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銀行競聘經(jīng)理演講稿

時間:2024-12-16 18:01:14 曉映 演講稿 我要投稿

【精品】銀行競聘經(jīng)理演講稿15篇

  演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代,很多地方都會使用到演講稿,那么,怎么去寫演講稿呢?下面是小編整理的銀行競聘經(jīng)理演講稿15篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】銀行競聘經(jīng)理演講稿15篇

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 1

尊敬的各位領導、各位評委:

  上午好!

  首先,衷心感謝領導和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個公平的競爭機會,使我有幸參與今日的競爭答辯。我叫周xx, 1991年參加工作,中共黨員,大學本科學歷,獲文學學士學位,經(jīng)濟師職稱。1998年首批通過考試進入商行,現(xiàn)任辦公室秘書、一級業(yè)務主管。站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,我的心里充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個難的的機會,使我有可能實現(xiàn)自己的人生理想;希望通過我的演講,使各位領導和同事們更多地了解我、支持我。我今日競聘的崗位是人力資源部××中心經(jīng)理職務,之所以競聘這一職位,我具有以下優(yōu)勢。首先,我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的精神。十多年的工作經(jīng)歷,無論是在哪個單位、哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進入商行以來,面對全新的業(yè)務和繁雜的工作,我沒有退縮,積極抓住各種機會努力學習,不僅在最短的時間內(nèi)適應了工作的需要,而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的.先鋒模范作用。其次,我具備擔任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學本科中文專業(yè)畢業(yè),具有金融經(jīng)濟師職稱和中教二級職稱,具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件;從開業(yè)至今,我一直在辦公室從事文秘工作,大到工作報告的起草,小到電話通知開會,公文的起草和核稿,簡報信息的撰寫與編發(fā),行報的編輯和供稿,對外宣傳材料的撰寫,無論大事小事我均認真對待,圓滿完成,對商行的整體情況比較熟悉。多年的工作實踐,使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練,而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進發(fā)展的建議和主張,特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應有成績。先后獨立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力,20xx年通過了經(jīng)濟師考試,并獲得全行業(yè)務考試第11名,持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗使我具備了較強的綜合管理能力。我91年參加工作,有5年的教師工作經(jīng)歷,從96年起至今,又一直從事辦公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理經(jīng)驗。我還具有求實認真的工作態(tài)度。工作責任心強、適應能力強、肯鉆研是我的一大特點,在做任何事情時,我都力求完美,碰到難題會想方設法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗、秘書工作和曾擔任團委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力,具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。

  第三,我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會的正確決策和經(jīng)營班子的正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了令人矚目的成績,不僅在經(jīng)營上實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機制等方面都展示了勃勃生機。作為親眼見證這些變化的一名老員工,我對商行的發(fā)展前景充滿了信心。我認為,朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無聞的奉獻者,更需要與時俱進的創(chuàng)新者。根據(jù)上述情況,我決心做一個與時俱進的創(chuàng)新者,主要思路是:

  一是強化一個觀念:就是強化發(fā)展的觀念,用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題,緊跟當今世界金融的發(fā)展潮流,不斷學習新觀點,注入新思維,創(chuàng)造新方法,實現(xiàn)新突破。

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 2

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  我競聘的崗位是經(jīng)理。希望大家多支持我。

  我知道對于做一名中層干部,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的優(yōu)勢。我就從三個方面簡要匯報一下自己的工作情況:

  第一、對于這一崗位所要求的銀行專業(yè)知識實踐。大學畢業(yè)以來,從分理處、分理處、客戶經(jīng)理部到的消費貸款一線工作實踐,使我的業(yè)務處理能力和經(jīng)驗有了豐富的積累。

  第二、對于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中,執(zhí)筆撰寫了大量的業(yè)務研究材料和業(yè)務籌備材料等。

  第三、對于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力。參加工作以來,為適應不同崗位需要,我始終沒放松對于銀行營銷理論、電腦設計、網(wǎng)絡應用等新知識的學習,適應市場經(jīng)濟發(fā)展,和金融改革不斷深入、業(yè)務高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中,我先后作過支行企業(yè)文化建設工作、共青團工作、總務后勤管理工作,在客戶經(jīng)理部的營銷策劃工作,建立和維護省內(nèi)農(nóng)行第一家網(wǎng)站,到后來的金融超市籌建工作,開拓消費信貸市場、研究營銷發(fā)展規(guī)劃,市場拓展工作。這些實踐,鍛煉和培養(yǎng)了我獨自開展工作的能力。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的.先進做法,靈活掌握,不斷創(chuàng)新,自身的創(chuàng)新能力和動手操作能力也得到了同事們的認可。

  對于競聘金融超市副經(jīng)理,我理解應做好的職責是:

  當好業(yè)務發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員,要做到通力合作,密切配合,做到以誠待人、以理服人,保證扎扎實實,井然有序的協(xié)助部門領導開展好本部門的各項常規(guī)工作。

  第二、當好決策參謀助手,服務領導決策。我將及時準確地掌握個人金融業(yè)務的各方面工作動態(tài),并且注意對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據(jù)。發(fā)揮自己的營銷和市場宣傳及電腦的特長,夯實基礎管理,合理規(guī)劃金融超市營銷發(fā)展活動。

  從我個人角度來說,對金融超市懷有深厚的感情,見證了金融超市短時間內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競聘,我就簡單談一下自己對業(yè)務運作的一點理解:我們有系統(tǒng)唯一一家這一最大的優(yōu)勢,我們的還有扎實的前期運作,業(yè)務穩(wěn)步的發(fā)展,貸款形態(tài)良好的基礎優(yōu)勢;有與協(xié)作單位關系良好的合作關系,全市最快捷的業(yè)務處理速度、良好的客戶評價等業(yè)務優(yōu)勢;對工作中出現(xiàn)的問題能夠快速反應,及時解決。那么針對差距和不足,我個人理解,可以在以下幾個方面加大工作力度:

  一是通過與更多優(yōu)秀經(jīng)銷商建立合作伙伴關系、與高收入目標客戶群體單位開展多筆數(shù)的批量性汽車消費貸款、積極開辦更多消費貸款項目等措施重點加大消費貸款工作力度,提高主營貸款品種的市場占有份額;

  二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為分理處發(fā)展消費信貸等業(yè)務提供堅實的業(yè)務支撐和后繼保障。

  三是通過不斷完善一站式服務模式,制定并落實有針對性的營銷宣傳計劃,變依賴合作商的“被動型”業(yè)務操作模式,為客戶主動到銀行選購消費品,由銀行推薦的“主動式”業(yè)務操作模式。同時積極實踐推行個人綜合理財業(yè)務,真正培養(yǎng)黃金客戶群體。

  回首自己的成長之路,我深深感到走過的每一個腳印,都得利于領導和身邊同事同志們的厚愛和支持,競聘理一職,我愿踏踏實實的貢獻自己一份力量,認認真真履行職責、扎實創(chuàng)新搞好工作。最后,以一首自編對聯(lián)來結束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,進退無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。愿與大家共勉。

  謝謝大家!

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 3

尊敬的領導、各位同仁:

  大家好!

  首先謝謝行領導為全體員工提供了一個公正、公平、藏匿的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,勝利當然重要,但更主要的是能錘煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。

  首先向各位評委和領導介紹一個我的基本狀況,使大家對我有一個比較全面的了解。

  自參與工作那天起,我就銘記領導教誨,銘記自己的使命把不斷學習,提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順當通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,預計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎證書及個人理財專業(yè)證書。同時,多年的工作經(jīng)受使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務都比較認識;對xx的客戶群體較為認識,并培養(yǎng)了我較強的工作實力和營銷實力,我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張,在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡,據(jù)了解是xx營銷貸記卡單項的第一名。

  不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去制造,再美的青春也結不出碩果。假如這次能夠得到大家的相信和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,樂觀制造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。

  首先,盡職盡責,全力做好服務和營銷工作

  營銷和服務是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎,營銷和服務工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此,我將幫助xx,在工作中從以下幾個方面著手:

  第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務等方面的看法,提出改進的.建議,以書面形式做出具體詳細的報告。以便于領導準時討論,并實行有針對性的措施加以解決。

  其次,大膽創(chuàng)新,探究新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中,我會樂觀探究新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲夢想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

  第三,建立完美的競爭機制。我將在員工中采取定期評選、定期考核制度,并以評選和考核為依據(jù)采取獎懲制度,鼓舞先進、推進后進,完美服務。

  第四,挖掘新的客戶資源,尋覓新的增長點。在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,樂觀尋覓新的客戶群體,要以質(zhì)的服務贏得客戶的愜意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務,以樂觀拓展新客戶,新業(yè)務,為銀行多創(chuàng)效益。

  第五,創(chuàng)新工作辦法,做好柜面顧客分流。

  當前,柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,這不僅耽擱可顧客的時光,也影響到我行的聲譽和服務質(zhì)量的提高。為此,我將針對這一問題,做好以下工作:

  第一,幫助xx壓縮當前后臺人員,增強對外服務窗口……

  其次,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務。為便利私人客戶,削減排隊迎候時光,利用客戶叫號系統(tǒng),引導非現(xiàn)金業(yè)務客戶到公司柜面辦理業(yè)務,以充分利用柜面資源。

  第三,在營業(yè)室增設零售產(chǎn)品銷售專區(qū),削減復雜業(yè)務對柜面資源的占用。這一方面可以削減柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。

  第四,注意源頭分流,加大電子銀行宣揚推廣力度。我將加大電子銀行的宣揚推廣力度,特殊是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務,從源頭上分流客戶,削減柜面壓力,提高服務效率。

  第五,幫助xx舉行業(yè)務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時光長的特別業(yè)務開設專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務速度,削減正?蛻襞抨犛驎r光。

  第六,加強硬件環(huán)境建設,改善客戶迎候環(huán)境。

  再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤會。

  調(diào)整客戶與員工的誤會是作為一名大堂經(jīng)理必需面向的問題,如何正確處理好員工與客戶的誤會是大堂經(jīng)理的主要職責之一。在處理這個問題上,可以說我是占有優(yōu)勢的,由于擅長協(xié)調(diào)各種關系的我,能夠使各種關系得到很好的解決。

  在處理誤會問題時,我將本著實事求是的原則,找準問題的關鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。固然,還要加強員工培訓,把“客戶至上”的服務理念深化到每一個員工心中,提高員工服務意識和服務水平。并對員工舉行全方位教導工作,教導他們要學會換位思量,在各類爭吵問題發(fā)生時,多站在顧客的角度思量問題,并盡量解決。

  惟獨制造,才是真正的享受,惟獨拼搏,才是充實的生活。假如這次能夠得到大家的相信和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、樂觀制造,將汗水匯合在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了抱負的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:假如我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的進展奉獻自己的微薄力氣。

  我的演講完畢,感謝大家!

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 4

  大家好!我是來自xx支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。

  我今年28歲,20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20xx年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的'競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。

  一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放,來吸引更多的客戶?/p>

  二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

  三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 5

尊敬的各位領導、各位評委:

  你們好!首先我非常感謝行領導給我這個展示的機會。同時,也對各位領導和同事們對我一貫的`關心、支持和幫助,表示最誠摯的謝意!我叫xxx,現(xiàn)年30歲,中共黨員。

  之所以競聘銀行會計主管這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:

  一是具有較為扎實的專業(yè)知識。參加工作來,我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業(yè)務技能,一方面自學了銀行業(yè)務書籍,逐步熟悉和掌握了農(nóng)行會出基本知識、內(nèi)部業(yè)務和內(nèi)控管理要領,提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務的本領和技能。

  二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。前臺工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項柜面業(yè)務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財務會計等基本理論。

  三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、工作作風、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。

  假若我能夠競聘上崗,我將做到以下幾點:

  一是努力學習各種新知識,適應形勢發(fā)展的需要,全面提高自身素質(zhì)。

  二是履行職責,不斷強化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務的正常開展。

  三是拓展服務理念,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌。全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。

  四是堅持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重,促進內(nèi)控和業(yè)務共同發(fā)展。

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 6

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  能站在這個競聘的舞臺上我感到非常的自豪。首先請允許我感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我知道能有這次參加競聘的機會是上級領導對我工作的肯定和支持。為此,我再次表示誠摯的感謝。

  我叫xx,現(xiàn)年28歲,共青團員,大學?茖W歷,現(xiàn)在興華支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。

  一、個人基本情況

  我于20xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務培訓,被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。

  20xx年1月至20xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。

  自20xx年6月至今,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,被市分行評為“二”柜員。

  二、主要工作成績

 。ㄒ唬﹫猿謱W習業(yè)務知識,做前臺柜員的多面手

  20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務結算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務結算等業(yè)務技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務,經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。2007年全行開展“強基礎、促規(guī)范競賽”活動中,在業(yè)務知識、業(yè)務技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二”柜員。

  (二)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存

  20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務,在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。

  因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務時進行必要的交談,主動請香江市場辦理業(yè)務的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務品種,通過推介這些新業(yè)務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務,在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。

  三、參與競聘的主要優(yōu)勢

 。ㄒ唬⿲r(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進取的.精神

  自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業(yè)務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。

 。ǘ┯袐故斓臉I(yè)務技能

  業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結算、國際業(yè)務結算、外匯兌換等業(yè)務,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務,同時取得了從事各項業(yè)務相應的資格。

 。ㄈ┯辛己玫牡赖缕焚|(zhì)

  自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。

  (四)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗

  參加農(nóng)行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,總結出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務的成功經(jīng)驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業(yè)務的發(fā)展。

  四、今后努力的方向

  自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對農(nóng)行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創(chuàng)新,服從各級領導的管理,憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜,保證能夠盡職盡責地做好工作。

  給我一個舞臺,還您一份精彩。謝謝大家!

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 7

各位領導、同志們:

  大家好!首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外,這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從今天開始,從現(xiàn)在開始,大家看到的將不再是那人不求上進,安于現(xiàn)狀的xxx了,今天,展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進,充滿自信的xxx。

  我,今年xxx歲,大專在讀。xxx年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經(jīng)警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力,多次參加市行的業(yè)務技術比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,并被評為xxx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘xxx支行副行長一職。

  一、參加本次競聘的原因

  首先,源于自己價值的實現(xiàn)。“不想當將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲蓄工作已有年了,我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。

  其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,xxx支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。

  再次,源于一份xxx情節(jié)。xxx支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,可以說是與xxx同興衰,共榮辱,所以,我對xxx支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。

  二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢

  首先,我在xxx支行具有良好的客戶基礎。我在xxx支行從事儲蓄工作,至今已有年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,與xxx支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于xxx支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務,所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對xxx、xxx等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。

  其次,我在xxx支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,xxx年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

  三、對今后工作的設想

  如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。

  (一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質(zhì)量。

  儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的`最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很好的效果。當然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務學習和交流,提高業(yè)務能力,為客戶提供準確、快捷的服務。

  總之,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。

  (二)協(xié)助支行長作好吸存工作

  今年,xxx支行的存款任務是xxx億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。

  近年來,xxx支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。

  另外,我將會加強業(yè)務學習,特別是會計業(yè)務知識,使自己能夠成為一個業(yè)務全面,能力強的領導的好幫手。

  再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的xxx。謝謝。

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 8

尊敬的領導、評委、在座的各位同事:

  大家好!

  聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現(xiàn)勃勃生氣?,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫xx,現(xiàn)年xx歲,學歷函授本科,19xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。

  面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:

  第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務技能作支撐。xxxx年xx月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務,還是新興業(yè)務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。

  第二:有良好的`個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習慣,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《xxxx人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事,假如我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

  首先是繼續(xù)加強學習,提升服務素質(zhì)。既要學習經(jīng)濟、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務,又要學習新興業(yè)務。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

  其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確?蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

  第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導客戶辦理業(yè)務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注重傾聽客戶在辦理業(yè)務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題?诓藕,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。

  尊敬的各位領導、評委及各位同事,假如我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 9

尊敬的各位領導、各位評委:

  夏天來了,我也來了!我駕著農(nóng)行機構優(yōu)化改革的熱潮而來,來參加機構部副經(jīng)理的競聘,希望大家投我一票!謝謝大家。ň瞎

  首先借此機會,我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助,讓我一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。

  下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加客觀。

  我叫XXX,今年XX歲,本科學歷,現(xiàn)任XX部門擔任會計。我于XXX年參加工作,至今一直在農(nóng)行工作,先后在各大網(wǎng)點從事過柜員、會計。工作以來,我深知一份耕耘,一份收獲。所以工作中,我總是勤勤懇懇,有份力出一份力。由于工作努力,曾多次獲得領導和同事們的好評。

  下面談一談我競聘這一職位的優(yōu)勢和劣勢。

  首先從劣勢說起,因為只有能看清楚自己弱點的人才能對自己做出準確的判斷,也才能找準努力的方向爭取做得更好?陀^的說,我對于機構部的工作了解非常有限,勿庸置疑,與有過相關工作經(jīng)驗的競聘者相比,我認為他們都是行家里手。

  與此同時,我的優(yōu)勢之一是具有高度的責任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來,我深有體會,不管做什么工作都需要高度的責任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點將很難做好工作。平時,我始終注重自己的工作作風,嚴格要求自己,特別是在與稅務部門打交道的工作中,更加鍛煉了我較強的責任感,塑造了我的敬業(yè)精神。

  優(yōu)勢之二是我善于學習,具有一定的專業(yè)理論知識。工作中,我還善于學習,向書本學習,向身邊的領導同事學習。經(jīng)過多年的學習與實踐,使我掌握了較扎實的專業(yè)知識。在我從事的費用統(tǒng)計工作中,我認真分析數(shù)據(jù),不怕吃苦,最終費用統(tǒng)計工作得到了行領導的一致好評。

  優(yōu)勢之三是我具有較豐富的工作經(jīng)驗。我于XX年參加工作,工作中,我不忘提高自己,積累了一些工作經(jīng)驗。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

  當然,我也更清楚,成績也好,經(jīng)驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。

  如果承蒙領導厚愛,讓我走上機構部副經(jīng)理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。具體將做到以下幾點:

  一是真誠講團結,協(xié)助經(jīng)理做好部門的管理工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力協(xié)助經(jīng)理把機構部的'員工隊伍帶好,進一步健全內(nèi)部管理制度,使員工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使員工工作效率進一步提高。

  二是立足本職崗位,做好本職工作。我上任后,我將積極拉攏存款業(yè)務,進一步健全貸款業(yè)務的管理辦法和操作流程以及風險控制等一系列規(guī)章制度。在做好期貨結算工作的同時,積極爭取農(nóng)行外部政策,為我行進一步擴大業(yè)務范圍貢獻自己的力量。

  三是進一步提高自己自身素質(zhì)。21世紀是知識經(jīng)濟時代。在今后的工作中,我要堅持不懈的加強對知識的學習,堅持不懈地向行領導和同事學習,堅持不懈地向自己身邊優(yōu)秀的朋友學習,勇于實踐,提高自身的綜合素質(zhì)。

  各位代表、各位評委,選票在您手中,選擇干部的權利在您筆下,誠信待人和塌實做事是我為人處世的原則,我不會豪言壯語,更不會用甜言蜜語去騙取您手中的一張選票,如果您信任我,就請在我的姓名下面畫一個圈,讓我與您一道,共同為我行的快速發(fā)展貢獻自己的力量!

  謝謝大家!

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 10

尊敬的各位領導、各位評委:

  卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。〞憑著這句話,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。

  下面,我先簡單的介紹一下自己

  我叫xx,xx出生,團員,現(xiàn)任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點xx支行現(xiàn)金柜員。我于xx年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學校畢業(yè),xx年進入港灣支行,xx年進入xx支行工作。

  今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵〞的名言所鼓勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進建行事業(yè)的開展做出更大的奉獻。我的競聘條件有:

  第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務時,我能夠?qū)Ω鞣N應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。

  第二、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。我年輕,有活力,并且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高,但由于長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務技能。我相信,擁有強烈的`事業(yè)心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

  第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

  金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的缺乏之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗缺乏。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些缺乏,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

  如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:

  一是真誠講團結。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。

  二是抓營銷,促進業(yè)務快速增長。我的初步設想是做好“五個一〞。這五個一是,打牢一個根底,即業(yè)務根底;堅持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務風險防火墻;到達一個目的就是要到達建設銀行與客戶的雙贏。

  三是做好效勞營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,效勞營銷已越來越顯得重要了,怎么做好效勞營銷工作至關重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的效勞理念。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切效勞緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切效勞先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶,加強效勞營銷工作的重視程度,把效勞營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工開掘潛在客戶的敏銳性,為做好效勞營銷工作提高保障。

  記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用〞,也不喜歡“量才適用〞,而是喜歡“小材大用〞。因為“大材小用〞純屬浪費,“量才適用〞容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用〞才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而到達事業(yè)和個人的共同開展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用〞的時機,我將盡我所能,做好客戶經(jīng)理的工作!請領導信任我,考驗我。

  謝謝大家!

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 11

尊敬的各位領導、評委:

  大家好!

  非常感謝你給了我這個展示自我的機會。我競聘的崗位是客戶部副職。我希望通過這次比賽,我能展現(xiàn)我的雄心,拓展我的視野,努力為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。

  我堅信這次比賽將成為我人生的一個新起點。

  我叫xxx。我今年31歲。我有學士學位,英語四級。1998年在中國農(nóng)業(yè)銀行擔任出納、出納、會計、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等職務。xx年起,在中國民生銀行工作,先后擔任席位、組長、經(jīng)理等職務。

  現(xiàn)任中國民生銀行信用卡中心客戶服務部綜合資金服務二處副經(jīng)理。七年來,中國民生銀行勤勞、拼搏、進取、奉獻,多次得到領導肯定。

  我有信心勝任客戶服務部副部長的職位,具備以下優(yōu)勢:

  一、具有較強的學習能力和適應能力。參加工作以來,我始終堅持學習,樹立了終身學習的理念,不斷充實自己,以與時俱進。我積極參加了單位組織的各種學習活動,業(yè)余時間還積極學習了金融管理、人力資源管理等專業(yè)知識,能夠熟練使用外語與客戶溝通,精通ms office軟件辦公。

  xx客服新系統(tǒng)上線前,部門選派進行新系統(tǒng)測試工作,帶領測試小組對普金、白金、鉆石、商務卡各項交易進行測試,確保新系統(tǒng)按時上線,較好完成部門安排的測試工作。

  二、具備較強的管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。作為一名有著xx年工作經(jīng)驗的銀行員工,我深深體會到,只有站在大局的高度,樹立大局意識,才能做好工作;只有學會協(xié)調(diào)和溝通,才能順利開展工作;只有充分發(fā)揮團隊的共同努力和每個員工的聰明才智,才能把工作做好。正是基于這種認識,才使我的能夠識大體顧大局,正確處理上下級的關系,能熟練溝通內(nèi)外部門,既能堅持原則,遵守規(guī)章,又能靈活多變,處理突發(fā)事件和緊急情況。

  三、有較強的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗。我從事多個崗位的工作,自己從一線做起,并且是卡中心第一批坐席代表,能夠深入了解員工心態(tài)以及員工對我行各項規(guī)定的認知程度,可以把員工的問題及時向上級領導反饋,對于領導下達的各項任務可以快速做出反應,帶領本室員工達到既定的各項要求。同時,在處理許多人和事的`過程中,鍛煉了工作能力,積累了一些工作經(jīng)驗。

  古人云,知恥而后勇。正視自身的不足,才能超越自我,一是相關的經(jīng)驗不足,沒有站在客服部副職的崗位上工作過;二是業(yè)務知識不全,需要進一步學習。今后,我會努力縮小差距,彌補不足。在我看來,客服部副職的職責可以概括為兩個字:服務。

  另一方面,要服務銀行上級部門,堅決服從校長的統(tǒng)一指揮,認真落實各項任務,協(xié)助校長做好日常工作;下一步,服務本部門員工的工作和學習,努力提高本部門員工的工作質(zhì)量和水平;對外,積極開拓新的客戶市場,服務客戶,提高客戶滿意度,努力打造我國信用卡優(yōu)質(zhì)服務品牌。具體來講,我將做好以下幾點:

  一是強化內(nèi)部素質(zhì),樹立外部形象,提高部門工作效率。我將在充分調(diào)查研究的基礎上,進一步完善規(guī)章制度,規(guī)范客服流程和員工工作行為,實行精細化管理,提高部門工作效率,為客戶提供熱情、及時、到位的服務,樹立我行誠信經(jīng)營、真誠服務的形象;同時健全激勵機制,制定且實可行的獎勵辦法,對每個員工公開公正的評價,用事實說話,獎勵先進,激勵后進,使部門呈現(xiàn)蒸蒸日上的競爭態(tài)勢;同時,注重對員工的教育和培訓,努力達到客戶滿意度的最高水平。

  二是擺正位置,做好正職的助手和本職工作。我將服從和服務于客服部工作的大局,認真貫徹落實上級部門的各項指示精神,高效完成領導交付的任務,協(xié)助正職做好部門的各項工作,積極配合正職抓好部門隊伍建設,認真履行自己的職責。同時,擺正位置,認清角色;服從領導,當好助手;要行權不越權、到位不越位,上為領導分憂,下為員工服務,為完成部門任務而努力拼搏。

  三是團結協(xié)作,帶頭工作。我會帶頭樹立榜樣,嚴格要求自己,努力工作,為部門員工樹立榜樣。同時,尊敬領導,團結同志,工作中相互幫助,相互支持,相互配合,關心年輕同事的成長,極力營造團結協(xié)作、和諧奮進的工作氛圍。

  四是加強學習,努力提高經(jīng)營管理能力。樹立終身學習的理念,抓緊時間學習新知識、新政策,增強履行崗位職責的能力;同時虛心向領導和經(jīng)驗豐富的老同志學習,遇事多聽取領導的指示和意見,學習工作方法和管理經(jīng)驗,充實和完善自我;同時在授權范圍內(nèi),主動為領導分憂解難,積極向領導建言獻策,努力提高服務客戶的質(zhì)量水平,樹立我行良好社會形象。

  領導、評委、客服部副部長不僅是一個有吸引力的職位,更是一個重任!如果能夠得到各位的垂愛,讓我走上綜合部經(jīng)理的崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領導厚愛和同志們的支持。謝謝!

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 12

尊敬的領導、各位同事:

  感謝大家給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是支行營業(yè)室大堂經(jīng)理,我叫xx,今年28歲,大專學歷,在農(nóng)行工作8年,隨著我行改革的深入,對每位員工提出了更高的要求。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求/去挖掘人生的價值。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn)。我競聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢:

  1、政治思想過硬。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項方針政策/和法律、法規(guī),具有良好的職業(yè)操守,誠實守信,愛崗敬業(yè),廉潔自律,能夠自覺遵守各項規(guī)章、組織紀律,從未出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象,能夠經(jīng)受黨和群眾的監(jiān)督,擁有雄厚的群眾基礎。

  2、具備綜合的業(yè)務素質(zhì)。自2000年參加工作以來,我先后從事過儲蓄、對公和柜員機管理等崗位工作:在網(wǎng)點能夠熟練操作單折卡的存取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務,準確、快捷辦理同城票據(jù)的收付業(yè)務,在五七路分理處日均業(yè)務量在300筆以上;相繼學習和掌握了代發(fā)工資、批量發(fā)卡、批量扣劃等代收代付業(yè)務,僅xx大學月代發(fā)工資在3000人數(shù)以上,代發(fā)金額500多萬元;在五七路管理4臺柜員機,日交易量11500筆以上,在市行柜員機/專項監(jiān)測排名中名列前茅,屢屢拿回專項獎金;通過在與對公單位的業(yè)務合作中,積累了一定的公關能力和營銷經(jīng)驗;工作之余嚴格要求自己,不斷加強自身業(yè)務學習,相繼取得反假幣證書,代理保險從業(yè)資格證書等,目前正在學習電子銀行、代理產(chǎn)品等新興業(yè)務,提高自身綜合理財能力。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務發(fā)展的步伐,才能為客戶提供更多、更好、全方位、個性化的金融服務。

  3、具備年齡優(yōu)勢。本人身體健康,精力充沛,有迎難而上的決心,不怕吃苦,不怕流汗,有充裕的時間和精力投入到工作中去。

  如果我有幸/競聘上大堂經(jīng)理崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,緊緊圍繞支行各項中心工作,當好營業(yè)室主任的得力助手,爭取優(yōu)質(zhì)客戶資源,和同事們一起,按照支行的要求,將營業(yè)室的各項存款、中間業(yè)務發(fā)展/上一個新的臺階,力爭百尺竿頭更進一步。

  具體措施如下:

  一、首先要繼續(xù)依靠團隊的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。大堂經(jīng)理的工作必須立足于營業(yè)室的發(fā)展,沒有領導和同事的支持,是無法開展工作的。只有緊緊依靠整個團隊的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發(fā)揚團隊精神。

  二、立足崗位,積極營銷。

  大堂經(jīng)理的職責/歸根結底就是服務客戶,促進營銷。為此我將充分利用大堂經(jīng)理/這一銀行聯(lián)系客戶的.“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶。積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷,帶動整個營業(yè)室的營銷意識和氛圍,爭取在奧運年內(nèi),將營業(yè)室打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點。

  三、加強客戶關系的維護。

  靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶?蛻舴诸惞芾,是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務。用我優(yōu)質(zhì)服務和產(chǎn)品/穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競聘成功與否,我將一如既往,始終堅持”老老實實做人,踏踏實實做事”的原則,為我行的發(fā)展/貢獻自己的一份光和熱。

  謝謝!

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 13

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。

  首先感謝行領導為全體員工提立,我競聘的崗供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾?波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業(yè)上更上一層樓。

  下面,向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。

  有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務。以下是我的競聘優(yōu)勢。

  第一,我具有扎實的專業(yè)知識。

  我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優(yōu)勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在學校里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業(yè)知識,為我今天的工作奠定了基礎。

  第二,豐富的實踐經(jīng)驗。

  從工作到現(xiàn)在已有二十多年的時間了,參加工作的這幾千個日日夜夜,我曾在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過xxx,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,會使我干起工作來得心應手。

  第三,較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。

  我一直篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!

  第四,較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

  溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。

  第五,較強的`觀察能力和靈活應變能力。

  在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。

  不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。

  第一,協(xié)助網(wǎng)點負責人做好網(wǎng)點的服務和營銷工作。

  作為大堂經(jīng)理,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。

  第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。

  市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

  第三,建立完善的競爭機制。

  競爭推動發(fā)展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。

  第四,提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵。

  服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務標準、服務規(guī)范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發(fā)展。

  第五,挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。

  客戶是銀行發(fā)展的基礎,沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務,以積極拓展新客戶,新業(yè)務,為銀行多創(chuàng)效益。

  只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 14

各位領導、各位同事:

  大家好!

  在這里我以平常人的心態(tài),參加支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。

  首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)建了這次公允競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的呼喚,在有可能的狀況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。1975年在枝江市供銷社參與工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會,擔當圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。

  經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素養(yǎng)得以提高,去年我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,勝利與辛酸同在。參加這次競聘,我愿在求真務實中相識自己,在主動進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。詳細說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;聽從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作特別辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,醇厚的羊,受氣的豬,吃草的牛,勞碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯樱紵约,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假如我競聘勝利,我的工作思路是:以“三個聽從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個聽從”是特性聽從黨性,感情聽從原則,主觀聽從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,聽從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領導之間看法不一樣時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。

  “三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多敬重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,指責的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝合合力。假如我競聘勝利,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調(diào)查,勤督辦。以共同的`目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分敬重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)建空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以暖和。

  我的演講完畢,感謝大家!

  銀行競聘經(jīng)理演講稿 15

尊敬的領導、評委、各位同事:

  大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競聘書。

  一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。

  經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結,我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:

  1、有著較強工作責任心和進取心。

  在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業(yè)務的發(fā)展并不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。

  2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。

  由于我本身是學習金融學專業(yè)的,且銀行大堂經(jīng)理工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,具備一定的理論水平。

  3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。

  大堂經(jīng)理的'職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。

  二、目標和任務。

  如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業(yè)務的發(fā)展上一個新的臺階,把XX分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行。

  三、具體措施。

  首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。

  其次是繼續(xù)加強學習,提升服務素質(zhì)。

  三是做好市場調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理工作。

  四是立足崗位,積極營銷。

  大堂經(jīng)理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓的基礎上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務發(fā)展的排名達到支行內(nèi)中上游水平。

  五是加強客戶關系的維護。

  靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務,是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),就結集了10多家銀行金融機構,市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡,與客戶之間建立深厚的感情,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!

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