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迎新心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時,好好地寫一份心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編整理的迎新心得體會,希望對大家有所幫助。
迎新心得體會1
鑼鼓喧天,辭舊迎新。輝煌的20xx年即將告別我們,充滿期待和挑戰(zhàn)的20xx年正微笑著向我們走來。為了慶祝元旦,豐富校園文化生活,活躍學(xué)習(xí)氛圍,給學(xué)生一個真正展示自己風(fēng)格和勇氣的舞臺。我特此在我們部門舉行新年晚會。這個晚會規(guī)模很大,很有創(chuàng)意。在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,在學(xué)生會的精心組織下,通過所有演員和主持人的充分準備和共同努力,晚會成功舉辦。
晚會的準備工作有很多項目和復(fù)雜的材料。各部門對準備工作進行了充分的估計和規(guī)劃,制定了詳細的活動計劃,規(guī)定了每個工作組的詳細任務(wù)和職責(zé),并逐一確定了完成期限。同時隨時協(xié)調(diào)解決新問題,使準備工作有了更系統(tǒng)、更嚴密的組織體系。各小組各司其職,根據(jù)工作要求開展大量工作。晚會的相關(guān)人員各司其職,無論是節(jié)目表演的安排、后勤保障還是宣傳報道,從每一個細節(jié)出發(fā),嚴格把關(guān),精心安排,有序組織,每一項具體工作落實到人,鞏固職責(zé),明確目標,確保晚會圓滿成功。
晚會開始時,主持人熱情地介紹了來賓,并向所有老師、學(xué)生和來賓致以誠摯的新年問候。晚會以熱烈的舞蹈開始。整個晚會緊湊有序,形式新穎,安排精巧,不僅是視覺盛宴,更是聽覺享受。歌聲動人,舞姿優(yōu)美,小品和相聲豐富多彩,場內(nèi)場外氣氛熱烈熱烈,充滿濃郁的文化和青春氣息。節(jié)目構(gòu)思巧妙,安排周密,舞臺簡潔大氣,展現(xiàn)了我們系學(xué)生的青春活力和朝氣,以及求新求變、熱愛生活的精神。是一場精彩的高品質(zhì)文化盛宴。晚會太精彩了,贏得了嘉賓和觀眾的好評,現(xiàn)場笑聲和掌聲不斷……在《龍的傳人》優(yōu)美的旋律中,晚會結(jié)束了,圓滿成功。
這次活動的巨大成功離不開全系師生的努力。在組織這次活動的過程中,我們克服了資金短缺、時間緊張、人員難以集中等各種困難。大家利用業(yè)余時間安排節(jié)目,不影響學(xué)習(xí)。雖然很辛苦,但是都堅持下來了。為了保證節(jié)目質(zhì)量和演出效果,大家都不厭其煩地排練。最終,演出取得了不錯的效果。
雖然晚會取得了很大的成功,但仍有一些不足和教訓(xùn)值得糾正和學(xué)習(xí):由于到場人數(shù)太多,場地不足,無法及時安排太多人,造成現(xiàn)場混亂,影響節(jié)目的開始;晚會互動環(huán)節(jié)人太多,時間太長,使得后續(xù)節(jié)目略緊湊.
但是,我們會在這次晚會中總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),為下一次晚會的成功打下堅實的基礎(chǔ)!
迎新心得體會2
20xx年12月26日,我們學(xué)校舉行了盛大的元旦晚會。晚會的會場很漂亮,燈光閃爍,得到了市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。晚會精彩紛呈,包括小品、歌舞、彈鋼琴、古箏等。這體現(xiàn)了我們學(xué)生的多面性,極大地豐富了我們學(xué)生的校園生活。
晚會前團委做了大量的準備工作,挑選節(jié)目并監(jiān)督排練,安排晚會的一切工作,落實到個人、燈光音響組、保安組、舞臺設(shè)置等。晚會有獎品,包括各種獎品、彩票獎品和贏得節(jié)目的獎品。在節(jié)目過程中,我們還設(shè)立了抽獎環(huán)節(jié),嘉賓為我們抽獎。邀請了贊助商支持我們學(xué)校的元旦晚會,豐富了節(jié)目。
晚會進行時,我校陳定昌校長將致開幕詞,為晚會拉開序幕。學(xué)生們非常開心和興奮。之后,晚會的節(jié)目有條不紊的進行著。精彩的節(jié)目吸引著學(xué)生們陣陣掌聲,有以班級為代表的節(jié)目,有校園舞蹈隊精彩的舞蹈,有老師帶領(lǐng)的精彩節(jié)目。節(jié)目中有抽獎環(huán)節(jié),中獎班更加興奮。整個晚會期間,高潮不斷。
迎新心得體會3
進入學(xué)生會一年多的時間,從剛開始的羞澀膽小,到現(xiàn)在有自己的部門,自己的干事,這是一種進步,更是一種成長,是學(xué)院老師,前幾屆部長對我的信任,我始終懷抱感恩的心。由于工作性質(zhì),在宣傳部一年多時間里,幾乎是與部里每個同事,每個干事一起度過的,我們一起一“跪”就是3,4個小時,一起打底稿一起畫圖一起寫字,一起做“大型手工”,大一上當(dāng)干事的時候是最幸福的時候。大一下當(dāng)了副部,又了不同的感覺,也有了一些責(zé)任,而這種責(zé)任也讓我覺得新鮮,于此我也學(xué)會了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性,有些想法沒有實踐等于空想。這個學(xué)期成為宣傳部的部長,很想要突破前幾屆宣傳部的出色成績,讓人覺得宣傳部還可以進步,還可以有更多閃亮的地方。為了迎新晚會的舞臺,看了很多場其他學(xué)院的晚會,也跟上幾任部長,文藝部主席團討論了很久,但還是有很多意外狀況發(fā)生。這個學(xué)期還在不停的琢磨給大一的干事怎么樣創(chuàng)造一個有歸屬感的部門氛圍,讓他們干的很開心又有成就感。這些有些只是瑣碎的小事,但它足夠鍛煉我的耐心與細心。
學(xué)生會往往會背負一些它不應(yīng)該有的罪名,但是不曾融入,不曾為之付出,那就沒有任何發(fā)言權(quán)來妄斷他是個怎樣的團體。我們要做的努力還有很多。
一、對學(xué)生會的建議
1、對海報板及宣傳用具的管理還不清晰,也是這個學(xué)期做的很不夠的地方,應(yīng)該有更加明確的借用歸還條例,可以安排具體干事來負責(zé),責(zé)任到人。
2、需要更多的宣傳形式,如小海報,雖有嘗試,但沒有深入,在納新的時候就可以專門招納計算機人才,也可與新聞部協(xié)商,進行人員調(diào)配,1到2個會計算機的人還是很必要的,不然顯得宣傳很單薄。
3、使經(jīng)濟學(xué)院宣傳部變得有特色,在打活動海報的同時,可以在空閑時間做一些專題海報,例如環(huán)保,公益的宣傳,成為一直可以傳承的一個系列。
二、整個學(xué)生會
1、學(xué)生會的工作不夠透明,以致會在學(xué)生中會有不好的流傳,建議在學(xué)期臨近結(jié)束的時候,在學(xué)院網(wǎng)站上公示這個學(xué)期所有活動及成果,加深學(xué)生對學(xué)生會工作的認識。這就需要我們在每次活動過程中及結(jié)束吼就有很具體的總結(jié),不是客套的話,而是細致到下次可以怎么做的總結(jié),既增強透明度,又真正起到總結(jié)作用。
2、學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)系不夠多,部門與部門之間的了解不夠深入。需要主席團的的刻意安排也需要部長有意識的了解,當(dāng)部長之間都清楚彼此在干什么的時候也就顯得很親切了。例如生活部的寢室評比,就可以邀請例如文藝部,宣傳部去當(dāng)評委,而不是只請前幾任自己本部門的部長;宣傳部畫海報的時候就可以邀請活動部門的部長干事去參觀一下,清楚別的部門都是怎么日常運行的。這樣內(nèi)部氛圍也會更好,減少不必要的摩擦。
迎新心得體會4
又是一個金風(fēng)送爽的時節(jié),又是一個碩果盈枝的時節(jié)。9月28日晚,校1號運動場華燈閃耀、歡歌笑語。我校XX級新生開學(xué)典禮暨迎新晚會在這里隆重舉行。校黨委副書記、副校長洪貞銀主持儀式,校黨委書記彭有軒、校長田巨平發(fā)表重要講話,學(xué)校全體黨政領(lǐng)導(dǎo)及各院系、處室主要負責(zé)人出席典禮儀式。
田巨平首先代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生對新同學(xué)的到來表示熱烈的歡迎和祝賀, 并向新同學(xué)介紹了學(xué)校的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展規(guī)劃。他說,經(jīng)過23年的發(fā)展,學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴大,辦學(xué)實力日益增強,并以優(yōu)秀等級通過教育部對我校人才培養(yǎng)工作水平評估。目前,廣大師生正以只爭朝夕的精神,為實現(xiàn)學(xué)?缭绞桨l(fā)展目標而努力奮進。他希望新同學(xué)們要樹立健康向上的人生態(tài)度,保持百折不撓的堅定意志,養(yǎng)成心智、陶冶情操、成就真人;要繼續(xù)保持如饑似渴、只爭朝夕的精神,崇尚科學(xué)、勇于創(chuàng)新,探求真知;要團結(jié)友愛、互相理解、互相支持,體驗真情。
大會表彰了傳媒系等8個先進單位、黃軍生等41名優(yōu)秀教師、熊金鳳等24名優(yōu)秀輔導(dǎo)員(班主任)、徐曉英等64名先進工作者、外語系06級(2)班等13個先進班級體、孫婷等381名三好學(xué)生、徐小戀等300名優(yōu)秀學(xué)生干部,并為魏園園等16名同學(xué)頒發(fā)了一等獎學(xué)金。
頒獎儀式過后,彭有軒發(fā)表了熱情洋溢的講話。他希望新同學(xué)們盡快調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)換角色,既要適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,又要適應(yīng)學(xué)校的培養(yǎng)目標和模式;要樹立正確的價值觀念,加強思想品德修養(yǎng),志存高遠,奮發(fā)有為;要努力提高自己的實踐能力、創(chuàng)新能力和研究能力,做到學(xué)有所成,學(xué)有所長。
開學(xué)典禮結(jié)束,一臺精彩紛呈的迎新文藝晚會讓在場的觀眾盡情享受了藝術(shù)的魅力。
以上來自:校報 軍訓(xùn)心得體會
在我眼里軍訓(xùn)--多么可怕呀,令我有一種毛骨悚然的感覺,對軍訓(xùn)產(chǎn)生了恐懼感。但這次軍訓(xùn)使我明白了:只有養(yǎng)成不畏困難的精神;使我們身體素質(zhì)等方面都得到發(fā)展,并有時間培養(yǎng)一技之長,創(chuàng)造新的財富,只有這樣,我們將來才能在社會上找到立足之地,成為一名合格的接班人;也只有這樣才能是中國的未來不致落空。我也認為:軍訓(xùn)的感受像個五味瓶,酸,甜,苦,辣,咸樣樣都有。
軍訓(xùn)是苦的是殘酷的,記得剛開始軍訓(xùn)的第一天,教官就給我們一個下馬威--站軍姿。我們在烈日炙烤后的塵土飛揚的石子道上站上半個小時。熱氣不斷的從地里面往上透,腳底又酸有燙,汗不斷地臉上流下來,滴在地上,而且還口干舌燥的,我有點想打退堂鼓了,但是我沒有這樣做。我一直告訴我自己:一定要堅持下去,時間快到了,再忍一下就行了,要是現(xiàn)在放棄的話,那前面的辛苦不就白費了嗎?于是我就咬著牙,硬撐了下來。這樣一來我明白了一個道理:只要心中繃著堅持著個念頭,那么成功就擺在你面前。
和苦味比較而言甜味好像更多些
開聯(lián)歡晚會可是軍訓(xùn)一大亮點,盡管我的節(jié)目,魔術(shù)因為燈光的原因沒被選上。但看這其他同學(xué)載歌載舞我也很高興。更有趣的是舉著花露水驅(qū)蚊子。山里昆蟲很多,尤其是蚊子,對于飽經(jīng)蚊蟲叮咬的我來說在露天下驅(qū)蟲顯得尤為重要。別的同學(xué)也不例外:一個個伸頭縮頸,包頭屈膝……忽然之間我突然覺得很想笑,似乎軍訓(xùn)也不那么苦了。
令鼻子一酸的事
軍訓(xùn)隨然很苦但我們隊沒有一人因為傷痛或太苦的環(huán)境而哭泣。倒是在軍訓(xùn)的最后一天當(dāng)教官和我們道別時,突然間,鼻子一酸,所有同學(xué)哭得潰不成隊當(dāng)然我也不例外。也不知什么時候哭聲才停。
這么兩天下來,我已被折騰得差不多了,我軟綿綿地躺在床上,回想起著兩天的軍訓(xùn):趁教官不注意偷偷做鬼臉;在自由活動是和他說說笑;在離別時哭得稀里嘩啦…….這段記憶是多么珍貴呀!不一會兒我便進入了夢鄉(xiāng)。這雖然很累,但我覺得我們要完成一件事,必須堅持不懈,持之以恒的努力,才能到達成功的彼岸。
迎新心得體會5
金秋九月,再迎新生;一張張初顯成熟但又不乏幼稚的臉龐,讓我回想起自己第一天踏進湖經(jīng)校園的時候,迷茫不知所措,幸運的是,還有熱心的前輩為我引航,指路!如今,大四,我以黨員的身份去迎接新生,更感覺個中體味不同:不僅要展示我們黨員的風(fēng)采,更要著新生之所想,急新生之所急,所謂“為人民服務(wù)”,踐行群眾利益觀,也就是要深入這些學(xué)弟學(xué)妹中,為他們的思想學(xué)習(xí)生活指點迷津,提供最大的幫助!
于是,在這樣的想法下,新生進校半月以來,我和我的搭檔,定期下寢室, 像一位知心朋友與他們交流,在言談之余,不僅讓他們了解到我們經(jīng)院的情況,也讓新生們慢慢適應(yīng)自己即將面臨的大四生活,而更重要的是,也讓我更深入思考他們所面臨的困惑,以及需要注意到的問題!
第一個當(dāng)然是離家漸遠的問題。所帶領(lǐng)的寢室?guī)孜怀蓡T中,有兩位是省內(nèi)的這還好說,而其他有一位來自四川,有一位來自蘇州,另外還有一位我熟識的來自河北;離家之遠,思家之情在中秋時刻更顯深重。借此,我對他們說,思家固然為人之常情,可是當(dāng)我們來到大學(xué),開始接受不一樣的教育的時候,是不是應(yīng)該開始抱守感恩之心,用實際行動去報恩于父母呢?
其二也是最重要的問題是專業(yè)與就業(yè)方向的問題。這個是每個人都會提及到的,而且又是必須解答的;我結(jié)合自己的經(jīng)歷與體會,與搭檔一起,跟他們深入交流了這個問題,讓他們認識到管理科學(xué)專業(yè)是個新興的、極具發(fā)展前景的專業(yè),專業(yè)不是問題,只是我們自己是不是擺正了位置,放平了心態(tài),不以專業(yè)為重,而以努力為實!當(dāng)然轉(zhuǎn)專業(yè)確實是可以,但是要從自己的實際出發(fā),相信自己,相信學(xué)院!談到就業(yè),新生們亦是關(guān)心不已,我們還未畢業(yè),說不上十分好的建議與意見,但我相信,有一個好的職業(yè)規(guī)劃比專注專業(yè)就業(yè)的情況更難能可貴啊。希望新生么與我們共勉之!
其三當(dāng)是學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)目標的看法。大學(xué)學(xué)習(xí)自然與高中不同,這些新生們也都很清楚,只是他們卻也很迷茫,既然與高中不同,那我們大學(xué)應(yīng)該怎樣呢?這方面我跟搭檔也談了很多,希望他們就是在時間更加充足的、自由的情況下,不要僅學(xué)書本知識,更要利用好博覽群書,學(xué)會查資料以輔助課堂學(xué)習(xí);另外要按照自己的職業(yè)目標按需學(xué)習(xí),強調(diào)自學(xué)與主動學(xué)習(xí),更加強調(diào)獨立思考!思考誠可貴,獨立價更高啊。!
還有其他問題如是否考研,是否現(xiàn)在找兼職,什么時候開始找工作等等一系列問題我們也都做了解答,可是感覺這些離他們現(xiàn)在還稍遠,建議他們還是先以適應(yīng)大學(xué)生活為主,打好基礎(chǔ)再說。每次的歡聲笑語的交談結(jié)束后幾位學(xué)弟們都抱之感激和敬佩之情,我們身為黨員,為他們做這些是自身的義務(wù),但能夠把自己知道的,自己關(guān)于大學(xué)生活得所思所想告訴他們,幫助他們?nèi)ザ冗^四年也是甚好的。
幾次與新生們的交流不僅僅實踐了為人民群眾服務(wù)的價值觀,也讓我從這次實踐中開始深思一個問題:新生該如何去度過大學(xué)生活。四年過后,我對此依然沒有一個整體的答案,或許每個人不同,但有些應(yīng)該是一樣的,譬如上面談到的問題。另外還有一點,我在與大一新生的交流中稍稍做得不足那就是思想上的人生觀、價值觀。在這方面,我自己認識得也不甚深入。為此,我爭取下去不斷深入學(xué)習(xí),結(jié)合自己的實踐觀去琢磨,去體會,也用最好的形象與言語將那些好的思想引導(dǎo)這些可愛的新生們。
迎新心得體會6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
大家好
我是某化驗室的某,很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言。我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。所以,對我在公司未來的成長,我感受到了壓力。但是,未走過的路,總是令人充滿希望,我期待著“未來”,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結(jié)。
我是20某年x月進入公司的,現(xiàn)在我的工作職務(wù)是化驗專員,主要負責(zé)各加工廠原輔料及成品的檢驗工作。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也增強了我的專業(yè)技能,使我在工作中得以迅速成長。我始終堅信:在不同的工作崗位上,都能為公司做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責(zé)任的心態(tài)來嚴格要求自己。
俗話說“人往高處走”,這正是我一直以來,或者說是我們廣大“某”員工努力的方向,因此,我對自己新的工作展望是:在過去已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,力爭向上再進一步,以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績”的目標,我想這也是我們大家共同的心聲;同時,希望在實現(xiàn)這個目標的過程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。
我很榮幸加入某,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都會有所提高。我堅信:寶迪的發(fā)展是無限的,前途是光明的,職工是優(yōu)秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根寶迪,為我們共同的家——某有限公司奉獻上自己全部的力量與愛心,愿我們大家共同攜手為某未來的騰飛撐起一片藍天!我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,20某年我們將取得更好的成績。立足某,放眼世界!
最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家新年快樂,心想事成,萬事如意!
迎新心得體會7
經(jīng)歷了移動公司組織的川大和民大的迎新,累并快樂著。
每天早上五點半就起來出發(fā),統(tǒng)一來到學(xué)校,一到學(xué)校就投入緊張有節(jié)奏的工作中, 和電信和聯(lián)通公司競爭,和同事隊友配合,在這次的川大和民大迎新中,我們東升廳 的廳經(jīng)理也和我們一同投入了一線迎新中,每天我累得時候,聲音沙啞的說不出話的 時候,看到她依舊在一線工作中,就會堅持下來,為了這次迎新甚至有天晚上,廳經(jīng)理 和我們廳的營業(yè)員甚至工作到凌晨2點。但是通過我們的努力在新生的新號卡上,終端 手機,校園專網(wǎng),和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上都取得比較好的突破。雖然累了但是看到自己和隊友們 工作成果和取得的成績。心里覺得很開心。
在校園迎新中分公司領(lǐng)導(dǎo)以及我們市場部的同事給我們一線員工很多后臺支撐已經(jīng)關(guān)注,我們能夠完美的完成今年的校園迎新他們的付出是不可忽視的,這次校園迎新的的策劃,實施,和我們的競爭對手比起來都是略勝一籌的,但是我們的以后的工作不能驕傲,還要更加努力工作,積極創(chuàng)新才能一直在這個營銷戰(zhàn)場上笑到最后。我們的`校園直銷隊員在我們這次的校園迎新營銷活動中,也是非常積極努力,穿梭在校園的每一個角落 為公司做宣傳營銷,以及終端和數(shù)據(jù)存送的宣傳和辦理。、
這次的校園迎新雖然很累。但是學(xué)習(xí)到了很多東西,和營銷技巧。總的來說有這樣一次經(jīng)歷是很值得的!
迎新心得體會8
時間如梭,一晃一年過去了,F(xiàn)在依然記得大一入學(xué)時,班導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心,迎新志愿者們的熱情周到,那份感動一直伴隨我走過了一年。真心感謝他們的關(guān)心和愛護,是他們,讓首次到大學(xué)求學(xué)的我,少了一份不安多了一份踏實和感動。從那時候開始,我就想著,等自己成了別人的學(xué)長,我一定也要像他們一樣,盡自己所能,幫助新生們盡快地適應(yīng)大學(xué)生活,讓他們開心、順利地開始他們?nèi)碌拇髮W(xué)生活。
這次很榮幸能夠去迎接新生的到來,我滿懷熱忱的期待著······俗話說:年少輕狂。我想象著這一屆的孩子們是否也像當(dāng)初的我們一樣,對大學(xué)充滿著幻想,對大學(xué)里的一切充滿期待,一大清早我們便踏上了迎新的征程。
一開始做的事情都挺瑣碎的,搬桌子、凳子、礦泉水,還有清點新生名單等。等到專車將一批批新生送過來的時候,大家都忙開了,一個個都滿頭大汗的,特別是到中午的時候,來的新生是最多的,雖然大家都是汗流浹背,但都還是熱情的舉著告示牌迎接一批又一批的新生,并向他們一遍遍的講解報到流程,學(xué)校概況,專業(yè)介紹等。這不禁讓我想起了去年的我們似乎也像他們一樣稚嫩,一樣好奇吧!
為了使新生們順利入學(xué),我最大的體會,是簡單的四個字:助人為樂。真的,看著新生們高高興興地順利辦完入學(xué)手續(xù),開開心心地入住寢室,盡管這段時間很辛苦很累,可我們一直累并快樂著。
在接新生的過程中,有一個學(xué)妹讓我的印象極為深刻,她手里提著兩個很沉的包,我便上前幫忙,她道了聲謝,又跑到后面接過一個阿姨手中的包(應(yīng)該是她的媽媽)我發(fā)現(xiàn)不怎么對勁,結(jié)果一看,后面還有一位叔叔和一位哥哥手中也都提著滿滿的行李。我愣住了,難不成這是大遷徙嗎?
總之,這次迎接新生感觸頗深我堅信,未來的十年,一百年,一批又一批的新生,肯定還是會開開心心順順利利地開始他們的大學(xué)生活,肯定還是會在學(xué)長學(xué)姐們燦爛溫暖的笑臉中,感受到他們無微不至的關(guān)心,然后,將這份感動,一直傳遞下去。
迎新心得體會9
九月,收獲的季節(jié),喜慶的季節(jié),亦是我校一年一度迎新的季節(jié)。作為我院黨員一份子,我參加了院系迎新工作,一句話總結(jié):累并快樂著。
我參加了第一天上午的迎新工作,第一天上午來報道的同學(xué)很多,有些應(yīng)接不暇。剛帶完一個新生緊接著就要帶下一個,有時還一次帶好幾個,說實話有點累,不停地往返不敢耽誤。有幾個我是全程帶領(lǐng),直至送到寢室入住。當(dāng)收獲家長們發(fā)自內(nèi)心的感謝時,心情很激動。盡管很累但走起路來一下子又恢復(fù)了活力,我想這就是奉獻的真諦吧。
新生接待工作做完緊接著又開始黨員下寢室活動。第一次是中秋節(jié)前一天晚上,我和姚蘭學(xué)姐一起去了桔五-214寢室。去之前我很緊張不知道要怎樣跟這群妹妹們接觸,不知道要和他們聊些什么,很擔(dān)心會冷場。去之后才發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的。姚蘭學(xué)姐很快就和他們聊開了,氣氛很和諧。學(xué)妹們不像想象中那么稚嫩,他們懂得很多,當(dāng)然迷惑也不少。關(guān)于專業(yè),關(guān)于考試,關(guān)于社團,關(guān)于學(xué)生會,許許多多問題都拋了出來。他們的疑問曾經(jīng)也是我的疑問,經(jīng)過了兩年的大學(xué)生活,有些問題漸漸淡去,有些問題仍然不得解。在交流的過程中,我開始深入思考一些從前不愿意思考的問題,作為這群活潑可愛的學(xué)妹們的引導(dǎo)人,我感受到有一股強大的責(zé)任感降臨在了我身上,我所代表的不再是我一個人。
九月二十七日趕在軍訓(xùn)結(jié)束十一長假之前、各大社團招新之前,考慮到學(xué)妹們關(guān)于招新的困惑,我第二次下寢室。這次去沒有那么多擔(dān)心,可能是有了主題的緣故。關(guān)于社團招新,他們的想法都挺成熟的,我主要給他們分析了一些社團的具體情況便于他們參考選擇。這次去我個人感覺挺開心,因為我起到了作用,和學(xué)妹們的關(guān)系也更近了一層。九月份下寢室到這里就告一段落了,十月份預(yù)計去兩次,開始幫助他們適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式;顒訉⒗^續(xù),精彩也將不斷。
通過這兩次下寢室的經(jīng)歷,有收獲的不僅僅是學(xué)妹們,同樣的我也收獲不少。雖然說是我們幫助他們,實際上在幫助他們的時候我自己也在不斷進步,這是一個雙贏的舉措。我曾經(jīng)說過,從此刻起將自己放到陌生人群中,如果某一天有一個人認出我來了,那么我會感到欣慰;如果有一群人認出我來了,那么我就成功了。我正在朝這個方向努力。奉獻我所有的光和熱,不求其他,但求能夠照亮和溫暖有需要的人們。
迎新心得體會10
20xx年是中國經(jīng)濟快速增長的一年,我們在中國移動集團公司的大方針下,認真貫徹_屆六中全會、集團公司和省公司工作會議精神,在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動通信實際,更新服務(wù)理念,深化改革管理制度,鞏固和提升競爭優(yōu)勢,保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長的良好發(fā)展態(tài)勢,各項工作取得了可喜的成績。
一個人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合_移動公司的各項工作指標,本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?蛻艚(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?蛻暨可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標,始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。
二中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務(wù)。
三全球通客戶目標市場占有率
四外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查。社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶
外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點加強潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
五投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在_年里以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制,縮短投訴處理時限。其次,嚴格控制集團客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進服務(wù)制度,提高移動公司的服務(wù)水平,從而達到投訴滿意度100%。
六日常工作
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在_年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī);4罅ν七M新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標。
20xx年我準備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價值。
迎新心得體會11
經(jīng)過兩個多月的精心準備和策劃,20xx年引人注目的元旦晚會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生的一致好評下終于圓滿結(jié)束。演出當(dāng)天,從清晨的準備到晚會的結(jié)束,讓我們充分體會到大家為舉辦晚會付出的艱辛和汗水。
后臺學(xué)生會的工作人員用對講機不停的互相溝通;道具組的同學(xué)在準備下一個節(jié)目使用的道具;要上場的同學(xué)在做最后的聯(lián)合訓(xùn)練……同學(xué)們互相幫助,場面緊張但有序。
道具組的任務(wù)很艱巨。演出節(jié)目所需的所有道具必須提前準備好,并與每個節(jié)目的負責(zé)人溝通,然后做好筆記,保證晚間節(jié)目的正常儲存。晚會開始后,有幾個節(jié)目需要現(xiàn)場調(diào)整。這時候道具組靈活的適應(yīng)性就凸顯出來了,讓整個晚會進行的很順利。
通過這次活動,我們不僅增強了學(xué)生組織大型活動的能力、溝通技巧,并增進了相互信任;也讓我們感受到作為團結(jié)集體一員的責(zé)任,感受到家的溫暖。最終,我們學(xué)會了為學(xué)生服務(wù)的精神。現(xiàn)在我們已經(jīng)進入了新的一年,未來將會有更多的挑戰(zhàn)。我們相信,在新的一年里,我們會更加成熟,在學(xué)生會里做得更好。
迎新心得體會12
10月5號,距離迎新工作拉開帷幕已經(jīng)接近一個月了,在這一個個充實而又快樂的日子里,勞累、疲憊早已被淡淡湮沒,到現(xiàn)在剩下的只有滿滿的回憶。
作為海韻表演團的一員,9月8號我就開始了在東門口蹲點引領(lǐng)新生入住宿舍的工作,一趟又一趟,剛開始就充滿了無限的成就感,9號上午在老師的安排和學(xué)生會同學(xué)的分配之后,下午迎新工作全面展開。作為班主任助理的我們在北區(qū)操場定點接待14級新生,確保準確無誤的做好他們的報到工作,并收取需要上交的各種資料、檔案。并于10號晚上第一次同班主任賈老師、班助宮丹丹一起為14級電子三四班開了第一次班會,認識了兩個班的新生、發(fā)好軍訓(xùn)服和安排好了接下來新生的軍訓(xùn)任務(wù)、選好了班級負責(zé)人。11號同新生一塊參加了新生入學(xué)典禮和軍訓(xùn)動員大會之后,與張弛教官見面,然后新生為期兩周的軍訓(xùn)生活開始了。在新生軍訓(xùn)期間,我和宮丹丹經(jīng)常一塊看著他們訓(xùn)練,并且陪伴他們完成了新生體檢、打疫苗、入學(xué)英語考試、拉練、游校園、學(xué)校歌、選課等工作。
經(jīng)歷了這么多,自己也總結(jié)了一下工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),提出幾點建議。
1、迎接新生報到的時候,有一部分學(xué)生會的同學(xué)幫忙,需要固定一下,分工應(yīng)更加明確一點。
2、要確保新生班主任與班主任助理的關(guān)系,讓班主任懂得班主任助理的重要性。班主任也要跟班里同學(xué)強調(diào)好。
3、新生軍訓(xùn)期間有許多學(xué)生會同學(xué)發(fā)給新生的通知,應(yīng)該更加規(guī)范一點,避免出現(xiàn)時間不統(tǒng)一、稱謂不統(tǒng)一的情況。
4、新生整理內(nèi)務(wù)期間,班主任助理跟學(xué)生會部分同學(xué)一定要靠上,給新生做整理內(nèi)務(wù)榜樣的時候,需要學(xué)院或者學(xué)生會幫忙篩選同學(xué),統(tǒng)一安排。
5、有什么事情,班主任助理之間應(yīng)該商量好,盡量使得全院統(tǒng)一,方便管理。
最后,感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師給我擔(dān)任班主任助理的機會,再接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我也會更加盡心盡力,爭取做的更好.
迎新心得體會13
從我小的時候就一直盼望能夠成為一名真正的軍人,因為他們慈善祥和的面孔在困難面前從不變色,在權(quán)勢面前顯得高貴剛強。他們是我心中的榜樣,是我奮斗的目標。
當(dāng)我一踏進訓(xùn)練基地的大門,我彷徨了,這里一片寂靜,只有樹葉在沙沙做響,這里沒有音樂,只有一二三四,只有撕心裂肺的吶喊聲,似乎是想獲得解放,似乎是體現(xiàn)軍人的威嚴。這里沒有自由,只有紀律,這是鐵的紀律,就象是被關(guān)在監(jiān)牢里。
記得剛來的那天,我答應(yīng)過他一到訓(xùn)練基地就打電話給他,可是直到第四天,我才勉強獲得十分鐘的自由給家里打了個電話。還記得那天,媽媽還是一個勁的哭,什么也沒說,我也哭了。對于一個從未離家的孩子來說,這簡直是非人類的生活;對于一個從未離開過母親的兒子來說,他們相互之間都有著深深的思念,我告訴媽媽:“媽媽,不要擔(dān)心,等著兒子成功歸來吧!”
又是幾天過去了,軍營的生活是苦,但我能適應(yīng);想家的時候還有,但我能控制自己。我相信自己是生活的強者。
迎新心得體會14
工作一個多月了,親身參與經(jīng)歷了分公司的迎新活動,在這過程中學(xué)到很多,感觸頗深。
記得第一天來市區(qū)分公司報道,曹經(jīng)理就把我們派往了當(dāng)時最忙碌的校園營銷中心,當(dāng)時自己躊躇滿志,滿懷信心,完全把自己當(dāng)做公司的一塊磚,哪里學(xué)要哪里搬,一心想為公司貢獻自己的一份力。
那時高校即將開學(xué),所以來到部門后我們就開始了迎新的準備工作,雖然是粘卡之類的簡單操作,但無不考驗著自己的耐心和細心,在這過程中,我感受到的并不是乏味,更多的是責(zé)任,雖然身為基層工作人員,但我深知迎新前這些準備工作的重要性,如果因為自己馬虎在卡上寫錯了號碼,很可能給以后的迎新發(fā)卡過程中帶來麻煩,甚至客戶的投訴,所以本人粘卡時十分細致認真,就像在學(xué)?荚嚂r做數(shù)學(xué)題一樣。
在醫(yī)學(xué)院新生報到前一兩天時,我們被派往倉庫,開始更加艱苦的工作,在那里需要把很多很多帳篷搬往即將舉行活動的現(xiàn)場,每個帳篷都需要兩個人抬,過程是艱苦的,常年握著筆桿子的我確實鮮有接觸到這樣的重體力活,雖然已經(jīng)進入秋季,但不一會兒汗水還是濕透了我身上穿的那件黑色動感地帶小T恤,一顆顆汗珠從下巴滴落,細皮嫩肉的小手也磨出了老繭,人的體力是有限的,但有一種精神力量支撐著我,因為每當(dāng)我想到如果我們搬運的帳篷不能及時到位,那勢必會耽誤即將到來的迎新活動,一想到這些我變忘記了疲憊,再苦再累都能迎難而上,永不言棄。在這期間我也體會到了團隊的重要性,我們有共同的信念,共同的目標,大家心往一處想,勁往一處使,就是在我們的精誠合作、共同努力之下,才在醫(yī)學(xué)院迎新活動前保證了帳篷及時到位。
之后迎新活動便真正拉開了序幕,我們曾被派往醫(yī)學(xué)院和河師大活動現(xiàn)場,那些天的工作雖然很累,但我倍感充實,也學(xué)到很多。在
河師大現(xiàn)場時我記憶猶新,很多場景還歷歷在目,一個個動感地帶帳篷和色彩斑斕引人注目的條幅裝點著河師大校園,使這里蓬蓽生輝,帶給校園以青春活力,不失是一道美麗的風(fēng)景。伴隨著一個個提著大包小包新生的到來,我們的工作也開始了,在校園掀起一場辦理移動業(yè)務(wù)的熱潮,只見一個個報道新生蜂擁而上,在校老生聞訊紛至沓來,不一會兒辦理業(yè)務(wù)的帳篷就被熱情的學(xué)生們圍了個水泄不通,可謂是里三層外三層,我們工作人員忙的是不亦樂乎,作為一名移動公司員工,此時拖著疲憊的身軀,揮灑著汗水,忘我的工作,但看到此情此景,我是幸福的。記得第二天有下起了一場大雨,但絲毫沒有澆滅學(xué)生們辦理業(yè)務(wù)的熱情,一個個打著雨傘冒著大雨,也要辦理上預(yù)存套餐,也要參與存分攤送禮品,這些我們移動的忠實客戶讓我為之感動,不禁落淚。
當(dāng)現(xiàn)場活動結(jié)束以后,我仍然感到意猶未盡,以后還想多參與迎新現(xiàn)場活動,雖然過程是艱苦的,但很有意義。之后我們就開始了在校園營銷中心的錄入資料工作,一天天重復(fù)性的工作是乏味的,但一天早上王經(jīng)理到我們那對我們五個實習(xí)生的一席談話讓我精神振奮,獲益良多,好似一場細雨灑落在即將枯萎的麥苗上,使我對工作有了全新的認識,明白了要全心全意認認真真的去完成看似簡單的工作。
總而言之,這一個多月的迎新,學(xué)到很多,以后的工作中,本人會更加努力,爭取為公司多做貢獻。
迎新心得體會15
又到了金秋送爽、播種希望的九月,一個收獲喜悅的季節(jié),一個萌生夢想的季節(jié)。
伴著徐徐的秋風(fēng),9月9日,在這個特殊的日子里,我們欣喜地迎來了一批意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚的新同學(xué)。
早晨七點時分,清晨的朝陽,給校園添了份光鮮,添了份亮麗,也拉長了服務(wù)隊員們忙碌的身影。在整個迎新生工作過程中,志愿者們熱心地向?qū)W弟學(xué)妹們介紹學(xué)校情況和大學(xué)生活,尤其是新生入學(xué)時應(yīng)注意的防盜、防騙的事項;耐心地解答新同學(xué)和家長們的疑惑;主動地替需要幫助的新生搬運物品。熱心的幫助,無微不至的關(guān)懷以及熱情周到的服務(wù),在迎新工作中給新同學(xué)和廣大家長留下了深刻印象,在確保迎新工作圓滿完成的同時,為學(xué)院贏得了良好的贊譽
早上一下課,來到我們經(jīng)管學(xué)院的新生接待點,已有一些新生前來報到,當(dāng)我看到11級的學(xué)弟學(xué)妹,腦海中不禁浮現(xiàn)出去年我自己來報到時的畫面,一轉(zhuǎn)眼,一年過去了,這一切仿佛還在昨天。第一次接新生,滿懷新奇期待;第一次被人叫學(xué)姐,心中有喜有悲,喜得是經(jīng)過一年大學(xué)生活的鍛煉,我變得成熟懂事,悲得是我們老了,青春少了一年。隨后,我接待了一個羅定來的學(xué)妹,得知學(xué)妹第一次來肇慶,我熱情地向她們大概地介紹了肇慶這個城市,同時也向她們介紹了校園的一些建筑和大學(xué)生活一些情況。
幫學(xué)妹打點好一切,送她到新宿舍后,我又匆匆回來迎接下一個新生,秋風(fēng)鉆進我的脖子讓我感到絲絲涼意,可我的內(nèi)心卻是火熱的,我們的熱情也是不可阻擋的?粗5郎蟻韥硗膶W(xué)弟學(xué)妹,我仿佛看到了一年前的自己。我想當(dāng)初我也像他們一下對未知的大學(xué)生活滿懷憧憬,過去的時光不再回來,唯有用心走好下面的旅程,四年的大學(xué)時光才不會白白浪費,衷心地祝愿學(xué)弟學(xué)妹們能夠快樂地開始他們的大學(xué)之旅,青春在手,用心把握!
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