班組長培訓(xùn)個人心得體會范文(精選41篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編精心整理的班組長培訓(xùn)個人心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 1
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓(xùn)使我獲益非。
1、班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過程中對員工進行生產(chǎn)技能的指導(dǎo)及機臺設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產(chǎn)上要有過硬的`專業(yè)技能,所以這次培訓(xùn)對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓(xùn)的同時我認(rèn)為對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定,在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時,也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復(fù)性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內(nèi)部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時,對合理的制度加于引導(dǎo)和培訓(xùn),冀以提高全員素質(zhì)。
3、建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí),促進部門間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術(shù)經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實務(wù)培訓(xùn)及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認(rèn)清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地學(xué)習(xí),提升,建立有效培訓(xùn)制度,是班組長隊伍建設(shè)的先決條件。
4、為了支持班組長有效地開展工作,在建立班組管理制度時,應(yīng)授予班組長多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 2
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者,平時工作一直盡心盡責(zé),率先垂范,雖獲得了領(lǐng)導(dǎo)員工的一致好評,但由于缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗,一些工作開展的并不順利,自己也很不滿意,渴望提升,渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻出自己最大的一份力。業(yè)余時間盡管在不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平,但效果還是差強人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價讓專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)——健峰,給我們進行管理方面的正規(guī)培訓(xùn)。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓(xùn)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要,有了這些良好心態(tài),對提升員工的積極性、改進操作方法和管理流程,充分發(fā)揮出管理者的作用,提升產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。
另外,我知道了作為一名管理者完成任務(wù)是本分,超越目標(biāo)才是能力。在平時工作中,對待自己的本職工作,我不僅要盡心盡責(zé)優(yōu)質(zhì)高效完成,還需思考總結(jié),精益求精。身為管理者,我還要自動面對困難的工作,因為我知道我是經(jīng)營者的化身,同時也是推動經(jīng)營的原動力。既要激發(fā)員工的工作積極性,將企業(yè)的效率放在第一,還需監(jiān)督員工的不安全行為,加強員工的安全防范意識。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場主管一起建立安全的操作規(guī)程,計劃設(shè)備和環(huán)境的安全保護措施。指導(dǎo)工人進行安全生產(chǎn)、促進工人提高安全保護意識,在非常時期和事故發(fā)生時能夠采取相應(yīng)的.措施。
身為“5S與品質(zhì)”管理者,我知道做好5S與品質(zhì)管理工作對公司的作用與意義。5s的整理,就是清理雜亂,目的是降低作業(yè)成本;通過整頓,定位定容定品,提高工作效率;經(jīng)過清掃,現(xiàn)場無污無塵,必然提高產(chǎn)品品質(zhì);保持清潔,可以提高員工的工作積極性,激勵工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行,可以提高員工素質(zhì),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,有效防止工作災(zāi)害。通過5S與品質(zhì)管理,公司員工會具備良好的品質(zhì)觀念從而營造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境,也就決定了各級員工的良好的作業(yè)習(xí)慣,必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來莫大效益。
總之,作為一名優(yōu)秀管理者,需具備扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ),豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,正確的作業(yè)管理方法,良好的交流溝通技巧,健康的用人育人理念,卓越的組織協(xié)調(diào)能力,敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長一段路要走,我會不斷學(xué)習(xí),不斷提升,爭取個人與企業(yè)共進步。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 3
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓(xùn)采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識,在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點認(rèn)識:
一、首先認(rèn)識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導(dǎo)和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對違章作業(yè)及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的`溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識到,作為一名班組長首先要有較強的責(zé)任心,必須要有較強的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調(diào)動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級布置得各項工作任務(wù)。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 4
5月1日和2日的培訓(xùn),用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認(rèn)知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異,用四個階段與員工組成很好的團隊,并做到:
1、命令式:要簡潔準(zhǔn)確
2、教練式:幫助贊美
3、激勵式:激勵節(jié)奏
4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學(xué)習(xí)運用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)
用事實說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學(xué)習(xí)到作為一個班長應(yīng)做到的幾點
1、輔導(dǎo),對于不同性格的的'員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自己進修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值,讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會,利用早會的兩種方式!K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!
班組長培訓(xùn)個人心得體會 5
歷時兩天的班組長培訓(xùn)結(jié)束了,這次的培訓(xùn)讓我受益頗豐,學(xué)到了很多實實在在的東西。特別是振超精神,讓我備受鼓舞,xxx是我們工人隊伍中涌現(xiàn)出來的敢想敢干、能干會干、苦干實干的優(yōu)秀代表,是新時代產(chǎn)業(yè)工人的楷模,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
一、要牢固樹立勞動光榮的思想觀念,熱愛本職工作
勞動是人類賴以生存和進步的基礎(chǔ),離開勞動,人類一天也不能存在下去。對于我們新時期的廣大職工來說,勞動不僅是謀生的手段,更是為人民服務(wù)的機會,是施展自己才能的舞臺。每項勞動都是光榮的,每個勞動者都是偉大的,每個工作崗位都是社會不可缺少的組成部分。愛崗敬業(yè),反映一個人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對別人的不尊重,就是對社會的不負(fù)責(zé)任。我們工人階級作為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的主力軍,必須萬分珍惜自己的'工作崗位,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡職盡責(zé)地干好本職工作。
二、對待工作要精益求精,努力做崗位的行家里手
每個崗位都有自己的特點,每項工作都有自己的規(guī)律,每個任務(wù)都會遇到意想不到的困難。要像xxx那樣,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研,不僅要求過得去,而且要求過得硬。要科學(xué)解決工作中的各種難題,積極探索各項工作的內(nèi)在規(guī)律。要以為國爭光的主人翁精神,自己加壓,不斷超越已取得的成績,追求更高目標(biāo),在世界舞臺上展示中國工人階級的風(fēng)采。
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神
艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工分享作方式,也是一種高尚的情操和品質(zhì),是我們工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng)。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強斗志,有自強不息的進取精神,有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會主義初級階段,在全面建設(shè)小康社會的道路上,會遇到許多意想不到的風(fēng)險和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅決克服拜金主義、享樂主義和極端個人主義,在任何艱難困苦面前毫不動搖,在攻艱破難中開拓前進。
四、要發(fā)揚奮勇拼搏的實干精神
xxx的成績是靠實干干出來的。實干往往會遇到許多困難,會有風(fēng)險,要承擔(dān)責(zé)任,需要我們既要有真抓實干的態(tài)度,又要有真抓實干的能力。在實際工作中,有的人為了省力或者是因為缺少解決問題的方法,把實干變成了“虛干”,嚴(yán)重?fù)p害了黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,不畏艱難,不計個人得失,以科學(xué)的態(tài)度和扎實的作風(fēng),真抓實干,務(wù)求實效。
五、勤于學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是前進的基礎(chǔ),是創(chuàng)新的前提。過去常說“我們工人有力量”,從許振超身上我們看到,掌握了知識的工人更有力量。當(dāng)今世界,科技進步日新月異,知識經(jīng)濟初現(xiàn)端倪。要獲得知識,就要像xxx那樣堅持不懈地學(xué)習(xí)。
六、善于創(chuàng)新
我們廣大職工在生產(chǎn)第一線,是先進生產(chǎn)力的代表者,也是科技創(chuàng)新的實踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不要怕冒風(fēng)險,不要墨守成規(guī)。要進一步增強民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國,在虛心學(xué)習(xí)世界各國的先進科學(xué)技術(shù)的同時,樹立超越世界先進水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干,而是遵循客觀規(guī)律,工作上遇到的困難,就是創(chuàng)新的起點,要在解決難題中,探索出新的辦法,總結(jié)出新的規(guī)律。要鼓勵創(chuàng)新,對于成功的創(chuàng)新成果,要充分利用;對于創(chuàng)新者的事跡,要大力宣揚。對于失敗的探索嘗試,也要寬容對待,努力營造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境。
七、真正關(guān)心群眾疾苦
要經(jīng)常深入基層,深入群眾,傾聽群眾意見,了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號,把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標(biāo),以群眾的滿意度作為評價工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要帶著問題調(diào)研,帶著感情做工作,帶著責(zé)任抓落實。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實實做好事。
八、以身作則,團結(jié)帶領(lǐng)大家共同前進
廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時,不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使一個支部就是一座堡壘,一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動大家一道前進。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 6
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過兩天的班組長安全培訓(xùn),使我對班組概念、班組長的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理等方面的認(rèn)識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎(chǔ),加強班組建設(shè)是公司組織變革的需要,是提高公司執(zhí)行力的需要,是提升經(jīng)濟效益的需要,是保障安全生產(chǎn)的需要,是建設(shè)和諧企業(yè)的需要,是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應(yīng)部業(yè)務(wù)組組長,工作范圍主要是整個公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面,對安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓(xùn),今后我要進一步加強班組管理工作,特別是要加強安全管理工作。
班組是執(zhí)行各項規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的.生產(chǎn)才能安全,公司的安全生產(chǎn)才有保障,公司才能取得更大更好的經(jīng)濟效益。加強班組安全管理應(yīng)當(dāng)?shù)揭韵聨c:
1、認(rèn)真開好班前、班后會,全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策,落實好具體安全工作。
2、進行安全教育、紀(jì)律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”。
3、加強班組安全學(xué)習(xí),樹立安全意識,是班組成員由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩、我會安全、我能安全。?/p>
4、安全管理必須做到分工明確,責(zé)任到人,建立健全的體系和責(zé)任制,要強化崗位工作效率,更強調(diào)全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應(yīng)該從“事后把關(guān)”。即側(cè)重于事故發(fā)生的分析,從而吸取教訓(xùn)防止再犯;轉(zhuǎn)移到立足于“事先預(yù)防”,即對已定計劃繼續(xù)擰預(yù)先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點沒有終點,企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設(shè)的重視,把加強班組建設(shè)放在一個新的高度,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實做好班組管理工作。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 7
通過三天的班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對班組長的責(zé)任和義務(wù)有了更深的理解,同時也對自己在以后的班組管理中處理各項事務(wù)更有了信心。
班組是車間的基本單位,是車間生產(chǎn)的“基石”,班組工作關(guān)系車間的安全生產(chǎn)。因此,作為班組長,抓好班組管理,做好班組工作,就是對車間安全生產(chǎn)的最大保障。班組是生產(chǎn)基本單位,班組長要做好“排頭兵”,在生產(chǎn)中要起到帶頭作用,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)量,同時還要保證工期和質(zhì)量,不給車間生產(chǎn)拖后腿,保證車間上下工序穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。生產(chǎn)的安全更是工作的重中之重,在生產(chǎn)活動中,保證“安全為天”,時刻敲響安全警鐘,做到不安全不生產(chǎn)。不違章操作,同時做好本班安全教育,監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材,能夠及時處理機臺發(fā)生的安全事故,及時消除安全隱患。
班組的生產(chǎn)不僅要做到穩(wěn)定,還要做到發(fā)展。班組不進步,最終會導(dǎo)致技術(shù)和效益原地踏步,無法跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。因此,作為班組帶頭人,班組長應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)先進的生產(chǎn)技術(shù),多動手、動腦,在班組生產(chǎn)中創(chuàng)新技術(shù),同時帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí),帶領(lǐng)班組進步,由生產(chǎn)型向效益管理型轉(zhuǎn)變,由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變,生產(chǎn)中逐步提高自己,由量變達到質(zhì)變,最終達到發(fā)展的目的。
班組的發(fā)展離不開班組員工,班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此,班組長必須處理好和班組員工的關(guān)系,在完成班組工作過程中,班組長必須以身作則,當(dāng)好表率,要對班組員工“嚴(yán)”字當(dāng)頭,令行禁止,但要注意管理方法,做到嚴(yán)而有序,耐心說服,避免出現(xiàn)爭執(zhí)現(xiàn)象。同時對班組員工的`工作情況做到心中有數(shù),獎懲分明。班組工作中避免出現(xiàn)搞個人專制現(xiàn)象,班組工作中實行民主管理,集思廣益,才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在,必須做好上級領(lǐng)導(dǎo)和下級員工的聯(lián)系樞紐,遵守“下級服從上級、執(zhí)行依據(jù)決策、局部讓位整體”的原則,不能做“傳話筒”,而是要領(lǐng)會上級意圖,主動參與協(xié)調(diào)員工完成上級下達的任務(wù)。
最后,我建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠確切落實班組長的個人獎懲權(quán)利,比如說工分制度,以方便更好帶動班組員工工作積極性,更好的完成任務(wù)。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 8
首先,非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓(xùn),感謝各位老師耐心細(xì)致的講解,在太原水利大廈培訓(xùn)的這五天,讓我受益匪淺,深刻認(rèn)識到自己以往工作中的不足,對班組長這個崗位有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有《班組建設(shè)經(jīng)驗交流分享》、《文化促轉(zhuǎn)型,晉善我先行》,《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》,《班組長管理實務(wù)能力提升》,《EAp導(dǎo)入與員工幫助計劃》的課程,培訓(xùn)過程中采用了互動的方式,并加入很多的故事說明,讓我更能深刻體會到學(xué)習(xí)的實用性,在此談?wù)勎以诒敬螌W(xué)習(xí)中的幾點認(rèn)識。
一、首先認(rèn)識到了作為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動每位員工工作的積極性,要關(guān)注每位員工的情緒,使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運用科學(xué)合理的管理方法。PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風(fēng)暴等,其實以前也有這樣做的經(jīng)歷,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。作為班組長要對各項工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性,對班組成員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工平等的交流,關(guān)心他們的'生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家的責(zé)任感、使命感。
同時,班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法,應(yīng)該盡量收集信息,綜合信息反映出的主要問題,并制定解決方案,在工作中應(yīng)著重使用書面溝通,做到工作的嚴(yán)謹(jǐn)。
這就是我學(xué)習(xí)的一點淺顯心得,雖不能完全消化老師所講,但在今后的工作中,我會盡力的發(fā)揚所學(xué)精神,不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時,再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機會,感謝老師的傾情教予。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 9
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自己,超越自己的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導(dǎo)我們,讓我明白“機制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要意義。
在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導(dǎo)班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結(jié)合;并且要對班組成員善于表揚、多表揚,這樣工作就好開展多了。
班組“5S”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,群眾也非常認(rèn)可。所以我們平時的工作一定要注重“5S”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。形成班組高素質(zhì)的.局面。在這個方面我深有體會:我們的恒溫班從事燃機轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場地很狹小,生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場嚴(yán)格按“5S”的要求進行管理。帶來的結(jié)果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最后的拓展訓(xùn)練,項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對隊友的信任,去為了同一個目標(biāo)而努力。其實對于一個團隊來說,團結(jié)、互相幫助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個團隊完成目標(biāo)。現(xiàn)在社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。作為班組長的我要帶好自己的團隊,關(guān)心、信任、團結(jié)每一個成員,形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級交給的各項任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊!边@句話的含義。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障
2、影響決策的實施質(zhì)量
3、影響制度的落實程度
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為東汽美好明天,盡自己最大努力。
最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機會。并建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,如:不同部門、不同分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí),在交流班組管理經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 10
3月14日,我有幸參加了集團公司組織的20xx年班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于把握不好度, 而起到相反的效應(yīng),有的方法在使用上找錯了對象, 造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作還是班組管理的理解上都有了進一步的提升。
首先,班組長是整個班組工作的組織者和指揮者,也是直接參與工作的角色,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能。在實際工作中,當(dāng)一個班組長容易,而當(dāng)一個合格的班組長并不容易。
其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的.主動性,調(diào)動大家的積極性,積極參與管理,才會取得更好的成績。
其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班組團隊凝聚力。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下和其他各單位班組長的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運用到班組管理工作中去,從小事抓起,從自己做起,帶動班組共創(chuàng)安化美好明天。
3月14日,作為一名班組長我有幸參加了此次培訓(xùn),也是通過此次培訓(xùn)讓我更加深刻的認(rèn)識到作為一名班組長的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
首先,張殊文老師簡單介紹了此次培訓(xùn)的目標(biāo):
一是提高責(zé)任感和使命感,為學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建添磚加瓦;
二是通過班組一日的工作展開,全面提升班組長會議管理、計劃管理以及目標(biāo)管理能力,建設(shè)技能型班組;
三是提升安全意識,建設(shè)安全型班組;
四是通過實際演練,全面建設(shè)創(chuàng)新型班組;
五是提升溝通技巧,掌握溝通核心方法,建設(shè)和諧型班組;
六是提升班組執(zhí)行力,建設(shè)效益型班組。
然后,張老師將大家分成六組,共同分析了大家平時班組管理中容易出現(xiàn)的情況進行了大致分類:生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、無為型、勞動模范型、哥們義氣型等,讓大家通過自己平時的管理對照分類,再給予相應(yīng)的指導(dǎo)意見,明確了自己的管理提升方向。
對照自身,作為一名由原來了操作工成為新班長,思想還停留在原來“管機器”的狀態(tài)上,精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上,卻忽略了人際關(guān)系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產(chǎn)的重要性,今后我需要加強自身對人際關(guān)系的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓(xùn)中,張老師向每個小組提問了一個貼切日常管理中的問題:如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時如何安排工作、如何將員工的意見向上級反映等等,讓小組討論作答,這些問題看似簡單,卻讓大家陷入了熱烈的討論中,特別是小組成員表達完自己認(rèn)為滿意的想法后,張老師的補充講解,讓大家認(rèn)識到自身管理中還有很多的不足。
培訓(xùn)間隙,張老師還組織大家進行了許多互動項目及案例,如驢拉磨、手心手背、唐僧團隊等等,大伙兒娛樂的同時明白了創(chuàng)新、溝通以及團隊執(zhí)行力的重要性!
會后看著投影儀上停留著的培訓(xùn)目標(biāo),我想,僅僅通過幾節(jié)課的培訓(xùn)我或許并不能立竿見影的將一個班組建設(shè)為一個非常優(yōu)秀的班組,但是這次培訓(xùn)卻給我內(nèi)心里種下一顆“種子”,有了明確的奮斗目標(biāo),我會以此次培訓(xùn)的收獲為契機,努力提升自己,會同安化公司196名班組長,為實現(xiàn)安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
我有幸參加了3月14日公司工會組織的“六型”班組建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),這是我第一次參加此類培訓(xùn)。張老師利用深動的案例講述了班組建設(shè)在企業(yè)中的重要性,班組創(chuàng)建在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可忽視的作用。通過這次的培訓(xùn)使我不僅從專業(yè)知識方面有了長足的進步,還真正領(lǐng)會到了班組中團隊合作的重要性和對“班組長角色的重新認(rèn)知”。
“六型”班組建設(shè),就是經(jīng)培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)理念,提升班組的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力,打造學(xué)習(xí)型班組;依托崗位成才,提高全班人員的技能和素質(zhì)要求,努力在班組內(nèi)形成重技術(shù),強技能,比水平的良好氛圍,打造技能型班組;實施精益管理,充分發(fā)揮班組成員的積極性和管理才能,消除浪費,加強班組自主管理,打造精益型班組;大力提倡團結(jié)協(xié)作,建設(shè)和諧奮進的親情文化,營造相互信任,相互支持的和諧小家,打造和諧型班組;以人為本,大力宣傳和貫徹安全防范意識,積極排查安全隱患,打造安全型班組。創(chuàng)建“六型”班組首先要找準(zhǔn)班組建設(shè)中存在的制約因素,制定措施,積極創(chuàng)新和改進,不斷豐富創(chuàng)新,以班組建設(shè)為根基加強班組建設(shè),努力成為“上有號召力,下有戰(zhàn)斗力,內(nèi)有凝聚力,外有影響力”的堅強團隊,把執(zhí)行力建設(shè)作為一項重要的工作來提升,使得創(chuàng)建工作向高層次發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)思想上得到了高度的重視,要把所學(xué)的這些靈活運用到實際的工作中,在班組建設(shè)在規(guī)范塑造和個性發(fā)揮的同時,做典型引路,提升班組建設(shè)水平,同時做好班組文化建設(shè),重點培養(yǎng)班組的“精氣神”,增強班組的向心力和凝聚力,真正做到解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,用執(zhí)行力來建設(shè)“學(xué)習(xí)型,技能型,安全型,創(chuàng)新型,和諧型,效益型的六型班組”,使得“六型”班組建設(shè)在安化公司開花結(jié)果,為安化公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 11
我雖因其他原因沒有參加公司組織的班組長培訓(xùn),但通過教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習(xí),對班組績效管理實務(wù)、班組精益化管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組長正確的職業(yè)角色認(rèn)知以及班組長在專業(yè)管理技能、安全風(fēng)險管控、現(xiàn)場作業(yè)安全等方面的學(xué)習(xí)和了解,收獲很大,使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法,理解了班組長應(yīng)具備的管理能力、技巧、責(zé)任感,培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險精神,有效提高工作效率,杜絕安全事故,開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),提高綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力,管理水平得以提升,為下一步更好地適應(yīng)工作崗位需要奠定了基礎(chǔ)。
經(jīng)營企業(yè)不是一個人的事,管理企業(yè)也不是一個人的事,需要大批的優(yōu)秀人才,憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,需要通過基層去貫徹、去落實,其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要,他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長素質(zhì),提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng),綜合來講就是個人能力的問題,即班組長在工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如,你在班組中的威望有多高,你一天的工作是怎樣安排的,你班組有什么計劃,發(fā)展方向是什么等等。其實管理不僅是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。
首先,你應(yīng)該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動的快樂,以此來調(diào)動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會認(rèn)為你很清高。如果想團結(jié)班組,趕快行動起來吧!
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時候,我們生活在快速發(fā)展的時代,都會有生活的快車與你相撞。這時,你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。同樣,也不要把糟糕的情緒帶到工作中,這樣會影響到整個班組的情緒,調(diào)整好自己的心態(tài),在工作的八小時內(nèi)把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
管理就像一張無形的網(wǎng)。如果班組長不能很好地處理某件事,在工作中有營私舞弊的現(xiàn)象,那會給班組帶來負(fù)面的影響,在班組中形成不正之風(fēng)。所以,工作要透明化、細(xì)致化,領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的.修養(yǎng)問題。有時,一句話可以影響整個班組。有的班組長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認(rèn)為這樣才有威信,其實這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負(fù)責(zé)。如果違背諾言,你的威信就會下降——因為你是一個言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點,對工藝執(zhí)行要了如指掌,并不斷去學(xué)習(xí)新知識。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 12
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自己反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
作為一名杰出的班組長,我們要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
培訓(xùn)方面:作為班組長,要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
規(guī)程的學(xué)習(xí):規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
制度的執(zhí)行:制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎(chǔ)。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責(zé)任心會自然地增強,因為責(zé)任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責(zé)任心去開展工作。
班組氛圍:氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。 總之,這些都是使班組職工以極強的責(zé)任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富。我將通過以下幾條改進自己的工作。
方法:
第一,班組精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,促進檢修隊伍工作再上一個臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎(chǔ)為重點,加強班組管理,使檢修隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的`技術(shù)骨干,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,認(rèn)真落實好6S管理方法,使班組各管理制度更加的精細(xì)化和具體化,圓滿完成公司各項生產(chǎn)任務(wù)。
第六,樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 13
我有幸參加了3月14日公司工會組織的“六型”班組建設(shè)學(xué)習(xí)培訓(xùn),這是我第一次參加此類培訓(xùn)。張老師利用深動的案例講述了班組建設(shè)在企業(yè)中的重要性,班組創(chuàng)建在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可忽視的作用。通過這次的培訓(xùn)使我不僅從專業(yè)知識方面有了長足的進步,還真正領(lǐng)會到了班組中團隊合作的.重要性和對“班組長角色的重新認(rèn)知”。
“六型”班組建設(shè),就是經(jīng)培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)理念,提升班組的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力,打造學(xué)習(xí)型班組;依托崗位成才,提高全班人員的技能和素質(zhì)要求,努力在班組內(nèi)形成重技術(shù),強技能,比水平的良好氛圍,打造技能型班組;實施精益管理,充分發(fā)揮班組成員的積極性和管理才能,消除浪費,加強班組自主管理,打造精益型班組;大力提倡團結(jié)協(xié)作,建設(shè)和諧奮進的親情文化,營造相互信任,相互支持的和諧小家,打造和諧型班組;以人為本,大力宣傳和貫徹安全防范意識,積極排查安全隱患,打造安全型班組。創(chuàng)建“六型”班組首先要找準(zhǔn)班組建設(shè)中存在的制約因素,制定措施,積極創(chuàng)新和改進,不斷豐富創(chuàng)新,以班組建設(shè)為根基加強班組建設(shè),努力成為“上有號召力,下有戰(zhàn)斗力,內(nèi)有凝聚力,外有影響力”的堅強團隊,把執(zhí)行力建設(shè)作為一項重要的工作來提升,使得創(chuàng)建工作向高層次發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)思想上得到了高度的重視,要把所學(xué)的這些靈活運用到實際的工作中,在班組建設(shè)在規(guī)范塑造和個性發(fā)揮的同時,做典型引路,提升班組建設(shè)水平,同時做好班組文化建設(shè),重點培養(yǎng)班組的“精氣神”,增強班組的向心力和凝聚力,真正做到解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,用執(zhí)行力來建設(shè)“學(xué)習(xí)型,技能型,安全型,創(chuàng)新型,和諧型,效益型的六型班組”,使得“六型”班組建設(shè)在安化公司開花結(jié)果,為安化公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 14
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,僅有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。僅有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連之后石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負(fù)責(zé),下對員工負(fù)責(zé),班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的主角。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量十分龐大的隊伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達成的最直接的職責(zé)者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應(yīng)當(dāng)僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應(yīng)當(dāng)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團隊管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長應(yīng)堅持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學(xué)習(xí),多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到團體的溫馨,從而加強員工的職責(zé)感,榮譽感和團隊意識。建設(shè)團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇積極,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識,嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)職責(zé)人的'工作。勇于去承擔(dān)工作中的職責(zé),不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評。勤務(wù)工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標(biāo)明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化提議,制定貼合生產(chǎn)運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,能夠拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長班組長在基層管理中的作用是什么怎樣樣才能做好一名班組長班組長在管理中所承擔(dān)的職責(zé)的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實際行動說話。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 15
我十分榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實,在張教師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時沒有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起怎樣的職責(zé),又應(yīng)當(dāng)如何將分內(nèi)之事落實到位。
首先,我進一步認(rèn)識到了團隊精神的意義與重要性!氨娙耸安窕鹧娓摺保w的作用大于部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的.力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體此刻工作中的方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。
不僅僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。班組長的一個重要職責(zé)就是上傳下達,工作中應(yīng)當(dāng)運用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué),傳達事情精準(zhǔn)到位,體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時,合理安排好時間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計劃,提前設(shè)置好目標(biāo),從大局出發(fā),把時間用于對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中堅持樂觀積極的心態(tài),用微笑應(yīng)對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值,讓自己收獲歡樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感激公司給我這么一個機會,讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷提高!
班組長培訓(xùn)個人心得體會 16
xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下面把培訓(xùn)后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實,不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,僅有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個方面:文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實的想法,讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實,專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面:忠誠、深度思考能力、團隊合作能力,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè)。
蘇教師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機制的'建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能,同時又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,教師講到認(rèn)同機制每個人都期望被認(rèn)同,同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善,人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運用三臺的推廣,即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺,那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實員工對于信息的傳遞時十分重視的,每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學(xué)會建立風(fēng)險控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應(yīng)會的知識是哪些,基礎(chǔ)知識要明白,崗位說明書要明白,要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
經(jīng)過學(xué)習(xí),對精益生產(chǎn)有了進一步了解。精益生產(chǎn)其實就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費,經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來到達提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理,時間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實個人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時候會覺得有很大的提高,例如探討脫硫能力的問題能夠經(jīng)過增加管道來提高脫硫利用率,當(dāng)時我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一向在推動改良改善,其實我這段時間一向在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個班值班長以往找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學(xué)評估才能實施,可是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用,使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定,只要把握這點大家就能認(rèn)可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識到基層員工的重要性,就好比一個員工做一件改善項目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的.知識去除浪費。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 17
在我礦班組長培訓(xùn)班這三天學(xué)習(xí)中,我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)更加深入了解了我礦各個部門的具體工作,還有我礦現(xiàn)在和未來的發(fā)展情況,使我更了解蘭尖,對蘭尖更有感情了。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識、新思維方式來改進以往的工作模式和工作方法,今后更好地為我們蘭尖的發(fā)展貢獻綿薄之力,為攀鋼的發(fā)展添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中,我明白的道理就是:班組長作為兵頭將尾,起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素。只有將班組長的工作做透做細(xì),使每一個班組成員充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前公司遇到的一系列困難,還有我礦將由露天采礦逐漸轉(zhuǎn)入地下開采等一系列的變化,使得班組建設(shè)和管理就顯得尤為重要。參加礦開展的這次班組長培訓(xùn),對我啟發(fā)很大,主要有以下體會:
第一,思想意識和素質(zhì)提高了。通過這次培訓(xùn),我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動班組成員為了一個共同的目標(biāo)而努力。要想干好每一項工作,一個人的思想意識和素質(zhì)決定一切,好的意識和素質(zhì)能把一切工作干得井井有條、合理恰當(dāng)。作為班長,不但要合理安排和協(xié)調(diào)好每項工作,優(yōu)化勞動組織,取得最佳工作效果,還要搞好班組的綜合管理。這就需要自己平時更加注意和學(xué)習(xí)別人的工作方法,不斷豐富和提高自己的意識和素質(zhì),才能保持好整個集體的和睦,團隊才會有向心力、凝聚力,才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。
第二,安全、質(zhì)量意識提高了。一直認(rèn)為安全、質(zhì)量只要不出事,就行了。通過這次學(xué)習(xí)認(rèn)識上有了很大改變。自己感覺這不單是做表率的作用,而是認(rèn)為安全不僅僅是個人行為,它是團隊組織、社會的效益,是一切社會活動的基礎(chǔ),是社會保持穩(wěn)定的前提和保障;質(zhì)量方面也是如此,無論從事任何一項工作,都能堅持質(zhì)量第一,而且需要做到能從換位思考的角度去面對工作中的'質(zhì)量問題。
第三,學(xué)習(xí)力提高了。通過培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,隨著培訓(xùn)的不斷深入,我越來越覺得自己的文化、業(yè)務(wù)知識太貧乏了,要不斷豐富了自己的業(yè)務(wù)能力,確定學(xué)習(xí)目標(biāo),做好計劃實施,不斷提高自身的能力和水平。
感謝礦開展的這個培訓(xùn)班,給了我這次學(xué)習(xí)的機會,使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識,它讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)起交給我的工作任務(wù)。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 18
班組長,要么管理著一個小組,要么帶領(lǐng)著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長,還應(yīng)該提高自己的能力,注意自己反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé),要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神,充分利用各方面的信息使班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自身存在的一些問題:
1、只懂技術(shù)、不太善于管理
2、知識結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓(xùn)和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導(dǎo)技能
4、基本職業(yè)觀、職業(yè)認(rèn)識、職業(yè)規(guī)劃欠缺
針對以上問題,我覺得:
第一,對于一個上級主管來說,他每天面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個方案更合理,可行性更強。
第二,比別人多做一點,多想一點,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執(zhí)行力要強,在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性,通過這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響,沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的.量化,并形成體系,二是態(tài)度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應(yīng)。
第四,班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴(yán)以律己;要以身作則,勇挑重?fù)?dān);要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質(zhì)樸;更要顧全大局,團結(jié)協(xié)作。在培訓(xùn)內(nèi)容上,必須要設(shè)計出加強班組長職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容。
第五,班組長應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位工藝規(guī)程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護保養(yǎng)知識,并能排除較復(fù)雜的故障;對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個方面也是班組長培訓(xùn)的重點和核心所在。
第六,班組長要懂一些心理學(xué)的知識,在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系,依據(jù)心理學(xué)原理,運用心理學(xué)的研究成果,實行人性化管理,在生產(chǎn)中通過調(diào)動人的積極性來共同實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”!伴L”即幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。
除此之外通過培訓(xùn)結(jié)識了很多同行,經(jīng)過短短幾天的相處,我們結(jié)下了深厚的友誼,通過交流不僅學(xué)到了很多知識,也增長了見識,受益匪淺。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 19
在今年3月份的時候,我特別榮幸參加了我們公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在為期四天的培訓(xùn)時間里面,我們這些班組長在相關(guān)部門的組織以及各位知名教授的講解之下。圓滿的完成了自己的培訓(xùn)任務(wù),也讓我感到了受益匪淺。作為一名剛剛成為企業(yè)基層管理崗位的一名員工,通過這次培訓(xùn)也讓我充分的了解到了班組長的`作用,對于自己該怎么樣做好一名班組長也有了更加深刻的認(rèn)知。班組長主要是上級和一線生產(chǎn)員工之間的主要溝通橋梁,起到了承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者。
可以這么說,班組長綜合素質(zhì)的高低將會直接影響班組管理的好壞,所以班組長不僅需要具備善于溝通,執(zhí)行能力強,也需要具備一定的影響力,團隊合作能力等等。還有就是一定要掌握充分的技術(shù)能力,和人共事的人事技能。作為一名班組長,一定要學(xué)會溝通,因為班組里面每一個人的思想意識,文化水平,性格,脾氣都是不一樣的,這也就需要我們在工作和生活里面進行觀察了解,也需要去掌握半圓的基本情況。去摸清楚他們的心里想法,最后找出問題所在。其次就是支持在工作之中班組成員之間產(chǎn)生矛盾和問題,這是不可避免的事情。
如果單靠增值和命令的話,在許多時候都是不能夠有效去解決問題的,我們需要注意的是一定要學(xué)會換位思考,在征求意見等各個方法之間和成員之間建立和諧的勞動關(guān)系,分進個人之間的感情和友誼,獲得彼此之間的信任。很多人在獲得大部分成員的支持之后,對于廠里面的各項規(guī)章制度一定要自己嚴(yán)格遵守,要做到嚴(yán)于律己,在以身作則的條件之下,執(zhí)行力度將會大大增加。通過這次培訓(xùn),我充分了解到了自己需要在班組里面擔(dān)任的角色,也對自己的定位有了更加清楚的認(rèn)知。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 20
北車集團沈車公司新造工廠劉洋 首先感謝公司為我們提供了這次班組長培訓(xùn)的機會,在一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)和四位老師精彩的講解下,圓滿的完成了此次培訓(xùn)計劃。作為一名剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn)讓我真正的了解到班組長在班組中更確切的位置和應(yīng)起到的作用。對自己怎樣做好一個優(yōu)秀的班組長有了更深刻的認(rèn)識。班組長是上級與一線員工主要的溝通橋梁,擔(dān)負(fù)著承上啟下的作用,是生產(chǎn)一線的工作者,組織者,指揮者。班主長綜合素質(zhì)的高低將直接影響一個班組的工作狀態(tài)——戰(zhàn)斗力。
“精益班組”的概念明確了一個班組長在一個班的重要性,以下是精益班組建設(shè)必須強化“三個概念”的學(xué)習(xí)心得:
一、人本理念:
企業(yè)效益的提高最基本的來源就是員工,員工素質(zhì)的提高決定上層建筑的基礎(chǔ),所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路,才能帶領(lǐng)全班人員走向良性發(fā)展的軌道,全面提高整個班組員工的素質(zhì)。
五型班組管理型班組管理無縫連接:
1、所有的事有人管
2、所有的事有人干
3、所干的事有標(biāo)準(zhǔn)
清晰了每個人的職責(zé)和每個人的位置,讓班組成員明白,自己要做的工作,和工作的標(biāo)準(zhǔn),最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環(huán)的狀態(tài),堅持這種路線,使之常態(tài)化,達到提高效益目標(biāo)的第一步,員工理念的提升。
二、現(xiàn)場理念:
在工作現(xiàn)場建立完善的工作方案。我們參觀“經(jīng)緯紡機公司”后深深感到了這點。經(jīng)緯紡機6s班組建設(shè)就是建立在一個完善的現(xiàn)場工作方案的機制下,一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、原理、原則。引導(dǎo)員工讓員工知道生產(chǎn)現(xiàn)場的重要性,工業(yè)生產(chǎn)過程中怎樣能進一步縮減廢料的產(chǎn)生,不可避免的廢料是否還有利用的價值,這都是能直接給企業(yè)帶來效益,給個人帶來效益最直接的.辦法。
三、增值理念:
隨著市場發(fā)展的腳步,競爭日益激烈,除了必不可少的提高生產(chǎn)率,降低成本,增值理念也需要同步進行,它會進一步加強班組的戰(zhàn)斗力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組就是很好的方法?磿鴮W(xué)習(xí),因為書是別人總結(jié)的精華,它是加速我們進步的重要工具,在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的同時,也要養(yǎng)成相互講解培訓(xùn)意思,知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華,對于沒掌握的員工一定有收獲,對于已經(jīng)掌握的員工重新溫習(xí)一遍會更加深刻的運用。
一周培訓(xùn)課程即將結(jié)束,雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層;叵胱约,沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅,我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜,有成功也有失敗,自己在工作中仍有許多不足,同事之間溝通技巧的運用,創(chuàng)新意識的開發(fā)都還不夠,通過這次班組長的培訓(xùn)讓我深刻了解了精益班組的意義,同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位,我將活用善用這些方法,創(chuàng)建北車輝煌的明天。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 21
從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過這5期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實感覺到了自身的提高,在此感謝楊部長安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及精彩的授課。
從班組長具備的素質(zhì)與管理能力培訓(xùn),到現(xiàn)場管理、班組長角色,再到班組長自己管理藝術(shù)與理念的提升,所有內(nèi)容對一個想要成為優(yōu)秀的班組長來說,有著很大的幫助和明顯的提高,進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性和堅定性,增強了做好目前情況下本職工作的能力和信心,參加了這幾期培訓(xùn),本人主要有以下幾方面體會和收獲:
1、通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高自身管理能力不足和業(yè)務(wù)能力的有效手段,目前的制造行業(yè)競爭日益激勵,變幻莫測,要應(yīng)對競爭的挑戰(zhàn),我認(rèn)識到只有加強培訓(xùn)的學(xué)習(xí),提高我們本身的工作能力和業(yè)務(wù)水平能力,只有這樣才能不負(fù)公司重望,完成公司交給我們的工作任務(wù)。
2、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚體會到作為管理人員要不斷加強素質(zhì)能力的培訓(xùn)培養(yǎng)和鍛煉:
。1)管理者的素質(zhì)與管理能力的提升,素質(zhì)要求就是我們的觀念、行為和習(xí)慣的改變,才能達到好的結(jié)果,“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個承上啟下的作用,所以必須提升我們溝通能力、傾聽能力以及工作中的組織能力、應(yīng)變能力,管理中的綜合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的效果。
(2)班組長的`角色定位,作為一名管理干部,首先要懂得自己的角色和職責(zé),生產(chǎn)過程中始終站在經(jīng)營的角度去生產(chǎn),用經(jīng)營的思維和理念去做好生產(chǎn)管理
。3)要做好現(xiàn)場管理,現(xiàn)場管理不僅僅是6S的管理,而是包含了運用晨會的作用、目視化的管理、4M管理(人、機、料、法)、QCDMS(質(zhì)量、成本、交期、士氣、服務(wù))等等,要做好現(xiàn)場管理,學(xué)會將所學(xué)知識、方法和工具,靈活運用在生產(chǎn)過程中去,完成預(yù)定的目標(biāo)。
3、收獲和感想,楊部長在百忙之中抽出寶貴的時間進行培訓(xùn),對班組長來說機會非常難得,培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合班組長日常工作中所需的知識,內(nèi)容全面,楊部長毫無保留的把自己過去多年的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出。過去我參加過類似的培訓(xùn),看過很多書籍,總結(jié)過很多經(jīng)驗,但在工作中并沒有產(chǎn)生實際效應(yīng),通過這次培訓(xùn),讓我深刻明白,培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容和方法要靈活運用到實際工作中去,做到真正的學(xué)以致用,成為我們在執(zhí)行工作任務(wù)時的有效工具,這是一種執(zhí)行力的表現(xiàn)。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。
我們要想成為一名優(yōu)秀卓越的管理干部,從我做起,從我改變,改變我們的邏輯思維、工作理念,豐富自己的專業(yè)知識和管理水平,努力鍛煉自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的管理干部。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 22
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在績效管理、班組建設(shè)、檔案管理等方面理解上都有了進一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自己,超越自己的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓(xùn),使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
在企業(yè)文化方面,我進一步理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的`問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。
在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質(zhì)量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行,盡自己的努力。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 23
在企業(yè),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的績效,影響著班組員工的個人發(fā)展。班組長是兵頭將尾,是企業(yè)的第一線管理者。班組建設(shè)如何開展?怎樣才是一名合格的班組帶頭人?我?guī)е鴨栴}來到了最高學(xué)府脫產(chǎn)受訓(xùn),通過老師對課程的系統(tǒng)講解,與來自公司一線50多名班組長交流,我對班組建設(shè)有了更深的認(rèn)識。結(jié)合自身所在班組實際,對今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長,要有較高的素養(yǎng),這種素養(yǎng)主要包括積極勞動、良好的身體素質(zhì)、團隊意識和職業(yè)道德素養(yǎng),誠實正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識,有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長,要具備較強的個人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時下達上級領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策指令,并向上級反饋班組成員的落實情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力;最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,善于引導(dǎo)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導(dǎo)團隊實現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時要注意善于學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展?沒有班組建設(shè),就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項全員、全方位、全過程的三基建設(shè),要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團隊建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進行?班組管理對象就是人和事,管理的'內(nèi)容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵,晉升激勵,薪酬激勵,激發(fā)班員積極性、主動性。通過對事物過程的設(shè)計、實施、測量與監(jiān)控,達到改進和創(chuàng)新。
每個企業(yè)、每個班組都有自己工作的難點,每位班員都有他的優(yōu)點與缺點。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí),根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動率較高,技能不足的特點,近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動會,明確目標(biāo),讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過開展制度建設(shè),重新梳理班組各項管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強榮譽感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進行技能輔導(dǎo),指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計劃,規(guī)范工作流程,開展形式多樣的班組培訓(xùn),通過實操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比,評先評優(yōu),達到讓員工技能大幅提升,提升菜品質(zhì)量,營造學(xué)習(xí)氛圍,讓客戶滿意,提升滿意率。定期開展談心活動,建立班組微信群,積極開展非正式的溝通,及時了解員工心聲,為員工排憂解難,建立和諧、團結(jié)的班組,為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓(xùn),我將認(rèn)真總結(jié),結(jié)合工作,不斷提高自身能力,嚴(yán)于律己,做一名合格的班組長,在公司發(fā)展前進的道路上,帶領(lǐng)全體班員,努力工作。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 24
集團公司工會在11月20日至23日舉辦了第三期班組長訓(xùn)練營,請來了北京資深班組建設(shè)方面的培訓(xùn)師進行講解,通過三天培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我在歡樂愉快的授課氛圍中學(xué)到了很多班組建設(shè)方面的知識和管理技巧,受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開討論的一個問題,“如何在日常管理中處理矛盾?”,下面我想就此問題,談一下具體看法。
矛盾在班組活動中無處不在,處理的好,可以將矛盾轉(zhuǎn)化為動力;處理不好,小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾,影響運行生產(chǎn)。所以作為班組長來說,如何處理好日常管理中的矛盾至關(guān)重要?偟恼f來,日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾
每名員工都有自己的成長歷程,所學(xué)專業(yè)和天資程度都會有所不同,對所學(xué)的業(yè)務(wù)掌握程度也會不同,所以在一個班組里必然存在著“強”和“弱”的員工,如何使“弱”變“強”,是班組長首要解決的矛盾。
班組長首先要扮演“教練員”的角色。班組長要熟悉和掌握本崗位的'業(yè)務(wù)技能,并能帶動大家共同學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)技巧進行講解傳授。通過課堂培訓(xùn)等形式,讓員工掌握基本技能,勝任本職工作。其次,班組長要扮演“裁判員”的角色。在班組內(nèi)部開展的技能考核、技能競賽活動中,分析員工技術(shù)中的不足,給出提升的建議與方法,促進員工業(yè)務(wù)提升。再次,班組長還要扮演“運動員”的角色,面對新問題、新技術(shù),班組長要首當(dāng)其沖,尋求解決問題的辦法,掌握新技術(shù),從而帶動整個團隊來熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多,性格各異,在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免,如何處理好員工之間矛盾,對于班組的團結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭吵,鬧得很不愉快,班組長應(yīng)該首先要了解實際情況,通過對在場的其他人了解什么原因?qū)е碌臓幊常黄浯我獙幊车碾p方進行分析,根據(jù)其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的原因,有沒有其它潛在的矛盾,要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因;再次,通過分別找當(dāng)事人進行談心,化解雙方之間的誤會,減少以后摩擦的可能;再次,通過組織活動或者聚會的方式,達成兩人和解。
三、班組長與員工之間的矛盾
在班組管理當(dāng)中,不可避免的會發(fā)生班組長和員工之間的矛盾,如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾,也是班組長管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長要有公正心,處理事情要公平公正,才能服眾,也會避免一些矛盾的發(fā)生。其次,發(fā)生矛盾時,班組長首先要自己反省,如果真是在處理問題是出現(xiàn)偏頗,造成對員工的不公,要主動承認(rèn)錯誤,并及時糾正,切不可一錯再錯,會對員工造成不好的影響,同時對其他員工也會造成波動,降低班組長得威信。再次,班組長要主動與發(fā)生矛盾的員工談心聊天,同時也要了解其他員工的看法,判斷問題究竟出在哪里,針對問題選擇好的辦法來解決矛盾。
班組雖小,但影響很大,處理好班組的矛盾,可以提高勞動效率,促進和諧,營造良好的工作氛圍,所以班組長要以真心、熱心、耐心、責(zé)任心化解班組的矛盾,將矛盾轉(zhuǎn)化為前進的動力、工作中的創(chuàng)新力,使班組成員在健康、快樂的氛圍中成長。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 25
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo),保證安全生產(chǎn),關(guān)鍵靠基層班組長來落實。就像中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院李愛華教授所說的,班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色,是實施具體工作,落實計劃,完成任務(wù)的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長職能作用,對企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進作用。
通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對自身本職工作有了一個嶄新的理解和升華。我認(rèn)為做好一名杰出的班組長,需要從崗位立場、工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng)新、目標(biāo)使命等方面做好。
1、班組長應(yīng)站在不同的立場,用不同的角度面對不同人員:
面對部下應(yīng)站在經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導(dǎo)的聲音講話
面對經(jīng)營者又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話
面對直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上說話
2、干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能
干好干不好,是能力問題;干與不干,是態(tài)度問題。所以,無論完成企業(yè)每一項工作,都要端正態(tài)度,提高工作認(rèn)識。
3、打鐵先要自身硬,想當(dāng)好基層領(lǐng)頭人,贏得一場戰(zhàn)斗,個人素質(zhì)是先決條件。
一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,一個團隊的領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對于任務(wù)的完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個好領(lǐng)導(dǎo),贏得下屬的尊敬和擁護,就必須在下屬面前當(dāng)好三個角色即老師、兄長、朋友,關(guān)心和體切下屬,真心地幫助下屬成長,帶領(lǐng)下屬走向成功。
所謂老師就是在工作經(jīng)驗和實踐上你不但是他們絕對的`權(quán)威,還要毫無保留地將自己的知識悉心地傳授給下屬;
所謂兄長就是能夠?qū)⑾聦僖暈橥值,做到愛兵如子,用心呵護他們的成長。對新分到公司的每個成員,不但關(guān)心他們的工作,還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱,而不是職務(wù)相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現(xiàn)出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學(xué)習(xí),超越自己。成功是失敗之母。
21世紀(jì)企業(yè)間的競爭是人才的競爭。其實人才競爭的根本是學(xué)習(xí)力的競爭,不斷學(xué)習(xí)才能提升個人素質(zhì)。誰不會學(xué)習(xí)就會落后,不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,最終會被淘汰。作為基層班組長尤其要在學(xué)習(xí)方面不但要當(dāng)好表率,帶動大家學(xué)習(xí)的積極性和主動性,還要通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì),在下屬面前保持絕對的權(quán)威。只有在不斷學(xué)習(xí)中才覺得自己的學(xué)識總是那么淺薄,總覺得有學(xué)不完的知識,學(xué)習(xí)的激情和勁頭也就更足了。對一個要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說,必須終生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
5、班組長的使命。
班組長是影響領(lǐng)導(dǎo)決策的實施和執(zhí)行者,即是承上啟下的橋梁,又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,同樣,班組長是生產(chǎn)直接組織者和參加者,所以班組長既是技術(shù)骨干,又是管理業(yè)務(wù)的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低勞動成本,防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員,其個人素質(zhì)直接影響到安全工作的效果,因此不斷加強學(xué)習(xí),掌握安全知識,提高職業(yè)技能,才能更好的強化安全監(jiān)管、促進企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年工作計劃中,我將做好以下幾方面:
1、強化對《安全員必讀》、《安全常識與業(yè)務(wù)操作實用手冊》及各項安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),增強安全常識,牢固樹立“安全管理,有我一份”的責(zé)任意識。
2、加強安全檢查,要嚴(yán)格按照企業(yè)隱患排查制度的要求,要走出去,多查看員工生產(chǎn)、生活一線,堅持每月對企業(yè)所有的角落及部位,都要查一遍,并制定計劃,做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用,敢于管理,大膽從嚴(yán),要克服以往工作躡手躡腳,放不開,前怕狼、后怕虎的膽小毛病,真正的為企業(yè)盡責(zé)任,為員工解困難,為發(fā)展保穩(wěn)定。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 26
xx年的夏天,雨的氣息少了許多夏日的倦意,讓人精神為之一震。這是一個值得記得的日子,我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表,參加了自治區(qū)總工會舉辦的全區(qū)企業(yè)班組長培訓(xùn)班,這是公司黨委領(lǐng)導(dǎo)對基層工會工作的關(guān)懷和強有力的支持,意在使五型班組建設(shè)工作在加油站廣泛深入、規(guī)范有序地得以開展,從而加強和提高加油站的管理水平,提高廣大干部及員工隊伍的文化素質(zhì)和思想品德修養(yǎng),幾天的培訓(xùn)讓我收獲頗多,學(xué)習(xí)了解到許多管理的新絲路、好方法,對今后的工作有較大的幫助。
通過學(xué)習(xí)學(xué)員們對當(dāng)前的形勢有了一個清晰的認(rèn)識,明白了自己所在崗位的當(dāng)前任務(wù)和責(zé)任。寄予學(xué)員要在這次活動中放松心情,在學(xué)習(xí)中整理思路,提高自身素質(zhì),以星火燎原之勢帶動基層工作更上一層樓。合理的時間,動靜的結(jié)合。隨著一天一天的渡過,體現(xiàn)出整個培訓(xùn)時間緊湊的安排,在這短短的幾天,我和學(xué)員們都發(fā)生著悄悄的`變化,在這里像我們又變成了白紙,重新書畫著新的自己。過去一個簡單的自己介紹,在大家的面前變得如此艱難,老師說:“你對自己沒有信心”,高空斷橋的一躍前的一聲大喊:“伙伴們準(zhǔn)備好了嗎”“你準(zhǔn)備好了嗎”,對伙伴的信任,對自己的自信,一躍而過,越過了自己的不自信,得到了信任。眾人的團結(jié)是克服行進的困難的最好的方法,在心態(tài)、合作、言語鍛煉的我好像穿上了一件新衣。這才是班組建設(shè)的精髓啊!寂靜的課堂,專業(yè)知識講師,我認(rèn)為企業(yè)班組長建設(shè)是一門實用性很強的課程,在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)中應(yīng)該多加學(xué)習(xí),多加實踐。
如何做好班組長,像一位高人在向你指點迷津,系統(tǒng)地講述著在工作中能遇到的種種問題,不禁使你豁然,聯(lián)想工作中種種片斷,才知道原來是沒能找到正確的方法。學(xué)習(xí)對一個人來說是增長知識,提高文化知識水平和思想素質(zhì)最有效的方法,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《企業(yè)班組民主管理》《企業(yè)班組安全生產(chǎn)》《企業(yè)“五型”班組建設(shè)》《企業(yè)工傷保險》《勞動合同法》《企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組》《班組管理與維護職工合法權(quán)力》等相關(guān)知識,通過學(xué)習(xí)開闊了眼界,了解并掌握了一定的知識,使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華,我認(rèn)為通過學(xué)習(xí)要把我們學(xué)到的知識與我們加油站的規(guī)范管理及經(jīng)營銷售生產(chǎn)實際有機結(jié)合,學(xué)以致用、相互融入,使企業(yè)班組民主管理,企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建五型班組意識在加油站廣大員工思想中貫通并實施,認(rèn)真領(lǐng)會班組創(chuàng)建的重大意義和作用,這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮,班組的績效實現(xiàn)最大化。為此,我們必須在員工中大力倡導(dǎo)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型員工”比學(xué)趕幫的學(xué)習(xí)熱潮和良好的學(xué)習(xí)氛圍。各加油站要堅持以班組為單位生產(chǎn)經(jīng)營和規(guī)范管理為課堂這一主線,以應(yīng)知應(yīng)會為重點,積極引導(dǎo)全體員工在干中學(xué)、在學(xué)中練、在練中比、在比中創(chuàng),有效的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)自覺性。我們在今后的工作中要強化理論學(xué)習(xí)。結(jié)合對各崗位工作能力的要求,從自身和崗位知識需求出發(fā),在員工利用業(yè)余時間自學(xué)的基礎(chǔ)上,利用工作之余時間學(xué)習(xí),集中聽授課進行系統(tǒng)的理論培訓(xùn)。注重員工的理論知識業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。工作責(zé)任心等方面進行規(guī)范化訓(xùn)練。做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。
在學(xué)習(xí)方面要經(jīng)常溫故知新,班組成員人人都養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的意識,要給大家創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進行學(xué)習(xí)積累,對平時工作遇到的難題,及時反饋到班組,供大家一起分析研究,做好安全事故預(yù)防,提高班組員工業(yè)務(wù)工作水平和班組業(yè)務(wù)管理能力。要帶動和幫助員工積極參與創(chuàng)建“五型”班組建設(shè),培養(yǎng)員工樹立主動學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣意識。
今后班組的工作感悟,
第一,培訓(xùn)。作為班組長,要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5姆⻊?wù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做的事情。
第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種制度和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和要求去開展工作。這些正確的規(guī)程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線服務(wù)班組,制度更是保證班組安全運作的基礎(chǔ)。制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責(zé)任心會自然地增強,因為責(zé)任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責(zé)任心去開展工作。
第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍、安全氛圍、責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。動靜之中,得到了提升,工作中會不斷運用所得,塑造一個嶄新的自己。
創(chuàng)建“五型”班組是一項只有起點、沒有終點的工作,在創(chuàng)建五型班組活動中,我們要緊緊圍繞打造知識型員工,把這次在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中所學(xué)到的知識,所學(xué)所用,積極做一些工作,雖然我們可能還做的不夠好,很多時候細(xì)節(jié)上面還有一定的差距,但我要以這次參加全區(qū)企業(yè)班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)之際作為契機,努力把我們分工會創(chuàng)建五型班組活動建設(shè)做得更好更強,為烏魯木齊銷售公司的振興和發(fā)展,盡自己的力量。
涓涓細(xì)流,匯成大海,企業(yè)班組長培訓(xùn)班的東風(fēng),鼓起了我們的風(fēng)帆,讓我們敞開大海般的胸懷,滿載著對企業(yè)的感恩心,我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個零件”,一定積極完善自己,帶動我們的團隊,使紅山路加油站成為新時期的“五型班組”!
班組長培訓(xùn)個人心得體會 27
20xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習(xí)機會。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜,每位同事都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗交流,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
班組長管理著一個小組,帶領(lǐng)著一個工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,做一名合格的班組長,還應(yīng)該提高自己的能力,注意自己反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識,讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu),使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的基本素質(zhì),即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細(xì)記錄和整理,不僅是對過去安全工作的.反映過程,同時也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大,對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。安全管理臺賬,能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納,為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程,是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅實的基礎(chǔ)。加強標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到: 安全意識,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識,明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性,開展經(jīng)常性的安全教育; 制度,建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后,對重點崗位上的職工,要有針對性地開展教育,要針對安全薄弱環(huán)節(jié),提建議,補措施,抓整改,提高班組安全意識;培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長,這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè),尤其是一個運輸企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。
通過這次的培訓(xùn),我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強,具有影響力,關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 28
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長培訓(xùn)班,同唐殷澤老師共同學(xué)習(xí)、探討如何成為一名合格的班組長。通過這期培訓(xùn)班的系統(tǒng)化學(xué)習(xí),不僅讓我收獲了許多知識、方法和經(jīng)驗,更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個方面談?wù)勎覅⒓舆@次培訓(xùn)的感受。
一、學(xué)習(xí)感受
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織,各級領(lǐng)導(dǎo)都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說,最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?偛亢痛髤^(qū)都對此次培訓(xùn)非常重視,不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理楊書華還來親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產(chǎn)一線上,很少有自己大把時間去進行學(xué)習(xí),也更難得有這樣的機會去進行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開班以后,每位學(xué)員都非常珍惜這個學(xué)習(xí)機會,忙著給自己充電,更新自己的知識庫,武裝自己,強化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實際。這次培訓(xùn)班整個課程設(shè)計巧妙,既不會讓大家聽起來索然無味,又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程,都結(jié)合了大量的實例,讓我們在具體的情景中學(xué)到方法或理念,深入淺出,貼合實際。
二、心得體會
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展。基層管理者,當(dāng)站得高望得遠(yuǎn)。基層是企業(yè)的一線部門,但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組,相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學(xué)謀劃。我們要作為上級領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁,應(yīng)當(dāng)上傳下達,反饋基層信息,傳達上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線的骨干力量,更好的引領(lǐng)一線員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡,關(guān)注細(xì)節(jié)成敗;鶎庸芾碚邞(yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末;鶎邮瞧髽I(yè)的`生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展;鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢,事無巨細(xì)。對于一線員工的情緒問題,我們應(yīng)該第一時間知曉,對于焊接質(zhì)量的好壞,我們應(yīng)該第一時間掌握;鶎庸芾碚弑仨殨r時刻刻關(guān)注到班組的方方面面,并有針對性的采取應(yīng)對措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡,不斷提升自己;鶎庸芾碚邞(yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣,因此班組長們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè),要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光,那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團隊的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子,對自己嚴(yán)格要求,不斷對照自完善自己,才能夠樹立起威信,從而帶好團隊。
三、未來打算
1、找準(zhǔn)一個底線。在今后的工作中,我要不斷地加強理論學(xué)習(xí),要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設(shè),找到自己的一個底線,樹立好的優(yōu)良作風(fēng),給手下的兄弟樹好榜樣,影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)各項管理制度,認(rèn)識到什么當(dāng)作為,什么不當(dāng)作為,守住生產(chǎn)中的紅線。同時要將制度應(yīng)用到日常管理中去,堅持用制度管人、管事,堅持制度的剛性約束,規(guī)范一線員工的行為,提升一線員工的紅線意識,實現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認(rèn)識到自己的第一個身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個界限,不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住,我們是一個大家庭,而不是一個個獨立的個體。我們每個人都要彎下腰來,積極團結(jié)班組團隊,緊緊地擰成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 29
8月22日—25日,20xx年第三期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長、班組管理人員參加了培訓(xùn),中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
王xx副會長在結(jié)業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告。他強調(diào)了“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”的實施意義,分析了當(dāng)前行業(yè)的'形勢,就行業(yè)脫困工作進行了介紹,希望各位學(xué)員對行業(yè)當(dāng)前困難和長遠(yuǎn)發(fā)展建立正確認(rèn)識,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定,推動煤炭工業(yè)深化改革。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心主任、中國煤炭教育協(xié)會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出,自今年3月份中國煤炭工業(yè)協(xié)會、中國能源化學(xué)工會聯(lián)合出臺《關(guān)于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設(shè)工作的意見》以來,協(xié)會培訓(xùn)中心繼續(xù)開展20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”脫產(chǎn)素質(zhì)強化培訓(xùn)班,同時全面開展利用煤炭遠(yuǎn)教網(wǎng)進行20xx年煤礦班組長崗位能力培訓(xùn)和遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)工作。脫產(chǎn)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相互補充、相得益彰,希望助力企業(yè)基層班組長培訓(xùn)和素質(zhì)提升工作,發(fā)揮實效。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實施以來的第33期班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,班組長楷模白國周同志、北京航天自動控制研究所紀(jì)剛等行業(yè)內(nèi)外班組建設(shè)專家與學(xué)員們進行了交流,研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 30
根據(jù)廠里的安排,上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長培訓(xùn)課程,收獲頗多,下面我就班組管理,特別是班組長隊伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識總結(jié)出來同大家交流。
一、班組長在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細(xì)胞,F(xiàn)代企業(yè)的三大要素:設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層:決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點,班組長則是班組最直接、最重要的管理者,起到一個兵頭將尾的作用,班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,班組長的管理水平和技術(shù)能力對企業(yè)有著舉足輕重的影響,企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。
二、一個合格的班組長應(yīng)當(dāng)具備的條件
當(dāng)好一個合格的班組長應(yīng)當(dāng)具備很多方面的條件,主要體此刻這些方面:有較高的文化水平、較寬的知識面,較強的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力,還要有必須的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,沒有這一條,能力再大、水平再高、也不行。
具體講,作為班組長,
一是要有團體榮譽感,有進取心。班組長要團結(jié)同志,帶領(lǐng)全班人員努力開拓進取,沒有職責(zé)感是不行的,職責(zé)心不強也是不行的。
二是要掌握較寬的知識面!按蜩F先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術(shù)是不能服人的,要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí),工作時間多,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,處理問題的行家。
三是班組長要掌握必須的管理知識。班組長除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設(shè)備檢修外,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,不僅僅環(huán)境井然有序,還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理知識。
四是班組長必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃,僅有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威,更好的組織班組工作。
五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀,要敢于吃苦、樂于奉獻,見困難就上,見榮譽就讓,充分發(fā)揮模范帶頭作用,把大家緊緊團結(jié)在自己的周圍,這樣才能極大地調(diào)動每一個人的積極性,為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。
三、怎樣才能當(dāng)好班組長
怎樣才能當(dāng)好班組長?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個方面:
。ㄒ唬┮^腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長,首先要有很強的管理意識,對于自己所服務(wù)的.對象要做到心中有數(shù)。譬如對檢修班組來說,我們這個班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機組運行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了,我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠,還要對自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如:所轄設(shè)備的運行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個成員的技術(shù)水平如何?實際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎樣辦等等。在這方面,少數(shù)班組長的差距還是很大的,有待于在中進一步提高。
。ǘ┮寄苓^硬、帶好隊伍
作為班組長,班組成員是要看你的真能力的。一個班組,班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要?墒,單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。此刻我們有一種不良傾向,就是片面追求文憑,對崗位技能培訓(xùn)重視不夠,以至于出現(xiàn)了問題,自己解決不了或者解決不好,過分依靠廠家和科研部門,這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才,要進取鼓勵大學(xué)生到基層班組工作,不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個班組每個人的技能水平都很高,所有的人都能干,那會是怎樣的一種局面?我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》,在全廠評出了名拔尖人才,其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以,我們必須要樹立人才觀,正確處理文憑與技能的關(guān)系。
。ㄈ┮v究工作方法、務(wù)求實效
班組工作必須要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不一樣人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不一樣的處理方式往往會產(chǎn)生不一樣的效果,這都需要我們在中不斷摸索、領(lǐng)悟、和提高。
。ㄋ模┮獓(yán)格管理、嚴(yán)于律己
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)當(dāng)不做。不能私字當(dāng)頭,只研究自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
。ㄎ澹┮朴、善于學(xué)習(xí)、善于思考
班組長要經(jīng)常自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思、繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于我們平時自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。成績?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
(六)做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作,各級領(lǐng)導(dǎo)對班組工作要進取支持、真心幫忙,盡可能為班組長開展工作進取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣,既講原則、又講友情。在班組長遇到困難時,要鼎力相助,在學(xué)習(xí)和生活上要充分研究班組長的實際,排憂解難、全力以赴支持班組長的工作,為班組長的管理工作供給良好的環(huán)境和條件。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 31
2月20日—25日,我參加了flextronics開展的班組長培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要針對我們班組長工作需求,圍繞各工作需求開展了贏在尊重勝在信任。人員管理。人員管理。ehs。lean。紀(jì)律等方面進行培訓(xùn),目的是培養(yǎng)我們這些缺乏工作經(jīng)驗解決實際問題的班組長。
轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校以近四年了,當(dāng)初因為沒有考上學(xué)校而對學(xué)習(xí)失去信心的我,經(jīng)過這些年的磨練,讓我明白了生活中學(xué)習(xí)無處不在。
通過這次培訓(xùn),我對公司有了更加深入的了解,讓我更深刻的意識到:這行業(yè)的競爭是如此激烈和現(xiàn)實的殘酷,感覺做管理最重要的是經(jīng)驗和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神,誠懇相待,熱情大方,同時態(tài)度也很重要,但是我感覺機遇還是蠻重要的,機會是留給有準(zhǔn)備的人。
親愛的'同事們,希望今年我們的工作都順順利利,事事都順心,每天好運多多,心情每天如雪碧,月月樂百氏,希望我們都能做出更好的成績來,都一起加油,一起奮斗哦!相信我們的未來的不是夢,在不久的將來,希望我們都能混的很好哦。
2月20日—25日,我參加了flextronics開展的贏在尊重勝在信任。人員管理。人員管理。ehs。lean。紀(jì)律等方面進行培訓(xùn)活動,目的是培養(yǎng)我們的現(xiàn)場管理能力和管理方法,以及傳授我們的工作管理經(jīng)練。
經(jīng)過這幾堂課的學(xué)習(xí),我明白了精益生產(chǎn)模式下“賦權(quán)”的重要性。它是給下屬更大的工作責(zé)任,在他們的能力范圍之內(nèi)自己做決定,詢納他們的看法和建議,給他們分享我們的知識和技能。
記得在開課的時候kang liu老師這樣問我們大家,你們幾十名學(xué)員一起坐到這里學(xué)習(xí)的目的是什么?當(dāng)時很多人都回答說是為了升職加薪。我認(rèn)為不只是這樣,更重要的是讓我們自己完善,豐富自己的知識和積累更豐富的工作經(jīng)練。
精益生產(chǎn)是一門流程管理哲學(xué),主要來源于豐田制造系統(tǒng),以最低的成本創(chuàng)造最大的價值。它的目的是消除一切浪費,追求精益求精與不斷完善。學(xué)習(xí)這節(jié)課讓我明白了lean在生產(chǎn)中的重要性,它不僅減少我們的生產(chǎn)浪費,而且提高了我們的生產(chǎn)效益,縮短了我們的交期。
通過這次培訓(xùn),我對公司有了更加深入的了解,讓我明白這行業(yè)的競爭是如此激烈和現(xiàn)實的殘酷,感覺做管理最重要的是經(jīng)驗和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學(xué)習(xí)的熱情,誠懇相待,熱情大方,同時態(tài)度也很重要,但是我感覺機遇還是蠻重要的,機會是留給有準(zhǔn)備的人,如果有機會,一定要抓住每一個機會。堅持,堅持就是勝利!
班組長培訓(xùn)個人心得體會 32
2月20日—25日,我參加了flextronics開展的班組長培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要針對我們班組長工作需求,圍繞各工作需求開展了贏在尊重勝在信任。人員管理(一)。人員管理(二)。ehs。lean(精益生產(chǎn))。紀(jì)律等方面進行培訓(xùn),目的是培養(yǎng)我們這些缺乏工作經(jīng)驗解決實際問題的班組長。
轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校以近四年了,當(dāng)初因為沒有考上學(xué)校而對學(xué)習(xí)失去信心的我,經(jīng)過這些年的磨練,讓我明白了生活中學(xué)習(xí)無處不在。
通過這次培訓(xùn),我對公司有了更加深入的了解,讓我更深刻的意識到:這行業(yè)的競爭是如此激烈和現(xiàn)實的殘酷,感覺做管理最重要的是經(jīng)驗和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神,誠懇相待,熱情大方,同時態(tài)度也很重要,但是我感覺機遇還是蠻重要的,機會是留給有準(zhǔn)備的人。
親愛的同事們,希望今年我們的工作都順順利利,事事都順心,每天好運多多,心情每天如雪碧,月月樂百氏,希望我們都能做出更好的成績來,都一起加油,一起奮斗哦!相信我們的未來的不是夢,在不久的.將來,希望我們都能混的很好哦。
2月20日—25日,我參加了flextronics開展的贏在尊重勝在信任。人員管理(一)。人員管理(二)。ehs。lean(精益生產(chǎn))。紀(jì)律等方面進行培訓(xùn)活動,目的是培養(yǎng)我們的現(xiàn)場管理能力和管理方法,以及傳授我們的工作管理經(jīng)練。
經(jīng)過這幾堂課的學(xué)習(xí),我明白了精益生產(chǎn)模式下“賦權(quán)”的重要性。它是給下屬更大的工作責(zé)任,在他們的能力范圍之內(nèi)自己做決定,詢納他們的看法和建議,給他們分享我們的知識和技能。
記得在開課的時候kang liu老師這樣問我們大家,你們幾十名學(xué)員一起坐到這里學(xué)習(xí)的目的是什么?當(dāng)時很多人都回答說是為了升職加薪。我認(rèn)為不只是這樣,更重要的是讓我們自己完善,豐富自己的知識和積累更豐富的工作經(jīng)練。
精益生產(chǎn)是一門流程管理哲學(xué),主要來源于豐田制造系統(tǒng),以最低的成本創(chuàng)造最大的價值。它的目的是消除一切浪費,追求精益求精與不斷完善。學(xué)習(xí)這節(jié)課讓我明白了lean在生產(chǎn)中的重要性,它不僅減少我們的生產(chǎn)浪費,而且提高了我們的生產(chǎn)效益,縮短了我們的交期。
通過這次培訓(xùn),我對公司有了更加深入的了解,讓我明白這行業(yè)的競爭是如此激烈和現(xiàn)實的殘酷,感覺做管理最重要的是經(jīng)驗和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神和不斷學(xué)習(xí)的熱情,誠懇相待,熱情大方,同時態(tài)度也很重要,但是我感覺機遇還是蠻重要的,機會是留給有準(zhǔn)備的人,如果有機會,一定要抓住每一個機會。堅持,堅持就是勝利!
班組長培訓(xùn)個人心得體會 33
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個班組長的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長就應(yīng)該要提高自己的潛力,注意自己反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結(jié)、務(wù)實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要的匯報!白幌,忙不停,學(xué)不進,難堅持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時光上落實
我們班的時光都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件或者會議精神需要傳達,我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質(zhì),找出個別問題與普遍問題的'聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務(wù)實
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他明白錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人明白,并做來源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì),從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的好處。那么,如何才能當(dāng)好班組長呢?結(jié)合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
1、管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊伍。
2、觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來促進保安隊伍工作上臺階。
3、繼續(xù)以夯實基礎(chǔ)為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
4、培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
5、確保保安隊伍的任務(wù)完成,以保證安全和自己安全為重點工作的順利進行。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 34
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
對于班組長的工作,很多人認(rèn)為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓(xùn),只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應(yīng)該具有的八種能力:
1、扎實的專業(yè)技術(shù)能力:班組長應(yīng)該對自己的崗位熟悉,能夠指導(dǎo)下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力:班組長應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預(yù)測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:為了使工作效率最大化,班組長應(yīng)利用班組每一個成員的特點進行任務(wù)的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。
4、培養(yǎng)下屬能力:下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)之一。班組長應(yīng)該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、自己約束能力:班組長應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進自己的知識,人格的能力。
6、歸納和總結(jié)能力:工作中遇到的事情很多,學(xué)習(xí)的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會邊學(xué)邊忘,沒有多大的收獲。所以在實際的工作中,要努力親身實踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。
通過這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到作為一名班組長,想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強的責(zé)任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況,F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化,隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應(yīng)該根據(jù)實際,隨機應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時”驗收做出貢獻。
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的`管理者,可以說是企業(yè)的細(xì)胞。班組長影響著上級領(lǐng)導(dǎo)決策的實施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐;班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參與者,所以班組長既應(yīng)該是崗位上的技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談?wù)勎易约旱目捶。關(guān)于如何帶好班組,我認(rèn)為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標(biāo)不同的人組合到一起的班組,如何團結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來就是一個目標(biāo)管理的過程。
首先我們在日常的生產(chǎn)中任何事情都會有一個目標(biāo),因為我們的工作是先有目標(biāo)后有計劃的,制定好目標(biāo),我們研究策略并制定計劃,再加以實施最終得到結(jié)果。我們要找出目標(biāo)和結(jié)果之間的差距,這個差距就是問題,有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法,并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導(dǎo),在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理,最后的結(jié)果就算達不到目標(biāo)也不會相差太遠(yuǎn),也必然會達到提升業(yè)績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓(xùn)中學(xué)習(xí),還要在平常工作中學(xué)、書本中學(xué),并且領(lǐng)會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標(biāo)、科學(xué)的方法,對于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 35
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)方案和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在劇烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)本錢的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓(xùn)使我獲益非?
1、班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過程中對員工進行生產(chǎn)技能的指導(dǎo)及機臺設(shè)備的調(diào)較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產(chǎn)上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓(xùn)對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓(xùn)的同時我認(rèn)為對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定,在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時,也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復(fù)性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內(nèi)部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時,對合理的制度加于引導(dǎo)和培訓(xùn),冀以提高全員素質(zhì)。
3、建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,通過這些動態(tài)的溝通學(xué)習(xí),促進部門間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術(shù)經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當(dāng)開辦一些專業(yè)性的管理實務(wù)培訓(xùn)及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調(diào)整心態(tài),增強責(zé)任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷,認(rèn)清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的`心態(tài)對待生活和工作,不斷地自己學(xué)習(xí),自己提升,建立有效培訓(xùn)制度,是班組長隊伍建設(shè)的先決條件。
4、為了支持班組長有效地開展工作,在建立班組管理制度時,應(yīng)授予班組長多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)時機,從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過兩天的班組長平安培訓(xùn),使我對班組概念、班組長的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司平安管理等方面的認(rèn)識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的根底,加強班組建設(shè)是公司組織變革的需要,是提高公司執(zhí)行力的需要,是提升經(jīng)濟效益的需要,是保障平安生產(chǎn)的需要,是建設(shè)和諧企業(yè)的需要,是員工全面開展的需要。我作為物資供給部業(yè)務(wù)組組長,工作范圍主要是整個公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面,對平安管理方面下的功夫不大。通過本次培訓(xùn),今后我要進一步加強班組管理工作,特別是要加強平安管理工作。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 36
通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益,同時發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作潛力強。做好優(yōu)秀的班組長十分重要,因為班組長是班里的.當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
通過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會了當(dāng)好優(yōu)秀班組長務(wù)必具備以下條件:
1、堅持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗,懂管理,具有必須的技術(shù)和技能。
4、團結(jié)友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場經(jīng)濟,用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。
這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假,堅持上班崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說我一心撲在工作上,達了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對妻子笑笑說:“家里有你管理我一百個放心,因為你是個好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,務(wù)必具備扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長技術(shù)水平必須要過硬,基本功必須要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動腦,在實踐中總結(jié)工作經(jīng)驗,掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項技術(shù)競賽,獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長就得有一桶水。
我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學(xué)習(xí),開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇事故時做心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
8、用人方面:我力求做用人不疑。
一視同仁,公平公正。對業(yè)務(wù)差點的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直會了為止。用人時要揚長避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。
班組長作為班里的班頭,要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作,抓好班組建設(shè),做心中有職工,職工心中才會有班組。情感激勵,在當(dāng)今市場競爭機制的條件下,不是可有可無,而是十分重要的,在強化班組建設(shè)的同時,務(wù)必投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅持原則的剛性管理要得不折不扣的執(zhí)行。其要點是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會,班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 37
3月10日我們供水分公司一行6人參與了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心實力提升的學(xué)習(xí)班。班組長,是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍,班組長的現(xiàn)場管理實力如何,干脆確定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、平安和士氣。班組建設(shè),是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本,如何讓班組長駕馭班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性,班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的全部生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的素養(yǎng)干脆關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充溢了勃勃朝氣,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中許久地立于不敗之地,本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的'透視與解析,使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公允互利,相互信任的基礎(chǔ)上的。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟,只有堅持“誠信為先,用戶至上”的服務(wù)原則,才能夠建立穩(wěn)固而長久的客戶關(guān)系。做到這一點,
一是要對用戶以禮相遇,以誠相待。
二是在保證企業(yè)利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正為用戶辦實事。
三是要有高尚的人格,要從我做起,并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為,扎扎實實為群眾做好服務(wù)。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 38
20xx年1月,我有幸參與了公司舉辦的班組長治理培訓(xùn)班,在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時間里,在有關(guān)部門細(xì)心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層治理崗位的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的熟悉。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的凹凸,將直接影響班組治理的好壞。所以,班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶著團隊等治理力量,還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的治理者—班組長,通過兩天的學(xué)習(xí),感受頗深。
1、溝通:由于班組每個人的思想意識、文化素養(yǎng)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進展觀看了解、把握班員的根本狀況、摸清班員的心抱負(fù)法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增加班組的分散力,讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的其次個家。
2、支持:在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不行避開的.,單靠爭吵和命令在許多時候是不能夠解決問題的。通過換位思索,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情之間的友情,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行:在獲得班組大局部成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增加。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清晰,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清進展形式,轉(zhuǎn)變進展機遇,堅決進展信念。要能帶著班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有規(guī)劃、有步驟的實施。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 39
20xx年7月,我很榮幸參與了中國銅業(yè)20xx年度第三期班組長綜合管理技能培訓(xùn)班。
我懷著激烈的心情走入上百人的會場,一張張生疏的面孔讓我更加覺得此次培訓(xùn)機會的重要性,讓我不敢走一丁點兒的神,生怕錯過某一個精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓(xùn)及2天的實操和理論培訓(xùn)讓我對班組長的綜合管理又有了新的相識。
此次培訓(xùn)邀請了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)作為我們的主講老師。培訓(xùn)通過對綜合管理理論學(xué)問、平安生產(chǎn)工具、CARC的應(yīng)用和葡萄圖的應(yīng)用等四個大的方面進行了精細(xì)化的講解培訓(xùn)。
結(jié)合自己幾年的班組長工作,我個人認(rèn)為要從管理的角度明確自己的定位,班組長既是生產(chǎn)的組織者,也是干脆的生產(chǎn)者,并有了四點思索:
1、我們要找準(zhǔn)我們自己的位置。班組長不僅要主動的協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)在工作中的實際狀況,也要提出自己的看法或建議,做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,沒有充分發(fā)揮班組長的示范作用。
2、班組長也是管理者。從班組長的角色和定位理解上,我們可以得出一個推斷,即班組長不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個管理體系中最基層的管理者,是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理制度落實落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,而這個基層就是班組,因此打牢基礎(chǔ)、山動我不動是班組長必需懂的管理。
3、團隊管理與員工的激勵。一切管理工作,人的管理是重中之重的'。如何使組員團結(jié)如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統(tǒng)一的團隊就是一個班組管理實力的重要體現(xiàn)。什么是激勵,就是通過肯定的措施與方法,使員工的須要和愿望得到滿意以調(diào)動他們的主動性,使其主動自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來,奉獻給集體給組織,從而達到既定的目標(biāo)。
4、班組長與工作關(guān)系問題的處理方法。在工作中,班組長與組員之間難免會發(fā)生一些不開心的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時候,假如處理不當(dāng),就會加深鴻溝,陷入逆境,甚至導(dǎo)致雙方的關(guān)系徹底裂開。
那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結(jié),通常狀況下,緩和氣氛,疏導(dǎo)關(guān)系主動化解,才是正確的思路,這就是作為班組長的一些工作職責(zé)。
5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我深刻的意識到這幾年擔(dān)當(dāng)選廠班組長的很多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個集體的管理體制,我們要事無巨細(xì)發(fā)揮自己的潛能。
今后,我要結(jié)合此次培訓(xùn)的內(nèi)容,做好學(xué)以致用,把此次學(xué)習(xí)的學(xué)問充分的體現(xiàn)在班組管理的實力中來,當(dāng)好兵頭將尾。首先,我們要有較強的責(zé)任心、上進心。其次,還要有管理實力和溝通協(xié)調(diào)實力,班組長的素養(yǎng)和實力干脆影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和平安生產(chǎn)狀況,F(xiàn)場生產(chǎn)狀況隨時都在改變,隨時都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也要依據(jù)實際狀況見機行事,要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的,看到的、聽到的應(yīng)用到實踐工作中,真正的做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組平安生產(chǎn)做貢獻,發(fā)揮自己小小的一份力氣。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 40
首先感謝經(jīng)理給予我參加這次“班組長技能再提升”學(xué)習(xí)機會,在7月21日至7月25日,我在廣西高級技工學(xué)校參加了班組長技能再提升培訓(xùn)活動,活動中既有緊張激烈的學(xué)習(xí)和討論,也有嚴(yán)肅團結(jié)的訓(xùn)練和拓展,此次班組長技能再提升培訓(xùn)使我獲益良多,學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識和時間團隊管理技巧。同時使我更加清楚的了解和認(rèn)識到班組長在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負(fù)的重大責(zé)任。下面我將就此次培訓(xùn)的授課內(nèi)容談一談個人的一點看法和心得,不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評及指正。
班組長培訓(xùn)課程分管理課程和汽車技術(shù)課程,汽車技術(shù)課程是日常一些汽車知識,不再贅述。感覺對自己能力提升最大的是班組長管理課程,通過學(xué)習(xí)老師傳授一些班組長管理使我認(rèn)識到了過去自身管理工作中存在的缺點。接受此次授課之前,我的工作重心重點在“事”上面,主要精力在履行班長職責(zé)和完成生產(chǎn)任務(wù)方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比較粗放和簡單,經(jīng)常是工作雖然完成,但工作過程并不順利。有時候處理問題時,還一些員工還有些情緒。在此次培訓(xùn)中我學(xué)到了任務(wù)安排能力、溝通力、協(xié)調(diào)能力和員工管理能力和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義,某種程度上甚至?xí)绊懝ぷ鞯某蓴 ?/p>
自己也明白這是自己存在的缺點,缺乏有效的管人藝術(shù)。管理是一門科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)?茖W(xué)好學(xué),但是藝術(shù)難以掌握。每個人性格特點不同,需要區(qū)別對待對癥下藥。這個問題我當(dāng)時也與老師交流過,她說自己先要通過日常員工行為觀察本班組每個人的性格特點。把這些都寫好列好,再在平時根據(jù)每個的人性格特點進行工作上的交流和管理。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了之前管理工作中存在的缺陷,并為自己今后的管理工作制定了如下計劃:
一、正確看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多與領(lǐng)導(dǎo)等同事溝通交流,改變自己的
二、加強情緒管理能力,面對突發(fā)性事件克制自己的情緒,尤其不要讓情緒控制自身行為,理性分析問題并需找最佳解決途徑。
三、學(xué)會使用雙贏思維。在工作中放棄非此即彼、非黑即白的思想,多采取換位思考和共同交流的方法,與班組成員共同制定和實現(xiàn)班組工作目標(biāo),并在成功后分享成功的經(jīng)驗和體會,用共同目標(biāo)激勵和領(lǐng)導(dǎo)班組,化壓力為動力,最終做到共同進步和共同激勵,從而推動工作開展,加強班組建設(shè);
四、加強班組成員情緒控制,在日常工作與生活中積極引導(dǎo)同事之間的情緒,多與同事開展情緒交流,并向同事介紹情緒控制方法。注意觀察各位班組成員的情緒反應(yīng),提前進行引導(dǎo)和交流,及時消滅消極情緒,保證工作的正常運轉(zhuǎn)和生活的'有序進行。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我進一步開拓了自己的視野,發(fā)現(xiàn)了自身存在的部分缺陷和問題,并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)交流中找到了解決的方法和途徑。我認(rèn)為這次的培訓(xùn),對于我們基層班組長具有重要意義,是我們學(xué)習(xí)和吸收管理知識的重要途徑之一。我今后會利用各種方法和方式加強學(xué)習(xí)和溝通,進一步提升自己的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和構(gòu)筑高效班組系統(tǒng)的管理能力,全面發(fā)揮個人的主觀能動性,為企業(yè)建設(shè)高效班組和良好的企業(yè)文化盡職盡責(zé),全心全力。
班組長培訓(xùn)個人心得體會 41
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自己,超越自己的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑,在老師講解中,我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓(xùn),使我對班組管理有了新的認(rèn)識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的主角,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時,指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。
在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過超多各種知識的吸取,持續(xù)用心的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀(jì)律意識,以團隊為核心,應(yīng)對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!在班組中有時候會構(gòu)成不一樣的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的.心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。班組5S管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對此滿意,社會也十分認(rèn)可。所以我們平時的工作必須要注重5S管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。
其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。
其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動用心地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實施質(zhì)量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時光不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際將所學(xué)知識運用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼完美明天,盡自己最大的努力。
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