醫(yī)藥銷售工作心得體會
有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的醫(yī)藥銷售工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
經過兩天在新疆新特藥公司的學習,我對醫(yī)藥銷售有了一個初步的了解,對本公司最基層的工作者每天的工作氛圍有了一定的感受。并在此基礎上有了一些屬于自己的見解和觀點,跨出了我在銷售道路上的第一步,而這一步的邁出就注定了我的腳步不會停止,繼續(xù)奮力前行。
三百六十行,行行出狀元。業(yè)務員,在公司中看似很卑微的一個職位,卻對整個公司的正常運行和發(fā)展做出了他們不可磨滅的貢獻。業(yè)務員是公司與客戶之間的橋梁,為他們之間消息的流通創(chuàng)造了良好的條件,為他們之間的業(yè)務往來搭建了一個很好的平臺。為了雙方的利益奔波在喧囂的城市街道中,忠誠于公司,服務于客戶,雖然很累,但他們樂在其中。銷售在他們的手中被譜寫成了輝煌的篇章。下面我對業(yè)務員的工作流程做一個簡單的概括。
銷售需要市場,當然醫(yī)藥銷售也不例外。在當今社會,由于環(huán)境被破壞和日常飲食不周造成了大病小病纏身,有病就得吃藥,在一定程度上能緩解病情,有時還起到消除病根的作用。吃藥就要去買藥,由此,醫(yī)藥銷售就有了市場,市場為廣大顧客提供了各類藥品。在醫(yī)院,在診所,在藥品銷售點都可以買到,然而這些藥品的來源則是各大醫(yī)藥公司。當某個銷售點缺少某種藥品時,會與醫(yī)藥公司聯(lián)系,會有專門的人員做藥品記錄,記錄以后會通知庫房給這個銷售點配送貨物,快速及時的把藥品送到位,消除廣大顧客有錢沒藥買的顧慮,對其身體健康做出了一個基本的保障。當貨物送到時,銷售點的工作人員會進行清點,如果發(fā)現有問題會及時與負責此范圍的業(yè)務員反映情況,業(yè)務員同時通過公司做出調貨或者退貨的處理辦法,保障此銷售點的合法權益,并代表公司對其表示歉意,盡量避免以后出現類似的情況。所以說保住銷售點對本公司的信譽度和依賴度對公司的銷售業(yè)績起到了至關重要的作用。
欠債還錢,天經地義。最后各銷售點確認藥品數量和質量無誤時,就要準備上繳貨款了。除了小部分會直接把貨款打到公司賬戶上,大部分的'貨款還是要委托業(yè)務員上門收受的。每一批貨物都會有一張發(fā)票,這是開票員每天的任務。等發(fā)貨幾天以后,開票員會把業(yè)務員所負責的范圍內各銷售點配送貨物的發(fā)票交到其手中,業(yè)務員持發(fā)票去各銷售點收貨款。與此同時,公司有什么新藥品或者什么促銷活動,業(yè)務員會通知各銷售點,由此擴大藥物銷售的數量和品種,從根本上為公司增加了業(yè)務量。在發(fā)現有新的銷售點開設時,業(yè)務員應及時有效的說服其購買和銷售本公司的藥品,這就叫做拉攏市場,使其形成網絡,擴大本公司的業(yè)務范圍,從而使資金高度集中,獲得更大的收益。最后業(yè)務員會將貨款交到公司由結算員接受,并核算賬目,消除客戶欠款記錄。
作為一名當代大學生,要跟上時代的潮流,要懂得思考,懂得鉆研,做事要有韌性,有魄力,做到不達目的不罷休的境界。我的專業(yè)課是醫(yī)藥營銷,只有把專業(yè)知識學好并付諸實踐,以后到社會上才能找到對口的專業(yè)工作,否則找到好工作就是天方夜譚。做銷售不是一時能完成的,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。不經歷挫折,不承受失敗,不經過時間和歲月的考驗是不可能有所成就的。抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),拿出自己的本事,秀出自己的風采,只要付出了社會就會有回報給予我們的。我們的未來一片光明,何不趁著我們的年輕活力去奮力一搏呢!
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