心理學(xué)課程心得體會集合
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的心理學(xué)課程心得體會集合,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
心理學(xué)課程心得體會集合1
本學(xué)期通過教師在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)心理學(xué)這門課,本門課程培訓(xùn)主講教師為北京大學(xué)胡佩誠教授。老師講了很多東西,這門課其實講的東西也很多,但是課時所限只能初略學(xué)一些,稍微講講我對這門課的心得。
醫(yī)學(xué)心理學(xué)是一門交叉學(xué)科,也是醫(yī)學(xué)人文學(xué)科的一個重要組成部分。目前已是全國醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)學(xué)生的必修課,也是許多醫(yī)學(xué)院校招收的一個心理學(xué)或醫(yī)學(xué)的一個專業(yè)方向。本次培訓(xùn)圍繞著如何學(xué)好這門課來進行教學(xué)。從本門課程的內(nèi)容進行全面的分析,對于難點、重點有特別的分析;對于醫(yī)師資格要求掌握的重點有深入的講解;對于教學(xué)方法有全面的介紹,特別有最新的情景教學(xué)法與英文演講的介紹;全課貫穿著對于人生和醫(yī)學(xué)生以至于醫(yī)生如何健康的度過一生、保持心理健康具有非常有益的引導(dǎo);對于心理評估與心理治療兩大手段有精辟的要點分析。其中普通心理學(xué)知識是學(xué)習(xí)任何一門應(yīng)用心理學(xué)包括醫(yī)學(xué)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識。與醫(yī)學(xué)有關(guān)的理論也很多,但行為理論、精神分析理論、心理生物理論、認(rèn)知理論等能較全面解釋醫(yī)學(xué)中的問題。
隨著社會的.發(fā)展,心理疾病增多。心理咨詢門診的誕生為心理疾病患者提供了場所。心理測驗已被越來越多的醫(yī)院所應(yīng)用。心理常識的宣傳,對預(yù)防心理疾病起到了積極作用;A(chǔ)心理學(xué)的部分,他幾乎包括了基礎(chǔ)心理學(xué)的全部內(nèi)容,比如認(rèn)知的形成啊,怎么會形成記憶啊,注意,思維,感知啦,興趣還有我們一直看重的氣質(zhì)啦。甚至是馬斯洛的精神需求理論。在沒有學(xué)習(xí)這門課之前我一直覺得馬斯洛先生的這套理論很神秘,學(xué)后也覺得很有意思。臨床應(yīng)用部分。這又更加專業(yè)了,我覺得弗洛伊德的精神分析論,包括榮格的理論都是非常深奧的東西,等到真的看到這一部分時,覺得非常有意思,關(guān)于夢的解釋啊,分析啊,還有移情等等都讓我覺得非常有前文所說的“興趣”。這也成為現(xiàn)在我時常查閱有關(guān)弗洛伊德的資料以及閱讀其著作的一個契機,極大的豐富了我的生活,非常感謝這門課。
幾周的醫(yī)學(xué)心理學(xué)學(xué)習(xí),只是我對我對心理學(xué)的一個簡單入門,在以后的學(xué)習(xí)和工作中合理的應(yīng)用心理學(xué)會是人生的一段美麗插曲。
心理學(xué)課程心得體會集合2
上本門課程前,我以為自己心理是很健康的,所以對心理學(xué)一直沒有什么概念,也沒想過它是否能幫助自己?墒窃谏狭死蠋煹摹斗e極心理學(xué)》課程以后,加上做了些小練習(xí)和對比案例,我漸漸發(fā)現(xiàn)自己心理健康程度也不是自己以為的那么好,感覺我還是缺少了“自我認(rèn)同與自我接納”。以前以為自己就是這樣:沒什么特長,不夠帥,不夠高,不夠聰明,也沒什么錢,對人生沒多大追求,過過小日子就得了。嘴上這么說,心里還是對自己不滿意,別人長相帥我就羨慕他生了一副好皮囊,別人個子高我就羨慕別人高,有錢的我也羨慕,智商高的我也羨慕。這時候難免對自己不滿,巴不得趕緊投胎轉(zhuǎn)世到一個有錢家庭,有一個完美的身體。這種心理我自己一直沒有注意到,直到我上了《積極心理學(xué)》
上本門課程以后,開始懂得了去分析自己的心理,就像醫(yī)生給病人看病一樣,我也開始對自己進行剖析,了解到自己的心理問題,并照著課堂上老師教的那些理論去想,我懂得了我是沒有接納自己,我不認(rèn)可自己,我總是在羨慕別人,卻沒有向?qū)鋵嵶约阂灿心敲炊嗟膬?yōu)點,根本不比從前羨慕的那些人差多少,只是我自己缺少對自己的信任和贊美。優(yōu)秀的人,也會有不優(yōu)秀的地方,每個人都有每個人的不同之處,正視自己,接受自己,那才是對自己最好的方式。
積極的自我。就以我自己為一個例子,我從曾經(jīng)的不懂得接納認(rèn)同自己。自從開始學(xué)了《積極心理學(xué)》章課后,想通了其實優(yōu)秀的并不只是別人,自己是自己的主宰,自己在心中永遠可以欣賞自己的魅力,接納并認(rèn)同自己。積極的認(rèn)同自己,包括自己的缺點,正視自己的存在和完整性,不因為自己有缺點或一件事做不好而過分自責(zé)。其實我們每個人都是未經(jīng)過自己同意而出生的,既然出生了,我們就要相信自己是有價值的,我們的生命就是有意義的。在我們生命中三萬天的日子里,我們只能對自己的'生命充滿珍惜與感激,充滿熱愛與欣賞。作為人,我們在人性上應(yīng)該是積極的,在整體上是可愛的,在生命上是唯一的。我們既然存在了,就別無選擇,只能爭取幸福和快樂,我們只能選擇有利于自己生命的樂觀精神。這種來自生命源頭的自我肯定和自我欣賞就是原本存在于人心深處的積極性,是每一個人都具有的,只是現(xiàn)實中這種積極性特別容易受到壓抑。從前我并沒有做到“無條件地接納自我”,總是用自己的缺點去和別人的優(yōu)點作比較,所以心里藏著對自己的不滿意和對別人無休止的羨慕和欣賞,久而久之便不再相信自己是“那么優(yōu)秀”,不再做事那么有積極性,開始懶惰,甚至放棄了很多好的鍛煉機會,僅僅都只是因為自己沒有去相信自己其實也是很優(yōu)秀的,F(xiàn)在看來,以前的那些心理問題都是可以解決的。我那時對于自己的態(tài)度是較為苛刻的,總是在挑剔自我,只是有條件地接納自我,只是當(dāng)自己的行動取得了成功、贏得了別人的贊許時才會接納自己?墒侨绻鶕(jù)一個人行為表現(xiàn)不到這些條件時,就會貶低自己。這樣,從邏輯上說,貶低自己和夠定自己其實幾乎就是無法避免的。因為你不可能永遠取得成功。其實,人無完人,是人就會犯錯誤,而且經(jīng)常還會在比較重要的事情上犯錯誤,成功不少時候都是取決于外在條件,所以不應(yīng)該太較真結(jié)果。
所以,我們要學(xué)會做一個積極的人,在生活的每一天都不會否定自己的人格和人性,從不對自己在整體上做消極的評論,我們要知道,作為一個人是不能被否定的,正如一句名言“一個人,你可以消滅他,都是你永遠不能打敗他,我們要積極地勇敢地去譜寫自己的人生篇章。
面對自我時,對自己坦誠與從容來自一種內(nèi)心的力量,這種自信導(dǎo)致一個人接納自我、肯定自我,擁有平凡而務(wù)實的精神。
心理學(xué)課程心得體會集合3
新學(xué)期新氣象,新起點新風(fēng)貌,新課程新收獲。這學(xué)期我第一次接觸了人生的第一次新課程——營銷心理學(xué)。第一次的接觸,第一次的學(xué)習(xí),第一次的感觸,第一次的收獲……它讓我學(xué)會了很多,受益匪淺,令我終生難忘。我想,這次營銷心理學(xué)的學(xué)習(xí)將給的的人生帶來很大的影響。今后如果有機會,我希望我可以繼續(xù)近一步、更深的學(xué)習(xí)營銷心理學(xué),近一步探索營銷心理學(xué)的奧秘。通過這段時間對營銷心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識,學(xué)會了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。通過這段時間的學(xué)習(xí),我了解到營銷心理學(xué)不僅深入研究顧客的行為與心理規(guī)律,而且研究營銷者、競爭者、利益相關(guān)者的行為與心理規(guī)律,它使企業(yè)能夠真正做到對各方面都‘知己知彼’,明白顧客的真正需求,明白自己某項決策背后心理規(guī)律,明白競爭對手對自己決策的反應(yīng),明白企業(yè)相關(guān)利益團體的配合程度,從而提高決策的科學(xué)性,營銷的針對性,溝通的成功率。
在經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,人們的生活越來越寬裕,市場經(jīng)濟也愈來愈活躍,市場營銷活動也日益普遍,市場營銷活動在社會經(jīng)濟生活和企業(yè)活動中的作用日漸凸顯,從而也產(chǎn)生了對市場營銷人才的大量的需求。同時也促進了市場營銷理論在更廣的領(lǐng)域和更深的層面的發(fā)展和運用。在當(dāng)今經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天,市場的競爭也也越來越激烈,為了贏得廣大消費者的青睞,廠商及銷售管理人員不斷開拓新穎的營銷戰(zhàn)略,打折、贈送、積分等等參差不齊的方法隨處可見。在這樣競爭日益激烈的市場營銷下,抓住消費人員的心理活動愈來愈重要。只有了解、透析到消費者的消費心理,銷售情況才能取得理想的成果。進而,學(xué)習(xí)營銷心理學(xué)也就成為市場營銷學(xué)的人員必不可少的課程。這對于銷售人員來說是一次很好的學(xué)習(xí)機會,也是銷售人員不斷進步、不斷進取、不斷提升的機會。所以,學(xué)好營銷心理學(xué)是我們不可或缺的,我們要不斷、用心的學(xué)習(xí)、探索。
成功營銷從心理開始。隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場競爭日益激烈,消費需求日趨多樣化。在這種新態(tài)勢下,企業(yè)營銷越來越難,如果不分析研究消費者心理及其變化,并據(jù)此采取有效的營銷對策,就難以在競爭中取勝。營銷活動始于對消費者需求的了解。在感性消費日益成為潮流的市場環(huán)境下,如果僅僅根據(jù)人口、年齡、職業(yè)、收入等因素來研究研究市場,你甚至無法理解消費者,成功的營銷策略更是無從談起。正如日本著名營銷專家小村敏峰所說:“現(xiàn)在如果我們不用感性來觀察分析市場就根本無從理解!钡聦嵤牵诩ち业纳虘(zhàn)中,一些企業(yè)往往將主要力量投入如何擊敗對手上,忽視了對顧客購買行為的心理狀態(tài)的了解,結(jié)果商戰(zhàn)往往不能成功或事倍功半。那么為什么掌握客戶心理,比起其他條件如產(chǎn)品的價格、特色等,在營銷上反而更有決定性呢?這是因為一切購買行為,到最后都是取決于客戶當(dāng)時的情緒導(dǎo)向。假如有兩種類似產(chǎn)品,價格、特點都差不多,客戶最后購買甲而不是購買乙,可能只是因為包裝上有個別字眼令他讀起來心情愉悅罷了。中國無錫的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制衣,因為擁有一個令人倍感親切的商標(biāo)名稱“紅豆”,而在競爭中脫穎而出。所以,香港心理學(xué)家顧修全博士認(rèn)為,“成功營銷從心里開始”,即從了解顧客的行為與心理規(guī)律開始。
變不可能的事情為可能。人的心理特征具有相當(dāng)?shù)姆(wěn)定性,但同時也具有一定的可塑性。因此,營銷者可以在一定的范圍內(nèi)對自己和顧客的行為進行預(yù)測和調(diào)整。也可以通過改為內(nèi)在外在的環(huán)境實現(xiàn)對行為的調(diào)控。即盡量消除不利因素,創(chuàng)設(shè)有利情境,引發(fā)自己和顧客的積極行為,甚至變不肯能的事情為可能。這正是營銷心理學(xué)在營銷中的特殊作用,也是它是神奇之處。例如,有人憑著三寸不濫之舌,便能在瞬間轉(zhuǎn)敗為勝;可是,也有不少人游說了老半天,對方還是不為所動。勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對方的心態(tài),不能擺正自己與對方的位置,以銷售者或高高在上的姿態(tài)與對方交流,再多的語言也無用。要取得客戶的積極反應(yīng),首先要自我催眠,時時警惕自己,要從銷售者轉(zhuǎn)換為購買咨詢?nèi)说慕巧。其次,要細致入微的觀察對方,把握客戶的心理需求。如能一切舉中對方的要害,眼前的商機便可以手到擒拿。
全面優(yōu)化營銷組合,提高營銷績效。營銷心理學(xué)不滿足于對顧客需求的了解,更強調(diào)與顧客溝通、互動,真正進入顧客的.內(nèi)心世界,使?fàn)I銷創(chuàng)意(產(chǎn)品策略創(chuàng)意、品牌創(chuàng)意、廣告選產(chǎn)創(chuàng)意、企業(yè)形象創(chuàng)意等)真正能與顧客達到心靈的共鳴。營銷心理學(xué)推崇的經(jīng)營者與客戶最健康的關(guān)系,是“將心比心”的互動關(guān)系,就好像戀人一樣,由前者追求后者。這就要求營銷人員應(yīng)當(dāng)費盡心思,努力傾聽顧客的心聲,而且還要領(lǐng)悟他們在購買行為中的感受。很多時候,知道客戶如何感受比了解顧客親口說出的購買理由更為重要。因此,研究營銷心理學(xué),會大大改善企業(yè)與顧客的關(guān)系,提高顧客的滿意度與忠誠度。
營銷心理學(xué)不僅研究消費者的心理,也研究營銷者的心理,針對顧客心理特征來改變營銷者的行為方式,從而提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。例如,要達到與顧客心靈共鳴的效果,營銷者就不應(yīng)當(dāng)將自己定位為銷售員,以免讓顧客一聽到銷售就產(chǎn)生壓迫感。營銷者應(yīng)當(dāng)將自己定位為購買咨詢?nèi)藛T,先取得客戶的信任,讓客戶自覺需要該產(chǎn)品,使他們在愉快的情緒下,主動查詢產(chǎn)品的詳情,進一步?jīng)Q定購買產(chǎn)品,甚至成為企業(yè)或品牌的忠誠者。
學(xué)習(xí)營銷心理學(xué)對于我們具有重要的意義。營銷心理學(xué)有助于更好地開拓國內(nèi)外市場;有助于更好地滿足消費者的心理;有助于企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高服務(wù)水平。抓住顧客心理是企業(yè)迅猛發(fā)展的重要因素。作為一名銷售者,要懂得察言觀色,懂得觀察顧客的變化,了解顧客的需求與喜好,窺察顧客的心理需求,深入了解顧客的心理及其需求與要求,同時,我們還要設(shè)身處地的為顧客考慮,體會顧客的感受,我們要做到不僅僅是銷售者還是顧客的朋友、聆聽者、傾訴者、開導(dǎo)者。我們要用心體會顧客的心理,我們做顧客的朋友,要使顧客相信我們,甚至依賴我們。做到我為顧客,顧客信我。相信只要我努力用心去做,相信我們一定可以開拓一片屬于我們自己的藍天大地。
心理學(xué)課程心得體會集合4
通過這段時間對管理學(xué)的學(xué)習(xí),使我對有關(guān)心理學(xué)的基本知識有了更進一步的了解,學(xué)會了通過對別人心理的分析而更加了解接近別人,也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認(rèn)為,無論在學(xué)習(xí)生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學(xué)的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學(xué)是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學(xué),社會學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實踐中的應(yīng)用的結(jié)果,是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個體,團體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響,以理解,預(yù)測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程,而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們做決策,分配資源,指導(dǎo)別人的行為以及達到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導(dǎo),協(xié)調(diào)和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問,而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學(xué)問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常運行!币簿褪钦f,管理學(xué)的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來,管理學(xué)的關(guān)鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ),人是管理的基礎(chǔ),也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點之一就是強調(diào)以人為中心的管理,要做到這一點,就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動的.規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科。因此,學(xué)習(xí)心理管理學(xué)的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個人都有自己的經(jīng)驗,愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標(biāo),是個人從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗?zāi)繕?biāo)實施情況和事實結(jié)果的管理方法,今天目標(biāo)管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個人時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息社會,信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務(wù)就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活,人在社會實踐和群體中,不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的人際關(guān)系,只有維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結(jié)一致,協(xié)調(diào)和諧工作,提高勞動生產(chǎn)效率。
管理心理學(xué)是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科,他強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動人的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)和促進與人的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學(xué)的研究原則:客觀性原則,管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內(nèi)部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應(yīng)活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法:觀察法,是在日常不做人工干預(yù)的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)條件,主動地引起被試者的行為變化;調(diào)查法,是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法,調(diào)查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法;個案法,也叫案例法。
在管理心理學(xué)中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。
對于我們大學(xué)生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎(chǔ)。
人們在共同勞動過程中,彼此間結(jié)束了復(fù)雜的社會關(guān)系,其中有一件人與人之間的關(guān)系——人際關(guān)系。在現(xiàn)實中,人的經(jīng)歷知識,經(jīng)驗?zāi)芰,性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得意遞減,彼此的短處得以克服,進而為實現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心里關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ),它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人們在共同活動的前提下建立起來各種關(guān)系,在性質(zhì),方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系,行政關(guān)系經(jīng)濟關(guān)系往往是固定或相同的,而人際關(guān)系確實不相同的,其根本原因就在于人就關(guān)系具有情感體驗的特點。
另外,學(xué)會管理溝通也很重要。人際溝通的行為準(zhǔn)則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會資助條件,為人際溝通提供了基礎(chǔ);其次,它是一種調(diào)節(jié)行為,他可以減少可能導(dǎo)致破裂的積極因素,旨在維持關(guān)系的過程中達到個人目標(biāo)。
人際交往能力就是在一個團體群體內(nèi)與其他人和諧相處的能力。人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣。有人存在,必須與人交往,當(dāng)我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的認(rèn)為打交道,在與人的交往中,如何得到別人的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點,可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書心得,里清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前的不怯場;與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與人交流,你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不會的東西。
作為處于青年期的大學(xué)生,思想活躍感情豐富,人際交往的需要十分強烈。人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往或的友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致心里矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。
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