急診科護(hù)士的心得體會(huì)（通用10篇）
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么要如何寫呢？以下是小編收集整理的急診科護(hù)士的心得體會(huì)（通用10篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
急診科護(hù)士的心得體會(huì)1
20xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們?cè)诩痹\小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作將會(huì)有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng)，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在20xx年上半年，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)常始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象�！�120”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重，上半年度工作反思
回顧20xx上半年，我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)�？婆嘤�(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去，展望未來(lái)，希望醫(yī)院在新的半年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科護(hù)士的心得體會(huì)2
有人說(shuō)青春像一杯茶，苦澀中帶著一絲清甜；有人說(shuō)青春像一本書，有讀不完的故事與哲理；還有人說(shuō)青春像一首歌，歌唱著歡樂與悲傷。在護(hù)士看來(lái)，青春是一場(chǎng)約定，我們?cè)S下過誓言與承諾，我們總渴望未來(lái)，憧憬美好的時(shí)光，我們歡笑，我們哭泣，卻總是那么奔放。我們有傷有淚，卻沒有太多煩惱，因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士，我為我們的職業(yè)慶幸。
提及急診，讓人最容易聯(lián)想到的莫過于“驚心動(dòng)魄”、“血腥”、“粗魯”等詞，但很難與溫暖這些溫和的詞掛鉤，但不盡然。急診近40名護(hù)士，平均年齡也就24歲，工作里外大家湊到一起總有聊不完的話題說(shuō)不盡的趣事�？剖矣凶约旱幕顒�(dòng)，每個(gè)人有自己發(fā)揮的空間，有時(shí)忍不住感嘆：這是一個(gè)人才擠擠的地方。攝影、繪畫、文藝、網(wǎng)絡(luò)、戶外樣樣有人精通，并且還能做的有模有樣，不下專業(yè)水平。其實(shí)每個(gè)人都是多角色的兼職，但很難說(shuō)一個(gè)人做到全職。
正如我一直致力于危重患者監(jiān)護(hù)工作，初入急診，作為一名新的管理者，角色改變有些許不適，些許困惑，但經(jīng)過一年多的奮斗與努力，在急診人的共同協(xié)作下，大家相互仰慕相互欣賞彼此學(xué)習(xí)。盡管大家來(lái)自不同的地方，有不同的習(xí)慣，秉持不同的性格，帶有不同的愛好……但大家求同存異，相互借鑒相互包容，形成了獨(dú)特的急診文化氛圍，也加速了急診人的成長(zhǎng)。
我們是一個(gè)溫馨的集體，一起揮灑著青春，綻放著笑容。因此和陽(yáng)光的人在一起，心里就不會(huì)灰暗；和快樂的人在一起，嘴角就常掛微笑；和進(jìn)取的人在一起，行動(dòng)就不會(huì)落后；和大方的人在一起，處事就不會(huì)小氣；和睿智的人在一起，遇事就不會(huì)迷茫；和聰明的人在一起，做事就變機(jī)敏……
也許現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)消磨了我們的棱角，侵蝕了我們的夢(mèng)想，在失落、遺憾、不甘、憤滿的時(shí)候，想到還有同事，即使有東西再也找不回來(lái)，我們的掌心始終握著最寶貴的寶藏—團(tuán)隊(duì)精神。隨著歲月的更替也許我們失去了年輕時(shí)的活力，沒有了往日的容顏，但在最美的年華里我們綻放過，輝煌過！
急診科護(hù)士的心得體會(huì)3
經(jīng)過一年半年紙上談兵式的理論學(xué)習(xí)，終于盼來(lái)了上戰(zhàn)場(chǎng)一展拳腳的機(jī)會(huì)。雖然僅有十天的見習(xí)，但所獲頗豐，心得體會(huì)也不少�，F(xiàn)就在醫(yī)院如何學(xué)習(xí)這方面揀幾點(diǎn)我感觸較深的來(lái)談?wù)劇?/p>
一、與帶教老師的溝通與交流
相信每個(gè)到過醫(yī)院見習(xí)的同學(xué)都知道在醫(yī)院與帶教老師的關(guān)系非常重要。這一點(diǎn)在到醫(yī)院之前，上至丘麗冰科長(zhǎng)，下至師兄師姐也都反復(fù)提醒我們這一點(diǎn)。可真正到了醫(yī)院后，才發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是一門很大的學(xué)問。附一院急診科門診的醫(yī)生一天要看幾十個(gè)病人，病房的醫(yī)生一天也得分管十幾張病床，一天下來(lái)，帶教老師忙得根本沒有時(shí)間同你“神侃”。
幾天以后，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)天無(wú)絕人之路。只要老師認(rèn)為你是塊“可造之材”，他們就會(huì)很樂意教你。關(guān)鍵是我們?cè)诙潭處滋斓臅r(shí)間，怎樣讓老師在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)你這塊“和氏璧”呢？就我自己個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，方法有二。
首先，是一語(yǔ)驚人法。如果你能積極的就本科的某種常見病闡述你自己的認(rèn)識(shí)和見解，雖然很難講得很透徹、深入、準(zhǔn)確；又如果你能及時(shí)而正確地回答出老師在查房時(shí)提出的問題，即使分析得不夠全面，也都會(huì)讓老師覺得你是個(gè)會(huì)思考的學(xué)生，老師通常會(huì)比較愿意給這種學(xué)生講課。
上一個(gè)方法也許不好掌握，它除了要求要有扎實(shí)而廣泛的知識(shí)作為基礎(chǔ)外，多少還有點(diǎn)運(yùn)氣成分的存在。接下來(lái)的這個(gè)方法則是每個(gè)人都能做的到的，就是勤快。俗語(yǔ)說(shuō)：勤能補(bǔ)拙。每個(gè)老師都會(huì)喜歡勤奮實(shí)干的學(xué)生。當(dāng)然以上兩種方法能奏效的前提是你必需打從心里尊重帶教老師，遵守紀(jì)律，熱愛學(xué)習(xí)。
二、自己把握機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)
這是非常重要的。在醫(yī)院里，進(jìn)修生、博士生、研究生、國(guó)內(nèi)外的見習(xí)生、見習(xí)生都很多，若你自己不積極主動(dòng)地爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，根本就什么都學(xué)不到。當(dāng)然，這也是有竅門的`。
首先你可以主動(dòng)要求跟老師值夜班。因?yàn)槔蠋熢谕砩贤ǔ?huì)比較有空，可以有時(shí)間給你開小課；若遇到有病人需要搶救的時(shí)候，你還可以看老師在緊急情況下采取何種措施、怎樣用藥，這些都是多科知識(shí)的綜合運(yùn)用，這對(duì)每個(gè)醫(yī)學(xué)生來(lái)說(shuō)都是寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。當(dāng)然，值夜班還有許多好處，這就需要你們自己去慢慢發(fā)掘了。
其次，如果你的帶教老師實(shí)在忙不過來(lái)，就別什么問題都找老師。其實(shí)在病房還有很多很好的老師，就是見習(xí)生。我在急診見習(xí)的時(shí)候，就有兩個(gè)見習(xí)生“老師”，他們的基礎(chǔ)知識(shí)都很扎實(shí)，動(dòng)手能力也很強(qiáng)，更重要的是，他們有時(shí)間、有耐心、也愿意給你講課。在這段時(shí)間，我得到了很大的啟發(fā)。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容的把握
在病房見習(xí)時(shí)到底要學(xué)些什么呢？相信現(xiàn)在還有很多人都不清楚。我自己當(dāng)時(shí)也是混混沌沌，到了急診科以后，帶我的郭敏軍老師才一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人。他告訴我其實(shí)在病房除了多見些病種外，還要學(xué)習(xí)老師的醫(yī)囑、化驗(yàn)單如何開，甚至只是記記藥名等都對(duì)我們有很大幫助。我才如夢(mèng)方醒發(fā)現(xiàn)，在那之前，我除了動(dòng)手能力有所進(jìn)步外，這方面掌握的確實(shí)不多。還有，在病房，一個(gè)病人身上往往都綜合了幾種疾病，只要你能好好把握，認(rèn)真復(fù)習(xí)，就能學(xué)到知識(shí)。
四、寫好見習(xí)日記
寫見習(xí)日記就是通過寫日記的方式，記錄自己見習(xí)的經(jīng)歷。寫見習(xí)日記的內(nèi)容廣泛，它可以記你每天的學(xué)習(xí)收獲以及不足，也可記對(duì)某一病人的認(rèn)識(shí)，對(duì)某一癥狀體征的理解，在臨床中遇到的難以解決的問題，還可以是發(fā)生在臨床上的每一件事情，總之，見習(xí)的經(jīng)歷都可以成為見習(xí)日記的內(nèi)容。
在臨床見習(xí)中寫見習(xí)日記的同學(xué)并不多，堅(jiān)持寫的同學(xué)就更少了，也許同學(xué)們還沒有體會(huì)到寫見習(xí)日記的好處。寫見習(xí)日記至少有以下好處：第一，堅(jiān)持寫見習(xí)日記使得同學(xué)每天有時(shí)間思考自己的見習(xí)收獲或不足，有利于自己不斷地改進(jìn)見習(xí)方法，搞好見習(xí)；其次，寫見習(xí)日記是積累臨床經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)很好的途徑；第三，經(jīng)常寫日記，有利于培養(yǎng)自己勤于思考的好習(xí)慣，有利于提高事物觀察和分析能力，這種能力對(duì)于臨床醫(yī)生來(lái)說(shuō)，將是十分重要的；第四，通過見習(xí)日記，可以看出自己成長(zhǎng)的過程；第五，日記中的某些內(nèi)容，如見習(xí)中遇到的難以解決的問題，這也許將成為自己事業(yè)成功的突破口，許多科學(xué)家的手稿成為后來(lái)重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)的重要線索之類的故事就是很好的例子。因此，對(duì)于見習(xí)同學(xué)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該養(yǎng)成寫見習(xí)日記的好習(xí)慣，相信這將會(huì)使自己受益非淺。
急診科護(hù)士的心得體會(huì)4
20xx年12月2日，我參加了由山東省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的山東省首屆急診護(hù)理專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)班，來(lái)自全省120個(gè)急診護(hù)理專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干集聚一堂，歷時(shí)兩個(gè)多月圓滿完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)，并獲得了山東省急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)合格證書。
剛開始為期一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)，在課堂上我們認(rèn)真聆聽各位專家、教授的講課，充分學(xué)習(xí)到了急診相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)。老師們深厚的理論功底、專業(yè)的臨床技能深深的吸引著我們每一個(gè)人。他們的教學(xué)內(nèi)容鮮活，教學(xué)方法靈活，理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用案例說(shuō)明觀點(diǎn)，精彩絕倫。通過聽課使我們對(duì)急診常見病種的護(hù)理、危重癥急救護(hù)理、器官衰竭病人護(hù)理等知識(shí)得到了更全面的學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)，這樣的培訓(xùn)讓人解渴，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，是對(duì)自己理論知識(shí)的豐富與更新。
理論結(jié)束以后就是臨床基地實(shí)習(xí)，我選擇了山東省立醫(yī)院。來(lái)到這家百年老院讓我收獲頗豐，首先，帶教老師們把呼吸機(jī)、除顫儀、洗胃、心肺復(fù)蘇、亞低溫治療儀等急救操作技能全部給我們演示了一遍，又手把手的指導(dǎo)我們練習(xí)，考試合格以后給我們分組下臨床實(shí)習(xí)，在繁忙的工作壓力下，他們對(duì)帶教工作認(rèn)真與負(fù)責(zé)讓我們深受感動(dòng)。
經(jīng)過分組，我們?cè)诩痹\搶救室、分診臺(tái)、急診病房、EICU輪轉(zhuǎn)，他們先進(jìn)的急救理念、學(xué)習(xí)氛圍、急救儀器讓我大開眼界。急診科的患者大都為疑難急癥，但這里設(shè)置合理，流程優(yōu)化，來(lái)到這里的患者都得到了有效的救治與分流。在急診病房看到每次交班時(shí)護(hù)士長(zhǎng)都會(huì)對(duì)責(zé)任護(hù)士分管的床位進(jìn)行提問，“這個(gè)病人今天的護(hù)理重點(diǎn)是什么，你準(zhǔn)備怎么樣去護(hù)理和宣教”，護(hù)士們總是對(duì)答如流，她們對(duì)待每一位病人都像自己的親人一樣，耐心細(xì)致，健康宣教更是詳細(xì)到位，她們豐富的理論知識(shí)、高度的責(zé)任心以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度讓我欽佩，更值得我去學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn)讓我收獲了很多，同時(shí)也深深看到了自己的不足與她們的差距，需要我學(xué)習(xí)和努力的地方還有太多，我只有不斷學(xué)習(xí)豐富自己才能更好的服務(wù)于患者，才能做一名真正合格的護(hù)理工作者。在這里要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給與我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這次培訓(xùn)就像我職業(yè)生涯中的一盞明燈，照亮了我前進(jìn)的方向，使我視線更加清晰，視野更加開闊。作為一名急診科的護(hù)士，我明白了自己的工作的定位與價(jià)值。培訓(xùn)結(jié)束了，但一切又僅是剛剛開始，在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，充實(shí)自己，把自己的所見所學(xué)更好的運(yùn)用于臨床工作中去，為急診、為醫(yī)院輝煌的明天奉獻(xiàn)自己微薄的力量！
急診科護(hù)士的心得體會(huì)5
實(shí)習(xí)過三個(gè)科室了，來(lái)到了急診科這個(gè)與其他科室截然不同的科室，有些興奮，又有些壓力。急診是醫(yī)院最重要的窗口，不僅接診來(lái)院的危重病人，還要收治其他醫(yī)院轉(zhuǎn)來(lái)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。每一步都要走的很謹(jǐn)慎，生怕做錯(cuò)了。
來(lái)了貴科第一周便跟賈老師在分診學(xué)習(xí)。本來(lái)以為分診會(huì)很簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，每一項(xiàng)工作都有它自己的特性和技巧。分診負(fù)責(zé)來(lái)診病人的分流，對(duì)病人的病情進(jìn)行初步的評(píng)估，分析、判斷、計(jì)劃和實(shí)施，并對(duì)分診的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
由于來(lái)診的很多病人情況很緊急，病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，這就要求我們除了擁有熟練地分診技巧以外，還要有良好的溝通能力，敏銳的洞察力，解除患者的顧慮。情況危急的要負(fù)責(zé)將患者轉(zhuǎn)運(yùn)到搶救室，并負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)生進(jìn)行搶救。分診的工作很零散，大到整個(gè)科室的聯(lián)絡(luò)工作，小到分診臺(tái)的物品管理，要求我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心。在分診上有比較特殊的，就是腹痛分診的鑒別，需要詳細(xì)詢問患者的部位和癥狀；顏面外傷的也要注意注意區(qū)別到底應(yīng)該去口腔科還是去眼科。
第二周在搶救室和輸液室。搶救室在我看來(lái)是急診的核心，工作也相當(dāng)?shù)钠D巨。需要有相當(dāng)熟練地?fù)尵燃记桑龅骄o急情況要能理智的分析，能很好的配合醫(yī)生實(shí)施搶救。每當(dāng)接收一個(gè)病人來(lái)?yè)尵仁遥覀兌家⒖探o予心電監(jiān)護(hù)、吸氧氣，監(jiān)測(cè)血壓、建立靜脈通道，抽血化驗(yàn)，為后續(xù)的藥物治療做好準(zhǔn)備。應(yīng)用急救藥品的時(shí)候要隨時(shí)記錄并觀察病人的病情，急救藥品的作用、副作用、常規(guī)應(yīng)用劑量、安全值都要掌握，不能盲目執(zhí)行醫(yī)囑，要用評(píng)判性思維去看待每件事。搶救器械的使用要熟練地掌握，正確的應(yīng)用，保證在搶救時(shí)能給予患者最有效的治療以挽救生命。搶救完了要及時(shí)的補(bǔ)寫護(hù)理?yè)尵扔涗�，并�?yán)密監(jiān)測(cè)病情，及時(shí)處理問題。在搶救室工作還要熟悉每種急危病癥的臨床表現(xiàn)、病情變化的監(jiān)測(cè)、搶救，在工作中要注意總結(jié)。
接下來(lái)的兩周就是在留觀室學(xué)習(xí)，留觀又分兩種：留觀病人和住院病人，基本上留觀室就相當(dāng)于病房，但卻有著人員雜亂，流動(dòng)量大，病種多的特點(diǎn)。留觀主要給病人提供日常的護(hù)理常規(guī)、輸液、治療、病情觀察，保證病人在觀察的范圍內(nèi)，并在病情變化時(shí)給予及時(shí)的搶救。作為管床護(hù)士要了解所管床位的病情、治療，了解患者所需及時(shí)予以處理。
面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，并且患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。所以要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)忍讓。
在急診實(shí)習(xí)的一個(gè)月，讓我對(duì)急診有了詳實(shí)的了解，學(xué)到了好多急救的常識(shí)、知識(shí)、儀器的使用、緊急情況的處理。但需要提升的地方還有好多，從韓士長(zhǎng)身上學(xué)到了凡事都要追根求源，掌握知識(shí)就要系統(tǒng)化、理解的記憶，不放過任何一個(gè)可能引發(fā)事故的小隱患，嚴(yán)格要求自己。感謝老師在這一個(gè)月里在學(xué)習(xí)和生活上給予我們的關(guān)心和幫助，在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)以各位老師為榜樣，繼續(xù)用知識(shí)武裝自己，鍛煉自己成為一個(gè)合格的護(hù)理工作者。
急診科護(hù)士的心得體會(huì)6
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
急診科護(hù)士的心得體會(huì)7
我是一名護(hù)士，在急診科工作了幾年，幾年的工作體驗(yàn)讓我感覺到護(hù)士的工作并不像別人說(shuō)的那樣偉大，很平凡。尤其是急診科的護(hù)士，每天除了搶救還是搶救，工作復(fù)雜、突發(fā)事件多，糾紛發(fā)生率高，還會(huì)經(jīng)常加班加點(diǎn)，吃飯不規(guī)律，經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧馐馨籽�，�?jīng)常會(huì)有不理智的家屬在這里謾罵……，但是當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神時(shí)，當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的病人從死亡線上拉回來(lái)時(shí)，面對(duì)那些失而復(fù)得的生命，那些來(lái)之不易的歡笑，我就會(huì)感到欣慰，就會(huì)感到無(wú)憾，更會(huì)感到無(wú)悔。
作為一名護(hù)士，一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士，我無(wú)愧于自己的良心，無(wú)愧于自己的職業(yè)操守，無(wú)愧于白衣天使的稱呼。我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人！
作為一名護(hù)士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑，我們知道：這微笑是陽(yáng)光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤(rùn)患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望！
我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等，善良，真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗！我的職業(yè)使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個(gè)生命慢慢走過！在支付我的生命艱辛的同時(shí)，也收獲著他人獲得生命的喜悅。
醫(yī)院的搬遷改造，為我們帶來(lái)了更大更好的發(fā)展前景，我做為一名新時(shí)代的年輕護(hù)士，我一定會(huì)順應(yīng)時(shí)代護(hù)理發(fā)展的要求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗！
急診科護(hù)士的心得體會(huì)8
羅曼·羅蘭曾經(jīng)說(shuō)過“愛是生命的火焰，沒有它，一切變成黑夜。”愛的力量很偉大，愛能點(diǎn)燃生命的希望，揚(yáng)起夢(mèng)想的風(fēng)帆。在急診我所見的也許不是驚天地泣鬼神的大事，只是工作中常見的一件件小事，僅僅這些小事都是愛心滿滿的。巡視病人時(shí)看見病人掛阿奇霉素出現(xiàn)胃腸道反應(yīng)，趕緊給病人調(diào)慢滴速并且詢問原因，了解是沒有吃飯的原因。遞給病人一杯開水暖暖胃，然后幫助其打電話給家屬讓他們送點(diǎn)吃的，如果家遠(yuǎn)的先幫他們到商店買點(diǎn)零食墊墊饑并且告訴他：不要緊張，這是正常反應(yīng)，吃點(diǎn)東西之后癥狀就會(huì)緩解。
在我們的兒科，小孩子生病不配合檢查，醫(yī)生用一顆甜甜的糖果哄哄小朋友。“讓醫(yī)生爺爺給你檢查一下，完了之后呢，給你一顆糖果，這個(gè)糖果可甜了”；遇到靜脈穿刺不配合的小朋友，我們會(huì)微笑著說(shuō)阿姨幫你把手上的“小毛蟲”抓走，小朋友真聽話，阿姨過會(huì)兒給你獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)小紅花，讓其他小朋友和老師都知道你很勇敢。對(duì)于行動(dòng)不便的患者，我們給予以攙扶或協(xié)助其回到座位，并且告訴他有什么需要及時(shí)按呼叫鈴，我們來(lái)幫助他。這些也許就是工作中不經(jīng)意間就做到的，也是習(xí)以為常的，但是足以溫暖人的心房。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是卻能迅速縮短心與心之間的距離，有效滿足病人需要被關(guān)心被愛的心理需求，立刻讓一個(gè)充滿恐懼不安，緊張氣氛的急診愛心滿滿。
細(xì)心
合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下。飛機(jī)墜機(jī)可能就是因?yàn)橐粋�(gè)螺絲釘松懈，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)心觀察和愛護(hù)每一位患者是我們護(hù)士最基本的要求。在急診雖然人流量多，工作量大，病種也多，但是工作中仍然會(huì)盡量幫助年老的患者拔針之后，按壓至不出血。因?yàn)槔夏耆搜劬Σ缓茫３?huì)按壓不到針眼并且按壓的時(shí)間也不夠長(zhǎng)，會(huì)導(dǎo)致穿刺處青紫。護(hù)士巡視病人的時(shí)候，仔細(xì)觀察病人的病情變化，因?yàn)榧词棺鲞^皮試的患者也有可能發(fā)生過敏反應(yīng)。
有位病人第一天輸青霉素，皮試做完是陰性，她一邊輸液一邊吃東西，可是我發(fā)現(xiàn)她的臉和脖子漸漸地變紅，我問她有什么不舒服的，她說(shuō)：“沒有，可能是吃飯熱的吧。”可是我還是感覺不對(duì)勁，喊來(lái)了醫(yī)生，將青霉素?fù)Q成生理鹽水，漸漸的病人的臉和脖子漸漸的恢復(fù)了原來(lái)的顏色，醫(yī)生說(shuō)是過敏，青霉素就停用了。如果不是我們細(xì)心的觀察，及時(shí)給予處理，病人就可能繼續(xù)輸青霉素，直至發(fā)生嚴(yán)重的過敏反應(yīng)才會(huì)發(fā)現(xiàn)。由此可見，細(xì)心對(duì)于我們護(hù)士工作的重要性。細(xì)心能防止加錯(cuò)藥，換錯(cuò)水，核對(duì)錯(cuò)名字，寫錯(cuò)劑量，避免很多醫(yī)患糾紛。用細(xì)心減少病人的痛苦，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
耐心
培根曾說(shuō)過“無(wú)論何人，若是失去耐心，就是失去靈魂�！痹趯W(xué)校期間老師也一再?gòu)?qiáng)調(diào)對(duì)病人要有耐心，當(dāng)時(shí)我們只是把它當(dāng)做一個(gè)課程而已，并沒有完全去體會(huì)這兩字的深層含義，工作后才深深感受到了這兩字的重要性。工作中給即將要灌腸的老爺爺講解灌腸的目的，注意事項(xiàng)，操作中有不舒服的及時(shí)說(shuō)，哪些是正�，F(xiàn)象，如何配合我，擺什么樣的體位，詢問灌腸液的溫度是否適中等等，由于感受到急診的緊張氣氛，陌生和不安心情讓老爺爺很無(wú)助不怎么理解我說(shuō)的話，一遍一遍的講解，直到聽懂并配合我為止。就診得病人剛來(lái)時(shí)都是充滿焦慮與恐懼，有些東西在我們眼里根本就是正常的事，便對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是驚慌的事。
比如做皮試是在前臂掌惻下段隆起半球狀的小皮丘，皮膚發(fā)白，并且顯露出毛孔�？墒遣∪艘姷竭@種情況不理解說(shuō)怎么腫起來(lái)了，毛孔也變大了，而且做皮試也非常的疼，我們就耐心地解釋，消除他們的顧慮。
責(zé)任心
孫思貌在《千金要方》中寫道：“人命至重，貴于千金。”我們肩負(fù)的是責(zé)任，面對(duì)的是生命，承擔(dān)起白衣天使的使命。我們科室的醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心都很強(qiáng)，急診的兒科醫(yī)生冬天患兒比較多，他下班比別人晚，上班比別人早，看完最后一個(gè)病人才離開，即使已經(jīng)過了下班時(shí)間。遇到有輸液反應(yīng)或突發(fā)病情的，即使再忙也每隔一段時(shí)間觀察一下，直到病人病情好轉(zhuǎn)才放心離開。當(dāng)然我們護(hù)士也是如此，中班發(fā)生高血糖病人忘記注射胰島素暈厥的事情，我們緊急搶救根據(jù)醫(yī)囑靜滴胰島素，即使中午很忙，也及時(shí)觀察病人病情變化，詢問有什么需要知道病人病情好轉(zhuǎn)。交接完班本來(lái)就應(yīng)該下班的，但是她仍然繼續(xù)工作，認(rèn)真填寫護(hù)理記錄單，細(xì)心地寫下病人所有病情變化，并且為病人及家屬講解今后需要注意的事項(xiàng)來(lái)緩解其緊張心理。即使很辛苦很累，但是當(dāng)聽到病人蘇醒之后那句真誠(chéng)的“謝謝”時(shí)，在心里默默地對(duì)自己說(shuō)：這一切付出都是值得的。
每當(dāng)夜幕降臨，不管是在急診室里還是在病房里，永遠(yuǎn)繼續(xù)著一場(chǎng)場(chǎng)獨(dú)特的、永不落幕的“芭蕾舞劇”。這舞蹈能夠喚起生命的希望，能夠觸動(dòng)人內(nèi)心深處最柔軟的地方。舞蹈的演出者，就是千千萬(wàn)萬(wàn)可愛的白衣天使們。淡薄寧?kù)o無(wú)怨無(wú)悔，以救死扶傷為己任，用自己的一生的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心呵護(hù)每一位患者。
急診科護(hù)士的心得體會(huì)9
如果將急診科室比喻成一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，急診人員就是披著戰(zhàn)袍的戰(zhàn)士，經(jīng)歷著生死時(shí)速的考驗(yàn)。急診科的護(hù)士隨時(shí)都會(huì)加入到不分晝夜、區(qū)域、氣候的出診任務(wù)中，無(wú)怨無(wú)悔、默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)自己的青春年華，用熾愛溫暖病榻上的疾困患者，用真情感動(dòng)著患者心靈，用瘦弱的身軀組成鋼鐵長(zhǎng)城……
作為其中一員，我感到自豪和驕傲，然而對(duì)家人，我卻感到很抱歉。不知道有多少個(gè)節(jié)假日，我不能承歡父母膝下，不能陪伴孩子，不能和我的他共度一個(gè)佳節(jié)，也不能跟朋友們開懷相聚，堅(jiān)守在急診科是我光榮的使命，但偶爾也會(huì)羨慕別人一家團(tuán)聚、朋友相會(huì)的溫馨。
當(dāng)20xx年的序幕拉開，患者就接踵而至，急診室的醫(yī)護(hù)人員早已忘記今天是新年的第一天，繼續(xù)忙碌著，分診、排號(hào)、維護(hù)秩序，穿梭于各個(gè)病房，查看著每個(gè)患者的情況，容不得半點(diǎn)紕漏。
20xx年12月29日，120救護(hù)車出診接回一位年滿75歲的婆婆，在無(wú)任何家屬陪伴，未交任何費(fèi)用的情況下，我科護(hù)送患者做了心電圖、骨盆正位腹部立臥位X檢查、血常規(guī)、電解質(zhì)檢查、請(qǐng)骨科會(huì)診，給予導(dǎo)尿、輸液、口服藥物對(duì)癥，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行著。因?yàn)橐恢蔽绰?lián)系到婆婆的家屬，看著楊婆婆孤零零的的躺在病床上，我們心里也很不是滋味，我們唯一想的就是盡最大的努力早日找到婆婆的家屬和讓她早日康復(fù)。每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員都充當(dāng)著她的兒女，翻身、喂藥、倒屎倒尿、擦洗身子、更衣?lián)Q床單，還有一日三餐，事無(wú)巨細(xì)，步步精心。
這樣的“三無(wú)”患者我們不止一次接回過，雖然有時(shí)會(huì)很無(wú)奈，但我們依然竭盡全力的給予幫助，因?yàn)榇蠹叶紙?jiān)信，多一份溫情，多一絲微笑，總可以溫暖一顆心，總會(huì)讓這個(gè)世界少一些冷漠。
絡(luò)繹不絕的患者，不曾間斷的治療護(hù)理……“120”電話又響起了，2分鐘內(nèi)醫(yī)生、護(hù)士、司機(jī)、護(hù)工快速集合出診，由于與報(bào)警電話交流不暢，我們對(duì)患者情況的了解僅限于知道她暈倒，但這并沒有打亂我們出診的腳步。5分鐘后到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，我一如既往地以冷靜的心態(tài)配合醫(yī)生，監(jiān)測(cè)生命體征、查血糖、查體、吸氧、建立靜脈通道。經(jīng)病情許可下，安全將患者轉(zhuǎn)送回院，送入搶救室作進(jìn)一步的檢查、治療、護(hù)理。本該12點(diǎn)下班的我們，忙完這些已經(jīng)過了13點(diǎn)了，這個(gè)時(shí)候急診患者未減反增……這就是20xx年第一天急診科上午的忙碌場(chǎng)景。
匆忙吃過午飯，我們又開始繼續(xù)忙碌，120出診、打針、輸液、清創(chuàng)縫合、急危重癥搶救，直到17點(diǎn)半，我們才拖著疲憊的身軀下班。雖然累，但是能給患者帶來(lái)健康，得到他們的認(rèn)可，再辛苦也覺得值了。
在急診科，日復(fù)一日的工作，醫(yī)護(hù)人員早已習(xí)慣了這種精神緊繃、爭(zhēng)分奪秒的生活，每一份堅(jiān)守的背后都是對(duì)生命的尊重和敬畏。也許我們并不是天使，但是我們卻在努力成為能夠守候患者的那個(gè)人，總盼著每個(gè)患者都能夠健健康康的和家人團(tuán)聚。偶爾的醫(yī)患矛盾也會(huì)讓我們難過，因?yàn)槲覀円彩瞧椒驳娜�，�?jiān)守在平凡的崗位上，做著平凡的事情，也期許著患者的理解和支持。新的一年悄然開始，作為急診科的一名護(hù)士，我最大的新年愿望就是，醫(yī)患關(guān)系能夠更加和諧，彼此都多一份理解，多一份包容，一起讓這個(gè)世界更加溫暖！
急診科護(hù)士的心得體會(huì)10
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那末的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長(zhǎng)大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一位急診科的護(hù)士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會(huì)到想做好一位急診科的護(hù)士談何輕易！
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院，不但接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又常常診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就輕易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬輕易產(chǎn)生急躁、憂愁、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)職員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)職員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)職員的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)職員的言行舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)職員的救治行為不被理解，患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最輕易疏忽而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不但需要高深的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)題目的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)當(dāng)在每次更換液體時(shí)都耐心的提示他液體輸至甚么地方時(shí)應(yīng)當(dāng)叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)按時(shí)巡查病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就能夠在很大程度上避 免由于液體沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對(duì)來(lái)急診救治的病人，我們應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地詢問，熱忱的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其丈量生命體征，交予診室的護(hù)士；對(duì)需要并可以往病房醫(yī)治的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑冤枉路。而對(duì)得病時(shí)間長(zhǎng)而其實(shí)不危重的病人我們可以建議他往門診就診，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就診的時(shí)間，便于患者的安排。固然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患間隔，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們展開下面的護(hù)理工作。
最后，通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判定，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)正確地了解和判定，有益于醫(yī)護(hù)職員救治工作的展開，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。 以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。在急診每一個(gè)人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會(huì)我很多東西，不管做人還是做事。固然，想做好一位急診科的護(hù)士，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、敏捷的動(dòng)作，這才是在碰到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
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