護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。在現(xiàn)實社會中,我們可以使用演講稿的機會越來越多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿,希望對大家有所幫助。
護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志,
大家好!
首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給了我一個這樣和大家交流的機會,今天我演講的題目是:和諧醫(yī)院,從我做起!
當(dāng)今社會,"和諧"已經(jīng)成了時代的主旋律,構(gòu)建和諧社會是建設(shè)中國特色社會主義理論的重大突破,是我國社會發(fā)展的價值取向和目標(biāo)定位,所謂"和諧社會",即是全體人民各得其所、各盡所能、和諧相處,充滿生機和活力的社會。
而醫(yī)院作為面對社會大眾的重要機構(gòu),直接關(guān)系到廣大民眾的健康與幸福,由于種種原因,目前在醫(yī)院的建設(shè)中存在著許多不和諧的音律,醫(yī)院與患者之間、醫(yī)院與行政執(zhí)法部門、醫(yī)院與媒體以及醫(yī)院內(nèi)部等等之間,各種矛盾交織,而其中又以醫(yī)患關(guān)系的矛盾為中心。
為了營造社會的和諧氛圍,我們要營造各種有利條件、采取一切有效措施,以協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系為核心,大力打造和諧醫(yī)院,為構(gòu)建和諧社會做出自己的貢獻(xiàn)。
做為一名醫(yī)務(wù)工作者,我和我的同事們用愛和奉獻(xiàn)鑄就一道靚麗的風(fēng)景,用自己如脈如流的行動詮釋著白衣天使的深刻內(nèi)涵:面對患者渴求的目光,我們義無反顧;面對工作的一貫平凡,我們?nèi)蝿谌卧?面對軟環(huán)境建設(shè)的日益激烈,我們責(zé)無旁貸;面對建設(shè)和諧醫(yī)院的召喚,我們一馬當(dāng)先。因為我們的雙臂撐起的是希望,我們的雙手托起的是明天的太陽。
如果說,無私的奉獻(xiàn)精神是生命衛(wèi)士永恒的追求,那么高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視著生命,在平凡的崗位上成就我們不平凡的業(yè)績,愛與奉獻(xiàn)是我們生命衛(wèi)士永恒不變的主題,永遠(yuǎn)無悔的選擇。
正因為人們將醫(yī)務(wù)工作人員看成白衣天使,把一切解除疾病痛苦的希望都寄托給了醫(yī)院,所以解除人們的疾病痛苦、維護(hù)人們的身體健康、提高人們的生命質(zhì)量,始終是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的根本任務(wù)。為患者提供最好的服務(wù)是始終是一個醫(yī)院的根本宗旨。
有時候,我會這樣想自己的工作,假如我是一名病人,我一定會選擇一所醫(yī)療水平高、服務(wù)質(zhì)量好的醫(yī)院就診,當(dāng)我走進(jìn)醫(yī)院大廳的時候,會有導(dǎo)引的護(hù)士同志來為我解疑答惑,指引方向,當(dāng)我進(jìn)行治療時,我希望醫(yī)護(hù)人員細(xì)聲和氣,醫(yī)生熱情服務(wù),醫(yī)藥費明碼標(biāo)價……這樣的.醫(yī)院才是合格的醫(yī)院,這樣的醫(yī)生才是合格的醫(yī)生!
我想問一下,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當(dāng)病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人也愛自己愛這份平凡的工作。
同時,我也看到了院領(lǐng)導(dǎo)們所做的努力,為了醫(yī)院自身的長足發(fā)展,為了給患者朋友提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足患者日益增長的服務(wù)需求,我們醫(yī)院堅持以病人為中心,實施醫(yī)患溝通,審時度勢的提出了"四優(yōu)"口號:優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù);優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);優(yōu)化的醫(yī)療流程;優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境。
為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們在門診輸液中心、產(chǎn)房安裝空調(diào),為了提高醫(yī)療水平,我們投資大量的先進(jìn)儀器和設(shè)備,為了減輕患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān),我們嚴(yán)格控制處方和藥品價格,為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們加強了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),加大了監(jiān)督制約力度,在全院開展了以救護(hù)生命為重,從細(xì)微之處做起,講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為,讓患者真正舒心滿意為內(nèi)容的親情服務(wù)活動。
為了加強醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德教育 ,提高醫(yī)務(wù)人員樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自覺性,我們完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制約機制,根據(jù)單位實際,建立加強職業(yè)道德建設(shè)體系,建立廉潔行醫(yī)制度、社會監(jiān)督制度、檢查考評制度和醫(yī)德獎罰制度等,通過制約措施和激勵機制促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
實踐證明,只有堅持"以病人為中心",切實做細(xì)、做好醫(yī)療服務(wù),真正貫徹好"四優(yōu)方針",才能建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,建設(shè)和諧醫(yī)院。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
今天,面對醫(yī)院又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神態(tài),展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。如果說護(hù)理工作是一座山,我們便是那默默爬山的人,要想做一個稱職的、成功的登山者,領(lǐng)略到"一覽眾山小"的無限風(fēng)光,就要把自己熔進(jìn)醫(yī)院這個集體大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德,不斷地學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,用知識武裝頭腦,不斷充實自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。為改善醫(yī)患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)院,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
護(hù)士醫(yī)患關(guān)系演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今天我要演講的題目是《和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始》。
在談起醫(yī)患關(guān)系之前,讓我們一起回顧幾起典型的醫(yī)患糾紛案例: 20xx年12月,烏魯木齊一醫(yī)院提供"問題病歷"輸官司判賠20萬;20xx年6月,首例非法移植腎臟案宣判醫(yī)院判賠72萬元;20xx年1月27日患者開顱術(shù)后死亡,醫(yī)院護(hù)理力度不足判賠8萬;20xx年4月14日安縣一衛(wèi)生院喂奶噎死新生嬰兒,被判賠6.58萬。
當(dāng)然,以上事例只是國內(nèi)眾多醫(yī)療責(zé)任事故的一個小小縮影。據(jù)中華醫(yī)院管理學(xué)會對全國270家醫(yī)院的統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果顯示:三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān)?梢姡t(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素。良好的醫(yī)患溝通是建立在"用真心感動真情、用溫暖傳遞愛心"基礎(chǔ)上的。
蘇格拉底曾這樣說過"貢獻(xiàn)你的摯愛來贏得人心"。微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),感動服務(wù)是我們的基本理念。那么,怎么做才能讓患者感動呢?
讓患者感動并非是一定耍做多少驚天動地的事情,一個眼神、一句話、一個動作就可以做到。
記得上中學(xué)的時候,有一次發(fā)高燒到醫(yī)院打點滴,有一位護(hù)士姐姐在輸完液體幫我拔針的時侯,她說了句:"我的手很涼,不要冰到你,"然而就是這句簡單而又平常的話感動了我!現(xiàn)在我也成為了人們眼中的白衣天使,冬天時手特別涼,在接觸病人前我也會很貼心的告訴病人一下,我的手很涼,不要冰到你。病人都會很感動的連說:"沒事兒,沒事兒,謝謝了護(hù)士!",那一刻所有的累,所有的委屈都煙消云散了!
感動患者,其實很簡單,就是從你我做起,從身邊小事做起,從生活中的點點滴滴做起。在我們平時操作的細(xì)微動作中更能感動病人。我在給病人更換液體的時候,總是會等瓶子里的液體輸完再換瓶,就這一個微小的動作病人都會看在眼里,記在心里。給小孩子輸液時,我都會找一些小孩子感興趣的話題和他們聊天,等他們望向我們的眼神不再那么恐懼時再進(jìn)行治療。病人是弱者,只有我們首先尊重他們,關(guān)心他們,愛護(hù)他們,才能感動他們,同時也得到了病人的理解和尊重。
與患者建立良好和諧的醫(yī)患關(guān)系是很重要的。在醫(yī)院的工作壓力和環(huán)境的特殊性,導(dǎo)致了很多醫(yī)護(hù)人員在工作時因疲憊,而導(dǎo)致語氣的生硬和心情的煩躁,這個時候往往很容易與患者之間發(fā)生沖突,但是我們應(yīng)當(dāng)很好的控制自己的情緒,在處理好工作的同時,還要注意與患者之間建立良好信任感是關(guān)鍵!
感動只在一瞬間,讓人感動也只在你的一念間。現(xiàn)在人們都說醫(yī)患關(guān)系惡化,相互缺乏理解和信任,相互戒備。其實不然,我們的病人是很容易知足的,感動病人就在你我舉于投足之間。每天我們都以微笑、愉快的心情投入工作,在科室不停地穿梭忙碌,我們向病人多說幾句話,多跑幾步路,就能讓他們多份安慰,少份麻煩。我們所做的這些事情,在我們的整個工作之中,可能僅僅是些非常細(xì)小的部分,可正是這看似細(xì)微的事情,帶給患者的卻是關(guān)愛、理解和尊重。
感動是渺小的,它無處不在,感動也是偉大的,它超越一切平凡!感動病人,從我做起,從身邊每一個醫(yī)務(wù)人員做起,讓感動無處不在!
總之,醫(yī)患雙方的根本目標(biāo)是一致的,只有通過醫(yī)患之間的心靈與情感的溝通才能達(dá)到共同的目標(biāo)。只要我們善待患者,加強溝通,用細(xì)微之處的感動贏得患者的尊重和信任。我們相信,經(jīng)過全院職工的共同努力,我院必定會構(gòu)建起更加"和諧"的醫(yī)患關(guān)系,把我院創(chuàng)建為一所"百姓放心"醫(yī)院。祝我院未來燦爛美好!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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