醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì),歡迎大家分享。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)1
第一屆全國(guó)急救通訊員培訓(xùn)班于8月7—11日在海南省海口市舉行,有機(jī)會(huì)參加這次培訓(xùn),我感到非常榮幸。
這次培訓(xùn)宗旨明確,內(nèi)容豐富,急救行業(yè)專(zhuān)家及新聞界知名人士以他們淵博的知識(shí)和風(fēng)趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫(xiě)作》、《急救新聞攝影講座》,同時(shí)中國(guó)急救網(wǎng)專(zhuān)業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)操作》,這次培訓(xùn)不僅為全國(guó)急救行業(yè)提供了很好的學(xué)術(shù)交流平臺(tái),同時(shí)對(duì)于改進(jìn)自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動(dòng)作用。
現(xiàn)將參加這次培訓(xùn)的收獲與感受總結(jié)如下:
一是這次培訓(xùn)安排周到、細(xì)致,給學(xué)員提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),使全體學(xué)員有了一個(gè)較好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,使大家交流了經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了友誼。
二是聆聽(tīng)了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》,院前急救是一門(mén)新型學(xué)科,也是學(xué)術(shù)含量最高的專(zhuān)業(yè)之一,宣傳急救、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流、提高急救新聞報(bào)道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三是聆聽(tīng)了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫(xiě)作》和中國(guó)日?qǐng)?bào)社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》,進(jìn)一步提高了對(duì)新聞報(bào)道工作認(rèn)識(shí),從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名急救通訊員肩上所負(fù)的責(zé)任,作為一名急救通訊員要在工作中善于觀(guān)察,勤于思考,廣泛了解、巧妙構(gòu)思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗(yàn),從而更好地促進(jìn)急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四是深刻體會(huì)到作為一名急救工作者,要具備創(chuàng)新的.思維、奉獻(xiàn)的精神和團(tuán)隊(duì)的使命感,尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員,更應(yīng)該讓急救形象在中國(guó)急救網(wǎng)上鮮活起來(lái),通過(guò)中國(guó)急救網(wǎng)搭建急救學(xué)術(shù)交流平臺(tái),做好急救行業(yè)宣傳工作。
五是深刻體會(huì)在工作中要不斷創(chuàng)新。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),急救作為一門(mén)新學(xué)科,只有通過(guò)中國(guó)急救網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),不斷交流互動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能創(chuàng)新出更好的管理機(jī)制與運(yùn)行機(jī)制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大,真正發(fā)揮其無(wú)可替代的功能。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)2
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以分的滿(mǎn)足來(lái)上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來(lái)說(shuō),上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。7月12號(hào)開(kāi)始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化入職培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的治理!蹲o(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀(guān)念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工入職培訓(xùn),受益匪淺。
在這次入職培訓(xùn)中,我對(duì)成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說(shuō)的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以?xún)?yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門(mén)規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來(lái)便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的'責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作。
通過(guò)為次入職培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí),謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。入職培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)3
20xx年08月16日,我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方高度重視,院領(lǐng)導(dǎo)就醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范,護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感等進(jìn)行了深入的講解,我從中學(xué)到的知識(shí)終生受益的,我的心得體會(huì)如下:
通過(guò)此次培訓(xùn)使我的思想覺(jué)悟和對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高,為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),作為護(hù)士一定要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、有責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,加強(qiáng)溝通技巧中,我們應(yīng)該給予親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。通過(guò)此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對(duì)的是一個(gè)生命,工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,“無(wú)菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,在工作中嚴(yán)格求自己,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線(xiàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)。
護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀(guān)、客觀(guān)上的差錯(cuò)、過(guò)失和問(wèn)題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來(lái)重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長(zhǎng)了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的.社會(huì)效益甚至醫(yī)療安全對(duì)患者及其家庭和社會(huì)都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問(wèn)題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),通過(guò)了解病人的文化水平,年齡來(lái)把握說(shuō)話(huà)尺寸,讓患者感到關(guān)愛(ài)。端正的儀表,我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
今天給我最最深的體會(huì)是趙老主任的教導(dǎo),句句讓我銘記在心,醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)尊重患者,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗(yàn),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)4
本次培訓(xùn)歷時(shí)將近3個(gè)小時(shí),主題是“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”,圍繞該主題,鄧?yán)蠋熞晕鼽c(diǎn)軍校的教育理念和以高效執(zhí)行力為核心為切入點(diǎn),采取互動(dòng)方式,用幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例,深入淺出,系統(tǒng)闡述了“做資產(chǎn)型人才資源”、“執(zhí)行就是以結(jié)果為導(dǎo)向”,“患者價(jià)值才是醫(yī)院終極價(jià)值”等觀(guān)點(diǎn)。
通過(guò)培訓(xùn)感想很多,收獲很大,主要有以下幾點(diǎn),結(jié)合自身淺談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。
一、執(zhí)行力不是光說(shuō)不做。
賦予行動(dòng)是一種執(zhí)行能力,曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)例子:有家國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來(lái)被國(guó)外一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠(chǎng)里的人都在翹首盼望外國(guó)人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,本財(cái)團(tuán)只派了幾個(gè)人來(lái),財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等要害部門(mén)的高級(jí)管理人員。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。絕招是什么?執(zhí)行力,無(wú)條件的執(zhí)行力。明白了培訓(xùn)的意義與目的,才能工作更有主動(dòng)性和目的性,才能把培訓(xùn)的內(nèi)容貫徹到日常工作去,帶領(lǐng)科室全體人員共同努力,不打折扣、無(wú)條件的執(zhí)行,在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)保持一致,減少工作中的盲目性,有重點(diǎn),有計(jì)劃的推動(dòng)科室的工作。做為中層只有想在前、干在前、樂(lè)在后,把職工的`思想工作做通,才能配合主任更好的領(lǐng)導(dǎo)科室工作,服務(wù)好臨床科室,二、心態(tài)的改變,理念的轉(zhuǎn)換。
把“要我做”變成“我要做”,時(shí)刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源。把醫(yī)院看成一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個(gè)人、每個(gè)科室的優(yōu)勢(shì)得到程度的發(fā)揮。因此,任何人想要成功就必須有團(tuán)隊(duì)意識(shí),只有團(tuán)隊(duì)獲得成功,個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功,才能體現(xiàn)出個(gè)人的人生價(jià)值!读羷藦棥菲沃校钤讫埬欠N“舍小家顧大家”的精神,真切地體現(xiàn)出“沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲,哪會(huì)有真正的團(tuán)隊(duì)”的真諦。“團(tuán)隊(duì)精神”不只是與其他同事為了共同的目標(biāo)奮斗,而是當(dāng)自己的個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益有沖突時(shí),為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益,更應(yīng)該做到犧牲自己的個(gè)人利益,將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。
三、任務(wù)不等于結(jié)果。
我們會(huì)經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如:領(lǐng)導(dǎo)交待你通知相關(guān)科室開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),你立即用電話(huà)通知了相關(guān)人員,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了?傻搅碎_(kāi)會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)沒(méi)來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”你很自然的說(shuō):“我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)。”你自以為自己的解釋很完美,可是領(lǐng)導(dǎo)要的是這個(gè)結(jié)果,要的是相關(guān)人員來(lái)參加會(huì)議,不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是你有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的中層才是好的中層,做出完美結(jié)果的中層才是優(yōu)秀的中層。上班不是拿工資的理由,為醫(yī)院提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能更快地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)5
20xx年12月26日至27日,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理,從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理,老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,回想起來(lái)感慨萬(wàn)千,收獲很多,既充實(shí)了知識(shí)又開(kāi)闊了思路。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流,通過(guò)對(duì)新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí),我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點(diǎn),思想上收獲很大,主要有以下心得體會(huì)。
一、解放思想,提高認(rèn)識(shí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機(jī)構(gòu),他承擔(dān)著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長(zhǎng)官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長(zhǎng),必須有正確的`理念,熟悉我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新問(wèn)題,尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)更是讓我受益匪淺,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我自己在管理知識(shí)與管理技能方面有了新的認(rèn)識(shí),了解掌握了許多新觀(guān)念、新理念;對(duì)管理的概念、管理計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識(shí),得到了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、提高和掌握。為我以后的工作目標(biāo)指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。更新知識(shí)改變觀(guān)念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目及藥物制度的實(shí)施,抓住機(jī)遇,找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”,觸動(dòng)“共鳴點(diǎn)”才能把握好,促進(jìn)和加強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時(shí)機(jī),明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會(huì)主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)。熟知政策,加強(qiáng)各項(xiàng)工作管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高,作為院長(zhǎng),我必需熟悉地掌握國(guó)家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺(tái)的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際情況,融會(huì)貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。在這種宗旨下,我將做好以下工作:
1,認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是我鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2,千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場(chǎng)所,應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療問(wèn)題。也就是我常說(shuō)的“醫(yī)防并重”
3,提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒(méi)病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對(duì)于緩解農(nóng)村看病難,看病貴問(wèn)題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6,落實(shí)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目和基本藥物制度的落實(shí),為群眾減輕負(fù)擔(dān),真正為群眾帶來(lái)實(shí)惠。
三、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,落實(shí)各項(xiàng)管理制度
我們要建立健全各種操作規(guī)程,特別要認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、居安思危意識(shí)、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識(shí)等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過(guò)硬、樂(lè)于奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍;正確樹(shù)立全院職工人生世界觀(guān)、自我價(jià)值觀(guān);病人就是我們的消費(fèi)者,我們是因他們而存在的;樹(shù)立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對(duì)患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任,醫(yī)院要對(duì)職工和社會(huì)負(fù)責(zé);樹(shù)立對(duì)工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠(chéng),對(duì)患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠(chéng)信;全方位、多渠道培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,制定切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。高起點(diǎn)購(gòu)置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。進(jìn)一步滿(mǎn)足人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求。
總之,通過(guò)參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開(kāi)創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)6
為使20xx年來(lái)我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境,使他們?cè)谳^短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有一個(gè)全面、大致的了解,對(duì)我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對(duì)我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新職工共有27人,其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業(yè)生5名、大專(zhuān)畢業(yè)生10名(護(hù)理與康復(fù)專(zhuān)業(yè))。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容,第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識(shí)的培訓(xùn);第二部分是為期半天的各職能科室見(jiàn)習(xí),分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護(hù)理部。
8月28日培訓(xùn)第一天,在王學(xué)謙院長(zhǎng)題為《提高自我素質(zhì)獲得成功人生》的精彩演講中拉開(kāi)序幕,以講故事的形式說(shuō)明其中蘊(yùn)含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長(zhǎng)對(duì)我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹,并對(duì)新來(lái)我院的職工給予很高的期許和美好的`祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長(zhǎng)、肖云霞書(shū)記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計(jì)劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動(dòng)的講解和介紹。最后由黨委書(shū)記張玉華書(shū)記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié)。
通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授,新職工們對(duì)我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解,對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無(wú)比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗(yàn)的教授、專(zhuān)家的座談時(shí)間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競(jìng)敏、張中禮。在聽(tīng)了各位專(zhuān)家教授的經(jīng)驗(yàn)之談及諄諄教導(dǎo)之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長(zhǎng)和人事科科長(zhǎng)趙主任也在百忙中來(lái)參加座談會(huì),對(duì)新職工們表示鼓勵(lì)和表達(dá)美好愿望。
培訓(xùn)課程結(jié)束之后,新職工分成三組,利用半天的時(shí)間,下到各職能科室見(jiàn)習(xí)輪轉(zhuǎn),對(duì)我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個(gè)崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況,同時(shí),本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎,對(duì)參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲,并對(duì)如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見(jiàn)和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)7
為期10天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在我們聽(tīng)取了院領(lǐng)導(dǎo)、教授們的指導(dǎo)教育后,獲益良多,在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等深深地影響了我,為我以后的道路亮起了明燈。
“愛(ài)醫(yī)院,愛(ài)崗位,愛(ài)患者”,這不是一句口號(hào),而是要用實(shí)在的付出,扎扎實(shí)實(shí)的工作面對(duì)命懸一線(xiàn)的患者!
雖然一直被人們尊稱(chēng)為“天使”,但這“天使”背后的苦與累也許只有同行們才最清楚。當(dāng)穿上白大衣的那一刻就要拋棄所有的煩惱,患者永遠(yuǎn)是第一位!朋友問(wèn)我每天看見(jiàn)那些血腥的場(chǎng)面,你難道不害怕嗎?我笑道說(shuō):我也不過(guò)是一個(gè)小女子,我也曾害怕過(guò)。在學(xué)校里看著那些人體標(biāo)本,也會(huì)在夜里驚醒難眠?墒钱(dāng)我穿上那淡藍(lán)色的急診護(hù)士服時(shí),那意味著就不僅僅是血和肉那么簡(jiǎn)單了,那就意味著生命!當(dāng)你所作的一切可以挽救生命,你還會(huì)害怕嗎?當(dāng)我們成為打不到的白衣戰(zhàn)士時(shí),這就是我們當(dāng)護(hù)士收獲的幸福和感動(dòng)時(shí)候。因?yàn)槲抑肋@就是我們身上的使命和責(zé)任。
在這次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬的關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的'提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)護(hù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)該對(duì)病人給予寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
在中心醫(yī)院,我們還可以深刻的感覺(jué)到醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們非常重視人才的繼續(xù)教育,住院醫(yī)師的培訓(xùn)、科研能力的培養(yǎng)、新技術(shù)的引進(jìn)、員工的進(jìn)修學(xué)習(xí),能夠保持與時(shí)俱進(jìn),在規(guī)范化的基礎(chǔ)上推陳出新,使我們對(duì)中心醫(yī)院的前景充滿(mǎn)信心和希望。
中心醫(yī)院給我的印象是期待,期待我能早點(diǎn)融入這個(gè)新的大集體,成為一名合格的中心醫(yī)院人。所以從現(xiàn)在做起,從小事做起,努力做到手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛(ài)心、忠心、責(zé)任心,不斷提高自己的水平,更好地服務(wù)于病人。
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這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn),通過(guò)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的精心組織和安排下,圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)計(jì)劃,并達(dá)到了預(yù)期目的。
通過(guò)各位專(zhuān)家教授、衛(wèi)生行政主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識(shí)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理,以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會(huì)國(guó)際形式,醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實(shí)質(zhì),使之真正認(rèn)識(shí)到新醫(yī)政是對(duì)全國(guó)民生關(guān)愛(ài)的重要體現(xiàn),是解決全國(guó)人民“看病難、看病貴”問(wèn)題,是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任,使我深刻領(lǐng)悟到,只有順應(yīng)改革,辦為人民信賴(lài)的醫(yī)院,以病人服務(wù)為中心,以人為本,科學(xué)管理,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價(jià)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標(biāo)。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己在管理知識(shí)與管理技能方面有了新的認(rèn)識(shí),了解掌握了許多新觀(guān)念、新理念;對(duì)管理的概念、管理計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識(shí),得到了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實(shí)際如何發(fā)展建設(shè)獨(dú)有的醫(yī)院文化,使我受益匪淺,感受很深。
通過(guò)這次培訓(xùn),自己回單位重點(diǎn)抓了以下工作。
1、把在這次院長(zhǎng)培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識(shí)技能的新觀(guān)念、新理念及時(shí)組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會(huì)成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,認(rèn)真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面,服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問(wèn)題、缺陷,并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實(shí)際提出完善和整改方案。
2、抓住機(jī)遇積極推進(jìn)災(zāi)后重建。
抓住一切機(jī)遇,積極推進(jìn)精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭(zhēng)在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù),搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項(xiàng)目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項(xiàng)目,并于20xx年1月底正式投入使用。屆時(shí)3所重建醫(yī)療機(jī)構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀(guān)環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級(jí)管理、落實(shí)管理制度,建立健全各種操作規(guī)程,特別要認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、居安思危意識(shí)、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識(shí)等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過(guò)硬、樂(lè)于奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍;正確樹(shù)立全院職工人生世界觀(guān)、自我價(jià)值觀(guān);病人就是我們的消費(fèi)者,我們是因他們而存在的;樹(shù)立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對(duì)患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任,醫(yī)院要對(duì)職工和社會(huì)負(fù)責(zé);樹(shù)立對(duì)工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠(chéng),對(duì)患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠(chéng)信;全方位、多渠道培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,制定切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃,每3年對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。高起點(diǎn)購(gòu)置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。進(jìn)一步滿(mǎn)足人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路,把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色專(zhuān)科而著稱(chēng),為此要不斷加強(qiáng)專(zhuān)科人才的培訓(xùn),高起點(diǎn)購(gòu)置專(zhuān)科設(shè)備,把特色專(zhuān)科進(jìn)一步做大做強(qiáng)做精,建設(shè)以專(zhuān)科為特色的精品醫(yī)院,同時(shí)要以特色專(zhuān)科為發(fā)展龍頭,充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源,帶動(dòng)其它專(zhuān)業(yè)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展,大專(zhuān)科小綜合為其發(fā)展方向和思路。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作管理,重視公共衛(wèi)生隊(duì)伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主,以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔,為此我們重新認(rèn)識(shí)公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的.重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認(rèn)真落實(shí),不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中,我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,在人力、財(cái)力加大投入,轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀(guān)念,只培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,不建設(shè)公共衛(wèi)生隊(duì)伍的錯(cuò)誤思想。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠(yuǎn),為此我們還需不懈努力,在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之,通過(guò)參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門(mén),給我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),真誠(chéng)希望今后衛(wèi)生行政主管部門(mén)能多次組織安排這類(lèi)似的培訓(xùn),為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)9
為使20xx年x月以后來(lái)我院各種的新員工盡快適應(yīng)。熟悉我院環(huán)境,能盡快了解我院基本概況,醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進(jìn)入工作角色,勝任工作,根據(jù)醫(yī)院對(duì)新聘入、分入、調(diào)入人員行崗前培訓(xùn)的規(guī)定,經(jīng)人事科教科策劃安排,于11月15—16日在醫(yī)院后勤樓會(huì)議室進(jìn)行了20xx年崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新員工有47名,他們中有新引進(jìn)招聘的各專(zhuān)業(yè)大學(xué)生,有從基層醫(yī)院調(diào)入的新員工,還有新招聘的'臨時(shí)工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人,護(hù)理人員20人,行政后勤人員3人。培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容。第一部分是召開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面會(huì),第二部分按照計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行授課。15日上午08:30如期召開(kāi)了院領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面會(huì),出席見(jiàn)面會(huì)的院領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人有:院長(zhǎng)左權(quán),黨總支副書(shū)記陳偉杰,副院長(zhǎng)朱輔甲,副院長(zhǎng)張玉貴,工會(huì)主席唐子林,院辦主任韋宏,總務(wù)科長(zhǎng)黎清,醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張永生,護(hù)理部主任陳慧,副主任王勝鋒,感控辦主任杜紅黎,艾滋病防治專(zhuān)職人員毛樹(shù)仙,人事科教科科長(zhǎng)王凌云,辦事人員劉燕共14人。左院長(zhǎng)在會(huì)上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度。寄予了對(duì)新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學(xué)習(xí)氛圍和發(fā)展平臺(tái)。接著,院辦主任韋宏老師為新員工培訓(xùn)了醫(yī)院組織紀(jì)律的內(nèi)容和副院長(zhǎng)張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識(shí)。下午工會(huì)主席唐子林老師給大家介紹了工會(huì)情況,培訓(xùn)了工會(huì)知識(shí)。總務(wù)科科長(zhǎng)黎清老師培訓(xùn)了消防安全知識(shí),醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓(xùn)制度及考核要求。
16日上午護(hù)理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓(xùn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理。護(hù)理管理的內(nèi)容,結(jié)合她們的臨床經(jīng)驗(yàn),講解了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的必要性和對(duì)護(hù)理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓(xùn)了醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí),提出重點(diǎn)部門(mén)應(yīng)注意防范的事項(xiàng)和感染上報(bào)制度等。毛樹(shù)仙老師給大家培訓(xùn)了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識(shí)。下午黨總支副書(shū)記陳偉杰老師培訓(xùn)政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)容,陳書(shū)記希望新員工盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,轉(zhuǎn)換角色,遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。恪守慎獨(dú)精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓(xùn)了醫(yī)院相關(guān)制度等,最后,陳書(shū)記總結(jié)閉幕。培訓(xùn)結(jié)束后,所有新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)醫(yī)院感染。艾滋病防控知識(shí)理論考核。臨床專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》內(nèi)容理論考核,護(hù)理人員進(jìn)行了20xx年崗前培訓(xùn)護(hù)理理論考核。
此次崗前培訓(xùn),整個(gè)過(guò)程得到了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、全面。老師們授課中結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn),感染和鼓舞了新員工們,提升了培訓(xùn)的交流氛圍,深刻了記憶。同時(shí),本次培訓(xùn)也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示:此次培訓(xùn),新員工們對(duì)醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解,對(duì)今后發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。為日后更好的開(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏,是醫(yī)院嚴(yán)把人才關(guān)必不可少的環(huán)節(jié)。往后,人事科教科將進(jìn)一步完善工作制度,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力!
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)10
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的專(zhuān)業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過(guò)程非常精彩,讓我們受益匪淺、我深刻地體會(huì)到,要讓患者到醫(yī)院詢(xún)醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者、在這里表達(dá)一下通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了、那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同、把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人、不能光盯著患者的荷包,多一些愛(ài)心,換位思考,替患者著想,以誠(chéng)相待,希望通過(guò)我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸、此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)、對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果,要求會(huì)診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)、對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告、相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個(gè)整體,各科人員都有其相應(yīng)的.作用、我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象、每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告、擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義、無(wú)論是同事之間還是對(duì)待患者,我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),善待身邊的人、在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢(xún)、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人、所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)并做好以下幾點(diǎn):
1、具有專(zhuān)業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無(wú)違紀(jì)行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對(duì)患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為,以誠(chéng)待人,提高服務(wù)意識(shí),要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源,這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力、作為醫(yī)院的員工,我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)11
短暫的10天崗前培訓(xùn)結(jié)束了,聆聽(tīng)了各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與指點(diǎn),受益頗多。此次培訓(xùn)讓我了解了中醫(yī)院,熟悉了中醫(yī)院護(hù)士這一工作崗位,明確了自己的義務(wù)與職責(zé),幫助了我更好更快地適應(yīng)如何做一名中醫(yī)院的護(hù)士。
10天的講座,各位領(lǐng)導(dǎo)傳授了工作中積累的經(jīng)驗(yàn),耐心地講解了工作中要注意的問(wèn)題與要求,讓我收獲頗豐。其中,令我印象最深的是x院長(zhǎng)講解的'院史教育與醫(yī)院文化,這給了我很大的震撼。 50年代的中醫(yī)院從一座四合院崛起,經(jīng)歷了幾代人的發(fā)展與建設(shè),筑成了目前擁有的門(mén)診樓、住院樓、醫(yī)技樓以及在建的現(xiàn)代化住院大樓;就診人數(shù)從門(mén)可羅雀發(fā)展到年門(mén)診量5萬(wàn)余人,住院病人4000余人,年收入也突破了5000萬(wàn)元。于我的震撼是前輩們?cè)谀菢悠D苦的條件下依然可以自強(qiáng)不息,奮力建設(shè),取得了傲人的成績(jī)。現(xiàn)在的我們更應(yīng)該珍惜目前所擁有的資源與優(yōu)勢(shì),努力做好本職工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,為中醫(yī)院創(chuàng)造更大的價(jià)值與更好的口碑。另外,給我感受最深的是xx主任講解了《如何做一名合格的護(hù)士》;她強(qiáng)調(diào)要做好一名優(yōu)秀的護(hù)士必須具備良好的專(zhuān)業(yè)技能以及不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)悟“以中醫(yī)為特色”的我院文化精髓。護(hù)士不僅要掌握西醫(yī)護(hù)士所具有的技能,中醫(yī)護(hù)理的技能更要牢記于心,這對(duì)我們提出了更高的要求:在不平凡的崗位上,即使日復(fù)一日,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作,也必須要嚴(yán)格的要求自己,勤于學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),完善自己。
這次培訓(xùn),于我最大的教育是雖然是在縣級(jí)醫(yī)院做一名護(hù)士,但平凡的崗位也能發(fā)光添彩;同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了要成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者需勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),將所學(xué)融用于工作中,多學(xué)多思多練——不斷充實(shí)自己,在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷提高自身修養(yǎng)與素質(zhì)。
作為新進(jìn)人員,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固、加強(qiáng);在技能上還有很多技巧需要發(fā)掘、提升、完善;在工作上還有很多不足之處需要彌補(bǔ)完善。在工作中還需要領(lǐng)導(dǎo)的淳淳指導(dǎo)、同事的熱心幫助,通過(guò)個(gè)人的不斷努力,希冀可以早日成為一名中醫(yī)院合格并優(yōu)秀的護(hù)士。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)12
在xx中醫(yī)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)有2天了,通過(guò)短短的學(xué)習(xí),在很大程度上開(kāi)拓了我的眼界,認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,收獲頗多,及時(shí)將學(xué)習(xí)心得寫(xiě)下來(lái),以便在日后的工作中不斷改進(jìn)。
一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
上班第一天,我就感受到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,這與我們單位少數(shù)部門(mén)散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對(duì)比,尤其是辦公室馬主任在工作中對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注深深感染了我,同樣作為辦公室主任,我有時(shí)候?qū)ψ约阂蟛皇呛車(chē)?yán)格,對(duì)細(xì)節(jié)重視不夠,今后,我將首先嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗!
二、對(duì)醫(yī)院的發(fā)展充滿(mǎn)信心
看過(guò)了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感觸,附屬中醫(yī)院在90年代的'狀況與我院現(xiàn)狀基本相似,他們?cè)跉v屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)幾代職工的不懈努力,終于發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的具有中西醫(yī)結(jié)合特色的綜合性教學(xué)醫(yī)院。為滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厣踔潦钦麄(gè)西南片區(qū)群眾的就醫(yī)需求作出了巨大的貢獻(xiàn)。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院,我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn),周邊經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺,包括病房設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等,均不能滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求,導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就醫(yī)要到相對(duì)較遠(yuǎn)的市區(qū),增加了他們的看病資本,從而也進(jìn)一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼?duì)衛(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加和國(guó)家醫(yī)保政策的不斷完善和實(shí)施,我院生存和發(fā)展空間巨大,建設(shè)新院部、提高醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),成為了我們當(dāng)前刻不容緩的工作。同時(shí),也讓我對(duì)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心。
三、需要進(jìn)一步完善或改進(jìn)的具體工作
1、進(jìn)一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴(yán)格按照程序辦理,但是,缺乏辦理完畢之后的書(shū)面簽字確認(rèn),這樣會(huì)造成職責(zé)不明確,同時(shí),我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)閱文時(shí)限的管理(最長(zhǎng)期限不得超過(guò)7天)和對(duì)收文工作的督查。
2、簡(jiǎn)要固化接待流程:確定來(lái)訪(fǎng)單位人員姓名、職務(wù)、數(shù)量、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、來(lái)訪(fǎng)目的等基本信息----通知禮儀人員、對(duì)口接待領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)屆時(shí)接待-----電子屏幕致歡迎詞----會(huì)議室安排(包括茶水、雙方人員姓名、職務(wù)及會(huì)議議程等)--------工作餐------離會(huì)
3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)建設(shè)規(guī)劃。
4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括:簽到冊(cè)、圖片資料(照片)、講座內(nèi)容,平時(shí)要有定期督促檢查、考核成績(jī)(體現(xiàn)在績(jī)效考核中)等。
5、對(duì)工作成效不明顯的項(xiàng)目應(yīng)加大考核機(jī)制,比如醫(yī)院重點(diǎn)專(zhuān)科的建設(shè)一直滯后,接下來(lái)將加大項(xiàng)目的考核力度,獎(jiǎng)懲過(guò)硬,絕不松懈。
6、完善本院的各類(lèi)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
7、加強(qiáng)職工的培訓(xùn)力度,尤其加強(qiáng)是中層干部的管理類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),為醫(yī)院推進(jìn)院科兩級(jí)管理提供有力的保障,力爭(zhēng)請(qǐng)附屬中醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能科室到本院進(jìn)行2次以上管理類(lèi)講座。
四、下一步學(xué)習(xí)安排
1、人事科(2-3天):人力資源管理(包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等)
2、黨政辦公室(1-2天):學(xué)習(xí)醫(yī)院形象宣傳的具體內(nèi)容,包括形象片的制作、宣傳冊(cè)內(nèi)容的重點(diǎn)對(duì)象等。
3、宣傳科(2-3天):醫(yī)院日常宣傳工作及大型活動(dòng)的宣傳內(nèi)容。
4、質(zhì)控辦公室(1-2天):了解貴院各項(xiàng)考核指標(biāo)內(nèi)容
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)13
經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn),在不同老師從多方面對(duì)海淀醫(yī)院的介紹中,使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境,我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。
迎接我們的教學(xué)班老師為人謙和,對(duì)于生活起居安排的細(xì)心周到,讓我們這些來(lái)自祖國(guó)四面八方的`莘莘學(xué)子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗(yàn)匱乏時(shí)期,有時(shí)不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學(xué)到很多做人的道理,也會(huì)開(kāi)闊自己的視野,而將是對(duì)我們一生都非常受用的寶貴財(cái)富。
從小父母每隔一段時(shí)間就會(huì)帶我到北京、上海這種大城市開(kāi)闊視野,當(dāng)時(shí)并不理解父母這樣做的深層含義,。以為只是游山玩水,觀(guān)賞風(fēng)景,后來(lái)卻越來(lái)越了解父母的苦心。在南昌學(xué)習(xí)、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學(xué)習(xí)和工作,卻有時(shí)會(huì)感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn),原來(lái)缺少了一種所謂的“外界刺激”,我已在慢慢適應(yīng)安逸。培訓(xùn)期間所見(jiàn)所聞,對(duì)老師來(lái)說(shuō)是平常之事,對(duì)我卻如驚醒夢(mèng)中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無(wú)盡的精力和沖力,應(yīng)當(dāng)屬于追求自己的夢(mèng)想,而非僅僅滿(mǎn)足與現(xiàn)狀。追求過(guò),努力過(guò),即使結(jié)果不盡如人意,但日后想起自己不會(huì)悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓(xùn)帶給自己無(wú)限的思考,老師可以手把手教授專(zhuān)業(yè)知識(shí),但道理卻要自己悟才會(huì)透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒(méi)什么好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點(diǎn)也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來(lái)縮短距離。以至于超越。俗話(huà)說(shuō)“好的開(kāi)始是成功的一半!”實(shí)習(xí)還沒(méi)開(kāi)始,但兩天帶給自己的其實(shí)已經(jīng)引導(dǎo)我開(kāi)始一段新的道路,相信一年時(shí)間的獲益會(huì)成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)14
參加了此次的培訓(xùn),讓我對(duì)于自己的工作,以及對(duì)于醫(yī)院也是有了新的認(rèn)識(shí),雖然之前也是參加過(guò)培訓(xùn),但和這次還是有些不同,此次的培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)和同事分享的很多事情也是讓我明白,作為醫(yī)護(hù)工作者,自己還有很長(zhǎng)的路要去走,自己也是要不斷地去學(xué)習(xí)才能更好的在崗位做好自己的工作。
作為一名護(hù)士,其實(shí)自己也是已經(jīng)可以在崗位立足,獨(dú)立的去做好工作,但我也同時(shí)知道,自己依舊是可以有很多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,特別是護(hù)理方面,很多的經(jīng)驗(yàn)都是只有自己去做過(guò),才會(huì)更好的變?yōu)樽约旱哪芰Γ嘤?xùn)中,同事也是分享了很多在實(shí)際護(hù)理中的案例,讓我們也是知道,遇到了這樣的情況該如何的去處理,又是哪些做法是不對(duì)的。這些經(jīng)驗(yàn)的分享,可以說(shuō)給到了我很多的幫助,特別是一些例子以前也是遇到過(guò),我的方法的確是要優(yōu)化,但有時(shí)候也是不知道該朝什么方面去努力,而同事們說(shuō)的可以說(shuō)給了我很大參考和借鑒的意義,讓我也是明白,工作也是要經(jīng)常的去多交流,多去分享,知道自己的問(wèn)題,找到了方法去解決,這些方法可能很多的有經(jīng)驗(yàn)的同事都是知道的,如果去問(wèn),也是可以更好的來(lái)做好自己的工作。
而領(lǐng)導(dǎo)也是講了很多關(guān)于醫(yī)院,關(guān)于我們科室發(fā)展的方向,更是給予了我信心,讓我也是知道,該如何的來(lái)做,能讓自己有更多的進(jìn)步,同時(shí)也是讓我更加的明白,很多的事情的確是自己要不斷的去提升,不斷的努力才會(huì)有的。培訓(xùn)里我也是認(rèn)真的來(lái)做好了筆記,記住同事和領(lǐng)導(dǎo)分享的很多事情,對(duì)于自己的工作都是有很大幫助,很多的一些細(xì)節(jié),自己以前忽略了,或者是沒(méi)有想到的',其實(shí)如果再做好一些,也是會(huì)更好,護(hù)理的工作本來(lái)就是要不斷努力,去填補(bǔ)細(xì)節(jié),然后讓護(hù)理的質(zhì)量更高的,同時(shí)我也是在此次的培訓(xùn)里找到了自己的一些不足,一些問(wèn)題,得到了彌補(bǔ),問(wèn)題的發(fā)現(xiàn),去找到了方向,知道如何的來(lái)做能讓自己不斷進(jìn)步。
培訓(xùn)的機(jī)會(huì)其實(shí)也是有很多,我也是要去珍惜,每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)于自己都是一個(gè)成長(zhǎng)反思的機(jī)會(huì),工作雖然忙碌,但是對(duì)于學(xué)習(xí),也是不能松懈,只有不斷的提升自己那么護(hù)理的水平也是會(huì)更好,能更好的做好護(hù)士的工作。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)15
非常有幸,護(hù)理部安排我6月28號(hào)、29號(hào)參加了大講堂在xx電子科大舉辦的《護(hù)理專(zhuān)業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)xx電子科大的校園看見(jiàn)大學(xué)生在綠樹(shù)成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是xx科技大學(xué)的張xx教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn),尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚(yáng)頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長(zhǎng)要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式,實(shí)實(shí)在在的為實(shí)習(xí)生和低年資護(hù)士講好每一堂課。經(jīng)過(guò)2天的'培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會(huì):
一、護(hù)理精細(xì)化管理。
1、四個(gè)意識(shí)(細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí));
2、兩大原則(立足專(zhuān)業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長(zhǎng)應(yīng)該將這種意識(shí)落實(shí)到患者實(shí)處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問(wèn)題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍,同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室管理工作。
二、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護(hù)理專(zhuān)業(yè)的老同志、責(zé)任組長(zhǎng),我會(huì)把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛(ài)護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會(huì)心痛、開(kāi)導(dǎo)她們,與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì)與大家一起面對(duì)困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會(huì)用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛(ài)她們,和大家一起面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護(hù)理管理質(zhì)量——品管圈改善工具。
我科在上半年開(kāi)展了品管圈活動(dòng),當(dāng)時(shí)還覺(jué)得不錯(cuò)較滿(mǎn)意,但通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡(jiǎn)單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了,我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這次活動(dòng)中,爭(zhēng)取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適。
xx教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測(cè)表》,我得了3分,xx教授說(shuō):“3分以下的人生活在天堂里,當(dāng)然是開(kāi)玩笑了哦!”我工作了30多年怎會(huì)沒(méi)有壓力呢?是因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了分解壓力,變壓力為動(dòng)力。但是科室剛來(lái)的低年資護(hù)士感覺(jué)工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專(zhuān)業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專(zhuān)業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖?zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長(zhǎng)、大家庭的一位長(zhǎng)輩我會(huì)與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)專(zhuān)科理論學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個(gè)急性子,我時(shí)刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說(shuō)話(huà)、少做決定,世上讓你不快樂(lè)的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì),感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們,特別是xx護(hù)士長(zhǎng)把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),真心的感謝大家一路的關(guān)照。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)16
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為安慶市第一人員醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。5月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
培訓(xùn)之初,院領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了醫(yī)院的概況,滿(mǎn)懷深情地講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史,讓我深切感受到一切的成就都來(lái)之不易,都來(lái)自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂(lè)觀(guān)激揚(yáng)的精神力量。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的`集體,靠精神理念來(lái)維系和支撐,這是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛(ài)護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù),在提高操作技術(shù)水平的同時(shí),努力做到最好的服務(wù)。
通過(guò)這次崗前培訓(xùn),我對(duì)安慶一院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。
其次,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了醫(yī)療崗位的特殊性,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在檢驗(yàn)事業(yè)上有所成就,就要做到以下幾點(diǎn):
一是掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作;時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。
二是要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。
三是要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
四是提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)珍惜,提高理論水平,發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來(lái),腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院檢驗(yàn)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
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經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓(xùn),聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能,還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,沒(méi)有責(zé)任心無(wú)以做任何事情。病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。
細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱(chēng)為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化,尤其是危重病人,是需要我們時(shí)刻在觀(guān)察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。
專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是我們賴(lài)以工作的基礎(chǔ),雖然我們?cè)谧x書(shū)期間,具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運(yùn)用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。
作為一名護(hù)理人員,對(duì)待每一位患者,我們都要有愛(ài)心,一視同仁,每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理,在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔,言語(yǔ)沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈,放平心態(tài),在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護(hù)理工作還要求我們具備良好的溝通技能,病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,他還是一個(gè)社會(huì)人,在患病期間,我們要滿(mǎn)足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛(ài)與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。在工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在我們對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過(guò)程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作,我們還要與患者有情感的交流,為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的`服務(wù)病人,促進(jìn)他們的康復(fù)。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我們開(kāi)展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
我們作為新人,在理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng),在工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、老師們多教導(dǎo),多指點(diǎn),我們自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,多提問(wèn),努力完善自己,勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓患者信任的護(hù)士,做一名讓家屬放心的護(hù)士!走出校門(mén),即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史沿革,對(duì)各科室職能有了一定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系,來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪,當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起,帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線(xiàn)工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過(guò)幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來(lái)能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個(gè)人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自己做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
1、對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng),有團(tuán)隊(duì)精神;
2、有職業(yè)責(zé)任感;
3、加強(qiáng)溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓(xùn)使我的精神面貌煥然一新,軍隊(duì)生活可以使人變得嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。讓我原來(lái)很懶散的性格得以改變,所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進(jìn)。“三人行,必有我?guī)煛薄o(wú)論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過(guò)工作經(jīng)歷的老同事,他們的建議和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我而言都是一筆寶貴的財(cái)富。我會(huì)在不斷學(xué)習(xí)和積累的同時(shí),作好本職工作,來(lái)匯報(bào)醫(yī)院。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來(lái)員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)18
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀(guān)念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)、理念等問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程,受益匪淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況,彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識(shí)和技巧的不足,并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板,特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對(duì)臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行、過(guò)程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。
如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考問(wèn)題也是每一個(gè)科室主任主要任務(wù)。首先,要保證政
令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,布臵工作應(yīng)及時(shí)督查制定相關(guān)的管理措施,制度和任務(wù)才能落實(shí),而督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),能控制任務(wù)落實(shí)有效手段,F(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排、制度落實(shí)等臨床、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視,難以落實(shí)或者是不執(zhí)行,從學(xué)習(xí)能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過(guò)程的控制沒(méi)有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,獎(jiǎng)罰
分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該站在更高的層次看待問(wèn)題,作為職能部門(mén)管理者應(yīng)該有價(jià)值觀(guān)與信念,始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀(guān)的認(rèn)同是管理最高的境界,是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀(guān)、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念、方向,院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么?應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里?也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法:
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問(wèn)題,比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里,來(lái)制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。
2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致,也技術(shù)樹(shù)立價(jià)值觀(guān)。
3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。
4、營(yíng)銷(xiāo)醫(yī)院文化、品牌。
淺談對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)理念的設(shè)想:我院在營(yíng)銷(xiāo)理念中存在一定的偏差,認(rèn)識(shí)沒(méi)有提高到一個(gè)新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
。1)服務(wù)觀(guān)念落后
(2)醫(yī)院定位尚未清楚
。3)營(yíng)銷(xiāo)方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀(guān)念落后
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是患者而不是醫(yī)院;重點(diǎn)是患者所需要的醫(yī)療服務(wù),而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過(guò)
患者的滿(mǎn)意獲利,而不是通過(guò)增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門(mén)求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)看待,要對(duì)病人耐心解釋?zhuān)喟胧菍?duì)病人居高臨下,頤指氣使。
二、沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析
對(duì)各類(lèi)病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營(yíng)銷(xiāo)組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場(chǎng)化是必然的,而對(duì)于醫(yī)院而言,構(gòu)建完善的營(yíng)銷(xiāo)組織對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營(yíng)銷(xiāo)策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門(mén),這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀(guān)念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀(guān)念方面的`宣傳措施一直不夠,以致病人對(duì)醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀(guān)念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對(duì)醫(yī)院提出幾點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)建議
。1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)
該屬于弱者,醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過(guò)大的定位反而減弱了競(jìng)爭(zhēng)能力,在人力物力都不能滿(mǎn)足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開(kāi)拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡(jiǎn)單的小兒外科、生殖科、理療科等,對(duì)自己正確定位,使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)者。
(2)實(shí)行內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo):內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者,以先滿(mǎn)足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿(mǎn)足外部消費(fèi)者的目的。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)先于外部營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)醫(yī)院職工服務(wù)觀(guān)念滯后的問(wèn)題,醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿(mǎn)意的價(jià)值,提高職工對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度以及忠誠(chéng)度,從而使職工通力合作,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。
。3)提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者,醫(yī)院應(yīng)站在患者角度,以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn),為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),以差異取勝(這個(gè)問(wèn)題需要大家思考怎樣才能以差異取勝)。
。4)打造醫(yī)院品牌:我院目前從專(zhuān)科建設(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論,我們應(yīng)該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價(jià)格上打造醫(yī)院品牌。
。5)處理好價(jià)格問(wèn)題:群眾對(duì)醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格十分敏感。隨著醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革的實(shí)施,醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)方面擁有了一定的自主權(quán),可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如:?jiǎn)尾》N收費(fèi)、臨床路徑實(shí)施等。
。6)加大公關(guān)宣傳的力度:醫(yī)院可建立專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén),為醫(yī)院制作廣告詞,發(fā)放宣傳資料、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的傳統(tǒng)形象,醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通,抓住正面新聞,引起公眾關(guān)注,提高知名度;
開(kāi)展和參加社會(huì)公益活動(dòng),如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢(xún)、義診等活動(dòng),通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)迅速樹(shù)立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象;舉辦各類(lèi)知識(shí)講座,組織群眾參觀(guān)有關(guān)健康知識(shí)的展覽,在提高群眾健康意識(shí)的同時(shí)讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專(zhuān)長(zhǎng)。
。7)營(yíng)銷(xiāo)自己的人才。在患者就診的問(wèn)題上,很多人相信名醫(yī)專(zhuān)家,有時(shí)為能夠找知名專(zhuān)家寧可舍近求遠(yuǎn)。因此我們必須在醫(yī)院重點(diǎn)打造名醫(yī)專(zhuān)家,通過(guò)學(xué)習(xí)交流、走進(jìn)社區(qū)、對(duì)口支援、專(zhuān)家講座等形式,把自己的專(zhuān)家學(xué)者給推出去,得到社會(huì)認(rèn)可,營(yíng)銷(xiāo)好自己的人才。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)19
從浙江大學(xué)城市學(xué)院醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)之后,我來(lái)到蕭山區(qū)第四人民醫(yī)院這個(gè)全新的環(huán)境,即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次重大轉(zhuǎn)變,是從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō),這個(gè)全新的環(huán)境急切需要我們?nèi)チ私,去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這一次醫(yī)院組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了為期4天的新員工崗前培訓(xùn)讓我受益匪淺。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的`概況,醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、服務(wù)理念及遠(yuǎn)景目標(biāo)都有了一個(gè)深入的了解;還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,醫(yī)院感染等相關(guān)知識(shí),同時(shí)也了解相關(guān)的工資福利制度、獎(jiǎng)懲制度以及后勤保障的情況。
然而在這4天之中,除了常規(guī)會(huì)出現(xiàn)在新員工崗位培訓(xùn)時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容之外,令我最為深刻的是郭峰院長(zhǎng)在最后一天的講演。在闡述一位院長(zhǎng)對(duì)于“文化”這一個(gè)就有非常有歷史感的詞匯的深刻體會(huì)之后,院長(zhǎng)也對(duì)于當(dāng)前突出的社會(huì)問(wèn)題做出了自己的闡述。我感到,院長(zhǎng)不僅僅是講述問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)存在,更是郭院長(zhǎng)對(duì)我們這類(lèi)社會(huì)新人在初入這個(gè)“浮夸”社會(huì)時(shí)的一種諄諄教導(dǎo),用心地引導(dǎo)我們?nèi)绾纬砷L(zhǎng)成一個(gè)真正合格的社會(huì)人。往往“一步登天”的事容易“鼓舞人心”,容易讓人蠢蠢欲動(dòng),使人競(jìng)相模仿;久而久之讓人們忘記了“腳踏實(shí)地做人處事”的這一十分重要的社會(huì)準(zhǔn)則,尤其是對(duì)于我們這個(gè)醫(yī)療行業(yè),那句“我們?nèi)f分之一的過(guò)失,是病人百分之百的痛苦”應(yīng)時(shí)刻銘記,只有在進(jìn)入行業(yè)的初期,不停地規(guī)范自己如何做人處事,形成一個(gè)合理的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān),方能為成就一番事業(yè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在四院這個(gè)大家庭的溫暖之下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,有了各位臨床前輩的指導(dǎo)下,我有信心完成醫(yī)生這個(gè)崗位賦予我的責(zé)任和任務(wù),堅(jiān)持走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)20
培訓(xùn)即將結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿(mǎn)載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫(yī)院給我們提供了這樣好的培訓(xùn)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教醫(yī)院老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的培訓(xùn)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與醫(yī)院老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入醫(yī)院病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有醫(yī)院老師為我們介紹醫(yī)院病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教醫(yī)院老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院培訓(xùn)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是培訓(xùn)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入醫(yī)院病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是通過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的培訓(xùn),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的.第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān),養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到醫(yī)院病房培訓(xùn),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。培訓(xùn)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教醫(yī)院老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教醫(yī)院老師或其它醫(yī)院老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到醫(yī)院老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍,或向醫(yī)院老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨醫(yī)院老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀(guān)察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō),培訓(xùn)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)思考,舉一反三。
在這段短暫的培訓(xùn)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒(méi)有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎琅嘤?xùn)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線(xiàn)來(lái)代替面,用特殊代表個(gè)別?傊诟兄x東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)21
來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。9月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的.細(xì)節(jié),讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測(cè)和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
在這培訓(xùn)的過(guò)程中,讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防,而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無(wú)菌觀(guān)念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺(jué)遵守?zé)o菌操作的原則。
這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會(huì)了,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,提高了自我的防范意識(shí),還讓我對(duì)和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)22
俗話(huà)說(shuō):“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了xx醫(yī)院20xx屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
首先,通過(guò)集體上課,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次,用x醫(yī)文化感染人,xx醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是臺(tái)醫(yī)的院訓(xùn),在這一個(gè)禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會(huì)到了這一點(diǎn),尤其是x院長(zhǎng)對(duì)我們這樣說(shuō)到,“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實(shí)這其中包含了一個(gè)哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。
第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個(gè)考驗(yàn)集體智慧的項(xiàng)目,在這三個(gè)項(xiàng)目中,我們?nèi)?duì)完成了其中的兩項(xiàng)內(nèi)容,而求生這一項(xiàng)沒(méi)有按時(shí)完成,大家心中都很難過(guò)。
后來(lái),經(jīng)過(guò)總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。大家你一言,我一語(yǔ),各自發(fā)表著自己的見(jiàn)解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊(duì)協(xié)作是如何的重要,遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的`工作崗位去。此時(shí),我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺(tái)醫(yī)這樣一個(gè)大的環(huán)境中去,而事實(shí)是我們的確感到了不一般,人是要有點(diǎn)自知自明。
在這里學(xué)會(huì)如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成x醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長(zhǎng)江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流。”正是因?yàn)槲矣辛藊醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝x醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)23
7月28日至7月30日,我們進(jìn)行了為期3天的崗前培訓(xùn),讓我受益匪淺。作為一名新上崗的醫(yī)生,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),使我加深了對(duì)醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、醫(yī)院文化建設(shè)和員工的使命的了解,這讓我更好更快地融入彰武縣人民醫(yī)院這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做很好的鋪墊。
醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每一個(gè)人都是其中的'一份子,醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)體現(xiàn)了一個(gè)醫(yī)院發(fā)展的狀態(tài),優(yōu)秀的醫(yī)院文化建設(shè),才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力;優(yōu)秀的醫(yī)院文化能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高廣大職工的主人翁意識(shí),從而促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以院為家,培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,養(yǎng)成良好的行醫(yī)習(xí)慣。只有把醫(yī)院當(dāng)成家,以主人翁的精神對(duì)待工作,對(duì)待病人,才能讓百姓感受到醫(yī)生的服務(wù)是有溫度的,是真心的。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓病人滿(mǎn)意,家屬放心。培養(yǎng)良好的行醫(yī)習(xí)慣對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)尤為重要,在崗位上首先著裝整齊、態(tài)度溫和,童叟無(wú)欺,不用戴變色眼鏡看待患者,一視同仁,用自己所學(xué)知識(shí)認(rèn)真看病,不辭辛苦,樂(lè)于奉獻(xiàn),為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為提高醫(yī)療水平做出自己的努力。
通過(guò)培訓(xùn),我們了解了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,為將來(lái)的職業(yè)生涯做好規(guī)劃。同時(shí)積極參加規(guī)范化培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。不斷的學(xué)習(xí),完善自己,加強(qiáng)醫(yī)保知識(shí)及相關(guān)政策的學(xué)習(xí),為今后開(kāi)展工作做好鋪墊。
醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛的防范知識(shí)培訓(xùn),讓我知道如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛,衛(wèi)生法規(guī),執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的學(xué)習(xí)更加深了我對(duì)相關(guān)法規(guī)的認(rèn)識(shí)。面對(duì)醫(yī)患關(guān)系緊張的情況,我們更要在日常工作中書(shū)寫(xiě)好病例,規(guī)范自己的行為,努力提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,與患者進(jìn)行有效溝通,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
通過(guò)本次培訓(xùn),讓我收獲很多。做為彰武縣人民醫(yī)院的一員,我要愛(ài)院如家,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照操作流程為患者服務(wù)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)取,為縣醫(yī)院的醫(yī)療事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我也相信,自己一定會(huì)成為一名合格的醫(yī)生,為實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想而努力奮斗。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)24
為提高醫(yī)院中高層管理人員的財(cái)務(wù)知識(shí),集團(tuán)在第三季度的EMBA培訓(xùn)課程里,特意安排了為期兩天的財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。作為一名非財(cái)務(wù)出身的子公司管理者,在接受此次財(cái)務(wù)培訓(xùn)前我可以毫不掩飾的說(shuō),對(duì)財(cái)務(wù)的理解客觀(guān)上講是片面的,兩天的培訓(xùn)我受益匪淺。
一、關(guān)于財(cái)務(wù)職能
財(cái)務(wù)的定義存在有兩種,一種是記賬屬于技術(shù)類(lèi)工作,一種是管理屬于方法。現(xiàn)在越來(lái)越認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)是企業(yè)管理的重要一部分,是企業(yè)內(nèi)部核心的核心,不是簡(jiǎn)單的管家婆,而是企業(yè)內(nèi)部控制外部統(tǒng)籌規(guī)劃的決策部門(mén)。一個(gè)公司的發(fā)展健康與否,跟企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作的重視程度息息相關(guān),跟公司的內(nèi)部控制,特別是財(cái)務(wù)控制尤為關(guān)鍵。老師講得好財(cái)務(wù)也許不是你最喜歡的.,但是你最先考慮的。
記賬作為財(cái)務(wù)職能的基本,在日常工作中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,如大家所熟悉的報(bào)賬業(yè)務(wù)、款項(xiàng)支付等。在這里內(nèi)部就有人員不理解,為什么財(cái)務(wù)總要求所有外購(gòu)品均需要提供發(fā)票,為什么不想辦法幫大家把個(gè)稅全部避掉,殊不知這其中所隱含的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)在所收益的,給公司的良性發(fā)展隱埋下危險(xiǎn)。大多數(shù)人往往只看到眼前所節(jié)約的,卻不能認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),這是嚴(yán)重的管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺失。作為內(nèi)部管理負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)內(nèi)部管理工作,在現(xiàn)在原料行情極端變化的市場(chǎng)前提下,如何運(yùn)用好財(cái)務(wù)部門(mén),對(duì)公司資金的最大化利用越顯突出。站在質(zhì)量管理角度,總是希望庫(kù)存原料盡可能的多些,但是這其中容易忽略資金占用的問(wèn)題,在資金有限的情況下,稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致資金運(yùn)作的困難,導(dǎo)致公司運(yùn)作的困境。所以如何利用有限的資源做更多有效的事,財(cái)務(wù)職能就顯現(xiàn)出來(lái)。
在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上,我們?cè)趯?shí)際工作中往往有盲目開(kāi)發(fā)的時(shí)候,缺少財(cái)務(wù)分析的過(guò)程,導(dǎo)致最后費(fèi)力不得好。我們決定某種產(chǎn)品從公司運(yùn)作成本或者效益來(lái)說(shuō),生產(chǎn)多少利潤(rùn)最大,生產(chǎn)多少成本最低,不是主觀(guān)上的越多越好,更不是有一點(diǎn)虧損就立刻停止生產(chǎn)銷(xiāo)售,這些都是直接參與了公司的產(chǎn)品定位等經(jīng)營(yíng)決策。正是這些此刻看來(lái)簡(jiǎn)單的事情,在以往工作中卻沒(méi)能從財(cái)務(wù)上真正去利用好。財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)全過(guò)程的直接管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)富最大化。
二、凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
通過(guò)此次的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到預(yù)算工作的重要性。公司預(yù)算的基本內(nèi)涵和內(nèi)容是行為計(jì)劃的量化管理,這有助于我們?cè)诠ぷ髦械膮f(xié)調(diào)和關(guān)注計(jì)劃執(zhí)行。我們?cè)趯?shí)際工作中有出現(xiàn)計(jì)劃不準(zhǔn)確導(dǎo)致的原料資金積壓,以及對(duì)預(yù)期市場(chǎng)的預(yù)估偏差較大,出現(xiàn)資金、人員等的緊缺情況。在預(yù)算管理中容易犯或者過(guò)軟兩種情況,結(jié)合今年實(shí)際情況,人員預(yù)算上是犯了過(guò)硬的問(wèn)題,在配合銷(xiāo)售上量的問(wèn)題上,對(duì)生產(chǎn)人員的配置顯得很倉(cāng)促,導(dǎo)致一段時(shí)間內(nèi)人員不足,臨時(shí)調(diào)配其他部門(mén)彌補(bǔ)的問(wèn)題。預(yù)算管理使公司運(yùn)作有了一定的透明性,使大家目標(biāo)明確,緊緊朝一個(gè)方向努力,同時(shí)預(yù)算管理不是一成不變的管理,是在不同發(fā)展過(guò)程中適時(shí)調(diào)整的,追求的不是成本最低,而是公司運(yùn)作效果最佳。
短短兩天財(cái)務(wù)培訓(xùn)有助于我對(duì)財(cái)務(wù)更深刻的了解,真正做到懂得財(cái)務(wù),為更好的運(yùn)用財(cái)務(wù)打下基礎(chǔ)在此次培訓(xùn)中我深感集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的先知先覺(jué),兩天的培訓(xùn)不僅僅是對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)預(yù)算方面的教授,更重要的是傳遞了一種信息,財(cái)務(wù)管理在以后的公司管理中的比例將會(huì)越來(lái)越大和重要,不懂得財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)是不合格的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)發(fā)展也將是圍繞財(cái)務(wù)為中心的發(fā)展軌跡。
醫(yī)院培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)25
本人有幸參加了醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”培訓(xùn)班。鄧成偉老師從如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)、如何當(dāng)好科主任、科室管理與學(xué)科建設(shè)等方面對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。使我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我量身定做的,特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)我尤為重要,使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營(yíng)造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫(yī)院決策的成敗。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個(gè)中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的'。我認(rèn)為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時(shí)督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運(yùn)用績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利,獎(jiǎng)罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對(duì)全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資本來(lái)看待,進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)員工對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個(gè)員工的潛能得到程度的開(kāi)發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準(zhǔn)則。沒(méi)有任何借口,就是無(wú)條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會(huì)暢通無(wú)阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì)迎難而上,如果沒(méi)有任何借口,能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
通過(guò)這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn),使我受益匪淺,無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥,獲得很多啟發(fā)。作為科主任,團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。大家因?yàn)楣餐睦硐、信念,共同的價(jià)值觀(guān)才集聚到一起,成為一個(gè)科室,共同發(fā)展進(jìn)步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深,影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)很大困難。以個(gè)人魅力管理,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理,最終文化管理,才能真正精細(xì)管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀(guān)非常重要。同事們?cè)谝黄,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益,否則就是一盤(pán)散沙,甚至內(nèi)耗巨大,個(gè)人也無(wú)法提高生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。正確引導(dǎo)大家重視文化建設(shè),重視理想信念,增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,以科室團(tuán)結(jié)協(xié)作為重,在科室這個(gè)公正、健康的平臺(tái)上,建設(shè)發(fā)展科室,最終為科室發(fā)展而自豪,為九院的發(fā)展而自豪,為我是九院人而自豪。
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