學(xué)習(xí)文明禮儀心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，好好地寫一份心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)文明禮儀心得，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得1
學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生文明禮儀教育》，其中實(shí)施細(xì)節(jié)中首先就提到：要通過課堂教學(xué)使學(xué)生全面了解文明禮儀。充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道、主陣地作用，小學(xué)《品德與生活》、《品德與社會》，初中《思想品德》和高中《思想政治》等課程中涉及文明禮儀的內(nèi)容要重點(diǎn)講述。
然而，在當(dāng)今社會，學(xué)生們多數(shù)為獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)的居多，再加上家長望子成龍、望女成鳳心切，過分看重成績和分?jǐn)?shù)，弱化了文明養(yǎng)成教育，從而導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)、違背社會公德的事時有發(fā)生。這就要求我們要對學(xué)生進(jìn)行有目的、有計劃的文明禮儀教育，使之形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠理性地判斷是非美丑、榮辱善惡。
那么， 如何加強(qiáng)文明禮儀教育，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會關(guān)心他人，學(xué)會與他人共處，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，學(xué)會做人呢?
一、創(chuàng)設(shè)一定的文明禮儀環(huán)境，營造良好的氛圍
孩子成長的影響因素包括環(huán)境，而學(xué)校又是學(xué)生養(yǎng)成文明禮儀的主要陣地。因此，學(xué)校必須切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育，引導(dǎo)學(xué)生從小掌握校園、家庭和公共場所的禮儀基本知識，逐步養(yǎng)成個人良好的行為習(xí)慣，樹立正確的道德觀念，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人。
1、從校園環(huán)境入手，做好校園文明禮儀環(huán)境建設(shè)
在學(xué)校設(shè)置展板，張貼《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》及有關(guān)文明禮儀教育的名人名言，激勵學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，立志成才;通過學(xué)習(xí)我校養(yǎng)正至善，匯至行遠(yuǎn)的校訓(xùn)和言行和雅 至善至美的校訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)，教育學(xué)生應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助。
2、普及文明禮儀知識
必備的文明禮儀知識是人們形成良好文明禮儀行為習(xí)慣的基礎(chǔ)。一個人的文明禮儀和氣質(zhì)修養(yǎng)并不是先天形成的，而是通過后天的教育和實(shí)踐獲得的。目前，學(xué)生對該知識的認(rèn)識較薄弱，要改變這種現(xiàn)象，要從普及文明禮儀知識入手。如：在家庭生活中，表現(xiàn)為尊老愛幼、夫妻和睦、鄰里團(tuán)結(jié);在人際交往中，表現(xiàn)為謙恭禮讓、諒解寬容、與人為善;在社會生活中，表現(xiàn)為遵守公德，愛護(hù)環(huán)境。
二、榜樣示范，言傳身教
1、教師要以身作則。
在師德規(guī)范中，對于教師的思想、行為等方面提出了嚴(yán)格的要求。其實(shí)就是指教師要用自己的言行舉止向?qū)W生作出榜樣，讓自己的行為在潛移默化中成為學(xué)生模仿的對象。
孔子曾說過：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。不能正其身，如正人何? 再加上學(xué)生具有很強(qiáng)的可塑性，極其容易受外界的影響，低年級的學(xué)生尤為明顯。他們的成長是通過模仿他人而進(jìn)行的，而教師就是這個他人中的重要他人。低年齡段的學(xué)生又具有向師性，在他們的心目中，老師永遠(yuǎn)是權(quán)威，永遠(yuǎn)是最讓他們覺得欽佩的群體，所以作為教師，我們的言行舉止在他們心中擁有著不可置疑的重要性。所以，教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。
因此，在平時的工作和生活中，我們要注意自己的.言行，凡是要求學(xué)生做到的，教師首先做到。我們不僅要保持威信，還應(yīng)該表現(xiàn)出良好的習(xí)慣，以身作則，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中受到潛移默化的影響。
2.樹立優(yōu)秀學(xué)生榜樣。
我們說教育方法其中有一個就是樹立榜樣，很多老師喜歡樹立一些名人給學(xué)生作為榜樣，但往往效果不大，對于學(xué)生而言，尤其是低端的小學(xué)生而言，他們的知識閱歷不多，對于那些所謂的名人不了解，這些榜樣對于他們沒有多大的激勵作用。這種時候，可以多給孩子樹立身邊的榜樣，讓學(xué)生知道，只要他努力一點(diǎn)也是可以成為榜樣，讓他以身邊的榜樣來激勵自己，養(yǎng)成良好的額行為習(xí)慣。
三、多種滲透，促進(jìn)學(xué)生文明禮儀方面的發(fā)展
1、課堂教學(xué)主動滲透
在指導(dǎo)綱要中提出，首先應(yīng)通過課堂教學(xué)使學(xué)生全面了解文明禮儀。充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道、主陣地作用，小學(xué)《品德與生活》、《品德與社會》，初中《思想品德》和高中《思想政治》等課程中涉及文明禮儀的內(nèi)容要重點(diǎn)講述。語文、歷史、藝術(shù)、體育等其他課程要根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)，適時進(jìn)行文明禮儀教育。有條件的地方和學(xué)�？衫玫胤秸n程和校本課程進(jìn)行文明禮儀教育。
我們可以把文明禮儀教育滲透到課堂教學(xué)中，以思想品德課為主陣地，與各個學(xué)科相結(jié)合，逐步滲透文明禮儀教育，做到全員育人。
2、課外活動豐富延伸
教師除了充分利用課堂教學(xué)滲透文明禮儀知識外，還應(yīng)充分利用課外活動進(jìn)行豐富延伸。其內(nèi)容可以包括以下幾點(diǎn)：
(1)校園文化活動：通過豐富多彩的校園文化活動營造文明禮儀氛圍。采取講故事、文藝演出、辯論會等形式，抓住重要節(jié)日、校園典禮等契機(jī)，利用黑板報、宣傳展板、校園網(wǎng)站等陣地開展豐富多彩的文明禮儀教育活動，
(2)社會公益活動：這是指集體或個人向社會捐贈財物、時間、精力和知識等的活動。它包括環(huán)境保護(hù)、幫助他人、社會援助、緊急援助、青年服務(wù)等。這類活動有助于學(xué)生了解社會，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高社會適應(yīng)能力。
(3)社會實(shí)踐活動：通過社會實(shí)踐活動使學(xué)生踐行文明禮儀。結(jié)合公益勞動、社區(qū)服務(wù)、志愿服務(wù)等社會實(shí)踐活動，充分利用文化館、博物館、福利院、旅游景點(diǎn)等場所開展文明禮儀教育，使學(xué)生在實(shí)踐中感受文明禮儀，踐行文明禮儀。
3、整合家校，形成合力
家長式孩子的第一任老師，孩子文明禮儀形成與否不能單純依靠學(xué)校，還需要家長的配合，學(xué)校和家長共同努力、共同合作，形成教育合力�？梢酝ㄟ^召開家長會，為家長講解文明禮儀知識，讓家長形成培養(yǎng)孩子文明禮儀的意識;其次，我們學(xué)校現(xiàn)在也在建立家校同盟會，可通過家校同盟會，組織家�；顒樱M(jìn)行親子互動，讓家長在親子互動中養(yǎng)成良好的文明禮儀。
我國教育家陶行知先生有一句名言：千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會中人。培養(yǎng)中小學(xué)生文明禮儀，這不是一句空談，而要落足于實(shí)踐，真正用心去進(jìn)行學(xué)生文明禮儀養(yǎng)成教育。正如前文所提到，教師的榜樣力量更為重要，因此，作為一名人民教師，尤其是一名低段的思品教師，我更是時刻努力著、思索著，為培養(yǎng)出優(yōu)秀而懂文明、有修養(yǎng)的學(xué)生而奮斗!
學(xué)習(xí)文明禮儀心得2
一位全國特級教師貝新茝的報告讓我記憶猶新，她曾經(jīng)是化學(xué)老師，后來卻成了一名禮儀老師，而且是全國第一位禮儀特級教師。
那一次化學(xué)課，貝老師去上課時，看見了令她吃驚的一幕，一個男生正歇斯底里地沖課代表怒吼，并把分發(fā)的試卷撕碎，扔到了女孩臉上……貝老師要求男生道歉，否則就停止這個班的化學(xué)課，哪怕校長來做思想工作，結(jié)果那名男生最終都沒有真正的道歉。這件事給了貝老師很大的啟發(fā)，她認(rèn)識到禮儀教育的重要性，她認(rèn)為做人比成績更重要，于是她自費(fèi)去北京培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了禮儀課程，和校長請求后開始了她禮儀課程教育的道路。下面我把貝老師在報告會上提出的禮儀內(nèi)容進(jìn)行介紹：
一、教師禮儀。
她先問了在場的老師們開會時，是否把手機(jī)打到了震動?培訓(xùn)時的心情，是自愿的嗎?如果不是發(fā)自內(nèi)心的自愿，那這次培訓(xùn)就等于是受罪。老師們都笑了，反正都是要學(xué)，是心懷抱怨學(xué)，還是心甘情愿學(xué)，是把學(xué)習(xí)當(dāng)做受罪還是當(dāng)做樂趣。我想這是一種態(tài)度，態(tài)度決定了認(rèn)識，認(rèn)識決定了行動，行動決定了結(jié)果。
貝老師講了升旗禮儀，使我第一次對升旗儀式有了更深刻的認(rèn)識。她曾調(diào)查過很多學(xué)校的老師和同學(xué)，什么是肅立?大部分人都沒有明確的概念，我在周一升旗儀式后也問了我們班里的同學(xué)，他們有的說就是很嚴(yán)肅，很嚴(yán)肅地站立。那到底什么是肅立呢?具體指什么呢?學(xué)生說不上來。貝老師說肅立具體說就是要挺胸、收腹，兩腳自然并攏，面向國旗，隨國旗升起，目光隨著移動。還要要心懷對國旗、對祖國的崇敬。我升旗時也注意觀察了學(xué)生的手的位置，和站姿，很多都沒有做到肅立的要求。如果我們像貝老師這樣給學(xué)生具體的講解，學(xué)生就知道應(yīng)該怎樣做了。貝老師還調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其實(shí)站得最亂的是老師的隊伍。這怎能不讓我們深刻地反思呢?
二、貝老師介紹了很多待人接物的禮儀：
1、我們沏茶時，茶葉怎么取?很多時候不注意，我們就把茶葉用手抓一下，有時手也不洗，就放進(jìn)去。那沏茶要沏多少?待客時我們很熱情，熱情洋溢，水倒?jié)M甚至都溢出。茶涼了，要怎么知道涼了呢?有一位老師在講課時問學(xué)生：你怎么知道茶涼了呢?結(jié)果那個學(xué)生回答說：嘗一嘗。這位老師沒有回應(yīng)，忽略過去，就說同學(xué)請回。那這個老師給全班同學(xué)的.信息就是客人的茶涼了要嘗一嘗。通過貝老師這樣生動的講解，我才知道沏茶倒水有學(xué)問，以前真的不太懂，也不注意，現(xiàn)在知道了茶葉不能下手抓，茶要倒七八分滿，端茶要端下半部分，雙手送上，茶涼了不能嘗一嘗，可以摸一摸試一試。
2、遞物接物禮儀：遞物接物要雙手，貝老師在上課進(jìn)行了一個實(shí)驗(yàn)，把一把刀放在桌子上，讓學(xué)生遞給她，那個女生心懷敬意的雙手捧著著刀遞過來，但是刀尖是對著老師就遞過來，這雖然是些小細(xì)節(jié)，但能看出一個人的文明禮儀，貝老師通過這樣模仿演示對學(xué)生進(jìn)行教育，學(xué)生很容易懂得了以后再送尖端物品時，尖端要轉(zhuǎn)向自己。禮儀就在我們身邊，在小事中，在細(xì)節(jié)中。我想我們的班會課中也可以像貝老師這樣讓學(xué)生模仿著練習(xí)，并給他們正確的指引，學(xué)生一定會很喜歡這樣的課。
貝老師還講了學(xué)生上課禮儀，要學(xué)會傾聽，要有正確的坐姿。上課時，老師一個勁地要求做好，認(rèn)真聽，可是孩子們真的知道怎樣做嗎?我想當(dāng)學(xué)生很隨意，心不在焉上課時，不妨停下來，讓學(xué)生眼睛看著你，然后把腰挺直，離開桌子，兩腳著地放好，這樣再繼續(xù)講課，假若一會學(xué)生的眼睛又不看你了，那就是又三心二意了，那就再停下來，時間久了，慢慢學(xué)生注意力就應(yīng)該有所提高，就學(xué)會了傾聽。貝老師還講了周很多在細(xì)節(jié)處注重禮儀的故事，比如接見外賓刮胡子的事，為參觀長城的外賓清理馬路的積雪，招待外賓的包子，周要先調(diào)查一下有沒有對海鮮過敏的，從這些細(xì)節(jié)中，從周的身上，我們看出細(xì)節(jié)就決定了成敗。”在《禮記·冠義》中這樣寫道：“凡人之所以為人者，禮義也。禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令。容體正，顏色齊，辭令順，而后禮義備�！贝蠹曳潘梢幌�，一起讀一下。
這段話告訴我們?nèi)酥猿蔀槿耍且驗(yàn)橛卸Y義，禮儀是從正容貌，修整服飾開始的，貝老師又講了體態(tài)禮儀，體態(tài)是一種無聲的語言，是一種內(nèi)在的道德修養(yǎng)，此時無聲勝有聲，學(xué)生在教室里大部分時間是坐著，出去大部分要走著、站著，要訓(xùn)練站姿、坐姿很重要，要站如松，坐如鐘，行如風(fēng)。
貝老師還講了對小學(xué)生進(jìn)行安靜教育，小學(xué)老師要常常給學(xué)生一個動作，請不要大聲喧嘩，是什么動作?噓!她還講了一個案例，去桂林開會時，在機(jī)場先是來了一群外國的三四年級的小學(xué)生，他們很活躍，蹦啊跳啊，特別開心，但是他們說話時卻是悄悄湊到耳邊，有一個大聲說話的，另一個人就：噓!他們帶來的是特別活躍的氣氛，但是沒有特別大的噪聲。后來又來了一個中國藝術(shù)團(tuán)，都是成人，他們來了就大聲喊，大聲叫，一下子變得很嘈雜。我想若是從小就接受了安靜教育，成人后在公共場合應(yīng)該不會這樣大聲喧嘩。
貝老師的報告讓人聽得很輕松，更讓我真正感受到了我們所忽視的文明禮儀是那么重要!作為小學(xué)老師，要從細(xì)節(jié)做起，今后應(yīng)更多給予要給學(xué)生禮儀的指引!
學(xué)習(xí)文明禮儀心得3
假如你失去了今日，你不算失敗，由于明天會再來。假如你失去了金錢，你不算失敗，由于人生的價值不在錢袋。假如你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，由于你已經(jīng)失去了做人的真諦。
中國，一個歷史悠久的文化古國。早已丟棄了已久的文明，孔子先生說得好：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧�！币馑际�，人假如沒有了禮儀，就不用生活;做事情假如沒有禮儀，就不會辦成;一個國家假如沒有了禮儀，就不會安靜。是啊，做什么事情，都要敬重別人，別人才會敬重你。請問，你們有這樣做過嗎?曾子避席“曾子避席”出自《孝經(jīng)》，是一個特別著名的故事。曾子是孔子的弟子，有一次他在孔子身邊侍坐，孔子就問他：“以前的圣賢之王有至高無上的德行，精要微妙的理論，用來教育天下之人，人們就能和諧相處，君王和臣下之間也沒有不滿，你知道它們是什么嗎?”曾子聽了，明白教師孔子是要教導(dǎo)他最深刻的道理，于是立即從坐著的席子上站起來，走到席子外面，恭尊敬敬地答復(fù)道：“我不夠聰慧，哪里能知道，還請教師把這些道理教給我�！痹谶@里，“避席”是一種特別禮貌的行為，當(dāng)曾子聽到教師要向他傳授時，他站起身來，走到席子外向教師請教，是為了表示他對教師的敬重。曾子懂禮貌的.故事被后人傳誦，許多人都向他學(xué)習(xí)。一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的文明程度，一個人假如不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽(yù)。在清朝的時候，大臣李鴻章出訪俄國，在一公開場合，惡習(xí)發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓(xùn)。
去過外國游玩的小朋友，肯定知道外國人是很遵守交通規(guī)章的。有一次，我在《文明歷史》節(jié)目中，看到有一位非洲老奶奶，走在街上，大街上一輛車也沒有，紅燈了，那位老奶奶，沒有過街，而是等到綠燈后，緩緩的走過去。記者問這位老奶奶為什么這樣做，老奶奶答復(fù)：“我可怕孩子們觀察了，還以為紅燈可以過去�！闭垎�，你們有這樣做過嗎?在公交車上，一位年邁的老奶奶緩緩地走上公交，司機(jī)看到了，一遍遍的壓著提示鈴聲：“請給老弱病殘孕及帶小孩的乘客讓座�！笨墒�，公交車上的少男少女無動于衷，心中毫無半點(diǎn)慚愧之意。一位7歲的小男孩站起來，用他那稚嫩淳樸的聲音，對老奶奶說：“奶奶，您請坐!”四周的人觀察了，都慚愧的把頭轉(zhuǎn)了過去。請問，在現(xiàn)實(shí)生活中，你是否也曾經(jīng)慚愧的把頭轉(zhuǎn)過去了嗎?文明和禮儀，是人類不行或缺的一局部，假如你丟棄了文明，等于說就丟棄了做人的真諦。所以，我們首先應(yīng)當(dāng)做一個堂堂正正的人，一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純把握學(xué)問技能的機(jī)器，而要成為一個身心和諧進(jìn)展的人。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得4
中國素有“禮儀之邦”之稱，正所謂有禮儀之大謂之夏，中國的禮節(jié)與儀式。中國禮儀以周為最，中國古代一般推行周禮。中國古代有五禮之說，祭祀之事為吉禮，冠婚之事為喜禮，賓客之事為賓禮，軍旅之事為軍禮，喪葬之事為兇禮。民俗界認(rèn)為禮儀包括生、冠、婚、喪4種人生禮儀。實(shí)際上禮儀可分為政治與生活兩大部類。政治類包括祭天、祭地、宗廟之祭，祀先師、先王、圣賢;鄉(xiāng)飲、相見禮、軍禮等。生活類包括五祀、高禖之祀、儺儀、誕生禮、冠禮、飲食禮儀、饋贈禮儀等。
中國是傳承千年的禮儀之邦，聲教播于海外。相傳在3000多年前的殷周之際，周公制禮作樂，就提出了禮治的綱領(lǐng)。其后經(jīng)過孔子和七十子后學(xué)，以及孟子、荀子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后，作為禮樂文化的理論形態(tài)和上古禮制的淵藪，《儀禮》、《周禮》、《禮記》先后被列入學(xué)官，不僅成為古代文人必讀的經(jīng)典，而且成為歷代王朝制禮的基礎(chǔ)，對于中國文化和歷史的影響之深遠(yuǎn)，自不待言。隨著東亞儒家文化圈的形成，禮樂文化自然成為了東方文明的重要特色。毋庸置疑，要了解中國傳統(tǒng)文化，就必須了解中國禮儀文化。
對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個重要內(nèi)容。禮儀教育的.內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性。
其基本的禮儀原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得5
荀子有言：“人無禮則不生，事無禮則不成。國家無禮則不寧”。悠悠兩千年儒家文化闡釋了何為禮，也正是禮使其薪火相傳。
中華血脈五千年，濤聲依舊，雄風(fēng)猶在。也正是因中華文明的源遠(yuǎn)流長，從非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿看，非禮勿動開始，我們祖先就一直走在追求禮儀文明的道路上。前有“孔融讓梨“后有”毛澤東敬師“。從古代的頭懸梁錐刺股，到周恩來的”為中華崛起而讀”。從家喻戶曉的雷鋒的毫不利己，到張海迪生命不息學(xué)習(xí)不止的堅持。這都是由禮儀匯聚起的風(fēng)尚。
而對于個人而言，禮儀體現(xiàn)了個人的教育教養(yǎng)和風(fēng)度魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)，個人學(xué)識，修養(yǎng)和價值，但個人要有辨別文明禮儀好壞的標(biāo)尺，去衡量自己，審視自己，使自己做一個講文明，知禮儀的人。
現(xiàn)今，我們處于快節(jié)奏的社會里，人與人的交往流于表面的，一次兩次的，這往往會根據(jù)第一印象對一個人進(jìn)行定論。在這近十四億的'人口。如若試想，一句不堪的抱怨也許是個事，如若乘以十四億呢?一個文明的行為也許微不足道，如若乘以十四億呢?社會就是由人組成的，如若每個人講文明，知禮儀，那這社會就是文明的海洋，人可以在浩瀚的文明海里遨游。
古人說：“不學(xué)禮，無以立�！倍Y儀是對他人的尊重和理解的過程與手段。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)，教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)，是一個城市的臉面，也是國家的臉面。
如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎賮?如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r值不在錢袋。如果你失去了文明禮儀，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋咽チ俗鋈说恼嬷B。
行動起來吧，朋友!讓我們帶著禮儀走進(jìn)學(xué)校，讓學(xué)校充滿歡聲笑語，高高的揚(yáng)起我們的雙臂，去擁抱一個美麗的夢，把自己變成文明樹，去體驗(yàn)文明的歡樂。人人從我做起來，要讓大地綠起來，讓文明的花朵在知禮儀的氛圍中綻放。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得6
前段時間在學(xué)習(xí)禮儀活動中，我通過觀看禮儀知識講座的相關(guān)錄象，覺得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動非常必要，非常及時，我也很有感觸。我認(rèn)識到要為崗位做貢獻(xiàn)，對禮儀的掌握是決定服務(wù)質(zhì)量的好壞、工作效率的高低的必要條件，有規(guī)矩才有方圓，對用戶到窗口辦理業(yè)務(wù)既要做到“規(guī)定動作”完美又要“自選動作”出彩，那么自己平時在工作中對禮儀的'運(yùn)用就很重要。
文明禮儀內(nèi)容多種多樣，它包括我們平時的舉止、表情、談吐和待人接物等各個方面，回顧參加工作以來在公司班子和部門的帶領(lǐng)和要求下，我們供水窗口以提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視各項工作程序、完善服務(wù)制度、努力提高辦事效率的思想為指導(dǎo)，禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平時只有做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，才是我們窗口業(yè)務(wù)員，講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這次學(xué)習(xí)，禮儀在現(xiàn)在的日常生活和工作中無處不在，也是我們體現(xiàn)個人素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”，禮儀既是嚴(yán)格要求自己的言行舉止，更是對他人的一種尊重。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)之后，我感到在平時的工作中，我有很多地方都做得不到位，比如在平時，文明用語聲音太小、不到位，面部無表情等常見問題都沒有多加注意，我覺得只有通過不斷的學(xué)習(xí)禮儀知識，并且運(yùn)用到日常的生活和工作中，才能更好的體現(xiàn)我們供水窗口的風(fēng)采，同時要牢固樹立以“安全優(yōu)質(zhì)供水，真誠服務(wù)社會”為宗旨的服務(wù)諾言，堅持工作中衣著整潔，用語，禮貌待人，不刁難、怠慢用戶;對用戶提出的問題，要做耐心細(xì)致的解釋答復(fù)，不敷衍了事。對市民的咨詢來訪，堅持做到耐心答復(fù)。以真誠的服務(wù)態(tài)度和文明的禮儀風(fēng)貌，展現(xiàn)我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪種崗位，不管我們做得的再平凡不過，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，知禮儀、講禮儀，嚴(yán)格要求自己，緊記服務(wù)宗旨，才能更好的樹好自身形象，樹好單位形象，展現(xiàn)我們供水人的良好風(fēng)采。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得7
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的種藝術(shù)，種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能，從個人的角度來看，是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉些生活中的實(shí)例來讓我們進(jìn)步了解有關(guān)的`知識。還會叫同學(xué)們現(xiàn)場抄做些有關(guān)的動作。我覺得這點(diǎn)很好。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，教室里的各種氛圍，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的切。
目前，大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動，些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下個良好的印象，學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重個人的儀表以及社交是怎樣對待他人，個人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。旦成為個企業(yè)的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題，個人和企業(yè)都會有所損失，或是有形的或是無形的，損失的大小也不定。
些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋，而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單，可是真要做起來又難免會忘記，所以我們應(yīng)該時時刻刻注意禮節(jié)。當(dāng)在會議場合或是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重，這是所有人都知道的，還有點(diǎn)，當(dāng)你在這種場合想咳嗽時，出去咳嗽完了再進(jìn)來，以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作，沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色�？脊僬J(rèn)為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而她沒有選擇好�？梢姵蓴≡谟凇鞍l(fā)間”啊!
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的件事，對我們有百益無害。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實(shí)帶來的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)辦事走進(jìn)我們的辦公室，看見個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣位工作人員嗎?所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每件事。當(dāng)然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范，真正為職工群眾營造種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得8
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 在學(xué)習(xí)過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。 通過這次對文明禮儀的學(xué)習(xí)，使我意識到，原來平時忽略的細(xì)小問題，其實(shí)帶給對方的`負(fù)面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標(biāo)，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格，讓他們對我們刮目相看。
在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中；我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用，還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心，共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德 所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。
當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧。而我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場的建設(shè)當(dāng)中，更應(yīng)該每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得9
文明禮儀是人類進(jìn)步的標(biāo)志，是人類歷史長河中的一盞明燈。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們安康成長的臂膀。沒有了文明，我們就失去了做人的根本，我們的生活也就失去了光榮!
我們中華民族是文明禮儀之邦，那么文明禮儀畢竟是什么呢?文明禮儀不止是在公交車上主動讓座，在公共場合不高聲喧嘩，不講粗話、臟話，不亂丟紙屑等等，更重要的是要讓這些文明的行為變成一種習(xí)慣，變成一種修養(yǎng)。
當(dāng)我們平�？吹絼e人在亂丟紙屑，講粗話、臟話時，就應(yīng)當(dāng)主動去制止和開導(dǎo)，而不是坐視不管。在生活中就有這樣的例子：想必大家都坐過公交車吧，有時車上人多很擁擠，假如在這時候能坐上座位，那是何等的享受啊!但當(dāng)你坐在座位上時，你是否觀察過在你身旁有沒有需要幫忙的人呢?假如有，那你是否有想過給他們讓座?其實(shí)啊，就連我有一次也出了丑相，那是一個周末，我到少年宮去學(xué)習(xí)，剛坐上了609路公交車，就有一個位置擺在我面前，那時候車上特殊擁擠，我如獲至寶，立即飛奔上了座位，而站在我旁邊的這位哥哥，也就是這個座位剛剛的“仆人”拍了一下我的肩膀，對我說：“弟弟，這個座位是我讓給這位老奶奶坐的�！闭f著就指了指身旁這位老奶奶，這位老奶奶滿頭白發(fā)，帶著一個老花眼鏡，手柱著拐杖，還不時咳嗽幾聲，她和氣的對我說：“沒關(guān)系，孩子，你坐，你坐吧。”我霎時間無語，臉立刻紅得像蘋果似的，馬上站起身來，把座位讓給了那位老奶奶。經(jīng)過了那次教訓(xùn)，我一看到需要幫忙的人上了車，就立即站起身來，把座位讓給了他。
假如，我們失去了今日，我們不算失敗，由于明天還會再來。假如，我們失去了金錢，我們不算失敗，由于生活的價值不在于錢袋。假如，我們失去了文明，那我們是徹徹底底失敗了，由于你失去了做人的真滴。
當(dāng)我們看到潔凈，干凈的校園時，你是否看到清潔工付出的汗水，當(dāng)我們在教室里嘰嘰喳喳的時候，你是否知到教師上課的辛苦，當(dāng)我們在升旗的時候，竊竊私語，你是否想到，這面□是多少革命先輩的鮮血染紅的'。這時，我們是不是可以這樣說，你敬重別人嗎?那么，你會得到別人的敬重嗎?如何做一個講文明的人呢?其實(shí)很簡潔，從自我做起，從身邊做起�；蛟S只是一張紙的厚度;或許只是一點(diǎn)急躁的等待;或許只是一句和善的問候;更或許只是一個甜蜜的微笑。這就是文明，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴猶如甘露，滋潤著每個人的心田。
養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，是一個人道德修養(yǎng)的重要因素，只要我們大家齊心協(xié)力，改掉不文明的行為習(xí)慣，我信任文明禮儀之花肯定會在中華民族的大地上越開越盛!
學(xué)習(xí)文明禮儀心得10
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性與重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜與藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個新形勢，機(jī)關(guān)工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的"主體",要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的.問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操與良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高與養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點(diǎn)滴做起。如接一個電話，應(yīng)當(dāng)首先說："您好！請講……"這種與藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，與睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得11
經(jīng)過這次禮儀實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因?yàn)橐粋�人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能，市場營銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的.禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!
實(shí)訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!這是我第一次參加實(shí)訓(xùn)，也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!
學(xué)習(xí)文明禮儀心得12
講究禮儀，注重細(xì)節(jié)。
良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好！請講??”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。。
當(dāng)我們身為游客的時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂；當(dāng)我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規(guī)章開車的人；當(dāng)我們開車的時候，總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動車道，討厭那些在馬路上亂闖的.行人。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時候，經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說他們態(tài)度不好；當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。
我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時做起，從點(diǎn)滴做起，我們的生活就會處處開滿文明之花。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得13
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是德育的一個重要組成部分，更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
一、文明禮儀從我做起，從點(diǎn)滴做起。
1、社交禮儀無處不在。
人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
2、講究禮儀，注重細(xì)節(jié)。
良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點(diǎn)滴做起。如接一只電話，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好！請講??”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時做起，從點(diǎn)滴做起。
當(dāng)我們身為游客的.時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂；當(dāng)我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規(guī)章開車的人；當(dāng)我們開車的時候，總是搶車道、夾塞兒、占非機(jī)動車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消
費(fèi)者的時候，經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒，還總說他們態(tài)度不好；當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。當(dāng)我們和同事相處的時總會埋怨同事的“不拘小節(jié)”，無論是工作上還是生活上的說話、借東西；而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。
3、為人師表，身正為范。
我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面，要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣，需要大家共同的努力。重視禮儀教育，提高教師的素養(yǎng)，這是時代的呼喚，也是社會的要求。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段，我認(rèn)為我們作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，去平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學(xué)生真誠相待，去做學(xué)生的朋友，去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動孩子的發(fā)展。因此，從某種意義上講，教師的禮儀與修養(yǎng)，將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀也是一張名片。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象，使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣，真正做到為人師表，身正為范。
通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀，使我意識到，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”！
生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世，讓我們行動起來吧，把文明
禮儀深深地刻在心中，爭做一個合格的文明人，成為一個新世紀(jì)的公民。利用自己短暫的生命，創(chuàng)建一個美好的社會。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得14
本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究，通過這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多，學(xué)習(xí)開展了各類禮儀教育活動和教師禮儀方面的培訓(xùn)活動，我們在研討中、在不斷地學(xué)習(xí)中，對于禮儀教學(xué)有了更深的認(rèn)識，也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”做人是立身之本，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對幼兒從小應(yīng)進(jìn)行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。
為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實(shí)踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼；能主動熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動時認(rèn)真聽講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時能主動禮讓師長；同伴之間相互打招呼、問候；游戲中友好合作一起玩；活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。
二、禮儀教育融入教研活動。
1、一課多研互助共享
我們教研組還開展了一課多研的活動，以禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)�；顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口，對活動進(jìn)行評析與討論、修改與改進(jìn)。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。
提問是教師組織教學(xué)活動的重要手段。我覺得，禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計是活動順利開展的關(guān)鍵，在禮儀教學(xué)活動中，提問質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實(shí)踐，研究提問策略，增強(qiáng)提問的藝術(shù)性，使我們的禮儀教學(xué)活動過程更有效、更高效。
2、課堂展示提升自我
我在平時的教學(xué)中認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細(xì)節(jié)。禮儀教學(xué)活動《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動。過去，我們總是不斷從正面強(qiáng)化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。
事實(shí)上，愛不僅僅是個溫馨的話題，更是一個沉重的話題，它需要我們的`沉思！什么才是真正的愛？因此我選擇了這個話題進(jìn)行展開。在第一個環(huán)節(jié)里，我敞開心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達(dá)自己真實(shí)的心聲，激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗(yàn)的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題，所以在第二個環(huán)節(jié)里，營造了一個情緒場，孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié)，在孩子們消極情緒激昂的時候，我話鋒一轉(zhuǎn)：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉！”
大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來，好好地審視自己的內(nèi)心，挖掘內(nèi)心對爸爸更真實(shí)的感受！孩子的情感越來越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗(yàn)與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié)，運(yùn)用爸爸的來信，進(jìn)一步確認(rèn)爸爸的愛，理解、體驗(yàn)父愛的深沉，自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達(dá)。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”！
這時的父愛是在充分感受爸爸、認(rèn)識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛，這是真實(shí)的愛！我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦！活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說教，也沒有高科技的教具，通過潤物細(xì)無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評。
通過一課多研、平時的禮儀教學(xué)活動及理論的學(xué)習(xí)，我更加明白了，禮儀教學(xué)重在體驗(yàn)，禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計有效引導(dǎo)等。我覺得禮儀教學(xué)活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)。而最佳途徑是：
1、聆聽幼兒對話，發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)。
2、關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問題。
3、結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn)，選擇切入點(diǎn)。
活動中更是要調(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。教師精心的預(yù)設(shè)，使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng)，使禮儀教學(xué)更富有意義。
三、禮儀培訓(xùn)提升個人能力。
多種形式的教師培訓(xùn)活動，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認(rèn)識到自己的不足，有時自己百思不得其解的問題會在培訓(xùn)中得到解決，也能激發(fā)我在工作中的靈感，比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育，我能結(jié)合實(shí)際去實(shí)踐、去探索，從而有自己的見地、想法，還會將實(shí)踐與理論相結(jié)合，整理出筆記。
在平時，我還認(rèn)真撰寫禮儀教育論文，論文《區(qū)域活動中促進(jìn)中班幼兒社會性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例，《區(qū)域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動——美食店學(xué)禮儀》等等。工作之余還學(xué)習(xí)禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章，寫讀書心得，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了探討、學(xué)習(xí)，提升了有效禮儀教學(xué)方面的能力。
四、我的思考。
在實(shí)際禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景，經(jīng)常是教師有效提問所引發(fā)的。如何運(yùn)用有效地提問來達(dá)到教師預(yù)期的目的，在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話？活動中教師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問題？
這是我們平時在做的，但捫心自問，并沒有做到很好，有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問不當(dāng)往往會導(dǎo)致教學(xué)活動低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中，我們還應(yīng)該有意識地學(xué)習(xí)一下關(guān)于禮儀教學(xué)中有效提問策略方面的理論，并運(yùn)用于實(shí)踐，相信會有不錯的成效。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得15
這是我從《文明禮儀》這本書中得到的啟發(fā)，使我感慨微深。
這本書用強(qiáng)強(qiáng)和小淘作為例子，深入淺出、生動活潑的語言，精致的圖片，讓同學(xué)們在不知不覺中受到文明禮儀的訓(xùn)練，使自己的情操一次次升華，道德修養(yǎng)在一次次提高，使人身臨其境，愛不釋手。
“文明禮儀從我做起”這是我讀著本書最大的收獲，也是億萬中小學(xué)生應(yīng)當(dāng)懂得的道理。青少年是祖國的花朵，民族的盼望。全社會都在關(guān)注著我們的安康成長�，F(xiàn)在人們漸漸意識到文明禮儀訓(xùn)練的重要性，并引起全社會的重視。人們明白現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急是訓(xùn)練和引導(dǎo)青少年從小直立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培育和造就千千萬萬具有高尚品質(zhì)和良好道德修養(yǎng)的建立者和接班人。只有這樣，才能把祖國建立地更加美妙，變得更加富強(qiáng)富強(qiáng)。
書中的強(qiáng)強(qiáng)現(xiàn)實(shí)社會中不乏其人，但是我確定想小淘這樣的學(xué)生為數(shù)不少。假如我們能讓這些像小淘的學(xué)生受到文明禮儀的訓(xùn)練，那我們的社會將更加和諧。《文明禮儀》這本書就是我們最好的選擇，它能讓同學(xué)們在潛移默化中受到文明禮儀的.訓(xùn)練與熏陶。
中國有著五千年悠久的歷史，是世界文化古國之一。在這漫長而又光芒的歷史中，古人給我嗎留下很多美德，也有許多傳為佳話的美談。例如：孔融讓梨、緹縈舅父等等。這些膾炙人口的故事不正是古代文明的真實(shí)寫照嗎?
講文明、懂禮貌是億萬中小學(xué)生安康成長的需要，也是他們將來走向社會的必備素養(yǎng)和社會進(jìn)步的必定要求。因此，只有讓青少年們熟知禮儀，表達(dá)文明禮儀，使人們受到訓(xùn)練，祖國的明天才會更加美妙!
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