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感覺統(tǒng)合培訓心得體會

時間:2022-05-16 12:49:29 心得體會 我要投稿

感覺統(tǒng)合培訓心得體會(通用6篇)

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的感覺統(tǒng)合培訓心得體會(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

感覺統(tǒng)合培訓心得體會(通用6篇)

  感覺統(tǒng)合培訓心得體會1

  懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx有限公司xx分公司第x期組訓培訓班。通過xx余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!

  培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領導匯報如下:

  態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量、第x期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是xx,人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是xx,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。xx曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期x周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

  感覺統(tǒng)合培訓心得體會2

  通過這次培訓,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務人員到來,客人生命恐怕會有危險。服務人員這時如果沒有一點急救常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問題。因此,我認為作為酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力:

  一、語言能力

  語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚方面就是服務員的言和行。

  服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。

  人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分——身體語言。根據(jù)相關學者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩荨幼,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

  二、交際能力

  酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎。

  三、觀察能力

  服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

  能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。

  在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都透過文字顯然于紙上。可是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。

  此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:

  一、讓自我更加了解xx,了解xx的工藝過程,了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)

  想來自我真的就應感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓學習,最終明白了xx老一輩工人既然是將19xx年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最終透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了xx有著比較復雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,可是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在xx發(fā)展,我想我們也就應主動的去了解這些的。

  二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識

  這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

  雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習,了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學習了該怎樣去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。

  三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)

  這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了就應如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

  四、最終培訓中心還請來了公司的'管理代表和工人代表

  給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長自我。

  學習是可貴的,培訓是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。

  感覺統(tǒng)合培訓心得體會3

  暑期參加了縣教體局組織的為期兩天的師德培訓,收獲甚多。重溫了教師職業(yè)道德規(guī)范、學習了新時代教師的職業(yè)素養(yǎng)、明確了新時代四有好老師的標準、領會了重塑師魂崇尚師德的重要意義。增強了的個人的工作責任感和使命感,再次感受到了教師職業(yè)的崇高和偉大。教師是人類靈魂的工程師,教師的職業(yè)是太陽底下最光輝的職業(yè)。教育學老師是這樣說的,我也是這么理解的。從教三十年來,我始終認為我從事的是太陽底下最光輝的職業(yè),我始終以最飽滿的熱情去上好每一節(jié)課,以最真誠的愛去面向我的每一位學生。強烈的責任感和使命感在鞭策著我們必須具備優(yōu)良的師德。

  我的師德追求簡單的概括四個字即:誠、愛、精、表。

  誠:即忠誠黨的教育事業(yè)并矢志不渝,真誠對待每一位學生,真誠對待每一位家長,真誠對待每一位同事,真正做到誠為本。

  愛:最崇高的愛是愛別人,一個教師最崇高的愛是全心去愛每一個學生。對每一個學生發(fā)自內(nèi)心的真愛,愛得深,愛得嚴。感動著他們的感動,痛苦著他們的痛苦,收獲著他們的收獲,成功著他們的成功,在學生心靈的沃土根植美好和夢想。真正做到用滿腔的熱情去愛自己的事業(yè)去愛自己的學生。

  精:業(yè)精于勤,要讓學生親其道喜歡你的課,你的課堂必須充滿活力,每一節(jié)課都是精品。三十年來我的教案作了無數(shù)次的修改,我的課件作了無數(shù)次的修訂,為的就是使我的每一節(jié)課都成為精品,真正做到精益求精。

  表:即以身作則,為人師表。在學生的眼中,教師是一個完美的人,是一個值得可信的人,是一個值得可敬的人。你的言談舉止都能潛移默化地影響孩子。 嚴于律已,為人師表是師德的具體表現(xiàn)。我平時能始終保持良好的心態(tài),從不因自己的過錯而遷怒學生,去打罵學生,去污辱學生的人格尊嚴。和學生友好相處是我的長期保持的優(yōu)良傳統(tǒng)。我雖然年紀快到退休年齡,但我始終保持旺盛的精力投身教育教學之中,要求學生按時到校,我本人從不缺席遲到,要求學生寫好字,讀好書,掃好地,我首先做出榜樣。我總是和學生和顏悅色,早晨以微笑迎接每一位學生,晚上還是以微笑送走每一位學生。處處以自己的文明舉止去影響感化每一位學生的心靈。

  師德是一個很大的話題,是一篇大文章。師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學習,努力探索;外樹樹形象,內(nèi)強素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會落伍。?

  感覺統(tǒng)合培訓心得體會4

  我參加小學校長培訓班提高學習,受益匪淺,體會頗深。下頭就本次學習培訓,談談自我的體會:

  一、以德治校,突出文化育人

  校長,首先是一個普通的社會人。做人德字為先,誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量,對凝聚人心、構(gòu)成良好校風能起到事半功倍的作用。

  二、形象管理,突出辦學特色

  把學校特色發(fā)展作為品牌戰(zhàn)略來進行形象管理,具體步驟:第一步:培育特色;第二步:鍛造品牌;第三步:提煉目標,設計形象。相信對學校的發(fā)展必須有一個更為清晰的認識。我校要想辦出特色,就必須走出一條屬于自我的路。

  1、確立自我的辦學理念。首先要加強學習,精讀中外教育名著從教育思想、教育觀念、管理觀念入手,把“尊重兒童個性,引導兒童發(fā)展,成就兒童未來”的辦學理念再細化,結(jié)合本,F(xiàn)狀,找準定位,凸顯特色。

  2、從自我做起,引導教師善于反思。構(gòu)成于思毀于隨,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。在順境中反思,謹防坐失良機,;在逆境中反思,謹防意外事故;在展望中反思,謹防決策失誤,時刻堅持一個清晰的頭腦。

  3、研訓一體,培育名師。改變“我念你聽”的傳統(tǒng)培訓方式,把課題實驗、教學研究和教師培訓揉合在一齊設計活動,開發(fā)教師主體精神讓教師全體參與,行動研究,逐步成長。

  4、科學實踐,鍛造品牌。經(jīng)過幾年的實踐驗證,讓學校的特色活動構(gòu)成特色成果,反映在教師和學生身上,再進行理論總結(jié),構(gòu)成品牌。

  5、長遠設計,提煉目標。為學校制定目標,彰顯特色,構(gòu)成品牌效應。

  三、學校活動,堅持以人為本

  教育的根本在科研,科研的關鍵在以人為本。抓管理、抓質(zhì)量,我們就要弄清楚,教師需要什么,學生需要什么,才有可能真正做到以人為本。

  總之,本次培訓,開闊了眼界,促進了反思,提升了素質(zhì),理清了思路,真的是學有所獲,應對未來,任重而道遠:“昨日的微不足道,今日的正在爭取,明天的正在拼搏”!

  感覺統(tǒng)合培訓心得體會5

  XX月X日,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學羅云教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法,先進的安全管理理念,并列舉了大量國內(nèi)外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。

  通過羅云教授的安全知識培訓,對于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

  對從業(yè)人員的要求:

  進行安全生產(chǎn)教育和培訓,嚴格執(zhí)行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。

  對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓,取得特種作業(yè)操作資格****,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。

  作為安全員應當根據(jù)本車間生產(chǎn)特點,對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查,每天的工作應在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。

  新的安全管理理念:

  羅云教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控**論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學;事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學手段;安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。

  感覺統(tǒng)合培訓心得體會6

  近期在公司辦公室的組織下,我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長松老師的《東方名家》教學關盤講課,感覺受益匪淺。其中對我印象最深的是《企業(yè)績效管理中的薪酬管理》,薪是物資,酬是精神。凡是與錢有關的都是薪,凡是與精神有關的都是酬。要么給物質(zhì),要么給精神。一定要相信精神比物質(zhì)更加重要。

  績效的績是成績、業(yè)績、結(jié)果的意思,效是指行為。薪酬包括物質(zhì)和精神。物質(zhì)包括獎金和工資,其中獎金和目標掛鉤,工資和職能掛鉤。精神包括榮譽和晉升,榮譽和紀律掛鉤,晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關系,畫圖表示更清楚。

  薪酬管理學中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本,這兩點對我觸動最大,一下子解決了困擾我很長時間的問題。

  菲爾德薪酬法對企業(yè)管理也很有用,這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰(zhàn)工作極限!這個方法拿過來就能用,我沒有白學。這次培訓投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運,學習成就未來。我對管理好同心商貿(mào)又多了很多自信。

  “與其去改造一個不適合的人,還不如重新去選對一個有天賦的人!”

  “什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情,并且做到極致!――C8啟示錄”

  “所有的銷售管理不是管人,而是管理自己!

  “任何行業(yè),一定是雙寡頭競爭。要在最終活下來,一定要做到前2名!”

  “決定我們未來的,不是現(xiàn)有的能力,而是我們的目標!”

  “目標是個相對數(shù),作用是區(qū)分。目標=方向+標尺!辟Z老師:

  “別人的毛病是我們存在的理由!”

  “道歉是一個人不承擔后果的最佳途徑!”

  “有尺度的夢想是目標,沒有尺度的夢想是幻想!”

  “一家企業(yè)能夠活下去最重要的是’有錢’,這是一個生存指標。”

  “當一家企業(yè)的產(chǎn)品定位到人的身上時,就失去了主動權(quán)!”

  “家庭通達最高境界的途徑是:友情到愛情,愛情到親情,親情到無情!

  另外使我體會到管理學中的九大關系:

  一、過程與結(jié)果

  對于成功人士的首要評價標準:那就是能不能為公司創(chuàng)造價值,強調(diào)結(jié)果導向,我們欣賞你所做的一切努力與付出,但市場是檢驗你付出結(jié)果的惟一標準,業(yè)績至上,我們評價員工的標準不是工作量,是態(tài)度。客戶不在于大小,而是在于對我們公司的貢獻的價值,有價值的客戶才是我們真正的服務對象

  二、服務與營銷

  營銷在先,服務在后,服務是為營銷服務的

  評價服務的標準,是客戶是否為你的服務買單

  沒有營銷量,難有服務價值,交錢的客戶是認同公司的客戶,服務認同公司的客戶,才是惟一的價值。

  三、專業(yè)與狼性

  銷售人員的專業(yè)性,在于是成交大戶

  從武勇到優(yōu)雅過程是從旺盛到死亡的過程

  專業(yè)并不等于沒有狼性,專業(yè)是一種時間的修煉,但首先要有狼性

  狼性營銷是咨詢培訓業(yè)團隊的成功營銷第一條件

  責任,榮譽,目標都變得無所謂時,將失去一切狼性

  四、奇招與基本功

  不要認為自己有奇招,就能成為專家,專家是一個漫長修煉的過程

  員工學習的方向是銷售技能,到管理技能

  我們需要做到的是:建立信任,塑造價值,告知價格,立即成交

  你對你的產(chǎn)品相信有多深入,你的客戶才會相信有多深

  五、成交與感情

  成交是為了建立真正而長久的感情,沒有成交即談不上感情

  在業(yè)務基礎上建立的友誼,勝過在友誼上建立的業(yè)務-洛克菲勒

  在成交時,如果你礙于面子或感情,不敢面對客戶促成成交,則說明你內(nèi)心中并認同這個產(chǎn)品對客戶有真正的幫助

  一方面你內(nèi)心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面,客戶多需要你給他堅定的信心,告訴他這個產(chǎn)品值了。

  成交前是魔鬼,成交后是天使

  六、努力與天賦

  玉不琢,不成器

  有天賦也需要努力,努力可以使一個人從平凡到優(yōu)秀,天賦可以使一個人從優(yōu)秀到卓越,不努力會使一個人的天賦磨滅,沒有任何價值

  七、成長

  對管理者,永遠先做應該的事情,再做喜歡做的事情

  對于一個人的興趣,也需要管理

  八、抗拒與需求

  抗拒就是需求,嫌貨者才能買貨

  不要被客戶的抗拒影響,我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點,從正面對客戶施加影響,不是客戶影響你,就是你去影響客戶

  九、比較與信念

  成功人士先相信后看到

  注意力等于事實。

  以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當中最大的收獲以及感想,把這些體會寫下來,希望能與各位同事一起分享,一起進步。

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