汽車站服務人員演講稿-勵志演講稿

　　演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到演講稿，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編為大家收集的汽車站服務人員演講稿-勵志演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

汽車站服務人員演講稿-勵志演講稿1

　　如果您曾在×××客運站停留過，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周而又到細致的服務，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的××人。

　　每天清晨，當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗，傍晚，當人們帶著一身的疲憊回到家中時，她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\班車的旅客熱情服務著�？瓦\站是面向社會服務的一個窗口單位，特殊的工作性質(zhì)賦予了站務員更多的使命，她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關懷。

　　有人說，站務工作能有什么技巧，誰都能干，可是外行人也許不知道，當一名合格的站務員并不是一件容易的事，想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規(guī)到本站的營運知識，從微機的基礎操作到簡單的英語、啞語對話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔比較重，學習起來比較吃力，但為了提高自己的服務本領，她們克服了一切困難，利用所有業(yè)余時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多，大家聽了也許只是覺得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務員對客運事業(yè)的癡情，這種忘我和堅韌不拔的'學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次，站里來了一位外國旅客，當我們的站務員用英語與他進行對話，了解到他要去的城市并幫他買好車票時，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”，正是平時一點一滴的勤學苦練，才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。

　　也許在別人眼里，站務服務是個單調(diào)而平凡的工作，然而就是在這個看似簡單的工作崗位上，發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。(……實例)。

　　面對這一切，我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點滴的小事，塑造了交通人真情奉獻社會的形象!

　　站務員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到這樣一位旅客，由于他買完票，又臨時改變主意，改乘其他班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費，當退票員向他講明收費理由，并將剩下的錢找給他時，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材啊!”當時，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)，在家里，誰不是被親情包圍著，被家人寵愛著，可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說：“對不起，這是客規(guī)規(guī)定的，請您理解我們的工作，謝謝!”這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的是這樣的答復，拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務員們?yōu)榱司S護交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。

　　站務員的職業(yè)是清貧的，但是當遇到有困難的旅客，她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄著拐杖，艱難的在候車大廳行走著，看到這種情況站務員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時候老大爺哭了，他拉著站務員的手說：“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們××人的真實寫照，在平凡中見真情，在平凡中現(xiàn)形象!

　　我們的站務員就是旅客的服務天使，她們把歡樂與無微不致的服務帶給每一個人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻，所有的語言都無法表達她們?yōu)槁每�、為交通事業(yè)奉獻一切的心情，就讓我們大家共同祝福他們，愿這些好心人一生平安!謝謝大家!

汽車站服務人員演講稿-勵志演講稿2

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　此時此刻，我能以一個競爭者的身份走上演講臺，向各位展示自己，心里既激動又緊張，激動是因為我幸運地趕上了公司人事制度改革的大好時機，緊張是因為我害怕有負領導和同事們的厚望。但無論如何，我要對公司這一英明而富有魄力的決策表示衷心的感謝!并借此向所有關心支持我的領導和同事們表示深深的謝意!至于說到對競聘的認識，我想公司機關競聘的成功實踐已經(jīng)做出了響亮的回答，全公司上下呈現(xiàn)出的百川歸海，百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對此，我舉雙手贊成，積極響應公司人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。

　　我叫xxx，現(xiàn)年××歲，大專學歷，20××年畢業(yè)于山西信息職業(yè)技術學院計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)，同年9月份到靈丘汽車站參加工作。20xx年5月站領導根據(jù)我的工作表現(xiàn)，安排我為靈丘汽車站安全員。20xx年2月公司團委任命我為××汽車站團支部書記。

　　至今我在靈丘汽車站工作已將近五年了，回想這五年來工作的日日夜夜，有辛酸曲折，也有高興快樂，五年來我一直默默無聞地工作，是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡已久的夢想。我沒有輝煌的過去，但是，我會把握好現(xiàn)在和將來。今天我能在這里展示自我，就是希望大家認識我，幫助我，從而更加信任我，支持我。

　　我這次競聘有以下幾個優(yōu)勢方面：

　　一、我有較熟悉的工作經(jīng)驗、環(huán)境和能力。

　　在近五年的生活和工作中，我不斷加強個人修養(yǎng)，以“坦坦蕩蕩做人，腳踏實地做事”為座右銘，踏實干事，誠實待人。在領導和同事們的關心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了進一步提高。在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來揣摩旅客、駕駛員的需求心理，力求把自己的工作做到更人性化，規(guī)范化，得到了領導和同事們的`好評和認可，對今后開展工作有更方便的條件優(yōu)勢。

　　二、我有對熱愛汽車站這份工作的激情和樂于奉獻的敬業(yè)精神。

　　在汽車站工作的這五年中我愛崗敬業(yè)，不管干什么工作，干一行、愛一行、鉆一行，無論領導安排我任何工作都會努力、認真地把工作做好。從不計較過個人得失，默默地奉獻著，在公司二次創(chuàng)業(yè)和百年基業(yè)的宏偉征程中不正是需要這種激情和奉獻精神嗎。

　　三、我有年齡的優(yōu)勢。

　　我今年27歲，思想單純、精力充沛，正是奮力拼搏、施展才華和智慧的大好時光，我的人生還有很長的路要走，我有很高的接受能力和充沛的精力來對待每項工作，汽車站的工作是一個特殊而復雜的行業(yè)，涉及社會方方面面的關系，我要充分利用我的年輕和活力，把在學校學到的知識在實際工作中得以應用和實踐

　　假若我有幸競聘成功，我將不負眾望、不辱使命，努力工作，從以下幾個方面檢點要求自己

　　一、加強學習，提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論水平，盡快完成角色的轉(zhuǎn)換，勝任本職工作。另一方面加強業(yè)務知識的學習，不斷給自己“充電”。

　　二、擺正位置，做好配角，當好參謀。在工作中，向領導多請示多匯報，真正做到工作到位不越位。

　　三、勤奮工作，不計得失。我將兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，吃苦肯干。把我有限的工作經(jīng)驗奉獻在工作崗位上。

　　各位領導、同事們，古希臘哲人曾經(jīng)說過一句話，“給我一個支撐點，我會把地球撬起”，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說一句話，“給我一次機會，我會干出我的風采!”，這是對我們這份工作的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有人會成功，有人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此次為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上，把自己的全部智慧與精力奉獻給靈丘汽車站!奉獻給我所至愛的事業(yè)!

　　我的演講完畢，謝謝大家!

【汽車站服務人員演講稿-勵志演講稿】相關文章：

汽車站競聘演講稿02-28

后勤服務人員演講稿范文11-18

汽車站工作人員的競聘演講稿12-01

汽車站工作總結(jié)05-21

汽車站工作總結(jié)05-25

2022服務人員演講稿（通用8篇）05-10

服務人員的心酸說說05-30

食堂服務人員總結(jié)04-26

服務人員心語10-08