關(guān)于護(hù)理心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)于護(hù)理心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
關(guān)于護(hù)理心得體會1
三月科室考核的題目還印在我腦海中，規(guī)范的護(hù)理知識是我們?nèi)粘９ぷ鞯幕A(chǔ)。有一件事，讓我認(rèn)識到了護(hù)理不僅僅是機(jī)械執(zhí)行醫(yī)囑的工作，而是要用自己的行動讓患者感受我們的'關(guān)愛。
613床老徐是一位肝癌合并梗阻性黃疸的患者，來醫(yī)院時又瘦又黃，情況非常不好。為了緩解病情，陳衛(wèi)主任經(jīng)過仔細(xì)研究為他進(jìn)行了膽道引流術(shù)。術(shù)后第二天，護(hù)士王芳芳晨間護(hù)理時發(fā)現(xiàn)老徐被套和床單上有黃色液體的痕跡。細(xì)心的王芳芳隨即檢查了老徐的穿刺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)伴隨翻身穿刺處會有液體滲出，更換敷料后，不一會兒紗布又浸濕了。這時，護(hù)士長想到了運(yùn)用外科病人的造瘺袋，減少滲液對皮膚的影響。她熟練地為病人裝上造瘺袋，邊裝邊講解，讓我受益匪淺。經(jīng)過兩天的觀察，我們發(fā)現(xiàn)老徐有腹水并不斷從膽道穿刺處滲出，滲液量增多和膽汁合并在一起，準(zhǔn)確計(jì)量和預(yù)防感染成了護(hù)理的新問題。護(hù)士長再次想到了改進(jìn)的方法。這次，她使用了尿路造瘺袋，并進(jìn)行了改良，將膽汁引流管從造瘺袋里穿出固定，縫隙處裹上留置針敷貼確保密閉，再在造瘺袋和膽汁引流管的下方各安裝了一個引流袋。這樣一來，方便觀察膽汁引流液和腹水顏色，每次放液也很方便。這個方法真好用，讓我開了眼界，切切實(shí)實(shí)上了一節(jié)靈活運(yùn)用的護(hù)理課。出院時，家屬激動地說：“你們是真正的白衣天使，是你們救了我們老頭子的命啊”。
護(hù)理工作需要耐心和細(xì)心，同樣也需要創(chuàng)新。面對不同的患者，因人制宜、活學(xué)活用是成長為一名優(yōu)秀護(hù)士的必經(jīng)之路。
關(guān)于護(hù)理心得體會2
我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn)，我懂得了，身為一名護(hù)士長，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員，使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并按照各人所長進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。
社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處入手，開展護(hù)理工作。同樣，精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量；細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全；細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系；細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼；細(xì)節(jié)決定成��！
“無危為安，無損為全�！卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的`領(lǐng)頭人，應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，提高安全意識，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，及時討論分析，查找原因，持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操作考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，樹立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理前輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。我感動的同時，也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱！
關(guān)于護(hù)理心得體會3
醫(yī)院護(hù)理管理為什么要推行6s管理？華天謀6s管理專家概述：隨著現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新，尋求切合實(shí)際的護(hù)理管理，是促進(jìn)醫(yī)院高護(hù)理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來，眾多醫(yī)院將“6S”管理應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量管理中，使護(hù)理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應(yīng)用于醫(yī)院護(hù)理管理中的一些心得體會。
1 、通過推行“6S”管理的理念，使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范，解決工作場所凌亂、無序的狀況，改善病歷、文件、資料、檔案的管理，有效處理藥品、物品、設(shè)備器械的管理。開展活動以來，通過目視管理、定置管理，護(hù)理質(zhì)量6S管理推進(jìn)小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護(hù)士儀表儀容、急救藥品管理、儀器設(shè)備管理、護(hù)理服務(wù)態(tài)度等護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出指導(dǎo)意見，使護(hù)理服務(wù)日趨完善，護(hù)士干勁更足，護(hù)患關(guān)系也得到明顯改善，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度的測試達(dá)98%。
2、通過推進(jìn)6S活動，結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“三好一滿意”等活動。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，認(rèn)真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6S管理工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)措施，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全督查；加強(qiáng)手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量控制；促進(jìn)醫(yī)患溝通，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷理念的.滲透；加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理，確保患者安全。重視員工素養(yǎng)培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，重視患者滿意度評價，重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺地按照“6S”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序，創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象，對醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強(qiáng)人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競爭能力起到積極的推動作用，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、科學(xué)化管理、可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)。
3、在護(hù)理管理質(zhì)量中引進(jìn)6S管理理念，不僅僅是要求護(hù)理人員加強(qiáng)對“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解，更要將其寫在制度中，落實(shí)在行動上，要在護(hù)理管理工作中形成對6S管理理念的延伸。通過護(hù)理質(zhì)量6S管理，我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈，醫(yī)護(hù)人員與患者的心情舒暢，醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升，給患者的治療帶來信心。尤其重要的是，護(hù)士通過理解6S管理理念，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)操作中6S管理細(xì)節(jié)的落實(shí)，不僅保障了護(hù)理安全，降低了護(hù)理管理的成本消耗，還形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感與成就感。
4 、從醫(yī)院文化方面講，6S具有很好的實(shí)施意義。培養(yǎng)護(hù)理人員的主人翁意識，從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起；塑造護(hù)士隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識，互助互愛；磨練職工的意志，堅(jiān)持不懈，持之以恒。通過推進(jìn)6S活動，醫(yī)院可以更加科學(xué)、合理地調(diào)整內(nèi)部管理，將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動中，并使之達(dá)到最佳的狀態(tài)，為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。
醫(yī)院管理通過借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念，將6S管理模式應(yīng)用于護(hù)理管理中，通過6S管理，不斷提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、改善病人住院環(huán)境，提升護(hù)理人員素質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)量螺旋式上升。
關(guān)于護(hù)理心得體會4
通過本科階段護(hù)理理論的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，我國護(hù)理模式逐步從以疾病為中心轉(zhuǎn)向以病人為中心，用整體護(hù)理模式替代傳統(tǒng)功能制的護(hù)理模式，而與患者時時溝通交流是關(guān)鍵，也是做好整體護(hù)理的關(guān)鍵。
首先需要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)整體護(hù)理理論的學(xué)習(xí)。觀念的轉(zhuǎn)變首先是認(rèn)識的轉(zhuǎn)變，通過學(xué)習(xí)整體護(hù)理理論，學(xué)習(xí)與之相關(guān)的護(hù)理程序、護(hù)理哲理及護(hù)士行為準(zhǔn)則，了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)發(fā)展的動態(tài)，明確開展整體護(hù)理的意義。同時根據(jù)病人的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)相關(guān)心理特征、營養(yǎng)知識、預(yù)防保健知識、疾病護(hù)理等有關(guān)�？评碚摰男逻M(jìn)展，使護(hù)士在短期內(nèi)逐步進(jìn)入了角色，在觀念上得到了根本轉(zhuǎn)變，開闊視野與思路，進(jìn)而做到以點(diǎn)帶面，為整體護(hù)理的開展奠定了思想基礎(chǔ)。
其次，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，建立合理的工作程序�？茖W(xué)的組織結(jié)構(gòu)和合理的工作程序是開展整體護(hù)理模式病房的重要保證。護(hù)士長可根據(jù)住院病人的病情及工作量，調(diào)整當(dāng)天責(zé)任班護(hù)士人數(shù)，保證整體護(hù)理的質(zhì)量。重視與病人及家屬的溝通，采取有針對性的整體護(hù)理。
護(hù)理病歷的表格從傳統(tǒng)式的直接記錄法改為問題記錄法及表格記錄法。
病人入院評估表：病人入院后2 h內(nèi)完成入院評估及病史的收集，要求記錄完整、真實(shí)、全面。護(hù)理診斷和病人問題項(xiàng)目表：要求護(hù)士按照病人的首優(yōu)(威脅生命需立即解決的問題)、中優(yōu)(雖不威脅生命，但能導(dǎo)致身體上的不健康或情緒上的問題)、次優(yōu)(指人們在應(yīng)付發(fā)展和生活變化時所發(fā)生的問題)的順序排列記錄，完整陳述各種護(hù)理診斷的相關(guān)因素和危險因素，采取PES形式記錄(P即健康問題，E即病因，S即癥狀、體征)，用二段式(即PE或PS，適用于潛在性或可能性的護(hù)理診斷的敘述)或三段式(即PES，適用于現(xiàn)存護(hù)理診斷的敘述)記錄。按北美護(hù)理協(xié)會的護(hù)理診斷要求書寫，并根據(jù)護(hù)理診斷制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃。病人住院評估表：改變以往按護(hù)理級別進(jìn)行評估的方法，每天對每個病人要有評估記錄，病危病人則每班都有評估記錄。護(hù)理記錄單：采取PIO形式記錄，按當(dāng)天病人出現(xiàn)的主要問題解決的過程進(jìn)行記錄。P即問題，應(yīng)與護(hù)理診斷一致;I即措施，不是標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃中的護(hù)理措施，而是具體的實(shí)施內(nèi)容;O即結(jié)果，不代表護(hù)理診斷的最后結(jié)果，而為本班實(shí)施的護(hù)理措施的結(jié)果。出院評估表：記錄病人出院當(dāng)天的護(hù)理評估及對病人出院的健康教育與指導(dǎo)。
根據(jù)病人特點(diǎn)采取有針對性的整體護(hù)理。
“病人角色”雖然來自社會的不同階層，但在醫(yī)院這個特定的環(huán)境中，他們的心理需要還是有許多共同之處。
(1)需要安全的住院環(huán)境。安全感是病人最普遍、最重要的心理需要。病人對醫(yī)院的第一印象是從對環(huán)境的評價中得出的。環(huán)境的好壞不僅反映物質(zhì)條件、管理水平和文明程度，也包括反映工作人員的責(zé)任感。安全良好的住院環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員美好的語言和行為規(guī)范，在一定程度上能夠左右病人的感情，增強(qiáng)病人的安全感。
(2)需要被悅納和有所屬。病室內(nèi)的住院病人是不斷更新、流動的。對新病人來說，通常都有一種盡快地適應(yīng)新環(huán)境，從情感上被病友所接納，并成為群體中受歡迎的一員的愿望。因此，護(hù)士在接診時，要將新病人介紹給同病室的病友，并請大家相互關(guān)照。病室內(nèi)良好的人際關(guān)系有助于病人較快地從陌生和孤獨(dú)中解脫出來。
(3)需要被了解和被尊重。任何一位意識清醒的病人都希望得到別人的尊重。病人常認(rèn)為，能夠盡早地被醫(yī)護(hù)人員了解，是受到了重視的象征，從而有可能得到較好的治療和護(hù)理待遇。尊重的需要若不能滿足會使病人產(chǎn)生自卑、無助感，或者變得不滿和憤怒。因此，護(hù)士應(yīng)注意尊重病人，任何時候都不做有損病人自尊心的事情。
(4)需要了解疾病知識。人一旦生病，就會感到格外需要了解有關(guān)疾病的`知識，希望醫(yī)護(hù)人員在同情和理解的基礎(chǔ)上多講解疾病診斷、轉(zhuǎn)歸和預(yù)后，希望了解各項(xiàng)檢查、治療的意義及注意事項(xiàng)。他們期待著醫(yī)護(hù)人員能以最好的療法、最高明的技術(shù)、最特效的藥品、最快的速度，達(dá)到最理想的效果。
(5)需要親友的探望。對住院病人來說，親友的關(guān)懷、愛護(hù)和支持是不可缺少的。病人通過與家人和親友的交談，不僅可以從中獲得對過去生活的回味，還能由此體會到自我價值的社會意義。尤其對新入院病人，這是一種穩(wěn)定治療信心的心理撫慰。對于無親友探視者，護(hù)士一方面要主動關(guān)心，另一方面要盡力協(xié)助病人獲得社會支持。
(6)需要適當(dāng)?shù)幕顒优c刺激。醫(yī)院是個狹小的天地，新病人住院后往往會產(chǎn)生單調(diào)和乏味感，需要適當(dāng)?shù)幕顒优c刺激。因此，應(yīng)根據(jù)病人的具體情況和醫(yī)院的客觀條件，組織適當(dāng)?shù)幕顒雍陀行迈r感的刺激，以滿足病人的精神需求。這樣，不僅可以安定病人的情緒，也有利于病人康復(fù)后較快地適應(yīng)社會生活。
由于個體差異的存在，不同個體在患病以至住院后，會產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)，其表現(xiàn)也千差萬別，但一般病人具有如下共同特征。
(1)主觀感覺異常。病人患病后，注意力很快從外界客觀事物轉(zhuǎn)向自身的體驗(yàn)和感覺。往往只關(guān)心本身的機(jī)能狀態(tài)，對各種癥狀的敏感度增強(qiáng)，甚至對呼吸、心跳、胃腸蠕動的聲音都異常敏感。病人常感覺不適，精神緊張或驚慌、恐懼時，還可能發(fā)生錯覺。(2)情緒不穩(wěn)定，容易沖動。病人患病后，往往心境不佳，情緒不穩(wěn)定，易激動，甚至與周圍的人發(fā)生沖突。多表現(xiàn)任性、愛發(fā)脾氣，男性常為一點(diǎn)小事吵吵嚷嚷，女性則抑郁哭泣，特別是在病情有變化或做特殊檢查及準(zhǔn)備手術(shù)時，情緒更易激惹。
(3)自尊心增強(qiáng)。由于患病而暫時或長期離開自己的工作崗位，使其自我價值感受挫，自尊心也會不同程度地受到傷害。因此病人常變得很敏感，周圍人對他稍有怠慢，便會感到自尊心受到傷害而感到不舒服。
(4)被動和依賴。一個健康人一旦生病，往往受到家人及周圍同志的照顧。有些病人會因此而變得順從被動、缺乏主見和信心，進(jìn)而要求更多的關(guān)心與同情，并且會事事都依賴他人去做。有的病人為了喚起別人的注意，會故意呻吟不止。
(5)焦慮和恐懼。病人患病后，由于身體的不適及對診斷結(jié)果的猜測，常感到生死未卜，面臨巨大威脅。入院后面對陌生的環(huán)境，常感到焦慮不安，加之疾病的痛苦以及害怕手術(shù)、擔(dān)心術(shù)后留下后遺癥等，使病人整日憂心忡忡，而產(chǎn)生恐懼心理。(6)孤獨(dú)與絕望。病人生病住院后，由于人地生疏常感到與世隔絕、度日如年，很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。另外，生病后總希望能遇到技術(shù)高明的醫(yī)生，希望能盡早康復(fù)。這種愿望若難以實(shí)現(xiàn)，則往往陷入無可奈何、自悲、自憐的境地，而產(chǎn)生絕望感。護(hù)士在對病人的護(hù)理過程中，除了掌握上述共同特征外，還應(yīng)掌握每個病人不同的個性心理特征，以便有的放矢、卓有成效地實(shí)施心理護(hù)理。
嚴(yán)格質(zhì)控，保證整體護(hù)理質(zhì)量。開展以病人為中心的整體護(hù)理，護(hù)士長進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)控。護(hù)士長每日堅(jiān)持參加責(zé)任護(hù)士的護(hù)理查房，運(yùn)用護(hù)理程序指導(dǎo)護(hù)理工作;堅(jiān)持對在架病歷及出院病歷進(jìn)行質(zhì)量控制，及時修正護(hù)理診斷;嚴(yán)格督促檢查各項(xiàng)護(hù)理管理制度的落實(shí)。由護(hù)士長及責(zé)任小組長組成的科內(nèi)質(zhì)控小組，按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日查、周查、月查，對每個住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋，并提出有效的整改措施，保證整體護(hù)理工作順利開展。
實(shí)施整體護(hù)理通過有效的護(hù)患溝通可以提高病人滿意度。以滿足患者需要為宗旨，以方便患者、家屬為前提，各級護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和整體護(hù)理工作程序，主動、熟練地運(yùn)用護(hù)理程序解決患者所需，使患者身心護(hù)理落到實(shí)處，因此，密切了護(hù)士與患者、護(hù)士與家屬的關(guān)系，從而增強(qiáng)了患者及家屬對護(hù)士的信任感。
實(shí)施整體護(hù)理還提高了護(hù)士素質(zhì)，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，改善溝通技巧，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系。整體護(hù)理實(shí)施中，溝通貫穿于整個護(hù)理程序，用有效的溝通去廣泛收集資料，制定護(hù)理計(jì)劃，用有效溝通去做好患者的心理護(hù)理及健康教育，使患者的心身處于最佳狀態(tài)。由于家屬的年齡、文化、語言的不同，往往需要重復(fù)多次進(jìn)行不同層次人員的健康教育。只有全面掌握疾病基礎(chǔ)知識、社會學(xué)、心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)知識及合適的健康教育技巧，才能解答患者及家屬提出的問題，并根據(jù)患者年齡及家長年齡、文化、職業(yè)、家庭、宗教、疾病而采取不同的語言、不同的交流方式，避免說教，消除患者及家屬的陌生感和不信任感，從而達(dá)到有效及成功的溝通。
實(shí)施整體護(hù)理提高了護(hù)理診斷的準(zhǔn)確性。整體護(hù)理實(shí)施中，溝通貫穿于整個護(hù)理程序，用有效的溝通去廣泛收集資料，制定護(hù)理計(jì)劃，用有效溝通去做好患者的心理護(hù)理及健康教育，使患者的心身處于最佳狀態(tài)。護(hù)士除了與患者溝通外，還要與患者家屬溝通。由于家屬的年齡、文化、語言的不同，往往需要重復(fù)多次進(jìn)行不同層次人員的健康教育。只有全面掌握疾病基礎(chǔ)知識、社會學(xué)、心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)知識及合適的健康教育技巧，才能解答患者及家屬提出的問題，并根據(jù)患者年齡及家長年齡、文化、職業(yè)、家庭、宗教、疾病而采取不同的語言、不同的交流方式，避免說教，消除患者及家屬的陌生感和不信任感，從而達(dá)到有效及成功的溝通。護(hù)理診斷提供了選擇護(hù)理措施的基礎(chǔ)，是實(shí)施護(hù)理程序的核心。在整體護(hù)理中，我們不斷加強(qiáng)�？评碚撝R學(xué)習(xí)，正確掌握和運(yùn)用護(hù)理程序，認(rèn)真做好入院及住院評估。護(hù)士長及小組長每天了解和掌握新病人、危重病人、疑難病人的病情，及時指導(dǎo)并修改護(hù)理診斷，并進(jìn)行整體護(hù)理業(yè)務(wù)查房，以達(dá)到共識，從而提高了護(hù)理人員的護(hù)理診斷水平。
作為一名護(hù)士，由于我們的工作，使患者重新樹起戰(zhàn)勝疾病的信心時，我們無比欣慰;看到患者全愈出院時，我感到自己職業(yè)的神圣，我為此而自豪;當(dāng)把病人從死亡線上搶救過來時，我感受更深的是肩負(fù)的重任。在從事護(hù)理工作七年中，我深深地體會到了"救死扶傷"這四個字的意義重大。只有在各方面不斷錘煉及提高自我，才能真正地領(lǐng)悟到"救死扶傷"的精髓，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以身作則盡心盡職，要有敬業(yè)愛崗及勇于開拓、創(chuàng)新的精神,。其次要不斷提高自身的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過查房與書寫護(hù)理心得體會不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn)，從理論到實(shí)踐再升華到理論中，掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能，了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展，才能在醫(yī)療護(hù)理工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
關(guān)于護(hù)理心得體會5
護(hù)士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)療市場競爭激烈的今天，護(hù)理管理水平的高低，直接影響科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展。目前，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程在全國各個醫(yī)院如火如荼的進(jìn)行著，而我作為試點(diǎn)科室的特需二病區(qū)的護(hù)士長，對于如何做好特需病房的護(hù)理管理，有很多的感悟與體會。
首先，重視護(hù)理禮儀，培養(yǎng)良好氣質(zhì)。護(hù)士在工作中禮貌用語、面帶微笑、儀表端莊、落落大方加上過硬的業(yè)務(wù)技能可以給患者增添安全感和信賴感，為護(hù)患關(guān)系創(chuàng)造一個良好的開端。在特需病房里，患者已不再只滿足于對疾病的合理診治，還要追求心理上的舒適，所以這種完美的形象不僅僅要體現(xiàn)在護(hù)理操作上，還應(yīng)貫穿患者整個住院期間的每一個細(xì)節(jié)中。
其次，應(yīng)用管理策略，強(qiáng)化病房管理。⑴根據(jù)特需病房特點(diǎn)，病房全面營造出貼近患者需求的溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境，減少患者初來醫(yī)院的茫然，有效緩解緊張、焦慮的'情緒，減輕其恐懼心理，使他們感到病房親切、溫暖、安全、滿意。⑵加強(qiáng)護(hù)士技能培訓(xùn)，使其具備獨(dú)立的思維，敏銳的觀察力和果斷的應(yīng)變能力。任何疾病總是在發(fā)展變化的，并無固定模式，而特需病房病種多，需要護(hù)士掌握疾病發(fā)展的主動權(quán)，配合醫(yī)生當(dāng)機(jī)立斷，適時行動，不失時機(jī)的救治患者，提高護(hù)理質(zhì)量。⑶做好協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)是做好管理工作的核心，也是護(hù)理管理執(zhí)行職能的關(guān)鍵。病房里人多繁雜，每天都可能出現(xiàn)不同的糾紛，需要護(hù)士長通權(quán)達(dá)變，減少矛盾，處理好同事、患者等等之間的關(guān)系，使科室的工作順利開展。
最后，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升護(hù)理品質(zhì)。開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作是近年來全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的一項(xiàng)重要工作，也將是未來護(hù)理工作的一項(xiàng)常態(tài)性工作。全體護(hù)士應(yīng)牢記：“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)的集體智慧，有針對性的改進(jìn)工作，提高護(hù)理品質(zhì)。
關(guān)于護(hù)理心得體會6
護(hù)理要從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護(hù)理工作做得更好？
一、滿足生理需要的困難多、要求高
隨著年齡的增長，老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱，出現(xiàn)衰老現(xiàn)象，致使一些高齡老人身體衰弱無力，還有些老人因?yàn)榧膊《職垼顾麄冊谧晕一顒诱疹欀邪l(fā)生困難。如有的老人長期臥床，有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы�，還有的老人因視力、聽力發(fā)生障礙，與外界溝通困難。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量，對一般人非常容易解決的事情，對老年人來說都是難事。照護(hù)者要充分認(rèn)識和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難，經(jīng)常想一想“我老了也會這樣需要人幫助”，以使自己在照護(hù)中遇到困難、深感疲憊時，不煩躁、不退縮。
二、老年人對安全的需要增加
由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍，控制身體姿勢的能力降低，肢體的協(xié)調(diào)功能下降，使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥，還有的老人在進(jìn)食過程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導(dǎo)致生命危險。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn)，在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配、進(jìn)食的姿勢、進(jìn)食的速度，以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時注意照顧，走路不要過快、過急，外出活動的時間不要過長，每次30～60分鐘，每日兩次，以防老人過度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備，如廁所、浴室、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的`需要，以防意外傷害的發(fā)生。
三、老年人容易發(fā)生感染
老年人機(jī)體抵抗力低下，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防，如注意老人的保暖，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時照護(hù)者在照護(hù)老人的前、后，要認(rèn)真洗凈雙手，并做好個人的防護(hù)，鼓勵能自理的老人積極鍛煉身體，以增強(qiáng)抗病的能力，預(yù)防疾病。
四、老年人患病不容易被發(fā)現(xiàn)
老年人機(jī)體反應(yīng)力低下，患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn)，使得老年人患病后不容易被及時發(fā)現(xiàn)，不能得到及時的治療而延誤病情。因此，照護(hù)者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習(xí)慣等，隨時觀察老人有無身體不適，即使最普通的異常表現(xiàn)，也要引起重視，如食量減少或愛睡覺等，都要及時與醫(yī)生聯(lián)系，以便得到及時的診治。
五、關(guān)愛是照護(hù)是基礎(chǔ)
關(guān)愛使老人得到溫暖、勇氣，關(guān)愛使老人在困難中得到支持，關(guān)愛使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心，關(guān)愛使老人健康，感受到快樂、幸福。
照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛的一種形式，老年人需要關(guān)愛、親情，需要照護(hù)者的理解、支持和幫助，但老年人由于各種原因與社會的溝通減少，或因獨(dú)居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾，常使老年人缺少關(guān)愛，甚至處于孤獨(dú)無助之中。照護(hù)者要充分了解老年人的機(jī)體情況和心理、社會狀態(tài)的基礎(chǔ)上關(guān)心、照顧他們，使他們感受到社會的溫暖，感受到被理解和被尊重。但是，在照護(hù)中也可能會遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況，此時照護(hù)者真誠的理解、關(guān)心，努力設(shè)法滿足老人的需要，有利于克服相互的隔閡。所以當(dāng)老人情緒不穩(wěn)定時，照護(hù)者要盡量順從他，不要違背老人的意愿，這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時也要區(qū)別老人的需求、欲望和心理疾病的情況，妥善處理，因勢利導(dǎo)，才能完成好照護(hù)工作。
六、護(hù)理要依老人的情況而定
每位老人的身體、心理、社會環(huán)境都是不同的，需要照顧的程度也是不同的，對于長者能自己照顧自己是一種健康的標(biāo)志，自理可使老人改善生命質(zhì)量，生活的充實(shí)而有信心，同時，對多種疾病和機(jī)體多種功能退化的預(yù)防也是非常重要的。但也有相當(dāng)多的老人因機(jī)體的老化，疾病的困擾，自我照顧的能力下降，有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時候能得到周到、有效的照顧，照護(hù)者要評估老人的身體情況及自理能力的程度，在老人能自理時為老人創(chuàng)造方便、舒適的條件，使老人生活的充實(shí)而有意義；在老人能部分自理時，照護(hù)者就不要完全代替老人的活動，要補(bǔ)充老人不能自理的那部分照護(hù)工作，如為老人洗衣服、買菜等；對于完全不能自理的老人，應(yīng)提供全方位的服務(wù)，如對長期臥床、意識障礙的老人定時翻身、喂食、洗漱等，使老人在臥床期間能生活得舒適，不發(fā)生并發(fā)癥。
關(guān)于護(hù)理心得體會7
踏上護(hù)理工作崗位已經(jīng)13個春秋。我深深體會到所從事護(hù)理業(yè)的神圣，并且隨著時間的推移讓我對這份職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識和感悟�！爱�(dāng)一名白衣天使，用無私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁……”成為我對護(hù)理事業(yè)不懈追求的航標(biāo)。作為一名白衣天使必須要有無私奉獻(xiàn)的工作精神，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng)，必須要有技藝精湛的工作素質(zhì)，必須要有嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，必須要對患者大公無私的關(guān)愛，所以在工作過程中我熱情接待每一位病人，關(guān)心每一位病人，耐心地聽取病人的意見，勤奮地做好每一項(xiàng)工作，為病人早日康復(fù)盡自己最大的努力，為護(hù)理事業(yè)做出我自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展，我從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為護(hù)士的職責(zé)和本分，懷有感恩之心，把制度從墻上請下來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)深入到病房中，了解病人的心理、需求，努力改善互患關(guān)系。
時光飛逝，匆匆如流，我們科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)兩年多來，每天協(xié)助患者做一些日常生活和基礎(chǔ)護(hù)理操作，主動了解患者各種生活的`需求。當(dāng)每一個清晨走進(jìn)病房，微笑總是不由得掛在臉上，總覺得病人如同自己的親人一樣，總是有種動力促使我去接近，去用心照顧他們。我們科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，和其他護(hù)士一起認(rèn)真貫徹“以人為本，護(hù)理先行”的服務(wù)宗旨，貼近病人，貼近臨床，貼近社會，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)心。
在這短短十幾年工作中，作為一名普通護(hù)士，每天穿梭在病房中，在病房度過無數(shù)個日日夜夜，默默為患者奉獻(xiàn)著青春。雖然家住距離醫(yī)院20余公里外的西固區(qū)，每天乘車至少4個小時，在車上，我總會想到患者的需要，想到患者的痛苦，覺得雖然有些苦、累，但是當(dāng)看到一個個特別病危的患者，從死亡線上救回來的時候，我感到特別欣慰和滿足。尤其是實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，我分管的每一位患者深深留在我們的記憶深處，令我們久久不能忘懷。那是一位中年男性患者，車禍致多發(fā)骨折，生活不能自理，在我接診的那一瞬間感到無比心痛，開始領(lǐng)悟到救死扶傷的真正內(nèi)涵。該患者是個脾氣暴躁，獨(dú)處多年、不容易和別人交流的一個人，由于患者自身這種性格的缺陷，造成了很多護(hù)理上的不便，但是我沒有因?yàn)榛颊叩倪@種情況而挑剔，總是耐心開導(dǎo)，悉心照顧，每天給他打針、輸液、換藥、整理床單等，幫助他翻身拍背，幫他喂飯喂水，囑咐他多喝水，多吃蔬菜，保持大便通暢，預(yù)防泌尿系感染等。禍不單行，幾天后該患者又被診斷為糖尿病，她每天毫不厭倦的重復(fù)給他講解糖尿病飲食、如何預(yù)防糖尿病并發(fā)癥，患者的病情日益好轉(zhuǎn)，漸漸地她看到患者露出了笑容，一種極其珍貴，及其會心的笑，這對于我來說是汗水后的甜果，是心靈莫大的安慰，是工作道路上極大的動力。住院50余天，病人痊愈出院。出院的前一天，該患者拉著我的手說：“真不知道說些什么，總之一句話，非常感謝你這五十多天對我無微不至的關(guān)心、愛護(hù)、支持以及無私的奉獻(xiàn)，我被你們的護(hù)理深深地感動著，我會永遠(yuǎn)記住你�！睙o數(shù)這樣的患者經(jīng)過我精心的照顧、貼心的護(hù)理、耐心的開導(dǎo)，逐漸擺脫了病痛的折磨和性格上的缺陷，使患者一步步走向身心健康的道路，換來的每一次微笑都是我工作歷程中一次又一次絢爛的春天。
是��！護(hù)理這份職業(yè)是普通的，瑣碎的，辛勞的，我與千萬個護(hù)理姐妹一樣，在護(hù)理工作中兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)肯干，在普通中收獲成長，在辛勞中收獲欣慰，在瑣碎中體現(xiàn)人生的價值。工作中的我們總是帶著微笑，耐心的解答患者和家屬的疑問，幫助患者解決困難。我們科是醫(yī)院實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第一個試點(diǎn)病區(qū)，因此我們對工作有了更深刻的理解，對工作的熱情注入了新的活力，相信我們每一個人都會以良好的精神面貌，高度的責(zé)任心和過硬的技術(shù)滿足每一位患者的服務(wù)需求！
關(guān)于護(hù)理心得體會8
xx是我們醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”。根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)以及護(hù)理部的活動方案，我們大科制定了“親情服務(wù)，愛心施護(hù)”工作方案。如今，xx年就要過去了，回頭看看，我們的工作似乎與以往沒有什么不同，還是一日復(fù)一日地重復(fù)著每天瑣碎的護(hù)理�？墒�，有一件事我一直在努力做著，就是用真誠的微笑來對待每個住院的病人，用自己的細(xì)心和耐心去護(hù)理他們。
曾經(jīng)，我以為微笑沒有什么難做到的，我這個人本身就喜歡笑�？沙Ｄ昀墼碌男χ�，只要身穿護(hù)士服，開始一線的繁瑣作業(yè)時就要面帶微笑，這樣，就不是那么簡單了。這些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因?yàn)樗黿xxxxxxx于我們健康、積極的心態(tài)，xxxxxxxx與我們認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價值追求。這種微笑，不僅僅是護(hù)士仁愛之心的自然流露，還是我們崇高價值追求的鮮明表現(xiàn)。
微笑，在我們的日常護(hù)理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護(hù)理的今天，病人對我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖，得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設(shè)想一下，當(dāng)你獨(dú)自一個人在一個陌生的地方，很無助，很迷茫的時候，看到一個微笑著的友人，關(guān)心的問你遇到什么麻煩，并愿意幫助你時，你的內(nèi)心是什么樣一種感覺？而我們每天都在扮演著那個友人，每天都在讓不同的病人遇見，在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病，我們時時刻刻都會予以幫助，和他們一起面對。比如，我們常常會遇到的，一位這樣的病人，他不理解我們的工作，態(tài)度很生硬，對這不滿，對那也懷疑�？墒�，我每天上班來到病房，并沒有一樣用生硬的態(tài)度去回應(yīng)他，我微笑著喊他的名字，很多時候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不會去在意，繼續(xù)用平和的語氣對他說：我是你的責(zé)任護(hù)士，今天特地來看你，給你做些健康宣教，或者，有什么需要我?guī)兔Φ�，請盡管說。護(hù)士該說的，該提供的幫助，絕對不會因?yàn)樗膽B(tài)度而缺少什么。后來，在一次給他拔針的時候，發(fā)現(xiàn)他的指甲很長，就拿來指甲剪，耐心的解釋，告訴他留長指甲不好的地方，并且建議他剪指甲，可這個病人態(tài)度還是很生硬，始終淡漠的看著我，沒有說話。呵呵，讓人驚喜的是，第二天早上交接班的時候，發(fā)現(xiàn)他的長指甲不見了，漸漸地，還能看到他帶笑的面孔和生動的表情。有的時候，還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常�？粗霓D(zhuǎn)變，我的心里頭會很感動。因?yàn)�，護(hù)士的工作可以得到病人的贊許，是很不容易的。而我，將會一如繼往地，用同一種態(tài)度，微笑著面對他們。每天晨護(hù)幫他們掖掖被子，整整床單元，值夜班時幫忙關(guān)關(guān)燈，帶帶門什么的。不管是好說還是不好說的病人，我們都可以這么做，都可以保持微笑。當(dāng)?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r候，我體會到自己所做的'不僅僅是奉獻(xiàn)和付出，我們的人格同時在對患者的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換，用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個真誠的微笑，一個關(guān)切的眼神，如冬日里的一股暖風(fēng)，拉近了人與人之間的距離，增加了理解與包容。漸漸地，我懂得了：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種對愛的本能。用你真誠的微笑去為病人服務(wù)，其實(shí)沒有那么難。因?yàn)槲覀冇薪】�、積極的心態(tài)，有認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價值追求。對一位首次來住院的病人，我們微笑迎接，給他一句簡單的問候，會給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護(hù)理中，給患者一個自信而堅(jiān)定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時，給予一個贊許的微笑，說一句鼓勵的話語，能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心；當(dāng)處于臨終或“回天無術(shù)”的病人時，除了做好必要的解釋，坦誠自己的內(nèi)疚和無奈之外，也不要忘記表達(dá)歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護(hù)士服，工作在臨床一線時就要學(xué)會面帶微笑，真誠地微笑。
每一個人都有夢想，人的生活軌跡往往最先由夢想牽出一條美麗的弧線。當(dāng)初戴上莊嚴(yán)的國際護(hù)士帽時曾許下的諾言，伴隨我走過了五個春秋，并還將繼續(xù)走下去。平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動，這就是護(hù)士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸，我會為我的夢想插上一副現(xiàn)實(shí)的翅膀，讓夢想變得偉大而實(shí)際，那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護(hù)士，而是您的朋友、親人。即使是面對口罩，擋住了容貌，也擋不住我們的微笑，因?yàn)槲覀兌际乔那拈_放著的向日葵，有著一樣的陽光般的微笑。
關(guān)于護(hù)理心得體會9
大家好，今天能在這里和大家一起學(xué)習(xí)，我感到很榮幸。要做一名優(yōu)秀的護(hù)士，先要學(xué)會做一個合格的人，沒有人性的人是做不好一個優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者的~多做事，少說話，表情溫和，面帶微笑，禮貌待人，多看專業(yè)書籍，技術(shù)過硬。
怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員我認(rèn)為我們必須要做到以下幾點(diǎn):
1.要安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏踏實(shí)實(shí)工作，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置,在別人眼里，護(hù)士只是打針發(fā)藥的，是的，護(hù)理工作是非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理;
2.在平凡的崗位上我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中不斷充實(shí)和完善自我;
3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì); 4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律觀念，強(qiáng)化法律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛;
5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量!
讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一“人們說，看人先看臉”見臉如見心面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費(fèi)錢財，但可以帶給病人萬縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情
護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的`素養(yǎng)輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動態(tài)美這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)
俗話說：“不學(xué)禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認(rèn)可和病人滿意？所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑隨著人們生活水平的提高對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)于護(hù)理心得體會10
惠僑科一單元積極響應(yīng)全國衛(wèi)生系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)活動和“三好一滿意”活動，為保證患者得到更加連續(xù)、全面、高水平的護(hù)理服務(wù)，在朱碧麗總護(hù)士長、李利護(hù)士長的安排下，大家轉(zhuǎn)變觀念，將病區(qū)分為三組，由資歷深的老護(hù)士擔(dān)任責(zé)任組長，每名責(zé)任組長負(fù)責(zé)8名患者。也將班次由過去的8：00調(diào)整為7：00上班，這樣確保護(hù)士有更多的時間在患者身邊。每名患者從入院到出院，責(zé)任組長均詳細(xì)掌握所負(fù)責(zé)患者的疾病、治療、檢查、心理等信息，建立個體化的護(hù)理措施，使護(hù)理服務(wù)更為連續(xù)、全面及有針對性。
過去護(hù)士機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，發(fā)藥的只管發(fā)藥、輸液的只管輸液，護(hù)士對病人的情況了解零散，缺乏系統(tǒng)性、整體性、連續(xù)性�，F(xiàn)在執(zhí)行醫(yī)囑時，責(zé)任組長負(fù)責(zé)自己所負(fù)責(zé)患者的服藥、輸液、治療等。發(fā)藥時病人服藥到口，而且知道自己服的什么藥，需要注意什么等。在為病人進(jìn)行輸液時，除了三查七對外，還適當(dāng)與病人交淡，通過交淡了解病人的病情及心理感受，并在調(diào)節(jié)滴速的時候適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行健康宣教，在巡視輸液的過程中，適當(dāng)詢問病人的感受，交待病人的注意事項(xiàng)等等，更多的是相關(guān)疾病的健康教育。從入院、住院直到出院，護(hù)士都會和患者及家屬溫馨的交流著，認(rèn)真傾聽著……，雖只是短短的幾句話、一個微笑，卻大大縮短了護(hù)患之間的'距離。
巡視病房及時，護(hù)士主動觀察病人的病情、輸液情況等，了解并滿足病人的所需，解決病人存在的各種護(hù)理問題，加強(qiáng)了護(hù)理安全，病房的紅燈呼叫率降低了，醫(yī)生對護(hù)理滿意度也提高了。
基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護(hù)理更加到位，也讓患者及家屬深有體會。尤其是手術(shù)后病人、生活不能完全自理者我們加強(qiáng)晨晚間生活護(hù)理。如一名從福建來院治療的太太，由于家人工作較忙，沒時間照顧她。護(hù)士幫助她梳頭、擦身、冼頭、倒尿直到這位太太康復(fù)出院。出院時高興地對護(hù)士們說：“我出院了，以后看病我還要到你們醫(yī)院，還要住在你們科�！蔽覀兊姆⻊�(wù)得到病人的支持和肯定。
護(hù)患關(guān)系和諧。自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來，科里的每位護(hù)士更貼心溫暖，下病房更勤，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求，護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范。護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，優(yōu)化了護(hù)理環(huán)境。病人出院時由護(hù)士長發(fā)放護(hù)理滿意度調(diào)查表，護(hù)理服務(wù)滿意度大幅提高。
這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
關(guān)于護(hù)理心得體會11
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼之間我加入護(hù)理這個隊(duì)伍已經(jīng)有3年了。或許因?yàn)閷I(yè)的原因，剛開始進(jìn)入護(hù)理工作的時候，自己對這個領(lǐng)域充滿著恐懼與害怕。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，我努力使自己適應(yīng)這個環(huán)境，于是懷著忐忑的心情以及謙虛學(xué)習(xí)的心態(tài)開始了工作。每當(dāng)看著老師們在搶救病人時，看著她們面對任何病人都臨危不懼，我覺得她們真了不起。假如有一天我能像她們那樣，那該多好��！好在有護(hù)士長和老師們對我格外的照顧，給予我溫暖，鼓勵我，幫助我，教導(dǎo)我，激發(fā)我。漸漸的，我感覺自己好像不再那么的害怕了。
每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針?biāo)退�，�?dāng)給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的;當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時，心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。
既然我選擇了護(hù)理工作，就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠(yuǎn)方，就注定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
工作中我學(xué)會了微笑，尤其是對我們護(hù)理工作這一行業(yè)來說微笑非常的重要。微笑——是最美麗生動的'表情！簡單的微笑是人際交往的一張通行證，可以勝過許多言語：可以表示“我很開心”，“我愿意幫助你解決就診中的困惑”；可以表示贊許他人，也可以化解誤會。面帶微笑是自信的體現(xiàn)，是禮貌的表示，是坦誠的象征。真誠的微笑體現(xiàn)出一個人的坦然，寬容和信任，可以反映出一個人極高的修養(yǎng)，非常容易被人接受，會為你贏得好口碑和潛在機(jī)遇。
平凡的工作，平凡的小護(hù)士，即使再平凡，病人也是需要的。病人的需要就是我的工作。愛在左，同情在右，真誠做伴。讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把愛心播撒給每一位患者，在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績。天使，我無悔于我的選擇！
關(guān)于護(hù)理心得體會12
6月23日，當(dāng)我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入培訓(xùn)中心的時候，心情特別激動，那一刻告訴我們——保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé)，作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，使自己獲得扎實(shí)的專業(yè)理論知識和嫻熟的護(hù)理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名優(yōu)秀的護(hù)士打下基礎(chǔ)！
我是一名實(shí)習(xí)生！工作之中大部分都是以學(xué)為主！說到學(xué)習(xí)！我那可親可敬的帶教老師就不得不提了！內(nèi)三科是我們進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的第一站，雖然內(nèi)三科很忙，但每次我做護(hù)理操作時，老師都會陪在一旁，為我的成功高興，失敗了會鼓勵我。同時老師還會經(jīng)常結(jié)合病例給我安排小講課，讓我形象深刻的記住所學(xué)的東西。有時老師怕我記不住，就把要點(diǎn)打印出來給我，還利用下班時間給我開小灶！老師每天臉上都會一直掛著微笑！與病人相處時，用心去感受他們的病痛，體會他們的需求，就拿最常見的靜脈輸液來說，病人問開始扎針了嗎？老師已經(jīng)給她扎上了！基本上做到了微痛或無痛！真真正正的做到了想病人之所想、急病人之所急！老師在做好自己本分工作的同時還要肩負(fù)起帶教的.責(zé)任，老師很重視實(shí)習(xí)學(xué)生的帶教工作；記得最清楚的就是剛開始入科時，我還沒有完全進(jìn)入狀態(tài)！對工作有點(diǎn)找不準(zhǔn)自己的定位！她說：“我?guī)н^的學(xué)生都挺優(yōu)秀的！你要好好努力！爭取做得更好！”我心不在焉的隨口說到：“又不是每個士兵都想當(dāng)將軍！”她停下手中的工作收起笑容后很嚴(yán)肅的對我說：“你到底想不想干這一行！想不想跟我學(xué)！以你的態(tài)度是絕對做不好這份工作的?”我一下愣了！之后我徹底的反省自己！我是一個要強(qiáng)的人！我什么時候變成這樣了！我怎么可以讓老師如此失望！?從那以后我明確實(shí)習(xí)目的、端正實(shí)習(xí)態(tài)度！緊跟老師步伐，配合老師一項(xiàng)一項(xiàng)完成實(shí)習(xí)計(jì)劃！當(dāng)老師臉上露出滿意的笑容時！我別提有多高興了！現(xiàn)在科里會經(jīng)常聽到我的及其他帶教老師叫我的名字！所有的帶教老師都能認(rèn)識我！每天我都快跑斷了腿！這個加狀叫過來！那個加狀叫過去！當(dāng)然！我都很樂意的去做！因?yàn)樽龅脑蕉�，學(xué)到的東西也就越多！俗話說的好：一分耕耘一分收獲！我用自己的努力讓老師們滿意！
7月8日，入科第七天！我懷揣著火一樣的激情，開始迎接新一天的工作！我在正常的病房巡視過程中發(fā)現(xiàn)我所負(fù)責(zé)的一位急性白血病患者病人呼吸困難！面色蒼白！我迅速叫來帶教老師并去醫(yī)生辦公室找醫(yī)生，同時推來急救車！協(xié)助老師做搶救準(zhǔn)備！搶救工作在劉主任和護(hù)士長的指導(dǎo)下有序開展！我先是與醫(yī)生交換做了一輪心肺復(fù)蘇！然后退到了一邊！當(dāng)時我的想法是：我剛剛進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)沒幾天！操作技巧還有待完善!讓老師或醫(yī)生來操作會比較好！以免耽誤了搶救病人的最佳時機(jī)！...護(hù)士長一邊忙著手上的操作一邊悄悄的對我說:“加狀！快去幫忙做心肺復(fù)蘇！”我馬上明白護(hù)士長鼓勵和肯定！馬上又去把醫(yī)生替換下來！...事后我意識到：我們雖然是實(shí)習(xí)生！但我們是接受過多次的專業(yè)培訓(xùn)的！所有的操作都要應(yīng)用于臨床之中，只有在臨床時間中才能發(fā)揮它該有的作用！每一位技能標(biāo)兵的技能都是在臨床工作中練就的！我需要更加自信！
9：36病人心跳停止、血壓消失、瞳孔散大，對光檢查無反應(yīng)；我知道這些意味著什么！?但大家都沒有放棄搶救！我仍然能感覺到病人的體溫！我繼續(xù)給她做心肺復(fù)蘇！?時間一分一秒的過去了！?不知不覺中雙臂已麻木得不能彎曲！盡管大家都沒有放棄的意思，可她的生命仍如流沙一般在我的十指間悄悄的流逝！心中暗自為她祈福!我是多么希望病人能醒過來！我多么希望救世主能賜予她重生！恨自己回天乏術(shù)！一個苦苦掙扎的生命！在痛苦中！永遠(yuǎn)的停止了掙扎！
給我的感覺：整個搶救過程與電視劇中感覺上還是不一樣��！沒有的情節(jié)的特意渲染！很安靜！大家都默默的分工合作！直到最后！所有人陪同患者家屬肅立在病床周圍！或許是
大家對結(jié)果有了心理準(zhǔn)備！或許是見慣了死亡！或許...心中默默的為她祈福！愿她一路走好！因?yàn)樘焯貌辉儆型纯�！更不會有眼淚！
關(guān)于護(hù)理心得體會13
記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給患者�？扇缃裨谶@越發(fā)繁忙的狀態(tài)下我們將如何做好它呢？從我科成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)以來，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任大力支持，護(hù)士長帶領(lǐng)下，全科護(hù)士積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。()如今，走進(jìn)示范病區(qū)的病房，各個責(zé)任護(hù)士不僅為自己每位患者打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，更是更加細(xì)心，真誠的照顧自己的患者，照顧患者的生活，耐心的為患者健康指導(dǎo)，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者，把人文精神引入到了整體護(hù)理之中。
從患者一入院起，責(zé)任護(hù)士就會熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然的為其修甲、洗頭，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉近了護(hù)患距離。清晨，病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“睡醒了，可以洗漱了嗎？我來幫您！”，如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動！輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了。晚間，忙碌了一天的護(hù)士紛紛來到患者床前指導(dǎo)或協(xié)助他們洗漱，貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
我們開始意識到，通過我們自己掌握的專業(yè)知識，在照顧病人的過程中，不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，同時可起到心理安慰的`效果。我們科外地病人較多，他們由于社會地位。經(jīng)濟(jì)地位和生理變化會產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問題的特點(diǎn)，對此就要求護(hù)士多與這些病人交談，并尊重理解他們，以減輕其心理壓力。幾個月的工作下來，病房大部分的病人都說：“你們上班挺辛苦的，工作量那么大，可你們沒有怨言，而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的�！边@就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。
工作總是痛并快樂著的，無論如何，調(diào)整好自己的狀態(tài)，開心工作每一天是我的宗旨！希望在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”今后的實(shí)踐途中繼續(xù)堅(jiān)持。繼續(xù)努力、繼續(xù)加油，把工作做好，用愛心。耐心。細(xì)心。責(zé)任心串連我們的工作，體現(xiàn)全程。優(yōu)質(zhì)。高效的護(hù)理服務(wù)，打造溫馨病房的服務(wù)品牌！
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