責任心執(zhí)行力心得體會范文集合
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的責任心執(zhí)行力心得體會范文集合,歡迎閱讀與收藏。
責任心執(zhí)行力心得體會范文集合1
通過對趙琛老師的“提高執(zhí)行力”的課程的學(xué)習,使我受到了很大啟發(fā)。
世界沒有完美的個人,只有完美的團隊;一個有方向有目標的人才會對生活對工作有熱性,一群擁有共同方向共同目標的人才會組成一支優(yōu)秀的團隊。成小功,靠個人;成大功,靠團隊,一個有復(fù)命精神的團隊,才是一支優(yōu)秀的團隊。每個企業(yè)要敢于把企業(yè)的夢想進行升華,變成所有員工共同的夢想,大夢想蘊含著眾多的小夢想,大夢想實現(xiàn)了小夢想也會得以實現(xiàn),這對員工有吸引了,每個員工都為了自我的小夢想的實現(xiàn)而全力以赴,大夢想也會水到渠成的得以實現(xiàn),這是實現(xiàn)企業(yè)夢想的必經(jīng)之路。
從基層員工的角度,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開員工的努力,那么員工也一定能夠找到公司發(fā)展和自我發(fā)展的結(jié)合點,找到共同的目標和方向。這需要員工用積極的心態(tài)去看待本職的公司做以及公司的`管理制度。作為員工無論如何不可以站在企業(yè)的對立面,不可以消極怠工,不可以對自己的工作不負責,不可以對已經(jīng)發(fā)生和即將發(fā)生的任何過失孰視無睹。應(yīng)該培養(yǎng)一種積極面對的心態(tài),應(yīng)該提升自己解決問題和承受壓力的能力。其實,作為工作本身來講,多做事情尤其是多做自己未曾做過的事情就是多學(xué)習,及時在提升自己的內(nèi)在能力和價值,這種收獲意義是長遠的。員工應(yīng)該任何時候都以愉悅的心態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
企業(yè)執(zhí)行力的實現(xiàn),需要有許多的條件因素,許都的流程,步驟,但方法、手段只是一種形式,重要的還是我們必須在西鄉(xiāng)上認識到我們要做的結(jié)果。我們工作和生活的行為準則是沒有任何借口,每一個人都會在生活,工作中找借口,每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為:這件事與我無關(guān)。而更為可怕的是,一個人再去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不再與我。無論如何不要尋找任何借口,現(xiàn)在立刻去做,提升你的執(zhí)行力,發(fā)揮你的主動性,現(xiàn)在立刻行動,成功屬于那些不找借口的人!
在正確的方向上,每天行動。機會只降臨在有準備的人身上。時刻為成功做準備,在機會來的時候緊緊抓住,才能創(chuàng)造成功的奇跡。
責任心執(zhí)行力心得體會范文集合2
作為一名國稅工作者,頭頂上沉甸甸的國徽告訴我們,肩膀上亮晶晶的稅徽提醒我們:新形勢下國稅人的責任大如天,重如山。因此我經(jīng)常思考這樣一個問題:應(yīng)該用怎樣的姿態(tài),肩負起歷史賦予的責任?
"天地生人,有一人當有一人之業(yè);,生一日當盡一日之勤"。責任無處不在,存在于生命的每一個崗位。我們稅務(wù)干部肩負著聚財為國、執(zhí)法為民的神圣使命,更要求我們要有責任心。就我們稅務(wù)工作而言,責任就是稅收統(tǒng)計時的每一個數(shù)據(jù),是申報征收時的每一筆稅款,是稅務(wù)稽查中的每一個疑點,是出口退稅審核的每一個環(huán)節(jié)。
那么,究竟該怎樣增強我們的責任心、切實提高我們的執(zhí)行力呢?我覺得以下十分重要:
講責任從我做起,不應(yīng)妄自菲薄
責任心就是一個人對自己的所作所為負責,是對他人,對集體、對單位、對社會承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。而執(zhí)行力,就是實實在在履行自己的責任,按質(zhì)按量按時完成自己的工作。追本溯源,有責任心,就不會有借口;有責任心,就不能講借口;有責任心,執(zhí)行力就有了筋骨;有責任心,執(zhí)行力的實施才有落腳的根基。所以,要加強執(zhí)行力,勢必要增強責任心,而增強了責任心,執(zhí)行力自然就得到提高,責任心是加強執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵。
作為一種內(nèi)在的精神、深邃的理念和重要的準則,責任心向來被奉為精神之源。一個單位,一個團隊只有注重承諾、責任心,強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,管理層制定的戰(zhàn)略才能夠開花結(jié)果,取得持續(xù)性的'成功。海爾能夠成為中國企業(yè)榜樣的重要原因就是凡是都要做到"責任到人"、"人人都管事,事事有人管"。在海爾大到機械設(shè)備,小到一塊玻璃,有清楚標明事件的責任人與事件檢查的監(jiān)督人,有詳細的工作內(nèi)容及考核標準,如此形成環(huán)環(huán)相扣的責任鏈,做到了"獎有理,罰有據(jù)"。這種管理的核心就是要把責任鎖定,明確責任。在我們單位里,任何一個人的崗位都承擔著具體的職責。其中,最直接、最具體的責任,都體現(xiàn)在恪守崗位的職責上。要的本職工作,就要對工作付出應(yīng)有的熱情,就要具備強烈的責任意識。
民謠道:"丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。"推論一位工作人員的責任心強與否本是十分微小的因素,但其潛臺詞卻是職業(yè)素質(zhì)。在職業(yè)素質(zhì)決定成敗的年代,肯定會影響一個單位的執(zhí)行力。任何一個微小的細節(jié)都可能帶來不可思議的結(jié)果。"天下興亡,匹夫有責",國稅事業(yè)的興亡,每位國稅人都有不可推卸的責任,責任心提高了,才會凡是嚴格要求,制度執(zhí)行中不打折扣,措施實施中不玩虛招,做到令行禁止,我們才會真正提高執(zhí)行力,管理效率才會提高,國稅事業(yè)才能取得更大的進步。
責任心執(zhí)行力心得體會范文集合3
如何提升執(zhí)行力,才能按質(zhì)按量完成工作任務(wù),我有以下幾個方面的體會:
一、 個人工作態(tài)度是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵
我們經(jīng)常聽到,某某部門、某某個人又沒有按時完成某項工作,或者某項工作又要延后完成等等,聽到的總是一大堆理由和客觀原因,而從自身的工作態(tài)度和責任上來找原因的總是很少。但不難驗證,某件事情只要我們多花上一點點心思,增強一點點責任意識,完成的效率和效果總是不一樣,這也體現(xiàn)了個人的工作態(tài)度和責任心的問題。工作態(tài)度和責任心,取決于個人,同樣也取決于團隊的管理。責、權(quán)、利明確,管理制度完善的團隊,往往個人的工作責任心較強,工作態(tài)度也很好,執(zhí)行力也完成得不錯。相反,管理制度不完善、管理混亂的團隊,團隊成員的執(zhí)行力也會大打折扣。因此,要提高個人執(zhí)行力,我認為要從團隊的建章立制開始,明確團隊成員的責任、義務(wù)、權(quán)益等,把員工的思想從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保嬲岣邆人的主動性和積極性,從而提高個人的責任意識和進取精神。
二、個人能力是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
隨著科技的進步和時代的發(fā)展,知識的更新日新月異,要想提高執(zhí)行力,就要加強自身能力學(xué)習和實踐鍛煉,俗話說:“打鐵還需本身硬”,沒有過硬的本領(lǐng),干起事來畏手畏腳,困難重重。即使想把事情做好,效率及執(zhí)行力也會大打折扣。個人能力需要從多方面、全方位進行提高,也就要求我們不僅要學(xué)習專業(yè)知識,更要從實踐鍛煉中來總結(jié)經(jīng)驗、要善于創(chuàng)新。只有各方面能力都具備了,我們才能把工作標準提得更高。
三、嚴謹務(wù)實的工作作風是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵
工作無小事,要提高執(zhí)行力,就無小事大事之分,要積小成大,積少成多,積小事成大事。要養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣,要按時、按質(zhì)、按量地完成每一項工作。如果每項工作都按質(zhì)按量完成了,那么事情做完一件就會少一件,不要出現(xiàn)反復(fù)抓或抓反復(fù)現(xiàn)象,我們的執(zhí)行力也會隨之提高。同時,要提高執(zhí)行力還得有計劃的合理的安排好工作時間,要做到日計劃、周計劃、月計劃和年計劃,在計劃的'時間完成計劃的事情,是提高執(zhí)行力的要求。海爾有句格言叫“日事日畢、日清日高”就是要求每天的事情每天做完,與工作計劃是分不開的。我們每天進入辦公室或到生產(chǎn)班組,就要靜下心來想想,今天要做哪些事情,不防排個1、2、3…次序,到下班時回顧一下今天的事情都按計劃完成了沒有,對沒有完成的自問一下為什么。長期以往,我們的執(zhí)行力就會得到持續(xù)提高。
總之,提高執(zhí)行力有利于個人提高自身修養(yǎng),提高工作效率;對于企業(yè),有利于提高企業(yè)競爭力,提升企業(yè)效益。于公于私都是有益的事情。因此,我們在日常工作中要逐步改變一些不良習慣,力爭成為執(zhí)行力強的企業(yè)和個人。
責任心執(zhí)行力心得體會范文集合4
責任感是一個人衡量一個人能否立足于社會、獲得事業(yè)成功與家庭幸福的至關(guān)重要的人格品質(zhì)。
在當今社會如此快節(jié)奏的生活我們每天面臨著日新月異的變化,這給我們帶了很多機遇,但與此同時也給我?guī)Я撕芏嗵魬?zhàn)。而面對這種機遇和挑戰(zhàn)我們要想成為一個成功者首先我們必須具備的品質(zhì)就是責任感,在強烈責任感的基礎(chǔ)上再加上執(zhí)行力那我們就是成功者。
正如這本書所言“贏在責任心,勝在執(zhí)行力。”
古有“得黃金白斤,不如的季布一諾”的膾炙人口的與流傳于今,而在今天仍有“一個人能承擔多大的責任,就能取得多大的成功”由此可見責任自古到今都是一個人能否成功的關(guān)鍵。有這樣一個故事,一家公司招聘一名部門經(jīng)理,經(jīng)過幾番考試后,最后留下三個人。面試地點在總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理并沒有問他們關(guān)于業(yè)務(wù)方面的問題,只是帶領(lǐng)他們參觀他的辦公室。
最后,總經(jīng)理指著一張茶幾上的花盆對他們說,這是他最好的朋友送的,代表著他們的友誼。就在這時,秘書走進來告訴總經(jīng)理,說外面有點事情請他去一下?偨(jīng)理笑著對三人說:“麻煩你們幫我把這張茶幾挪到那邊的角落去,我出去一下馬上回來!闭f完,就隨著秘書走了出去。既然總經(jīng)理有吩咐,這也是表現(xiàn)自己的一個機會。三人便連忙行動起來,茶幾很沉,須三人合力才能移得動。當三人把茶幾小心翼翼地抬到總經(jīng)理指定的位置放下時,那個茶幾不知怎么折斷了一只腳,茶幾一傾斜,上面放著的花盆便滑落了下來,在地上裂成了幾塊。三人看著這突如其來的事情都驚呆了。就在他們目瞪口呆的時候,總經(jīng)理回來了?吹桨l(fā)生的一切,總經(jīng)理顯得非常憤怒,咆哮著對他們吼道:“你們知道你們干了些什么事,這花盆你們賠得起嗎?”第一個應(yīng)聘者似乎不為總經(jīng)理的強硬態(tài)度所壓倒,說:“這不關(guān)我們的事,我們不是你們公司的員工,是你自己叫我們搬茶幾的!彼貌恍家活櫟难凵窨粗偨(jīng)理。第二個應(yīng)聘者卻討好地說:“我看這事應(yīng)該找那茶幾的生產(chǎn)商去,生產(chǎn)出質(zhì)量這么差的茶幾,這花盆壞了應(yīng)該叫他賠!”總經(jīng)理把目光移到了第三個應(yīng)聘者的`身上。第三個應(yīng)聘者并沒有像前兩位那樣,而是對總經(jīng)理說:“這的確是我們搬茶幾時不小心弄壞的。如果我們移動茶幾時小心一點,那花盆應(yīng)該是沒事的!边沒等他把話說完,總經(jīng)理的臉已由陰轉(zhuǎn)晴,臉上露出一絲笑容,握住他的手說:“一個能為自己過失負責的人,肯定是一個值得信任的人,你一定能得到大家的尊敬,我們需要你這樣的員工!蔽覀儚倪@可以看出擁有責任心不僅給他帶了機遇更使他獲得了成功。
責任感不僅能給我們帶來機遇,同時責任感也是一種愛的象征,它也能給我們帶來尊重。它在無形中給人一種信賴感,只有這樣人們才愿意與你做朋友,才愿意你與合作。而如果你作為一個領(lǐng)導(dǎo)者而沒有責任感遇到事情時他便不能很好的決策,于是這樣那樣的會開個沒完。當取得好的業(yè)績時他們便說居功自賞,當造成損失時便推卸責任。久而久之員工便對其人品表示懷疑,更對其失去信心。接著而來的也就可想而知了。而在當今社會如果一個人只有責任感,而沒有好的執(zhí)行力。那不正是論語中所說的思而不學(xué)嗎?因此在具備責任感的同時還要有很好的執(zhí)行力。比爾·蓋茨曾經(jīng)說過:“在未來的10年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力!倍伊鴤髦疽苍f過:“企業(yè)的核心競爭力,就在于執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力,一切都是空談!笨梢妶(zhí)行力不管是在中外企業(yè)中是多么重要。甚至有的企業(yè)稱一個企業(yè)的成功戰(zhàn)略只占5%而95%是靠執(zhí)行力!
通過調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)在執(zhí)行各項工作任務(wù)的時候,有的單位能夠不折不扣的完成,而有的單位卻總是出現(xiàn)這樣或那樣的問題。具體到每一項工作有的員工能夠完成得很出色,而有的員工卻遲遲得不到落實。究其原因,關(guān)鍵在于這個企業(yè)的執(zhí)行力吧不強。一個企業(yè)如果沒有出色的執(zhí)行力,那么再好的發(fā)展目標也只能是鏡中月水中花,再好的管理制度也只能是一紙空文。沒有執(zhí)行力企業(yè)也就失去了競爭力終究是要被淘汰的。
執(zhí)行是一種意識、一種思想、一種習慣。一個企業(yè)擁有好的執(zhí)行力也可以說是這個企業(yè)的靈魂所在。所以,一個優(yōu)秀的企業(yè),必須要有追求卓越、追求完美,具有強執(zhí)行力的員工,有了這樣的員工,企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。
海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾談到:一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要有將一件事從頭抓到底的韌性。這句話在某種程度上反映了執(zhí)行力對于中國企業(yè)的重要性。比如說沃爾瑪,說起沃爾瑪,可謂是家喻戶曉,其成功的秘訣,就是靠執(zhí)行力。百貨業(yè)的發(fā)展在美國是個十分成熟的產(chǎn)業(yè),按照傳統(tǒng)觀點,那應(yīng)該是無利可圖的產(chǎn)業(yè)。但沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃頓開始從農(nóng)村包圍城市,一點一滴的拉大和競爭者之間的差距。例如光是偷竊的損失,沃爾瑪就比競爭者少了一個百分點,這樣的成果和3%的凈利潤相比,是非常可觀的,而這就是執(zhí)行力的具體表現(xiàn)。除此之外,沃爾瑪還利用集中發(fā)貨倉庫,每天都提供低價商品,還有全國衛(wèi)星連網(wǎng)的管理資訊系統(tǒng)等,沃爾瑪以這些看是平淡無奇的管理手法,最終超越微軟破天荒成為世界500強之首。
從沃爾瑪?shù)某晒Π咐形覀兛梢钥闯鲆粋企業(yè)是否擁有一個良好的執(zhí)行力,對一個企業(yè)的成功與否有著決定性作用。執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)的執(zhí)行力文化。
只有責任心強了,制度的執(zhí)行才會不打折扣,實施中才不走樣,加強執(zhí)行力,就是加強人的執(zhí)行力,依靠每個人高度的責任心,責任到位,執(zhí)行才不會缺位,執(zhí)行到位,結(jié)果才不會錯位。因此一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備強烈的責任感而且還要有良好的執(zhí)行力。
責任心執(zhí)行力心得體會范文集合5
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,xx分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務(wù),深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
增強責任意識。對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強部門團隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進地提高部門運行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關(guān)注細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的。
責任心執(zhí)行力心得體會范文集合6
一個人到底有無執(zhí)行力怎么衡量?是看他有多高的理論水平,還是邏輯思維能力?都不是,是看他到底是否務(wù)實。執(zhí)行是什么?執(zhí)行是“去做”。執(zhí)行力又是什么?執(zhí)行力是對“去做”的事情的把控能力。這就容易理解,為什么看一個人有沒有執(zhí)行力的第一步,就是觀察他是否真的在做,務(wù)實地去做。
工作中要有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的`工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策,要時刻牢記做工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
通過書本的學(xué)習,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認真履行各項規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)道德。在今后的工作中,本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加學(xué)校開展的各類業(yè)務(wù)學(xué)習,在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為公司的 輝煌明天貢獻自己的力量。
責任心執(zhí)行力心得體會范文集合7
執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行并存的企業(yè)。
我想,造成執(zhí)行力不高的主要原因:
一是管理者沒有持續(xù)地跟進、跟進、再跟進。大的方面是:對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持,常;㈩^蛇尾;小的方面是:有布置沒檢查,或檢查工作時前緊后松,跟進不力。
二是制度出臺時不夠嚴謹。有些方贏在執(zhí)行案沒有經(jīng)過充分的論證就出臺了,缺少針對性和可行性,或者過于繁瑣不利于執(zhí)行,結(jié)果導(dǎo)致政策變換比較頻繁,連續(xù)性不夠。
三是在執(zhí)行的過程中,業(yè)務(wù)流程過于繁瑣,形式的東西增多。當企業(yè)成功贏在執(zhí)行讀后感與發(fā)展時,常常更加注重形式、更加官僚化、離客戶更遠。
四是在執(zhí)行過程中缺少良好的方法。表現(xiàn)之一是溝通協(xié)調(diào)不好;二是員工創(chuàng)造性解決問題的能力還有待提高;三是對一些作業(yè)模版的點滴積累不夠,經(jīng)常性的從頭開始;四是培訓(xùn)的有效性、針對性不夠。
五是缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制。
六是公司的執(zhí)行文化還沒贏在執(zhí)行觀后感有完全形成。
領(lǐng)導(dǎo)者的真正任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略、運營、人員這三大核心流程,而不僅僅是描繪“愿景”和制定“目標”。執(zhí)行,則將商業(yè)的三大核心流程結(jié)合起來的最佳途徑。
執(zhí)行的概念已被世人矚目,今天,執(zhí)行的思想、案例被廣為流傳,而如何在企業(yè)內(nèi)部建立起執(zhí)行的系統(tǒng),仍是企業(yè)的最高管理者和高層經(jīng)理們拭目以待的制勝法寶。
那么如何提高執(zhí)行力呢?
首先,要設(shè)立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化?铝炙乖凇稄膬(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要贏在執(zhí)行力將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障!板a恩4r業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中的'“4r”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。
其四,倡導(dǎo)“真誠·溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做李強贏在執(zhí)行起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五,關(guān)注細節(jié),跟進、再跟進:制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
最后,要營造執(zhí)行文化:應(yīng)該要從以下贏在執(zhí)行電子書幾方面入手建立執(zhí)行文化:
、僦v求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;
、趫F隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;
、圬熑螌(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;
、芸冃(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分余世維贏在執(zhí)行明;
⑤繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;
、抻萌宋幕何幕加谡衅浮H瞬乓M要嚴把關(guān),力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;
、咭獱I造—愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
要提高管理者執(zhí)行力,需要具備執(zhí)行力的素質(zhì)要求:
其一,識馬、賽馬、追求團隊成功——對管理贏在執(zhí)行者而言,團隊的成功才是真正意義上的成功。
其二,指令明確——指令是否明確也是當領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解,后果是嚴重的。
其三,關(guān)注細節(jié),身體力行,跟進、再跟進——管理一定不能將管理的問題形而上學(xué),過程、細節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。
其四,有堅韌的情感強度——首先是“有性格”的人,總是堅決擁護某種事物——一種價值、一個理想、一項贏在執(zhí)行有感事業(yè),另一方面,表現(xiàn)在有韌性上。認準的事,無論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵。
其五,掌握節(jié)奏,必要的時候善于轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變,速度常常決定成敗。但是,該快的時候要“動如脫兔”,該慢的時候要“靜若處子”。
我們的企業(yè)如何強化執(zhí)行力?
作為一個企業(yè),再偉大的目標與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐。執(zhí)行力較弱的公司也是缺乏成效的公司。
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