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酒店員工演講稿:用心服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值

時(shí)間:2022-01-20 12:31:14 演講稿 我要投稿

酒店員工演講稿:用心服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值

  演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場(chǎng)合來確定,要求情感真實(shí),尊重觀眾。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的酒店員工演講稿:用心服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,歡迎閱讀與收藏。

酒店員工演講稿:用心服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好!我今天演講的題目是《用心服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值》自從我和大家一起相聚在百盛莊園那天起,"用心服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值"便是我的工作職責(zé)。所以我努力在各個(gè)方面完善自我,和大家一樣,為酒店的共同目標(biāo)增磚添瓦。

  一、不斷學(xué)習(xí)、自我提高

  為了讓自己跟上時(shí)代潮流,也為了避免與賓客交流產(chǎn)生尷尬,我開始不斷學(xué)習(xí)。因?yàn)槲颐靼祝褐挥胁粩嗤晟谱约骸⒊鋵?shí)自己,才能從根本上提高自身文化修養(yǎng),才能為賓客提供最滿意的服務(wù),才能不損酒店整體形象。

  每天的工作中都有很多問題發(fā)生,"善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間解決問題"這一直都是我對(duì)自己的要求,只有嚴(yán)格要求自己,才能做好工作,才能讓顧客更加滿意。

  我們要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中超越自我,創(chuàng)造百盛人最美好形象。

  二、以身作則,做好本職工作

  作為(職位),我倍感榮耀,也深感責(zé)任在肩。為顧客提供安全、健康的產(chǎn)品是顧客滿意的前提和基礎(chǔ)。所以,我一直從以下幾點(diǎn)嚴(yán)格要求自己。

  首先,既要對(duì)所購(gòu)物資在數(shù)量和質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),又要保證保管的物資不變質(zhì)、不損環(huán)。發(fā)現(xiàn)易變質(zhì)、易損壞的三無產(chǎn)品和過期食品,及時(shí)提出處理意見并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  其次,及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃、保證供應(yīng)、防止出現(xiàn)缺貨。對(duì)進(jìn)出庫(kù)物資認(rèn)真登記入賬,做到帳物相符。

  再次,就是保持庫(kù)房?jī)?nèi)整潔衛(wèi)生、存放有序。上下班認(rèn)真檢查門、窗、燈是否關(guān)好,做到安全防范。

  我知道僅僅做好這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以學(xué)習(xí)努力的路還長(zhǎng)著呢,我會(huì)不斷不斷學(xué)習(xí)與努力。立足于自己的本職工作,不求偉大的成就,只求這平凡崗位上的工作能得到顧客的認(rèn)可。

  三、用感恩的'心對(duì)待工作

  不管是哪個(gè)崗位,具體做什么工作,我認(rèn)為都應(yīng)懷一顆感恩的心來服務(wù)賓客,服務(wù)社會(huì),做感恩的事來回饋酒店。這樣才能體現(xiàn)出自身的價(jià)值。沒有酒店的發(fā)展就沒有我們自身的發(fā)展,我們匯聚在百盛,不能僅限于把它當(dāng)做陌生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,恪盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。我希望:和大家一起努力,使咱們百盛的明天更加美好!

  最后,我真誠(chéng)的祝愿在座的各位工作順利、身體健康、闔家幸福!

  謝謝大家!

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