防詐騙學(xué)習(xí)心得體會(13篇)
從某件事情上得到收獲以后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編精心整理的防詐騙學(xué)習(xí)心得體會，歡迎閱讀與收藏。
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會1
為了讓學(xué)生更好的了解網(wǎng)絡(luò)安全知識，提高自身網(wǎng)絡(luò)安全意識，計算機工程學(xué)院開展一系列網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳活動，全方位打造網(wǎng)絡(luò)安全教育“立體網(wǎng)絡(luò)”。
1、加強宣傳，提升全院學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識
學(xué)院利用官方微信、微博平臺推送“網(wǎng)絡(luò)安全周、最新防網(wǎng)絡(luò)、防電信詐騙秘籍”；輔導(dǎo)員老師充分利用QQ、微信等平臺在全院宣傳，在各年級班級群中發(fā)布宣傳公告；學(xué)生會宣傳部制作網(wǎng)絡(luò)安全宣傳海報，利用校園電子屏宣傳網(wǎng)絡(luò)安全，開辟網(wǎng)絡(luò)安全宣傳多種途徑開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳教育，全面擴大宣傳覆蓋面，讓學(xué)院每一位同學(xué)第一時間得到提醒教育。
2、加強學(xué)習(xí)，讓學(xué)生深刻了解網(wǎng)絡(luò)安全重要性
學(xué)院20名學(xué)子前往國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周網(wǎng)絡(luò)安全博覽會，參觀知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并聽取各個展位的網(wǎng)絡(luò)安全介紹，充分了解互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)安全的重要性以及該如何做好網(wǎng)絡(luò)防護行動，也通過深入了解偽基站的作用原理與操作，提高了對電信詐騙的防范能力。計算機工程學(xué)院學(xué)子參加學(xué)�！熬W(wǎng)絡(luò)安全等級保護1.0Vs2.0”為主題的專題講座，同學(xué)們了解了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)安全社會熱點事件、網(wǎng)絡(luò)安全等級保護、個人信息安全防護等內(nèi)容，讓學(xué)生不斷增強個人信息保護意識，增強網(wǎng)絡(luò)安全法制意識。
3、多手段教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)
學(xué)院各年級輔導(dǎo)員組織召開假期安全暨網(wǎng)絡(luò)安全教育班會，組織同學(xué)們觀看網(wǎng)絡(luò)安全視頻，用視頻教育人、努力達到寓教于樂的目的，引導(dǎo)學(xué)生要樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識，遵守國家的法律法規(guī)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，文明上網(wǎng)，不信謠，不傳謠，不造謠。防范非法集資，校園貸，電信詐騙，傳銷組織的侵害。網(wǎng)絡(luò)安全教育，也是每位任課教師的日常工作，把網(wǎng)絡(luò)安全教育工作滲透到課堂中是每位任課教師義不容辭的責任。任課教師在課堂講授中穿插網(wǎng)絡(luò)安全知識，使學(xué)生時時都注意到“網(wǎng)絡(luò)安全”，提高安全防范意識。
本次宣傳活動旨在全方位打造學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全教育“立體網(wǎng)絡(luò)”，通過對同學(xué)集中開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育活動，增強網(wǎng)絡(luò)安全意識和基本防護技能，營造安全健康文明的教育信息化發(fā)展環(huán)境，保障同學(xué)們在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)益，切實維護國家網(wǎng)絡(luò)安全。
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會2
前段時間外公的老人手機壞了，我一直想給外公換個手機。可是手機這么貴，動輒兩三千，就算我花掉自己所有的零花錢也不夠呀！所以我經(jīng)常打開淘寶網(wǎng)站看一看，盼著他們辦活動，降價。
突然有一天，有一個微信昵稱為x手機專賣店的陌生人添加我的微信。通過后，對方給我發(fā)來一條微信，我點開一看是一張價目表，其中一行顯示：某知名品牌新款手機500元。不會吧？這款手機實體店賣3000元的呀！接著他不斷向我甜言蜜語：小姑娘，你最近經(jīng)常瀏覽淘寶，肯定很想入手一臺新款手機吧？今天史上最低活動價一出來，我就想著通知你，畢竟學(xué)生黨是最需要照顧的！我盯著屏幕，幽幽地回道：怎么可能這么便宜呢？這句話剛發(fā)送完，對方就以復(fù)制粘貼的神速回復(fù)我：我是內(nèi)部員工，每年年底都有福利，我這是把個人福利轉(zhuǎn)讓給你呀！他的這番說辭讓我動搖了。
糾結(jié)中，我去翻看他的朋友圈。打開一看，他的每一條朋友圈都在宣傳手機，有交易記錄，有一箱箱的手機，還有一些客戶的使用反饋。這下我徹底被說服了，當即就給對方轉(zhuǎn)了500元。
過了一會兒，媽媽過來問道：我的手機短信提醒，你剛支出500元，干什么用了？我得意洋洋地告訴媽媽：您老絕對沒想到我用500元給外公買了3000元的x手機！瞬間，媽媽拉長了臉，吼道：平時怎么教育你的？別貪圖便宜！這錢我看是要打水漂了！不可能，我看了他的朋友圈，很專業(yè)呢，有很多交易截圖！我辯解道�？�，手機給我！我把手機遞給媽媽，這時，媽媽冷笑了一聲，點開對方朋友圈說：看，這反反復(fù)復(fù)都是一個人，這人難不成是手機專買戶，隔三差五就買臺手機？這分明就是他的小號嘛！頓時，我啞口無言！媽媽趁熱打鐵教育道：不信，你去問問他有沒有營業(yè)執(zhí)照？我發(fā)消息問他，沒想到他直接刪了我。
哎，網(wǎng)絡(luò)詐騙真是防不勝防�。《脊治邑潏D小便宜，貪小便宜吃大虧一點不假，我以后一定會小心謹慎，好在老媽英明威武，早就設(shè)置了延時到賬，這錢一時半會兒到不了對方手里，最終聯(lián)系客服討回了這500元錢。要不是媽媽，我可就財機兩空闖了大禍了！
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會3
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們的生活有了極的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產(chǎn)利益�，F(xiàn)在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦！
當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了！”拜托你馬上“救急”匯款�？丛谂笥训姆萆希銋R了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難成自己！
最令人哭笑不得的就是冒充機關(guān)逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉(zhuǎn)走�！皺C關(guān)”成“嫌疑犯”！真是讓人哭笑不得，無語倫次！
“你中獎啦！”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節(jié)目，傳來佳音，你中獎，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領(lǐng)取獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦！你付費以后，“獎”消失的無影無蹤�？磥恚@就是小便宜的“獎”吧！
令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費了，請繳納“滯納金”！沒想到“滯納金”最后進了騙子的腰包。
“天上掉錢啦！”你在街頭發(fā)現(xiàn)一筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以后，發(fā)現(xiàn)財物被騙子一掃而空，后悔莫及�。∧阋娺^天上掉錢嗎？做事還是謹慎為好！
你發(fā)現(xiàn)了嗎？網(wǎng)上購物往往要比市場價低得多，許多人為小便宜，謀利益，在網(wǎng)上匯款，數(shù)月后毫無音訊，“你上當了！”看來，不要總是想著會有好事發(fā)生哦，即使市場價貴點，但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的，可要當心啦！
騙子無處不在，利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎？防止詐騙，保護自己的財產(chǎn)利益，是一件很重要的事喲！只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。
防詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能噪詐騙，噪騙子！防止詐騙，從我做起，歐耶！
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會4
隨著計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及信息技術(shù)的進步，網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)絡(luò)購物等網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動的日漸興起，在人們沉醉于網(wǎng)絡(luò)帶來便利的同時，網(wǎng)絡(luò)詐騙也以一種新的犯罪形式出現(xiàn)，且日益猖獗。網(wǎng)絡(luò)詐騙不僅對廣大網(wǎng)民的財產(chǎn)安全造成嚴重危害，對整個社會的和諧穩(wěn)定也產(chǎn)生極其惡劣的負面影響。
網(wǎng)絡(luò)詐騙是指以非法占有為目的，利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛擬事實或者隱瞞事實真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。隨著這一犯罪手段的日漸猖獗，許多騙子紛紛把目光轉(zhuǎn)向涉世未深的學(xué)生群體，一方面，警方要重拳出擊，打擊不法活動，另一方面，就要靠全體師生的共同努力，提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。特別是對于我們大學(xué)生朋友而言，要學(xué)習(xí)一定的防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本知識，提高防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本能力，遇到實際問題，忌盲目，多思考，千萬不要被某些假象所迷惑。
了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的形式是為了更好的預(yù)防詐騙行為。以下是一些常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙形式：
一、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙。如今，一些不法分子在淘寶、等知名網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站，向不特定群體隨意散布虛假商品信息，或直接制作虛假購物網(wǎng)站，編造公司名稱、地址和聯(lián)系電話等，誘惑貪圖便宜的網(wǎng)友上當。詐騙商品小到女性飾品、服裝等小件商品，大到手機、電腦、汽車等貴重商品，交易一律采取先付款后發(fā)貨的方式，一旦網(wǎng)友按照對方要求匯入貨款，賣家便會消失得無影無蹤。
二、網(wǎng)絡(luò)中獎詐騙。很多網(wǎng)友在瀏覽網(wǎng)頁或進行網(wǎng)絡(luò)聊天時，都會“幸運”地收到“恭喜您中大獎”的信息。當信以為真的網(wǎng)友與兌獎方聯(lián)系，對方都會以需要保證金、支付郵寄費用等各種借口，要求網(wǎng)友先匯錢。當網(wǎng)友匯去第一筆款后，騙子還會以手續(xù)費、稅款等其他名目，繼續(xù)欺騙網(wǎng)友匯款，直到“吃干榨盡”為止。
三、假冒銀行網(wǎng)站“網(wǎng)絡(luò)釣魚” 。網(wǎng)站頁面幾乎與正規(guī)銀行網(wǎng)站一模一樣，且域名十分相近，有的只差一兩個英文字母。時下，一種名為“網(wǎng)絡(luò)釣魚”的新型網(wǎng)絡(luò)詐騙手段愈演愈烈。不法分子通過設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站，當用戶輸入錯誤網(wǎng)址后，就會被引入這個假冒網(wǎng)站。一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領(lǐng)。此外，犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內(nèi)，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網(wǎng)上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，而面對網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的我們應(yīng)該不貪便宜。雖然網(wǎng)上東西一般比市面上的東西要便宜，但對價格明顯偏低的商品還是要多個心眼，這類商品不是騙局就是以次充好，所以一定要提高警惕，以免受騙上當。收到詐騙者的信息或電話時不要主動與對方聯(lián)系，撥打所謂的咨詢電話，因為這樣只能使您一步步上鉤，而應(yīng)撥打官網(wǎng)客服電話進行詢問，一旦發(fā)覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，可向警察求助。當我們進行網(wǎng)上支付行為時應(yīng)先確認網(wǎng)站的真?zhèn)涡�，仔細甄別，嚴加防范。那些克隆網(wǎng)站雖然做得微妙微肖，但若仔細分辨，還是會發(fā)現(xiàn)差別的。您一定要注意域名，克隆網(wǎng)頁再逼真，與官網(wǎng)的域名也是有差別的，一旦發(fā)現(xiàn)域名多了“后綴”或篡改了“字母”，就一定要提高警惕了。特別是那些要求您提供銀行卡號與密碼的網(wǎng)站更不能大意，一定要仔細分辨，嚴加防范，避免不必要的損失。除此之外，我們還應(yīng)該安裝防火墻和防病毒軟件，并經(jīng)常升級；注意經(jīng)常給系統(tǒng)打補丁，堵塞軟件漏洞；禁止瀏覽器運行JavaScript和ActiveX代碼；不要上一些不太了解的網(wǎng)站，不要執(zhí)行從網(wǎng)上下載后未經(jīng)殺毒處理的軟件，不要打開msn或者QQ上傳送過來的不明文件等，加強對各類QQ病毒的防范和清除措施。
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會5
近期，我在北京反詐和國家反詐中心觀看了刷單詐騙相關(guān)宣傳視頻，學(xué)習(xí)心得體會如下：
1、什么是刷單和刷單詐騙
刷單是一個電商衍生詞，店家付款請人假扮顧客，用以假亂真的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量獲取銷量及好評吸引顧客。通過這種方式，網(wǎng)店可以獲得較好的搜索排名，比如，在平臺搜索時“按銷量”搜索，該店鋪因為銷量大（即便是虛假的）會更容易被買家找到。刷單是違法行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等法律。
刷單詐騙是指騙子利用網(wǎng)絡(luò)等平臺發(fā)布兼職刷單廣告，以給電商平臺商鋪刷信譽、刷銷量為由，以高額回報為誘餌，誘使受害人做任務(wù)，并承諾刷單成功后退還本金和傭金，等受害人加大投入后，再以種種借口騙取錢財?shù)木W(wǎng)絡(luò)詐騙行為。
2、刷單詐騙的基本套路
通常騙子通過網(wǎng)站、聊天群等渠道發(fā)布兼職刷單廣告和鏈接，打著“工作簡單、高回報”的幌子吸引目標群體，并曬出他人的兼職收益和付款截圖等，使目標受害人受到誘惑。當受害人動搖的時候，騙子會先給一些小額的刷單任務(wù)，并按約定返還本金和傭金，讓受害人嘗到甜頭，不斷加大投入，“多刷多賺”。
當刷單的金額越來越高時，騙子不會再很快返還本金及傭金，聲稱任務(wù)中含有多單，必須刷完規(guī)定數(shù)量才可以提交系統(tǒng)返款，人工是無法直接干預(yù)系統(tǒng)的，欺騙受害人再完成連續(xù)任務(wù)才能一次性返還本金和傭金。等受害人完成連續(xù)任務(wù)后，又以系統(tǒng)故障、轉(zhuǎn)賬延遲、賬戶凍結(jié)等理由，誘導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)入同樣的金額激活賬戶等等，直至受害人被拉黑后才發(fā)覺被騙。
3、如何避免刷單詐騙
要牢筑防詐意識，不要有輕信所謂的高額回報，要知道天上不會掉餡餅，與付出不成比例的回報是不存在的，傭金收益明顯過高過快的兼職，往往存有詐騙風險。要保護好個人信息，不要輕易泄露個人的支付賬號、身份證號碼、手機號碼、銀行卡號等相關(guān)信息，保護好個人的信息安全和財產(chǎn)安全。
總之，刷單害人害己，遠離刷單，謹防上當受騙。
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會6
“詐騙”這個話題我們并不陌生，因為在我們身邊時常有很多詐騙事件發(fā)生。但詐騙的受害群體也不僅僅是老年人，近些年來詐騙的受害群體趨于年輕化。隨著信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詐騙屢見不鮮。網(wǎng)絡(luò)群體的很大一部分人都是年輕群體，年輕人愿意嘗試網(wǎng)絡(luò)交友，而安全防范意識卻相對薄弱，所以很容易上當受騙。而作為大學(xué)生的我們，正是這一群體的大部分人，我們即將步入社會，安全意識防范比較薄弱，很容易受到詐騙。
近日，博士生被詐騙10萬余元一事，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。騙子以被害人網(wǎng)上有貸款記錄需要取消否則影響信用為由，誘導(dǎo)被害人辦理多種網(wǎng)絡(luò)貸款業(yè)務(wù)，并將貸款轉(zhuǎn)入騙子提供的賬戶。由于遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙的被害人是xx大學(xué)的一名博士生，網(wǎng)友們對此議論紛紛，其中不乏嘲諷之聲。一名xx大學(xué)的博士生卻陷入網(wǎng)絡(luò)騙局，盡管該博士生所遭遇的網(wǎng)絡(luò)詐騙手法并不鮮見，卻還是讓不少人感到意外。在很多人的印象中，博士生應(yīng)該是博學(xué)多才、見多識廣的高級知識分子，不該陷入如此低級的騙局。但現(xiàn)實證明，在五花八門、隨時更新的騙局面前，誰都可能不幸中招。因此，對任何被害人都不該嘲諷，而應(yīng)以持久、嚴厲的打擊態(tài)勢避免類似事件發(fā)生。
如今網(wǎng)絡(luò)詐騙花樣翻新程度，詐騙信息傳播寬度，覆蓋群體廣度讓人防不勝防。特別是涉世未深、社會經(jīng)驗少的大學(xué)生，或者是雖然有一定社會經(jīng)驗但知識更新緩慢的老年群體，都容易成為受騙者。這些詐騙手段與我們的生活緊緊聯(lián)系在一起：網(wǎng)絡(luò)購物詐騙、錄取詐騙、貸款詐騙、網(wǎng)評信譽詐騙（也被稱為“刷單詐騙”）、盜用QQ冒充好友借錢等等。騙子的詐騙手段層出不窮，只有你想不到，沒有他做不到。因此，我們在面對“天上掉餡餅”的事時，要保持警惕。
人在某種情境下特別容易陷入盲區(qū)半短路，一些經(jīng)過培訓(xùn)的騙子深諳此道，有一套把握盲區(qū)的心理操縱術(shù)。加之在詐騙電話的突然襲擊下，在將被抓捕、通緝、賬號存在安全隱患的威逼利誘下，無論學(xué)歷高低、見識多寡，誰都可能一時迷惑，掉入陷阱。因此在大學(xué)也要組織日常的網(wǎng)絡(luò)安全、防詐騙等培訓(xùn)，通過給學(xué)生發(fā)放宣傳手冊，布置宣傳櫥窗等方式，傳授防詐騙知識。
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會7
如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的`更新?lián)Q代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時，應(yīng)該這樣做：
1、養(yǎng)成好習(xí)慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸，現(xiàn)在是法治社會，這些行為都必須有法律依據(jù)，相信自己就是最大的盾甲！
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話，請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認相關(guān)事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發(fā)達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機構(gòu)公示的客服電話，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時謹記：
5、合規(guī)操作，保護客戶，保護自己，善于觀察，對于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責任和義務(wù)。
6、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
7、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清楚的業(yè)務(wù)，最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒，客戶就減少一個發(fā)生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會8
六月初，我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù)，2號窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好，需要運管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù)，并關(guān)閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的`運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障，請其稍等片刻。
為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚xx支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛�？吭诟浇⒀惨暿欠裼锌梢煞葑釉谕馀腔�。
由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網(wǎng)絡(luò)不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應(yīng)該如何應(yīng)對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會9
隨著電信業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實施欺詐的事件越來越多，我周圍朋友的經(jīng)驗是典型的案例，她被欺詐的具體過程如下
有一天下午，她接到陌生的非現(xiàn)場電話，對方主張是某購物網(wǎng)站的呼叫，告訴朋友她在他們網(wǎng)站上購買的某商品尺寸不足，必須退款。朋友當時很擔心，但是看到對方說了自己購買的網(wǎng)站和商品的具體信息，放松了警惕，之后追加了對方提供的QQ號碼，對方也在QQ上再次發(fā)送訂單的具體信息，留下了退款的網(wǎng)站。朋友按照訂單進入，登錄頁面和自己當時購買的網(wǎng)站沒有什么區(qū)別，但網(wǎng)站不是官方網(wǎng)站，朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個疑問。電話里的人說明這是他們臨時制作的網(wǎng)站。朋友也不太懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡信息，對方騙我說是安全驗證，騙我朋友還填了銀行卡密碼。之后，認證代碼被發(fā)送到朋友的手機上。此時，對方要求朋友在電話快速填寫認證代碼。否則，超時不能退款，朋友在洗腦的狀態(tài)下填寫了95533次發(fā)送的認證代碼。之后，朋友登錄了自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡中有近萬元的存款被轉(zhuǎn)移，突然意識到被騙了。
通過我的朋友這次的案例，我認為這次欺詐事件的關(guān)鍵是受害者對電信欺詐的防范意識不足。首先，對于陌生電話、網(wǎng)站等，要慎重，不要輕易相信他們。如果確認他們提供的信息是正確的，最好自己打電話給購物網(wǎng)站的官方熱線詢問信息。其次，對銀行卡的理解不夠，收款時，無論如何都不需要通知銀行卡的密碼，如果密碼泄露，騙子就能知道銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后屏障，不能泄露給任何人。驗證碼一旦公開，錢就會立即轉(zhuǎn)移。
如果錢被轉(zhuǎn)走，當事人應(yīng)在第一時間及時報警，并要求警方聯(lián)系銀行，查詢錢匯入的銀行卡賬戶，及時凍結(jié)，避免更多損失。對此，我們必須了解電信詐騙的各種手段，在遇到時有效防范，及時發(fā)現(xiàn)，盡快糾正錯誤。
作為銀行職員，在為客戶開卡、處理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時，必須加強審查本人是否處理，同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)行風險提示卡，通知客戶不要隨意點擊不明的網(wǎng)站，不要輕易相信不明的信息和電話
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會10
為進一步擴大反詐宣傳，提高廣大群眾防騙意識，國家反詐中心制作了《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊》，北京反詐中心也有很多視頻宣傳，向廣大人民群眾各種電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型，揭批了詐騙的犯罪手法、解析了典型案例，同時進行了防騙提示。
而我也被詐騙過，現(xiàn)在想想那時的.手段屬于：虛假購物詐騙：
事情是這樣的，我手機有淘寶，購買過京東上的藍牙，當然這件事經(jīng)過家長同意，在京東上購買的，家長幫我代付，過了好久，突然有一天，手機電話響，正好趕上我放學(xué)的路上，就接聽了，說是我曾經(jīng)買過她家小家電，我說不記得了，就記得買過藍牙，對方立馬說藍牙也算，現(xiàn)在店慶活動，為了獎勵新老客戶對公司的支持，將購買過得客戶進行抽獎，我被幸運的中二等獎，說是給我寄出什么禮物，叫我提供地址電話收件人，并先支付運費，禮物有兩種，一種是運費198元，一種運費是68元，我一想198有點貴，那得多重的多大的物件，再說也怕家長說我，瞎買，我還是選一個68的，作為禮物送給媽媽。
于是乎，我就把地址電話聯(lián)系人都給對方，并支付了，68元的運費，就坐等禮物，送給媽媽，媽媽一定很開心，好期待媽媽收到禮物那一刻。這是傻乎乎的我，一廂情愿，以為家長收到會很開心，回家也跟媽媽說，過幾天有個快遞，是我送給她的，并不告訴媽媽，是什么禮物，媽媽那會還很開心，說我長大了，知道心疼人，她也很期待收到禮物的那一刻。
結(jié)果過了十幾天，依舊沒有任何快件和驚喜，有一天我突然有點覺醒，上網(wǎng)查了一下，有偷偷撥過去電話，結(jié)果電話另一頭說是空號，那一剎那我才徹底醒悟，自己是被騙了，回想起那一天的事，好像人家并沒有說我之前買過什么，而是自己說出，正中對方的坑，一步步的被騙了，68元但是不多，但是一個人68，那么積少成多，還不知道有多少人被騙，現(xiàn)在的人真心是太可恨可惡。
晚上我又跟媽媽承認錯誤，說自己是被騙，根本就沒有什么驚喜的禮物，媽媽還安慰我，說吃一塹長一智，并跟我一起上網(wǎng)查看曾被欺騙上當?shù)囊恍┌咐嫘氖遣豢床恢溃豢磭樢惶�。我的�?jīng)歷講訴希望大家能覺醒，避免同類上當。
真希望多關(guān)注”北京反詐中心”多看看各種詐騙宣傳，叫更多的人警醒，免得更多人上當受騙。
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會11
電信詐騙可能就發(fā)生在我們身邊，會給我們帶來危害，所以學(xué)校精心組織安排我們學(xué)習(xí)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的專題講座，保衛(wèi)科的老師為我們講述了電信詐騙的相關(guān)知識、典型案例和如何防范詐騙等，使我受益匪淺。
在校園生活中，我們經(jīng)常會碰見詐騙事件，他們也許會問我們是否需要網(wǎng)貸，也許會問我們是否有償出借銀行卡，甚至參加一些非法傳銷組織。如遇上述事件，我們要堅決的對他們說“不”。倘若一不小心誤入歧途、中了圈套，不僅會使我們的財產(chǎn)安全受到極大的損失，也會對我們身心健康造成極大的影響，如果要讓自己的錢包和人身安全不受到損失，就要讓自己的大腦時刻保持清醒，警惕著一切可能發(fā)生的不良網(wǎng)貸、電信詐騙事故。
講座中提及的詐騙事件，主要分為網(wǎng)絡(luò)詐騙和熟人詐騙兩部分。其中，網(wǎng)絡(luò)詐騙隨著電信事業(yè)的發(fā)展，在近幾年，對網(wǎng)絡(luò)安全造成了諸多不良影響，那些無孔不入的小廣告和虛假郵件信息，引誘著我們一步一步走入陷阱，一旦錯誤進入某某網(wǎng)站，會被這個假冒網(wǎng)站非法讀取個人信息，罪分子通過竊取用戶的賬戶密碼等私人信息后，當病毒植入計算機，可能會對用戶的信息進行篡改，從而造成個人的資金損失。而熟人詐騙更為可惡，往往是由犯罪分子假冒熟人、領(lǐng)導(dǎo)，利用受害者的信任，對其實施詐騙。
面對各種詐騙手段，根據(jù)安全講座的教導(dǎo)，我們應(yīng)該樹立網(wǎng)絡(luò)安全防范意識，時刻保持警惕，遠離網(wǎng)絡(luò)陷阱。其一是面對不明短信、郵件，不予以主動回復(fù)，撥打提供的所謂咨詢電話，不進入提供的網(wǎng)址，自己進入正規(guī)網(wǎng)址查詢相關(guān)信息，時刻保證自己處于主動方，而并非被動方。其二是不要過分依賴網(wǎng)絡(luò)，如遇借錢，貸款等事件，應(yīng)主動與對方電話或視頻聯(lián)系，如果數(shù)額過大應(yīng)該與家人朋友聯(lián)系，進一步確認事實真相，方可匯款。其三，是在自己的能力范圍內(nèi)，對所遇電信詐騙事件，進行舉報和上報，向官方客服和輔導(dǎo)員進行匯報，防范團隊再次作案。
面對網(wǎng)貸和電信詐騙，騙子所施展的手段五花八門，我們只要清晰的糾出其中利益，發(fā)現(xiàn)他們所實施的就是一個“騙”字，掌握一定的防御手段就可以最大程度的避免網(wǎng)貸和電信詐騙事件的發(fā)生。
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會12
星期五，我們觀看了一些防網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)視頻、詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為、提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹慎防范和努力，認清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當受騙、
所以我們以后上網(wǎng)要小心，不能大意地上了騙子的當，絕對不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內(nèi)容滲透到我們的心里、讓我們迷失自我，最后害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受、
所以我們要做好以下措施：
1、上網(wǎng)要小心；
2、盡量不上網(wǎng)，做一些綠化的事情，開拓心情；
3、交朋友時，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然后讓他人展開對自己的詐騙；
4、不要輕易相信別人的話，反倒讓自己悔恨，傷心；
5、一定要小心！防網(wǎng)絡(luò)詐騙、別讓自己的言行最后讓自己傷心，讓自己難受。
防詐騙學(xué)習(xí)心得體會13
今天聽了防詐騙的教育講座，受到了很多的啟發(fā)，學(xué)到了很多知識，在我們的身邊，總是存在著很多的騙局，而我們每個人都應(yīng)該是精明的偵探，仔細地觀察，有防范意識，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無，不管是多親近的朋友，或者是看起來很可憐的陌生人。
其實，詐騙在學(xué)校也是普遍存在的。特別是每年大一新生來校之際，此時詐騙分子便會出來“覓食”，主要以大一新生為目標，利用他們對大學(xué)的不熟悉，以及對大學(xué)美好的憧憬，利用他們的善良。為了達到他們的目的，騙取新生的信任，對其進行“洗腦”，進而實施詐騙。
我們學(xué)生自身在專業(yè)學(xué)習(xí)之余，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經(jīng)驗，加強自己的社會適應(yīng)能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時與學(xué)校老師溝通咨詢；再者增強自身的心理素質(zhì)，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現(xiàn)意外，沉著冷靜，注意調(diào)整好自己的心態(tài)，及時與父母和老師溝通。
不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”、“天上掉餡餅的心理”；注意保護個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設(shè)絡(luò)的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當受騙不要有僥幸心理，應(yīng)當迅速保存涉案證據(jù)，并及時報案。
高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴峻的社會問題，其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自身做起，民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關(guān)部門要采取必要的措施，對多種電信詐騙進行嚴厲打擊、加大科技預(yù)警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防范意識深人人心、要規(guī)范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。
所以在生活中我們要練就防詐騙、反詐騙的自我保護意識，要擦亮眼睛，做到防人之心不可無，害人之心不可有。
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