中文字幕高清在线,中文字幕在线电影观看,中文字幕在线看,免费国产一区二区三区,男攻调教双性男总裁,热热涩热热狠狠色香蕉综合,亚洲精品网站在线观看不卡无广告

暑假工個人心得體會

時間:2022-05-16 09:39:12 心得體會 我要投稿

暑假工個人心得體會(通用7篇)

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編整理的暑假工個人心得體會(通用7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

暑假工個人心得體會(通用7篇)

  暑假工個人心得體會1

  不知不覺之中,暑假又到了。走進了大學距離工作就不遠了,工作也就成了大學生最關心的話題之一。而在現(xiàn)今社會,大部分單位在招聘時都打出“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號,可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,適應社會要求,在大一結束后的暑假里我決定去親身體驗一下真正的社會。

  身在學生,真正接觸社會的機會很少,所以這次實踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,和與人交往的能力,因為在以后的學習工作中,需要與形形色色的人打交道,而我最不擅長的就是和陌生人交流,在當今這個注重人際交往和人脈關系的時代,這無疑會成為我成長路上的絆腳石。而且中國自古以來就很時興飲食文化,很多交流都是在飯桌上進行的,很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來達成協(xié)議。所以,我在飯店找了份工作,在實習的過程中,我感觸最深的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。大學期間的實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它能使我們更好地認識和了解社會,能讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識。下面是我的心得體會:

  1、敢于并善于溝通,大多數(shù)矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因為彼此不樂于也不善于溝通,從而使本來并不復雜的問題激烈化,使本來輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且,缺乏溝通也會使自己的信息封閉,從而沒辦法把需要融合大家意見和看法的工作完滿的完成,還有可能因為不能正確理解是上級的指示又不能及時進行溝通,盲目閉門造車而導致工作中出現(xiàn)重大失誤。所以面對問題一定要敢于并善于溝通,不要因為害羞或面子掛不住而止步不前,這樣才能和同事與上級之間保持良好的關系,才能完滿的完成自己的任務,才能樹立自信。

  2、有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,面對顧客的問題,要不厭其煩地進行解答,面對顧客的需要要盡自己的可能予以滿足,還有就是要記得時刻保持微笑,學會得體而使人如沐春風的微笑是做好服務行業(yè)的第一步,是使人有賓至如歸之感的第一步,要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感,有了親和力,大家才會樂于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子,客人都唯恐避之而不及,怎么還會樂意登門呢?如果自己不能做到耐心熱情,就應該時刻提醒自己:顧客是上帝,是一個企業(yè)抑或一個行業(yè)的得以運行和存在的根本,如果沒有客人,怎么能有企業(yè),又怎么能有你的工資呢?

  3、勤奮:堅信有付出就一定會有回報。這次實踐我切實地認識到了自己的缺點和不足,例如社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但在這其中,我領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,社會實踐讓我明白工作的辛苦,也讓我認識到了合理規(guī)劃錢財?shù)闹匾浴?/p>

  暑假工個人心得體會2

  本人經(jīng)過一個暑假的做服務員歷練,學到了不少。我覺得提前進入并了解社會,這是一個非常明智的決定。也許這并不能讓你畢業(yè)后的就業(yè)機會增大,但是,這是一個你在校園里所學不到的機會。

  在求職的路上,總會有千山萬水阻撓你。我和朋友是三人去廣州面試,可事先我們在網(wǎng)站上找的信息,都是通過中介介紹的,于是只能去中介所在的位置。但是來到中介公司,見到許多人,尤其是學生。當然,好多公司都知道我們學生打暑期工是為了解決下暑期開銷的問題,中介也包括在內(nèi)。中介公司卻向所有求職的人提出個不合理的要求,讓求職的人交納年費才可以面試,我和朋友都在想,即使交納年費后,都不能保證我們一定能面試成功。就這樣我們離開了廣州,去了深圳。

  我想說的是,中介自然有他賺錢的理由,提醒打暑假工的同學們,記得提前查好資料,不可大意。

  到了深圳,以為就可以找到工作。社會很殘酷的,我和朋友去過一些電子廠,不過一聽到我們是做暑假工的,就立即有種想趕我們走的沖動,我記得,一個朋友在面試時,隱藏了自己是大學生這個身份,才找到一份工作。所以說,我希望各位仍在讀書的學生們在找工作時,學會圓滑一點,這就是我做不到的一點。

  終于,經(jīng)過別人的介紹,我可以在一個酒樓里工作了。

  可以說,在工作的過程中,我還是比較開心的,因為我結實了一些好同事。我并不是想說多么多么的夸張,很平淡而已,工作時,你不可能自己獨自完成的,一個項目的完成,需要的是效率,所以我很好的處理了和同事之間的關系,與他們形成默契,工作起來很得心應手,節(jié)約了不少時間。

  另一個是與上司之間的關系,我在工作時,處理的并不是很好,因為我覺得我上司很不講理一樣,她有時不問緣由就責備我。當然,我工作時是犯過錯誤,操作很生疏,這點我承認。對于這些領導來說,你錯了就是錯了,沒有原因。就在這以后,我對我上司的態(tài)度很平淡,沒有同她聊過太多天,不像我和其他同事一樣。我覺得一個好的公司,對員工嚴厲是應該的,最起碼要做到賞罰分明。

  工作吃苦受委屈是難免的,最重要的是要處理好,這樣才可以上班時輕輕松松。我每天都要做一個半小時的車程,奔波在住宿與上班地點之間,發(fā)現(xiàn)忙碌的人不止我一個,他們很多人只是想在這個大城市如何生存,如何買房甚至買車,也許我在不久后,就會成為他們。

  暑假工個人心得體會3

  20XX年的夏天,我迎來了作為大學生后的第一個暑假,當然天還是一如既往的酷熱,但這個夏天過的特別有意義,因為在這期間,我滿懷激情的參加了我的第一次暑期社會實踐調(diào)查,也因此收獲良多。

  以前高中時老師也要求過我們做社會調(diào)查,但當時學業(yè)較緊,并且沒有重視,根本就沒有做,這次也算是我的第一次吧!由于以前沒有認真了解如何進行社會實踐,所以這次社會實踐準備時間較長,但也比較充分,我們組同學經(jīng)過認真,認真調(diào)查,按時完成了既定目標。這也是大學教育區(qū)別于中學教育的一大特征吧!在中學的時候,我相信大部分同學都是。

  “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的,所獲知識大部分也來自于書本和課堂。而現(xiàn)在,在注重素質(zhì)教育的今天,書本和課堂不再是我們學習知識的主要來源,社會生活已經(jīng)取而代之。而暑期社會實踐剛好給了我們這個機會,社會實踐活動將學校教育延伸到了社會,讓我們大學生能夠提前接觸社會,了解社會。同時也是我們學習知識,鍛煉才干的有效途徑,為我們?nèi)蘸笞呦蛏鐣髮W了基礎!

  記起曾和同學一起滿頭大汗地派調(diào)查問卷,一份份地回收,耐心地解釋調(diào)查問題,細心地統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),這些工作讓我們受益匪淺,最重要的是,我們鍛煉了我們的團隊協(xié)作能力,讓我們的友誼能夠更加緊密。當然,在這個炎熱的夏天,更鍛煉了我們的耐力。讓我們了解到社會生活的不容易!

  這次我們實踐活動的主題是“人們對暑期工的看法和建議”(相信很多提醒都做過暑期工,在我們的走訪中,我們了解到暑期工的現(xiàn)狀,以及人們對暑期工的各種看法和建議,最主要的是,他們認為暑期工的經(jīng)歷很有意義,讓他們提前感受到了社會的競爭與壓力?偟膩碚f這次調(diào)查讓我們更深入的從這個主題看到當前社會的現(xiàn)狀,了解到當前社會找工作難以及同學們工作的艱辛。這次實踐警醒了我們,不要安于現(xiàn)狀,不要整天窩在宿舍和教室,要走出去,到社會實踐一下,鍛煉自己,提高自己適應社會的能力!

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次社會實踐使我們獲得的收獲遠大于在課堂,課堂只是教給我們理論。社會實踐教給我們的是做人,做事以及如何在這個社會生存。

  這次社會實踐活動不僅使我們的各方面能力得到了提高,也使我們增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。只要我們?nèi)嵺`,就能有收獲!

  暑假工個人心得體會4

  這是我第一次在假期里打工,第一次進入工廠,第一次在生產(chǎn)線上工作。這是一個很偶然的機會,和兩個朋友一起,我?guī)е鴿鉂獾暮闷嫘谋еネ嫱娼?jīng)歷經(jīng)歷的心態(tài)走進了生產(chǎn)車間。殊不知一入工門深似海,人在工廠身不由己。因為我們的位置就好比是宮里一個小小的洗衣女。

  我在線上工作已經(jīng)4天了,每天下班回到家都很累很累,但是,我一直堅持著把我每一天的點滴感想記錄下來,今天開始放假,我才有時間把這些點滴整理出來。

  初入宮門——進入車間第一天

  第一個上午進車間學習了解。走進車間大樓的那一刻,頗有些興奮。

  在一樓,走過長長的走道,室內(nèi)燈光透出冷冷的氣息,頗有些回到華理實驗室的感覺。走道兩邊依次是大大的房間,門都關閉著,有很高大的窗戶。透過窗戶我們我們充滿好奇地張望著,第一個房間里的情景給我印象很深,里面的人的穿著,甚是讓我好奇,其中一個人帶著一個超大的頭盔;另一個人戴著白色口罩,身著白大褂,扭過頭來,只露出一雙眼睛,打量著從窗邊走過的我們,眼神里寫滿了好奇。我想那里應該是一個科研室吧。

  來到四樓,我們將要工作的地方,這里充滿了機械的聲響,是一個生產(chǎn)車間,做變壓器的流水線。線上小工們一個個排列在流水線上,每個人操縱著自己的機器,正埋著頭專注著自己的小活。我們一行五六人的到來,就好像是表演雜技的來了似地,他們不斷地抬起頭來,好奇地打量著我們,又低下頭去,同時,仍然手腳配合嫻熟的干著手上的活。

  經(jīng)過了解,原來,這個車間絕大多數(shù)是中專的在校生,17歲左右的年齡,但其實,有些模樣看起來,就像是小學生。我興奮地與他們交流了解這車間里的事物,他們都很開心很樂意的告訴我,我想知道的東西。完全沒有當初聽說的有關工廠里的那種壓抑和沉悶。但是,后來這幾天的事實告訴我,原來我只是高興地太早,一切只是一個表面,一切才剛剛開始。

  暑假工個人心得體會5

  因為年輕,所以無所畏懼;因為夢想,所以從未懈。灰驗榉瞰I,所以感到快樂。在這美麗的仲夏,一群充滿激情、夢想的年輕人,在廣袤的農(nóng)村,用青春的汗水,書寫出我們對未來的諾言。

  ——題記

  激情似火的七月,為響應團中央和省團委的號召,進一步在社會實踐的大潮中錘煉自己,勇?lián)鷱妵姑,建設和諧農(nóng)村。我們大學生財會研究協(xié)會在校團委的大力支持下,結合協(xié)會的特點和各隊員的家鄉(xiāng)優(yōu)勢,赴益陽市資陽區(qū)長春鎮(zhèn)進行農(nóng)村土地信托流轉(zhuǎn)調(diào)研的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。

  短短x天的三下鄉(xiāng),卻讓我感悟到許多。

  一、實踐出真知

  俗話說,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,這句話一點也沒錯。在三下鄉(xiāng)出發(fā)之前,我們通過網(wǎng)上搜尋和聯(lián)系當?shù)卣,掌握到了部分關于土地信托流轉(zhuǎn)的資料。在團隊成員的討論中,在對資料的研讀中,我們漸漸了解什么叫土地信托流轉(zhuǎn),它特別之處在哪里。原以為我們已經(jīng)詳細的了解了這個課題,掌握了其要點,可是,當我們真正地走進農(nóng)村,走進各種土地信托流轉(zhuǎn)示范基地,我們才發(fā)現(xiàn),我們的認識與實踐還存在較大的差距。我們在調(diào)研中不斷發(fā)現(xiàn)新問題,發(fā)現(xiàn)新情況,也在實踐中,通過調(diào)查走訪,不斷解決問題。我們在實踐中成才,在奉獻中成長!

  二、卓越的膽識

  膽識不是匹夫之勇,不是鋌而走險,不是沽名釣譽,而是一種大智大勇。在三下鄉(xiāng)課題的前期準備工作中,我們聯(lián)系了益陽市市委書記馬勇,最開始的我們也是抱著一個嘗試的心態(tài),想著市委書記事務繁多,肯定不會有時間看我們的短信,以為這件事情就這樣不了了之?烧l知,一周之后,益陽市市委政研室陳世明副主任竟然親自聯(lián)系了我們,并表達了馬勇書記對我們這個課題的支持。當時的我們,一時之間,百感交集。有一種感動,市委領導關關心大學生的學習與成長;有一種責任,我們一定要把這個課題做好的決心;有一種感悟,什么事情我們都要去嘗試,不要因為其高不可即就不去做,一個人的膽識是最重要的。

  三、交流是一門藝術

  我們這個課題,所接觸到的人很多。從基層干部到市委領導,從樸實農(nóng)民到各公司的負責人。在與他們的打交道的過程中,我深深感悟到,一顆真誠的心,是人與人之間交流最好的通行證。不要因為職業(yè)的不同、官職的不同,而產(chǎn)生差別待遇,人與人之間,最寶貴的,就是真誠。憑借一顆真誠的心與認真的調(diào)研態(tài)度,我們的三下鄉(xiāng)社會實踐活動得到了指導老師的大力支持,受到了市委、區(qū)委領導的一致好評,以及當?shù)卮迕竦臒崃覛g迎。

  四、細節(jié)

  老子曾說過“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細!奔毠(jié),是最能看出一個人、一個團隊的能力。在網(wǎng)上,我與市委xx交流,我當時問他:“為什么您選擇相信我們這個團隊,三下鄉(xiāng)的隊伍那么多,您為什么支持我們?”他給我的回答是細節(jié),一個用心去做這個三下鄉(xiāng)課題的團隊,我們政府又有什么理由不去支持呢?

  五、胸懷天下

  顧炎武曾說:“天下興亡、匹夫有責”。作為當代的大學生的我們,應該背負“大”字,承擔“大義”,胸懷天下。“故今日之責任,不在他人,而全在我少年。”我們當代大學生更應該把青春和智慧貢獻給我們這個時代,把自己的前途、命運與祖國強盛人民幸福緊緊相連,到基層去,到祖國真正需要的地方去,為祖國的繁榮富強貢獻自己的力量!

  快樂的日子總是那么快就過去,大家一起瘋,一起堅持,一起努力,一起奮斗的時光是一筆財富。在這短短幾天的旅程中,我們相互見證和分享了對方的成長。我相信,經(jīng)歷三下鄉(xiāng)洗禮的我們,走出了曾經(jīng)的象牙塔。年輕的我們,必將攜手一致,共創(chuàng)財協(xié)新的.輝煌!

  暑假工個人心得體會6

  在火熱的七月,我參加了系里組織的暑期社會實踐活動,經(jīng)過十個小時的路程,終于到了久違的實踐地點。

  作為一名大二奔三學生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實踐,在這之前我是一點實踐經(jīng)驗也沒有。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8:00上班一直到晚上8:00下班,這一天的生活便度過于這小小的車間之中。

  剛進入車間,科長先對我們進行了相關工作的培訓,讓我們對廠里的工作有個大致的了解和需要注意的事項,然后分配工作崗位。組長給我示范了一遍讓我照做,看著很簡單的一件事,但卻要求很高,我試著做了一個又一個,都不合格。有任何一個小小的問題,這個產(chǎn)品就會報廢。沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎。這個工作,不緊需要很認真的去做,而且還得做得快,就是所謂的高效率。每天都必須完成組長分配的任務才能按時下班。而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。日子雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感,尤其是月底領到工資時,這種感覺更加強烈————我終于可以靠自己的雙手養(yǎng)活自己了!

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,除了課本上學的理論知識外,其他的知識學得太少太少了。只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”。

  在短短的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。這次實踐還使我深深體會到在工作中我們必須勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,要有高度的責任心和集體榮譽感,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最大的收獲就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。沒有自學能力的人遲早要被單位和社會所淘汰。

  作為大學生,我們要了解社會,深入基層,深刻地學習黨和國家的方針政策,學習“三個代表”重要思想,實踐“三個代表”重要思想,為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行,是系科給了我學習實踐的機會,是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。

  暑期社會實踐活動已經(jīng)結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。短暫的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

  七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM,同時擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們的暑期社會實踐在揚州留下了光輝燦爛的一筆。不但鍛煉了自身的實踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力,提高了自身素質(zhì);增強了團體協(xié)作精神和團隊意識,積累了豐富的活動策劃和實施經(jīng)驗還豐富了我的暑期生活,積累了社會經(jīng)驗,認清了自己的社會角色與地位,學以致用,深入體會社會生活。

  也許有很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作賺錢,也不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。

  暑假工個人心得體會7

  一直以來,我大部分都是學生的角色,聽得最多的也是要好好學習,將來能夠有出息。在自己的學習生涯中,第一次以自己的努力賺取客觀的薪酬,短暫的扮演了“工作者”的角色的我,那次經(jīng)歷足夠讓我記憶深刻,也讓我從中學到了很多作為學生學不到的東西。

  那是我第一次打工,是在暑假時期。我因為要買筆記本電腦找家里人商量的時候,我父母說要不你利用自己的暑假時間通過自己的努力去賺買電腦的錢,如果不夠我們再給你補齊。聽了父母的建議,我有點躍躍欲試,我當時已經(jīng)是大學生了,是可以出去鍛煉一下自己的。我花了很多幾天的時間才找到一家收暑假工的公司,開始了我的暑假工之旅。

  到結束的時候,我的暑假工之旅總共也是一個月的時間,但是這一個月的時間讓我覺得既漫長又快速。我在扮演“打工者”的身份的時候,每天跟著公司的同事一起工作的時候,因為我什么都不懂,上手的比較慢,而且都知道我是暑假工,在公司待的時間不會很長,有些公司其他的同事也不會很深入的教我,有時候我覺得我對于整個流程是一頭霧水的。這個時候我覺得時間真的過得很慢,一個月的時間真的太過于漫長,我在中途中也有打退堂鼓的時候,想放棄的時候,但是我父母的話讓我瞬間清醒,如果我這一個月的打工時間都堅持不了,那已經(jīng)正式參加工作了怎么辦呢?還有你的筆記本電腦還要不要了?我心中有了堅持的動力,咬咬牙繼續(xù)堅持。

  可是真正到一個月的時候,回首自己暑假工的經(jīng)歷的時候,又突然感慨時間過的好快了,一下子就過去了,我都清晰的記得我第一天進入公司時的點點滴滴。在這一個月的時間里,我學習了很多東西,也體會到了很多,最直觀的體會就是工作的艱辛和不容易,讓我對那邊憑借自己的雙手養(yǎng)活自己和家人的勞動工作者升旗弄濃厚的敬佩之心。雖然他們可能學歷沒有我高,他們工作的努力和勤勉,日復一日認真的工作的那種堅持的態(tài)度,讓我受益匪淺。堅持這種東西,放在任何地方都是可以適用的,不單是工作上,在學習上,也要有堅持的信念,努力認真的學好自己的專業(yè)知識,不浪費現(xiàn)在學習的時間。這次的經(jīng)歷我將一生銘記。

【暑假工個人心得體會(通用7篇)】相關文章:

關于暑假工的心得體會(通用6篇)05-13

進廠打暑假工的心得體會(通用6篇)05-13

個人暑假實踐心得體會(通用10篇)05-13

暑假工勞動合同05-10

暑假工招聘簡章模板09-13

暑假工合作議書09-14

暑假工協(xié)議書09-13

暑假工招聘啟事09-15

暑假工勞動合同05-10

暑假工社會實踐心得體會(精選14篇)05-13