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以創(chuàng)新為靈魂,促進銀行轉型發(fā)展銀行優(yōu)秀演講稿（精選11篇）
演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在不斷進步的時代，演講稿的使用頻率越來越高，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編為大家整理的以創(chuàng)新為靈魂,促進銀行轉型發(fā)展銀行優(yōu)秀演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
以創(chuàng)新為靈魂,促進銀行轉型發(fā)展銀行優(yōu)秀演講稿 1
各位領導、同事們：
大家好！
我們都知道發(fā)展在于創(chuàng)新，這是一個老套的話題，不過要做好卻并非一件易事。金融創(chuàng)新是我行實現轉型發(fā)展的重要法寶，是銀行現代文化開拓進取的反映，是銀行的經營靈魂。我行作為現代化經營管理銀行，其發(fā)展動力一定是創(chuàng)新文化。而這種文化精神滲透到每一個員工身上，讓創(chuàng)新意識成為一種職業(yè)理念，為我們的工作注入了新的活力，使我們的客戶能享受到更好、更滿意的金融服務。
“距離已經消失，要么創(chuàng)新，要么死亡”，這是托馬斯彼得斯的一句名言。在互聯網金融時代，銀行的競爭激烈程度是眾所周知的。沒有創(chuàng)新，我們的產品和服務就跟不上市場發(fā)展形勢；沒有創(chuàng)新，我們的競爭能力就會遭到嚴重削弱；沒有創(chuàng)新，我們就會失去發(fā)展動力。美國有一個叫薄荷網的個人記賬網站，它在上線兩年的時間里獲得了大量的用戶和資金支持，成為了和8000多個金融機構有合作關系的金融網站。薄荷網的成功主要源于它的操作簡便，其強大的自動分析功能能夠為客戶投資理財管理，讓客戶隨時掌握個人財務情況，基本不需要客戶自己操心。這種處處以客戶利益至上的創(chuàng)新服務難道不能使我們獲得什么有益的啟示嗎？
信息時代銀行金融創(chuàng)新更多的是體現在信息技術深度運用方面，銀行的金融服務受到了很大的挑戰(zhàn)。我是一名xx，其工作職責就是為客戶制定最佳的金融服務方案。在工作中，應該將創(chuàng)新思想融入進去，以工作上的創(chuàng)新為我行的轉型發(fā)展和創(chuàng)新改革添磚添瓦。在為客戶制定金融服務方案時，應該以客戶的體驗為主，提升網上銀行的基礎服務能力，要不斷利用產品的在線遷移、流程改造來強化業(yè)務創(chuàng)新能力。利用互聯網技術優(yōu)化基礎服務，使客戶獲得全新的服務體驗。
而作為銀行的xx，在創(chuàng)新金融服務時，重要的.是以積極認真、開拓進取的職業(yè)心理去熱忱地投入到工作創(chuàng)新中。比如，繞開監(jiān)管禁錮同時又能滿足客戶新需求的創(chuàng)新，最有生命力和競爭力。遠的如CD，即大額可轉讓存單，目前銀行急需突破如:智能存款（事先不約定期限和利率，存款動用轉出時，按實際滯留天數，就高分段計息。）還有，全員創(chuàng)新只是口號，不如精選有創(chuàng)新精神、能力和敏銳度的精英們隨意飄浮在不同的業(yè)務環(huán)節(jié)或產品線。去發(fā)現創(chuàng)新的創(chuàng)意和靈感。我知道，現代銀行的科學發(fā)展離不開創(chuàng)新，這是我們的發(fā)展靈魂。只有創(chuàng)新才能使我們走得更遠更久，才能創(chuàng)造我行的發(fā)展奇跡。
“創(chuàng)新之聲激勵人心，創(chuàng)新之河源遠流長。讓我們拋棄那些因循守舊的思想，揚帆遠航吧。讓創(chuàng)新之船載著我們乘風破浪，以共同的信念高舉創(chuàng)新大旗，讓我行的發(fā)展靈魂——創(chuàng)新，帶領我行在創(chuàng)新改革中順利轉型發(fā)展。
我的演講結束，謝謝大家！
以創(chuàng)新為靈魂,促進銀行轉型發(fā)展銀行優(yōu)秀演講稿 2
各位領導、同事們：
大家好！
“轉型”大師拉里·博西迪和拉姆·查蘭告誡人們，“現在，到了我們徹底改變企業(yè)思維的時候了，要么轉型，要么破產”。
企業(yè)轉型是指企業(yè)的重要方面在本質和模式上的徹底改變。所謂重要方面，就是事關企業(yè)的生死存亡、興旺衰敗的重大事情。所謂本質上的改變，就不僅僅是數量上的變化，而是通過量變導致的質變，或是不經過量變而出現的突變。所謂模式上的改變，就是模樣和形式都已徹底改變。
robert提出了中國企業(yè)五大轉型的整體思路，即戰(zhàn)略轉型、運營轉型、研發(fā)轉型、文化轉型、企業(yè)家轉型.
轉型是中國企業(yè)的主流趨勢，它是一個商業(yè)模式的重新設計。上世紀90年代，斗山集團渡過了企業(yè)和整個地區(qū)面臨的危機，十年之后成為韓國領先的全球企業(yè)之一。1996年達到頂峰的債務危機迫使這家家族企業(yè)集團進行了徹底的'重組。之后不久，一場金融危機席卷了亞洲大部分地區(qū)。這一轉型努力啟動了一場激烈的變革，將斗山從一家消費品企業(yè)轉變?yōu)槭澜珙I先的工業(yè)和建筑設備制造商之一.
IBM轉型堪稱最為經典的企業(yè)轉型案例。2004年底，IBM毅然決定甩掉上世紀80年代以來最富有標志性的資產，將其PC業(yè)務出售給聯想集團，被廣泛視為告別傳統(tǒng)藍色巨人的轉型之舉。實際上，IBM轉型自上個世紀郭士納時代就已經開始，10年間兩次備受商業(yè)界關注的轉型，真正原因是時代正在對高技術的IT產品及服務業(yè)做出的新游戲規(guī)則。
蘇寧上市后，借助資本的力量，先后完成了七大轉型。包括以技術創(chuàng)新實現從傳統(tǒng)商業(yè)轉型現代商業(yè)，通過收購實現海外連鎖轉型，從民營企業(yè)轉型公眾企業(yè)
2008年初，TCL集團與萬通實業(yè)攜手進入工業(yè)地產領域，目的在于——利用萬通在地產開發(fā)、管理、運營、融資等方面的經驗和優(yōu)勢，盤活TCL的存量工業(yè)地產，使資產輕質化、證券化，增強資產的流動性，從而加大對技術研究和產品開發(fā)的投入，實現向創(chuàng)造型企業(yè)轉型。
未來在危機中生存發(fā)展良好的企業(yè)一定是實施“從制造到創(chuàng)造,從苦力到智力,從資本到知本,從價格競爭到價值競爭,從產品到品牌,從硬實力到軟實力”發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)。
以創(chuàng)新為靈魂,促進銀行轉型發(fā)展銀行優(yōu)秀演講稿 3
各位領導，同志們：
大家好！
我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個寶貴的機會向各位領導匯報一下我的工作情況，和同事們交流一下對工作的看法和感受。今天，我要向大家匯報的題目是“提升服務質量 加快發(fā)展步伐”。
在金融競爭日趨激烈的情況下，如何做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”，在競爭和發(fā)展中始終處于領先和主動，對于我們農村合作銀行來說至關重要。下面我就如何提升服務水平，加快發(fā)展步伐提出如下建議，不當之處，請領導和同志們批評指正。
一是根據實際需要確定“貴賓客戶”�？筛鶕婵顢殿~的大小確定“貴賓客戶”（即VIP客戶），并發(fā)放農村合作銀行VIP客戶卡，在柜臺設立專門的VIP客戶服務窗口，不用和普通客戶一起排隊，以縮短VIP客戶辦理業(yè)務的時間，提供貴賓式服務，打造合行品牌。
二是設立大堂經理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務量大的營業(yè)網點，可設立大堂經理，負責引導和分流客戶，及時安排客戶通過不同窗口辦理相關業(yè)務，積極引導客戶使用自助設備，為客戶提供業(yè)務咨詢和聽取客戶意見，確保營業(yè)網點衛(wèi)生整潔等。
三是設立“客戶服務室”。針對有些客戶取款數額較大，在柜臺外清點不安全的情況，可由大堂經理指引導到客戶服務室認真清點款項，增加客戶的安全感和歸屬感，體現合行人性化的優(yōu)質服務。
四是對于非現金類業(yè)務嘗試提供開放式柜面服務。將轉帳結算、匯兌、單位結算賬戶開立、賬戶掛失等非現金類和業(yè)務處理流程復雜的業(yè)務轉移至開放式柜面辦理，以增加客戶的親切感，并能有效緩解客戶長時間排隊等待現象，縮短客戶等候時間。
五是加大對一線臨柜人員的業(yè)務培訓和考核力度，對業(yè)務流程進行梳理再造，以提高柜面業(yè)務處理速度，縮短客戶交易時間。
總之，我們合行應該堅持以市場為導向，以客戶為中心的服務宗旨，始終把客戶的.需求和利益放在首位，以客戶的滿意度作為服務標準，通過為客戶提供個性化的產品和人性化的服務，讓客戶真正享受到超值服務和回報，進一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進的步伐。
以創(chuàng)新為靈魂,促進銀行轉型發(fā)展銀行優(yōu)秀演講稿 4
各位領導、同事們：
大家好！
服務是什么？服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬xx一家銀行的從業(yè)人員，如何在競爭中脫穎而出，是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機，趁著周末的空閑時間，我選擇了一些銀行網點，去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗。總的來說，在我去過農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網點中，讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20XX年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經營理念和“新思維心服務”的創(chuàng)新金融服務理念，以“服務地方經濟，支持地方建設”為己任，堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位，持續(xù)加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道，遠看顯得雜亂無章，但走到網點前，門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網點因為是營業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多，但并沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后，在正中央前臺里的大堂經理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后，大堂經理將我引導至填單處，為我指出需要填寫的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經理將我的身份證拿去復印，在我填好之后，將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前，右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物，在右側顯眼處貼著小心財物，賬號安全等提示語；抬頭向兩邊的.其他柜臺看，柜面顯眼處還貼著現金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中，會不失時機地問我需不需要開通網上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答，被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后，我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風。辦完卡后，在離開前大堂經理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微信號，這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁，但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單，這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手，而個人業(yè)務方面相對薄弱，我只去辦過一次業(yè)務，其實力我無法判斷，但就服務而言，從我這個小而微的個人客戶眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié)，這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
我行結合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點，以“三優(yōu)兩滿意”（優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行）為載體，不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內容，提升服務質量，推動轉型升級，縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動，頗有“吾日三省吾身”的風范�！皳衿渖普叨鴱闹�,擇其不善者而改之”，了解他行的優(yōu)點，明確認識自身存在的問題與不足，這對于我行提升自身素質與競爭力，有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點和我行有著共通之處，我們都致力于服務地方。光憑這一點，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。
以創(chuàng)新為靈魂,促進銀行轉型發(fā)展銀行優(yōu)秀演講稿 5
各位領導：
您們好！
我叫xxx，來自，我于1994年7月畢業(yè)于建筑工程職校，同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工，1999年9月參加省委黨校大專班經濟管理專業(yè)的學習，將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質，適應市場競爭的需要，我于今年2月份報名參加了省委黨校本科班經濟管理專業(yè)的再教育，以再加強自身的素質修養(yǎng)，我今天競聘的崗位是支行業(yè)務發(fā)展科副科長。
業(yè)務發(fā)展科是基層行的一個關鍵部門，肩負著業(yè)務拓展、資產營運、風險防范等重要職責，能否勝任業(yè)務發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務的健康發(fā)展也起著重要作用，我相信經過自己幾年的工作積累，我能勝任該崗位的工作。
如果我是業(yè)務發(fā)展科副科長，我將從以下幾個方面做好我的工作：
（一）、協助業(yè)務發(fā)展科科長加強內部管理及其他各項工作，確保各項內控措施落實到位。對現行科室各項規(guī)章制度進行必要地補充、修訂等，確保每項業(yè)務與流程均控制在制度規(guī)范之內，并切實抓好各項制度的落實，及時發(fā)現漏洞和隱患，采取措施，立即整改。
�。ǘ�、首先以一個合格的“客戶經理”來嚴格要求自己，充分發(fā)揮自身的社會關系資源，積極開拓存款業(yè)務，壯大資金存量，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進資產多元化。主要是加強對市場的研究與分析，增強預見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，瞄準存款增長點，掌握工作前瞻性，對現有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；還必須帶頭完成各項任務指標，起表率作用，以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。
（三）、嚴格辦好信貸業(yè)務，把好風險關，確保支行信貸資產的效益性、安全性和流動性。本著積極主動負責的精神，發(fā)展優(yōu)良客戶，促進資產多元化。首先是做到把握新增貸款投向，積極發(fā)展三類客戶：
�。�1）自收自支能力較強的`事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項目、廣電局的基建項目等；
�。�2）產品有銷路，市場前景好，有外匯業(yè)務的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等；
�。�3）樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據業(yè)務，爭取在票據業(yè)務方面有所作為。
再次是扎實開展國際結算業(yè)務，要從我支行現有客戶中尋找有國際結算的企業(yè)率先開展國際結算業(yè)務，逐漸摸索、取得經驗，打好基礎，力爭在國際結算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務的過程中，對有關情況及時同支行領導反映，讓行領導及時了解情況，為行領導的決策提供有價值的第一手資料，確保我支行各項業(yè)務的健康發(fā)展。
�。ㄋ模┓e極協調好人際關系，確保業(yè)展科各項工作健康有序的進行。經常與同事們交流工作經驗、管理客戶的心得體會等，加深相互之間的了解，做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素，只有團結了才能凝聚成一股興業(yè)力量，才能共同發(fā)揮各自自身的資源，才能保證業(yè)務的健康發(fā)展。在結束我的競崗演說時，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機會，不管我能否競得上這個崗位，我都將一如繼往盡心盡責地工作，做一名合格的客戶經理，做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
謝謝！
以創(chuàng)新為靈魂,促進銀行轉型發(fā)展銀行優(yōu)秀演講稿 6
尊敬的各位評委，各位領導，各位同仁：
大家好！在我參加工作的十八個年頭當中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認真負責的工作態(tài)度和作風。自從01年支行開始把消費信貸確定為xxx支行的工作重點，我作為零售業(yè)務部的付主任，義不容辭的承擔了開拓消費信貸業(yè)務的重任，當時我們人員少、沒場所、沒資金，沒經驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務，占領了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達到了100%，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為xxx支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。
20xx年6月份開始負責零售業(yè)務的全面工作后，面對時間緊任務重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務指標；特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關，現在已經達到了1.6億元是xxx分行第一個消費信貸余額突破億元大關的支行，并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務。自己的.努力得到了領導和同志們的認可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經歷以及消費信貸從0到億元大關的突破，為我從事業(yè)務發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經驗。如果我當選業(yè)務發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關鍵一年也是xxx分行各項改革的關鍵一年。作為基層支行的業(yè)務發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務水平，及早的開展工作。一是抓住我市的經濟發(fā)展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關進行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進，三是加大國際結算、中間業(yè)務、各項代理業(yè)務的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構調整的有利時機，加大業(yè)務拓展力度，積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強服務。
一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認識到位、管理到位。其次是加強內控制度建設以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務，防范各種風險及案件的發(fā)生。
二、逐步推進客戶經理制，完善激勵約束機制，促進業(yè)務的快速發(fā)展。
三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質服務，搞好親情營銷、友情營銷，吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務。
四、做好與其他部室的協調聯動為客戶提供全方位的服務。落實認真、雷厲風行、樂于奉獻、精益求精”的十六字精神。
我的演講完畢，謝謝大家！
以創(chuàng)新為靈魂,促進銀行轉型發(fā)展銀行優(yōu)秀演講稿 7
同志們:
縣委、縣政府組織召開今天的銀企政座談會，其目的是通過各級黨委、政府的努力，為銀行和企業(yè)搭建一個平臺，促進相互溝通與交流，增進聯系，增進了解，增進感情，從而加強銀企之間的支持與合作，促進銀行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展，實現地方經濟又好又快發(fā)展。此舉表明了縣委、縣政府的一個心意、一個努力、一個做法，是在金融與企業(yè)之間探討更好的合作方式和辦法。這在一定程度上是一種形式，但這種形式是非常必要的。剛才聽了金融部門、相關職能部門及主任的講話，體會很多，感悟很多，借此機會，講幾點意見。
一、年各項工作成效非常顯著，年大有作為
（一）年是地方經濟、金融和企業(yè)取得了顯著成績的一年。
�。ǘ┑胤近h委政府、銀行和企業(yè)為搭建銀企、銀政溝通平臺作出了有益探索。
年，縣委、縣政府出臺了《促進金融支持縣域經濟發(fā)展的決定》，提出了一些符合實際的措施，很有針對性。會后企業(yè)家們要認真研讀。同時，配套出臺了獎勵辦法，對金融部門貸款的重點、獎勵的標準作了界定。值得一提的是，在討論獎勵辦法時，金融部門擔心的是財政負擔加重的問題。此舉可看出，金融部門是有誠意的，是真心為地方經濟的發(fā)展著想的，也可看出縣委、縣政府的誠意。在擴展銀行貸款空間、加強與上級有關部門的聯系、建設好的融資環(huán)境方面，相關部門也作了大量有益的探索，如在項目編制階段請金融部門提前介入，聽取金融部門的意見。
從金融部門來看，表現出了愿意支持企業(yè)發(fā)展、愿意支持地方經濟發(fā)展的誠意。年貸款數有明顯增加。在今天的會上，圍繞怎樣支持、怎樣爭取支持提出了寶貴的意見，并推介了相關金融產品。其目的就是在幫助企業(yè)爭取貸款的機會，教會企業(yè)貸款的本領。同時，金融部門對地方黨委政府也提出了很多建議，建議地方黨委政府要怎樣進一步給大家創(chuàng)造一個好的空間，搭建一個平臺和橋梁。這充分體現金融部門愿意支持企業(yè)發(fā)展，愿意支持地方發(fā)展。
從企業(yè)方面看，也充分顯示了企業(yè)求發(fā)展、求支持的`強烈愿望。企業(yè)盼望得到更多的貸款支持，也愿意按照金融部門的要求，在創(chuàng)信用等級上、規(guī)范公司法人治理結構上、人才教育培訓上做工作，圍繞能得到支持來規(guī)范。
�。ㄈ┢髽I(yè)、金融等各個方面都有很好的發(fā)展前景。
企業(yè)方面，不管是電力公司還是其它企業(yè)，感受到一年比一年發(fā)展得好，前景廣闊。如公司，不僅辦加工廠，基地更是從3萬頭增加到5萬頭；時珍堂公司，不僅準備遷到工業(yè)園，而且要建設中藥提取物生產線。金融方面也是生機勃勃，支持的意識進一步增強，同時推出了許多新的產品。會后企業(yè)家們要多研究，結合自己的實際進行操作。盡管國家在實行緊縮銀根的政策，但并不是沒有發(fā)展的空間，并不是就不能貸款。
總之，對的金融、企業(yè)取得的成績，我們由衷地感到高興。通過你們的發(fā)展，看到了經濟發(fā)展的希望。借此機會，對企業(yè)家和金融部門的努力表示感謝，對你們年取得的成績表示祝賀！
二、對下步工作的幾點想法
銀企要加強合作，合作才能共贏。企業(yè)是經濟發(fā)展的主體，金融是經濟發(fā)展的血液。金融支持不力，企業(yè)就發(fā)展不好；企業(yè)發(fā)展不好，銀行也失去了發(fā)展的基礎和載體。當然，地方經濟也發(fā)展不好。這三者之間是一種共贏的關系，是相輔相成的統(tǒng)一體。所以說，加強合作，共同發(fā)展，對哪方面而言都是必要的，彼此的發(fā)展是自己發(fā)展的前提和條件，彼此的合作是自己發(fā)展的出路和手段。
一是金融部門要進一步解放思想，克服惜貸怕貸的思想障礙。各行各業(yè)都有自己的游戲規(guī)則，特別是國家高度重視金融風險和化解不良債務，對金融部門提出的要求高，金融部門是有難處的。但是通過年的努力，揭示出一個道理，即惜貸怕貸是有局限的。我們要做的就是在保證沒有大的風險的前提下，想辦法增加貸款，支持企業(yè)發(fā)展，支持地方經濟發(fā)展。
二是對國家政策形勢要正確把握和充分利用。國家為控制經濟的過快增長而出臺的緊縮銀根的宏觀調控政策，對信貸規(guī)�？隙ㄓ幸恍┯绊�。在這種情況下，我們怎樣結合地方實際，多方尋求發(fā)展空間，讓我們的貸款規(guī)模不受到影響，而且還要增加，這就是金融家和企業(yè)家們要共同思考的問題。我覺得國家此次政策主要是針對固定資產投資過快，主要是針對房地產這一塊，對符合國家產業(yè)投資布局的產業(yè)是不受限制的。而且對于少數民族地區(qū)、西部地區(qū)、庫區(qū)的發(fā)展是大力支持的。大家對任何事情要有清醒的認識，千萬不能別人害病，我們來吃藥。我們不存在經濟過熱，不存在房地產過快增長，不能沿海是怎么樣我們跟著怎么樣。這需要金融家們多反映情況，多研究政策，不能盲目跟風。
三是企業(yè)家們爭取貸款和善于爭取貸款的度要把握好。我們都需要信貸規(guī)模的增加，的現實是需要貸款，多貸款。但要把需要變成現實，就有一個“做”的問題。如創(chuàng)信、財務規(guī)范、人才培訓等，企業(yè)家們要認真思考，要和金融家們多溝通，按照金融游戲規(guī)則做好我們的工作。
四是科學貸款的問題。金融、企業(yè)都可創(chuàng)新一些方式，金融部門對看好的企業(yè)，不一定要當前一定很好，只要它存在很好的市場前景，有很好的發(fā)展空間，符合國家的產業(yè)政策和投向，就應幫助企業(yè)來發(fā)展壯大。這是利益統(tǒng)一的問題，金融要的是貸款的規(guī)模，企業(yè)要的是效益，真正的目標都一樣。
作為地方黨委政府，對企業(yè)、金融都是全力支持的。一是繼續(xù)加強對金融工作的支持，嚴守黨委政府的承諾，嚴格兌現獎勵辦法；二是積極培植銀企好的環(huán)境，加強創(chuàng)建信用大縣工作；三是積極增強銀企合作的實力，完善擔保體系建設，增強擔保實力；四是創(chuàng)新工作方式，一個季度開一次相應的調度會，一次會議確定一個主題，增強工作的針對性和實效性；五是加強公共存款調度，積極探索良好的銀政工作方式方法。
銀企政三方要共同遵循原則，共同負法律責任，共同抓發(fā)展機遇，共同加快發(fā)展。一是要有責任意識，在大家共同擁有，共同擔負著促進發(fā)展的責任；二是要有機遇意識，通過多年的努力，打下了良好的基礎，現在國家有好的政策，要樹立搶抓和抓搶的意識，積極爭取更多的發(fā)展政策和發(fā)展機會。
謝謝大家！
以創(chuàng)新為靈魂,促進銀行轉型發(fā)展銀行優(yōu)秀演講稿 8
各位領導、同事們：
大家好！
今天我的演講題目是《揚合規(guī)文化，鑄恒豐輝煌》。
合規(guī)是道德信仰的柱石；合規(guī)是道德理念的支撐；合規(guī)是行事準則中誠信品質的集中體現；合規(guī)是銀行員工抱誠守真、仁愛前行的道德尺碼；恒豐銀行成都分行在近幾年的發(fā)展中內強素質、外樹形象，在社會各界的關心和支持下，取得了一系列驕人業(yè)績。榮獲、等諸多殊榮，而在這些成績的取得中，合規(guī)是銀行管理活動中必不可少的一部分，人盡皆知它是事關我們恒豐銀行興衰成敗的重要一環(huán)。經過時間的沉淀，它已經逐步滲透到恒豐銀行管理的各個角落，合規(guī)管理需要道德理念的支撐，而道德理念中的公平、誠信、正義是合規(guī)管理者必備的素質，也是我們恒豐銀行銀行人堅守的信念。
合規(guī)，作為社會良好運轉的紐帶，它滲透于我們生活中的方方面面、點點滴滴。作為一家秉承“客戶至上、質量至上”的經營理念的股份制商業(yè)銀行，我們恒豐銀行有著自己特有的合規(guī)文化。如果把我們比作搏擊市場浪潮的戰(zhàn)艦，那么合規(guī)文化就是戰(zhàn)艦馳騁在大洋上所必須遵守的航行規(guī)則；如果把我們比作搏擊長空的雄鷹，那么合規(guī)文化就是雄鷹翱翔藍天所必須依靠的強健翅膀；如果把我們比作開疆擴土的勇士，那么合規(guī)文化就是勇士手中披荊斬棘的鋒利寶劍。
業(yè)務發(fā)展和合規(guī)文化，就像魚水之情。如果荒廢了合規(guī)文化建設，銀行業(yè)務的發(fā)展就成了脫韁野馬，必將給國家的經濟和銀行的自身發(fā)展造成嚴重后果！也許在我們的周圍還能聽到這樣的聲音：只要不發(fā)生案件和重大違規(guī)，為了業(yè)務發(fā)展踩點小紅線、出點小差錯是正常的、也是不可避免的……殊不知，“千里之堤潰于蟻穴”。發(fā)生在我們身邊的許多案例，都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時刻刻刻提醒著我們，必須建立合規(guī)文化，并矢志不渝的去遵守和實施。這樣的案例比比皆是：您是否還記得南京商業(yè)銀行副行長挪用資金8500萬元；是否還記得原中行河南分行博愛縣支行副行長挪用公款361萬元；是否還記得原中行黑龍江雙鴨山支行行長私自簽發(fā)匯票進行貼現9億元等等，這些數字觸目驚心，讓人不寒而栗。其實，以上案件之所以發(fā)生并不是犯罪分子的手段有多么高明，而是他們的合規(guī)理念如此淡薄，以人情代替了制度，以感情代替了監(jiān)督所致！
那又是什么原因造成了合規(guī)經營“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的現象呢？究其根源，正是粗放型經營的慣性思維仍在繼續(xù)，合規(guī)文化尚未深入到員工心中。
朋友們，“往者不可諫，來者猶可追”。經驗和教訓都告訴我們：恒豐要發(fā)展，合規(guī)必至上！如果我們將規(guī)章制度視為掛在墻上的形式和講在嘴里的空談，置若罔聞，我行我素，必將有礙恒豐銀行的發(fā)展，釀成難以估量的后果。
“路漫漫其修遠兮”，合規(guī)建設任重而道遠，建立合規(guī)文化不是靠某一個人的力量，靠的是我們大家從小事做起，從自身做起，從我們經辦的'每一筆業(yè)務做起。那我們又該怎么做呢？我想有5各方面需要我們恒豐員工注意：
一要努力學習，掌握金融風險發(fā)生的原因與規(guī)律，把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中，在任何崗位，任何工作中，思想上崩緊安全一根弦，時刻不忘金融風險。
二要加強思想道德教育，做到潔身自好，正確對待名利和金錢，嚴于律己，防微杜漸，夯實精神支柱，筑牢思想防線，做到工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界，杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。
三要嚴格執(zhí)行各項工作制度，做到制度上面無商量，制度上面無情面，把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處，達到制度約束和自我約束的統(tǒng)一，把合規(guī)工作做完美。
四要理解和掌握內控要點，結合自己的工作崗位實際，處處留心，事事關心，能夠及時發(fā)現并消除存在的金融風險，通過合規(guī)守法，保證銀行資產平安，實現最大效益。
五要認同恒豐內控文化，把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，成為自己的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準，在心中筑起一道堅不可摧的道德長城。
作為一個人，我們都本能的渴望生活過的幸福美滿，萬事順意。作為一名恒豐人，我們幸福的源泉就是如何在瞬息萬變的經濟大潮中去創(chuàng)造良好的效益，同時防范和規(guī)避風險。多為社會和恒豐做貢獻。道路有兩條：只有努力發(fā)展業(yè)務，才能創(chuàng)造可觀的經濟效益；只有努力去建立適合企業(yè)發(fā)展的合規(guī)文化，才能更好的防范和規(guī)避風險。業(yè)務發(fā)展離開了合規(guī)文化，就像魚兒離水間，就像牛兒樹上栓，就像雀兒籠中關，失去的遠遠比得到的更多！
那么，朋友們，真正行動起來吧！讓我們攜起手來，將合規(guī)意識置入心中，把合規(guī)操作貫穿于業(yè)務經營全程，積極爭做自重、自省、自警的合規(guī)員工，用實際行動為自己負責，為家人負責，為我恒豐負責！
我相信，只要我們視恒豐事業(yè)為己任，高揚合規(guī)文化旗幟，投身合規(guī)文化沃土，我們就一定能鑄就恒豐輝煌！
我的演講完了，謝謝大家！
以創(chuàng)新為靈魂,促進銀行轉型發(fā)展銀行優(yōu)秀演講稿 9
各位領導、同事們：
大家好！
今年恰好是城市商業(yè)銀行成立10周年的日子，從1995年開始，一些大中城市在合并重組的基礎上，組建了城市商業(yè)銀行。建立完善的公司治理、有效的促進城市商業(yè)銀行的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展已經成為當前城市商業(yè)銀行面臨的重要的課題和重要的任務，我分三個部分做一個報告。
第一是扼要談一下城市商業(yè)銀行公司治理的問題。
第二是結合上海的實踐談談上海銀行在治理方面的思考。
第三是通過公司治理方面的探索和實踐提出一些啟發(fā)性的意見，供大家思考。
談到城市商業(yè)銀行的治理，我們一定要談一談城市商業(yè)銀行在公司治理方面的背景，城市商業(yè)銀行的成立是在20世紀90年代中期之后組建的，成立之初城市商業(yè)銀行內部的分支機構都具有非常的獨立性的特征，即使城市商業(yè)銀行成立以后，一些城市商業(yè)銀行還是以內部的、獨立的分值機構作為法人進行運作。由此可能引發(fā)一系列公司治理的問題，比如缺少統(tǒng)一的價值準則，內部控制也是比較薄弱，從股權結構看，從國務院發(fā)展研究中心最新的研究報告顯示，國內私有股東包括私有的非經營企業(yè)和個人投資者對城市商行的平均持股比重為23.7%，國有資本達到76.3%，股權結構的不合理必然導致公司內部結構的缺陷，一是控股股東占比過高，可能會引發(fā)控股股東對城市商業(yè)銀行的國度參與，二是大股東之間缺乏有效的制衡，三是廣大的中小客戶的利益難以得到保障。
從公司架構看，城市商行在公司治理方面的改革與成立之初相比有了明顯的改善但是三會議程的治理架構仍然存在明顯的不足，政府的干預，內部人控制的現在時有發(fā)生，股東大會、監(jiān)事會、理事會還沒有發(fā)揮應有的作用。商業(yè)銀行約束機制的設立并沒有完全體現商業(yè)化的原則，還有一個突出的問題是信息披露問題，由于多種原因城市商行的信息披露工作仍然不夠完善很，難以做到全面、準確、及時的將銀行的信息傳達給相關者。有效性降低，不利于城市商行公司治理水平提升等等。
這系基本問題怎么來解決？突破口在哪里？剛才洪佩麗局長講的非常重要，從我們的認識來看，下一步公司治理方面要嚴格的研究主席在有關大銀行公司治理研討會上的講話，從監(jiān)管角度把公司治理定義為“董事會和高官層等為領導和管理銀行運作而設立的科學的架構和制度”，結合城商行在發(fā)展過程中的特點，我認為健全城市商業(yè)銀行的公司治理至少應該包括以下幾點：
一是公司的治理結構，就是股東大會、董事會、監(jiān)事會為主體的組織架構，是維護股東權益組織架構的保障，必須是真正的到位的設立。
二是公司治理相關的制度安排，包括股東大會、董事會、高級管理層的組織規(guī)則、議事規(guī)則和相關運作規(guī)則，董事會的權利義務，以及確保權利義務有效的制度安排。能夠加強商業(yè)銀行的內控制度的建設。
三是公司治理的機制，包括決策機制、激勵機制、約束機制，建立科學高效的決策激勵約束機制，這是城商行公司治理的動力和源泉。
對城市商業(yè)銀行來講，強化法人體系在公司治理中具有特殊的意義，我們前面說城市商業(yè)銀行都是在眾多的法人機構基礎上合并組建而成的，舉行明顯的分散性的特征，所以必須體現一級法人的特征。為公司治理掃清障礙。上海銀行業(yè)一樣1995年12月成立，有99家城市信用社合并而成，建行之初也存在上面講的特征，不僅嚴重的影響著銀行的營運安全，而且事實上也阻礙了有效的公司治理，因此特殊的先天條件決定了上海銀行必須把強化一級法人作為公司治理的條件。
其次我們再造組織體系和業(yè)務流程，強化了垂直管理和節(jié)約化流程，體現了資金管理、營運、信貸的授權受信，使總行確定為全行的經營管理中心、資金調度中心、領導指揮中心和業(yè)務創(chuàng)新中心，擁有全行的法人財產權，對全行經營的安全性、流動性、效益性負權責，分支機構在總行的統(tǒng)一下開展各自的營運。
第三，是要積極的推行并不斷的健全授權管理制度，規(guī)范經營，增強防范和控制風險的能力，確�？傂袑Ψ种茩C構有效的監(jiān)督、管理和控制。
通過強化一級法人體制建設，為完善上海銀行的公司治理制度奠定了一個堅實的平臺，使上海銀行在前景、戰(zhàn)略、目標以及實現這些目標的戰(zhàn)略方面達成了共識，建立了一級法人、兩級經營的管理體制，逐步向一級法人一體化管理的經營轉變，股權結構是公司治理的基礎，因此股權結構公司治理、經營績效三者之間，存在著密切的關系，只有股權結構合理才可能形成完善的公司治理機構，保證公司良好的'經營績效。需要解決四個問題：一是股權的制衡，避免某個股東對公司運作的全面控制。二是價值驅動，激勵強大的股東發(fā)揮作用。三是價值取向，保證股東之間的合作和協調。四是股東資格，實現股東的目標和企業(yè)的目標相一致。
這幾張圖是上海銀行經過兩次增資擴股以后股權的變化，首先通過引進外資股和擴大企業(yè)法人股，逐步實現了股權的多元化，這項工作得到了上海市政府的大力支持，保證了銀行自主的市場行為選擇權。其次上海銀行非常注重吸收價格驅動型的價值投資者，先后引進了國際金融公司、匯豐銀行、上海商業(yè)銀行的投資入股，使他們進入銀行的董事會或者監(jiān)事會，這些價值驅動力量強的股東為上海銀行帶來了境外商業(yè)銀行的先進管理經驗和技術支持。逐步的推動了銀行的觀念創(chuàng)新、進一步提升了管理的水平。
第三對新的股東，上海銀行非常注重他們的價值取向，盡量吸收價值取向一致的投資人入股，保證了不同股東之間良好的溝通協調和合作，保證了股東目標與銀行目標一致性。
在現代企業(yè)的制度上，所有權與經營權也出現了兩權分離，所有者與經營者形成了委托代理的關系，因此通過一定的制度安排，合理的配置所有者與經營者之間的全力與責任關系，是形成有效的公司治理的關鍵。正確的處理所有者與經營者之間的關系需要解決的問題是，所有權與經營權的關系，既要做到兩權分離，又要保證不會出現落空和錯位。既要維護所有者的利益，又要維護經營者的利益。
在實踐中上海銀行充分認識到正確處理兩者關系的重要性，上海銀行按照現代企業(yè)制度的要求對所有權和經營權進行了清晰的界定，確定了股東大會的權力地位。公司治理的目標是保證股東利益的最大化，為協調所有者與經營者之間的利益，在行長對董事會負責、董事會對股東大會負責的框架下上海銀行在所有者與經營者考核和分配問題上都進行了探索，建立了年度考核制度和薪酬方案的審批制度，實現了經營者利益與企業(yè)利益掛鉤，完善了經營激勵機制，維護了雙方的利益。
最后，是為了保證這種關系的鞏固，上海銀行特別重視制度化、規(guī)范化、程序化的建設，以公司法為依據，以證監(jiān)會上市公司指引等一系列法規(guī)為基本，重新制訂了公司章程，進一步確定了所有者與經營者的獨立運作、有效制衡的標準，有效的保證了雙方權益、義務的落實，實際上這就是明確了董事會、監(jiān)事會、經營管理層各自的職責、邊界。公司治理的核心問題是要充分發(fā)揮三者之間的作用，在現代公司制的企業(yè)中，董事會、監(jiān)事會要對股東大會負責，分別行駛決策權和監(jiān)督權，高級管理層在董事會領導下負責本行的日常業(yè)務經營和管理工作，并對董事會負責，充分發(fā)揮董事會對重大問題的決策監(jiān)視會有效監(jiān)督的作用，不斷提高高管層的管理水平，建立相互協調的環(huán)節(jié)，在公司治理中處于核心的位置。
我們首先是逐步的健全了董事會、監(jiān)事會的管理架構，從這張圖上可以看到，2000年起上海銀行在董事會下設了6個專門委員會監(jiān)事會下面也設了兩個專門委員會，在行長下面也設了五個專門委員會，形成較為完善的治理架構，第二是進一步完善議事程序，制訂了議事規(guī)則，董事會、監(jiān)事會的秘書規(guī)律條例，保證了董事會、監(jiān)事會工作的科學、規(guī)范、有序運行，為董事會行駛職責提供了制度保障。第三，上海銀行對董事、監(jiān)事會資格的人選比較重視，在上海銀監(jiān)局和上海市政府部門的支持幫助下，我們選聘了具有良好職業(yè)道德和銀行專業(yè)知識的人士來擔任我行的董事和監(jiān)事，目前我們董事會的成員分別來自有財政股、銀行內部人士、外資股東、企業(yè)法人股東和獨立人士以及個人股東構成的董事會成員。成員更加均衡涵蓋了執(zhí)行的董事、非執(zhí)行的董事和獨立董事各個層面戰(zhàn)爭。他們都擁有經濟金融管理和戰(zhàn)略財務等方面以及法律等方面的專業(yè)知識和豐富經驗。
第四我們明確了戰(zhàn)略目標，加強戰(zhàn)略管理，董事會作為上海銀行的決策機構，重要的人物就時負責銀行的發(fā)展方向和戰(zhàn)略，我們經過認真的分析、研究，制訂了上海銀行戰(zhàn)略管理綱要，提出了在資本先導、差異化競爭、區(qū)位優(yōu)勢、服務強化，維護股東投資者的利益，所以信息披露是公司治理的一項重要的內容，也是具有推動和保證作用。
當前除了上市銀行以外，一般的商業(yè)銀行信息披露工作也已經啟動，如何提供信息披露的有效性是我們公司治理的重要的人物首先要健全內部的控制體系，上海銀行設立了獨立董事和外部監(jiān)事、聘請了按國內會計準則和國際會計準則分別進行的兩家會計師事務所，主動接受監(jiān)事會的監(jiān)督，同時根據內控的需要逐步健全了信貸、會計、結算、儲蓄，建立了集中管理的內部審計體系和督導員的制度。
第二規(guī)范的信息披露工作提高了信息披露的有效性，上海銀行在編制年報過程中執(zhí)行了更高的標準，逐步明確了達到上市銀行標準的目標，從20xx年年報開始，上海銀行信息披露不僅包括了中國銀監(jiān)會信息披露規(guī)范的基本內容，同時補充了證監(jiān)會信息披露的重要內容。
第三信息霹雷工作進一步精細化，除了披露工作治理的基本情況外，上海銀行還披露了決策體系、以及對高官人員考核激勵、約束機制的實施情況，病人把兩家會計師事務所的審計的報告都全面披露，在媒體上也進行了披露。
隨著我國金融體系的深入，商業(yè)銀行的公司治理成為了金融改革的一個重點下一步上海銀行將重點從以下幾各方面重點推進。一是保持境內外投資者的持股比例，二是進一步明確董事會、監(jiān)事會和高官層次之的職責邊界，形成有效的內部控制體系，三是建立在風險調整后的回報率基礎上的考核機制，明確崗位職責和分責制，四是加強公司管理的信息系統(tǒng)建設，嚴格信息披露制度，發(fā)揮市場對金融管理的約束制度，五是以資本先導為引領，加強區(qū)位優(yōu)勢戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略的管理。
我的演講就到這里，謝謝大家！
以創(chuàng)新為靈魂,促進銀行轉型發(fā)展銀行優(yōu)秀演講稿 10
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先非常的榮幸可以參加這次的競聘，感謝行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會，也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘，內心感到非常忐忑，因為無論資歷能力，還是人脈資源等方面，我自認都存在一定欠缺；假如競聘成功，如何迅速提升自我的業(yè)務能力、管理能力？如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力，但我深深認同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念，它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內在精神動力，也是我競聘業(yè)務發(fā)展部副經理的最主要理由。
我現年39歲，大專文化程度。1994年入行以來，先后從事過儲蓄、會計、國結、計劃、消貸、公司等工作，扎實的金融業(yè)務功底以及豐富的前臺工作經驗是我的自身優(yōu)勢，同時也是我參與競聘的另一理由。
業(yè)務發(fā)展部是我行的關鍵部門，承擔著資產營運、風險防范、業(yè)務拓展等重要職責，我清醒地認識到：業(yè)務發(fā)展部副經理的崗位對我行業(yè)務的健康發(fā)展將起著重要作用，面對如此重要的崗位，我相信經過自己近二十年的工作積累，我能夠勝任該崗位的工作。
如果競聘成功，我將從以下幾個方面開展工作：
(一)首先用合格的客戶經理標準來嚴格要求自己。首先要加強學習，熟練掌握我行各項金融產品及其基本流程；其次要勇于開拓進取，增強營銷意識，充分發(fā)揮自身的社會關系資源，積極開拓存款業(yè)務，發(fā)展優(yōu)質客戶。增強把握市場動態(tài)的敏銳度和預見性，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，對現有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；第三要帶頭完成各項任務指標，起到表率作用，帶動部門員工完成行里下達的各項指標。
(二)協助業(yè)務發(fā)展部經理加強內部管理、改善部門之間的協調機制。盡力確保各項規(guī)章制度及任務指標落實到位，及時發(fā)現漏洞和隱患，做到以制度管人，用業(yè)績服人。加強部門聯動，建立起行之有效的內部協調機制，改善服務質量，提高工作效率。
(三)完善公司業(yè)務信息網絡，培育我行優(yōu)質客戶群。我認為業(yè)務發(fā)展部的核心工作就是要培育一個優(yōu)質客戶群，并針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產品，從而做到銀企雙贏。我行優(yōu)質客戶群體可以細分以下幾類：1、存量授信客戶，包括消貸的房地產開發(fā)商、汽車經銷商及個貸優(yōu)質客戶；2、行政事業(yè)單位；3、結算量、日均存款相對較大的中小企業(yè)。針對不同類別的優(yōu)質客戶群體采用相應的營銷策略，真正做到以客戶為中心，為其提供最佳服務。另外，我們應加強與工商局、招商局、外經委等政府部門的.聯系和交流，重點關注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況，建立客戶信息網絡平臺，增強捕捉客戶資源的能力，通過各種資源積極挖掘客戶，爭取市場主動。
(四)積極協調好人際關系，確保業(yè)務發(fā)展部各項工作健康有序的進行。經常與同事們交流推廣工作經驗、營銷心得等，加深相互之間的了解，做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素，只有團結才能形成合力，才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務的健康發(fā)展。
在結束這次演講前，我想談一下此時此刻的感想。近幾年來，我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈，與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復存在，我們的市場份額也將逐漸被蠶食，面對前所未有的困難，我們是選擇坐以待斃，還是選擇奮起拼搏？我想我們中行員工一定會選擇后者。因為我們蓋州中行員工都有著一種積極進取和永不言敗的精神，我相信：在行領導的正確領導下、在全體員工的共同努力下，我們一定會戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美好的明天！上面闡述的幾點工作思路，也許不盡完善，也許說起來容易做起來難，但重要的是我向大家展示了自己的目標和決心，懇請各位領導同事給我一次機會，我一定會還大家一份精彩！
謝謝大家！
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尊敬的各位領導、評委們：
大家好！
想必，大家都聽說過這樣一句話，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。十年之間，商行的成績是有目共睹的。可是，我們可曾想過，這些成績從何而來?正所謂，十年磨一劍，今朝試鋒芒。我想，任何事業(yè)的成功，都離不開一群愛崗敬業(yè)的商行人。沒有十年之間商行人的辛勤磨礪，哪有今天商行之劍的熠熠鋒芒?
大雁群飛頭雁領，眾人拾柴火焰高�；疖囓囓壣系穆萁z釘很小，但即使是一顆小小的螺絲釘脫落，也有可能導致車毀人亡的慘劇；一磚一瓦也許顯得微不足道，但是沒有這一磚一瓦的默默守候，哪有萬丈高樓平地起?同樣，我們公司的發(fā)展也離不開愛崗敬業(yè)的員工。
在商行工作的日子里，我深深感到，上至領導，下至普通的員工，每個人都堅守在自己的崗位上，每個人都在自己的崗位上發(fā)光、發(fā)熱。聚小流而成江河，積跬步乃至千里。正是有了我們許許多多愛崗敬業(yè)的商行人，十年過后，我們的企業(yè)才會取得如此的業(yè)績！
商行的.腳步永遠不會停息，因為我們的理想在未來。我們還在路上，我們正在努力！我是在18銀網工作，就我們來言，我們還有很長的路要走！優(yōu)質的服務一直是我們部門的立足之基。打造“品牌服務”是我們不懈追求的目標。如何讓我們現在的客戶享受到最優(yōu)質的服務，如何用我們的服務吸引更多的客戶?面對競爭激烈的市場，出色的營銷工作是我們在競爭中脫穎而出的利刃。如何探索最有效的營銷模式，如何運用最先進的營銷手段?路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索！
轉眼之間，商行已經走到第十個年頭了。十年是一段歷程，十年間，我們的商行不斷地走向成熟；十年是一座里程碑，十年了，我們的事業(yè)又攀上了一個新的高峰；十年是一個新起點，十年后，我們必將迎來商行更加美好的未來！
我的演講完畢，謝謝大家！
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