- 相關(guān)推薦
學(xué)習(xí)考察海爾集團(tuán)心得體會(huì)優(yōu)秀
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧，以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)考察海爾集團(tuán)心得體會(huì)優(yōu)秀，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)考察海爾集團(tuán)心得體會(huì)優(yōu)秀1
我非常高興有機(jī)會(huì)參加”青島海爾考察”培訓(xùn)，此次培訓(xùn)由曾在海爾公司任職七年的楊克明博士及王剛老師為我們系統(tǒng)地介紹了海爾公司高效執(zhí)行的企業(yè)文化、高績(jī)效的oec管理、sbu經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)流程再造，并結(jié)合一些案例進(jìn)行分析和總結(jié)，兩天的學(xué)習(xí)使我獲益良多，現(xiàn)將我的感受和心得與大家分享。
海爾核心價(jià)值觀—?jiǎng)?chuàng)新：
海爾員工人手一本《海爾企業(yè)文化手冊(cè)》。海爾企業(yè)文化分三個(gè)層次，最外層是物質(zhì)文化，看得見，摸得著；中間層是制度行為文化，如規(guī)章制度等；最深層的是海爾精神文化。精神文化的核心是價(jià)值觀，而海爾的價(jià)值觀就是兩個(gè)字：創(chuàng)新。制度的東西可以學(xué)，但創(chuàng)新卻無(wú)法模仿。海爾的科研人員平均每個(gè)工作日開發(fā)1.3個(gè)新產(chǎn)品，每個(gè)工作日申請(qǐng)2.5項(xiàng)專利，是中國(guó)企業(yè)中獲專利數(shù)量最多的企業(yè)。海爾文化的這種創(chuàng)新，就是要最大限度地給每一位員工提供一個(gè)創(chuàng)新的空間。張瑞敏說(shuō)，這種小改小革不僅僅產(chǎn)生多少效益，更在於員工所表現(xiàn)出的創(chuàng)新精神。在海爾，你甚至不用與員工交談，便可感受到使他們充滿活力的精神世界，平凡而機(jī)械的工作與遠(yuǎn)大的目標(biāo)緊緊聯(lián)系在了一起，變成為愉快的創(chuàng)造。員工們一簇簇創(chuàng)新的火花，匯聚成燃亮海爾事業(yè)征程的熊熊火炬。與許多企業(yè)相比較，海爾員工的收入并不高，但海爾員工創(chuàng)造性的工作熱情卻是別的企業(yè)無(wú)法相比的。靠什麼激勵(lì)員工們?nèi)ゲ恍笂^斗？海爾的決策者們說(shuō)，靠的是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”的海爾精神，靠的是用先進(jìn)的企業(yè)文化，打造一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo)。從當(dāng)年創(chuàng)造中國(guó)冰箱的金牌，到今天努力躋身世界五百?gòu)?qiáng)，海爾人靠它振奮精神，戰(zhàn)勝自我，永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新進(jìn)取。
20xx年是公司“創(chuàng)新發(fā)展”年，創(chuàng)新就是突破原來(lái)的終點(diǎn)，創(chuàng)新就是高度的提升，創(chuàng)新就是挑戰(zhàn)極限，創(chuàng)新就是追求卓越，創(chuàng)新就是超越自我！創(chuàng)新是發(fā)展的前提和根本，企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新。創(chuàng)新不是單純的方法和技術(shù)，要拓展到理念、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、決策、流程、規(guī)范、機(jī)率以及信息系統(tǒng)和管理手段的密切結(jié)合上。只有企業(yè)的發(fā)展才能有我們個(gè)人的發(fā)展。
危機(jī)意識(shí)：海爾的生存理念：
“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”，更是給人一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，這成為海爾集團(tuán)打開成功之門的鑰匙。想到了有可能做不到，但想不到絕對(duì)做不到，意識(shí)決定方法。沒(méi)有危機(jī)管理的意識(shí)，當(dāng)然就不可能有危機(jī)管理的方法，因此說(shuō)，沒(méi)有想法就沒(méi)有方法。古人講“居安思�！�，“防患于未然”。
1985年，海爾集團(tuán)總裁張瑞敏，當(dāng)著全體員工的面，將76臺(tái)帶有輕微質(zhì)量問(wèn)題的電冰箱當(dāng)眾砸毀，使員工產(chǎn)生了一種危機(jī)感與責(zé)任感，由此創(chuàng)造出了一套獨(dú)具特色的海爾式產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，譬如“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”，“海爾賣的不是產(chǎn)品，而是信譽(yù)”，“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等等。海爾的危機(jī)意識(shí)，已經(jīng)用一種企業(yè)文化固定下來(lái)了，融入到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)員工的血液里面了，即便是再大危機(jī)，也難以動(dòng)搖。張瑞敏的“大魚吃小魚，快魚吃慢魚，慢魚吃休克魚”既體現(xiàn)了一種經(jīng)營(yíng)思想，同時(shí)也是一種危機(jī)意識(shí)。
有了意識(shí)，自然就會(huì)有想法，當(dāng)然也不難找到方法。在非洲草原上，每當(dāng)太陽(yáng)升起的時(shí)候，獅子就知道一天的賽跑又開始了，對(duì)手還是跑的最慢的羚羊，要想活命，就必須在賽跑中獲勝，否則就會(huì)餓死；另一方面，羚羊的負(fù)擔(dān)也不輕，對(duì)羚羊來(lái)說(shuō)，如果自己跑不過(guò)最快的獅子，就會(huì)被吃掉。在自然界，強(qiáng)如獅子之強(qiáng)，弱似羚羊之弱，可自然給它們所面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和求生的挑戰(zhàn)都是一樣的，他們?cè)趦?yōu)勝劣汰，物競(jìng)天擇的廣闊天地里，求生的欲望是一樣的，壓力也是一樣的。因此，對(duì)手說(shuō)到底還是自己，要想逃避死亡追逐，首先要戰(zhàn)勝自己，就必須快跑，再快跑，因?yàn)樯砸凰尚�，就�?huì)成為他人的戰(zhàn)利品，絕無(wú)重賽機(jī)會(huì)。不論你強(qiáng)如獅子，還是弱似羚羊，在競(jìng)爭(zhēng)面前，在消費(fèi)者面前都是一樣的，平等的，商界永恒的規(guī)律是“物競(jìng)天擇、適者生存”，如果沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，只有被淘汰的命運(yùn)，你還敢懈滿嗎？因此，每當(dāng)新的一天來(lái)臨，每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)該對(duì)自己說(shuō)“生于憂患，死于安樂(lè)”，為了生存，還是“警惕吧”!
反復(fù)抓、抓反復(fù)，抓重點(diǎn)、抓提高：
反復(fù)抓是說(shuō)，包括基礎(chǔ)管理在內(nèi)，你不能一勞永逸，在管理上稍一放松，你已經(jīng)取得的成果有可能走回頭路，他要給你顏色看了。在管理上有一個(gè)魔鬼定律，大意是這樣說(shuō)的：一件事情只要有向壞的方向發(fā)展的可能，他一定向那個(gè)方向發(fā)展。企業(yè)向壞的方向發(fā)展的可能一定存在。你只要承認(rèn)這一點(diǎn)，包括基礎(chǔ)管理在內(nèi)，你就要反復(fù)抓，是說(shuō)，管理上已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題了，你要重視問(wèn)題，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，不能對(duì)問(wèn)題視而不見，聽而不聞。亡羊補(bǔ)牢要及時(shí)地補(bǔ)。海爾這些年在管理上之所以做得好，我認(rèn)為，很重要的一點(diǎn)就是抓反復(fù)。我們承認(rèn)工作上有問(wèn)題、管理上有問(wèn)題，但是這些問(wèn)題一旦被我們發(fā)現(xiàn)，我們就抓住不放，認(rèn)真地研究，認(rèn)真地解決。抓重點(diǎn)是說(shuō)，我們每個(gè)部門，每個(gè)月都要找出下個(gè)月的重點(diǎn)工作。重點(diǎn)工作里其中有一項(xiàng)就是查找部門存在的薄弱環(huán)節(jié)，找到了，作為下一個(gè)月的部門重點(diǎn)工作來(lái)完成他。完成了，這個(gè)部門的負(fù)責(zé)者就會(huì)被正激勵(lì)300元，完不成就會(huì)被負(fù)激勵(lì)300元。
這個(gè)薄弱環(huán)節(jié)就象管理理論上木桶理論所說(shuō)的`：
木桶盛水的多少取決于最短木板的高度。假如最短木板在盛半桶水的地方，這個(gè)木桶就盛半桶水。你要想讓他盛滿一桶水，就必須把這塊木板補(bǔ)上來(lái)，它才能盛滿一桶水。所以我們每個(gè)部門，每個(gè)月就要找出自己的最短木板，作為一個(gè)月的重點(diǎn)工作來(lái)完成它。完成以后，部門的管理素質(zhì)得到提高，都這樣做總體管理素質(zhì)就普遍提高。木桶理論還說(shuō)，人壽命的長(zhǎng)短取決于最短木板的高度，我覺(jué)得也挺有道理，你象有些年輕人身體好好的，怎么說(shuō)不行就不行了。而有些人，看著身體很弱經(jīng)常吃藥，經(jīng)常上醫(yī)院，你不敢說(shuō)這樣的人不長(zhǎng)壽。一個(gè)企業(yè)也要找出自己的最短木板，然后再把這解決了，這是企業(yè)想得長(zhǎng)壽的重點(diǎn)措施。抓提高是說(shuō)，要求我們今天的工作要做的比昨天好，明天的工作做的比今天好，天天要有提高。如果你說(shuō)我天天做得都很好，領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)了，你應(yīng)該提高工作標(biāo)準(zhǔn)了，你為什么天天做得都很好呢？就因?yàn)槟愎ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)太低了。假如今天跳高跳過(guò)1米，明天就要跳過(guò)1米零1，后天再跳1米零2，跳不過(guò)去再找原因，就這樣，不斷地找原因，找問(wèn)題，你才能不斷地提高。在這里，我毫不謙虛地說(shuō)，在海爾，我在這個(gè)崗位上做的最好。但是，我明天可能要下崗，下崗不是因?yàn)槲易龅貌缓�，或有什么�?wèn)題，而是因?yàn)橛腥四鼙任易龅酶茫勺龅酶玫娜藖?lái)做這項(xiàng)工作。所以，要求每個(gè)人員在崗位上要不斷地提高自己，這樣在崗位上你才有立足之地。否則，別人就要挑戰(zhàn)你，就要取代你的崗位。
隨著夕陽(yáng)的徐徐落下，伴隨的只有浪花撫岸聲；沿海邊漫步，陣陣海風(fēng)帶來(lái)淡淡的海腥昧，郁郁蔥蔥的小道，車轍經(jīng)過(guò)時(shí)卷起片片綠葉，在風(fēng)中翩翩起舞。此時(shí)只有自己的耳邊縈繞著海爾的企業(yè)文化，腦海還浮現(xiàn)著在海爾園區(qū)里，員工們胸牌上寫意地畫著一張張微笑的臉。
落日余暉籠罩下的海岸顯得如此的靜，落日逐漸在視覺(jué)中模糊，逐漸海天相接，成為海中的一夜扁舟。我與南房共同迎接明天黎明的到來(lái)！
學(xué)習(xí)考察海爾集團(tuán)心得體會(huì)優(yōu)秀2
近年來(lái)，海爾在企業(yè)文化創(chuàng)新方面，將兩個(gè)文明建設(shè)做到了有機(jī)結(jié)合，形成了相互依存、共同發(fā)展的格局，海爾已發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商，成為中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)之首，成為現(xiàn)代企業(yè)的典范。
2月26日至27日，在公司組織和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下赴青島海爾集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)，通過(guò)身臨其境，現(xiàn)場(chǎng)感受了海爾的企業(yè)文化創(chuàng)新，一進(jìn)園區(qū)，就感到了一種生機(jī)勃勃的景象，里每個(gè)人都很忙碌，都那么井井有條。這里的環(huán)境讓人一點(diǎn)也感覺(jué)不到是走進(jìn)了一個(gè)工廠，而是像公園一樣，讓人感覺(jué)很舒適也很輕松。下面談一談學(xué)習(xí)海爾企業(yè)文化的感想。企業(yè)文化是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。通過(guò)對(duì)海爾的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的核心內(nèi)涵就是要以人為本。
在海爾，真正做到了“以人為本”，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感，員工從愿意跟著企業(yè)工作，變成自己為自己工作，將自己當(dāng)作企業(yè)的一部分，個(gè)人與企業(yè)命運(yùn)緊緊相連，不可分割。在這里我們看不到太多的宣傳牌板，他們對(duì)員工的宣傳教育主要是通過(guò)海爾大學(xué)教育基地加以灌輸。每個(gè)海爾員工都要根據(jù)工作的分工不同進(jìn)行不同程度、不同類型的海爾思想、海爾觀念、海爾文化的灌輸，不斷地布道，讓員工認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的.產(chǎn)品是由優(yōu)秀的人生產(chǎn)出來(lái)的，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。
海爾的以人為本體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是在管理上，海爾為員工創(chuàng)造了一個(gè)與企業(yè)共同發(fā)展的機(jī)制，為員工搭建舞臺(tái)，提供機(jī)會(huì)。集團(tuán)各企業(yè)都根據(jù)實(shí)際情況制定自己的管理規(guī)章制度，使嚴(yán)格的規(guī)章制度覆蓋整個(gè)集團(tuán)企業(yè)。這種機(jī)制使每位員工都能夠找到一個(gè)發(fā)揮自己才能的位置。海爾創(chuàng)造的是這樣一種文化氛圍——你干好了，就會(huì)得到正激勵(lì)與尊重；同樣，干得不好，會(huì)受到負(fù)激勵(lì)。這種機(jī)制可以不斷地為企業(yè)發(fā)展催生新人才，將企業(yè)的創(chuàng)造性保持下去。用人機(jī)制是根本，但是僅有嚴(yán)格的機(jī)制，也難以長(zhǎng)期留住優(yōu)秀人才。因此，另一方面，海爾還提倡“創(chuàng)造感動(dòng)”，把員工當(dāng)作主體，一切以人為中心，讓員工有當(dāng)家作主的感覺(jué)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍。海爾企業(yè)文化，最核心的部分就體現(xiàn)為對(duì)人的尊重。海爾講究對(duì)待員工要“三心換一心”：解決疾苦要熱心，批評(píng)錯(cuò)誤要誠(chéng)心，做思想工作要知心，用這“三心”換來(lái)職工對(duì)企業(yè)的鐵心。
海爾集團(tuán)以高效的精細(xì)化管理、優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，打開了國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)，贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，被譽(yù)為“海爾現(xiàn)象�！彼某晒γ卦E就在于“精”和“細(xì)”。海爾集團(tuán)從領(lǐng)導(dǎo)決策、管理制度、人才的運(yùn)用等方面都體現(xiàn)著精細(xì)化的管理方式。在參觀的過(guò)程中，給我印象最深的當(dāng)屬海爾的“6S”大腳印。海爾每個(gè)班組的工作現(xiàn)場(chǎng)，都有一幅60平方厘米、紅框、白芯、印一雙綠色大腳印的圖案，站在上面，能夠看到一幅寫有“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的醒目標(biāo)牌，因此被稱為“6S大腳印”，即6S自檢站。每天班后會(huì)上，車間班長(zhǎng)站在“6S大腳印”上，總結(jié)當(dāng)天的6S工作，批評(píng)表現(xiàn)較差的員工，表?yè)P(yáng)表現(xiàn)好的員工。優(yōu)秀員工對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行小結(jié)，介紹自己的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和做法，共同提高。聽完講解員對(duì)海爾集團(tuán)實(shí)施“6S大腳印”法的介紹后，我感到像海爾這種企業(yè)之所以能夠取得今天的成績(jī)，是因?yàn)樗麄兠恳幻麊T工的工作態(tài)度和對(duì)工作細(xì)節(jié)的重視。
這次青島學(xué)習(xí)之行的收獲是很大的，通過(guò)海爾資深培訓(xùn)師系統(tǒng)全面地生動(dòng)講解，親臨管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的切身感受，使我們最直觀、最真切地感受到海爾的OEC管理已經(jīng)融入了他的企業(yè)文化，一種看似無(wú)形卻無(wú)處不在的文化底蘊(yùn)和內(nèi)含沖擊著我們的視覺(jué)、聽覺(jué)與觸覺(jué)，帶給我們思考的靈感。每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的行業(yè)特性與歷史背景，所形成的企業(yè)文化也各不相同，企業(yè)文化不能照搬，但海爾企業(yè)文化的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)卻是值得我們借鑒與學(xué)習(xí)的。我深刻的覺(jué)得在創(chuàng)新的同時(shí)，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”，讓我們以更積極、更熱情的態(tài)度，更飽滿的工作斗志充實(shí)自己的每一天，做好自己的每一份工作！
學(xué)習(xí)考察海爾集團(tuán)心得體會(huì)優(yōu)秀3
4月9日，有工會(huì)魏主席帶領(lǐng)的優(yōu)秀班組長(zhǎng)一行36人，先后來(lái)到新礦集團(tuán)的協(xié)莊煤礦、萊鋼集團(tuán)、濟(jì)三礦用材料廠進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)。所到之處受到了貴單位的熱情款待和大力支持，協(xié)莊礦領(lǐng)導(dǎo)為我們舉行了歡迎儀式，并組織礦上的優(yōu)秀班組長(zhǎng)跟我們介紹企業(yè)班組管理的經(jīng)驗(yàn)和交流談心。在萊鋼集團(tuán)我們看到了一種先進(jìn)班組管理的優(yōu)秀企業(yè)的團(tuán)結(jié)精神和創(chuàng)新模式，萊鋼嶄新的管理模式深深地吸引著我們的視角，以一種好奇、探索、追求的心態(tài)深入到他們的基層去吸取營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)這次優(yōu)秀班組長(zhǎng)實(shí)地考察學(xué)習(xí)，加深了班組長(zhǎng)對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí)，提高了思想境界，加深了班組長(zhǎng)之間的相互學(xué)習(xí)。這種形式得學(xué)習(xí)有利于班組的建設(shè)和發(fā)展，對(duì)提升企業(yè)形象和知名度有很大的促進(jìn)作用。對(duì)班組長(zhǎng)也是一種業(yè)務(wù)能力的考察和鍛煉。
通過(guò)這次外出考察學(xué)習(xí)我的收獲很大。班組管理不是封閉式的，要走出去向優(yōu)秀的企業(yè)班組學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)他們的班組管理精神和企業(yè)文化，提高自己的思想境界和管理業(yè)務(wù)水平。企業(yè)在班組管理上都有自己的特點(diǎn)，我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短，看到自己的不足，吸取別人的長(zhǎng)處。
新礦集團(tuán)的協(xié)莊煤礦是全國(guó)企業(yè)安全文化建設(shè)示范單位，該礦認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展觀，已深入開展“安全誠(chéng)信”活動(dòng)為主線，加大“安全誠(chéng)信班組”創(chuàng)建活動(dòng)力度，從根本上夯實(shí)管理基礎(chǔ)，使基層班組管理工作實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。截止今，礦井實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4087天，安全產(chǎn)煤2180余萬(wàn)噸，創(chuàng)同行業(yè)安全生產(chǎn)最好水平。
協(xié)莊礦班組管理出臺(tái)新舉措，區(qū)隊(duì)實(shí)現(xiàn)“因需設(shè)崗，合理配置”。根據(jù)生產(chǎn)崗位的生產(chǎn)任務(wù)和工作環(huán)境不同來(lái)確定班組長(zhǎng)的配置。人員少工作量輕的崗點(diǎn)，有一名班長(zhǎng)和一名副班長(zhǎng)來(lái)主持工作，在人員多繁重的生產(chǎn)崗點(diǎn)配置一名班長(zhǎng)和多名副班長(zhǎng)。這種班組管理模式的推出，充分實(shí)現(xiàn)了突出重點(diǎn)合理分配有利調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，為提高班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)的整體素質(zhì)，在選拔班組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)上有了更高的要求，對(duì)班組長(zhǎng)的年齡、工齡、文化程度、操作技能、組織協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行考核。制訂了詳細(xì)的任職標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)權(quán)利，同時(shí)推行在班組配備技術(shù)員制度，礦長(zhǎng)與班組長(zhǎng)聯(lián)系書制度。各項(xiàng)制度的設(shè)立對(duì)班組建設(shè)起到了監(jiān)督作用，有利于上下級(jí)的聯(lián)系，促進(jìn)了安全生產(chǎn)的發(fā)展。
為確保班組管理人員的穩(wěn)定和整體素質(zhì)，原則上不隨意調(diào)整班組管理人員，確需調(diào)整要本著“保持穩(wěn)定，個(gè)別調(diào)整，控制總數(shù)，按崗定員”的原則來(lái)聘任。
該礦對(duì)職工實(shí)行重獎(jiǎng)輕罰的管理制度，對(duì)安全誠(chéng)信(金牌)班組長(zhǎng)實(shí)行連獎(jiǎng)制度。各種制度的有效建立，有利于調(diào)動(dòng)職工的積極性，減少“三違”事故的發(fā)生，職工素質(zhì)不斷提高，形成人人講誠(chéng)信，講安全的良好局面，推動(dòng)了企業(yè)健康和諧安全發(fā)展。
結(jié)束對(duì)協(xié)莊礦的考察學(xué)習(xí)，我們又來(lái)到了萊鋼集團(tuán)。萊鋼集團(tuán)始建于1970年，經(jīng)過(guò)42年的建設(shè)發(fā)展，現(xiàn)已成為具有年產(chǎn)1300萬(wàn)噸鋼以上綜合生產(chǎn)能力的大型鋼鐵企業(yè)集團(tuán)，先后獲得全國(guó)及山東省數(shù)十項(xiàng)國(guó)家級(jí)和省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，經(jīng)過(guò)20多年的不懈努力，在全國(guó)率先創(chuàng)建了學(xué)習(xí)型班組，成為全國(guó)及全省各企業(yè)學(xué)習(xí)的典范。
對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)，首先要?jiǎng)?chuàng)新理念，采用先進(jìn)管理理論加強(qiáng)班組建設(shè)，將學(xué)習(xí)組織理論引入班組建設(shè)，積極消化、吸收、創(chuàng)新、發(fā)展，逐步形成了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)班組建設(shè)”的思路，按照學(xué)習(xí)型組織“自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考”五項(xiàng)學(xué)習(xí)要求推動(dòng)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，把“改善指標(biāo)、管理指標(biāo)、創(chuàng)新指標(biāo)’也融入建設(shè)內(nèi)容，使班組建設(shè)與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合。
學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建推動(dòng)了企業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展。榜樣的力量是無(wú)窮的，通過(guò)發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，培養(yǎng)和選樹了以全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀集體----運(yùn)輸部姜立松班、全國(guó)工人先鋒號(hào)----品保部特鋼物理檢測(cè)班等為代表的一批典范，命名表彰了一大批萊鋼“工人先鋒號(hào)”和學(xué)習(xí)型班組，使班組學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。
班組文化成為建設(shè)亮點(diǎn)，豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，廣大班組發(fā)動(dòng)職工參與班組文化建設(shè)，設(shè)計(jì)班組作風(fēng)、工作理念、服務(wù)承諾、職業(yè)道德等富有特色的班組文化，使企業(yè)文化落腳在基層。如煉鋼廠4#爐“黑螞蟻團(tuán)隊(duì)”能把“敢肯硬骨頭，能把泰山移”的精神發(fā)揮的淋漓盡致。紅磚團(tuán)隊(duì)“肩并肩煉精品，心連心構(gòu)和諧”的企業(yè)精神以及鴻雁團(tuán)隊(duì)“團(tuán)結(jié)、有序、超越、堅(jiān)韌、高效”的團(tuán)結(jié)奮斗精神，這些工作理念在萊鋼集團(tuán)企業(yè)中發(fā)揮著重要作用。
萊鋼集團(tuán)充分發(fā)揮宏觀管理機(jī)制、目標(biāo)導(dǎo)向機(jī)制、有效激勵(lì)機(jī)制和動(dòng)態(tài)控制機(jī)制的作用，按照“行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)牽頭、部門配合、班組參與”的要求，組成領(lǐng)導(dǎo)小組，為了一個(gè)目標(biāo)，進(jìn)行激勵(lì)考核，最后使班組建設(shè)始終處于受控狀態(tài)。班組管理實(shí)行輪換制，班組長(zhǎng)每月一換，輪流管理，使每一名職工都懂得管理，也親身體驗(yàn)一下班組長(zhǎng)的難處，增加班組長(zhǎng)與職工的聯(lián)系，充分發(fā)揮班組管理的效能。
在結(jié)束新礦集團(tuán)和萊鋼集團(tuán)的實(shí)地考察學(xué)習(xí)后，全體優(yōu)秀班組長(zhǎng)在萊鋼教培中心教室召開了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)考察經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，會(huì)上各位班組長(zhǎng)對(duì)這次學(xué)習(xí)考察所取得收獲發(fā)表了自己心得體會(huì)，并對(duì)魏主席提出的3個(gè)主題進(jìn)行討論：
一是提升學(xué)習(xí)考察的認(rèn)識(shí)；
二是提升對(duì)學(xué)習(xí)考察的認(rèn)識(shí)；
三是提升對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)們認(rèn)為這次的學(xué)習(xí)形式很好，理論與實(shí)踐相結(jié)合，適當(dāng)放松了緊張的.工作狀態(tài)又學(xué)到了實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，不具形式突出特色，希望這種學(xué)習(xí)活動(dòng)多舉行。
這次外出學(xué)習(xí)考察，作為一名班組長(zhǎng)我感到了責(zé)任和重?fù)?dān)。如何將學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，在工作中發(fā)揮效能并充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的能動(dòng)性和感召力，積極帶領(lǐng)班組成員創(chuàng)出自己班組的特色。為此在今后的工作中我將做如下打算：
一、完善班組管理：班組管理必須根據(jù)工作性質(zhì)和環(huán)境找到適合自己特點(diǎn)的管理模式，以先進(jìn)單位的管理方法為榜樣，因地制宜創(chuàng)出自己的特色。班組管理必須從“細(xì)、周、全”上下功夫，對(duì)《王兆軍班組管理辦法》管理制度進(jìn)行細(xì)致的優(yōu)化，提升班組成員對(duì)班組管理的看法和認(rèn)識(shí)，變“被動(dòng)管理為主動(dòng)管理”，逐步形成“要我管理為我要管理”的新局面，充分體現(xiàn)員工的責(zé)任感。
在班組管理上努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)協(xié)調(diào)：
一是區(qū)隊(duì)與班組的協(xié)調(diào)，積極參與開好班前會(huì)，聽取值班領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的上級(jí)安全辦公會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)班前會(huì)的內(nèi)容，排查好安全不放心人，學(xué)習(xí)好安全法律法規(guī)知識(shí)和崗位操作技能，接受區(qū)隊(duì)安排的一切工作任務(wù)；
二是班組與班組之間的協(xié)調(diào)，到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)必須實(shí)行“三位一體”(兩班的跟班隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、司機(jī))進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交接班，嚴(yán)格執(zhí)行“手指口述”制度，在跟班隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)的監(jiān)督下對(duì)車輛必須逐項(xiàng)檢查。針對(duì)上一班的遺留問(wèn)題和未完成的任務(wù)做進(jìn)一步的了解，結(jié)合本班組的情況進(jìn)行充分的完善，提前預(yù)知安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理；
三是班組與服務(wù)單位之間的協(xié)調(diào)，在分配工作之前將各用車單位的運(yùn)輸情況進(jìn)行詢問(wèn)，包括運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備，運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)，運(yùn)輸時(shí)間等做充分的了解，只有做到胸有成竹才能合理的安排協(xié)調(diào)工作。對(duì)不能完成和無(wú)法完成的運(yùn)輸任務(wù)要虛心向用車單位解釋，以求用車單位的諒解和支持，對(duì)于能夠緩解的運(yùn)輸任務(wù)承諾擇時(shí)完成；四是班組與班組成員之間的協(xié)調(diào)，班組與成員之間的關(guān)系非常密切。要高好班組管理，首先是提高職工的思想境界，處理好利益關(guān)系。在單位處理好安全與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，在班組處理好工作與待遇之間的關(guān)系，在生活上處理好人情處事之間的關(guān)系。
二、加強(qiáng)崗位練兵：為了提高職工的技術(shù)水平，全面掌握各種車型的操作，加強(qiáng)對(duì)職工的技能操作提升，利用一切可能的時(shí)間，結(jié)合導(dǎo)師帶徒對(duì)班組成員進(jìn)行崗位練兵，引導(dǎo)職工的學(xué)習(xí)熱情，開通QQ群和博客進(jìn)行安全技術(shù)和技能操作學(xué)習(xí)。
三、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量：由于膠輪車隊(duì)的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，職工都是單人單崗，工作地點(diǎn)分散，運(yùn)輸時(shí)間難以控制，運(yùn)輸質(zhì)量難以監(jiān)督。班組督導(dǎo)職工做好工作前的誠(chéng)信，我承諾：積極配合、仔細(xì)操作、周全細(xì)致、完善服務(wù)。為提高職工的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，班長(zhǎng)在班后對(duì)用車單位進(jìn)行走訪，針對(duì)反饋的意見和工作態(tài)度對(duì)職工進(jìn)行思想評(píng)價(jià)，并做為劃分的依據(jù)。
四、確保安全生產(chǎn)：安全是煤礦生產(chǎn)的頭等大事，關(guān)系到職工的生命和家庭幸福，“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針人人皆知家喻戶曉，為此，認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦安全知識(shí)和法律法規(guī)，提高對(duì)安全隱患的防范能力，做好安全措施的執(zhí)行力，班前排查安全不放心人，并根據(jù)任務(wù)分工，提出操作要求，明確崗位行動(dòng)，嚴(yán)格運(yùn)輸規(guī)范，杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，工作中嚴(yán)格按裝封車制度執(zhí)行，避免“三超”(超高、超寬、超重)落實(shí)責(zé)任，監(jiān)督跟車工做好裝封車工作。安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必選安全，遇到安全問(wèn)題，絕不蠻干，否則因小失大，強(qiáng)化隱患排查，落實(shí)整改措施，這時(shí)必須沉著冷靜，及時(shí)匯報(bào)，在安全隱患排查后方可工作。在今后的工作中加強(qiáng)警示教育，對(duì)典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓違章治理，增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識(shí)，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。
綜合上述，學(xué)習(xí)的目的是為了更好的開展工作，為了提高自己的管理水平，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮自己的特點(diǎn)和長(zhǎng)處。作為一名班組長(zhǎng)，我應(yīng)該虛心向職工學(xué)習(xí)，搞好班組建設(shè)，努力工作。
【學(xué)習(xí)考察海爾集團(tuán)心得體會(huì)優(yōu)秀】相關(guān)文章：
海爾集團(tuán)心得體會(huì)04-14
海爾集團(tuán)總裁張瑞敏名言02-24
考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)優(yōu)秀06-02
縣農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)－考察學(xué)習(xí)“龍大集團(tuán)”的啟迪_考察報(bào)告05-08
海爾集團(tuán)“市場(chǎng)鏈”業(yè)務(wù)流程再造03-01