責(zé)任心得體會通用
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，寫心得體會是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編為大家整理的責(zé)任心得體會通用，希望能夠幫助到大家。
責(zé)任心得體會通用1
過去我一直這樣認(rèn)為，工作就是做完自己的份內(nèi)事，然后心安理得地拿自己那份薪水。雖然上班下班忙忙碌碌，但找不到多少不平凡的業(yè)績。
讀了《責(zé)任勝于能力》這本書，使我受益匪淺，此書運(yùn)用了通俗易懂的語言，求真務(wù)實(shí)精神，其深刻的內(nèi)涵，通過淺顯易懂的道理，有很強(qiáng)的說服力，闡明了責(zé)任直接決定事物的成敗，也讓我對“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。
“責(zé)任”從大道理說，就是最基本的職業(yè)精神，從小的來說即一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則。只有負(fù)責(zé)任的人，才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員；缺乏責(zé)任心的人，也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺，是成就不了事業(yè)的。
一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。人的'一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任，社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。對于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān)，放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí)，就等于放棄了生活，也將被生活所放棄。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能，能力。
責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度，而對待工作的態(tài)度，決定你的工作成績，正如書中所說的“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。我們在工作中，就是要清醒、明確的認(rèn)識到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，認(rèn)識、了解到自己的責(zé)任，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，那么工作就由壓迫式、被動(dòng)，轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)，并從中享受工作樂趣，取得成績后的快樂。
有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。簡單的說，按時(shí)上班準(zhǔn)時(shí)開會等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度，說到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，首先是對自己單位和職業(yè)的不負(fù)責(zé)，更是對自己的不負(fù)責(zé)。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé)任感的人，才有機(jī)會充分展現(xiàn)自己的能力。
“責(zé)任重于泰山”。個(gè)人的成功與公司的成功一樣，都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。20xx年是公司跨越式發(fā)展的關(guān)鍵年，從某種意義上講，責(zé)任，已經(jīng)成為人的一種立足之本，成為企業(yè)求生存求發(fā)展的重要能力。一個(gè)人生活在這個(gè)社會上，即使是一個(gè)自由職業(yè)者，他也會和各種團(tuán)隊(duì)、組織和人員發(fā)生往來，在這個(gè)過程中，責(zé)任感是最基本的能力，如果你缺乏責(zé)任，組織不會聘用你，團(tuán)隊(duì)不會讓你加盟，搭檔不愿意與你共事，朋友不愿意與你往來，親人不愿給你信任，你最終將被這個(gè)社會拋棄。在這個(gè)世界上，有才華的人太多，但是有才華又有責(zé)任的人卻不多。只有責(zé)任和能力共有的人，才是公司發(fā)展最需要的。
本書的最后一章談到：責(zé)任即榮譽(yù)。為榮譽(yù)而工作，就是主動(dòng)爭取做得更多，承擔(dān)更多的責(zé)任；為榮譽(yù)而工作，就是全力以赴，滿腔熱情地做事；為榮譽(yù)而工作，就是為企業(yè)分擔(dān)憂慮，給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助；為榮譽(yù)而工作，就是自動(dòng)自發(fā)，最完美地履行你的職責(zé)，讓努力成為一種習(xí)慣。
努力工作，忠誠于企業(yè)，在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽(yù)的同時(shí)，也樹立了自己的榮譽(yù)。自己會受到人們的尊敬。
責(zé)任心得體會通用2
看了《工作就是責(zé)任》這本書受益匪淺，它用淺顯易懂的語言把一個(gè)個(gè)鮮活的事例和精彩的觀點(diǎn)展現(xiàn)在面前，讓我茅塞頓開，加深了對“責(zé)任”兩字的理解。
“在任何特定的環(huán)境中，人們還有最后一種自由，就是選擇自己的態(tài)度�！蔽液芟矚g這段話，態(tài)度決定一切�！柏�(zé)任”是一定要面對，勇于擔(dān)待，而不能逃避的。要做好本職工作，必須樹立強(qiáng)烈的崗位責(zé)任意識。只有思想認(rèn)識到位，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能創(chuàng)造出一流的業(yè)績。責(zé)任意識，決定了干好工作的態(tài)度，有沒有責(zé)任意識，有沒有把自己的崗位重視起來，做事的結(jié)果絕對是不一樣的。作為公司一名員工，只有樹立正確的責(zé)任意識，實(shí)現(xiàn)自我管理，才能堅(jiān)持原則，才能積極主動(dòng)地工作，這樣對所承擔(dān)的工作和達(dá)到組織所設(shè)定的目標(biāo)才更有意義，克服困難和戰(zhàn)勝挫折才更有勇氣。
“換位思考，互相幫助�！弊屛抑喇�(dāng)困難來了的時(shí)候，不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想，同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)。在賓館的工作當(dāng)中很多時(shí)候會聽到這樣的聲音：“這事我并不了解，主要都是他負(fù)責(zé)，你找我也解決不了問題，還得找他。”讓我們靜下心來思考：當(dāng)你責(zé)怨他人的時(shí)候，你有沒有替他人考慮過？“才為本，德為先”簡單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的必備條件，而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔(dān)責(zé)任會使你比別人更強(qiáng)大，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動(dòng)的幫助別人做好事情，做任何事情力求盡善盡美，所有這些都是富有責(zé)任心的'表現(xiàn)。
“有責(zé)任的人會怪誰？”誰都不會怪，甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時(shí)候，我們的反應(yīng)會是怎樣呢？人們總是不能給予自己負(fù)責(zé)任的機(jī)會。當(dāng)困難擺在我們面前的時(shí)候，繞道而行會是很多人的首選，有些人認(rèn)為這樣做很聰明，可以躲避很多麻煩和困難，但他們卻忘記了自己失去了負(fù)責(zé)任的機(jī)會，就意味著失去了解決問題的能力。
只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，那么我們所做的一切就有價(jià)值，就會成功，就會獲得集體尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)�？傊�，我們每位員工都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山”！為工作而負(fù)責(zé)任，就是主動(dòng)爭取做得更多，承擔(dān)更多；為工作而負(fù)責(zé)任，就是全力以赴，滿腔熱情地做事；為工作而負(fù)責(zé)任，就是自動(dòng)自發(fā)，最完美地履行我們的職責(zé)。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣，努力工作，提高了自己的責(zé)任心，增強(qiáng)了自己的榮譽(yù)感，同時(shí)也會受到他人的尊敬。
“怎樣體現(xiàn)責(zé)任感，怎樣才叫負(fù)責(zé)任？”就是遇到問題要向前跨一步，遇到困難要向上頂一頂，遇到事情要多做一做，責(zé)任就是無處不在，并且我們一定要相信方法總會比問題多。
責(zé)任心得體會通用3
最近，我鎮(zhèn)開展了責(zé)任主題教育活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《責(zé)任比能力更重要》一書，感受頗深，啟迪很大。書中以大量的企業(yè)實(shí)例、名人故事和名言警句形象闡述了責(zé)任對人的生活、工作以及對社會的影響。通過參加此次責(zé)任主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步明確了本人的責(zé)任意識、增強(qiáng)了自身的責(zé)任感。
責(zé)任從本質(zhì)上來說是人與生俱來的一種使命，它伴隨著每一個(gè)生命的始終。我覺得，一個(gè)人只有有了責(zé)任心，他才會喜歡自己的崗位，才會努力工作，才會把工作做得更好！
首先，喜歡自己的崗位不是一句空話，是需要每個(gè)人用實(shí)際行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守，更是一種人生態(tài)度，它決定了你是不是一個(gè)值得信賴可以勇于承擔(dān)責(zé)任的人。喜歡自己的崗位就是要熱愛本職工作，工作無小事，要干一行愛一行。如果一個(gè)人沒有責(zé)任心，對工作就不會有激情和動(dòng)力，那么他在工作中獲得的不是快樂，而是痛苦。我們大多數(shù)人所做的工作都是平凡而枯燥的，特別是基層工作者，因?yàn)槲覀冊谌粘９ぷ髦兴鎸Φ膯栴}更多、更復(fù)雜，但只要有責(zé)任心，就會很認(rèn)真地對待自己的工作，并懷著深切的興趣，把自己的工作當(dāng)成畢生追求去愛它。有了責(zé)任心，將會一心一意撲在工作上，充分享受工作帶來的樂趣。
其次，實(shí)踐證明，有責(zé)任心是履行好崗位職責(zé)必須具備的工作態(tài)度，同時(shí)也是履行好崗位職責(zé)必須具備的能力要求。一個(gè)有責(zé)任心的人，一定會認(rèn)真地思考，勤奮地工作，細(xì)致踏實(shí)，實(shí)事求是；一個(gè)有責(zé)任心的人，做每一件事都會堅(jiān)持到底，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)；一個(gè)有責(zé)任心的人，一定能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。有強(qiáng)烈的'責(zé)任心就會不講價(jià)錢履行職責(zé)，就有完成工作任務(wù)的信心，無論工作中遇到多少困難，他都會不急不躁迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，主動(dòng)去思考做好工作的辦法。作為剛從大學(xué)校園走出不久的學(xué)生，這種責(zé)任心恰恰是我們不少人所欠缺的，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感正是這次活動(dòng)給我的一個(gè)啟示。因?yàn)橐谵r(nóng)村這塊大有可為的廣闊平臺上有所作為，不僅需要一股熱情和沖動(dòng)，更需要一份把工作做好的責(zé)任感！
從本質(zhì)上講，責(zé)任心就是一種想要干好工作的狀態(tài)。凡是有責(zé)任心的人，都有一種干好工作的強(qiáng)烈愿望。只有想干事，才能去干事、干好事；只有牢記責(zé)任，才能談得上盡心盡力。一個(gè)人能力有大小，但有了責(zé)任感，就會有戰(zhàn)勝困難履行職責(zé)的強(qiáng)烈使命感，就會有動(dòng)力、進(jìn)取和勤奮工作的熱情。“實(shí)干就是能力、落實(shí)就是水平”，說到底還是一個(gè)責(zé)任感的問題。有什么樣的態(tài)度，就會有什么樣的工作干勁、工作舉措，進(jìn)而形成什么樣的工作氛圍。能力強(qiáng)的可以把工作做得更好，能力相對弱的可以在實(shí)踐中不斷提高，把工作越做越好。時(shí)代在變化，崗位也在變化，這就要求我們與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，把本職工作干得更好。
因此，通過這次學(xué)習(xí)我認(rèn)識到了自身的不足之處，同時(shí)也堅(jiān)定了我扎根基層的決心。在今后我將在各個(gè)方面狠下功夫，不斷提升自身綜合素質(zhì)，提升工作能力，把自己的工作做的越來越好。
責(zé)任心得體會通用4
最近，董事長給我們推薦了一本《工作就是責(zé)任》的好書，并親自撰寫了《責(zé)任重于泰山》的推薦函。認(rèn)真拜讀董事長的寄語和該書的主要內(nèi)容后，發(fā)人深省，受益匪淺，也有頗多感觸和體會愿與大家交流！
自古以來，人在社會，無論其角色地位怎樣，都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會、為國家乃至為人類的進(jìn)步，正所謂“修身治國平天下”，都離不開各自應(yīng)承擔(dān)的角色責(zé)任。因此，責(zé)任便成為推動(dòng)我們個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和社會不斷前進(jìn)的原始動(dòng)力。這就要求我們每個(gè)人都應(yīng)找準(zhǔn)各自角色，擺正自身位置，勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。
記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話：“在目前的企業(yè)文化中，個(gè)人責(zé)任感的缺失非常普遍，推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力，這些都是組織內(nèi)部的通病，而缺乏責(zé)任意識的組織和個(gè)人將無法達(dá)到目標(biāo)、無法在市場上與競爭對手一較高低，更無法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓。”反躬自省，公司近期出現(xiàn)的某些問題不正是如此嗎？仔細(xì)想來，真讓人有些不寒而栗。
工作就是責(zé)任，態(tài)度決定一切。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ)，也是我們做好本職工作的前提。當(dāng)今的市場競爭，從某種意義上講，就是責(zé)任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的`態(tài)度也是這樣。我們要將責(zé)任感植根于心，讓它在我們的腦海里成為一種強(qiáng)烈的意識。無論在日常行為中，還是在工作執(zhí)行上，無論是普通同工，還是主管干部，這種責(zé)任意識會最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能，從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績，正是以其率先垂范鑄就的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。
目前，公司正處于推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關(guān)鍵時(shí)期，各項(xiàng)工作頭緒繁雜、任務(wù)艱巨，更需要我們上下同心，明確共同的責(zé)任使命，每位干部員工都應(yīng)恪盡職守、勇?lián)?zé)任。一個(gè)有責(zé)任心的人，一定會認(rèn)真思考，勤奮工作，細(xì)致踏實(shí)，實(shí)事求是；一個(gè)有責(zé)任心的人，做每一件事都會堅(jiān)持到底，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，圓滿解決問題；一個(gè)有責(zé)任心的人，一定能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作，有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任；一個(gè)有責(zé)任心的人，一定會從事業(yè)出發(fā)，以工作為重，而不會只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖、了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上。
孔子云：“吾一日當(dāng)三省吾身�！痹诟髯缘膷徫簧�，我們每天都應(yīng)捫心自問，今天我努力工作了嗎？真正做到盡職履責(zé)了嗎？公司的各項(xiàng)制度要求都認(rèn)真貫徹執(zhí)行了嗎？唯有如此，我們才能不辱使命，才能敢于問責(zé)，才能不斷進(jìn)步，才能在推動(dòng)企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和生命意義。
最后，謹(jǐn)以保爾柯察金的名言與大家共勉：人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過，當(dāng)回首往事時(shí)，他不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會因?yàn)槁德禑o為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓，勇敢地肩負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去！
責(zé)任心得體會通用5
愛默生說：“責(zé)任具有至高無上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有價(jià)值中它處于最高的位置�！必�(zé)任就是對工作出色的完成，責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守，是人性的升華。
作為一名教師，我覺得首先要有較強(qiáng)的責(zé)任意識。教師的責(zé)任就是對學(xué)生負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，熱愛每一個(gè)學(xué)生。當(dāng)一個(gè)教師有了這種責(zé)任意識的時(shí)候，就會積極提高教學(xué)能力，開發(fā)課程資源、鉆研教材；當(dāng)一個(gè)教師有了這種責(zé)任意識的時(shí)候，再也不會抱怨什么負(fù)擔(dān)，再也不會將上課當(dāng)作一種應(yīng)付的任務(wù)；當(dāng)一個(gè)教師有了這種責(zé)任意識的時(shí)候，就再也不會無所事事。
其次，要關(guān)注細(xì)節(jié)，從一點(diǎn)一滴做起。責(zé)任不是停留在口頭，而要在日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中體現(xiàn)。教育是一個(gè)特殊的、復(fù)雜的、長期的過程，具有突發(fā)性。而且我們面對的又是一個(gè)個(gè)活生生的`人，人的思想、行為、學(xué)習(xí)等方面是不斷在發(fā)生變化的，容不得我們疏忽。作為教師就要善于撲捉這些變化，及時(shí)的給予學(xué)生引導(dǎo)。
如：學(xué)生作業(yè)沒做，同學(xué)之間發(fā)生爭執(zhí)，上課無精打采，做作業(yè)偷看答案，值日工作不認(rèn)真等等我們都應(yīng)盡責(zé)去弄清事情原由，并采取有效的方法去教育他們、引導(dǎo)他們。
最后，要全面提高自身素質(zhì)。一個(gè)有責(zé)任的教師應(yīng)該是一個(gè)不斷提高自己道德素養(yǎng)和專業(yè)水平的教師。事實(shí)上，只有責(zé)任與能力并有才能真正實(shí)現(xiàn)自己的教育理想，獲得真正的成功。
讓我們好好把握自己的人生，用自己的雙手去打造自己的幸福，讓我們?yōu)榱俗约旱拿魈斓纳疃倥σ稽c(diǎn)吧，為自己的人生添上精彩的一筆，去積累更多的財(cái)富！其實(shí)幸福并不遙遠(yuǎn)，給我們幸福的人就在我們身邊，工作本身就是美麗的，就是快樂的，生活本身也應(yīng)該是美麗的，快樂的！讓我們關(guān)注現(xiàn)在的每一刻，我們要學(xué)會一步一步的生活，因?yàn)槊恳徊蕉际侨松?dāng)所有的腳步并在一起的時(shí)候就是整個(gè)人生了！
責(zé)任心得體會通用6
何謂責(zé)任？我認(rèn)為，責(zé)任，就是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守，是對自己工作出色的完成，是忘我的堅(jiān)守和人性的升華。由于我們在社會扮演的角色不同，所承擔(dān)的責(zé)任角色也不一樣，因此，責(zé)任也就蘊(yùn)涵著不同色彩的精神追求。
我通過《責(zé)任勝于能力》一書的學(xué)習(xí)，從中受益匪淺。全書詳盡細(xì)致地講述了一個(gè)人在學(xué)習(xí)和工作過程中應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)——強(qiáng)烈的責(zé)任感，特別是讀到《責(zé)任勝于能力，細(xì)節(jié)決定成敗》這一章節(jié)，使我深深感到盡心盡職地工作，就要從細(xì)節(jié)做起，百分之百地對自己行為負(fù)責(zé)。
在我們的人生當(dāng)中，在任何一項(xiàng)工作中，認(rèn)真做事只能是把事情做對，只有用心做事才能把事情做好。這個(gè)心就是基于責(zé)任感而產(chǎn)生的責(zé)任心。
我認(rèn)為，企業(yè)員工的責(zé)任心可分為三個(gè)層次，第一個(gè)層次是員工對自己本崗位的責(zé)任心，就是踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，安于職守，樂于奉獻(xiàn)。第二個(gè)層次是員工對自己所在企業(yè)的集體責(zé)任心，就是在做好本職工作的同時(shí)，關(guān)注集體關(guān)心集體，隨時(shí)彌補(bǔ)他人缺位所導(dǎo)致工作上的漏洞和不足，隨時(shí)和集體一起面對突如其來的危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)，隨時(shí)和企業(yè)一起面對市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。第三個(gè)層次是對社會的責(zé)任心，“天下興亡，匹夫有責(zé)”，就是每一個(gè)員工都要心懷天下，與祖國同呼吸共命運(yùn)，將對社會應(yīng)盡的責(zé)任牢記在心，與國家、民族一起應(yīng)對全球化時(shí)代的困難和挑戰(zhàn)。
要做一個(gè)好員工，培養(yǎng)自己的責(zé)任心，首先做到愛崗敬業(yè)，一份報(bào)酬一份責(zé)任;其次是熱愛企業(yè)，以企業(yè)為家，認(rèn)識到企業(yè)的生存發(fā)展是個(gè)人生存發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺，與企業(yè)一起成長;再次是做社會公民，將個(gè)人的全面發(fā)展與社會的發(fā)展進(jìn)步有機(jī)地融合在一起。
千里之行，始于足下。做一個(gè)好員工，培養(yǎng)責(zé)任心，就要從自己的崗位做起，從小事做起。并且要甘于寂寞，沉下心來，在自己平凡的、不引人注意的甚至是低微的、枯燥乏味的工作崗位上面，辛勤努力刻苦地默默的負(fù)責(zé)任的工作著，從而找到自己的價(jià)值和工作的樂趣。
一、疏忽一點(diǎn)責(zé)任都要付出代價(jià)
因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗的例子也不在少數(shù)：一個(gè)馬掌造成1485年英國國王查理三世遜位;每一次火車票的'安排提升了公司的貿(mào)易額……這些故事描述的都是一個(gè)個(gè)很小的細(xì)節(jié)，然后正因?yàn)橹魅斯谶@些細(xì)節(jié)上的成功為他贏得了尊重，為公司贏得了利潤�？梢姛o論做什么事情，細(xì)節(jié)萬萬不能疏忽，否則就有可能付出沉重的代價(jià)，我們公司也好，各直營店也好，從公司各級管理人員到一個(gè)普通的服務(wù)員、衛(wèi)生工，我們每天的工作，每處理一個(gè)小小的事務(wù)、一個(gè)電話、一位客人的抱怨等等，如果稍有不慎，就可能發(fā)生意想不到失誤和錯(cuò)誤，就可能給公司造成不可估量的損失。任何的疏忽和粗心大意都會給工作帶來不利，哪怕是當(dāng)時(shí)沒有什么反應(yīng)，久而久之，也會因當(dāng)時(shí)埋下的伏筆而造成對公司、對工作的不利。
二、責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)
美國哥倫比亞號航天飛機(jī)悲劇的原因是一塊的隔熱瓦的脫落，當(dāng)初并沒有引起大家的注意，正是因?yàn)檫@一微小的失誤而釀成了慘劇。20xx年10月8日，美國航空航天局負(fù)責(zé)人奧基夫在新聞發(fā)布會上透露，有關(guān)方面正在測試一種新型的航天飛機(jī)隔熱瓦太空搶修技術(shù)，成功后，太空修補(bǔ)航天飛機(jī)隔熱瓦的工具零售價(jià)格不到1美元。相信以上的數(shù)據(jù)，大家可以深深體會到責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗這句話的深刻含義了。
三、工作無小事
“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏曾這樣說。是啊，對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此我們要倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。這些事做成了、做好了，并不見什么成就;一旦做不好了、做壞了，就會使其它工作和其他工作著的人受連累，甚至把一件大事給弄跨了。俗話說：“不積跬步無以至千里，不積江河無以成大海�！痹S多成大事之人，都是從一點(diǎn)一滴的小事做起的，所以工作中并沒有小事。而那些眼高手低者，將永遠(yuǎn)是失敗者。工作中無小事，每一件小事都應(yīng)該象大事一樣去做，都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，去總結(jié)，這樣才能創(chuàng)造人生不簡單和不平凡。
四、用心才能見微知著
一個(gè)關(guān)車門的動(dòng)作，可謂微不足道，相信無論是在生活中還是工作中都不會有人注意它，但恰恰是這種別人眼里的微不足道，被百惠抓到了，并通過進(jìn)一步的細(xì)致分析，揭出了這一習(xí)慣性動(dòng)作背后可能隱藏的深層問題，從而幫助公司避免了可能遭遇的重大損失。作為公司的任何一名員工，我們都必須把百惠當(dāng)作榜樣，切實(shí)做到用心做事。應(yīng)該要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事，無論是協(xié)調(diào)一項(xiàng)事情，解決一個(gè)問題，都要做到一絲不茍，精益求精，要花大力氣用心地做好每起小事情，把小事做細(xì)，這樣才能不僅把事情做對，而且把事情做好，高質(zhì)量的完成自己份內(nèi)的工作。有句話總結(jié)的講得很精辟，“認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好”。
五、負(fù)責(zé)任要從細(xì)節(jié)作起
生活其實(shí)是由一些小得不能再小的事情構(gòu)成的，可我們總是傾心于遠(yuǎn)大的理想和宏偉的目標(biāo)，總覺得那些微不足道的小事不過是秋天飄落的一片片樹葉，沒有聲響，我們總是忽略了不該忽略的小事情、小細(xì)節(jié)，從而在接踵而至的小事面前窮于準(zhǔn)備，忙于應(yīng)付。所以無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。一個(gè)不愿做小事的人，是不可能成功的。要想比別人優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。不會做小事的人，也做不出大事來。
日本獅王牙刷公司的員工加藤信三就是一個(gè)活生生的例子，牙刷不好用，在我們看來都是司空見慣的小事，所以很少有人想辦法去解決這個(gè)問題，機(jī)遇也就從身邊溜走了。而加藤不僅發(fā)現(xiàn)了這個(gè)小問題，而且對小問題進(jìn)行細(xì)致的分析，從而使自己和所在的公司都取得了成功�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不接受的苦役，因而在工作中缺乏熱情，沒有激情。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真地對待工作，將小事做細(xì)，并且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路。
老子說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)�！碧锰醚啪�，細(xì)節(jié)之處雖然不像墻面地板那樣奪人視線，卻無處不在，舉重若輕，處處皆能流露主人風(fēng)姿。我們的各項(xiàng)工作千頭萬緒，非常瑣碎，如果領(lǐng)導(dǎo)沒有責(zé)任心，就不能細(xì)致的做好工作，為每個(gè)環(huán)節(jié)提供重要的信息;員工沒有責(zé)任心，不注重工作、服務(wù)的細(xì)節(jié)，就會影響工作、服務(wù)的正常進(jìn)行。因此，我們要提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)、做實(shí)，每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻提醒自己：細(xì)節(jié)決定成敗，責(zé)任造就未來。
最后，我認(rèn)為，我們每個(gè)人都應(yīng)該好好閱讀《責(zé)任勝于能力》這一本書，從中學(xué)習(xí)一些工作中、生活中的處事方法，從小事抓起，從細(xì)節(jié)抓起，那些在小事上也能做到最出色的人，是幸運(yùn)之神最偏愛的人，而自命清高、浮躁、懶怠的人，則可能是毀掉成功機(jī)會的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
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