè)找的就是班主任,因此對(duì)他們進(jìn)行噓寒問(wèn)暖和開導(dǎo)教育也是我每天的工作;其次我還是他們的“嚴(yán)父”,清早,引導(dǎo)大家出早操;晚自習(xí),組織他們開班會(huì),總結(jié)班級(jí)一天的成績(jī)與不足,對(duì)一些調(diào)皮搗蛋不認(rèn)真培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行批評(píng);同時(shí),我更是成為了學(xué)生的“摯友”,培訓(xùn)的這段時(shí)間,除了軍事化的訓(xùn)練外,還有許多的演出比賽活動(dòng)——文藝演出、體育比賽、演講比賽,這時(shí),我就是他們最值得信賴的朋友,陪他們一起訓(xùn)練,和他們一起揮灑汗水,在比賽場(chǎng)上我和他們一起努力、一起加油。
目前,培訓(xùn)依然如火如荼的進(jìn)行著,我知道,班主任工作任重而道遠(yuǎn),我將在接下來(lái)的工作中繼續(xù)努力,積極探索,而更好地推動(dòng)對(duì)整個(gè)班級(jí)體的管理,讓我們09新員工充滿信心,以飽滿的熱情接受培訓(xùn),圓滿完成班主任的工作。
電力企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)4
通過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長(zhǎng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)十分重要,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)必須具備以下條件:
1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮能力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),懂管理,具有一定的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,可以說(shuō)我一心撲在工作上,達(dá)到了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對(duì)妻子笑笑說(shuō):“家里有你管理我一百個(gè)放心,因?yàn)槟闶莻(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平一定要過(guò)硬,基本功一定要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒(méi)有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長(zhǎng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),必須投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
電力企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)5
很榮幸有機(jī)會(huì)在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I、工作息息相關(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會(huì)想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個(gè)很好的開端。
絕對(duì)的責(zé)任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡最大的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認(rèn)可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對(duì)自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過(guò)一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對(duì)我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說(shuō)過(guò)一句名言“態(tài)度決定一切!笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識(shí)。顧客詢問(wèn)時(shí)不能一問(wèn)三不知,我想脾氣再好的顧客也不會(huì)滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對(duì)我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說(shuō)過(guò),何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時(shí)刻都達(dá)到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會(huì)消除破壞性的批評(píng),對(duì)自己負(fù)責(zé),一諾千金,經(jīng)得起自我驗(yàn)證。
以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的,我要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運(yùn)用在我平時(shí)的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進(jìn)步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識(shí),服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了,顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。
【電力企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(精選5篇)】相關(guān)文章:
1.電力企業(yè)員工的實(shí)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀范文
2.計(jì)劃培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(精選8篇)
3.校長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(精選12篇)
5.課件制作的培訓(xùn)心得體會(huì)范文(精選5篇)
6.國(guó)培計(jì)劃培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(精選6篇)
7.小學(xué)雙減培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(精選5篇)