推廣部部門發(fā)展計(jì)劃參考

　　篇一：品牌策劃推廣部組織架構(gòu)規(guī)劃方案

　　品牌策劃推廣部組織架構(gòu)規(guī)劃方案

　　前述：本組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃的主要內(nèi)容：

　　1．品牌策劃推廣部人事崗位結(jié)構(gòu)； 2．品牌策劃推廣部部門職責(zé)； 3．品牌策劃推廣部各崗位職責(zé)；

　　4．品牌策劃推廣部薪資構(gòu)成及KPI指標(biāo)依據(jù)； 5．品牌策劃推廣部各崗位人員招聘計(jì)劃。

　　品牌策劃推廣部的目標(biāo)：

　　根據(jù)推廣策略的不同而不同

　　如：提高知名度、改變態(tài)度、介紹產(chǎn)品、促進(jìn)銷售、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、建立以客戶為導(dǎo)向的市場(chǎng)推廣管理體系與工作流程、優(yōu)化重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)推廣方式的評(píng)估指標(biāo)、建立客戶知識(shí)與推廣經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)等等。推廣策略來(lái)源于公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、產(chǎn)品策略、銷售策略。 品牌策劃推廣部的任務(wù)：

　　是有效的信息傳遞，而非直接的銷售

　　市場(chǎng)推廣通過(guò)有效的信息傳遞，改善客戶的認(rèn)知和態(tài)度，說(shuō)服并刺激產(chǎn)生業(yè)務(wù)消費(fèi)行為

　　一、品牌策劃推廣部人事崗位架構(gòu)圖：

　　二、品牌策劃推廣部主要職責(zé)：

　　1．根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求和品牌策劃推廣項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)，在整體的管理框架下，執(zhí)行總經(jīng)辦發(fā)出的各項(xiàng)工作指令，以積極達(dá)成戰(zhàn)略規(guī)劃要求、實(shí)現(xiàn)品牌策劃推廣目標(biāo)為部門結(jié)構(gòu)組建、工作執(zhí)行的總原則。

　　2．根據(jù)品牌策劃推廣目標(biāo)，負(fù)責(zé)品牌策劃推廣部的體系構(gòu)建，主導(dǎo)搭建內(nèi)部策劃推廣平臺(tái)并確保流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，持續(xù)為公司提供強(qiáng)大業(yè)務(wù)推廣支持，不斷提升品牌價(jià)值和店面盈利能力。

　　3．負(fù)責(zé)品牌項(xiàng)目策劃推廣、公司產(chǎn)品推廣、公司優(yōu)勢(shì)資源推介等品牌商務(wù)推廣工作，完成客戶資格評(píng)估和資料備檔，完善推廣合作細(xì)節(jié)，確保業(yè)務(wù)可創(chuàng)收性。

　　4．負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告、銷售、促銷活動(dòng)文案擬定，監(jiān)督、執(zhí)行。 5．負(fù)責(zé)直營(yíng)店及加盟店終端活動(dòng)策劃和市場(chǎng)政策制定，定期組織籌劃新品發(fā)布、市場(chǎng)策劃等推廣活動(dòng)，關(guān)注直營(yíng)店與加盟店銷售動(dòng)態(tài)，協(xié)助店面銷售管理，提升盈利能力。

　　6．協(xié)助財(cái)務(wù)部門執(zhí)行財(cái)務(wù)控制，負(fù)責(zé)品牌策劃部財(cái)務(wù)的各項(xiàng)安全運(yùn)作，避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　7．針對(duì)特定的目標(biāo)客戶，通過(guò)特定的渠道和方式，在特定時(shí)間，傳遞特定的信息。

　　四、品牌策劃推廣部各崗位職責(zé)：

　　（一）營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)：

　�。�1）執(zhí)行公司的戰(zhàn)略規(guī)劃要求，擔(dān)負(fù)品牌策劃推廣部的發(fā)展目標(biāo)，在公司的整體管理框架下，執(zhí)行總經(jīng)辦發(fā)出的各項(xiàng)工作指令；

　�。�2）負(fù)責(zé)品牌策劃部核心管理體系的構(gòu)建，確保部門體系的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，基于總部平臺(tái)不斷發(fā)展壯大品牌策劃推廣團(tuán)隊(duì)，拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)和品牌覆蓋區(qū)域；

　�。�3）負(fù)責(zé)品牌策劃推廣團(tuán)隊(duì)、日常營(yíng)運(yùn)和管理工作，統(tǒng)籌內(nèi)部成員的各項(xiàng)職能的同步執(zhí)行，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)主觀能動(dòng)性，不斷優(yōu)化品牌策劃推廣項(xiàng)目操作和內(nèi)部管理流程，提升部門效率和營(yíng)運(yùn)管理能力；

　�。�4）根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和銷售目標(biāo)要求，分解制定部門年度規(guī)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)銷售目標(biāo)；

　�。�5）定期展開各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)分析，保持店面、目標(biāo)客戶的信息傳遞、對(duì)接，及時(shí)回復(fù)店面、客戶各項(xiàng)訴求，處理各種突發(fā)事件；

　�。�6）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一切臨時(shí)事務(wù)。

　�。ǘ�）營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)（暫略）：

　�。ㄈ�）營(yíng)運(yùn)部主管崗位職責(zé)：

　�。�1）在品牌策劃推廣部的整體管理框架下，執(zhí)行部門總監(jiān)及經(jīng)理發(fā)出的各項(xiàng)工作指令；

　　（2）全面主導(dǎo)品牌策劃推廣部營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)策劃和執(zhí)行等工作，不斷優(yōu)化和完善外部管理和內(nèi)部營(yíng)運(yùn)流程，制定部門規(guī)范手冊(cè)、巡查部門制

　　度和培訓(xùn)體系，不定期對(duì)推廣專員展開巡查督導(dǎo)；

　�。�3）負(fù)責(zé)店面及部門的市場(chǎng)推廣工作，定期制定店面市場(chǎng)推廣計(jì)劃和促銷政策，協(xié)助店面展開商圈開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售促進(jìn)等工作；

　　（4）負(fù)責(zé)公司品牌規(guī)劃及方案制訂實(shí)施；

　�。�5）及時(shí)了解上游資源信息，定期匯總分析店面及推廣專員銷售數(shù)據(jù)，制定各種動(dòng)態(tài)市場(chǎng)促銷方案，營(yíng)造銷售氣氛，充分應(yīng)用公司總部資源拉升銷售業(yè)績(jī)；

　�。�6）負(fù)責(zé)總部?jī)?yōu)勢(shì)資源收集，不斷更新豐富加盟推廣資料，整體包裝品牌推廣；

　�。�7）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一切臨時(shí)事務(wù)。

　�。ㄋ模�營(yíng)運(yùn)部助理崗位職責(zé)：

　　（1）在品牌策劃推廣部的整體管理框架下，執(zhí)行營(yíng)運(yùn)主管發(fā)出的各項(xiàng)工作指令；

　�。�2）負(fù)責(zé)意向客戶收集、市場(chǎng)拓展、意向客戶資料庫(kù)建立，協(xié)助商務(wù)業(yè)務(wù)談判、跟進(jìn)；

　�。�3）負(fù)責(zé)加盟商來(lái)訪接待、加盟優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目介紹，陪同加盟商進(jìn)行實(shí)地考察； （4）協(xié)助執(zhí)行各項(xiàng)加盟政策，協(xié)助加盟店擬選址的商圈分析、投資測(cè)算和選址綜合評(píng)估等工作；

　�。�5）負(fù)責(zé)加盟信息組合推廣、推廣渠道評(píng)估，完成加盟招商書、加盟網(wǎng)站發(fā)布和維護(hù)等具體推廣事宜；

　�。�6）負(fù)責(zé)總部?jī)?yōu)勢(shì)資源收集，不斷更新豐富加盟推廣資料，整體包裝品牌推廣；

　�。�7）負(fù)責(zé)加盟商檔案管理、合同管理、加盟商資料更新、協(xié)助應(yīng)收賬款管理；

　　（8）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一切臨時(shí)事務(wù)。

　�。ㄎ澹┩茝V專員崗位職責(zé)：

　�。�1）在品牌策劃推廣部的整體管理框架下，執(zhí)行營(yíng)運(yùn)主管發(fā)出的各項(xiàng)工作指令；

　�。�2）負(fù)責(zé)店面的開業(yè)活動(dòng)策劃，產(chǎn)品政策和市場(chǎng)政策的執(zhí)行；

　�。�3）全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、品牌推廣，協(xié)助門店展開商圈開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售促進(jìn)等工作；

　�。�4）通過(guò)拜訪客戶，分銷、助銷和促銷等，加強(qiáng)客戶滲透，協(xié)助業(yè)務(wù)專員發(fā)展良好客戶關(guān)系；

　　（5）按要求準(zhǔn)確、及時(shí)填寫客戶情況報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)報(bào)告等，并按時(shí)上交；

　　（6）制定高效的拜訪路線，實(shí)現(xiàn)有效拜訪數(shù)量目標(biāo)及推廣；

　　（7）協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管完成外場(chǎng)推廣點(diǎn)的聯(lián)系與場(chǎng)地布置； （8）負(fù)責(zé)執(zhí)行商場(chǎng)、超市、街區(qū)等外場(chǎng)推廣點(diǎn)的推廣工作；

　�。�9）派發(fā)宣傳單頁(yè)、宣傳公司業(yè)務(wù)，順利完成調(diào)查問(wèn)卷的回收指標(biāo)； （10）負(fù)責(zé)對(duì)兼職市場(chǎng)推廣員的推廣工作進(jìn)行指導(dǎo)、并監(jiān)督其現(xiàn)場(chǎng)工作； （11）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一切臨時(shí)事務(wù)； （12）服從工作安排，服從公司的考勤制度；

　�。�13）對(duì)推廣過(guò)程中遇到的各方面的問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的反饋； （14）每天清晰自己的業(yè)績(jī)，并不斷地改進(jìn)自己的推廣能力；

　　（15）掌握公司的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，在推廣過(guò)程中及時(shí)對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行正確的解答；

　　（16）對(duì)推廣時(shí)收到下定單客戶的分配，做到公平。

　　任命條件：具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)良好的人際交往能力、公關(guān)能力和溝通能力良好的談判能力和協(xié)調(diào)能力；強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感工作嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強(qiáng)，勇于負(fù)責(zé)，不徇私情有健康的體魄，充沛的體力。

　　六、品牌策劃推廣部薪資構(gòu)成及KPI指標(biāo)依據(jù)：

　　備注：

　　1、上述崗位薪金為薪資參考值，實(shí)際薪資可視任職能力在10%的范圍內(nèi)上浮、下調(diào)；

　　2、上述薪資設(shè)定（含A、B部分）基本考慮崗位貢獻(xiàn)值和工作屬性、當(dāng)前薪酬水平；

　　3、上述合計(jì)薪資暫不包含部門經(jīng)理、主管薪金。

　　七、品牌策劃推廣部各崗位人員招聘計(jì)劃： （一）招聘渠道（針對(duì)崗位）：

　　1．營(yíng)運(yùn)助理崗位：外聘（現(xiàn)場(chǎng)招聘+網(wǎng)絡(luò)招聘）為主，可考慮內(nèi)聘； 2．市場(chǎng)推廣專員崗位：外聘（現(xiàn)場(chǎng)招聘+網(wǎng)絡(luò)招聘）。 （二）崗位晉升機(jī)制：

　　1．市場(chǎng)推廣專員表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升到大客戶業(yè)務(wù)部，所有薪資等等以大客戶業(yè)務(wù)部制度為準(zhǔn)。

　　2．特別合適人員（如充足的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品知識(shí)、對(duì)口的職業(yè)技能等）可做業(yè)務(wù)經(jīng)理考慮（此職位轉(zhuǎn)入大客戶業(yè)務(wù)部）。

　　篇二：網(wǎng)絡(luò)推廣部門組建方案

　　網(wǎng)絡(luò)推廣部門組建方案

　　1.網(wǎng)絡(luò)推廣部門建立的目的及意義

　　? 為公司的產(chǎn)品，品牌等，作線上營(yíng)銷推廣的策劃和執(zhí)行。

　　? 在這個(gè)大時(shí)代的背景下，網(wǎng)絡(luò)推廣在未來(lái)將成就別具一格的營(yíng)銷時(shí)代。

　　2.網(wǎng)絡(luò)推廣在公司地位現(xiàn)狀分析

　　目前，在中西部地區(qū)，大多數(shù)公司在網(wǎng)絡(luò)推廣上還處于初步階段或空白，而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的需求和渴望已愈來(lái)愈強(qiáng)烈，中小企業(yè)會(huì)首先考慮投入產(chǎn)出比，選擇外包或建立網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)，大公司在網(wǎng)絡(luò)推廣上，也不斷尋求人才，期望打造出色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，在人才缺乏的狀態(tài)下，也會(huì)向?qū)�業(yè)的策劃公司尋求合作，探索并打造一條與企業(yè)自身情況相符的線上線下整合營(yíng)銷模式。

　　3.網(wǎng)絡(luò)推廣部組織架構(gòu)

　�。ńM織結(jié)構(gòu)規(guī)劃圖）

　　網(wǎng)絡(luò)推廣團(tuán)隊(duì)，是在工作及業(yè)務(wù)拓展中逐漸發(fā)展壯大的，初期，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃圖，結(jié)合工作和業(yè)務(wù)需求，從大的方向著手，可將崗位融合，重點(diǎn)投入在網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行上，畢竟網(wǎng)絡(luò)推廣的執(zhí)行工作都是需要一點(diǎn)一滴去落實(shí)到位的。

　　隨著部門工作進(jìn)入軌道，崗位的分工和工作的分解會(huì)逐步明確，會(huì)對(duì)單個(gè)成員進(jìn)行專業(yè)分工，并成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，將每個(gè)項(xiàng)目分配到項(xiàng)目組完成。

　　團(tuán)隊(duì)合作是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣部門的核心所在，部門負(fù)責(zé)人起牽頭并領(lǐng)導(dǎo)的作用。部門負(fù)責(zé)人可以培訓(xùn)崗位人員，提升崗位技能和執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)按照策劃，制作，執(zhí)行，監(jiān)控四個(gè)步驟運(yùn)行。

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的崗位工作是相互連接的，除專業(yè)分工外，還需培養(yǎng)成員更多其他崗位的技能，這對(duì)于公司及成員自身，都會(huì)受益匪淺。

　　團(tuán)隊(duì)建議：

　　? 網(wǎng)絡(luò)推廣需要大量的執(zhí)行與基礎(chǔ)工作的落實(shí)，在人力需求的變化上，容易因業(yè)務(wù)的拓展

　　或客戶的要求而增加執(zhí)行人員，建議招聘實(shí)習(xí)生。 ? 理由如下：一則能在為網(wǎng)絡(luò)推廣做許多基礎(chǔ)工作，二則能選拔優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生到公司未來(lái)

　　戰(zhàn)略發(fā)展的人才儲(chǔ)備中，三則實(shí)習(xí)生成本較低，也能為社會(huì)培養(yǎng)人才。

　　4.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

　　? 前期目標(biāo)，盡快建立小團(tuán)隊(duì)，將工作開展起來(lái)，只有在實(shí)踐中，才能不斷改進(jìn)完善團(tuán)隊(duì)

　　配置和工作職責(zé)。

　　? 中期工作，在逐步擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，將部門各崗位工作清晰梳理，明確各個(gè)崗位職責(zé)

　　及分工，完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，建成一個(gè)完整并有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的部門。

　　? 利用大概兩年的時(shí)間，形成網(wǎng)絡(luò)推廣部核心團(tuán)隊(duì)，建立多個(gè)項(xiàng)目組，不僅能協(xié)助母公司

　　旗下其他子公司業(yè)務(wù)發(fā)展，更能自己開拓業(yè)務(wù)。

　　? 兩到三年時(shí)間，擴(kuò)展更多部門，根據(jù)母公司戰(zhàn)略規(guī)劃，各成員骨干進(jìn)行相應(yīng)調(diào)配，為集

　　團(tuán)公司整體戰(zhàn)略做好支撐工作。

　　5.團(tuán)隊(duì)人員建立與培訓(xùn)

　　網(wǎng)絡(luò)推廣，對(duì)于執(zhí)行的要求很高，需要成員具備很強(qiáng)的執(zhí)行力，有經(jīng)驗(yàn)的更好，或有在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如新浪（博客），百度（貼吧），淘寶，騰訊等平臺(tái)比較了解的人，通過(guò)相應(yīng)的學(xué)習(xí)，也比較容易上手。

　　各崗位成員需定期進(jìn)行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，不斷總結(jié)在網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，分享好的經(jīng)驗(yàn)，或提出在網(wǎng)絡(luò)推廣方面好的創(chuàng)意和建議，在培訓(xùn)與探討中，凝聚團(tuán)隊(duì)，提升成員個(gè)人能力及團(tuán)隊(duì)力量。

　　6.網(wǎng)絡(luò)推廣工作內(nèi)容

　　如今，網(wǎng)絡(luò)推廣可大致分為PC端推廣與移動(dòng)端推廣。PC端主要是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)推廣方式，按費(fèi)用劃分，可分為免費(fèi)推廣與付費(fèi)推廣。移動(dòng)端推廣，主要是在移動(dòng)平臺(tái)上的推廣，尤其是智能手機(jī)平臺(tái)，新興的推廣方式如微信，微博，APP，移動(dòng)搜索引擎與門戶網(wǎng)站推廣等。

　　網(wǎng)絡(luò)推廣

　　免費(fèi)推廣

　　付費(fèi)推廣

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣

　　pc端與移動(dòng)端整合推廣 線上營(yíng)銷活動(dòng)策劃

　　線下渠道建設(shè)

　　培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣人員

　　6.1免費(fèi)推廣

　　利用騰訊產(chǎn)品，百度產(chǎn)品，360產(chǎn)品，新浪產(chǎn)品，阿里巴巴等社會(huì)化媒體進(jìn)行宣傳推廣，輔助以SEO優(yōu)化，論壇推廣、資源互換、軟文推廣、郵件群發(fā)，社交平臺(tái)，線上線下整合推廣等，反能在網(wǎng)絡(luò)上利用的資源，都可以進(jìn)行整合利用，有重點(diǎn)有系列的推廣。

　　6.2付費(fèi)推廣

　　就是需要花錢才能進(jìn)行的推廣。比如百度搜狗競(jìng)價(jià)排名，網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告、門戶網(wǎng)站推廣，天貓京東店鋪營(yíng)銷等。付費(fèi)推廣，務(wù)必要考慮投入產(chǎn)出比，做好效果評(píng)估和監(jiān)控，須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行選擇和適時(shí)修改。

　　6.3移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)推廣

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推廣還是新興的事物，但其潛力和市場(chǎng)已經(jīng)越來(lái)越受重視和青睞。 目前，在移動(dòng)端的推廣常見的如： 微信 微博 移動(dòng)搜索 廣告 APP推廣 移動(dòng)電商 短信推廣等

　　隨著智能手機(jī)以及硬件平臺(tái)的技術(shù)革新，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在將來(lái)會(huì)出現(xiàn)更多精彩紛綸的推廣形式和產(chǎn)品。從目前來(lái)看，這個(gè)領(lǐng)域?qū)⑹俏磥?lái)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)斗的主要戰(zhàn)場(chǎng)。

　　6.4線上線下整合，pc端與移動(dòng)端交互推廣

　　如今的網(wǎng)絡(luò)推廣，已不是單純的進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化排名，在網(wǎng)上發(fā)布宣傳信息，建立網(wǎng)站等，而是通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各個(gè)平臺(tái)的搭建，相互聯(lián)系配合，根據(jù)企業(yè)自身情況，形成一個(gè)整體的網(wǎng)絡(luò)推廣體系，將所有資源進(jìn)行整合，在網(wǎng)絡(luò)上為大家呈現(xiàn)一個(gè)完整的品牌形象，從而擴(kuò)大營(yíng)銷影響力。

　　6.5線上營(yíng)銷活動(dòng)策劃

　　在線上進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，如天貓商城，官網(wǎng)會(huì)員，微博打折券，團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠，微信活動(dòng)贈(zèng)送券等，是網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)價(jià)值核心，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與推廣，把相關(guān)的受眾集合到重要的平臺(tái)，利用積累的會(huì)員，粉絲等，宣傳企業(yè)產(chǎn)品，傳播品牌影響力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。

　　6.6線下渠道建設(shè)

　　線上的推廣并不是孤立的，通過(guò)與很多公司的合作后，線上的資源也能轉(zhuǎn)換為線下的資源，把資源分享整理后，可以為企業(yè)建立更多的線上與線下渠道，在同行業(yè)之間優(yōu)勢(shì)合作，跨行業(yè)宣傳合作，等等。

　　6.7培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣人員

　　根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展需要，以及人員調(diào)配等因素，企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣以及團(tuán)隊(duì)的需求也會(huì)逐漸增強(qiáng)，在為客戶公司建立完善的網(wǎng)絡(luò)推廣體系后，客戶自身對(duì)于網(wǎng)絡(luò)多變及靈活的需求會(huì)逐步增加，為企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)的推廣人員，或?yàn)槠髽I(yè)相關(guān)員工做網(wǎng)絡(luò)推廣培訓(xùn)，也將是合作的重要內(nèi)容。

　　7.網(wǎng)絡(luò)推廣工作流程

　　市場(chǎng)調(diào)研 策劃方案 推廣執(zhí)行 效果監(jiān)控 數(shù)據(jù)分析評(píng)估

　　企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)，相關(guān)推廣資料，行業(yè)目前在網(wǎng)絡(luò)推廣上的現(xiàn)狀，目標(biāo)人群分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。

　　針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況，行業(yè)屬性和推廣要求，策劃網(wǎng)絡(luò)推廣方案。

　　由網(wǎng)絡(luò)推廣部安排執(zhí)行推廣工作，并按每月每周計(jì)劃實(shí)施。各員需提交每天和每周工作報(bào)告。

　　在執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)推廣方式及效果進(jìn)行跟蹤，如有問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整。

　　每月對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，并制作相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

　　為企業(yè)做推廣，可著眼于短期推廣和長(zhǎng)期推廣兩個(gè)方向。

　　? 短期推廣可以是建立網(wǎng)站，百科，視頻，圖片，文字，知道，帖子，鏈接，QQ，博客，

　　官方微博微信建立及初期粉絲增加等。

　　? 長(zhǎng)期推廣，則是在短期推廣的平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)上，對(duì)各平臺(tái)進(jìn)行深度的挖掘和制作，如網(wǎng)

　　站的SEO優(yōu)化和SEM推廣，博客內(nèi)容及頁(yè)面的優(yōu)化，微信微博營(yíng)銷推廣的進(jìn)一步合作深入，有大量真實(shí)忠誠(chéng)的受眾，能很好配合企業(yè)的各種營(yíng)銷行為。

　　8.網(wǎng)絡(luò)推廣工作的數(shù)據(jù)化及階段性目標(biāo)

　　將網(wǎng)絡(luò)推廣各項(xiàng)執(zhí)行工作進(jìn)行量化，并制作好工作報(bào)表，要求成員按表完成各項(xiàng)推廣工作，明確推廣想要達(dá)到的階段性目標(biāo)（量化），可以有多個(gè)目標(biāo)。

　　1、每天有效IP訪問(wèn)量（真正對(duì)網(wǎng)站感興趣的目標(biāo)客戶，而不是無(wú)關(guān)人員）要達(dá)到多少？PV要達(dá)到多少。

　　2、谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁(yè)數(shù)量要達(dá)到多少（查收錄量可以在搜索引擎輸入“site:您公司的網(wǎng)站地址”即可）。

　　3、用戶注冊(cè)數(shù)量的階段目標(biāo)是多少（主要針對(duì)行業(yè)綜合網(wǎng)站）。 4、外鏈接數(shù)量目標(biāo)希望達(dá)到多少個(gè)。

　　5、網(wǎng)站PR值希望達(dá)到多少？ALEXA排名希望進(jìn)入多少？ 6.關(guān)鍵詞排名目標(biāo)，希望某個(gè)詞在搜索引擎排到第幾位？

　　7、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣直接或間接帶來(lái)的電話量目標(biāo)，銷售額目標(biāo)。 8、其他目標(biāo)，如網(wǎng)站品牌知名度目標(biāo)，行業(yè)影響力目標(biāo)等等。

　　9.部門預(yù)算及人員工資

　　部門預(yù)算，包括部門組建的硬件設(shè)施，人力成本，每個(gè)客戶推廣方案的預(yù)算成本，以及在網(wǎng)絡(luò)合作等渠道上的投入等，需和公司領(lǐng)導(dǎo)探討。

　　人員工資，目前網(wǎng)絡(luò)部門，經(jīng)理1名，主管1名，執(zhí)行崗位6名，計(jì)劃招錄8人團(tuán)隊(duì)。

　　根據(jù)公司的營(yíng)銷額度，部門預(yù)算成本，進(jìn)行人員安排和工作安排，商議后即可開展工作。

　　篇三：推廣部管理)

　　推廣部管理

　　目錄：

　　第一章：總規(guī)

　　第二章：管理職能

　　第三章：管理規(guī)范

　　第一章 總規(guī)

　　第一條：適用范圍

　　終端推廣部作為公司營(yíng)銷中心的一個(gè)職能部門，主要負(fù)責(zé)公司終端市場(chǎng)推廣、終端形象管理、產(chǎn)品推廣及終端導(dǎo)購(gòu)管理相關(guān)業(yè)務(wù)工作。本管理制度將詳細(xì)描述終端推廣部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范及操作流程，是終端推廣部工作發(fā)展方向的基礎(chǔ)管理文件。

　　本管理制度適用于營(yíng)銷中心終端推廣部、經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)、區(qū)域推廣專員、導(dǎo)購(gòu)專職人員及臨時(shí)促銷人員。

　　第二條：目的

　　為規(guī)范終端推廣管理工作，本著有計(jì)劃、有目標(biāo)、有原則的工作管理方向：本著管理到位、執(zhí)行到位、監(jiān)督到位的工作原則：為全面落實(shí)公司關(guān)于品牌價(jià)值提升、終端形象提升、終端零售力提升、終端人力資源提升制定本管理制度，做為終端推廣部開展工作的指引方向。

　　第二章 管理職能

　　第三條：部門職能

　　1. 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品推廣、終端推廣、小區(qū)推廣工作的研究、組織、提案、實(shí)施、監(jiān)督等相關(guān)營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作協(xié)調(diào)與管理。配合、扶持營(yíng)運(yùn)中心的制定各項(xiàng)銷售促銷計(jì)劃，并協(xié)助營(yíng)運(yùn)中心江銷售促銷計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行，活動(dòng)開展對(duì)活動(dòng)過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督：對(duì)活動(dòng)結(jié)束后相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。

　　2、建立并維護(hù)公司推廣與形象管理系統(tǒng)，了解行業(yè)狀況，需求變化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，收集市場(chǎng)信息，提交研究報(bào)告，擬定推廣與形象管理策略。

　　3、編制公司年度終端推廣方案，重大節(jié)假日終端推廣方案，擬寫與設(shè)計(jì)區(qū)域商家各類終端推廣方案：統(tǒng)一制作廣告宣傳品、物品、禮品等：評(píng)估終端推廣效果，統(tǒng)一管理個(gè)區(qū)域市場(chǎng)終端推廣工作。

　　4.、編制公司年度產(chǎn)品銷售促銷預(yù)算及實(shí)施計(jì)劃與方案，管理與組織實(shí)施公司及各區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品促銷活動(dòng)，評(píng)估促銷效果，改進(jìn)促銷方案。提出區(qū)域性市場(chǎng)促銷活動(dòng)，提出營(yíng)運(yùn)中心月度、季度、年度、周年慶、重大節(jié)假日等促銷活動(dòng)計(jì)劃并指引活動(dòng)開展。做到對(duì)收不促銷，我們常促銷：對(duì)手小促銷，我們大促銷的服務(wù)理念；同時(shí)對(duì)所有促銷實(shí)施方案進(jìn)行事后總結(jié)、評(píng)估，為下一次方案做得更好積累經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備。

　　區(qū)域經(jīng)理和客戶提出當(dāng)?shù)匦再|(zhì)的促銷活動(dòng)方案進(jìn)行可行性、效果性、成本預(yù)算等前期評(píng)估（將評(píng)估結(jié)果供營(yíng)運(yùn)中心決定）；

　　可對(duì)方案提出建設(shè)性和指引性意見；對(duì)需要開展活動(dòng)方案進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)活動(dòng)結(jié)束后的效果進(jìn)行考評(píng)和提出改正意見。

　　5、指引、檢查、督促、監(jiān)督終端零售場(chǎng)所是否按公司品牌建設(shè)統(tǒng)一形象規(guī)范化管理與布置，是否落實(shí)日常化終端管理與維護(hù)；

　　6、制定和實(shí)施業(yè)務(wù)人員、導(dǎo)購(gòu)員、新進(jìn)促銷員、營(yíng)業(yè)員等相關(guān)基礎(chǔ)銷售人員關(guān)于終端銷售管理的日常培訓(xùn)工作；制定公司基層銷售人員的月度，、、季度、年度和區(qū)域性相關(guān)人員的終端培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

　　7、制定和管理終端導(dǎo)購(gòu)員、營(yíng)業(yè)員、終端業(yè)務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、人員檔案、工資、提成、獎(jiǎng)懲、晉升、出勤等日常行為規(guī)范制度；并對(duì)這一制度的實(shí)施過(guò)程、執(zhí)行到位等進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　8、對(duì)營(yíng)運(yùn)中心日常促銷活動(dòng)的贈(zèng)品、物料、宣傳品等支出配送等進(jìn)行管理；對(duì)它支出數(shù)量、發(fā)放到位、庫(kù)存等實(shí)施全程監(jiān)督；對(duì)贈(zèng)品、相關(guān)物料、宣傳品的質(zhì)量、滿意度、吸引力等情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

　　9、終端調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)品的產(chǎn)品定位、銷售量、價(jià)格定位、營(yíng)銷政策、產(chǎn)品賣點(diǎn)、外觀、新穎性、新功能、促銷技巧、人員培訓(xùn)、促銷活動(dòng)效果、贈(zèng)品優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行調(diào)研，并提出針對(duì)性分析報(bào)告或出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施拱中心領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　10、對(duì)終端零售場(chǎng)所的銷售量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出分析后報(bào)告；根據(jù)分析結(jié)果對(duì)客戶進(jìn)行有針對(duì)性指引、扶持、考核、整改等意見向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　11、負(fù)責(zé)推廣道具與產(chǎn)品陳列道具的設(shè)計(jì)與配發(fā)、終端形象陳列的跟進(jìn)與監(jiān)督工作。

　　第四條：部門組織結(jié)構(gòu)

　　終端督導(dǎo)1人，終端渠道推廣專員若干人，活動(dòng)策劃1人，信息收集物料管理專員1人。

　　第五條：崗位職責(zé)

　　1終端推廣主管崗位職責(zé)。

　　(1)行政錄屬

　　上級(jí)主管：營(yíng)銷中心總監(jiān)

　　直接下屬：終端督導(dǎo)、終端渠道推廣專員、活動(dòng)策劃專員、信息收集及物料管理專員。

　　(2)主要職責(zé)

　　A、主持終端推廣部全民啊工作，負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃、安排、總結(jié)、匯報(bào)終端推廣部的各項(xiàng)工作，并對(duì)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展工作指導(dǎo)與業(yè)務(wù)報(bào)批。

　　B、負(fù)責(zé)本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績(jī)考評(píng)。

　　C傳達(dá)營(yíng)銷中心總監(jiān)下達(dá)的指令，完成總監(jiān)交辦的任務(wù)。

　　D、向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)反映終端推廣部發(fā)生的重要事項(xiàng)。

　　E、負(fù)責(zé)本部門人員的工作時(shí)間管理、人員安排，管理、監(jiān)督本部門人員工作紀(jì)律和工作行為，組織本部門工作會(huì)議和活動(dòng)。

　　F、負(fù)責(zé)推廣部對(duì)外聯(lián)絡(luò)和有關(guān)的業(yè)務(wù)處理工作。

　　G、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司市場(chǎng)終端形象與終端推廣策劃的擬定、檢查、修訂及執(zhí)行。

　　H、部門工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。

　　I、負(fù)責(zé)組織對(duì)終端店鋪進(jìn)行不定期或定期的形象監(jiān)督檢查，達(dá)到形象統(tǒng)一目的。

　　J、對(duì)本部門的營(yíng)運(yùn)成本進(jìn)行合理控制，并盡量降低各類費(fèi)用。

　　K、編寫本部門程序和文件規(guī)定。

　　L、審核本部門程序文件的發(fā)布實(shí)施。

　　M、負(fù)責(zé)制定終端渠道推廣人員、導(dǎo)購(gòu)人員管理工作于培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)過(guò)程。

　　N、指導(dǎo)、統(tǒng)籌區(qū)域市場(chǎng)、終端賣場(chǎng)促銷活動(dòng)開展、執(zhí)行和監(jiān)督，評(píng)估活動(dòng)開展過(guò)程效果。

　　O、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、部門目標(biāo)、計(jì)劃、推廣執(zhí)行情況進(jìn)行核查、分析、及時(shí)調(diào)整推廣策略，確保推廣目標(biāo)如期完成。

　　P、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。

　　Q、對(duì)部門制定的推廣方案可行性、終端管理與執(zhí)行是否到位負(fù)主要責(zé)任。

　　(3)、終端督導(dǎo)崗位職責(zé)

　　A、負(fù)責(zé)終端導(dǎo)購(gòu)員招聘、崗前培訓(xùn)、導(dǎo)購(gòu)員檔案管理、促銷信息收集、報(bào)表收集等日常導(dǎo)購(gòu)管理工作。

　　B、協(xié)助部門主管、檢查終端賣場(chǎng)形象管理工作。

　　C、協(xié)助部門主管制定導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)方案，參與制定導(dǎo)購(gòu)員薪資和績(jī)效考核制度，組織召集培訓(xùn)過(guò)程，評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果。

　　D、協(xié)助商家開展大型促銷活動(dòng)或推廣活動(dòng)。

　　E、負(fù)責(zé)x協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行臨促招聘、培訓(xùn)管理及監(jiān)督工作。

　　G、定期向部門主管匯報(bào)相關(guān)工作。

　　H、通過(guò)QQ群或視頻方式不定期組織有關(guān)導(dǎo)購(gòu)員會(huì)議。

　　(4)、終端渠道推廣專員崗位職責(zé)

　　A、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)終端推廣、促銷活動(dòng)的制定、策劃、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估等工作；

　　B、協(xié)助、扶持區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)銷客戶開展各項(xiàng)促銷活動(dòng)或推廣活動(dòng)；

　　C、收集區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品推廣、促銷活動(dòng)、終端推廣信息，并提出應(yīng)對(duì)措施或新策略為公司決策提供依據(jù)。

　　D、檢查、區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)日常終端零售場(chǎng)所形象工作，檢查區(qū)域商家日常營(yíng)銷動(dòng)態(tài)、檢查區(qū)域商家導(dǎo)購(gòu)員日常終端工作情況、檢查由公司發(fā)出的禮品和物料到位落實(shí)情況、檢查公司在該區(qū)域投放的相關(guān)廣告到位情況及效果評(píng)估。

　　E．執(zhí)行部門主管指派或指定的其它有關(guān)市場(chǎng)終端推廣工作。

　　F、定期向部門主管匯報(bào)區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng)開展、市場(chǎng)信息、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、公司營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果等情況。

　　(5)、活動(dòng)策劃專員

　　A、負(fù)責(zé)客戶申請(qǐng)?zhí)岢龅漠?dāng)?shù)鼗顒?dòng)方案的初步擬寫與策劃；

　　B、負(fù)責(zé)與客戶針對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行詳細(xì)溝通或指導(dǎo)，提出活動(dòng)開展的建設(shè)性意見進(jìn)行包裝、設(shè)計(jì)、文字?jǐn)M寫、初步審核等工作；

　　D、負(fù)責(zé)對(duì)客戶活動(dòng)開展前期籌備工作，實(shí)施過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、對(duì)活動(dòng)結(jié)束后的效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)； F、落實(shí)部門安排的其它有關(guān)推廣工作；

　　(6)、信息收集及物料管理專員

　　A、接聽、轉(zhuǎn)接部門電話：接待來(lái)訪人員；

　　B、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息和保密工作，做好辦公室檔案收集，整理工作；

　　C、做好會(huì)議紀(jì)要；

　　D、負(fù)責(zé)公司公文、信息、郵件、報(bào)刊雜志的分送；；

　　E、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；

　　F、負(fù)責(zé)部門之間內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作；

　　G、負(fù)責(zé)將部門相關(guān)推廣方案和通知文件等發(fā)至各經(jīng)商客戶處，做好收集、登記客戶的反饋信息和意見； H、做好公司物料、禮品等宣傳資料配送、登記、庫(kù)存、客戶送出清單收集、電話回訪等監(jiān)管跟蹤工作； I、接受執(zhí)行部門安排其他臨時(shí)工作。

　　第三章管理規(guī)范

　　第六條：部門管理制度

　�。ㄒ唬� 定 位

　　本著客戶第一、客戶是上帝的理念，公司利益是最高標(biāo)準(zhǔn)的要求，目標(biāo)一致、行動(dòng)一致、分工協(xié)作、勇于擔(dān)當(dāng)、執(zhí)行到位、共同合作的部門團(tuán)隊(duì)精神。

　　（二） 目 標(biāo)

　　認(rèn)真執(zhí)行公司營(yíng)銷政策，全力配合營(yíng)銷中心落實(shí)終端推廣工作，支持公司完成年度營(yíng)銷目標(biāo)，各區(qū)域營(yíng)銷目標(biāo)，相應(yīng)制定本部門的工作目標(biāo)與執(zhí)行措施。

　�。ㄈ�） 守 法

　　遵守國(guó)家相關(guān)法律，遵守公司規(guī)章制度，按公司管理規(guī)定上下班時(shí)間，執(zhí)行公司請(qǐng)假制度、保密制度、值班制度、考評(píng)制度與懲罰制度。

　　（四） 原則

　　遵守“廉潔、守法、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)”的行為準(zhǔn)則，堅(jiān)守崗位，主動(dòng)接待來(lái)訪客戶，按時(shí)完成各項(xiàng)工作指標(biāo);人盡其才、物有其用，高效務(wù)實(shí)，力求上進(jìn)，節(jié)約資源。

　�。ㄎ澹� 堅(jiān) 持

　　堅(jiān)持維護(hù)部門形象和個(gè)人形象，樂(lè)觀積極向上心態(tài)，服從上司領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)于職守。誠(chéng)實(shí)守信，勤勉負(fù)責(zé)，微笑，禮貌，熱情，耐心等工作服務(wù)態(tài)度與行為標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持部門人員崗位職能、業(yè)務(wù)操作能力、策劃能力、客戶談判、溝通技巧、終端推廣方法、行為規(guī)范、語(yǔ)言表達(dá)能力、禮儀禮貌等工作技能地提升與培訓(xùn)原則。

　�。�六） 完 善

　　根據(jù)公司發(fā)展需要分別制定相應(yīng)的部門管理制度。例如：《營(yíng)銷推廣計(jì)劃管理制度》、《市場(chǎng)促銷管理制度》、《終端推廣、形象建設(shè)管理制度》、《小區(qū)推廣管理制度》、《導(dǎo)購(gòu)員管理制度》、《市場(chǎng)調(diào)查管理制度》、《導(dǎo)購(gòu)員薪資設(shè)計(jì)方案》、《部門人員和導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)制度》、《經(jīng)銷商活動(dòng)廣告申請(qǐng)、執(zhí)行管理制度》等。